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Dr. Christoph Wallelektronische Administration und Services
IT Strategie an der Freien Universität Berlin
Vorstellung und Diskussion im Rahmen des Treffens der IT Beauftragten am 24.2.2011
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Ausgangspunkt:
IT Strategie, Februar 2011
Kann man das nicht bei eBay kaufen?Und was haben wir davon?
Wieso soviel IT Personal, früher ging das doch mit drei Leuten?
3IT Strategie, Februar 2011
Strategische Mission
„A mission could be defined as an image of a desired state that you want to get to. Once fully seen it will inspire you to act, fuel your imagination and determine your behaviour.“Richard Katz (EDUCAUSE) at EUNIS 2010, quote from „Peak Performance and Organizational Transformation: An Interview with Charles Garfield”
Transparenz und Effizienz für Exzellenz
FIT unterstützt mit einem breiten Angebot an informationstechnologischen Dienstleistungen die Kernprozesse der Freien Universität Berlin so, dass Abläufe effizienter werden, Administration, Wissenschaftler sowie Studierende einfach und ortsungebunden Zugang zu den für ihr Anliegen benötigten Informationen haben und zentrale Leistungskenngrößen dem Management jederzeit zur Steuerung verfügbar sind.
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Strategische Ziele
IT Strategie, Februar 2011
Zufriedene NutzerDie Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin orientiert ihr Leistungsangebot an den Bedürfnissen ihrer Nutzer und unterstützt diese freundlich und kompetent in der Nutzung der bereitgestellten Angebote.
Die Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin schützt personenbezogene Informationen sowie operative Daten der Nutzer umfassend gemäß den Anforderungen des BSI und der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. FIT schützt Nutzerdaten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff oder ungewollter technischer Zerstörung und sichert damit ein wichtiges Kapital der Freien Universität Berlin.
Smarte ProzesseDie Freie Universität Berlin setzt auf eigenverantwortliche dezentrale Steuerung ihrer Organisationseinheiten im Verfolg eines gemeinsamen Ziels. Zentral betriebene IT-Systeme und IT-Verfahren unterstützen hierbei die Dezentralisierung von Aufgaben und Verantwortung durch einheitliche Prozesse. FIT unterstützt die Standardisierung von Prozessen und deren Anpassung an notwendige Varianten bruchlos über die Grenzen von Organisationseinheiten und IT-Systemen hinweg.
Sichere Daten
Mobile InformationenAls internationale Netzwerkuniversität muss die Freie Universität Berlin ihren Mitgliedern eine Arbeitsumgebung anbieten, die weltweit zugänglich ist und weltweite Kollaboration sowie ortsungebundenes Lehren und Lernen unterstützt. FIT ermöglicht dies durch Einsatz von Web-Technologie und Anschlussmöglichkeiten von mobilen Endgeräten.
Die Freie Universität Berlin bietet ihren Mitgliedern für Forschung, Lehre und Studium ein breitgefächertes Angebot an gedruckten und online zugänglichen Informationen an. Die digitalen Informationen sollen ohne Medienbruch unmittelbar in der persönlichen Arbeitsumgebung genutzt werden können. Auch Management und Verwaltung brauchen zeitnah aktuelle Informationen z.B. über Leistungskennzahlen, welche die externe und interne Budgetierung an der Freien Universität Berlin steuern. Informationen aus Geschäftsprozessen und über Organisationseinheiten werden deshalb von FIT als überlebenswichtige Steuerungselemente der Universität zusammengeführt und bedarfsgerecht zugänglich gemacht.
Umfassendes Informationsangebot
Nachhaltiger RessourceneinsatzDie Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin beachtet im Sinne einer Green IT den möglichst umweltschonenden Ressourceneinsatz. Sinnvolle Zentralisierung von Diensten und Hardware soll zusätzlich Effizienzreserven ausschöpfen und damit auch das finanzielle Sparsamkeitsgebot im Umgang mit öffentlichen Mitteln unterstützen.
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Strategische Ziele
IT Strategie, Februar 2011
Zufriedene NutzerDie Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin orientiert ihr Leistungsangebot an den Bedürfnissen ihrer Nutzer und unterstützt diese freundlich und kompetent in der Nutzung der bereitgestellten Angebote.
Die Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin schützt personenbezogene Informationen sowie operative Daten der Nutzer umfassend gemäß den Anforderungen des BSI und der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. FIT schützt Nutzerdaten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff oder ungewollter technischer Zerstörung und sichert damit ein wichtiges Kapital der Freien Universität Berlin.
Smarte ProzesseDie Freie Universität Berlin setzt auf eigenverantwortliche dezentrale Steuerung ihrer Organisationseinheiten im Verfolg eines gemeinsamen Ziels. Zentral betriebene IT-Systeme und IT-Verfahren unterstützen hierbei die Dezentralisierung von Aufgaben und Verantwortung durch einheitliche Prozesse. FIT unterstützt die Standardisierung von Prozessen und deren Anpassung an notwendige Varianten bruchlos über die Grenzen von Organisationseinheiten und IT-Systemen hinweg.
Sichere Daten
Mobile InformationenAls internationale Netzwerkuniversität muss die Freie Universität Berlin ihren Mitgliedern eine Arbeitsumgebung anbieten, die weltweit zugänglich ist und weltweite Kollaboration sowie ortsungebundenes Lehren und Lernen unterstützt. FIT ermöglicht dies durch Einsatz von Web-Technologie und Anschlussmöglichkeiten von mobilen Endgeräten.
Die Freie Universität Berlin bietet ihren Mitgliedern für Forschung, Lehre und Studium ein breitgefächertes Angebot an gedruckten und online zugänglichen Informationen an. Die digitalen Informationen sollen ohne Medienbruch unmittelbar in der persönlichen Arbeitsumgebung genutzt werden können. Auch Management und Verwaltung brauchen zeitnah aktuelle Informationen z.B. über Leistungskennzahlen, welche die externe und interne Budgetierung an der Freien Universität Berlin steuern. Informationen aus Geschäftsprozessen und über Organisationseinheiten werden deshalb von FIT als überlebenswichtige Steuerungselemente der Universität zusammengeführt und bedarfsgerecht zugänglich gemacht.
Umfassendes Informationsangebot
Nachhaltiger RessourceneinsatzDie Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin beachtet im Sinne einer Green IT den möglichst umweltschonenden Ressourceneinsatz. Sinnvolle Zentralisierung von Diensten und Hardware soll zusätzlich Effizienzreserven ausschöpfen und damit auch das finanzielle Sparsamkeitsgebot im Umgang mit öffentlichen Mitteln unterstützen.
6IT Strategie, Februar 2011
Operative Maßnahmen
operative Ziele und Maßnahmen UB
Zusammenfassung aller Suchmöglichkeiten unter einer einheitlichen Oberfläche (PRIMO)
gemeinsame integrative Erschließung des Medienbestandes der FUB unter umfassenden Einsatz von Fremddaten in allen Fachbibliotheken
operative Ziele und Maßnahmen eAS:
Datenlieferung Modulerfolg aus SLcMAufbau Datenbereitstellung Leistungspunkte aus SLcMUnterstützung beim Ausbau des ISIS mit Daten aus non SAP Systemen
Einführung des Systems "Orgmanager" zur Visualisierung der Organisationsstruktur der Fachbereiche
Bereitstellung einer online Auskunftsfunktionalität zu Budgetdaten
Abbildung von Kennzahlen des Campus Management (inkl. SOS) im ISIS
Webbasiertes Angebot der Quellen
Integrative Informationsverwaltung
Durchgängige Sichtbarkeit von Infos in Prozessen
Übersichtliche Strukturdarstellung
Umfassendes InformationsangebotDie Freie Universität Berlin bietet ihren Mitgliedern für Forschung, Lehre und Studium ein breitgefächertes Angebot an gedruckten und online zugänglichen Informationen an. Die digitalen Informationen sollen ohne Medienbruch unmittelbar in der persönlichen Arbeitsumgebung genutzt werden können. Auch Management und Verwaltung brauchen zeitnah aktuelle Informationen z.B. über Leistungskennzahlen, welche die externe und interne Budgetierung an der Freien Universität Berlin steuern. Informationen aus Geschäftsprozessen und über Organisationseinheiten werden deshalb von FIT als überlebenswichtige Steuerungselemente der Universität zusammengeführt und bedarfsgerecht zugänglich gemacht.
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Electronic Library Services
IT Strategie, Februar 2011
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Strategische Ziele
IT Strategie, Februar 2011
Zufriedene NutzerDie Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin orientiert ihr Leistungsangebot an den Bedürfnissen ihrer Nutzer und unterstützt diese freundlich und kompetent in der Nutzung der bereitgestellten Angebote.
Die Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin schützt personenbezogene Informationen sowie operative Daten der Nutzer umfassend gemäß den Anforderungen des BSI und der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. FIT schützt Nutzerdaten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff oder ungewollter technischer Zerstörung und sichert damit ein wichtiges Kapital der Freien Universität Berlin.
Smarte ProzesseDie Freie Universität Berlin setzt auf eigenverantwortliche dezentrale Steuerung ihrer Organisationseinheiten im Verfolg eines gemeinsamen Ziels. Zentral betriebene IT-Systeme und IT-Verfahren unterstützen hierbei die Dezentralisierung von Aufgaben und Verantwortung durch einheitliche Prozesse. FIT unterstützt die Standardisierung von Prozessen und deren Anpassung an notwendige Varianten bruchlos über die Grenzen von Organisationseinheiten und IT-Systemen hinweg.
Sichere Daten
Mobile InformationenAls internationale Netzwerkuniversität muss die Freie Universität Berlin ihren Mitgliedern eine Arbeitsumgebung anbieten, die weltweit zugänglich ist und weltweite Kollaboration sowie ortsungebundenes Lehren und Lernen unterstützt. FIT ermöglicht dies durch Einsatz von Web-Technologie und Anschlussmöglichkeiten von mobilen Endgeräten.
Die Freie Universität Berlin bietet ihren Mitgliedern für Forschung, Lehre und Studium ein breitgefächertes Angebot an gedruckten und online zugänglichen Informationen an. Die digitalen Informationen sollen ohne Medienbruch unmittelbar in der persönlichen Arbeitsumgebung genutzt werden können. Auch Management und Verwaltung brauchen zeitnah aktuelle Informationen z.B. über Leistungskennzahlen, welche die externe und interne Budgetierung an der Freien Universität Berlin steuern. Informationen aus Geschäftsprozessen und über Organisationseinheiten werden deshalb von FIT als überlebenswichtige Steuerungselemente der Universität zusammengeführt und bedarfsgerecht zugänglich gemacht.
Umfassendes Informationsangebot
Nachhaltiger RessourceneinsatzDie Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin beachtet im Sinne einer Green IT den möglichst umweltschonenden Ressourceneinsatz. Sinnvolle Zentralisierung von Diensten und Hardware soll zusätzlich Effizienzreserven ausschöpfen und damit auch das finanzielle Sparsamkeitsgebot im Umgang mit öffentlichen Mitteln unterstützen.
9IT Strategie, Februar 2011
Operative Maßnahmen
operative Ziele und Maßnahmen eAS:
Publikation zentraler Anwendungen in ein SAP Portal
Einrichtung von Auswertungen als Self Service Angebot
Antrag auf Abschlussarbeit als Prozess, der von Studierenden selbst abgestoßen wirdAufbau Employee Self Services für Urlaubsanträge und Stammdatenänderungen
Evengetriggerte Information der Betroffenen z.B. bei Raumänderung von Lehrveranstaltungen
operative Ziele und Maßnahmen ZEDAT:
ZEDAT stellt Informationen wie Mail, Kalender etc. weltweit auf mobilen Geräten zur Verfügung.
Mobile InformationenAls internationale Netzwerkuniversität muss die Freie Universität Berlin ihren Mitgliedern eine Arbeitsumgebung anbieten, die weltweit zugänglich ist und weltweite Kollaboration sowie ortsungebundenes Lehren und Lernen unterstützt. FIT ermöglicht dies durch Einsatz von Web-Technologie und Anschlussmöglichkeiten von mobilen Endgeräten.
Mobile Devices
Information on demand
Prozesse on demand
Information on event
Webbasiertes Angebot der wichtigsten Anwendungen
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Strategische Ziele
IT Strategie, Februar 2011
Zufriedene NutzerDie Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin orientiert ihr Leistungsangebot an den Bedürfnissen ihrer Nutzer und unterstützt diese freundlich und kompetent in der Nutzung der bereitgestellten Angebote.
Die Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin schützt personenbezogene Informationen sowie operative Daten der Nutzer umfassend gemäß den Anforderungen des BSI und der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. FIT schützt Nutzerdaten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff oder ungewollter technischer Zerstörung und sichert damit ein wichtiges Kapital der Freien Universität Berlin.
Smarte ProzesseDie Freie Universität Berlin setzt auf eigenverantwortliche dezentrale Steuerung ihrer Organisationseinheiten im Verfolg eines gemeinsamen Ziels. Zentral betriebene IT-Systeme und IT-Verfahren unterstützen hierbei die Dezentralisierung von Aufgaben und Verantwortung durch einheitliche Prozesse. FIT unterstützt die Standardisierung von Prozessen und deren Anpassung an notwendige Varianten bruchlos über die Grenzen von Organisationseinheiten und IT-Systemen hinweg.
Sichere Daten
Mobile InformationenAls internationale Netzwerkuniversität muss die Freie Universität Berlin ihren Mitgliedern eine Arbeitsumgebung anbieten, die weltweit zugänglich ist und weltweite Kollaboration sowie ortsungebundenes Lehren und Lernen unterstützt. FIT ermöglicht dies durch Einsatz von Web-Technologie und Anschlussmöglichkeiten von mobilen Endgeräten.
Die Freie Universität Berlin bietet ihren Mitgliedern für Forschung, Lehre und Studium ein breitgefächertes Angebot an gedruckten und online zugänglichen Informationen an. Die digitalen Informationen sollen ohne Medienbruch unmittelbar in der persönlichen Arbeitsumgebung genutzt werden können. Auch Management und Verwaltung brauchen zeitnah aktuelle Informationen z.B. über Leistungskennzahlen, welche die externe und interne Budgetierung an der Freien Universität Berlin steuern. Informationen aus Geschäftsprozessen und über Organisationseinheiten werden deshalb von FIT als überlebenswichtige Steuerungselemente der Universität zusammengeführt und bedarfsgerecht zugänglich gemacht.
Umfassendes Informationsangebot
Nachhaltiger RessourceneinsatzDie Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin beachtet im Sinne einer Green IT den möglichst umweltschonenden Ressourceneinsatz. Sinnvolle Zentralisierung von Diensten und Hardware soll zusätzlich Effizienzreserven ausschöpfen und damit auch das finanzielle Sparsamkeitsgebot im Umgang mit öffentlichen Mitteln unterstützen.
11IT Strategie, Februar 2011
Operative Maßnahmen
operative Ziele und Maßnahmen eAS:
Implementierung der Funktionalität "Studienabschluss"Aufbau Workflow für Abschlussarbeit
Aufbau des Studiengangs Veterinärmedizin im SLcM System
Roll Out des elektronischen Rechnungsworkflow
Einführung eines integrierten Lehrplanungs- und Raumvergabesystems
Einrichtung des neuen Abrechnungstarif und Einpflege laufender GesetzesänderungenAnpassung an Revision der PrüfungsordnungenPortalrollen zur flexiblen Anpassung von Rechten an geänderte Benutzeranforderungen
Vollständige IT Unterstützung des Studenten-Lebenszyklus beim Durchlaufen der Freien Universität
IT Unterstützung des Beschaffungs- / Bezahlungs- Prozesses für die gesamte FU
Abbildung der Studiengänge aller Fachbereiche im SLcM
Smarte ProzesseDie Freie Universität Berlin setzt auf eigenverantwortliche dezentrale Steuerung ihrer Organisationseinheiten im Verfolg eines gemeinsamen Ziels. Zentral betriebene IT-Systeme und IT-Verfahren unterstützen hierbei die Dezentralisierung von Aufgaben und Verantwortung durch einheitliche Prozesse. FIT unterstützt die Standardisierung von Prozessen und deren Anpassung an notwendige Varianten bruchlos über die Grenzen von Organisationseinheiten und IT-Systemen hinweg.
Unterstützung der fachbereichsübergreifenden Lehrplanung
Flexible Reaktion auf geänderte Prozessanforderungen
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Beispiel „oRA“:Strategische Bedeutsamkeit der Lösung
IT Strategie, Februar 2011
„Hochschulpolitisch bedeutsam ist die Rückgewinnung der Durchsetzungsfähigkeit rechtsförmiger Verfahren und zentraler Standards. Diese Fähigkeit der zentralen Verwaltung ist durch die Prozesse der Dezentralisierung und Budgetierung in den letzten Jahren erheblich zurückgegangen, zu Lasten der Einheitlichkeit, der Qualitätssicherung und in Teilbereichen auch zu Lasten der Rechtsförmigkeit.“
Aus dem Projektauftrag der Universitätsleitung
oRA = online Rechnungsbearbeitungs- und Auskunftssystem
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Prozessdaten zentraler Verfahren
IT Strategie, Februar 2011
14IT Strategie, Februar 2011
elektronischer Rechnungsworkflow …
… mit digitalem Dokumenten Management System
elektronischer Rechnungsworkflow…
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Schritte des Bestell- und Bezahlvorgangs
IT Strategie, Februar 2011
1) Erfassen der Bestellung2) Prüfung Budgetverfügbarkeit3) Bestellung, Mittelbindung und
Beginn des Rechnungsworkflow4) Lieferung5) Rechnungseingang und –prüfung
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SAP Rechnungsanordnung
IT Strategie, Februar 2011
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Schritte des Bestell- und Bezahlvorgangs
IT Strategie, Februar 2011
1) Erfassen der Bestellung2) Prüfung Budgetverfügbarkeit3) Bestellung, Mittelbindung und
Beginn des Rechnungsworkflow4) Lieferung5) Rechnungseingang und –prüfung6) Zahlungsvorgang:
- Anordnung- Auflösung Mittelbindung- Überweisung
7) Übertragen der Daten zumControlling und in die oRA Berichte
CO
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Das oRA Portal: Budgetbericht
IT Strategie, Februar 2011
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Detailinformationen aus SAP mit HTML GUI
IT Strategie, Februar 2011
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Zugang zum e-Learning im oRA Portal
IT Strategie, Februar 2011
Nutzung von BIOS
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Strategische Ziele
IT Strategie, Februar 2011
Zufriedene NutzerDie Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin orientiert ihr Leistungsangebot an den Bedürfnissen ihrer Nutzer und unterstützt diese freundlich und kompetent in der Nutzung der bereitgestellten Angebote.
Die Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin schützt personenbezogene Informationen sowie operative Daten der Nutzer umfassend gemäß den Anforderungen des BSI und der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. FIT schützt Nutzerdaten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff oder ungewollter technischer Zerstörung und sichert damit ein wichtiges Kapital der Freien Universität Berlin.
Smarte ProzesseDie Freie Universität Berlin setzt auf eigenverantwortliche dezentrale Steuerung ihrer Organisationseinheiten im Verfolg eines gemeinsamen Ziels. Zentral betriebene IT-Systeme und IT-Verfahren unterstützen hierbei die Dezentralisierung von Aufgaben und Verantwortung durch einheitliche Prozesse. FIT unterstützt die Standardisierung von Prozessen und deren Anpassung an notwendige Varianten bruchlos über die Grenzen von Organisationseinheiten und IT-Systemen hinweg.
Sichere Daten
Mobile InformationenAls internationale Netzwerkuniversität muss die Freie Universität Berlin ihren Mitgliedern eine Arbeitsumgebung anbieten, die weltweit zugänglich ist und weltweite Kollaboration sowie ortsungebundenes Lehren und Lernen unterstützt. FIT ermöglicht dies durch Einsatz von Web-Technologie und Anschlussmöglichkeiten von mobilen Endgeräten.
Die Freie Universität Berlin bietet ihren Mitgliedern für Forschung, Lehre und Studium ein breitgefächertes Angebot an gedruckten und online zugänglichen Informationen an. Die digitalen Informationen sollen ohne Medienbruch unmittelbar in der persönlichen Arbeitsumgebung genutzt werden können. Auch Management und Verwaltung brauchen zeitnah aktuelle Informationen z.B. über Leistungskennzahlen, welche die externe und interne Budgetierung an der Freien Universität Berlin steuern. Informationen aus Geschäftsprozessen und über Organisationseinheiten werden deshalb von FIT als überlebenswichtige Steuerungselemente der Universität zusammengeführt und bedarfsgerecht zugänglich gemacht.
Umfassendes Informationsangebot
Nachhaltiger RessourceneinsatzDie Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin beachtet im Sinne einer Green IT den möglichst umweltschonenden Ressourceneinsatz. Sinnvolle Zentralisierung von Diensten und Hardware soll zusätzlich Effizienzreserven ausschöpfen und damit auch das finanzielle Sparsamkeitsgebot im Umgang mit öffentlichen Mitteln unterstützen.
22IT Strategie, Februar 2011
Operative Maßnahmen
operative Ziele und Maßnahmen eAS:
Verabschiedung Datenschutzrichtlinie der FUReview des IT Governance Systems unter Teilnahme des Datenschutzes
Übernahme der neu strukturierten IT Verfahren in die IT-V DB
Identifikation von Mobilitätsanforderungen und technischer Lösungsmöglichkeiten
Lückenloses System der IT Governance
Die Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin schützt personenbezogene Informationen sowie operative Daten der Nutzer umfassend gemäß den Anforderungen des BSI und der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. FIT schützt Nutzerdaten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff oder ungewollter technischer Zerstörung und sichert damit ein wichtiges Kapital der Freien Universität Berlin.
sichere Nutzung mobiler Geräte
Sichere Daten
Zeitgemäße Dokumentation der IT Verfahren der FU
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Dokumentation von IT-Verfahren
Formular zur Dokumentation (Meldung) von IT-Verfahren• bis 31. Dezember 2002
BSCW-System• Zentrales Archiv der dokumentierten (gemeldeten) IT-Verfahren
Formlose Dokumentation (Meldung) von IT-Verfahren• ab 01. Januar 2003• Anforderungen an eine Dokumentation sind in der
IT-Grundsatzdienstvereinbarung festgelegt
Datenbankgestüzte Dokumentation (Meldung) vonIT-Verfahren
• ab Januar 2010
IT Strategie, Februar 2011
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Datenbankgestüzte Dokumentation
IT Strategie, Februar 2011
25IT Strategie, Februar 2011
Regelwerk zur IT Sicherheit
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Erst die Gesamtheit aller Komponenten
und das Zusammenwirken der einzelnen
(technischen und organisatorischen)
Maßnahmen gewährleistet das notwendige
Maß an Schutz und Sicherheit.
IT-Sicherheit:
IT Strategie, Februar 2011
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Strategische Ziele
IT Strategie, Februar 2011
Zufriedene NutzerDie Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin orientiert ihr Leistungsangebot an den Bedürfnissen ihrer Nutzer und unterstützt diese freundlich und kompetent in der Nutzung der bereitgestellten Angebote.
Die Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin schützt personenbezogene Informationen sowie operative Daten der Nutzer umfassend gemäß den Anforderungen des BSI und der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. FIT schützt Nutzerdaten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff oder ungewollter technischer Zerstörung und sichert damit ein wichtiges Kapital der Freien Universität Berlin.
Smarte ProzesseDie Freie Universität Berlin setzt auf eigenverantwortliche dezentrale Steuerung ihrer Organisationseinheiten im Verfolg eines gemeinsamen Ziels. Zentral betriebene IT-Systeme und IT-Verfahren unterstützen hierbei die Dezentralisierung von Aufgaben und Verantwortung durch einheitliche Prozesse. FIT unterstützt die Standardisierung von Prozessen und deren Anpassung an notwendige Varianten bruchlos über die Grenzen von Organisationseinheiten und IT-Systemen hinweg.
Sichere Daten
Mobile InformationenAls internationale Netzwerkuniversität muss die Freie Universität Berlin ihren Mitgliedern eine Arbeitsumgebung anbieten, die weltweit zugänglich ist und weltweite Kollaboration sowie ortsungebundenes Lehren und Lernen unterstützt. FIT ermöglicht dies durch Einsatz von Web-Technologie und Anschlussmöglichkeiten von mobilen Endgeräten.
Die Freie Universität Berlin bietet ihren Mitgliedern für Forschung, Lehre und Studium ein breitgefächertes Angebot an gedruckten und online zugänglichen Informationen an. Die digitalen Informationen sollen ohne Medienbruch unmittelbar in der persönlichen Arbeitsumgebung genutzt werden können. Auch Management und Verwaltung brauchen zeitnah aktuelle Informationen z.B. über Leistungskennzahlen, welche die externe und interne Budgetierung an der Freien Universität Berlin steuern. Informationen aus Geschäftsprozessen und über Organisationseinheiten werden deshalb von FIT als überlebenswichtige Steuerungselemente der Universität zusammengeführt und bedarfsgerecht zugänglich gemacht.
Umfassendes Informationsangebot
Nachhaltiger RessourceneinsatzDie Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin beachtet im Sinne einer Green IT den möglichst umweltschonenden Ressourceneinsatz. Sinnvolle Zentralisierung von Diensten und Hardware soll zusätzlich Effizienzreserven ausschöpfen und damit auch das finanzielle Sparsamkeitsgebot im Umgang mit öffentlichen Mitteln unterstützen.
28IT Strategie, Februar 2011
Operative Maßnahmen
operative Ziele und Maßnahmen eAS:
VetMed2ZEDAT
operative Ziele und Maßnahmen ZEDAT:
Identifikation von RessourcenfressernErneuerung der RZ Kühlung der ZEDATVirtualisierung von Ressourcen
Durchführung von Veranstaltungen und Ausgabe von Ratschlägen in Flyer
Nachhaltiger RessourceneinsatzDie Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin beachtet im Sinne einer Green IT den möglichst umweltschonenden Ressourceneinsatz. Sinnvolle Zentralisierung von Diensten und Hardware soll zusätzlich Effizienzreserven ausschöpfen und damit auch das finanzielle Sparsamkeitsgebot im Umgang mit öffentlichen Mitteln unterstützen.
Einführung moderner energieeffizenter Systeme
Implementierung von Energiebewußtsein im Umgang mit IT Geräten
Identifikation zentralisierbarer Verfahren der Bereiche und Unterstützung der Zentralisierung
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Motivation und Hintergrund
Investitionen in eine nachhaltige (grüne)IT
Verankerung im Team
technologische Entwicklung & Innovationsmanagement
DataCenter Management & Ressourcen
Potentiale (Monitoring)
IT Strategie, Februar 2011
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Monitoring
IT Strategie, Februar 2011
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Entwicklung des Stromverbrauchs ZEDAT 2003-2010
IT Strategie, Februar 2011
760 749
1.2211.360 1.470
1.663 1.7381.900
0
200
400
600
800
1.000
1.200
1.400
1.600
1.800
2.000
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
in M
Wh
Indexentwicklung (2003=100%)
100 % 98,6% 161% 179% 194% 219% 229% 250%
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Energieverbrauch und -kosten für ITStand Anfang 2010 (ohne Netzwerk, Telefoninfrastruktur, USV und Notebooks)
IT Strategie, Februar 2011
Gesamtstromverbrauch (2010) 41.900.000 kWh 16,5 Cent/kWh (Strompreis)(vorläufig)
Menge kWh/Jahr Euro/Jahr Prozent ProzentMitarbeiter‐PCs 8.650 PCs 1.551.256 kWh 255.957 € 18,4%Pool‐PCs 1.072 PCs 343.212 kWh 56.630 € 4,1%Thin Clients 434 Thin Clients 35.050 kWh 5.783 € 0,4%Mitarbeiter‐Monitore 10.380 Monitore 608.407 kWh 100.387 € 7,2%Pool‐Monitore 1.506 Monitore 160.458 kWh 26.476 € 1,9%Drucker 2.512 Geräte 448.101 kWh 73.937 € 5,3%Kopierer 350 Geräte 141.787 kWh 23.395 € 1,7%Alpha 94 Geräte 161.867 kWh 26.708 € 1,9%Zedat 253 Server, 1230 TB 790.240 kWh 130.390 € 9,4%Taku9 247 Server, 320 TB 617.580 kWh 101.901 € 7,3%Rest FU 373 Server, 515 TB 861.254 kWh 142.107 € 10,2%Zedat 110 kW 963.600 kWh 158.994 € 11,4%Taku 9 42 kW 367.920 kWh 60.707 € 4,4%Rest FU 116 kW 1.016.726 kWh 167.760 € 12,1%
Pool‐ Kühlung
FU gesamt 137 kW 350.634 kWh 57.855 € 4,2% 4,2%
Summe 8.418.091 kWh 1.388.985 € 100,0% 100,0%
Anteil IT‐Stromverbrauch an Gesamtstromverbrauch 20,1%
Server‐Kühlung
IT‐Gerät
22,9%
9,1%
8,9%
27,0%
27,9%
PCs
Monitore
Peripherie
Server/ Storage
(mindestens)
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Investitionen in die Hauptrechenzentren 2010/11
rd. 2,3 Mio. Euro
Überwiegend Ersatz-, Instandhaltungs- und Erweiterungsinvestitionen in die Lüftungs-, Kälte- sowie die Stromversorgung
Effizienzmaßnahmen: freie Kühlung, Kaltgangeinhausung
IT Strategie, Februar 2011
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Umbaumaßnahmen ZEDAT
IT Strategie, Februar 2011
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Aktueller Stand Projekt Green IT
IT Strategie, Februar 2011
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Maßnahmenempfehlungen
Green IT-Management
Green IT-Management
PC-Erneuerung
IT-Beschaffung
Bedarfs-gerechter
Betrieb
Zentralisie-rung von Servern
VirtualisierungDaten-management
Thin Clients
Zentrales Drucken
Infrastruktur und Energie-monitoring
IT Strategie, Februar 2011
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Strategische Ziele
IT Strategie, Februar 2011
Zufriedene NutzerDie Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin orientiert ihr Leistungsangebot an den Bedürfnissen ihrer Nutzer und unterstützt diese freundlich und kompetent in der Nutzung der bereitgestellten Angebote.
Die Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin schützt personenbezogene Informationen sowie operative Daten der Nutzer umfassend gemäß den Anforderungen des BSI und der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. FIT schützt Nutzerdaten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff oder ungewollter technischer Zerstörung und sichert damit ein wichtiges Kapital der Freien Universität Berlin.
Smarte ProzesseDie Freie Universität Berlin setzt auf eigenverantwortliche dezentrale Steuerung ihrer Organisationseinheiten im Verfolg eines gemeinsamen Ziels. Zentral betriebene IT-Systeme und IT-Verfahren unterstützen hierbei die Dezentralisierung von Aufgaben und Verantwortung durch einheitliche Prozesse. FIT unterstützt die Standardisierung von Prozessen und deren Anpassung an notwendige Varianten bruchlos über die Grenzen von Organisationseinheiten und IT-Systemen hinweg.
Sichere Daten
Mobile InformationenAls internationale Netzwerkuniversität muss die Freie Universität Berlin ihren Mitgliedern eine Arbeitsumgebung anbieten, die weltweit zugänglich ist und weltweite Kollaboration sowie ortsungebundenes Lehren und Lernen unterstützt. FIT ermöglicht dies durch Einsatz von Web-Technologie und Anschlussmöglichkeiten von mobilen Endgeräten.
Die Freie Universität Berlin bietet ihren Mitgliedern für Forschung, Lehre und Studium ein breitgefächertes Angebot an gedruckten und online zugänglichen Informationen an. Die digitalen Informationen sollen ohne Medienbruch unmittelbar in der persönlichen Arbeitsumgebung genutzt werden können. Auch Management und Verwaltung brauchen zeitnah aktuelle Informationen z.B. über Leistungskennzahlen, welche die externe und interne Budgetierung an der Freien Universität Berlin steuern. Informationen aus Geschäftsprozessen und über Organisationseinheiten werden deshalb von FIT als überlebenswichtige Steuerungselemente der Universität zusammengeführt und bedarfsgerecht zugänglich gemacht.
Umfassendes Informationsangebot
Nachhaltiger RessourceneinsatzDie Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin beachtet im Sinne einer Green IT den möglichst umweltschonenden Ressourceneinsatz. Sinnvolle Zentralisierung von Diensten und Hardware soll zusätzlich Effizienzreserven ausschöpfen und damit auch das finanzielle Sparsamkeitsgebot im Umgang mit öffentlichen Mitteln unterstützen.
38IT Strategie, Februar 2011
Operative Maßnahmen
operative Ziele und Maßnahmen eAS:
Durchführung einschlägiger Schulungen für alle eAS MitarbeiterInnen
Key User Runden durchführenRegelmäßiger Besuch von Leitungskräften in Anwenderbereichen
Webgestützte Knowledge Base für alle Systeme einführenMultimediales Hilfesystem ausbauen
Aufbau helpline für eAS ServicesMigration RT (SLcM Ticket System) zu helpline
Einführung eines Portals zur Zusammenfassung des Zugangs zu den jeweils benötigten IT Anwendungen
einheitliche Anwenderunterstützung bei der Systemnutzung
Personalisierung der Arbeitsumgebung
Implementierung von Kundenorientierung als Grundhaltung bei IT Mitarbeitern
Kommunikation mit Anwendern
Integration der IT Supportstrukturen zu einem einheitlichen System der Anwenderunterstützung
Zufriedene NutzerDie Informationstechnologie an der Freien Universität Berlin orientiert ihr Leistungsangebot an den Bedürfnissen ihrer Nutzer und unterstützt diese freundlich und kompetent in der Nutzung der bereitgestellten Angebote.
39
Kommunikationstraining 2011
IT Strategie, Februar 2011
Kommunikationsseminar „Umgehen mit Kritik“
40IT Strategie, Februar 2011
Unser Anspruch auch für 2011
Transparenz und Effizienz für Exzellenz
