IT-Systemberatung und Schulung

Jürgen Wagner0176 / 23431107

j.wagner@jwit-consult.de

Portfolio

• Prozessoptimierung der IT-Abteilung• Vorbereitung auf ISO-QM Zertifizierung• Netzwerkkonsolidierung• Druckeroptimierung• Training

Prozessoptimierung in der IT-Abteilung

• Zuständigkeiten• Abläufe und Prozesse

– Bereit für ISO-Zertifizierung

• Automatisierung– Skripting

• Netzwerküberwachung– Alarmierung bei Problemen– Reaktion auf Ausfälle

• IT als Dienstleister im Unternehmen– Helpdesk– Hotline– Bereitschaftsdienst

Netzwerkoptimierung• Analyse der Serverlandschaft

– Auslastungsanalyse– Verfügbarkeitsanalyse– Konsolidierung auf virtuelle Server– Ausfallsicherheitskonzepte– Backup Strategien– Remote Management

• Analyse der Netzwerklandschaft– Infrastruktur

• Verkabelung• Aktive Komponenten

– Internet und VPN-Anbindungen– Clients

• Thin Client

• Terminalserver, Virtuelle Desktops, Remote Access

Clientless Company

• Ablösung aller PCs durch ThinClients– Arbeitsumgebung für viele gleichartige

Anwender über Terminalserver– Abteilungsspezifische virtuelle Terminalserver– Individuelle virtualisierte Desktops für

Einzelanwender– Remote Access für Grafikworkstations

• Hosting der Niederlassungen im Rechenzentrum

Druckeroptimierung

• Analyse des aktuellen Druckvolumens– gedruckte Seiten/Monat– Aus welchen Applikationen– Wege zum Drucker

• Optimierung der Druckerlandschaft– angepasste Druckertypen– Multifunktionsgeräte

• Optimierung der Druckprozesse– Was muss tatsächlich gedruckt werden– Zugriffsrechte auf Farbdrucker– Wartungskosten für Drucker und Toner

Training

• MS-Office Produkte• Virtualisierung• Netzwerkinfrastruktur• Aufbau / Betrieb eines Rechenzentrums• ISO9000:2008 Qualitätsmanagement

Profil Jürgen Wagner

• Jahrgang 1968• Diplom-Informatiker (FH) seit 1995• 1995 bis 2003 festangestellter Consultant in den

Bereichen– E-Learning– Netzwerkstrukturen und Administration– Windowsprogrammierung

• 2003 bis 2009 IT-Leiter– Bezirkskrankenhaus Augsburg– Pfaff-silberblau Kissing

Partnerschaften

• MicroNova AG• Dirk Rutz Bildungslösungen• Computerwoche• High-Consulting GmbH & Co KG• KeepBit Solutions GmbH• ScriptLogic• Satzstudio Rößler

Kunden

• Bezirkskliniken Schwaben• Pfaff-silberblau GmbH• Gothaer Versicherungen• Allianz Versicherung• Deutsche Bank