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JAHRES BERICHT 2010/2011 www.brig-belalp.ch Brig · Wallis · Schweiz

Jahres - Brig Simplon€¦ · genzug den Umsatz bei Direktbuchungen um fast 50% auf über 200‘000 Franken steigern. Auch die Anzahl der Buchungen ist auf über 300 Buchungen jährlich

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Page 1: Jahres - Brig Simplon€¦ · genzug den Umsatz bei Direktbuchungen um fast 50% auf über 200‘000 Franken steigern. Auch die Anzahl der Buchungen ist auf über 300 Buchungen jährlich

Jahresbericht 2010/2011

www.brig-belalp.ch brig · Wallis · schweiz

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inhaltsverzeichnis einladung8. ordentliche Generalversammlung

inhaltsverzeichnis

Einladung der 8. ordentlichen GV 2010/2011 Seite 3

Protokoll der 7. ordentlichen GV 2009/2010 Seite 4 - 5

Organisation BBT Seite 6

Jahresrückblick Präsident Seite 7

CMS BBT - Auswertungen Seite 8 - 9

Direktreservation - Auswertungen Seite 10

Social Media Seite 11

Marketing - Online Marketing Seite 12

Marketing - Google AdWords Seite 13

Marketing - Online buchbare Angebote Seite 14

Marketing - Broschüren - Inserate - Plakate - Kampagnen Seite 15 - 17

Marketing - PR und Medienarbeit - Verkaufsförderung - Events Seite 18 - 21

Kongresse & Simplonhalle Seite 22

Seilpark & Minigolf Seite 23

Führungen - Gardemuseum - Stockalperschloss Seite 24

Ausblick Seite 25

Logiernächte Seite 26 - 27

BBT in Zahlen (Einnahmen/Ausgaben) Seite 28 - 30

Revisionsbericht Seite 31

Datum

Donnerstag: Donnerstag, 15. Dezember 2011Ort: Alfred Grünwald Saal, BrigZeit: 19.00 Uhr

Traktanden

1. Begrüssung 2. Appell 3. Wahl der Stimmenzähler 4. Protokoll der letzten Generalversammlung 5. Jahresbericht 6. Jahresrechnung 7. Revisionsbericht und Entlastung 8. Budget 9. Ergänzungswahlen10. Verschiedenes

Im Anschluss an die GV laden wir die Anwesenden zu einem kleinen Stehlunch ein.

Jahresbericht 2010/2011

Der ausführliche Jahresbericht über das Vereinsjahr 2010/2011 kann ab Montag 12. Dezember 2011 in den Tourismusbüros Blatten und Brig eingesehen werden und ist auf dem Internet unter www.brig-belalp.ch abrufbar.

Wir würden uns freuen, Sie an der 8. Generalversammlung von Brig Belalp Tourismus begrüssen zu dürfen.

Freundliche GrüsseBRIG BELALP TOURISMUS

Paul Schnidrig, Präsident David Guntern, Direktor

www.brig-belalp.ch brig · Wallis · schweiz

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Protokoll7. ordentliche Generalversammlung

Protokoll7. ordentliche Generalversammlung

Donnerstag: 16. Dezember 2010Ort: Zentrum Missione, NatersZeit: 19.00 Uhr

Datum

Protokoll

Der Präsident Paul Schnidrig begrüsst alle herzlich zur 7. ordentlichen Generalversammlung von Brig Belalp Tourismus.

Es sind beim Vorstand keine schriftlichen Anträge eingegangen. So wird die GV gemäss der Traktandenliste geführt.

Die Traktandenliste wird einstimmig angenommen.

Die Appell-Listen sind verteilt worden.

Als Stimmenzähler werden Christoph Andereggen und Stefan Jossen gewählt.Die Stimmenzähler werden einstimmig angenommen.

Das Potokoll der letzten Generalversammlung wird einstimmig angenommen.

Jahresbericht des PräsidentenDer vollständige Jahresbericht des Präsidenten ist im Bericht 2009/2010 abgedruckt.

Jahresbericht des DirektorsBegrüssung der neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Fabienne Panny anstelle von Carola Dolling, Silvio Burgener anstelle von Lilian Schmidt, Stefan Soltermann IT-Spezialist zu 15%, Pascal Gertschen ab Januar Web-Spezialist, Diego Walker Praktikant bis nächsten Sommer, Thomas Lauwiner Berufspraktikum, Sophie Ruppen ist Aushilfe in Blatten.

Weiter informiert der Direktor über folgende Werbemassnahmen/Marketingaktivitäten• Messen, Medienreisen• CMS Auswertungen, CMS für Leistungsträger• Direktreservation Auswertung Deskline• Broschüren, Plakate und Flyer• Journalistenreisen, Verkaufsreise• Animation und Events• Marketing für Leistungsträger• Seilpark & Minigolf, Führungen

• AnpassungunsererInternetseiteandieneustenErkenntnisse(googleanalytics)• VerstärkteVermarktungüberdasInternet• AktiverGebrauchderneuenSocialMediaKanäle• UmstellungdesBackofficesaufDeskline• UmsetzungdesQualitätmanagmentSystem„ValaisExcellence“

• PräsidentPaulSchnidrigundVorstandstandsmitglieder• Beherberger:Hoteliers,Fewo-Besitzer,Campings,Gruppenunterkünfte• Seilbahnen(Blatten-Belalp,Rosswald,Rothwald),SkischulenRosswaldundBlatten-Belalp• AlpinCenter,StiftungKurortseinrichtungenBlatten• ThermalbadBrigerbad–Stiftung„IschersBrigerbad“• Verein„CityAktiv“–Gewerbe• StockalperschlossStiftungundVereinLaCaverna• MitgliedergemeindenundBurgergemeindenfürdiegrosseUntersützungauffreiwilligerBasis• VereinsmitgliederBBT,MitarbeiterinnenundMitarbeiterBBT

IndiesemJahrverzeichnetenwir577‘354LogiernächteundeinemleichtemRückgangvon2,35%.DieHote-lerie konnte erfreulicherweise die Zahlen aus dem Vorjahr halten und trägt nach wie vor 37% zu den Gesamt-logiernächten bei. Trotzdem bleibt die Parahotellerie mit rund 42% der wichtigste Logiernächte Erbringer. Bei den Campingübernachtungen konnten wir einen erfreulichen Zuwachs feststellen. Diese Beherbergungsart trägt 8% zu den Logiernächten bei.Die Jahresberichte werden von der Versammlung genehmigt.

Der Präsident Paul Schnidrig erläutert kurz die Jahresrechnung und präsentiert die Bilanz.Einnahmen 1‘585‘499.24CHFAusgaben 1‘584‘058.01CHFGewinn 1‘441.23CHFDie Jahresrechnung wird genehmigt.

Reinhard Bärenfaller von der Vikuna Treuhand verliest den Revisorenbericht. Die Revisionsbericht wird angenommen und der Vorstand sowie die Direktion wird entlastet.

Präsident Paul Schnidrig präsentiert das Budget. Das Budget wird genehmigt.Einnahmen 1‘537‘390.00CHFAusgaben 1‘537‘000.00CHFBudgetierterGewinn 390.00CHF

Es gibt keine Wortmeldungen.

Die Versammlung schliesst mit dem Schlusswort des Präsidenten.

1. begrüssung

2. appell

3. Wahl der stimmenzähler

4. Protokoll der letzen Generalversammlung

5. Jahresbericht

6. Jahresrechnung

9. Verschiedenes

8. budget

7. revisionsbericht und entlastung

ausblick

besonderer Dank

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Organisation bbtper 31. Oktober 2011

ausblick

rückblick

rückblickJahresbericht Präsident

Organisation - Organigramm

Organisation - Organigramm

David Guntern BetriebsleitungImboden Anton TechnikDésirée Locher Sekretariat EldaPollinger Raumpflegerin

simplonhalle

• ÜberdenmisslichenJuli,denEurounddenDollar,denzurückhaltendenKonsumu.a.m.wirdgenuggeklagt,analy-siert, debattiert und lamentiert.

• Bei uns geniessen unsere Gäste aber trotzdem Tage der Leichtigkeit, Stunden der Musse und des süssen Nichtstuns, spannende Erlebnisse und genussvolle Momente in unserer phantastischen Alpenwelt und der Gastfreundschaft. Sie suchen sicher nicht unzufriedene und unmotivierte Gastgeber.

• Nach bald 2-jähriger Tätigkeit als BBT-Präsident bin ich erfreut und auch betrübt: erfreut über den gemeinsamen Wil-lenderallermeistenLeistungsträgerunddesgesamtenBBT-TeamsdiedefinierteStrategieinnerhalbderunszurVerfü-gung stehenden Möglichkeiten nachhaltig umzusetzen. Was anscheinend so sein soll, sind die immer wiederkehrenden SeitenhiebenotorischUnzufriedener–beidesmotiviertuns.

• Die vergleichbaren Zahlen unserer Mitbewerber bestätigen uns, dass der eingeschlagene Weg der richtige ist.

• „TrübeAussichten“(RZvom03.11.2011-ger)contra„GutinForm“(Bilanz20/2011)-Widersprüche!Auchwennsichunsere Euro-Nachbarn über eine stark gestiegene Nachfrage v.a. von Schweizer Gästen erfreuen, so verfügen wir über Vorteile, die wir selber, sofern wir wollen, unserem einheimischen und ausländischen Gast offerieren, und mit denen wirunsdurchausprofilierenkönnen.

• GeradedieaktuellprekäreSituation(Währung/Wirtschaft)sollfürunsalleAnlassseineineehrlicheSWOT-Analysevorzunehmen.WosehenwirunsereStärkenundSchwächen(vonunsdirektbeeinflussbar)!undwosinddieChancenundRisiken?(vonaussendiktiert)!

• Wennwir„nichtnurDurchschnittbieten“(ST-DirektorJürgSchmid),sobauenwirdasbishererarbeiteteAngebotausund garantieren mit unserem aller Engagement diesen für unsere Region so wichtigen Wirtschaftszweig, den Touris-mus, nachhaltig.

• 2012 treibenwirdie ISO-Zertifizierung,diewirzugunstendervonWallisTourismusnurdiesesJahrunterstütztenFerienwohnungs-Klassifikationzurückstellten,voran.DasQualityManagementwirdnichteinmaligundwegeneinemDiplommehranderWanddurchgeführt.HiermitwerdenunsereinternenProzesseundunsereDienstleistungenzu-gunsten unserer Partner optimiert.

• Erfreut zeige ich mich auch über die gemeinsame Realisierung von zusätzlichen Zusammenarbeitspotenzialen, sei es mitunserenBBT-internenLeistungsträgern(Belalp-BahnenabdiesemWinter)oderunserenPartnerschafteninKom-munikation und Marketing wie z.B. AletschArena.

• Logistisch und auch logische Zusammenarbeiten mit den SBB im Bahnhof Brig, dem erweiterten Postangebot in Blat-ten ob Naters oder die geplante gemeinsame Eingangshalle mit den Belalp-Bahnen generieren wertvolle Synergien für uns alle und eine zusätzliche Convenience für unseren Gast. Diese logistischen Einsparungen werden 1:1 ins Marke-ting investiert.

• Bei dieser Gelegenheit danke ich unseren Gemeinden, v.a. Brig-Glis und Naters, für ihre wertvolle und notwendige finanzielleUnterstützung.

Fazit

• Die einzige messbare Grösse im Tourismus scheint die Zahl der Logiernächte zu sein. Diese erlauben aber nur eine quantitativeBeurteilung.DieNachhaltigkeitunsereswichtigstenWirtschaftszweigeslässtsichabernurmitQualitätsicherstellen.Kreativundgastfreundlich>sounterscheidenwirunsvondenübrigenMarktbegleitern.

• Wirsindspeziell,unsereDestinationeinzigartig;diessindunsereTrümpfe!Eigentlichhabenwirallesumerfolgreichzusein.DieNaturverwöhntGastundLeistungsträger,underlaubtsomitdiescheinbarenNegativeinflüssewieWirt-schafts- und Währungskrisen zu dämpfen.

• WennwirallemiteinanderamselbenStrickundv.a.indieselbeRichtungziehen,soverlierendieexternenundvonunsnichtzukontrollierendenEinflüsseanihrernegativenWirkung.

• ZurWahrnehmungunsererHerausforderungenbrauchenwirunserenzufriedenenundsomitimmerwiederkehrendenGast. Unzufriedene Gäste kehren meist für immer den Rücken und die Gewinnung neuer Gäste ist, wie wir alle wis-sen, mit enormem Aufwand verbunden.

• Auf unserem gemeinsamen Weg benötigen wir motivierte und engagierte Gastgeber, und zwar überall dort wo wir es als Gast auch schätzen würden.

• Ich wünsche allen eine erfolgreiche Wintersaison, Frohe Festtage und danke herzlich für Euer Engagement zugunsten unserer Gastregion Brig-Belalp.

David Guntern Direktor

Beatrice Page

Direktions - Assistentin

Fabienne Schmid

Buchhaltung

Fabienne Panny

Marketing und Verkauf

Nathalie Roten

Büroleiterin Blatten

Graziella Arnold

Gruppen / Führungen

Désirée Locher

Simplonhalle / Info

Monika Schmidt

Info / Führungen

Deborah Tenisch

Tourismus Assistentin i. A.

Roland Odermatt

Info

Melanie Salzgeber

Tourismus Assist. i. A.

Sophie Ruppen

Aushilfe

Stefan Soltermann

ICT-Berater

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cMs bbt auswertungen aus Google analytics

cMs bbtauswertungen aus Google analytics

DieAnwendung„GoogleAnaly-tics“zeigtunsganzgenauauf,wasdie Besucher auf unserer Web-seite besuchen. Dies ermöglicht uns die Seite voll auf die Bedürf-nisse der Besucher auszurichten.

Über 200‘000 Besucher gelangen direkt über unsere Internetadres-se auf unsere Webseite. Wich-tigster Verweiser ist und bleibt Google. Diesem Umstand ist im Bereich Online Marketing grosse Beachtung zu schenken.

Über 30‘000 Benutzer pro Jahr besuchen unsere Webseite bereits über das Mobilgerät. Davon über 25‘000 über das iPhone oder das iPad. Deshalb ist es unser Ziel im nächsten Jahr eine Mobile Lö-sung unserer Webseite zu reali-sieren.

Besuche: 514.175Besucher: 227.544Neue Besucher: 42.11%Wiederkehrende Besucher: 57.89%Durchschnittliche Seitenaufrufe 3.97 Seiten/Besuch

Mobilgerätezugriff

69%

17%

8%

3% 1%

Länderstatistik

Schweiz

Deutschland

Holland

Italien

Frankreich

Belgien

England

USA

Australien

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100'000

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Besucherquellen (Quellen und Medien)

Über 500‘000 Besucher konn-ten wir auf unserer Internetseite www.brig-belalp.ch verzeichnen. Davon waren über 40% neue Be-sucher, was uns sehr freut.

86% aller Besucher kommen aus der Schweiz oder Deutschland. Aus diesem Grund ist der Inhalt in deut-scherSpracheamwichtigsten.Rund8%derBesucherkommenausHollandundsomitistholländischdiezweitwichtigste Sprache für uns im Internet. Diesem Umstand haben wir Rechnung getragen und liessen im vergangenen Geschäftsjahr unsere Internetseite auf holländisch übersetzen. Im Dezember 2011 wird die Seite ebenfalls auf Englisch übersetzt.

Mobilgerätezugriff

Jahresstatistik besucher internet www.brig-belalp.ch

Zugriff von Mobilgeräten auf www.brig-belalp.ch

herkunft der besucher auf www.brig-belalp.ch

Google analytics und besucherquellen

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Direktreservationauswertungen

ObwohlgesamthaftgesehendieLogiernächteimvergangenenJahrleiderrückläufigwaren,konntenwirimGe-genzug den Umsatz bei Direktbuchungen um fast 50% auf über 200‘000 Franken steigern. Auch die Anzahl der Buchungen ist auf über 300 Buchungen jährlich gestiegen. Dies zeigt einmal mehr eindrücklich auf: wer sich im Internet direkt buchen lässt, gehört auch in Zukunft zu den Gewinnern der Branche. Wer sich vor diesem Trend versteckt, riskiert auch in Zukunft noch weitere Einbussen zu verzeichnen.

Dank unserem kostenlosen Buchungssystem kann jeder unsere Leistungsträger sich einfach und kostengünstig buchen lassen, und steigert damit automatisch seine Auslastung.

Mitmachenlohntsich!UnsereMitarbeiterundMitarbeiterinnenhelfenIhnengerne,fallsSieihreUnterkunftinZukunft auch online anbieten möchten.

Marketingsocial Media

SocialMediabzw.SozialeMedienbezeichnetdigitaleMedienundTechnologien(vgl.SocialSoftware),dieesNut-zern ermöglichen, sich untereinander auszutauschen und mediale Inhalte einzeln oder in Gemeinschaft zu gestalten.(QuelleWikipedia).SozialeNetzwerkesindnichtzuletztimTourismuszueinemsehrwichtigenWerbeträgergeworden.

Genau diesem Umstand wollten wir im vergangenen Jahr und in Zukunft Rechnung tragen und haben eine neue Teilzeitstelle im Bereicht Social Media geschaffen. Obwohl die Wegrichtung stimmt, haben wir in diesem Bereich noch ein grosses Ausbaupotential. Wir werden auch im kommenden Jahr vermehrt Marketingmittel in diesen Bereich investieren.

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Jahr 2010 Jahr 2011

68'761.00

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8'754.07

Deskline Tiscover

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Jahr 2010 Jahr 2011

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Deskline Tiscover

Umsatz chF 213‘660.57 / Zunahme von 47 %

total 309 buchungen / Zunahme 15%

soziales Netzwerk

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MarketingOnline Marketing

Werbebanner sind eine Form der Internetwerbung. Die Werbung wirddabeialsGrafik-oderAnima-tionsdatei, in die Webseite einge-bunden. Banner verweisen dann alsHyperlinkaufdieWebsitedesWerbenden. (QuelleWikipedia)

So haben wir im vergangenen Jahr bespielsweise eine Banner-werbeaktion auf der Webseite von Schweiz Tourismus (mys-witzerland.com)gestartet.IndenKalenderwochen8bis11warenwir während 30 Tagen auf den PortaleninHolland,Deutschlandund Frankreich als Top Angebot präsent.

MarketingGoogle adWords

Google AdWords ist als Key-word-Advertising eine Form der Internetwerbung des Suchma-schinenbetreibers Google Inc. Mit der Einführung von AdWords im Jahr 2000 gab Google die Werbe-freiheitauf.(QuelleWikipedia).

So haben wir im vergangenen Jahr erste Gehversuche im Be-reich Suchmaschinen Werbung unternommen. Diesen Bereich werden wir im nächsten Jahr mit bestimmten Werbeaktionen wei-ter ausbauen.

Grösster Vorteil dieser Werbema-ssnahme ist der geringe Streuver-lust, da man genau bestimmen kann bei welchen Suchbegriffen die Werbung angezeigt werden soll.

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MarketingOnline buchbare angebote

Seit Jahren ist der Trend in der Tourismusbranche eindeutig: der Markt ist viel dynamischer und komplexer. Die Kunden verhal-ten sich teilweise unberechenbar. Der Trend nach kurzfristigen An-geboten hat sich weiter verstärkt.

Diesem Umstand versuchen wir Rechnung zu tragen in dem wir mit interessanten und lukrativen Angeboten auf dem Markt prä-sent sind.

Ein grosser Dank an alle Lei-stungträger, welche uns dabei tat-kräftigunterstützen!

Marketingbroschüren

Hauptbroschüren Unterkunft-BroschürenSommerimOberwallis Hotels-undGruppenunterkünfteWinter im Oberwallis Chalet und Ferienwohnungen / Gruppenunterkünft Bushotels–FerienimZentrumderAlpen

Orts-Broschüren Themen-BroschürenNaters Blatten Belalp im Sommer 100 Tipps im OberwallisMund das Safrandorf Wandern im OberwallisBrigerbad Schneeschuhtrail-FührerRosswald

Produkte-BroschürenAusflugszieleWallisVerkaufshandbuch BushotelsErlebnispfad BerglandwirtschaftSchlossführungenStadtführungenHängebrückeMassaweg SuonenwegWanderung Trämel

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MarketingKooperationen

Marketingschweiz und Wallis tourismus

Brig Belalp Tourismus hat auch im vergangenen Jahr versucht mit interessanten Marktbeglei-terngewinnbringendeKooperati-onen einzugehen. So konnten wir allem voran die Zusammenarbeit mit RailAway weiter ausbauen. Durch die Bündelung der Ange-bote aus der Region konnten die Konditionen seitens RailAwaystarkt verbessert werden.

Solche Kooperationen verfolgenfolgende Ziele:

• Aufbau bzw. Stärkung von Image durch gemeinsame Kommunikationsmaßnahmen

• Zugang zu neuen Märkten• Zugang zu den Distributions-

kanälen des Partners• Steigerung der Kundenbin-

dung durch Ansprache der ei-genenKundenmitMehrwert-AngebotendesPartners(z.B.20% Rabatt auf die Anreise mit dem öffentlichen Ver-kehr)

• Senkung von Marketingko-sten durch Bündelung von Marketingmaßnahmen

Bei Schweiz und Wallis Touris-mus haben wir bei den Haupt-kampagnen Sommer und Winter mitgemacht und waren dort gut vertreten. Dies wollen wir auch in Zukunft so beibehalten.

Bei den Zusatzkampagnen kon-zentrieren wir uns hauptsächlich auf Werbeaktionen, welche mit konkreten Angeboten die Zwi-schensaison beleben.

In den Stamm-Märkten Schweiz, Deutschland und Frankreich haben wir bei verschiedenen Werbemass-nahmen mitgemacht.

Zusätzlich haben wir uns auf den Zukunftsmärkten, wie beispiels-weise der Tschechei, vermehrt aktiv vermarktet.

Hory a jezera.MojeSvycarsko.comLéto v Alpách, jak jste ho ještě nezažili.

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MarketingMessen

10. - 11.11.2010 BTB Wien11. - 16.01.2011 Vakantie Beurs Utrecht19. - 23.01.2011 CMT Stuttgart09. - 13.03.2011 ITB Berlin25.03.- 03.04.2011 SionExpo29. - 30.04.2011 STM Genf11.05.2011 Winter Workshop Prag12. - 22.05.2011 Evénement Lyon 26. - 28.07.2011 RDAKöln

MarketingPublic relation / Medienarbeit

Die Medien und PR-Arbeit war auch im vergangengen Jahr ein wichtiger Teil unserer Marketingmassnahmen. Sobesuchten106JournalistenunsereRegionundhabendarüberberichtet.Einherzliches„Vergält‘sGott“analle, welche uns dabei unterstützen, dass die Journalisten glücklich und mit vielen interessanten Eindrücken wiedernachHausereisen.

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Total 106 Journalistenbesuche in der Region BBT im Jahr 2011

aritkel im Magazin „Zeitlupe“ - auflage: 73‘335 / Leserschaft 172‘000

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Marketingevents

MarketingParahotellerie und hotellerie

Eine der grössten Herausfode-rungen im Marketing innerhalb BBT ist es, den verschiedenen Bedürfnissen der einzelnen Leis-tungsträgern gerecht zu werden.

Damit wir diesen unterschied-lichen Bedürfnissen und Erwar-tungen noch besser gerecht wer-den, haben wir im vergangengen Jahr einen Marketingpool für die ParahotellerieunddieHotellerieeingerichtet.

Die verschiedenen Interessens-vertreter können der Marketing-kommission konkrete Projekte unterbreiten und diese werden, sofern diese dem Verein dienen, durch BBT unterstützt und allen-falls umgesetzt.

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Fackelwanderung hexenabfahrt

startort tour de suisse schäferfest

Marketingpool

1 | Furkapass 2 | Grimselpass 3 | Nufenenpass 4 | Simplonpass 5 | Gotthardpass

6 | Oberalppass 7 | Lukmanierpass 8 | Col des Mosses 9 | Sustenpass

Motorradfahren iM Walliseine neue diMension

Für Biker gehören die Alpen wohl zu den schönsten Revieren Europas: Auf aufregenden, kurvenreichen Strecken überqueren Sie atemberau-bende Alpenpässe, erleben den Rausch von Höhe und Geschwindigkeit und lernen so vom Motorrad aus eine unvergesslich schöne Landschaft kennen. Eine der schönsten Regionen für Motorradtouren in den Al-pen sind mit Sicherheit die Walliser Alpen rund um das Matterhorn und Zermatt. Wer in den Walliser Alpen mit dem Motorrad unterwegs ist, der erlebt auf einer der schönsten Touren in der Schweiz imposante Viertausender und schwindelerregende Pässe.

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Motorradfahren im WallisEine neue Dimension

... und andere Aktivitäten ...

Eine Motorradtour durch die Walliser Al-pen ist ein Erlebnis, das man sein Leben lang nicht vergisst: In diesen Höhen aus Felsen und Eis sind Sie weit entfernt vom Massentourismus und haben die Strecke nicht selten auch ganz für sich allein. Die gewundenen Pässe in dieser unerbittlich scheinenden Region sind der wahrgewor-dene Traum eines jeden leidenschaftlichen Motorradfahrers. Höhenstraßen und Schot-terpisten sorgen dafür, dass Sportler, Tourer und Enduro gleichermaßen auf ihre Kosten kommen. Unter Bikern scherzt man deshalb schon mal, dass – wer auch immer den Pla-neten geschaffen hat – die Schweiz extra für die Motorradfahrer geformt hat.

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WohlfühlzimmerRooms & Service

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Vit qui volo magniscia doluptia quatet arum nisinimil ipsande ratque mi, ne sum sit aut qui offic to eos exceaquat ut et hari-bus et qui vellant, utendic tem et lanimpo recero tenda voloriam

Nostalgierennen 36er-Night-race

Livesendung „sF bi de Lüt“ theaterstück „trumpiert“

Projekt hotellerie: Karten für Motorradfahrer - Wanderer - sehenswürdigkeiten

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2322

Kongresse & simplonhalleauswertungen

seilpark & Minigolf

Kongresse 2011 organisiert durch BBT

Datum Name Pers. Tagung Nächte TL Übern.

25. - 28.11.2010 Koch Schweizermeisterschaft 80 3 194

12.02.2011 Gemeinderat Flamatt Herr Leander Heldner

18 Ausflug 2 36

31.03.2011 Forum-elle, MIGROS Wallis 210 Jahres-ausflug

0

09.-10.04.11 CH-Verband Bienenfreunde Claudia Eyer, Naters

225 DV + Banquette

1 580

07.-11.06.11 Sunshine Tours, D-Flensburg Peter Lappnau

40 Tour-Operator

4 160

09.06.2011 Firma Alfred Müller, Baar 10 Ausflug 1 10

05.08.2011 Holenstein-Reisen, Will/ SG 130 Ausflug 1 130

16.-18.08.11 Firma Erne aus Schlieren 11 Jahres-ausflug

2 22

24.-27.08.11 Sunshine Tours, D-Flensburg Peter Lappnau

40 Tour-Operator

3 120

31.08.-02.09.2011 Intern. Media Trip WT+ ST Lakes and Mountains

15 Journalisten 2 30

Abgesehen vom schwachen Juli war der Sommer im Seilpark und beim Minigolf erfreulich wie be-reits in den Jahren zuvor. Der Hexenkessel hat sich zu einemrichtigen Publikumsmagnet ent-wickelt.

Kongresse und Gruppen bbt

total 54 Veranstaltungen in der simplonhalle

total 3‘441 Durchgänge im seilpark blatten

total 3‘761 Durchgänge im Minigolf blatten

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Jahr 2010

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1'600

Jahr 2010

Jahr 2011

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2524

FührungenGardemuseum & stockalperschloss

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2'500

Jahr 2010

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Jahr 2010

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ausblick Geschäftsjahr 2011

• Redesign Webseite www.brig-belalp.ch • UmstellungdesBackOfficeSystemaufAbacus(Dezember2011)• UmstellungReservationssystemFeratel/DesklineVersion3.0(April2012)• QualifikationFerienwohnungen(bisEndeJahr2011)• VerstärkteVermarktungüberdasInternet(immer)• UmsetzungdesQualitätsmanagmentSystem„ValaisExcellence“mitdemZieleinintegriertesManagment-

system nach den ISO Normen 9001 / 14001 zu erfüllen• Web App für www.brig-belalp.ch • Ausbau Foto- und Videodatenbank

• Präsident, Vize-Präsident und Vorstand • Beherberger:Hoteliers,Fewo-Besitzer,Campings,Gruppenunterkünfte• Seilbahnen(Blatten-Belalp,Rosswald,Rothwald)• Mitgliedergemeinden und Burgergemeinden • Skischulen Rosswald und Blatten-Belalp• Alpin Center• ThermalbadBrigerbad,Stiftung„IschersBrigerbad“• Verein„CityAktiv“-Gewerbe• StiftungKurortseinrichtungenBlatten• Stockalperschloss Stiftung und Verein La Caverna• SponsorenundfreiwilligenHelfern• Vereinsmitglieder BBT • Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern BBT

In der alten Festung ob Naters wurden insgesamt über 230 Füh-rungen mit über 3‘500 Besuchern durchgeführt.

Das Stockalperschloss wurde, trotz Einschränkungen durch Umbauar-beiten in der Burgschaft, rege be-sucht.

total 3‘532 Personen besuchten das Gardemuseum

total 10‘387 besucher im stockalperschloss

Ziele für das Geschäftsjahr 2011 / 2012

ein besonderer Dank geht an

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2726

LogiernächteZahlen

Logiernächte Total 2010/2011

2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010

Hotels 154'043 163'053 43'714 45'309 985 893 5'075 3'812 Fewos 5'465 7'211 103'917 116'884 27'001 28'295 1'876 2'763 Gruppen 12'082 5'500 13'182 13'362 5'868 6'710 291 138 Camping 46'383 47'540 - - - - 32 - ICHA 69'675 77'400 - - - - - - Pauschalen 7'140 6'570 35'286 34'500 13'860 13'950 3'810 3'464 Total 294'788 307'274 196'099 210'055 47'714 49'848 11'084 10'177 Veränderung -4.06 -6.64 -4.28 8.91Total 549'685 577'354 Veränderung -4.79

Logiernächte Winter 2010/2011

2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010

Hotels 53'988 58'816 20'323 21'721 786 521 1'802 1'213 Fewos 637 590 76'768 84'742 21'833 22'246 160 236 Gruppen 6'995 3'794 7'690 8'194 4'759 4'802 291 138 Camping - - - - - - - - ICHA 35'550 42'675 - - - - - - Pauschalen - - 17'643 17'250 6'930 6'975 1'905 1'732 Total 97'170 105'875 122'424 131'907 34'308 34'544 4'158 3'319 Veränderung -8.22 -7.19 -0.68 25.28Total 258'060 275'645 Veränderung -6.38

Logiernächte Sommer 2011

2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010

Hotels 100'055 104'237 23'391 23'588 199 372 3'273 2'599 Fewos 4'828 6'621 27'149 32'139 5'168 6'049 1'716 2'527 Gruppen 5'087 1'706 5'492 5'171 1'109 1'908 - - Camping 46'383 47'540 - - - - 32 - ICHA 34'125 34'725 - - - - - - Pauschalen 7'140 6'570 17'643 17'250 6'930 6'975 1'905 1'732 Total 197'618 201'399 73'675 78'148 13'406 15'304 6'926 6'858 Veränderung -1.88 -5.72 -12.40 0.99Total 291'625 301'709 Veränderung -3.34

Ried-BrigRothwald

Brig-Glis Naters Termen Ried-Brig

Brig-Glis Brigerbad

NatersNatischerberg

TermenRosswald

Brigerbad Natischerberg RosswaldTermen

Rothwald

Brigerbad Natischerberg Rosswald Rothwald

Brig-Glis Naters Ried-Brig

DasTourismusjahr2010/2011wargeprägtvonverschiedenenKrisen.NebenderallgemeinenWirtschaftskri-se, allem voran in unseren ausländischen Stammmärkten, bereitete uns die Eurokrise grosse Sorgen. Für kurze Zeit erhielt man für einen Euro gerade noch einen Franken.

Auch das Wetter spielte teils verrückt. Wettertechnisch war der Start in die Wintersaison 2010 / 2011 dank des frühen Schneefalls ein Glücksfall. Danach bescherte uns Petrus einen sehr sonnigen aber leider sehr nieder-schlagsarmen Winter. Aus diesem Grund war es nicht möglich die Skigebiete bis Ostern offenzuhalten, was zu einem markanten Logiernächterückgang führte. Der warme und sonnige Frühling hat so manchen Rekord ge-brochen. Darauf folgte ein ebenfalls angenehmer und trockener Sommer. Abgesehen vom Monat Juli, welcher sichaufgrunddesschlechtesWettersinderStatistiksehrnegativzuBucheschlägt.DerHerbstwardannwiedersonnig und warm.

Gemäss einer Medienmitteilung von Schweiz Tourismus braucht es vier W’s damit der Tourismus optimal gedeihen kann. Wenn Währung, Wetter und zusehends auch die Wirtschaft deutlich nachteilig werden, dann kann es die Werbung alleine auch nicht richten. Nichtsdestotrotz bietet Marketing Chancen. Und die gilt es jetzt verstärkt zu nutzen.

Der bereits im Jahr 2009 / 2010 einsetzende Übernachtungsrückgang setzte sich leider im letzten Geschäftsjahr fort. Mit einem Minus von 4.79% sind wir jedoch noch mit einem blauen Auge davon gekommen. Dieses Er-gebnis ist jedoch noch immer das 4 beste Resultat aller Zeiten. Im Vergleich zum Spitzenjahr 2008/2009 mit fast 600‘000 Übernachtungen verzeichneten wir in diesem Jahr 549‘685 Logiernächte.

Logiernächtebemerkungen

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100000

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Logiernächte total 2010 / 2011

Logiernächte Winter 2010 / 2011

Logiernächte sommer 2010 / 2011

Das Wetter

Die vier W‘s - Wirtschaft, Währung, Wetter und Werbung

Die Wirtschafts- und Währungskrise

Die Logiernächte

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bbt in ZahlenJahresrechnung 10/11 | einnahmen

bbt in ZahlenJahresrechnung 10/11 | ausgaben

Kto-Nr. Ausgaben Effektiv 11 Budget 12 Effektiv 10 Budget 11

4000 Personalaufwand 4000 Personalaufwand 498'845.35 500'000.00 464'303.90 490'000.004020 Soziallasten 159'575.45 160'000.00 154'214.95 150'000.004040 Übrige Personalkosten 18'334.40 20'000.00 21'594.80 20'000.00

Total Personalaufwand 676'755.20 680'000.00 640'113.65 660'000.00

4100 Betriebsaufwand4100 Raumaufwand 66'302.30 65'000.00 67'766.30 70'000.004110 Büroaufwand 48'190.18 45'000.00 52'950.01 50'000.004115 Briefschaften 0.00 0.00 4'333.65 5'000.004120 Verwaltungsaufwand 34'602.75 30'000.00 37'047.00 35'000.004130 Reservationssystem 34'366.40 30'000.00 39'687.71 35'000.004140 EDV-Neuanschaffung 21'676.90 20'000.00 24'369.90 20'000.004160 Total Betriebsaufwand 205'138.53 190'000.00 226'154.57 215'000.00

4200 Information / Gästebetreuung4240 Rosswald 16'331.25 15'000.00 15'436.20 15'000.004250 Kinderhort Belalp & Rosswald 18'557.05 18'000.00 18'019.65 18'000.004290 Kooperation SBB 19'254.75 19'500.00 32'006.25 30'000.00

Total Information/Gästebet. 54'143.05 52'500.00 65'462.10 63'000.00

4300 Marketing4300 Marketing-Aktivitäten 444'478.93 715'000.00 515'641.82 490'000.00

Total Marketing 444'478.93 715'000.00 515'641.82 490'000.00

Verkaufsartikel 4500 Verkaufsartikel 77'934.05 60'000.00 25'727.69 25'000.004550 Total Verkaufsertrag 77'934.05 60'000.00 25'727.69 25'000.00

4600 Dekoration / Ortsbild4600 Dekoration / Ortsbild 7'366.80 5'000.00 6'345.25 5'000.00

Total Dekoration / Ortsbild 7'366.80 5'000.00 6'345.25 5'000.00

4700 Diverses4700 Kurtaxenkontrolle 7'608.25 10'000.00 9'580.80 10'000.004710 Weitere Beiträge 11'456.35 10'000.00 7'873.45 10'000.004720 Finanzaufwand/Steuern 5'329.17 5'000.00 4'056.63 4'000.004730 Versicherungen 4'874.80 5'000.00 5'085.70 5'000.004740 Abschreibungen 0.00 0.00 10'000.00 0.004750 a. o. Aufwand/Kürzung VST / MWST 65'723.25 50'000.00 50'451.10 50'000.00

Total Diverses 94'991.82 80'000.00 87'047.68 79'000.00Total 1'560'808.38 1'782'500.00 1'566'492.76 1'537'000.00

Verlust -51'451.55 468.00 1'453.26 390.00

Kto-Nr. Einnahmen Effektiv 11 Budget 12 Effektiv 10 Budget 11

3000 Kurtaxen3000 Brig-Glis, Brigerbad 361'229.55 360'000.00 413'881.55 405'000.003010 Ried-Brig/Rothwald 18'408.00 19'000.00 17'904.75 17'000.003020 Termen/Rosswald 73'609.40 74'000.00 72'586.15 72'000.003030 Naters-Blatten-Belalp 321'973.80 320'000.00 349'507.60 350'000.00

Total Kurtaxen 775'220.75 773'000.00 853'880.05 844'000.00

3100 Beherbergungstaxen3100 Beherbergungstaxen 166'995.70 165'000.00 169'284.76 150'000.003110 Beherbergungstaxen an WT 107'009.65 110'000.00 121'117.60 100'000.00

Total Beherbergungstaxen 59'986.05 55'000.00 48'167.16 50'000.00

3200 Mitgliederbeiträge3200 Beiträge Firmen 59'603.70 60'000.00 69'832.60 70'000.003220 Beiträge Private 27'600.00 30'000.00 29'630.00 30'000.00

Total Mitgliederbeiträge 87'203.70 90'000.00 99'462.60 100'000.00

3300 Beiträge3300 Gemeinde Brig 140'000.00 290'000.00 140'000.00 140'000.003310 Gemeindebeitrag Ried-Brig 16'000.00 16'000.00 16'000.00 16'000.003320 Gemeindebeitrag Termen 24'000.00 24'000.00 24'000.00 24'000.003330 Gemeinden Naters 165'000.00 290'000.00 165'000.00 165'000.003340 Beitrag Rosswald AG 20'000.00 20'000.00 20'000.00 20'000.003350 Beitrag Belalp Bahnen 35'000.00 35'000.00 35'000.00 35'000.00

Total Beiträge 400'000.00 675'000.00 400'000.00 400'000.00

3400 Veranstaltungen3400 Animation, Sponsoren 17'200.00 17'000.00 12'841.95 15'000.00

Total Veranstaltungen 17'200.00 17'000.00 12'841.95 15'000.00

3500 Verkauf/Incoming

3530 Incoming/Pauschalen 3'173.55 0.00 2'862.55 5'000.003550 Verkaufsartikel / Pauschalen 86'863.98 90'000.00 40'128.91 40'000.00

Total Verkauf/Incoming 90'037.53 90'000.00 42'991.46 45'000.00

3600 Leistungen für Dritte3610 Touring Club Brig 0.00 0.00 26'000.00 0.003630 Simplonhalle 42'500.00 42'500.00 42'500.00 42'500.003640 Prospektfachmieten 1'667.65 1'500.00 1'784.00 3'000.003650 Dienstleistungen BBT 25'500.00 29'500.00 29'500.00 29'500.003660 Parkplatz Blatten 9'573.15 9'000.00 10'350.80 8'000.00

Total Leistungen für Dritte 79'240.80 82'500.00 110'134.80 83'000.00

Diverses3700 Diverses /Wertschriftenertrag 468.00 468.00 468.00 390.00

Total Diverses 468.00 468.00 468.00 390.00Total 1'509'356.83 1'782'968.00 1'567'946.02 1'537'390.00

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3130

bbt in Zahlenbilanz per 31. Oktober 2011

Aktiven

KassaBrig 3’250.70KassaBlatten 3’082.75Post 5’236.85Credit Suisse, Brig 11’020.02WKB,Naters 479.60WKB,Brig 698.10UBS, Brig 8’152.15Raiffeisenbank,Naters(BBT) 25’857.15Wertschriften 90’854.00 148’632.11

Debitoren 262’941.92 262’941.92

Materialvorräte 16’104.00 16’104.00

Transitorische Aktiven 21’731.24 21’731.24

Mobilien / Immobilien 4.00Maschinen / Einrichtungen 2.00EDV Blatten 2.00 8.00

Total Aktiven 449’417.27

Passiven

Kreditoren 180’408.70Umsatzsteuer 832.90 181’241.60

Transitorische Passiven 3’500.00 3’500.00

Aktivenüberschuss am 01.11.2010 316’127.22Ausgabenüberschuss 2011 -51’451.55Aktivenüberschuss am 31.10.2011 264’675.67

Total Passiven 449’417.27

bbt in Zahlenrevisionsbericht

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aUF baLDiM 2011/2012

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