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Internet der Dinge/
Machine to Machine Communication Joachim Schramm, T-Systems International GmbH
SAP Mobile Forum, 17. April 2013
© 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2
Agenda
Internet der Dinge
Einführung DTAG
IOT
M2M Model
Use Cases
Telemetrie für die Logistik
Predictive Maintenance
Telemaintenance
Verkaufsautomaten
E-Mobility
Einführung DTAG
IOT
Internet der Dinge
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Deutsche Telekom – profile.
Cloud-Portfolio: Services aus der Cloud
T-Systems ist Cloud Pionier seit 2005: Erste SAP Applikationen aus der Cloud
Die Cloud ist der aktuelle Business Treiber: 80% des SAP Business kommt aus der Cloud
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… und sind lokal verankert.
Kundenfokus
Standorte
Mitarbeiter
Portfolio
National
Data
Migration
Consulting
Nationale und internationale Unternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz
Zollikofen (BE), Zürich-Kloten, Basel, Langenthal, Genf, Kreuzlingen
Ca. 650 Mitarbeitende (ca. 400 ICT Mitarbeitende und 80 SI Mitarbeitende)
Consulting Services, Infrastructure Services, Application Services,
ICT- und Branchenlösungen
2 redundante Rechenzentren in der Schweiz
> 3300 Server
> 32.000 SAP User
2011 übernahm die T-Systems Schweiz das SAP Beratungshaus Data
Migration Consulting (DMC). Zusammen mit der T-Systems bietet die DMC
SAP Applications, SAP Technology und Data Management aus einer Hand
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Deutsche Telekom strategische Ausrichtung der
Segmente. Intelligente Netzwerk-und Plattform-Initiativen.
Health Automotive Energy Connected Home
Energiewirtschaftliche
Prozessabwicklung
Massendatenverarbeitung
Branchenlösung als Software as a Service
Messsysteme und Messdatenerfassung
Metering Service Plattform
Metering services
MDM Service Plattform
Zählerauslesung für Haushalte, Gewerbe, WoWi und Industrie
MDM Service Plattform IT Systemlösung: Branchen-optimierte Prozesse & Systeme
Zählerauslesung
Service Gate-way
AMI Head-end IP MDM
Daten- speich-erung
Ersatz-wert-bildung
Daten-verar-beitung
Aggre-gation
Nutzeroberfläche Geschäftsprozessmanagement
Portal Interne und externe Kundenserviceportale
SAP Utilities
Energiedaten- und Bilanzkreismanagement
SAP ERP Utilities (optional)
CRM Funktionalitäten
Marktkommunikation und -monitoring
Netzmandant Liefermandant
IT-/OT -
Konvergenz
führt zu
Datentrans-
parenz
IP enablement
Analog digital
ISDN DSL
Data networks
www VoIP
Managed services digital natives
smart city
SaaS
RFID
Cloud
smart grid smart world
Facility systems Industrial ethernet
Process automation
m2m Industry bus
Mitte 90er: IT & TK verschmelzen
*Source: UK Future Internet Strategy Group, FUTURE INTERNET REPORT, May 2011
Die Konvergenz der Technologien ermöglicht Unternehmen Integration über Funktionsbereiche hinweg Synergien nutzen
den Verzicht auf den Betrieb mehrerer Plattformen und höhere Service-/Wartungseffizienz Kosten
senken
die Reduktion von Systembrüchen in Prozessen Agilität verbessern
Die unternehmensweite Nutzung von Informationen Risiko reduzieren
“Die Zukunft des Internet sind konvergente Dienste.”*
Smart assets
Control units
Fieldbus
SCADA Modbus
Seit 2010: Konvergenz von IT & operativer Technik
M2M Model
M2M Ecosystem
M2M Marktblick Die Deutsche Telekom bietet einer Vielzahl von Marktsegmenten, eine
horizontal als auch vertikale Geschäftsmöglichkeiten
Ve
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unitie
s
1. Transport & logistics
2. Vehicle telematics
3. Smart metering/Smart grid
4. Connected consumer electronics
5. Security
6. Retail & commerce
7. Industrial automation, monitoring & control
8. Health care
9. Public sector & infrastructure
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7
6 5
8
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Horizontal business opportunities
M2M Value Chain & Umsatz Potential
Evolution des M2M-Geschäfts entlang der Wertschöpfungskette
Laufende Verschiebung im Umsatzbeitrag
Hardware (Box + Modem) E2E Lösungen Transport & Access
M2M Value Chain Stages
(vereinfacht)
Anteil am M2M Umsatz
(Trend)
Hardware (Box + Modem) E2E Lösungen Transport & Access
M2M Value Chain Stages
(vereinfacht) Big Data Analyse
Anteil am M2M Umsatz
(Trend)
Heu
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Zuku
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E2E Lösungen & Big Data Analyse werden die Umsatztreiber für M2M.
M2M Target Model
Aggre
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ITM LAR
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Kunden-Infrastruktur-Management
Reporting und Informations-Management
Kombination von
Partnern
und Industrie Experten
Daten-Analyse
Big Data – Übergreifende Datennutzung
Daten Analyse
T-Systems
Mehrwerte:
Dedizierte Cloud Angebote
Sichere Daten Haltung
Daten Verbesserung (z.B. Netzwerkdaten)
Daten Analyse
Use Cases
Telemetrie für die Logistik
Predictive Maintenance
M2M / Complex Event Processing (CEP) use cases: Beschleunigung von Geschäftsprozessen; Generierung von neuen Kundenvorteilen.
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Integration von Telematik-Daten zur Optimierung von Logistik- Ketten & Prozessen:
Tracking & Tracing von Gütern über alle Transportmittel weltweit
Visualisierung von Logistikgütern (Objekten).
Echtzeit-Alarme bei Verspätungen, LKW-und Anhänger Unfällen; Optimierung der just-in-time (JIT) Lieferungen
Überwachung von LKWs, Anhängern, Waren einschließlich Geofencing: Echtzeit-Warnungen im Falle von Unregelmäßigkeiten (Track & Trace-Info für Ihre ERP-Umgebung).
Überwachung der Kühlketten: Real-time Reaktion im Falle von Störungen oder der Bestellung von neuen Waren
Telematic One & SAP TM (Transport Management): Integr. Portal für Logistikunternehmer
M2M / Complex Event Processing (CEP) Beschleunigung von Geschäftsprozessen; Generierung von neuen Kundenvorteilen
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Visuelle Intelligenz für die Überwachung, automatische Benachrichtigungen und zu verwaltende Folgeprozesse: z.B.:
Parkplatz Erkennung: Auswertung der Auslastung der Autobahn Parkplätze
Video basierte Ticketing-Systeme für Parkhäuser
Erkennung von Störungen und Hindernissen im Tunnel
Überwachung von Geldautomaten und Immobilien: Erkennung von Manipulationen und Verstößen
Bahnhof-Gleis Sicherheit: Fall-Erkennung - Erkennung von Objekten in Gleisbett vor Ankunft des Zuges
Sicherheit: Die Erkennung von Gewalt auf öffentlichen Plätzen
Intelligente Echtzeit Video-Content-Analyse mit SAP Sybase Event-Stream-Prozessor:
Körperschall-Erkennung für frühzeitige Fehlererkennung
Frühe Fehlererkennung vor dem Ausfall von Maschinen
Schwingungsanalyse und Rauscherkennung
Vergleich des Fehlerrauschens mit dem störungsfreien Signalen
Predictive Maintenance
Use Cases
Telemaintenance
Die Business -Treiber für die End2end-Telemaintenance-Lösung :
Es sind zunehmend komplexe und langlebige Systeme im Einsatz, deren Konfiguration sich über die Zeit ständig verändert.
Ressourcenmangel – es fehlt an Spezialisten bzw. am notwendigen Training.
Durch verteilte Strukturen oder inter- nationale Vermarktung der Anlagen sind große räumliche Distanzen zu überbrücken.
Hoher Zeit- und Kostendruck beeinflussen die Service- und MRO-Prozesse.
Hohe Verfügbarkeitsanforderungen an Systeme und Services / SLA„s
Proprietäre Lösungen verschiedener Hersteller (OEM„s) sind für die Betreiber schwierig zu handhaben.
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End2End Telemaintanence Business Treiber
2/21/2013
End2End Telemaintanence Auf einen Blick
Vor Ort – (Ort der Maßnahme).
Analyse mittels Support Hardware Industrie-Partner – (Hersteller, Zulieferer, etc.).
Sc
hn
itt-
- stelle Schnitt-
- s
tell
e
Sichere Datenverbindung – Abdeckung höchster Sicherheitsstandards
Integration Beratung
Betrieb
Zentralsystem – Support Desk.
Maintenance-, Repair- & Overhaul-Maßnahme
Support durch entsprechenden
Industrie-Partner
Kooperationen / Cluster Schutz geistigen Eigentums Standardisierte Schnittstellen
17 2/21/2013 – strictly confidential, confidential, internal public – Author / Topic of the presentation
Netweaver
HANA DB
TREX/KM
JEE App Oracle DB
Nutzen der End2end-Telemaintenance-Lösung :
Reduzierung der Gesamtbetriebskosten (TCO) komplexer Systeme.
Verbessere Auslastung von Expertenressourcen, Reduzierung nicht-produktiver Zeiten.
Verringertes Risiko und gesteigerte Beherrschung der Systemkomplexität.
Steigerung der Produktivität, 24/7-Betriebszeiten werden möglich.
Eine einzige umfassende Lösung anstatt proprietärer Technologien verschiedener OEMs.
Eine professionelle Infrastruktur
und verlässliche Dienstleistungen.
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End2End Telemaintanence Nutzen
Use Cases
Hamburger Hafen
Meine Vision von Change 3.0 ist, unsere Infrastrukturleistungen mit IT-
Services zu veredeln …
Mit Smart Port Logistics machen wir den Anfang und entwickeln eine
Lösung für den Straßenverkehr. […] Den gleichen Weg müssen wir auf
dem Schienenverkehr und dem Schiffsweg gehen.
Business-Treiber und CIO Agenda.
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Wenn die Information der drei Verkehrswege in einem System
vereint wären, […] könnte der Hamburger Hafen gegenüber anderen
Konkurrenten in IT-Unterstützung der Geschäftsprozesse eine
marktführende Position einnehmen.
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T-Systems TelematicOne ist ein zentrales
Steuerportal für Logistikdienstleister, das Frachtinformationen
aus unterschiedlichen Telematiksystemen in einer
gemeinsamen Anwendung zusammenführt und nutzbar macht.
Mit SAP NetWeaver Cloud wird die mobile,
Cloud-basierte Plattform bereitgestellt, auf der IT-gestützte
Logistikdienste und -prozesse wie z.B. TelematicOne
angesiedelt sind.
http://www.telekom.com/medien/loesungen-fuer-unternehmen/155726, http://www.news-sap.com/getting-
containers-on-board-faster-hamburg-steers-a-course-for-the-port-of-the-future/
Herausforderung - Integration von Informationen.
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Smart Port Logistics powered by Hafenlogistik- und Containerumschlag per IT
SMART PORT LOGISTICS
Parkraum-(Service) Anbieter
Business Web Service
Anbieter
Transport-unter-
nehmen
…
Verkehrs- und
Infrastruktur-information
Telematic One Service
Anbieter
Europas zweitgrösster
Containerumschlagplatz
im Hamburger Hafen
lenkt seine LKWs
künftig per
Telematiksystem
Use Cases
Verkaufsautomaten
E-Mobility
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Verkaufsautomaten
M2M Lösungen Telemetrie in Verkaufsautomaten
Beschreibung
Online Telemetrie der Automaten über ein drahtloses Daten-Endgerät
Überwachung der korrekten Funktion und Warenstandes
Fernüberwaxhung /-steuerung von Automaten Applications
Automaten für Getränke, Essen und Lebensmittel
Automaten für andere Produkte
Mehrweg Leergutrücknahmesysteme Ziele
Sofortige Meldung von Störungen und automatische Verkaufsstatistiken
Bargeldloses bezahlen in Echtzeit Vorteile
Mehr Umsatz und Gewinn
Optimierung von Unternehmensprozessen
Schutz vor Betrug und Missbrauch
Erhöht die Verfügbarkeit der Verkaufsautomaten
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E-Mobility
Infrastruktur
National preisgekrönte
Lösung
Verfügbar seit 2010
Kosteneffiziente
Ladestationen CEE, Type 2
Voll vernetzte Lösung
“everynear” (Energienähe)
Ladestatiuon als Internet der Dinge
Offene Geo-Information
SMS, RFID, Call Authorization
Load Expert System
Herausforderung Lösung Ergebnis
Ladestation finden mittels Navigationssystem
Reservierung inkl. Bezahlung
Autorisierung Rechnungslegung und
Verwaltung Lastverteilung Integration von
erneuerbarer Energie
Das E-mobility Ladestationsnetzwerk ist millionfach skalierbar.
T-Mobile SIMs
für die Zukunft der Mobilität
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Questions? - Thank you
Richard Brändli Key Account Manager Systems Integration & Consulting T-Systems Schweiz AG Balz-Zimmermann-Strasse 7 CH-8302 Kloten
+41 79 303 80 26 [email protected]
Address
Phone Email
Joachim Schramm Global Market Development M2M Solution Systems Integration & Consulting T-Systems International Dachauer Str. 651 80995 München +49 (0) 1715525438 [email protected]
Address
Phone Email
Backup
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Die strake ITK-Kompetenz der Deutschen Telekom und
das Cloud-Portfolio fördern das M2M Daten Analyse
Geschäft.
Connection to cloud (connectivity)
Cloud service platform
Cloud service infra-
structure
Cloud service work place
Cloud service business
application
Cloud service
collabora-tion
Cloud service security
End-to-end service Data privacy Data security
Cloud portfolio: services from the cloud
T-Systems cloud pioneer since 2005: first SAP applications from the cloud
The cloud as a current business driver: 80% of the SAP business is cloud
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Evolution des Daten Managements und Analyse.? Von getrennten Silos zu einem konsolidierten Ansatz.
Eingeschränkte Nutzung der verfügbaren Daten
Enormes Potenzial durch intelligente Datenanalyse
M2M – Getrennte Datennutzung
Riesige Datenmengen aus sozialen Netzen
Social media
Smartphones
Lokations Services
Wechselseitige-Nutzung von M2M und Verbraucher Daten noch nicht etabliert
Konsumenten – Getrennte Datennutzung
Heute Morgen
Big Data – Übergreifende Datennutzung
Daten Analyse
DT Mehrwerte:
Dedizierte Cloud Angebote
Sichere Daten Haltung
Daten Verbesserung (z.B. Netzwerkdaten)
Data Analyse
SMART PORT LOGISTICS
Parkraum-(Service) Anbieter
Business Web Service
Anbieter
Transport-unternehme
n
…
Verkehrs- und
Infrastruktur-information
Telematic One Service
Anbieter
Smart Port Logistics. Projektbeteiligte.
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Features der End2end-Telemaintenance-Lösung:
T-Systems agiert als Prozess-Spezialist, Entwickler, Systemintegrator und Betreiber der Lösung.
Hardware für den Vor-Ort-Einsatz (z.B. Kamera-, Laser- und Sensorik-Ausrüstung) stellt das Partnerunternehmen MBDA.
Software-Technolgie wird für das Zentralsystem vom Partner SAP entwickelt und bereitgestellt.
Die Lösung wird es Wartungsbetrieben (“MRO Shops”) ermöglichen, Fernwartung als Service für ihre Anlagen anzubieten (z.B. für die Branchen: Energie, Erdöl- und Erdgasgewinnung, Wehrtechnik).
Die Lösung wird die Einsatzmöglichkeiten von mobilen Service-Mitarbeitern durch direkten Zugriff auf das Fach-Know-How und den Support durch interne und externe Experten deutlich verbessern.
END2END TELEMAINTENANCE FEATURES (1)
31 2/21/2013 – strictly confidential, confidential, internal public – Author / Topic of the presentation
Features der End2end-Telemaintenance-Lösung :
Die Lösung wird durch ein wissensbasiertes System auf der Grundlage von SAP-Technologien unterstützt.
Auch Industrie-Partner (z.B. Zulieferer, Hersteller (OEMs)) können die End2end- Telemaintenance-Lösung nutzen, um den Endnutzern ihrer Produkte direkten Fachsupport zu bieten.
Die Lösung wird es Kunden ermöglichen, komplett neue Service-Geschäftsmodelle zu schaffen und Services an fernab gelegenen Standorten anzubieten, ohne dass sie dafür eine eigene proprietäre Infrastruktur schaffen und erhalten müssen.
END2END TELEMAINTENANCE FEATURES (2)
32 2/21/2013 – strictly confidential, confidential, internal public – Author / Topic of the presentation
Vision: intermodales Verkehrs-Management
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Trucking Co,
Spediteure
Parkraumbewirtschafter Informationen über freie Plätze
Port Road Management Infrastruktur- und Verkehrsinformationen
Container
Terminals
Telematic Front-End
TelematicOne Einheiten
Telematic
Frontend
Andere Telematic Einheiten
Private Cloud
(Informationen von
verschiedenen
Informationsplattformen)
Systeme von anderen
Projektbeteiligten
PRISE
TransPort – Rail Basic
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M2M-Lösungen - Öffentlicher Sektor Infrastruktur für die Vermietung von Stadtfahrrädern
Deutsche Bahn Call-a-Bike
Voll integrierte GPRS-Lösung für City-Bikes
Terminal für die Verfolgung und Überwachung
Location-based services via Smartphone App
Remote-Sperre durch unseren Deutsche Telekom M2M Partner Keymile bereitgestellt
Lösung
Source: www.callabike-interaktiv.de
