Kompetenzentwicklung Systemisches … e o - In g . E d w in O n d r a ts c h e k | H o re is c h y g a s s e 4 , A -1130 W ien | Tel .: +43 680 123 023 5 | E m ai l: of fic e@ m c

mceo - Ing. Edwin Ondratschek | Horeischygasse 4, A-1130 Wien | Tel.: +43 680 123 0235 | Email: [email protected] | Internet: www.mceo.at

Bank: Erste Bank | Kto.Nr.: 28820274504 | BLZ: 20111 | IBAN: AT632011128820274504 | BIC: GIBAATWWXXX | UID: ATU65664122 Handelsgericht: Wien | Gerichtsstand: Wien Seite 1 von 1

Dipl.Ing. Michael Sedlak

Business & Innovation Centre (BIC) Burgenland GmbH

Marktstraße 3 A-7000, Eisenstadt

Wien, 18.Jänner 2013

Rechnung Nummer: 0089 / BIC 0009 / 012013

Auf Basis „Vertrag bezüglich Projekt-Evaluierung im Projekt IRIS (WP )“ vom 16.06.2011 und

„Zusatzauftrag/Verlängerung des Vertrages bezüglich Projekt-Evaluierung im Projekt IRIS (WP 1)“ vom 16.08.2012 wurden im Zeitraum 07.01.2013 bis 18.01.2013 folgende Leistungen erbracht und geliefert:

1 Vorbereitung Audit No: 8

· Durchsicht der Dokumente

· Vorbereitung Audit Programme, Assignment, Plan

· Meeting minutes (goals, reffering documents)

· Fragenliste 2 Durchführung Audit No: 8

· Assessment

· Interviews

· Meeting minutes

3 Nachbereitung Audit No: 8

· Meeting minutes

· Final version – alle Formulare

· Erstellung Audit Report

2,0 Tagsätze je 900,00 ! exkl. Ust. 1.800,00 ! zzgl. 20% Ust. 360,00 ! Rechnungsbetrag 2.160,00 !

Ich ersuche um Überweisung auf folgendes Konto: Erste Bank, Kto.Nr.: 28820274504, BLZ: 20111

Der Rechnungsbetrag ist ab Rechnungsdatum fällig. Ich bedanke mich für den Auftrag und die gute Zusammenarbeit und verbleibe mit freundlichen Grüßen

Edwin Ondratschek

Kompetenzentwicklung Systemisches Projektmanagement

PM Ausbildungen und

Zertifizierungsvorbereitung IPMA Level D/C/B

Soft Skills im Projektkontext

Wien, 23. September 2016

Kontakt / Information: DI Christian Harrer, zPM Ing. Edwin Ondratschek, zSPM Arnoldgasse 2/5/16 Horeischygasse 4 1210 Wien 1130 Wien +43 664 404 2019 +43 680 123 0235 [email protected] [email protected] www.pmandmore.at www.mceo.at

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

http://www.pmandmore.at/

http://www.mceo.at/

Inhaltsverzeichnis

1 Überblick ............................................................................................ 3

2 PM Ausbildungen und Zertifizierungsvorbereitung IPMA .............. 4

2.1Projektmanagement Kompakt (PM KOMP) ..................................................................................... 4

2.2IPMA Level D (PM IPMAD) ............................................................................................................... 5

2.3IPMA Level C (PM IPMAC) ................................................................................................................ 6

2.4IPMA Level B (PM IPMAB) ................................................................................................................ 8

3 Soft Skills im Projektkontext ............................................................ 10

3.1Wirkungsvoll kommunizieren in Projekten (WKP) ........................................................................ 10

3.2Führung und Zusammenarbeit in Projektteams (FZP) .................................................................. 11

3.3Konflikt- und Krisenmanagement in Projekten (KKP) .................................................................. 12

3.4Risiko- und Claimmanagement in Projekten (RCP) ........................................................................ 13

4 Trainer ............................................................................................. 14















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· Interviews

· Meeting minutes


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Edwin Ondratschek

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1 Überblick

Wir bieten umfassende und speziell auf die Anforderungen von projektorientierten Unternehmen ausgerichtete Kompetenzentwicklungsprogramme an. Am Beginn steht eine Bedarfsanalyse, die gemeinsam mit dem Kunden durchgeführt wird. Abhängig vom Ergebnis dieser Analyse wird ein maßgeschneidertes Angebot erstellt, das die Kundenbedürfnisse optimal abdeckt. Basis dafür sind vordefinierte Ausbildungsmodule. Diese können bei Bedarf - in Bezug auf Inhalt und Umfang - den tatsächlichen Kundenbedürfnissen entsprechend angepasst werden. Zusätzlich werden diese vordefinierten Ausbildungsmodule auch als offene Ausbildungen - mit TeilnehmerInnen aus unterschiedlichen Unternehmen, Branchen, etc. - angeboten. Termine auf Anfrage.

* Bitte beachten Sie die Zertifizierungs-Voraussetzungen der pma (www.p-m-a.at )

PM Ausbildungen und Zertifizierungsvorbereitung IPMA *

Senior PM /

IPMA Level B

PM IPMAB

Projektmanagement Kompakt

PM KOMP

Junior PM / IPMA Level D

PM IPMAD

PM / IPMA Level C

PM IPMAC

Soft Skills im Projektkontext

Wirkungsvoll kommunizieren

in Projekten

WKP

Führung und Zusammenarbeit in Projektteams

FZP

Konflikt- und Krisenmanagement

in Projekten

KKP

Risiko- und Claimmanagement

in Projekten

RCP

http://www.p-m-a.at/















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2 PM Ausbildungen und Zertifizierungsvorbereitung IPMA

2.1 Projektmanagement Kompakt (PM KOMP)

Ziele

Kenntnis von Sinn und Nutzen von Projektmanagement

Überblick über Projektmanagement (Begriffe, Definitionen)

Effiziente Planung und Steuerung von Vorhaben und Projekten

Strukturierte Zusammenarbeit in Projekten

Kenntnis und Anwendung wesentlicher PM-Methoden und PM-Prozesse

Zielgruppe

MitarbeiterInnen in (projektorientierten) Unternehmen aus allen Branchen

(Angehende) ProjektleiterInnen

Rollenträger in Projekten (ProjektauftraggeberInnen, Projektteammitglieder, ProjektmitarbeiterInnen)

Aufbau und Inhalte (Umfang: 3 Tage)

Sinn und Nutzen von Projektmanagement

Überblick Projektmanagement (Begriffe, Definitionen)

Internationale PM-Standards

Ausgewählte PM-Methoden zur Planung, Steuerung und Abschluss von Projekten

Einführung in PM-Prozesse (Start, Controlling, Abschluss, Koordination, Marketing und Krise)

Rollen im Projekt (Aufgaben, Verantwortungen und Kompetenzen)

Bedeutung und Einsatz von Soft Skills in Projekten

Übungen zur Erfahrung und Vertiefung der Inhalte

Reflexion und Erfahrungsaustausch in der Gruppe

Arbeiten mit Beispielen und Erfahrungen der TeilnehmerInnen

Transfer in das persönliche Arbeitsumfeld der TeilnehmerInnen

Abschluss

Teilnahmebestätigung

„Projektmanagement Kompakt“















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2.2 IPMA Level D (PM IPMAD)

Ziele

Kenntnis von Sinn und Nutzen von Projektmanagement

Überblick über Projektmanagement (Begriffe, Definitionen)

Kenntnis und Anwendung wesentlicher PM-Methoden und PM-Prozesse

Kenntnis und Anwendung relevanter Verhaltenskompetenzen

Überblick über Programm-, Portfoliomanagement, Projektorientierung in Unternehmen

Zeiteffiziente und zielgerichtete Vorbereitung auf die IPMA-D Zertifizierung

Zielgruppe

MitarbeiterInnen in (projektorientierten) Unternehmen aus allen Branchen

(Angehende) ProjektleiterInnen

Rollenträger in Projekten (ProjektauftraggeberInnen, Projektteammitglieder, ProjektmitarbeiterInnen)

Personen, die sich auf eine internationale PM-Zertifizierung IPMA-D (zJPM zertifizierte/r Junior Projektmanager/in) vorbereiten wollen


Modul D1: PM-Methoden (2 Tage)










Unterstützung bei Anmeldung und Self-Assessment zur IPMA-D Zertifizierungsprüfung

Modul D2: PM-Prozesse, Projektorientierung in Unternehmen, Soft Skills (2 Tage)

Vorprojektphase und Projektbeauftragung

PM-Prozesse (Start, Controlling, Abschluss, Koordination, Marketing und Krise)

Überblick Programm-, Portfoliomanagement, Projektorientierung in Unternehmen

Überblick IPMA-ICB Kompetenzelemente

Bedeutung und Einsatz von Soft Skills in Projekten

IPMA-ICB Verhaltenskompetenzelemente





Modul ZVD: Zertifizierungs-Vorbereitung IPMA-D (1 Tag)

Überblick und Ablauf pma Zertifizierungsprozess IPMA-D

Vorbereitung auf den Multiple Response Test – Beispielfragen

Vorbereitung auf die schriftliche Prüfung – Fallbeispiel und Reflexion

Nützliche Tipps zur IPMA-D Zertifizierung















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Abschluss

Teilnahmebestätigung Optionales PM-Zertifikat IPMA

„PM-Ausbildung IPMA-D“

Zertifizierte/r Junior Projektmanager/in (zJPM)

2.3 IPMA Level C (PM IPMAC)

Ziele

Kompakte Wiederholung von ausgewählten PM-Methoden zur Planung, Steuerung und dem Abschluss von Projekten

Reflexion eigener Kompetenzen und Erfahrungen hinsichtlich der Anwendung „klassischer“ Planungs- und Steuerungsmethoden nach dem IPMA-Standard.

Erleben und Einüben der prozessorientierten Gestaltungsmöglichkeiten von Projekten

Programm-Management, Portfolio Management, Projektorganisationsformen und Merkmale projektorientierter Unternehmen

Bewusstseinsbildung und Verständnisvertiefung für soziale Verhaltenskompetenzen

Zeiteffiziente und zielgerichtete Vorbereitung auf die IPMA-C Zertifizierung

Zielgruppe

ProjektleiterInnen von gering komplexen und komplexen Projekten

MitarbeiterInnen in projektorientierten Unternehmen aus allen Branchen mit mehrjähriger Projekterfahrung

Personen, die ihre methodischen PM-Kompetenzen nach dem internationalen PM-Standard IPMA vertiefen oder reflektieren wollen

Personen, die sich auf eine internationale PM-Zertifizierung IPMA-C (zPM zertifizierte/r Projektmanager/in) vorbereiten wollen

Aufbau und Inhalte (Umfang: 6 Tage + 3 Stunden)

Modul ZVC1: Zertifizierungs-Vorbereitung IPMA-C Tag 1 (1 Tag)

Überblick und Ablauf pma Zertifizierungsprozess IPMA-C

Unterstützung bei Anmeldung und Self-Assessment

Aufbau und Inhalt des Reports

Erklärung der erforderlichen Pläne für den Report an einem Projektbeispiel

Nützliche Tipps zur IPMA-C Zertifizierung

Modul C1: PM-Methoden kompakt (1 Tag)






















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Modul C2: Projekte prozessorientiert gestalten (1 Tag)


Aufgaben, Betrachtungsobjekte und Ergebnisse der PM-Prozesse (Start, Controlling, Abschluss, Koordination, Marketing und Krise)

Möglichkeiten zur Gestaltung der PM-Prozesse

Reflexion eigener Kompetenzen und Erfahrungen in Bezug auf PM-Methoden und PM-Prozesse



Modul C3: Projektorientierung in Unternehmen, Soziale Kompetenzentwicklung (2 Tage)

Programm- und Portfoliomanagement

Management des projektorientierten Unternehmens


Selbstreflexion des Status der eigenen Verhaltenskompetenzen

Vertiefung relevanter Verhaltenskompetenzelemente

Impulse zu sozialer Kompetenzentwicklung




Modul ZVC2: Zertifizierungs-Vorbereitung IPMA-C Tag 2 (1 Tag)

Reflexion und Diskussion der Reports der TeilnehmerInnen


Vorbereitung auf das mündliche Prüfungsgespräch

Nützliche Tipps zur IPMA-C Zertifizierung

Modul TB: Transferbegleitung (3 Stunden)

Persönliche Transferbegleitung zur Bearbeitung konkreter/individueller Fragestellungen der TeilnehmerInnen (Anmeldung, Report-Erstellung, Prüfungsvorbereitung, etc.)

Abschluss


„PM-Ausbildung IPMA-C“

Zertifizierte/r Projektmanager/in (zPM)















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2.4 IPMA Level B (PM IPMAB)

Ziele

Kompakte Wiederholung von ausgewählten PM-Methoden zur Planung, Steuerung und dem Abschluss von Projekten

Reflexion eigener Kompetenzen und Erfahrungen hinsichtlich der Anwendung „klassischer“ Planungs- und Steuerungsmethoden nach dem IPMA-Standard

Vertiefung der prozessorientierten Gestaltungsmöglichkeiten von Projekten

Kennen lernen der Herausforderungen beim Management von komplexen Projekten und Programmen

Ansätze zur Planung und Steuerung von Projekt Portfolios

Kennen lernen der Herausforderungen bei Aufbau und Führung eines PM-Offices

Bewusstseinsbildung/Verständnisvertiefung für soziale Verhaltenskompetenzen an Beispielen herausfordernder Projektsituationen.

Zeiteffiziente und zielgerichtete Vorbereitung auf die IPMA-B Zertifizierung

Zielgruppe

ProjektleiterInnen von komplexen Projekten

Leiter und MitarbeiterInnen in PM-Offices

MitarbeiterInnen in projektorientierten Unternehmen aus allen Branchen mit langjähriger Projekterfahrung

Personen, die ihre methodischen PM-Kompetenzen nach dem internationalen PM-Standard IPMA vertiefen oder reflektieren wollen

Personen, die sich auf eine internationale PM-Zertifizierung IPMA-B (zSPM zertifizierte/r Senior Projektmanager/in) vorbereiten wollen

Aufbau und Inhalte (Umfang: 8 Tage + 5 Stunden)

Modul ZVB1: Zertifizierungs-Vorbereitung IPMA-B Tag 1 (1 Tag)

Überblick und Ablauf pma Zertifizierungsprozess IPMA-B

Unterstützung bei Anmeldung und Self-Assessment

Inhalte und Kriterien des Report Proposals (Kurzversion des Reports)

Aufbau und Inhalt des Reports

Erklärung der erforderlichen Pläne für den Report an einem Projektbeispiel

Nützliche Tipps zur IPMA-B Zertifizierung

Modul C1: PM-Methoden kompakt (1 Tag)








Modul C2: Projekte prozessorientiert gestalten (1 Tag)


Aufgaben, Betrachtungsobjekte und Ergebnisse der PM-Prozesse (Start, Controlling, Abschluss, Koordination, Marketing und Krise)

Möglichkeiten zur Gestaltung der PM-Prozesse















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Reflexion eigener Kompetenzen und Erfahrungen in Bezug auf PM-Methoden und PM-Prozesse



Modul C3: Projektorientierung in Unternehmen, Soziale Kompetenzentwicklung (2 Tage)

Programm- und Portfoliomanagement



Selbstreflexion des Status der eigenen Verhaltenskompetenzen

Vertiefung relevanter Verhaltenskompetenzelemente

Impulse zu sozialer Kompetenzentwicklung




Modul B1: Projektorientierung in Unternehmen Vertiefung (1 Tag)

Möglichkeiten zur prozessorientierten Gestaltung von komplexen Projekten und Programmen

Planen und Steuern von Projekt Portfolios

Herausforderungen bei Aufbau und Führung eines PM-Offices





Modul B2: Soziale Kompetenzentwicklung Vertiefung (1 Tag)

Behandlung von schwierigen und herausfordernden Projektsituationen

IPMA-ICB Verhaltenskompetenzelemente Vertiefung

Rollenspiele: Aktives Gestalten von herausfordernden Projekt-Situationen

Reflexion der Rollenspiele – Erfahrungen, Erkenntnisse



Modul ZVB2: Zertifizierungs-Vorbereitung IPMA-B Tag 2 (1 Tag)

Reflexion und Diskussion der Reports der TeilnehmerInnen


Vorbereitung auf das mündliche Prüfungsgespräch

Nützliche Tipps zur IPMA-B Zertifizierung

Modul TB: Transferbegleitung (5 Stunden)

Persönliche Transferbegleitung zur Bearbeitung konkreter/individueller Fragestellungen der TeilnehmerInnen (Anmeldung, Report Proposal, Report Erstellung, Prüfungsvorbereitung, etc.)

Abschluss


„PM-Ausbildung IPMA-B“

Zertifizierte/r Senior Projektmanager/in (zSPM)















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Seite 10 / 15

3 Soft Skills im Projektkontext

3.1 Wirkungsvoll kommunizieren in Projekten (WKP)

Ziele

Erweiterung und Vertiefung der Kompetenzen im Themenbereich „Kommunikation in Projekten“

Kenntnis der Basismodelle für wirkungsvolle Kommunikation

Lernen, Anwenden und Erfahren von Interventionsmethoden

Effektive Gestaltung und Moderation von Teambesprechungen und Workshops

Kontinuierlicher Wissenstransfer in die eigene Projektpraxis und das tägliche Arbeitsumfeld

Zielgruppe

ProjektleiterInnen

Projektteammitglieder, ProjektmitarbeiterInnen

PM-Office-Verantwortliche und -MitarbeiterInnen

Führungskräfte und MitarbeiterInnen in projektorientierten Unternehmen aus allen Branchen

Personen, die ihre persönlichen, methodischen und sozialen Kompetenzen in der Projektarbeit weiterentwickeln möchten

Personen, die die systemische Betrachtungsweise im Projektkontext erleben und kennen lernen möchten


Konstruktivismus: Subjektive Wahrnehmung und Wirklichkeit

Basismodell für Kommunikation (Sender – Empfänger)

Inhaltsebene und Beziehungsebene

Verbale, paraverbale und nonverbale Kommunikation

Aufnahme und Verarbeitung von Informationen und Botschaften

Sprache schafft Wirklichkeit

Verständlich und klar kommunizieren

Checklisten Kommunikation und Gesprächsführung

Interventionsmethoden kennen lernen und einfach anwenden

Feedback richtig geben und nehmen

Aktives Zuhören

Gestaltung der klassischen Projektbesprechungen (Kick-off Meeting, Start Workshop, Controlling Sitzung, Projektteamsitzung, Abschluss Workshop)

Tipps & Tricks zur Moderation von erfolgreichen Workshops und Besprechungen





Abschluss

Teilnahmebestätigung Anerkennung für IPMA Re-Zertifizierung

„Wirkungsvoll kommunizieren in Projekten” Die Ausbildung wird offiziell von der pma zu 100% als Weiterbildung für die IPMA-C und IPMA-B Re-Zertifizierung anerkannt, wenn das PM-Modul nach der pma Zertifikatserteilung absolviert wurde.















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Seite 11 / 15

3.2 Führung und Zusammenarbeit in Projektteams (FZP)

Ziele

Erweiterung und Vertiefung der Kompetenzen im Themenbereich „Führung und Zusammenarbeit in Projektteams“

Kenntnis der Grundprinzipien von Gruppendynamik und Phasen der Teambildung

Vertiefung des Verständnisses für Rollen in Projektteams

Kenntnis unterschiedlicher Führungsansätze

Reflexion des persönlichen Führungsstils

Kennenlernen von Möglichkeiten zur Entwicklung und Gestaltung einer Projektkultur


Zielgruppe

ProjektleiterInnen







Projekte als Soziale Systeme

Prinzipien der Gruppendynamik

Phasen der Teambildung – Phasen im Projekt

Rollen in Projektteams

Entwicklung und Gestaltung einer Projektkultur

Entwicklung einer Fehlerkultur

Führungsansätze im Vergleich (klassisch, situativ, coaching-like, salutogen)

Laterales Führen

Reflexion des persönlichen Führungsstils

Ziele klar und verständlich formulieren und vereinbaren

Richtig delegieren

Kooperation und Motivation

Feedback richtig geben und nehmen





Abschluss


„Führung und Zusammenarbeit in Projektteams“ Die Ausbildung wird offiziell von der pma zu 100% als Weiterbildung für die IPMA-C und IPMA-B Re-Zertifizierung anerkannt, wenn das PM-Modul nach der pma Zertifikatserteilung absolviert wurde.















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Seite 12 / 15

3.3 Konflikt- und Krisenmanagement in Projekten (KKP)

Ziele

Erweiterung und Vertiefung der Kompetenzen im Themenbereich „Konflikte und Krisen in Projekten“

Verständnis für die Dynamiken von Konflikten und Krisen

Erweiterung des Handlungsspielraums im Umgang mit Konflikten und Krisen

Ansätze für lösungsorientiertes Denken und Handeln


Zielgruppe

ProjektleiterInnen







Arten und Dynamiken von Konflikten

Ursache und Ausprägungen von Konflikten

Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens

Konfliktkommunikation und richtiges Zuhören

Bedeutung von Inhalts- und Beziehungsebene

Konflikt als Chance für Veränderung

Moderation von Konfliktsituationen

Lösungsorientiertes Denken und Handeln

Ursachen und Ausprägungen von Krisen

Umgang mit Krisen (rational und emotional)

Strategien zur Bewältigung von Krisen

Checkliste Gesprächsvorbereitung





Abschluss


„Konflikt-, Krisen- und Risikomanagement in Projekten“

Die Ausbildung wird offiziell von der pma zu 100% als Weiterbildung für die IPMA-C und IPMA-B Re-Zertifizierung anerkannt, wenn das PM-Modul nach der pma Zertifikatserteilung absolviert wurde.















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Seite 13 / 15

3.4 Risiko- und Claimmanagement in Projekten (RCP)

Ziele

Erweiterung und Vertiefung der Kompetenzen im Themenbereich „Risiko- und Claimmanagement in Projekten“

Stärkung des Bewusstseins für aktives Risikomanagement in Projekten

Erweiterung des Handlungsspielraums bei Verhandlungen und Claims


Zielgruppe

ProjektleiterInnen







Risikomanagement: Begriffe und Definitionen

Risikoanalyse und Risikomatrix

Identifikation und Bewertung von Projektrisiken

Gestaltung von Projektrisiken und Risiko Controlling

Maßnahmen für erfolgreiches Risikomanagement

Claim Management

Erfolgsstrategien für Verhandlungen

Checkliste Gesprächsvorbereitung

Strategien für erfolgreiche Verhandlungen

Umgang mit schwierigen Partnern





Abschluss


„Risiko- und Claimmanagement in Projekten“ Die Ausbildung wird offiziell von der pma zu 100% als Weiterbildung für die IPMA-C und IPMA-B Re-Zertifizierung anerkannt, wenn das PM-Modul nach der pma Zertifikatserteilung absolviert wurde.















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Seite 14 / 15

4 Trainer

Trainer

DI. CHRISTIAN HARRER, ZPM

Jahrgang 1964.

Zertifizierter Projektmanager

Unternehmensberater

Coach

Trainer Beratungsschwerpunkte: Projektmanagement, Kommunikation, Führung, Teamentwicklung, Konfliktmanagement. Stärkung von Projektmanagement und sozialen Kompetenzen in projektorientierten Unternehmen. Studium der Elektrotechnik, Ausbildungen u.a. in den Bereichen Systemisches Coaching, Gesundheitsberatung, Projektmanagement (IPMA, PRINCE2). Christian Harrer lebt in Wien, ist verheiratet und hat drei Töchter, Carina (*2006), Lisa (*2009) und Sophie (*2012).

ING. EDWIN ONDRATSCHEK, ZSPM

Jahrgang 1957.

Zertifizierter Senior Projektmanager

Unternehmensberater

Coach

Trainer Beratungsschwerpunkte: Projektmanagement, Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Organisationsentwicklung, Vorbereitung/Begleitung zur Zertifizierung ISO 9001:2008. Projektmanagement und Interim Management, z.B. Begleitung des Transformationsprozesses „Entwicklung zum projektorientierten Unternehmen“. Ausbildungen u.a. in den Bereichen Elektrotechnik, Betriebswirtschaft, Projektmanagement, strategisches Management. Mehr als 30 Jahre Berufserfahrung in der Telekommunikations- und IT-Branche in Entwicklung, Produktion und Management. Edwin Ondratschek lebt in Wien, ist verheiratet und Vater eines Sohnes (*1984) und einer Tochter (*1986).















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Wir würden uns freuen, Sie bei der Weiterentwicklung Ihrer

Projektmanagement-Kompetenzen

begleiten zu dürfen!

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