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Korrespondenz plus . Olten, 23. März 2013. Alex Bieli Lehrmittelautor Textsupport | www.textsupport.ch. Korrespondenz plus. «Gute Texte fallen nicht vom Himmel… ... u nd kommen auch nicht von der Swisscom…». Korrespondenz plus. Ihr Schrieben vom 12.02.2012 Sehr geehrter Herr Bieli - PowerPoint PPT Presentation
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Olten, 23. März 2013
Korrespondenz plus
Alex BieliLehrmittelautorTextsupport | www.textsupport.ch
hep verlag / Alex Bieli 2
«Gute Texte fallen nicht vom Himmel…
... und kommen auch nicht von der Swisscom…»
Korrespondenz plus
hep verlag / Alex Bieli 3
Korrespondenz plus
Ihr Schrieben vom 12.02.2012
Sehr geehrter Herr Bieli
Wir haben ihr Schreiben erhalten. Besten Dank
Wie sie bereits erwähnt haben, besitzen sie ein MultiLINE Anschluss. Jedoch wurde erst am 18.01.2012 eine separate Rechnung aktiviert. Das bedeutet dass alle Gespräche bis zum 17.01.2012 auf der Nummer 056 222 02 04 verrechnet wurden und ab dem 18.01.2012 auf der Nummer 056 210 43 17.Ab dem 1.2.2012 sind die Rechnung dann komplett Getrennt.
Die Nummer 0800 800 800 ist eine Gratis Nummer. Jedoch wurden vom Anschluss aus noch andere 0848 und 0844 Nummern gewählt die nicht Gratis sind. Ich habe ihnen als Beweis ein Verbindungsnachweis ausgelöst, da ist jedes Gespräch einzeln ersichtlich.
Freundliche GrüsseLeiterin Kundenservice
hep verlag / Alex Bieli 4
Korrespondenz plus
Ihr Schrieben vom 12.02.2012
Sehr geehrter Herr Bieli
Wir haben ihr Schreiben erhalten. Besten Dank
Wie sie bereits erwähnt haben, besitzen sie ein MultiLINE Anschluss. Jedoch wurde erst am 18.01.2012 eine separate Rechnung aktiviert. Das bedeutet dass alle Gespräche bis zum 17.01.2012 auf der Nummer 056 222 02 04 verrechnet wurden und ab dem 18.01.2012 auf der Nummer 056 210 43 17.Ab dem 1.2.2012 sind die Rechnung dann komplett Getrennt.
Die Nummer 0800 800 800 ist eine Gratis Nummer. Jedoch wurden vom Anschluss aus noch andere 0848 und 0844 Nummern gewählt die nicht Gratis sind. Ich habe ihnen als Beweis ein Verbindungsnachweis ausgelöst, da ist jedes Gespräch einzeln ersichtlich.
Freundliche GrüsseLeiterin Kundenservice
hep verlag / Alex Bieli 5
InhaltGrundlagen: Textqualität, KommunikationArgumentation Formale Anforderungen: Darstellung, GrammatikRechtschreibung, ZeichensetzungStilistik: Wortstilistik, SatzstilistikBriefsorten:* 22 Briefsorten mit Orientierungs-beispielenAnhang: Briefdisposition, SOFT-Analyse, Stich-wortverzeichnis
* Anfrage, Angebot, Widerruf, Lieferverzug, Mängelrüge,Zahlungsmahnung; Bewerbung, Arbeitszeugnis; Gesuch, Einsprache, Werbebrief, Einladung, Absage,Medienmitteilung, Leserbrief, Protokoll, Umfrage, Konzept, E-Mails
Korrespondenz plus
hep verlag / Alex Bieli 6
Eckdaten1. Auflage 2011112 Seiten374 Gramm34 Franken40 Übungen* (*Lösungen kostenlos unterhttp://www.hep-verlag.ch/korrespondenz-plus)
Geeignet für: Kaufmännische GrundbildungMittelschulen/GymnasienFachhochschulenErwachsenenbildung
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Alex [email protected]
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