Kursprogramm für Unternehmer und Führungskräfte · Man ist Produktmanager/in, Werbeprofi,Chefsekretär/in und Buchhalter/in, Finanzgenie und Orga-nisationstalent, Chef/in und Angestellte/r

Kursprogramm für Unternehmer und Führungskräfte2010 / 2011

Wissen für die Wirtschaft. www.wifi.at

2

Wissen für die WirtschaftKW KW

Wissen für die Wirtschaft

Die TIROLER UNTERNEHMER-AKADEMIE der Wirtschaftskammer Tirol und des WIFI Tirol ist die erste Adresse in der beruflichen Weiterbildung von Unternehmer/innen und Geschäftsführer/innen.

Unternehmerischer Erfolg ist kein Zufall. Sich weiterzubilden bedeutet, weiterzukommen. Sie haben es in der Hand, Chancen zu erkennen und Herausforderungen zu meistern.

Unter dem Dach der TIROLER UNTERNEHMER-AKADEMIE in den beiden Standorten, der Bezirksstelle Schwaz der Wirtschaftskammer Tirol und dem WIFI Tirol in Innsbruck, wird eine breite Palette an unternehmerischen Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten. Abgestimmt auf verschiedene Unternehmensphasen stehen die Themen Finanzierung, Rechnungswesen, Un-ternehmensführung, Controlling, Marketing & Verkauf, Persönlichkeitsentwicklung und Inno-vation im Vordergrund.

Die Erfolgsgarantie: die Trainer sind Fachleute und Praktiker, soll doch das Gelernte im be-ruflichen Alltag umgesetzt werden. Und das Ganze in einem exklusiven Teilnehmerkreis – Unternehmer/innen und Geschäftsführer/innen unter sich.

Machen auch Sie sich dieses „Fitnesstraining“ für Tirols Unternehmen zu Ihrem Wettbewerbs-vorteil!

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg!

InhaltTiroler Unternehmer-Akademie...... 3

Unternehmensführung ..................... 8

Personalführung .............................. 16

Kommunikation und Team ............ 22

Selbstmanagement ......................... 23

Gesundheit ...................................... 24

Allgemeine

Geschäftsbedingungen...................26

Faxanmeldung ................................. 27

Martin Felder Vizepräsident der Wirtschaftskammer TirolBeiratsvorsitzender des WIFI Tirol

NR Franz Hörl Bezirksstellenobmann Wirtschaftskammer Schwaz

www.wifi.at

3

Tiroler Unternehmer- Akademie

Tiroler Unternehmer-Akademie

Die Ausbildungen speziell für Tirols Unternehmer/innen

Für jeden Unternehmertyp seine eigene WIFI-Akademie Die Tiroler Unternehmer-Akademie ist eine Inititiative der Wirtschafts-kammer Tirol und des WIFI Tirol. Angepasst an den Lebenszyklus eines Unternehmens haben wir uns mit der Tiroler Unternehmer-Akademie zum Ziel gesetzt, ganz spezielle, bedarfs- und marktgerechte Aus- und Weiterbildungen für Unternehmer/innen anzubieten. Durch die Ver-mittlung von Praxiswissen, das im unternehmerischen Alltag umge-setzt werden kann, sollen Tirols Unternehmer/innen noch erfolgreicher werden. Mit der Tiroler Unternehmer-Akademie wird der Weg vom Unternehmer-Werden über das Unternehmer-Sein bis hin zur Betriebs-nachfolge unterstützt. Die Tiroler Unternehmer-Akademie umfasst die Ausbildungen: •  Unternehmer-Akademie – Ein Programm, das Unternehmer/innen 

wirklich brauchen •  Gründer-Akademie – Auf dem Weg zum/zur selbstständigen 

Unternehmer/in

•  EPU-Praktiker-Akademie – Professionalisierung für Kleinunternehmer/innen

•  Betriebsnachfolge-Akademie – Der Weg zur optimalen Betriebsübergabe

•  Spezielle Seminare / Trainings für Unternehmer/innen im Rahmen der Tiroler Unternehmer-Akademie

•  Vorträge zu aktuellen Themen 

Ihr Nutzen •  Sie profitieren von den besten Trainern/innen und Referenten/innen 

aus der betrieblichen Praxis. •  Sie lernen von den Besten und erfahren kompakt erprobte Erfolgs-

Strategien. •  Sie profitieren vom Erfahrungsaustausch und nutzen Ihre Zeit 

optimal. •  Sie erfahren spezielle, maßgeschneiderte und auf den Bedarf 

ausgerichtete Ausbildungen. •  Die Inhalte werden Ihnen kompakt, gezielt und praxisnah vermittelt. •  Das in den Akademien vermittelte Wissen ist unmittelbar in Ihrer 

beruflichen Praxis umsetzbar. •  Sie finden ein ansprechendes, exklusives Ambiente und 

Trainingsumfeld.

Investieren Sie in die Entwicklung Ihrer Persönlichkeit und Professiona-lität – steigern Sie mit der Tiroler Unternehmer-Akademie Ihren persön-lichen Erfolg und den Ihres Unternehmens. n

4

Wissen für die WirtschaftKW

Unternehmer-Akademie

Ein Programm, das Unternehmer/innen wirklich brauchen

Die Herausforderungen im Berufsleben wachsen und damit auch der fachliche und persönliche Anspruch an Sie. Viele Selbstständige stellen sich deshalb die wichtige Frage: „Wie kann ich meinen Beruf als Unter-nehmer/in noch erfolgreicher gestalten?“ Die Unternehmer-Akademie bietet  dazu  ein  maßgeschneidertes  Angebot.  Mit  dieser  Ausbildung bieten wir Ihnen eine ganz spezielle Weiterbildungsmöglichkeit, die in mehreren, inhaltlich aufeinander abgestimmten Modulen unverzicht-bare Wissensbereiche für das Management kleinerer und mittlerer Un-ternehmen  vermittelt.  Sie  erhalten  ein  maßgeschneidertes  Training  – kompakt, gezielt und praxiserprobt werden Unternehmer/innen und Führungskräfte in ihrer unternehmerischen Verantwortung unterstützt.

Zielgruppe •  Etablierte Unternehmer/innen •  Engagierte Unternehmer/innen •  Führungskräfte mit unternehmerischer Verantwortung •  Jungunternehmer/innen nach der ersten Zeit der Betriebsgründung 

•  Unternehmer/innen, die ihre Erfahrungen erweitern und  vertiefen wollen

•  Geeignet für alle Unternehmer/innen-Schichten 

Investieren Sie in Ihre Person, denn Sie sind für Ihr Unternehmen das wich-tigste Kapital! Fordern Sie Detailinformationen unter Tel. 05 90 90 5- 3722 an oder lassen Sie sich von uns ausführlich beraten. n

„Die 5 Erfolgsfaktoren von Unternehmern/in-nen sind Selbstmanagement, Betriebsorgani-sation, Mitarbeiterführung, Controlling und Marketing. Die Unternehmer-Akademie bie-tet in kompakter Form genau für diese unter-nehmerischen  Kernkompetenzen  ein  maßge-schneidertes Weiterbildungsprogramm.“Mag. Martin Hauser, Unternehmensberater, Coach und Führungskräftetrainer

Informationsabend Unternehmer-Akademie

2 Std, kostenlos

SZ Nr 34311.800 17.02.11 Do 18.30–21.30

www.wifi.at

5

Gründer-Akademie

Auf dem Weg zum/zur selbstständigen Unternehmer/in

Wenn Sie sich mit dem Gedanken tragen, in die unternehmerische Selbstständigkeit zu gehen, sollten Sie alle Schritte genauestens planen. Wir unterstützen Sie dabei! Das WIFI bereitet erfolgreich ambitionierte Menschen auf die Selbstständigkeit vor. Neben dem Unternehmertrai-ning bieten wir Gründern/innen in Kooperation mit dem Service-Point Gründungsberatung der Wirtschaftskammer Tirol eine flexible, inten-sive und individuelle Vorbereitung für den Sprung in die Selbstständig-keit. Fordern Sie Detailinformationen unter Tel. 05 90 90 5-3722 an oder lassen Sie sich von uns ausführlich beraten. n

Informationsabend Gründer-Akademie

Gerhard Obrist. 2 Std, kostenlos

SZ Nr 14200.800 18.10.10 Mo 18.30–21.30

SZ Nr 14200.810 07.03.11 Mo 18.30–21.30

Gründer-Akademie

WIFI-Experten. 18 Std, 350 Euro

IBK Nr 14210.010 09.11.10 – 14.12.10 Di 18.30–21.30

KB Nr 14210.400 14.10.10 – 18.11.10 Do 18.30–21.30

SZ Nr 14210.800 08.11.10 – 13.12.10 Mo 18.30–21.30

SZ Nr 14210.810 28.03.11 – 09.05.11 Mo 18.30–21.30

Die optimale Vorbereitung auf die Selbstständigkeit für Jung-unternehmer/innen und Neugründer/innenMit der Gründer-Akademie gibt die Wirtschaftskammer Tirol und das WIFI Unternehmensgründern/innen Unterstützung beim Start ihres Betriebes. Die Gründer-Akademie vermittelt alles Wissenswerte für die Gründung eines Unternehmens und bereitet Sie so optimal auf die Selbstständigkeit vor. Inhalte: • Betriebswirtschaftliche Planrechnung • Finan-zierung und Förderungen • Marketing • Recht • Steuern • Unternehmenskonzept Im Rahmen eines abschließenden Feedback- und Coachinggespräches erhalten Sie Ihr Gründer-Akademie-Zertifikat.

EPU-Praktiker-Akademie

Professionalisierung für Kleinunternehmer/innen

Durch die steigende Herausforderung des Marktes und der Gesellschaft nehmen die Belastungen in fachlicher und persönlicher Hinsicht für den/die Kleinunternehmer/in immer mehr zu. Man ist Produktmanager/in, Werbeprofi, Chefsekretär/in und Buchhalter/in, Finanzgenie und Orga-nisationstalent, Chef/in und Angestellte/r zugleich und dies alles in einer Person und manchmal rund um die Uhr und oft bis spät in die Nacht. Man überlegt, den/die erste/n Mitarbeiter/in einzustellen, erwartet sich einen Gedankenaustausch mit Kollegen/innen und hofft auf eine Koope-ration mit Partnern. Ein Hinterfragen der eigenen Vorgangsweise oder ein gemeinsames Angebot mit anderen wäre doch erfolgreich, aber wie komme ich zu so einer ehrlichen Partnerschaft zur Bewältigung von grö-ßeren Aufträgen, die ich allein nicht schaffe. Die EPU-Praktiker-Akademie unterstützt Sie in 6 Modulen bei der Professionalisierung Ihrer Arbeit. •  Mein Betriebskonzept: Analyse der Stärken/Schwächen als EPU, 

Ziele setzen, Marketing •  Mein Umgang mit Geld: Kostenrechnung, Kalkulation, Verhalten 

zur Hausbank

6


•  Meine Büro-Organisation: Ablage, Auftragsbearbeitung, Rechnungslegung, Internet und E-Mail

•  Mein Auftritt am Markt: Telefonverhalten, Angebotspräsentation, Werbemittel, Kommunikation

•  Mein Selbstmanagement: Projektorganisation, Zeitmanagement, Netzwerken und Kooperation

•  Meine Lebensqualität: Visionen, Trends erkennen, Work-Life-Balance, Potenziale bearbeiten

Zusätzlich erhalten Sie während des Lehrganges 1,5 h persönliches Coaching durch einen Referenten. Dies kann die Beratung für ein kon-kretes aktuelles Problem betreffen oder auch die Betreuung beim zu er-stellenden Zukunftskonzept. Die EPU-Praktiker-Akademie ist für eta-blierte Unternehmer/innen, die ihr Wissen vertiefen und damit ihren Erfolg steigern wollen! n

Informationsabend EPU-Praktiker-Akademie

Dr. Hans-Rudolf Huber. 2 Std, kostenlos

SZ Nr 14222.800 23.09.10 Do 18.30–20.30

SZ Nr 14222.810 27.01.11 Do 18.30–20.30

EPU-Praktiker-Akademie

Dr. Hans-Rudolf Huber. 21 Std, 490 Euro

SZ Nr 14221.800 14.10.10 – 09.12.10 Do 18.30–21.30

SZ Nr 14221.810 17.02.11 – 12.05.11 Do 18.30–21.30

Professionalisierung für Kleinunternehmer/innenDie EPU-Praktiker-Akademie bietet 6 Module zur Pro-fessionalisierung der Arbeit von Ein-Personen-Unterneh-mer/innen: • Mein Betriebskonzept • Mein Umgang mit Geld • Mein Auftritt am Markt • Mein Selbstmanagement • Meine Lebensqualität Im Laufe des Lehrganges erarbeiten die Teilnehmer/innen ein schriftliches Konzept zur Arbeit im eigenen Unterneh-men, welches dann den Plan für die Zukunft darstellt. Im Rahmen des inkludierten Coachings kann auf konkrete aktu-elle Probleme eingegangen werden oder auch eine Betreu-ung bei der Erstellung des Zukunftskonzeptes sein.

Betriebsnachfolge-Akademie

Die Betriebsübergabe/-übernahme ist ein entscheidender Moment, der wohlüberlegt und gut durchdacht sein sollte. Die Gestaltung der Über-gabe entscheidet über den Weiterbestand eines Unternehmens und den Erfolg von Unternehmen. Vor der Übergabe/-nahme gilt es, sich die steu-er- und zivilrechtlichen Grundlagen anzueignen, mögliche Konfliktsitua-tionen schon im Vorfeld auszuloten und die Betriebsnachfolger auf die neuen Aufgaben vorzubereiten. Die Tiroler Unternehmer-Akademie bie-tet mit der Betriebsnachfolge-Akademie hier ein spezielles praxisnahes Programm an, das Sie fit für den Weg zur optimalen Betriebsübergabe/ -nahme macht. Unsere Experten/innen aus den Bereichen Kommunika-tion, Steuerrecht, Zivilrecht, Finanzierung und Sozialversicherung berei-ten Sie praxisbezogen auf den entscheidenden Moment vor. Im Rahmen eines individuellen Beratungsgesprächs wird Ihre individuelle Situation analysiert und ein konkretes Konzept für Ihren Betrieb ausgearbeitet. Fol-gende Zielgruppen profitieren von dieser Ausbildung: •  Unternehmer/innen, die Ihren Betrieb übergeben wollen •  Unternehmensnachfolger/innen •  Betriebsübernehmer/innen •  Nachwuchsführungskräfte •  Juniorchefs 

Fordern Sie Detailinformationen unter Tel. 05 90 90 5-3722 an oder lassen Sie sich ausführlich beraten. n

www.wifi.at

7

Informationsabend Betriebsnachfolge-Akademie

Mag. Josef Reitter. 3 Std, kostenlos

SZ Nr 34314.800 08.09.10 Mi 18.30–20.30

SZ Nr 34314.810 06.04.11 Mi 18.30–20.30

Betriebsnachfolge-Akademie

Mag. Josef Reitter. 9 Std, 285 Euro

SZ Nr 34313.800 29.09.10 – 13.10.10 Mi 18.30–21.30

SZ Nr 34313.810 04.05.11 – 18.05.11 Mi 18.30–21.30

Der Weg zur zivil- und steuerrechtlich optimalen Betriebsübergabe Man kennt es vom Staffellauf: Nur wenn die Übergabe richtig klappt, dann stellt sich auch der Erfolg sein. Mit der Betriebsnachfolge-Akademie haben wir für Sie einen Lehr-gang entwickelt, der Sie auf dem Weg zur zivil- und steuer-rechtlich optimalen Betriebsübergabe/-übernahme unter-stützt. Sie erfahren von unseren Experten/innen aus der Praxis, welche Möglichkeiten es gibt, welche gesetzlichen Bestimmungen beachtet werden müssen, wie Sie finanzi-elle Mittel akquirieren können und wie Sie den Nachfolge-prozess für Ihr Unternehmen gestalten sollten. Im Rahmen eines individuellen Beratungsgespräches wird die Situation in Ihrem Unternehmen analysiert und auf spezifische Frage-stellungen eingegangen.

Inhalte: • Kommunikation und Motivation • Steuerrechtli-che Hintergründe der Betriebsübergabe • Zivilrecht, Unter-nehmensformen • Finanzierungsmöglichkeiten • Sozial-versicherung • Individuelles Beratungsgespräch für Ihr Unternehmen

Vortragsreihe zur Tiroler Unternehmer-Akademie

Unternehmer/in trifft Unternehmer/in

Im Rahmen dieser Vortragsreihe bietet die Tiroler Unternehmer-Akade-mie mehrmals  im Jahr Veranstaltungen zu aktuellen wirtschaftlichen Themen an. Bekannte Vortragende vermitteln Ihnen in spannenden Referaten die neuesten Trends aus unterschiedlichen Bereichen. Diese Vorträge finden in der Wirtschaftskammer Schwaz statt und werden so gestaltet, dass sich im Anschluss daran noch Zeit zum Diskutieren und Netzwerken findet. 

Ihr Nutzen •  Sie schaffen Kontakte und bauen Netzwerke •  Sie lernen Unternehmer/innen in ihren Unternehmen kennen. •  Sie informieren sich über aktuelle Themen und Trends. •  Sie tauschen Erfahrungen und Meinungen aus. 

Geplant  sind  4  Vorträge  im  Jahr,  jeweils  2  bis  3  Stunden.  Zu  diesen  Vorträgen werden die Mitglieder der Wirtschaftskammer Tirol persön-lich eingeladen. Nähere Informationen erhalten Sie unter Tel. 05 90 90 5-3722. n

Seminarreihe zur Tiroler Unternehmer-Akademie

Seminare für Unternehmer/innen

Mit der Tiroler Unternehmer-Akademie hat sich die Wirtschaftskam-mer Tirol in Kooperation mit dem WIFI Tirol zum Ziel gesetzt, be-darfsgerechte Aus- und Weiterbildungen für Tiroler Unternehmer/in-nen anzubieten. Neben dem Unternehmer-Akademie-Lehrgang, der Gründer-Akademie, der Betriebsnachfolge-Akademie und der EPU-Praktiker-Akademie bieten wir im Rahmen der Seminarreihe wechseln-de Veranstaltungen an, die speziell auf die Bedürfnisse und Interessen von Unternehmer/innen abgestimmt wurden. Die Inhalte und Themen sind abgestimmt auf die Herausforderungen, denen sich Unterneh-mer/innen täglich stellen müssen und die die Führung eines Unterneh-mens mit sich bringt.

Nähere Informationen erhalten Sie unter Tel. 05 90 90 5-3722. n

8


Kundendaten im Unternehmen effizient organisieren, verwalten und nutzen

Liane Jahnel. 32 Std, 445 Euro

SZ Nr 34330.800 13.09.10 – 06.10.10 Mo Mi 18.00–21.30

SZ Nr 34330.810 21.02.11 – 16.03.11 Mo Mi 18.00–21.30

EDV-technische Unterstützung für Ihre erfolgreiche BüroorganisationSie wollen die Daten Ihrer Kunden effizient, übersicht-lich und unkompliziert verwalten und für Ihr Unternehmen nutzen? In diesem Workshop erhalten Sie ein Handwerks-zeug, mit dem Sie Ihre Kundendatenbank und auch Pro-duktdatenbank einfach und genau nach Ihren Bedürfnis-sen erstellen und bearbeiten können. Sie verfügen über die Möglichkeit, Daten abzufragen, zu filtern und zu exportie-ren. Im Rahmen des Kurses erstellen Sie die notwendigen Vorlagen für Angebote, Rechnungen, Mailings usw., die Sie in Ihrem Unternehmen regelmäßig verwenden und die Ihnen den Büroalltag erleichtern. Sie bringen Ihr Firmen-Logo und Ihre Ideen mit und gehen am Ende des Kurses mit Ihrer individuellen Kundendatenbank und den entspre-chenden Vorlagen nach Hause. Inhalte: • Datenbankaufbau in MS-Access • Funktionen von MS-Access, Formularerstel-lung • Datenexport • Mailings- und Serienbrieferstellung in MS-Word • Rechnungs- und Angebotserstellung in MS-Ex-cel • Vorlagengestaltung • Datenverwaltung

Wechseln Sie die Strategie: Positionierung statt Verdrängungswettbewerb

Mag. (FH) Ulrike Knauer. 12 Std, 235 Euro

SZ Nr 34331.800 12.10.10 – 19.10.10 Di 14.30–20.00

SZ Nr 34331.810 05.04.11 – 12.04.11 Di 14.30–20.00

Durch Positionierung finden und besetzen Sie Marktlücken, in denen Ihr Unternehmen, Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt als einzigartig wahrgenommen wird, sich entfalten und wachsen kann. Lassen Sie sich diese Gelegenheit nicht entgehen! Sie ist der Schlüssel zu Ihrem weiteren Erfolg! Inhalte: • Wie finde ich meine einzigartige Position? • Wie baue ich ein innovatives Produktsystem auf? • Wie kommu-niziere ich es nach außen? • Wie setze ich Marketingmittel wie Folder, Website etc. effektiv ein? • Was kann ich selbst erledigen, wann greife ich auf externe Dienstleister zu? • Wie arbeite ich mit Netzwerken zusammen?

Auftragsabwicklung im Exportgeschäft – die richtigen Dokumente

Komm.-Rat. Brün H. J. Büssenschütt. 10 Std, 198 Euro

SZ Nr 31605.800 01.12.10 Mi 09.00–17.00

Um Aufträge im Exportgeschäft richtig abwickeln zu können, sind viele einzelne Aspekte notwendig. Sie beschäftigen sich in diesem Seminar mit den relevanten Zeugnissen,

Ein- und Ausfuhrgenehmigungen sowie mit Zoll- und Versicherungsfragen. Inhalte: • Auftragsprüfung • UID-Nummer • Auftragsbestä-tigung • Proformarechnung • Handelsrechnung nach UN-Kaufrecht • Zoll- und Konsulatsfaktura • Packliste • Festlegen der Markierung • Ausfuhrgenehmigungen • Einfuhrgeneh-migungen • Intrastatmeldung • Quartalsmeldung • Preship-ment Inspection Certificate • Einheitspapier und unvollstän-dige Ausfuhranmeldung • Zollabfertigung • Eindecken der Versicherung • Versandaviso • TÜV und Veterinärzeugnis • Ursprungszeugnis • EUR 1 • Carnet A.T.A • Incoterms Nach diesem Seminar können Sie Geschäfte im Binnen-markt und Export dokumentenmäßig von A bis Z abwickeln.

Unternehmensführung

Unternehmensentwicklung mit dem EFQM-Modell

Ing. Günter Lenz. 8 Std, 179 Euro

IBK Nr 34356.010 04.11.10 Do 09.00–17.00

Der Weg zur Business Excellence„Business Excellence“ bedeutet überragenden Unter-nehmenserfolg durch kontinuierliche Verbesserung und gezielte Einbeziehung aller Interessenspartner eines Unter-nehmens. Um den Weg zur Excellence aufzuzeigen und den Erfüllungsgrad zu bestimmen, wurde das europäische Excel-lence (=EFQM) -Modell entwickelt. Es ist ein hervorragendes

www.wifi.at

9

Werkzeug der Unternehmensentwicklung und die Basis des österreichischen Staatspreises Qualität. Das Excellence-Mo-dell ist ein bewährtes Werkzeug, das eigene Unternehmen zu entwickeln und vorwärts zu bringen und dabei gleich-zeitig festgefahrene Gleise zu verlassen. Das EFQM-Modell basiert auf einer Stärken/Schwächen-Analyse, die sich an exzellenten Unternehmen orientiert. Zielsetzung: • Überblick zu Business Excellence und Wege dazu kennen • Das EFQM-Modell verstehen und dessen Potenzial einschätzen können • Neue Wege zum Unterneh-menserfolg kennen lernen Inhalte: • Grundverständnis von Business Excellence • Grundlagen des EFQM-Modells und der 8 Exzellenz-Kon-zepte • Nutzen und Wirkung des Exzellenz-Modells • Soft-wareunterstützte Exzellenz-Bewertung eines Teilbereichs des eigenen Unternehmens • Kennenlernen der Stufen zur Exzellenz und der leichte Einstieg in den EFQM-Prozess • Der Weg in die Erfolgsorientierung • Praxisbeispiele

Mein KMU in einem Blick

BBA Andreas Keel. 12 Std, 235 Euro

IBK Nr 14257.010 06.10.10 – 20.10.10 Mi 18.00–22.00

IBK Nr 14257.020 26.01.11 – 09.02.11 Mi 18.00–22.00

Mit einem Management Cockpit ganzheitlich und erfolgreich führenKundenaufträge, Administration und Unvorhergesehe-nes bestimmen Ihren Alltag. Es fällt schwer, den Überblick zu behalten und für Strategieentwicklung und Umsetzung fehlt oft die Zeit. Doch Sie wollen mehr. Ein dreiteiliges Seminar führt Sie in die Funktionsweise von einem Manage-ment Cockpit auf der Basis einer Balanced Scorecard ein.

Nachdem Sie die Theorie realitäts- und praxisnah vermittelt bekommen haben, entwickeln Sie unter fachmännischer Anleitung Ihr ganz persönliches Cockpit, welches sich wie ein Kochbuch im Alltag anwenden lässt. Dabei behandeln Sie alle Facetten der Unternehmensführung und profitieren von wertvollen Feedbacks Ihrer Peer-Group, bevor Sie das Cockpit in Ihrem Unternehmen einführen. Inhalte: • Management Cockpit: Theorie und Praxis • Bestimmung relevanter Indikatoren • Messung und Ver-wertung von Informationen: Sinn und Unsinn • Erarbeitung vom eigenen Cockpit • Ihre neuen und ganzheitlichen Füh-rungsentscheide im Alltag

Rechnungswesen für Unternehmer/innen – Worauf schauen Bank und Finanz?

MMag. Christoph Heugenhauser. 4 Std, 90 Euro

IBK Nr 14258.010 28.10.10 Do 18.00–22.00

IBK Nr 14258.020 07.04.11 Do 18.00–22.00

Als Unternehmer/in hat man es oft schwer, sich neben dem Tagesgeschäft im Dschungel finanzieller Zahlen zurechtzu-finden – oft sogar im Gespräch mit dem eigenen Steuerbe-rater. Werfen Sie in diesem Seminar einen Blick auf die zent-ralen finanziellen Aspekte eines Unternehmens. Sie werden feststellen: Auch mit wenig Erfahrung kann man sich rasch einen Überblick für die Zusammenhänge im Rechnungswe-sen verschaffen! Gemeinsam mit gleichgesinnten Unterneh-mern/innen werden Sie folgende Fragen beleuchten und diskutieren: • Welche Werte schaut sich ein Finanzamtsprü-fer in meinem Jahresabschluss genauer an? • Welche Werte sind für die Banken wichtige Indikatoren? • Was kann ich selbst ohne großen Aufwand aus meinem Jahresabschluss ablesen? • Wie kann ich den Jahresabschluss für eigene Kontrollzwecke nützen? • Wie komme ich vom Jahresab-schluss zur Steuererklärung? Verschaffen Sie sich mit diesem Kurzseminar eine Werkzeug-Box für finanzielle Fragen in der Unternehmenssteuerung!

Unternehmensentwicklung bei ‚Schlechtwetter‘

Ing. Günter Lenz. 8 Std, 179 Euro

IBK Nr 34357.010 16.11.10 Di 09.00–17.00

Auch erfolgreiche Unternehmen sind vor großen, existen-ziellen Krisen nicht gefeit – gerade in Zeiten wie diesen. Eine bewährte Strategie zur Bewältigung von Krisen setzt auf zwei Ebenen parallel an. Die erste „Schiene“ dieser Doppelstrategie besteht aus klassischen Maßnahmen der Kostenreduzierung und des Finanzmanagements auf allen Ebenen. Hier geht es um Liquiditätssicherung, Manage-ment der finanziellen und materiellen Ressourcen, Abbau nicht betriebsnotwendigen Vermögens, finanzielle Sanie-rungsschritte, neue Einkaufsbedingungen etc. Die zweite, oft in Krisen dramatisch vernachlässigte Entwicklungs-ebene, besteht in der neuen strategischen und kulturellen

10


Ausrichtung des Unternehmens. Das beinhaltet unter anderem Überprüfung der Markt-, Kunden- und Produkt-struktur, Überarbeitung des Marketingkonzeptes, Innova-tionen und Produktentwicklungen, Optimierung der Pro-zesse, langfristige Personalentwicklung etc. Das Ziel dieser Entwicklungsebene ist es, sich für die – mit Sicherheit kom-mende – Zeit des Aufschwungs zu wappnen. Man kann so gestärkt aus einer Krise hervorgehen und hat dann einen Wettbewerbsvorteil gegenüber dem Mitbewerb, der grund-legende Optimierungsmaßnahmen versäumt hat. Aber: Nur „im Doppelpack“ kann sich der Erfolg einstellen! Zielsetzung: • Die Doppelstrategie kennen und deren Potenzial einschätzen können • Für das eigene Unterneh-men einen Grobplan erstellen, wie die Doppelstrategie umgesetzt werden kann • Maßnahmen zur Krisenpräven-tion kennen und beurteilen könne Inhalte: • Wie erkenne ich große Krisen frühzeitig? • Die Doppelstrategie der Krisenbewältigung – die Krise als Chance nutzen • Die erste Teilstrategie „Unternehmenssi-cherung“ • Die zweite Teilstrategie „Unternehmensentwick-lung“ • Abstimmung der beiden Teilstrategien • Fallbeispiel eines Unternehmens in der Krise und wie damit erfolg-reich umgegangen wurde • Checklist für Manager/innen in Krisensituationen

Outplacement– Trennungsprozesse fair gestalten

Mag. Dr. Siegfried Lachmair. 8 Std, 179 Euro

IBK Nr 84220.010 19.10.10 Di 09.00–16.30

IBK Nr 84220.020 05.04.11 Di 09.00–16.30

Worauf Sie bei ‚Exit-Gesprächen‘ achten sollten und was Sie dabei lernen könnenNutzen: Die Teilnehmer/innen erhalten einen kompakten Überblick zum „Trennungsmanagement“, also das wert-schätzende Gestalten, Durchführen und Reflektieren von Kündigungsprozessen und -gesprächen. Denn Mitarbeiter/innen sind gerade bei Schwierigkeiten zu würdigen und ein Trennungsgespräch kann in einem formalisierten Prozess wertvolle Informationen für alle Beteiligten bringen. Inhalte: • Grundfragen zum Trennungsgespräch • Die Vor-bereitung als Vorgesetzter/Personalist • Meine Rolle und Verantwortung als Vorgesetzter • Wertschätzung aller Betei-ligten • Mögliche Reaktionen des Betroffenen • Reaktions-muster von Verbleibenden • Gespräche mit den Verblei-benden • Die Bedeutung von Abschiedsritualen • Nutzen von Kündigungsgesprächen für alle Beteiligten • Wertvolle Informationen für das Unternehmen • Mögliche Perspekti-ven für die Betroffenen • Rollenspiel, Übungen und Rituale

Querdenken für Führungskräfte

Mag. Martin Hauser. 16 Std, 298 Euro

IBK Nr 34139.010 25.01.11 – 26.01.11 Di Mi 09.00–17.00

Laterales Denken als Führungswerkzeug nutzenVerlassen Sie die gewohnten Pfade, um mit Ihren Mitarbei-tern/innen neue Wege in der Problemlösung zu finden. Sie befassen sich damit, welche Voraussetzungen es braucht und wie es gelingen kann, eine kreative Arbeitsumgebung und Unternehmenskultur zu entwickeln. Inhalte: • Unkonventionelles Arbeiten • Teams inspirie-ren, motivieren, Veränderungsbereitschaft • Hemmungen abbauen, Mut zu Neuem fördern, Interesse, Motivation, Flexibilität • Kreativitätsbarrieren erkennen und abbauen, Reflektieren der Arbeitsabläufe • Kreative Unternehmens-kultur erzeugen/ermöglichen • Fehler, Frustrationstole-ranz • Intuition, kreative Intelligenz • Praktische Übungen und Beispiele

Management-Werkzeuge: Persönlichkeit

Bernadette Wuelz. 3 Std, 90 Euro

IBK Nr 14251.010 01.10.10 Fr 14.00–17.00

Mit Selbst- und Menschenkenntnis zum ErfolgErfolg ist nur zu einem geringen Teil auf fachliche Fähig-keiten zurückzuführen. Zwischenmenschliche Fähigkeiten wie Selbst- und Menschenkenntnis gehören zu den Basis-kompetenzen guter Manager/innen. In diesem Workshop lernen Sie Ihre Persönlichkeit und Stärken kennen. Sich selbst besser zu verstehen führt dazu, auch mit anderen effi-zienter umzugehen. Inhalte: • Erstellung und Auswertung Ihres persönlichen Verhaltens-Profils • Das eigene Verhalten erkennen, andere besser verstehen • Erfolgreiche Strategien für die Zusam-menarbeit entwickeln

Management-Werkzeuge: Kommunikation


IBK Nr 14252.010 15.10.10 Fr 14.00–17.00

Konfliktfrei und wirkungsvoll kommunizierenKommunikative Kompetenz ist eine weitere Voraussetzung für effizientes Management. Der bevorzugte Kommunika-tionsstil ist abhängig von der jeweiligen Persönlichkeit. In diesem Workshop lernen Sie Ihren persönlichen Kommu-nikationsstil kennen. Darauf aufbauend werden wichtige Grundlagen der Kommunikation vermittelt. Inhalte: • Erkennen und Analysieren des Kommunikations-verhaltens • Kommunikationsgrundlagen und praktische Anwendungen • Typgerechte Kommunikationstechniken und Konfliktprävention

www.wifi.at

11

Management-Werkzeuge: Zeitmanagement


IBK Nr 14253.010 29.10.10 Fr 14.00–17.00

Mehr Effizienz und bessere ErgebnisseDas Berufs- und Privatleben in Einklang zu bringen gehört zur täglichen Herausforderung erfolgreicher Manager/innen. Voraussetzung dafür ist die Kenntnis der eigenen und unternehmerischen Prioritäten und Ziele sowie die Bereitschaft, Zeit- und Selbstmanagementtechni-ken wirklich umzusetzen. In diesem Workshop lernen Sie alle wichtigen Werkzeuge dazu kennen. Inhalte: • Erkennen und Analysieren des Zeitmanagement-Verhaltens • Zeitmanagement setzt Selbstmanagement voraus • Effiziente Zeitplanung und Planungsinstrumente

Management-Werkzeuge: Selbstmarketing


IBK Nr 14254.010 12.11.10 Fr 14.00–17.00

So verkaufe ich mich und meine StärkenIm Berufsleben sind Sie gefordert, ein klares Profil zu zeigen, um bei Kunden oder Firmenchefs einen Wiedererken-nungseffekt zu erreichen. Voraussetzung dafür ist die Kennt-nis Ihres persönlichen USP‘s – Ihrer Einzigartigkeit. In diesem Workshop erfahren Sie, wie Sie Ihre Stärken besser und pro-fessioneller präsentieren können. Inhalte: • Wofür stehe ich? Was sind meine Stärken? • Welche unverwechselbare Persönlichkeit stelle ich dar? • Wie kann ich diese Ich-Marke besser kommunizieren?

Management-Werkzeuge: Motivation


IBK Nr 14255.010 26.11.10 Fr 14.00–17.00

Was uns motiviert und was uns hemmtWissen Sie, was Sie wirklich motiviert? Jeder von uns hat andere Motivatoren, die uns unbewusst steuern. In diesem Workshop lernen Sie Ihr Motivsystem und dessen Auswir-kung auf Ihre Arbeit und zwischenmenschlichen Beziehun-gen kennen. Gleichzeitig erfahren Sie, wie Sie andere Men-schen besser motivieren können. Inhalte: • Erkennen und Analysieren der persönlichen Motivatoren • Die Wirkung persönlicher Einstellungen und Werte • Höhere Beziehungskompetenz durch bessere Selbstkenntnis

Vom Zeitmanagement-System zum persönlichen Erfolgsplanungssystem


IBK Nr 34212.010 18.01.11 – 19.01.11 Di Mi 09.00–17.00

Selbst- und Zeitmanagement für Unternehmer/innen und FührungskräfteErfolgreiche Unternehmer/innen und Führungskräfte zeich-nen sich dadurch aus, dass sie über ein sehr gutes Zeit- und Selbstmanagement verfügen. Sie kennen ihre Ziele, ihre Pri-oritäten, arbeiten effizient, effektiv und zielorientiert und achten auf die Ausgewogenheit zwischen Arbeit und Freizeit. Die Kunst sich selbst zu führen ist auch eine ganz wesentli-che Voraussetzung zur Mitarbeiterführung. Wir bieten Ihnen keinen 25-Stunden-Tag, aber Sie haben Gelegenheit, Ihre gegenwärtige Situation kritisch zu analysieren und an der Verbesserung Ihres Selbstmanagements zu arbeiten.

12


Inhalte: • Effektives Zeit- und Selbstmanagement • Typische Arbeitsgewohnheiten und „innere Antreiber“ • Analyse und Optimierung der eigenen Arbeitsorganisation • „Zeitfres-ser“ und Störfaktoren frühzeitig erkennen und minimieren • Zeitmanagement- und Führungstechniken (Organisation, Delegation) • Umgang mit Stress und Stressvermeidung Nutzen: Sie lernen • Zeitverluste und Zeitfallen zu erken-nen und entgegenzuwirken • Ihre kostbare Zeit effektiver zu nutzen • Ihre Arbeit und auch Ihr Unternehmen effizien-ter zu gestalten • individuelle Wege zur Selbstentlastung zu finden • einen höheren Selbstzufriedenheitsgrad zu erreichen

Diversity Training


IBK Nr 34138.010 01.02.11 – 02.02.11 Di Mi 09.00–17.00

Unterschiede bewusst machen – Vielfalt nutzenDie soziale und damit auch betriebliche Realität ist wesent-lich diverser, als allgemein angenommen. Homogene Teams, Organisationen und Gesellschaften sind eine Illu-sion. Diversity Management ist ein Konzept, das die Ver-schiedenheit beachtet, die Chancen dieser Vielfalt bewusst macht und Wege eröffnet, wie diese Vielfalt in produktiver Zusammenarbeit genützt werden kann. Inhalte: • Konzepte und Anwendungsfelder des Diver-sity Managements • Den Umgang mit dem „Anderssein“ selbst erfahren und reflektieren • Konzept und Zielsetzung von Gender Mainstreaming • Diversity Teamentwicklung erleben und anwenden • Umgang mit Vielfalt in unter-schiedlichen Kontexten wie Mitarbeiterführung, Beratung und Training von diversen Gruppen

Wie ist meine Wirkung beim Kunden?

Richard J. Winder. 8 Std, 185 Euro

IBK Nr 34207.010 07.10.10 Do 09.00–17.00

IBK Nr 34207.020 17.03.11 Do 09.00–17.00

Erfolgreich mit gutem Stil!Positives Erscheinungsbild, sicheres Auftreten und gute Umgangsformen sind heute wichtiger denn je. Wer im Busi-ness die Regeln beherrscht, ist klar im Vorteil. Alle Men-schen, die im Kundenkontakt stehen, müssen sich im Klaren darüber sein, dass ihr Auftreten und die daraus entstehende Wirkung auf ein nachfolgendes geschäftliches Gespräch entscheidenden Einfluss hat. Inhalte: • Wie kann ich sicher und kompetent wirken? • Womit kann ich persönliches Profil entwickeln? • Mehr Souveränität mit positiver, kraftvoller Ausdrucksweise • Stö-rende Killer-Formulierungen vermeiden • Einklang von Sprache und Körpersprache herstellen • Die Bedeutung von Kleider-Signalen kennen lernen • Der Ton macht die Musik • Telefon- und E-Mail-Fallen kennen Nutzen: • Kunden mit der Persönlichkeit überzeugen • Erfolgreiches Auftreten steigert Ihre Wirkung • Erfolgrei-cher kommunizieren mit Kenntnis der Grundregeln • Das Unternehmen professionell nach außen vertreten

General-Manager

Erfolgsgrundlagen unternehmerischen Handelns

Sie sind eine Nachwuchsführungskraft oder eine Führungskraft, die be-reits im mittleren Management tätig ist? Sie möchten sich aufgrund Ihrer Ausbildung und Ihres Spezialwissens im Managementbereich etablieren? Der General-Manager-Lehrgang ist ein weiterführender Ausbildungslehrgang zur professionellen Führungskräfteentwicklung. Er bietet die Möglichkeit, sich die heutzutage erfolgsentscheidenden und  branchenunabhängig  einsetzbaren  Schlüsselqualifikationen  an-zueignen. In diesem Lehrgang werden Sie auf Ihre künftigen Aufgaben im direkten Umfeld der Geschäftsleitung vorbereitet. Sie bekommen all jene Spezialqualifikationen vermittelt, über die Sie als General-Mana-ger/in verfügen sollten. Als General-Manager/in verfügen Sie über ein breites  Qualifikationsspektrum,  legen  bei  Ihrer  Arbeit  und  Ihren  Ent-scheidungen einen möglichst großen Blickwinkel an und entscheiden aus einer ganzheitlichen Sichtweise. Hauptaufgabe des General-Ma-nagements ist, Veränderungen, Herausforderungen und Chancen im Markt und im Unternehmen rechtzeitig zu erkennen und durch den Einsatz gezielter Erfolgsstrategien zukunftsorientiert zu bewältigen.

Zielgruppe Mit dieser Ausbildung sind Nachwuchsführungskräfte, Führungskräfte, Jungunternehmer/innen  ebenso  angesprochen  wie  Personen,  die  Ent-scheidungen treffen oder sich im Managementbereich etablieren bzw. ihre Stellung verbessern wollen. In der Ausbildung zum/zur General-Manager/in erfahren die Teilnehmer/innen, wie sie in ihrem Fachbereich Führungsaufgaben  optimal,  d.  h.  effizient  und  wirkungsvoll  im  Sinne von Markt-, Mitarbeiter- und Prozessorientierung, umsetzen können.

www.wifi.at

13

Ziele Sie als angehende/r General-Manager/in sollen durch diesen Lehr-gang Ihre Kompetenzen in folgenden Bereichen erweitern: •  Sensibilität für Veränderungen bzw. Chancen •  Ganzheitliche bzw. umfassende Sichtweise bei der 

Unternehmensführung •  Strategische Ausrichtung der Entscheidungen •  Zukunftsorientiertes Denken •  Integratives Verhalten •  Sicherheit im Umgang mit Menschen •  Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge •  Hohes Maß an Durchsetzungsvermögen 

Ihr Nutzen Durch diese Ausbildung werden Sie befähigt •  Erfolgspotenziale im Unternehmen zu nutzen •  Mitarbeiter/innen leistungsorientiert zu führen •  die Qualität im Unternehmen zu sichern •  Kreativität und Innovation zu fördern •  die Stellung des Unternehmens am Markt auszubauen und 

schließlich •  die Ertragslage im Unternehmen zu verbessern  n

Informationsabend General-Manager-Lehrgang

WIFI-Experten. 2 Std, kostenlos

IBK Nr 34101.010 23.09.10 Do 18.30–20.30

General-Manager-Lehrgang

DDI. Dr. Helmut E. Mössmer. 144 Std, 2350 Euro

IBK Nr 34120.010 15.10.10 – 24.06.11 Fr 14.00–22.00 Sa 09.00–17.00

Nachwuchsführungskräfte, Führungskräfte im mittleren Management sowie Personen, die sich aufgrund ihrer Aus-bildung bzw. ihres Spezialwissens im Managementbereich etablieren wollen, werden in diesem Lehrgang auf die künf-tigen Aufgaben im Umfeld der Geschäftsleitung vorbereitet. Inhalte: • Unternehmensführung/Management • Investiti-onsentscheidungen und Kostenmanagement • Organisati-onsgestaltung • Changemanagement • Kommunikation für Manager/innen • Projektmanagement • Qualitätsmanage-ment • Controlling • Selbst- und Zeitmanagement • Prä-sentationstechnik Am Ende des Lehrgangs findet ein Fall-studien-Tag statt, an welchem die fachliche Vernetzung der einzelnen Fachthemen stattfindet. In 2–3 Fallstudien werden dabei in Gruppenarbeit die Fragestellungen behandelt und anschließend im Plenum präsentiert. Damit soll sicherge-stellt werden, dass die fachliche Vernetzung der einzelnen Themengebiete an konkreten praktischen Fall-Beispielen geübt bzw. vertieft werden kann.

Systemisches Projektmanagement

Erwerben Sie Projektmanagementkompetenz

Die Etablierung eines einheitlichen Berufsbildes zum/zur Projektleiter/in beginnt sich sukzessive in der Wirtschaft zu entwickeln. Unternehmen set-zen daher immer mehr auf umfassende, maßgeschneiderte und durch-gängige Ausbildungsprogramme für Projektleiter/innen. Die Projekt Management Austria (PMA) führt gemeinsam mit der Interna-tional Project Management Association (IPMA) international anerkannte Projektmanagement-Zertifizierungen  durch.  Die  Teilnehmer/innen  des Lehrgangs haben die Möglichkeit, nach Abschluss des Lehrganges ein in-ternational anerkanntes Zertifikat zu erwerben. Der Projektmanagement-Lehrgang konzentriert sich auf eine ganzheitli-che Qualifizierung entsprechend dem Anforderungsprofil der pm-base-line (PMA-Standard) und bietet eine hervorragende Vorbereitung für die anschließende Zertifizierungsprüfung durch die PMA. Ziel des Lehrgangs ist es, der Wirtschaft professionelle Projektmanager/innen zur Verfügung zu stellen. Der Lehrgang gibt Ihnen eine ganzheitliche Sicht auf moderne Projektarbeit bis hin zu einem gesamtheitlichen standardisierten (IPMA) Projektmanagementansatz. 

Inhalte •  Projektmanagement Grundlagen •  Projektbeauftragung, Projektorganisation und Projektplanung •  Termin-, Ressourcen- und Kostenplanung •  MS-Project •  Projektstart •  Teamplanung und Soft Skills •  Moderation und Präsentationstechnik •  Projektabschluss •  Erstellung einer Projektarbeit 

Nutzen •  Nachweis von Projektmanagement-Kompetenz durch ein 

international anerkanntes Projektmanagement-Zertifikat •  Sicherung eines Wettbewerbsvorteils bei Kunden •  Etablierung eines Qualifikationsstandards im projektorientierten 

Unternehmen

14


Fordern Sie Detailinformationen unter Tel. 05 90 90 5-7255 an oder lassen Sie sich von uns ausführlich beraten. n

„Der Lehrgang liefert den Teilnehmern/innen ei-nen gesamtheitlichen, weltweit standardisierten Ansatz (IPMA). Sie sind in der Lage, die richtigen Methoden und Tools anzuwenden und das Pro-jekt erfolgreich zum Ziel zu führen.“ Günther Rainalter, Unternehmensberater und Projektmanagement-Experte

Informationsabend Systemisches Projektmanagement

Günther Rainalter. 3 Std, kostenlos

IBK Nr 34681.010 23.09.10 Mi 19.00–20.30

Systemisches Projektmanagement

Günther Rainalter. 128 Std, 2620 Euro

IBK Nr 34680.010 04.11.10 – 18.05.11 Do Fr Sa 09.00–17.00 1x Montag

Erwerben Sie Projektmanagementkompetenz mit systemischem HintergrundIn einer Zeit der permanenten Veränderung gewinnen Team- und Projektarbeit immer mehr an Bedeutung. Viele Aufgaben können nur mehr fach- und bereichsübergrei-fend gelöst werden. Wissen, Fähigkeiten, soziale, kommu-nikative Kompetenzen und Motivation werden zu kritischen Erfolgsfaktoren. Ein systemisch ausgerichtetes, professio-nelles Projektmangement unterstützt diese Fähigkeiten und die gewünschten Ergebnisse erfolgreich. Der Lehrgang kon-zentriert sich auf eine ganzheitliche Qualifizierung in Rich-tung Kontext-, Verhaltens- und technische Kompetenzen. Er entspricht damit dem Anforderungsprofil der International Project Management Association (IPMA) bzw. der Projekt Management Austria (PMA), der nationalen Vereinigung in Österreich. Ziel des Lehrgangs ist es, der Wirtschaft profes-sionelle Projektmanager/innen zur Verfügung zu stellen. Er vermittelt einen ganzheitlichen Projektmanagementan-satz mit Modellen und Werkzeugen moderner Projektarbeit und eines professionellen systemischen Leaderships. Nach Abschluss des Lehrganges sind die Teilnehmer/innen in der Lage, das international anerkannte Zertifikat der IPMA/PMA zu erwerben. Der Lehrgang bietet eine hervorragende Vor-bereitung für diese Zertifizierung. Inhalte: • Systemisches Projektmanagement • Projektma-nagement Grundlagen • Projektkontext- und umweltana-lyse • Projekplanung mit Zieldefinition, Inhaltsplanung, Termin-, Ressourcen- und Kostenplanung, Überblick über unterstützende IT-Tools für die Projektarbeit • Systemische Verhaltenskompetenzen (Leadership/ Kommunikation/ Teamwork) • Risikomanagement in Projekten • Konflikt und Krisenmanagement • Wirkungsvolle Ergebnis-Präsentatio-nen gestalten • Projektcontrolling und Projektabschluss

Systemisches Leadership

Kernkompetenzen zukunftsorientierter Führungskräfte in Wirtschaftssystemen und sozialen Organisationen

Ein zertifizierter Ausbildungslehrgang für Führungskräfte

Die stürmischen Veränderungsprozesse in der Wirtschaft haben den Blick für die elementaren Prinzipien im Management geschärft. Zu-kunftsmodelle zeigen eine Entwicklung weg von starken hierarchischen Strukturen und hin zu mehr dezentralen Entscheidungen. Die vorran-gige Qualität der Führung besteht in der Fähigkeit, die Energien und Kenntnisse der Mitarbeiter/innen freizusetzen. Der Erfolg als Führungs-kraft hängt stark davon ab, wie gut die Mitarbeiter/innen betriebliche Aufgaben erfüllen. Nicht nur Fachwissen und technische Fertigkeiten zählen zu den Schlüsselqualifikationen für den beruflichen Erfolg, son-dern im gleichen Maße die persönlichen und sozialen Komponenten. 

Inhalte Dieses speziell konzipierte Trainingsprogramm für Führungskräfte in Organisationen und Unternehmen gliedert sich in mehrere Modu-le. Die Teilnehmer/innen erlernen die Grundwerkzeuge systemischen Denkens und teamorientierter Kommunikation bis hin zur praktischen Anwendung. Sie erlernen auch Fähigkeiten im Umgang mit Konflikten und Krisen sowie das Erkennen und Begleiten systemischer Prozesse in Gruppen und Teams. Zielarbeit und Zeitmanagement gehören ge-nauso zum Repertoire einer verantwortungsvollen Führungskraft wie Selbstkompetenz und das Schaffen einer lernfördernden Feedback-kultur. Um die Nachhaltigkeit zu verbessern und die Seminarinhalte praxisbezogen zu integrieren, werden die Teilnehmer/innen in Peer-gruppen die Inhalte praktisch üben und erhalten zusätzlich Schliff und Feedback an den  jeweils zwischen den Seminareinheiten angesetzten Supervisionsabenden.


www.wifi.at

15

Informationsabend Systemisches Leadership

DI Kambiz Poostchi. 2 Std, kostenlos

IBK Nr 34551.010 06.09.10 Mo 18.00–20.00

Systemisches Leadership

DI Kambiz Poostchi. 156 Std, 3450 Euro

IBK Nr 34550.010 30.09.10 – 28.06.11 Do – Sa 09.00–17.00

Dieses speziell konzipierte Trainingsprogramm für Führungs-kräfte in Organisationen und Unternehmen gliedert sich in 5 dreitägige Module. Der Aufbau des Programms ermög-licht den Teilnehmern/innen, die Grundwerkzeuge syste-mischen Denkens und teamorientierter Kommunikation kennen zu lernen und Fähigkeiten im Umgang mit Konflik-ten und Krisen sowie im Erkennen und Begleiten systemi-scher Prozesse in Gruppen und Teams zu erwerben. Inhalte: • Systemisches Denken und Lernende Organisa-tion • Systemische Kommunikation • Arbeiten in Teams • Gemeinsame Visionen und Zielarbeit • Prinzipien der Ordnung

Führung muss führen

DI Kambiz Poostchi. 8 Std, 195 Euro

IBK Nr 34112.019 20.04.10 Di 09.00-17.00

Führung und Management sind aus systemischer Sicht kom-plementäre Funktionen in Organisationen. Das sensible Zusammenspiel und die Balance zwischen beiden zeichnen sich immer deutlicher als Schlüsselmerkmale erfolgreicher, zukunftsorientierter Unternehmen ab. Ohne die Effektivität

der Führung bliebe der Fortschritt aus zukunftsgestaltender Vision aus und ohne die Effizienz des Managements fehlte deren strukturierte, kontinuierliche Umsetzung.Inhalte: • Systemisches Leadership – Führungsrolle im Wandel • Mitarbeiterführung in lernenden Unternehmen • Dynamik gemeinsamer Visionen • Systemische Prozesse und Teamarbeit • Konfliktlösung nach dem WIN-WIN-Prin-zip • Konstruktive Kritikfähigkeit und FeedbackkulturSie erhalten im Seminar Einblick in systemisches Denken und die teamorientierte Kommunikation wie auch Grund-werkzeuge für den Umgang mit Konflikten und Krisen sowie das Erkennen und Begleiten systemischer Prozesse bei Ein-zelpersonen und Teams. Selbstkompetenz, Modellwirkung und das Schaffen einer lernfördernden Feedbackkultur gehören ebenso zum wesentlichen Repertoire einer verant-wortungsvollen Führungskraft.

Der Handwerks-Controller – exklusiv für Handwerksbetriebe

Mag. Monika Manzl. 16 Std, 330 Euro

IBK Nr 34812.030 03.09.10 – 04.09.10 Fr Sa 09.00–17.00

IBK Nr 34812.050 05.11.10 – 06.11.10 Fr Sa 09.00–17.00

KU Nr 34812.040 07.09.10 – 08.09.10 Di Mi 09.00–17.00

KU Nr 34812.010 08.10.10 – 09.10.10 Fr Sa 09.00–17.00

KU Nr 34812.060 12.11.10 – 13.11.10 Fr Sa 09.00–17.00

IM Nr 34812.070 17.11.10 – 18.11.10 Mi Do 09.00–17.00

Der Handwerks-Controller – ein praktikables Steuerungsinstru-ment für die wirtschaftliche Entwicklung des UnternehmensNur wer seine Kosten kennt, kann rechtzeitig die richti-gen Maßnahmen setzen. Damit erlangt man die Kontrolle über den Betrieb und kann die Entwicklung gezielt steuern (Controlling). Inhalte: • Kostenrechnung, Kalkulation und Controlling • Unterlage für Bonitätsprüfungen/Rating • Controlling-Tool für kleine Handwerksbetriebe • Zwei Tage Schulung in Theorie und Praxis Voraussetzungen: Handwerks-Controller ist in Microsoft-Ex-cel 2003 programmiert und auf Handwerksbetriebe bis 25 Arbeitnehmer/innen ausgerichtet. Grundkenntnisse des Excel-Programms und die entsprechende technische Vor-aussetzung für die Anwendung im Betrieb. Hinweis: Die Teilnahmekosten beinhalten Seminarbeitrag für beide Tage, Schulungsunterlagen, Handwerks-Control-ler auf CD samt Anleitung, exklusiv die aktuellen Tiroler Branchenkennzahlen.

16


Personalführung

Seminarreihe FührungskompetenzSeminarreihe Führungskompetenz

Teams zu

Hochleistungen führen IV

Führungskompetenz-Check

Das tägliche Miteinander

am Arbeitsplatz III

Coaching als Führungsaufgabe V

Sich und andere kennen und motivieren II

Meine Rolle als Führungskraft I

Erweitern Sie Ihre Führungskompetenz!

Die Anforderungen an Führungspersönlichkeiten und an das Füh-rungswissen wachsen ständig. Vorgesetzte sind nicht mehr Spezialistin-nen und Spezialisten, sondern Generalistinnen und Generalisten – sie führen und leiten ein Team eigenverantwortlich mitdenkender Mitar-beiter/innen. Jedes Führungsverhalten ist differenzierter geworden und muss flexibel gehandhabt werden. Die laufende Aktualisierung und Er-weiterung der eigenen Führungskompetenzen gehört zur Aufgabe je-der Führungskraft.

Zielsetzung In  diesem  Seminarpaket  erarbeiten  Sie  jene  Qualifikationen,  die  für eine  effiziente  und  erfolgreiche  Führungstätigkeit  im  Unternehmen notwendig sind.

Zielgruppe Unternehmer/innen, Nachwuchsführungskräfte, Führungskräfte und Manager/innen auf verschiedenen Ebenen

Inhalte •  Meine Rolle als Führungskraft •  Sich und andere kennen und motivieren •  Das tägliche Miteinander am Arbeitsplatz •  Teams zu Höchstleistungen führen •  Coaching als Führungsaufgabe •  Führungskompetenz-Check Die Seminarmodule können auch einzeln gebucht werden.

Ihr Nutzen •  Sie erleben im Lernprozess Wesentliches für die Entwicklung der 

eigenen Führungskompetenz. •  Die Trainer/innen geben ihre Erfahrungen aus der betrieblichen 

Praxis und als Führungskraft an Sie zur Umsetzung weiter. •  Sie lernen von den Besten – erprobt und praxisorientiert. •  Sie erleben automatisch lernend die Entwicklung der Seminargruppe 

hin zu einem Arbeits-Team und reflektieren darüber auf der Metaebene.

•  In der Auseinandersetzung mit dem persolog Persönlichkeits-Modell gewinnen Sie Erkenntnisse sowohl des eigenen Verhaltens wie auch der Teambildung.

Neben dem fachlichen Input führen Sie eine Vielzahl von Übungen und Rollenspielen durch, um die starke praktische Orientierung der Se-minarreihe zu unterstreichen. Nutzen Sie auch unsere firmeninternen Weiterbildungsmaßnahmen,  die  wir  auf  Ihre  Unternehmensziele  so-wie auf Ihren individuellen Bedarf abstimmen. n

www.wifi.at

17

Führungskompetenz I – Meine Rolle als Führungskraft

Mag. Herbert Salzmann. 16 Std, 298 Euro

IBK Nr 34140.010 21.10.10 – 22.10.10 Do Fr 09.00–17.00

Sie wollen Ihre Rolle als Führungskraft noch professioneller anlegen? Dieses Seminar unterstützt Sie dabei! Inhalte: • Die Rolle der Führungskraft als Summe aller Erwar-tungen an den Rolleninhaber • Die Führungskraft als Mul-tiplikator der Ziele und Werte des Unternehmens • Die Führungskraft als Entwickler des eigenen Personals • Ein-flüsse auf die Führung (externe und interne Rahmenbe-dingungen) • Kooperatives Führungsverhalten • Entschei-dungsbeteiligung der Mitarbeiter/innen • Umgang mit Macht und Information • Bearbeitung von Praxisfragen und Erfahrungsaustausch Wenn Sie die Seminare Führung II bis V besuchen möchten, reservieren Sie gleich jetzt Ihren Seminarplatz.

Führungskompetenz II – Sich und andere kennen und motivieren


IBK Nr 34141.010 18.11.10 – 19.11.10 Do Fr 09.00–17.00

Die Einstellung zur Arbeit beeinflusst wesentlich den Gesamterfolg! Aber auch Ihr Verhalten gegenüber Vorge-setzten und Mitarbeitern/innen wirkt auf die Zielerreichung Ihres Teams bzw. des Unternehmens. Inhalte: • Wie kann ich mich selbst motivieren? Entwicklung der Motivationsforschung • Überlegungen zur Motivation von Mitarbeitern/innen • Selbstwertmodell • Dreieck der Motivation (Fachkönnen – Wollen – Dürfen) • Eigene Ver-haltenstendenzen und die der Mitarbeiter/innen anhand des persolog Persönlichkeits-Modell erkennen und ent-sprechende Strategien für die Zusammenarbeit entwickeln • Bearbeitung von Praxisfragen und Erfahrungsaustausch Der vorherige Besuch des Seminars Führungskompetenz I ist empfehlenswert.

Führungskompetenz III – Das tägliche Miteinander am Arbeitsplatz


IBK Nr 34142.010 09.12.10 – 10.12.10 Do Fr 09.00–17.00

Die Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern/innen ist die Basis für ein gutes Betriebsklima. Die positive Auswirkung eines guten Betriebsklimas auf Leistung und Zielerreichung ist allgemein bekannt. Inhalte: • Richtiges Zuhören • Mit Fragen Gespräche erfolg-reich steuern • Persönliche Kommunikationsfähigkeiten richtig einsetzen bzw. verbessern • Eigene und fremde Kommunikationsmuster erkennen und verstehen • Zielori-entierte Gesprächsführung • Bearbeitung von Praxisfragen und Erfahrungsaustausch

Der vorherige Besuch der Seminare Führungskompetenz I und II ist eine sinnvolle Voraussetzung, die den Seminarer-folg erhöht.

Führungskompetenz IV – Teams zu Hochleistungen führen


IBK Nr 34143.010 20.01.11 – 21.01.11 Do Fr 09.00–17.00

Teams – richtig zusammengesetzt und geführt – sind sehr leistungsfähig. Das Geheimnis dabei ist die bewusste Inte-gration der Stärken der einzelnen Teammitglieder und eine klare Rollenverteilung. Inhalte: • Richtiges Auswählen von Teammitgliedern, um ein leistungsfähiges Team zusammenzusetzen • Arbeitsgruppen zu wirkungsvollen Teams zusammenführen • Stärken von Teammitgliedern nützen und unterschiedliche Rollen für das Gesamtziel nutzen • Besprechungen strukturieren und erfolgreich durchführen • Konflikte erkennen und bearbei-ten • Bearbeitung von Praxisfragen und Erfahrungsaustausch Der vorherige Besuch der Seminare Führungskompetenz I bis III ist eine sinnvolle Voraussetzung, die den Seminarer-folg erhöht.

Führungskompetenz V – Coaching als Führungsaufgabe


IBK Nr 34144.010 17.02.2011 –18.02.2011 Do Fr 09.00-17.00

Erweitern Sie Ihre Führungs- und Leitungskompetenz durch Coaching. Dadurch können Sie Ihren Mitarbeitern/innen helfen, ihre Probleme klar zu sehen und eigenständig zu lösen.Ziele: •Klärung der Fragen, die sich Führungskräften in der Rolle als interne Coaches stellen • Erlernen ausgewählter Coaching-Methoden • Bearbeitung konkreter Praxisbei-spiele der Teilnehmer/innen • Fähigkeit, interne Coaching-prozesse im Unternehmen durchzuführenBesonders in Unternehmen, die das Ziel einer hohen Selbst-verantwortung haben, werden Führungskräfte neben ihrer Managerrolle immer mehr zu Förderern und Unterstützern. Diese Rolle ist uns traditionell nicht vertraut, sie muss aber zunehmend gelernt werden, sonst ist hohe Selbstverantwor-tung unter Mitarbeitern/innen nur beschränkt möglich.Inhalte: • Coaching als Führungsaufgabe • Führungskultur und Coaching • Verhältnis von Coaching und Selbstverant-wortung • Unterschiede zwischen internem und externem Coaching • Grundhaltungen und Fragearten im Coaching • Ausgewählte Methoden für Coachingprozesse • Instru-mente des Coachings • Einzel- und Teamcoaching • Bear-beitung von Praxisfragen und ErfahrungsaustauschNutzen: Gute Führungskräfte sorgen dafür, dass in ihrem Umfeld kompetente Mitarbeiter/innen heranwachsen. Konkret kann dieser Prozess durch Coaching gefördert werden, weil dadurch nicht der Vorgesetzte die Lösun-gen entwickelt, sondern der/die betroffene Mitarbeiter/in selbst lernt, seine eigenen Probleme klarer zu sehen und

18


Lösungswege zu entwickeln.Der vorherige Besuch der Seminare Führungskompetenz I bis IV ist eine sinnvolle Voraussetzung, die den Seminarer-folg erhöht.

Führungskompetenz-Check


IBK Nr 34145.010 11.03.2011 Fr 09.00-17.00

Der Führungskompetenz-Check wird in Form eines Assess-ment-Centers durchgeführt. Er ist eine Abschlussprüfung der Führungskräfteseminarreihe Führung I bis V. Dabei wird Ihr Verhalten in konkreten Führungssituationen überprüft, beobachtet und mit Ihnen besprochen. Inhalte: • Reflexion des eigenen Führungsverhaltens • Schwierige Führungssituationen meistern • Motivationspro-bleme lösen • Teambesprechungen leitenMethode: • Assessment-Center • Schriftliche und mündli-che FallbearbeitungenVoraussetzungen: Besuch der Seminarreihe Führungskompe-tenz I bis VDiplom: Nach positivem Abschluss von Führungskompetenz I bis V und dem Kompetenz-Check erhalten die Teilneh-mer/innen ein WIFI-Führungsdiplom.

Human Resource Management

Personal erfolgreich managen

Ein Unternehmen braucht qualifizierte und motivierte Mitarbeiter/in-nen, um wettbewerbsfähig zu sein. Als Human Resource-Manager/in beraten Sie die Führungsebene in allen Personalfragen, finden die ge-eigneten Fachkräfte und entwickeln diese kontinuierlich weiter. Erwer-ben Sie das dafür nötige Know-how beim WIFI-Lehrgang „Human Resource Management“. Sie lernen, wie ganzheitliches Personalma-nagement funktioniert, wie Sie professionelle Methoden erfolgreich umsetzen und ein leistungsförderndes Betriebsklima schaffen.

Zielgruppe •  Menschen, die in ihrem Unternehmen für Personalaufgaben 

verantwortlich sind oder sich in Richtung Human Resource Management entwickeln möchten und sich dafür ein fundiertes Know-how aneignen wollen

•  Mitarbeiter/innen aus dem Bereich Personal/HRM •  Personalmanager/innen, Personalentwickler/innen •  Führungskräftenachwuchs im Personalmanagement •  Führungskräfte und/oder Personal-Assistenten/innen, die für 

Personalaufgaben verantwortlich sind bzw. solche künftig übernehmen werden

•  Personalverrechner/innen, die Agenden des Personalmanagements übernehmen wollen

•  Geschäftsführer/innen mit Personalentscheidungen •  Mitarbeiter/innen, die sich in Richtung Human Resource 

Management weiterentwickeln wollen

Ihr Nutzen •  Sie sind sattelfest in wichtigen Personalfragen wie Arbeitsrecht, 

Recruiting und Personalentwicklung. •  Sie kennen die Instrumente des modernen Human Resource 

Managements und setzen sie erfolgreich ein. •  Sie sind in der Lage, zielgerichtet zu kommunizieren und Konflikte 

zu lösen.

Für Ihre Karriere im Human Resource Management Als angehende/r Human Resource-Manager/in oder Personalent-wickler/in vermittelt Ihnen der Lehrgang berufsbegleitend die Grund-lagen eines erfolgreichen Personalmanagements. Ihre Trainer/innen sind Fach- und Führungskräfte aus der Wirtschaft. Sie garantieren eine hohe Praxisorientierung und leiten Sie an, das Gelernte in der Gruppe in interaktiven Rollenspielen und Präsentationen zu festigen. Der Lehr-gang umfasst 120 Lehreinheiten und ist in sieben Module gegliedert.

Inhalte •  Human Resource-Strategien und -Trends •  Personal-Recruiting •  Mitarbeitergespräche und Management by Objectives •  Vergütungssysteme und Personalcontrolling •  Soziale Kompetenz: Fördern menschlicher Stärken und 

Konfliktmanagement •  Arbeitsrecht •  Personalentwicklung und Organisationsentwicklung 

Qualifizierte  WIFI-Trainer/innen,  die  in  der  Wirtschaft  als  Fach-  und Führungskräfte tätig sind, betreuen Sie als Teilnehmer/in. Fallbeispie-le zu den Arbeitsbereichen der Teilnehmer/innen stellen den Praxis-bezug her. In Rollenspielen und Präsentationen wird Gelerntes sofort

www.wifi.at

19

umgesetzt,  auch  kommt  dem  Feedback  innerhalb  der  Gruppe  große Bedeutung zu. Mit dem positiven Abschluss des Lehrgangs erhalten Sie das WIFI-Diplom „Human Resource Generalist“.


Informationsabend Human Resource Management

Mag. (FH) Ulrike Aigner. 2 Std, kostenlos

IBK Nr 34261.010 20.09.10 Mo 18.30–20.30

Diplom-Lehrgang Human Resource Management

Mag. (FH) Ulrike Aigner. 120 Std, 2975 Euro

IBK Nr 34260.010 15.10.10 – 06.05.11 Fr 14.00–22.00 Sa 09.00–17.00

Karriere-Lehrgang für Personalmanagement, Personal- und Organisationsentwicklung Der Human Resource Management-Lehrgang ist ein Aus-bildungslehrgang zur Professionalisierung in den Bereichen Personalmanagement, Personal- und Organisationsentwick-lung. Mit dem im Lehrgang vermittelten Know-how werden

Sie in Zukunft den Erfolgsfaktor „Human Capital“ effektiv managen und den Wandel der Mitarbeiter/innen und Orga-nisationen aktiv begleiten und vorantreiben. Inhalte: • HRM-Strategie und -Trends • Soziale Kompetenz • Mitarbeiter/innen-Gespräch • Organisations- und Perso-nalentwicklung • Vergütungssysteme und Personal-Control-ling • Personal-Recruiting • Arbeitsrecht Abschluss: Der Lehrgang wird mit der Präsentation einer Fall-studie und einer mündlichen Prüfung abgeschlossen. Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Diplom. Nutzen: Sie erwerben das Know-how, um das „Human Capital“ Ihres Unternehmens gewinnbringend zu nützen. Wir vermitteln Ihnen Kenntnisse rund um Recruiting, Mitarbei-terförderung, Karrierepläne und mehr. Durch die fundierte Grundausbildung mit hohem Praxisanteil steigern Sie Ihre Kompetenz und sind bestens für die operativen und strategi-schen Aufgaben des Human Resource Managements gerüstet.

Intrapreneurship – Mitarbeiter/innen als loyale Mitunternehmer gewinnen

Ing. Roland Spadinger. 16 Std, 298 Euro

IBK Nr 34265.010 19.11.10 – 20.11.10 Fr Sa 09.00–17.00

IBK Nr 34265.020 06.05.11 – 07.05.11 Fr Sa 09.00–17.00

Wie Mitarbeiter/innen beginnen, unternehmerisch zu denken und zu handelnWelche Führungskraft würde sich nicht mehr Verantwor-tungsbewusstsein, eigenverantwortliches Handeln, Mit-denken und aktive Mitgestaltung im Unternehmen durch die Mitarbeiter/innen wünschen? In vielen Unternehmen mangelt es an echter Beteiligung der Mitarbeiter/innen (ownership). Mitarbeiter/innen fühlen sich oft überlastet. Gleichzeitig sind sie in Bezug auf ihre Talente und Fähigkei-ten oft unterfordert. Das führt zu Passivität und Resignation und immer öfter bis zur „versteckten Sabotage“ im eigenen Unternehmen. Intrapreneurship bedeutet, unternehmeri-sche Fähigkeiten der Mitarbeiter/innen zu integrieren. Inhalte: • Systemprinzipien und ihre Wirkung in Organisati-onen • Merkmale lernender Organisationen und Vorausset-zungen • Führungsverständnis und Führungsrolle in lernen-den Organisationen • Förderung von unternehmerischem Denken und Handeln Sie verschaffen sich Einblick in systemische Wirkungswei-sen in Organisationen und erkennen Voraussetzungen, um unternehmerisches Denken auf breiter Basis zu ermögli-chen. Wesentliche Inhalte des Seminars sind Werkzeuge zur Ermutigung, Verantwortung zu übernehmen sowie Akti-vierung von sozialem Lernen in Unternehmen. Der Wissen-stransfer wird unterstützt durch Fallbeispiele und Praxisbesi-piele aus Ihrer eigenen Unternehmenspraxis.

20


Mehr Handlungsmöglichkeiten durch Soft Skill Training

Marc Habermann. 16 Std, 298 Euro

IBK Nr 34225.010 01.02.11 – 02.02.11 Di Mi 09.00–17.00

Kompetenzen für ein sicheres Auftreten in sozialen SituationenSie haben fachliches Know-how, Ausbildungen, Fort-bildungen und etliche berufliche Qualifikationen. Und doch kommen Sie manchmal in Situationen mit Ihren Mitmenschen, Kollegen/innen, Mitarbeitern/innen, Vor-gesetzten, in denen Sie sich unwohl oder vielleicht sogar un sicher fühlen, unangemessen reagieren, andere vergrä-men, nicht gut ankommen, falsch verstanden werden etc. Lernen Sie Ihre Soft Skills, Ihre sozialen Kompetenzen kennen. Erkennen Sie deren Wichtigkeit für Ihren sozia-len Alltag. Trainieren Sie Ihre Soft Skills und setzen Sie sie zukünftig sicher und selbstbewusst ein. Lernen Sie in sozia-len Situationen wie Präsentationen, Verhandlungen, Meetings, Small Talk bei Veranstaltungen oder mit Kolle-gen/innen, Gesprächen mit dem Vorgesetzten sicher und selbstbewusst aufzutreten, weil Sie Ihre sozialen Kompeten-zen kennen. Inhalte: • Was sind Soft Skills? • Weshalb werden Soft Skills immer wichtiger für uns? • Welche Soft Skills besitze ich? • Wie trainiere ich meine Soft Skills? • Soft Skills im Berufs-alltag • Gesprächsführung, Gesprächsgewohnheiten erwei-tern • Die Ebenen der Kommunikation • Verhaltenstypen • Aktives Zuhören

Praktische Psychologie für Führungskräfte

Dr. Karoline Bitschnau. 16 Std, 298 Euro

RE Nr 34128.700 14.09.10 – 15.09.10 Di Mi 09.00–17.00

IBK Nr 34128.010 03.12.10 – 04.12.10 Fr Sa 09.00–17.00

Dieses zweitägige praxisnahe Spezial-Seminar vermittelt Ihnen einen tieferen Einblick in die Zusammenhänge und Veränderungsmöglichkeiten menschlichen Erlebens und Verhaltens. Dadurch steigern Sie Ihre „Psycho-logische Füh-rungs-Kompetenz“, entwickeln Handlungsalternativen und schaffen ideale Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Inhalte: • Erkennen menschlicher Strukturen und deren ganzheitlicher Zusammenhänge • Die Wechselwirkun-gen von Denken, Fühlen und Handeln • Grundlagen der persönlichkeitsorientierten Mitarbeiterführung • Spezielle Aspekte der Motivations-, Wahrnehmungs- und Kommuni-kationspsychologie • Besprechung praktischer Fallbeispiele aus psychologischer Sicht

Führen mit gelebten Werten

Mag. Dr. Siegfried Lachmair. 8 Std, 179 Euro

IBK Nr 34114.010 18.10.10 Mo 09.00–16.30

IBK Nr 34114.020 04.04.11 Mo 09.00–16.30

Werte im Unternehmen zum Leben erweckenWie kann man Unternehmenswerte so integrieren, dass sie von allen gelebt und umgesetzt werden? Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Bedeutung von Werten in der Unternehmens- und Mitarbeiterführung. Denn unter-nehmerisches Handeln soll sich nachhaltig zum Wohl aller Beteiligten sowie des Umfeldes auswirken. Dazu bedarf es neben einer offenen Unternehmenskultur einer zur Verän-derung bereiten Führung. Inhalte: • Was sind Werte? • Was heißt führen? • Füh-rungsstile und ihre Wirkung • Die Führungskraft als Vorbild • Der kontinuierliche Führungsprozess • Wie kann erfolg-reiche Führung gelingen? • Zielvereinbarungen als Förder-instrument • Mitarbeitergespräche als Steuerungsinstru-ment • Mitarbeitermotivation, aber wie? • Klare Delegation durch verständliche Regeln • Gesprächsführung mit Frage-techniken • Was tun in schwierigen Führungssituationen • Der Umgang mit Killerphrasen

Gezieltes Bewerbermanagement – Mitarbeiter/innen suchen und finden

Mag. (FH) Ulrike Aigner. 16 Std, 298 Euro

IBK Nr 34132.010 19.10.10 – 20.10.10 Di Mi 09.00–17.00

IBK Nr 34132.020 07.02.11 – 08.02.11 Mo Di 09.00–17.00

Die geeigneten Mitarbeiter/innen zu finden und zu integrieren sind wesentliche Bestandteile einer erfolgreichen Entwicklung eines Unternehmens. Doch gerade die professionelle Suche und Auswahl von Mitarbeitern/innen stellt für viele Unter-nehmen eine große Herausforderung dar. Kostspielige Anzei-gen, erfolglose Inserate und zeitintensive Gespräche geben nur einen Teil der anfallenden Kosten wieder. Doch den/die falsche/n Mitarbeiter/in einzustellen, kann weit mehr Schaden verursachen. Man denke dabei an die Folgekosten falscher Entscheidungen. Zielgruppe: Führungskräfte und Mitarbeiter/innen, die mit der Personalsuche und -auswahl betraut sind. Dieses Seminar vermit-telt die wichtigsten Grundkenntnisse, Abläufe von der Bewerbe-rauswahl bis zur Integration von neuen Mitarbeitern/innen, um durch ein professionelles Bewerbermanagement Zeit und Kosten zu sparen und den/die für das Unternehmen passende/n Mitar-beiter/in zu finden. Inhalte: • Personalplanung – damit Personalplanung auch wirk-lich Sinn macht • Stellenbeschreibungen und Anforderungs-profile • Die knifflige Suche nach den potenziellen Kandidaten/innen • Erstklassiges Bewerbermanagement macht Eindruck (Rollen, Aufgaben und Zuständigkeiten) • Alltägliche Fehler bei der Auswahl • Den Meilenstein der Vorauswahl gekonnt bewäl-tigen • Auswahlinstrumente, die man kennen sollte • Einstel-lungsinterviews erfolgversprechend führen • Die Entscheidung für den/die richtige/n Mitarbeiter/in • Personalbeschaffungs-kosten rasch in einen Gewinn verwandeln (Integration)

www.wifi.at

21

Ausbildertraining

Das Ausbildertraining des Wirtschaftsförderungsinstitutes Tirol vermit-telt Ihnen alle pädagogischen, methodischen und rechtlichen Kenntnis-se, die für die Ausbildung von Lehrlingen im Betrieb vorausgesetzt wer-den. Das Training wird mit einem Fachgespräch abgeschlossen und die erfolgreiche Kursteilnahme durch ein der Ausbilderprüfung gleichge-stelltes Zeugnis bestätigt. Ihren persönlichen Termin für das Fachge-spräch können Sie direkt mit den Trainern/innen während des Lehrgan-ges vereinbaren. Das Fachgespräch findet in den Folgetagen nach dem Training statt. Darüber hinaus stellt die Ausbilderprüfung ein Modul der Meisterprüfung oder Befähigungsprüfung dar.

Zulassungsvoraussetzung: Vollendetes 18. Lebensjahr  n

Ausbildertraining


IBK Nr 94401.010 13.09.10 – 16.09.10 Mo – Do 08.00–18.00

IBK Nr 94401.020 20.09.10 – 23.09.10 Mo – Do 08.00–18.00

IBK Nr 94401.110 20.09.10 – 20.10.10 Mo Mi 18.30–22.00

IBK Nr 94401.150 27.09.10 – 30.09.10 Mo – Fr 08.00–18.00

IBK Nr 94401.030 11.10.10 – 14.10.10 Mo – Do 08.00–18.00

IBK Nr 94401.160 18.10.10 – 21.10.10 Mo – Fr 08.00–18.00

IBK Nr 94401.040 02.11.10 – 05.11.10 Mo – Do 08.00–18.00

IBK Nr 94401.050 15.11.10 – 18.11.10 Mo – Do 08.00–18.00

IBK Nr 94401.060 22.11.10 – 25.11.10 Mo – Do 08.00–18.00

IBK Nr 94401.120 14.01.11 – 22.01.11 Fr Sa 08.00–18.00

IBK Nr 94401.070 17.01.11 – 20.01.11 Mo – Do 08.00–18.00

IBK Nr 94401.130 14.02.11 – 16.03.11 Mo Mi 18.30–22.00

IBK Nr 94401.080 28.02.11 – 03.03.11 Mo – Do 08.00–18.00

IBK Nr 94401.140 15.04.11 – 23.04.11 Fr Sa 08.00–18.00

IBK Nr 94401.090 18.04.11 – 21.04.11 Mo – Do 08.00–18.00

IM Nr 94401.300 27.09.10 – 30.09.10 Mo – Do 08.00–18.00

KB Nr 94401.400 14.10.10 – 23.11.10 Di Do 18.30–22.00

KB Nr 94401.410 29.04.11 – 07.05.11 Fr Sa 8.30–17.00

KU Nr 94401.500 04.10.10 – 15.10.10 Mo – Fr 18.30–22.00

KU Nr 94401.510 14.03.11 – 25.03.11 Mo – Fr 18.30–22.00

LA Nr 94401.600 04.10.10 – 19.10.10 Mo Di Do 18.30–22.00

SZ Nr 94401.800 08.11.10 – 11.11.10 Mo – Do 08.00–17.30 Do ab 17.45 Fachgespräch

22


LZ Nr 94401.900 11.10.10 – 14.10.10 Mo – Do 08.00–18.00 Fr, 15.10.10 ab 08.00 Fachgespräch

LZ Nr 94401.910 28.03.11 – 31.03.11 Mo – Do 08.00–18.00 Fr ab 08.00 Fachgespräch

Die Vorbereitung auf die AusbilderprüfungDas positive Absolvieren des Ausbildertrainings mit abschließendem Ausbilder-Fachgespräch befähigt Mitar-beiter/innen und Unternehmer/innen, in ihrem Betrieb Lehrlinge auszubilden. Ziel ist es, die Teilnehmer/innen mit den Fragen des Arbeits- und Sozialrechtes und Berufsausbil-dungsgesetzes vertraut zu machen sowie die notwendigen Kenntnisse im Bereich Methodik und Pädagogik zu vermit-teln. Das Ausbilder-Fachgespräch ist Teil des Ausbildertrai-nings. Der Termin wird während des Trainings mit jedem/jeder Teilnehmer/in individuell vereinbart und findet in den Folgetagen (bei den Innsbruck-Terminen jeweils am Freitag und/oder Samstag nach Kursende) nach dem Ausbildertrai-ning statt. Voraussetzungen: • Für den Kurs: Vollendetes 18. Lebens-jahr • Für das Fachgespräch: Erfolgreiche Teilnahme (mind. 75%ige Anwesenheit am Ausbildertraining) Eine positiv abgelegte Unternehmerprüfung ersetzt die Aus-bilderprüfung bzw. die Lehrlingsausbilderprüfung.

Mein/e erste/r Mitarbeiter/in


IBK Nr 34216.010 02.11.10 – 16.11.10 Di 18.00–21.50

IBK Nr 34216.020 08.03.11 – 22.03.11 Di 18.00–21.50

Sie haben bisher sehr erfolgreich ein Ein-Personen-Unter-nehmen geführt. Jetzt planen Sie, eine/n Mitarbeiter/in ein-zustellen. Dadurch wird sich vieles in Ihrem Betrieb ändern. Ihre innerbetriebliche Kommunikation ist auf die neue Situation abzustimmen und es fallen zusätzliche Kosten an. Durch den Besuch dieses Seminars erhalten Sie mehr Sicherheit in der Gesprächsführung. Sie können sich besser auf Gespräche wie Einstellungs-, Mitarbeiter-, Kritik- und Kündigungsgespräche vorbereiten und diese selbstbewusst führen. Sie wissen, welche Kosten und arbeits- und sozial-versicherungsrechtliche Fragen sich durch die Beschäftigung eines/r Mitarbeiters/in ergeben und bekommen kompe-tente Antworten auf diese Fragen. Zielgruppe: Ein-Personen-Unternehmer/innen, die planen in naher Zukunft Mitarbeiter/innen zu beschäftigen Inhalte: • Zeitmanagement/Selbstmanagement • Organisa-tion und innerbetriebliche Kommunikation • Organisatori-sche Maßnahmen vor und bei der Mitarbeiter/inneneinstel-lung • Basiswissen aus Arbeits-, Sozial- und Steuerrecht

Kommunikation und Team

Worte machen Leute – die Machtstruktur der Sprache nützen

Mag. Andrea Köck. 6 Std, 139 Euro

IBK Nr 84203.010 24.09.10 Fr 16.00–22.00

IBK Nr 84203.020 11.03.11 Fr 16.00–22.00

Sprache ist mehr als nur ein Mittel, um sich anderen mit-zuteilen. Sprache bzw. Worte sind sehr mächtige Werk-zeuge in unserem Alltag. Egal, ob beruflich oder privat, ob in schriftlicher oder verbaler Form: Sprache schafft Wirklich-keit! In Ihrer Wortwahl schwingen Ihre Einstellungen und Werte mit. Mit Worten wecken Sie Emotionen. Sie beein-flussen dadurch subtil die Wahrnehmung, die Entschei-dungen und schließlich das Verhalten von sich selbst und anderen. Im Seminar geht es um Wort-Bewusstsein, ein wichtiges Werkzeug für beruflichen Erfolg und ein wichtiger Baustein für Selbst-Bewusstsein. Sie lernen die Mechanis-men der Wortwahl kennen. Sie erfahren, wie Sie Worte in Ihren Dienst stellen und dadurch hilfreiche und konstruktive Prozesse für sich selbst und andere in Gang setzen. Inhalte: • Auf welche Weise beeinflusst Sprache Verhalten • Klartext reden – Sprache entrümpeln • Suggestive Sprach-muster • Sprachhypnose in Alltag und Beruf • Die Macht der Worte in der Selbstbeeinflussung (Mentaltraining) • Ver-ständlichkeitskonzept (Schulz von Thun)

www.wifi.at

23

Rhetorik-Coaching – Positive Aus-strahlung ist der Schlüssel zum Erfolg

Alfred Mühlbacher. 12 Std, 210 Euro

IM Nr 13124.300 11.11.10 – 12.11.10 Do 09.00–17.00 Fr 09.00–12.30

SZ Nr 13124.800 16.09.10 – 17.09.10 Do 09.00–17.00 Fr 09.00–12.30

SZ Nr 13124.810 03.02.11 – 04.02.11 Do 09.00–17.00 Fr 09.00–12.30

Rhetorik-Training für mehr Selbstbewusstsein beim Reden und AuftretenIn diesem Seminar entwickeln Sie das nötige Selbstbewusst-sein, um sich zu einer anerkannten Persönlichkeit weiterzu-entwickeln, die durch ihr Auftreten andere Leute begeistert und überzeugt. Inhaltlich lernen Sie nicht nur die Sprache des Körpers (Gestik, Mimik) zu erkennen, sondern auch gewinnend im Alltag bzw. Beruf einzusetzen. Weiters erfah-ren Sie, wie wichtig „die richtige Chemie“ ist, mit der Sie den Funken überspringen lassen können. Anhand von zahlrei-chen Praxisbeispielen beschäftigen Sie sich mit dem Aufbau einer wertvollen Rede, den Grundkenntnissen von medita-tivem Affirmationstraining. Ein spezielles Creativ-Charisma-Training belebt den Unterricht zusätzlich und ebnet den Weg zu einer selbstbewussteren Persönlichkeit.

LAB-Profile® – Language and Behaviour-Profile

Erstmalig in Österreich: International zertifizierte Ausbildung zum LAB-Profile-Practitioner / LAB-Profile-Master

Menschen offenbaren durch ihre Wortwahl und Körpersprache grund-legende Muster der Motivation und Informationsaufnahme, soge-nannte  LAB-Profile®  bzw.  Language  and  Behaviour-Profile.  Erkennen wir die aus insgesamt 14 Kriterien zusammengesetzten Muster unseres Gegenübers, verstehen wir das Verhalten anderer – und auch das eige-ne – besser. Dadurch können wir Verhalten nicht nur vorhersagen, son-dern auch Menschen effizienter motivieren und informieren. LAB-Pro-file sind einerseits ein Analysewerkzeug, das formell eingesetzt (mittels Fragebogen),  einem  schrittweisen  Vorgehen  folgt.  Genauso  gut  kön-nen wir dieses Werkzeug informell und optional in unterschiedlichsten Gesprächen durch Zuhören und Beobachtung einsetzen. Andererseits sind LAB-Profile eine äußerst praktische Kommunikationsmethode, die Sie dabei unterstützt, situativ und punktgenau jene Worte zu finden, die Ihr Gegenüber braucht! Sie werden in Ihrer Kommunikation sicherer und verfügen bald über ein breiteres Spektrum, um mit Menschen noch effizienter  zu  kommunizieren.  Für  Absolventen/innen  des  LAB-Profi-le-Practitioner®, die sich noch weiter in die Thematik vertiefen wollen, bieten wir Aufbauseminare zum zertifizierten LAB-Profile-Master® an. Kommen Sie auf uns zu! n

LAB-Profile-Practitioner® – Knacken Sie die Sprachcodes!


IBK Nr 84210.010 28.04.11 – 30.04.11 Do 14.00–22.00 Fr Sa 09.00–17.00

International zertifizierte Ausbildung zum LAB-Profile-Practitioner®

Öffnen Sie die Tür zur „Lab-Profile®-Welt“! Sie werden mit der Technik des LAB-Profile-Fragebogens vertraut gemacht. Sie erfahren, wie Sie mit ein paar einfachen Fragen die Sprache Ihres Gegenübers decodieren und Ihre Kommuni-kation ganz auf ihn einstellen können. Sie werden zukünf-tig Kunden, Mitarbeiter/innen, Klienten/innen und Partner/innen maßgeschneidert ansprechen bzw. anschreiben, Informationen vermitteln und sie zum Handeln motivieren. Sie werden in Ihrer Kommunikation effizienter und vermei-den die Verschwendung von Zeit, Geld und Energie! Nutzen: • Führung: Bessere Motivation und Anleitung von Mitarbeitern/innen, effizientere Personalauswahl • Marke-ting und Werbung: Zielgenaue Kundenansprache • Verkauf: Erhöhte Abschlussquoten • Beratung, Training und Schu-lung: Effizientere Informationsvermittlung Die Ausbildung schließt mit einem internationalen Zertifikat ab.

Selbstmanagement

Selbstpräsentation in 30 Sekunden


IBK Nr 84200.010 25.09.10 Sa 09.00–17.00

IBK Nr 84200.020 12.03.11 Sa 09.00–17.00

Der Elevator-Pitch – mit einer Methode zum Erfolg„Was machen Sie eigentlich?“ Eine häufig gestellte Frage, die oft unprofessionell beantwortet wird. Eine verpasste Chance, sich ins Gespräch und ins Geschäft zu bringen. Der Elevator-Pitch ist die effektivste Methode einer professio-nellen Kurzpräsentation. Lernen Sie, Ihr Gegenüber inner-halb von 30 Sekunden auf Sie und Ihr Angebot neugierig zu machen. In welchen Situationen benötigen Sie einen Ele-vator-Pitch? Konferenzen, Sitzungen, Tagungen, Gehalts-gespräche, Honorarforderungen, Mitarbeitermotivation, Präsentationen, Vorträge, Wettbewerbe, Geschäftsessen, Unternehmenspräsentation beim Kunden, Neukundenge-winnung-Kundengespräche, Bankgespräche , Bewerbungs-gespräche, Empfänge und nicht zu vergessen: natürlich auch im privaten Bereich. Ein Elevator-Pitch eignet sich ebenfalls für Produktbeschreibungen und sonstige Texte. Inhalte: • Stärken- und Schwächen-Analyse Ihrer bisherigen Selbstpräsentation • Die wichtigsten Tipps und Tricks: Wie Sie Ihre Zielgruppe maßgeschneidert ansprechen, eine klare Nutzenargumentation entwickeln, herausarbeiten, was Sie von anderen unterscheidet, sich mit bildreicher Sprache in Szene setzen und den Herzschlag Ihres Gegenübers stei-gern • Kurzeinführung in das Thema Smalltalk

24


Gedächtnis-Power

Gaby Münzer. 8 Std, 179 Euro

IBK Nr 84201.010 15.01.11 Sa 09.00–17.00

LA Nr 84201.600 06.11.10 Sa 09.00–17.00

Optimieren Sie Ihre Merkleistung!Erfahren Sie, wie Sie sich spielend Namen und Gesichter, Zahlenkombinationen und komplexe Sachverhalte merken können! Auch das Halten einer freien Rede, einer Präsenta-tion oder das Speichern von Einkaufszetteln wird in Zukunft kinderleicht. Durch die Kombination von Humor und Spaß sowie dem verblüffenden Know-how wird das Training des „Hirnmuskels“ zum Merk-Erlebnis! Die vielen praktischen Übungen sind leicht in der Praxis anwendbar und es wird erlebbar, welche außerordentlichen Leistungen auch Ihr Gedächtnis vollbringen kann. Inhalte: • Mnemo-Techniken • Tricks für die Alltagssituatio-nen • Namen und Zahlen merken • Merk-Spiele und Kör-perübungen • Humor- und Aktivierungsübungen zum Auf-lockern • Mentale Übungen zur Stressbewältigung Ziele und Nutzen: • Höhere Konzentrationsfähigkeit • Deut-liche Verbesserung der Merkfähigkeit • Name und Gesich-ter spielend leicht merken • PIN-Codes und Zahlen merken • Gesteigertes Selbstbewusstsein und stärkerer Selbstglaube • Bessere Abrufbarkeit des Wissens • Verbesserte Lernfä-higkeit auch für ältere Teilnehmer/innen • Lernen mit Flow-Faktor

Umgang mit Emotionen im Berufsalltag

Dagmar Reuter-Leahr. 16 Std, 298 Euro

IBK Nr 84221.010 25.11.10 – 26.11.10 Do Fr 09.00–17.00

IBK Nr 84221.020 19.05.11 – 20.05.11 Do Fr 09.00–17.00

Unser Alltag ist von zahlreichen kleinen und großen Krisen geprägt, die innere oder sichtbare Emotionen zur Folge haben. Diese meist kurzen intensiven Erregungen lassen unsere Gedanken oft stundenlang um ein einziges Thema kreisen. Sie blockieren das rasche Voranschreiten bei unserer Arbeit, beeinflussen Teamarbeit und Kommunika-tion und lenken nicht selten sogar unsere Stimmung über den Arbeitstag hinaus. In diesem Seminar erfahren Chefse-kretäre/innen, Assistenten/innen, Team- und Projektleiter/innen, wie sie in kritischen Momenten ihre eigenen Emo-tionen bewusst und gelassener lenken. Sie lernen, wie Sie Konflikte bewältigen und wie Sie Berufliches von Privatem trennen können. Inhalte: • Typisch ich in meiner Rolle • Mein Verhalten zwi-schen Gewohnheit und Krise • Selbstführung in kritischen Momenten • Bewusst-sein im Augenblick • Die Macht der Intuition • Kommunikation, wenn es „brennt“

Gesundheit

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Betriebliche Gesundheitsförderung ist nicht nur ein modernes Schlag-wort. Betriebe und ihre Mitarbeiter/innen unterliegen einem immer höher werdenden Druck, um am Markt wettbewerbsfähig und erfolg-reich zu sein. Dazu bedarf es gesunder, qualifizierter und motivierter Mitarbeiter/innen. Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF)  ist eine moderne Unterneh-mensstrategie, welche Gesundheitspotenziale stärkt und das Wohlbe-finden  am  Arbeitsplatz  verbessert.  Gesunde  Unternehmen  brauchen gesunde Mitarbeitende. Gesunde Unternehmen wissen, was ihre Mit-arbeitenden gesund erhält, wie Arbeitsmotivation und gutes Arbeits-klima zu erreichen sind. Das Betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM) ist die Strategie im Unternehmen, mit der die Betriebliche Ge-sundheitsförderung umgesetzt wird. Unsere Angebote richten sich vor allem an Personen, die sich für Ge-sundheitsförderung im Betrieb interessieren, und an Unternehmer/in-nen, die in ihren Betrieben Gesundheitsförderung anbieten wollen. n

www.wifi.at

25

Inhalte Modul 1 Basisseminar: • Grundsätzliches zur Gesund-heit, Begriffsklärung und Bedeutung • Bedeutung der betrieblichen Gesundheitsförderung • Ablauf der betrieb-lichen Gesundheitsförderung • Nutzen für Unterneh-men und Mitarbeiter/innen • Zusammenhang Führung – Gesundheit – Mitarbeiter/innen • Themenfelder der BGF • Erarbeiten eigener Ressourcen für Gesundheit • Mitarbei-ter/innen-Befragung • Gesundheitszirkel • Erarbeiten einer Maßnahme zur praktischen Umsetzung im Betrieb Inhalte Modul 2 Aufbauseminar: • Erfahrungsaustausch • Auswertung der umgesetzten Aktionen und des angeeig-neten Wissens • Bearbeiten schwieriger Situationen, die anhand der BGF auftreten können • Erarbeiten weiterer Gesundheitsmaßnahmen für das Unternehmen • Evaluation und Nachhaltigkeit: Auswertungsworkshop 20 Credit Points

Lehrgang Betriebliches Gesundheitsmanagement


IBK Nr 15550.010 15.10.10 – 01.10.11 Fr 14.00–21.00 Sa 08.30–13.30

Ziel dieser Ausbildung ist die Befähigung von Mitarbeitern/innen, in ihrem Betrieb Betriebliches Gesundheitsmanage-ment (BGM) zu implementieren und nachhaltig zu inte-grieren. Dafür erwerben sie die Kompetenz zur Analyse, Planung, Durchführung, Steuerung und Bewertung von Prozessen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements. Während des Lehrgangs führen die Teilnehmer/innen in ihrem Betrieb ein Projekt durch, das im Zuge des Lehrgangs von einem/einer Referenten/in gecoacht, von dem/der Teilnehmer/in in einer Projektarbeit beschrieben und zum Erwerb des Zertifikats präsentiert wird. Inhalte: • Gesundheit und Gesundheitsförderung • Kern-prozesse und Instrumente von BGM • Gesundheitszirkel, Work-Life-Balance • Essen und Trinken im Betrieb • Fehlzei-tenmanagement und Sozialkapital • Umgang mit Sucht im Betrieb • Stress, psychische Belastung, Burnout • Alternsge-rechte Arbeitswelt für alle Arbeitnehmer/innen • Betriebs-exkursion • Coaching Praxisprojekt • Ressourcen für BGM • Projektmanagement der Teilnehmer/innen Zielgruppe: • Personalverantwortliche • Qualitätsmanager/innen • Führungskräfte • Interne Projektleiter/innen von Gesundheitsmaßnahmen • Mit Gesundheit und Sicher-heit betraute oder an Gesundheit interessierte Mitarbeiter/innen • Interessierte Personen Wichtig für die Teilnehmer/innen sind das Vertrauen von Unternehmensleitung und Kollegen/innen sowie Selbst-ständigkeit, Kreativität, kommunikative Fähigkeiten und die Identifikation mit dem Thema. Diese Voraussetzungen unterstützen die Einführung von BGM optimal. Teilnehmer/innen erwerben mit dem Lehrgangsabschluss Wissen, Kom-petenzen und Erfahrungen, die als zukunftsfähige Qualifika-tionen auf dem Arbeitsmarkt gelten. 45 Credit Points

Gesunde Mitarbeiter/innen – Produktive Unternehmen

Mag. Birgit Penker. 24 Std, 295 Euro

IBK Nr 15005.010 05.11.10 – 19.02.11 Fr 16.00–21.00 Sa 09.00–17.00

LZ Nr 15005.900 21.10.10 – 04.02.11 Do 14.00–19.00 Fr 09.00–17.00

Führungskräfte sind die entscheidenden Erfolgsfaktoren für betriebliches Gesundheitsmanagement. Sie tragen nicht nur eine besondere Verantwortung für ihre eigene Gesund-heit, sondern können auch ihre Mitarbeiter/innen zu einer gesünderen Lebensweise inspirieren. Das Seminar unter-stützt Führungskräfte dabei, ihre Führungsaufgabe Gesund-heit dauerhaft und einfach in ihren Alltag zu integrieren. Voraussetzungen: • Interesse an Gesundheitsförderung • Interesse, im Betrieb Gesundheitsförderung mitzutragen Zielgruppe: Führungskräfte aus unterschiedlichsten Ebenen mit Interesse am Thema Gesundheit im UnternehmenZiel dieses Seminars ist es, die Teilnehmer/innen so zu informieren, dass sie nach Ende des Seminars die Bedeu-tung der betrieblichen Gesundheit kennen. Sie sind moti-viert und wissen, welche Vorteile die betriebliche Gesund-heitsförderung für sie persönlich und ihr Unternehmen bringt. Das Seminar setzt sich aus 2 Modulen zusammen.

26


Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anmeldungen

Interessenten können sich zu allen WIFI-

Veranstaltungen telefonisch, schriftlich, per

Fax, übers Internet oder persönlich beim

WIFI-Kundenservice in Innsbruck und in den

Bezirksstellen der Wirtschaftskammer Tirol

anmelden. Aufgrund der begrenzten Teilneh-

merzahlen erfolgt die Anmeldung in der Rei-

henfolge ihres Eintreffens. Jede Anmeldung ist

verbindlich. Eine Anmeldebestätigung wird

dem Teilnehmer vorbehaltlich noch freier

Plätze umgehend zugesandt. Bei Nichterschei-

nen am ersten Kurstag kann der Teilnahme-

platz an einen weiteren Interessenten verge-

ben werden. Für sämtliche Veranstaltungen

sind Mindest- und Höchstteilnehmerzahlen

festgelegt. Sollte die Mindestteilnehmerzahl

nicht erreicht werden, behält sich das WIFI

Tirol das Recht vor, mangels ausreichender

Teilnehmerzahl die Veranstaltung abzusagen.

Die Durchführung der Veranstaltung wird den

Teilnehmern zeitgerecht schriftlich mittels

Zusendung einer Einladung sowie des Zahl-

scheines oder telefonisch bekannt gegeben.

Der Nachweis der Berechtigung zum Besuch

einer Veranstaltung ist durch Vorlage des Ein-

zahlungsbeleges zu erbringen.

Teilnehmerbeitrag

Teilnahmebeiträge und Prüfungsbeiträge ent-

halten keine Umsatzsteuer, da die Wirtschafts-

kammer als Körperschaft öffentlichen Rechts

nicht unter den Begriff „Unternehmer“ im

Sinne des Umsatzsteuergesetzes 1994 fällt.

Gemeinsam mit der Einladung erhalten die

Teilnehmer den Zahlschein für die gebuchte

Veranstaltung. Der Veranstaltungsbeitrag ist

spätestens am ersten Veranstaltungstag fällig.

Die Einzahlung des Veranstaltungsbeitrages

ist mittels Beleg nachzuweisen. In begründe-

ten Fällen kann eine Ratenvereinbarung des

Kursbeitrages gewährt werden. Wird der Fällig-

keitstermin nicht eingehalten, ist das WIFI Tirol

berechtigt, den Teilnehmer von der weiteren

Teilnahme an der Veranstaltung auszuschlie-

ßen. Trotzdem ist der gesamte Teilnahme-

beitrag zu entrichten.

Veranstaltungsteilnahme

Um die Erreichung der Veranstaltungsziele

sicherzustellen, kann das WIFI Teilnehmer mit

mangelnden Vorqualifikationen oder Teilneh-

mer, die durch ihr Verhalten den Veranstal-

tungsablauf negativ beeinträchtigen, von der

Teilnahme ausschließen.

Stornobedingungen

Stornierungen werden vom WIFI Tirol

grundsätzlich und ausschließlich nur schrift-

lich entgegengenommen. Die Teilnahme an

einer Veranstaltung kann, sofern in der Einladung

nicht anders angegeben, bis 10 Tage vor Kurs-

beginn kostenlos storniert werden. Nach dieser

Frist wird eine Stornogebühr in der Höhe von

50 % fällig. Bei Storno ab dem Tag des Veran-

staltungsbeginns bzw. bei Nichterscheinen wird

der gesamte Teilnehmerbeitrag fällig. Auf schrift-

lichen Antrag kann die einbezahlte Stornoge-

bühr in einen Gutschein umgewandelt werden.

Dieser Gutschein ist übertragbar und für ein Jahr

ab Beginn der stornierten Veranstaltung gültig.

Gerichtsstand ist Innsbruck.

Rücktrittsrecht von der Kursanmeldung im

Sinne des Fernabsatzgesetzes

Erfolgt die Buchung einer Veranstaltung im

Fernabsatz, insbesondere also telefonisch,

per FAX oder E-Mail, steht dem Teilnehmer

im Sinne des KSchG ein gesetzliches Rück-

trittsrecht im Sinne des Fernabsatzgesetzes

binnen 7 Werktagen (Samstag zählt nicht als

Werktag) gerechnet ab Vertragsabschluss zu.

Dies gilt nicht für Veranstaltungen, die bereits

innerhalb dieser 7 Werktage ab dem Vertrags-

abschluss beginnen. Die Rücktrittsfrist gilt als

gewahrt, wenn die schriftliche Rücktrittserklä-

rung innerhalb der Frist abgesendet wird (es

gilt das Datum des Poststempels).

Veranstaltungsdurchführung

Ein späterer Einstieg in eine Veranstaltung ist

ausschließlich nach Absprache mit dem WIFI

und bei länger dauernden Ausbildungen

möglich. Eine Ermäßigung des Beitrages ist in

diesem Fall nicht vorgesehen. Auch bei einem

vorzeitigen Ausstieg aus einer laufenden Ver-

anstaltung ist eine Reduktion des Veranstal-

tungsbeitrages nicht möglich.

Die Dauer einer Unterrichtsstunde im WIFI

beträgt 50 Minuten. Voraussetzung für die

Ausstellung einer Teilnahmebestätigung ist,

dass der Teilnehmer mindestens 75 % der Ver-

anstaltungsstunden besucht hat. Der Ablauf

der WIFI-Prüfungen ist durch die jeweils

gültige Prüfungsordnung bestimmt. Zu Prü-

fungen werden im Allgemeinen nur Personen

zugelassen, die mindestens 75 % der vorange-

gangenen Veranstaltung besucht haben. Über

die Zulassung entscheidet das WIFI. Bei posi-

tiver Ablegung von Prüfungen wird ein Zeugnis

ausgestellt. Für persönliche Gegenstände der

Teilnehmer inkl. der vom WIFI bereitgestell-

ten Unterlagen wird seitens des WIFI keine

Haftung übernommen. In den Veranstaltungs-

beiträgen sind grundsätzlich die Arbeitsunter-

lagen inkludiert, falls nicht ausdrücklich etwas

anderes bekannt gegeben wird. Ein geson-

derter Kauf von Lernmaterial im WIFI Tirol

ist nicht vorgesehen. Die Mitnahme von Per-

sonen und Tieren ist nicht erlaubt.

Änderung im Veranstaltungsprogramm

Das Zustandekommen einer Veranstaltung

hängt von einer Mindestteilnehmeranzahl ab.

Das WIFI behält sich Änderungen von Kursta-

gen, Beginnzeiten, Terminen, Veranstaltungs-

orten, Ausfall einzelner Unterrichtseinheiten

sowie eventuelle Absagen vor. Die Teilneh-

mer werden davon rechtzeitig und in geeig-

neter Weise verständigt. Ansprüche gegen-

über dem WIFI sind daraus nicht abzuleiten

und etwaige Ersatzansprüche von Teilnehmern

(z.B. Fahrtspesen, Kosten für Zeitausfall usw.)

werden vom WIFI abgelehnt. Dasselbe gilt für

kurzfristig notwendige Terminverschiebungen

bzw. Stundenplanumstellungen.

Datenschutz

Alle von den Teilnehmern gemachten An gaben

werden vertraulich behandelt. Die Daten

werden nicht an Dritte weitergegeben und

dienen ausschließlich WIFI-internen Zwecken

zur gezielten Kundeninformation.

Um eine gute Lesbarkeit der WIFI-Informationen

zu gewährleisten, wird für Berufe, Zielgruppen und

Personen eine geschlechtsneutrale Form gewählt. Stan

d: A

pril

2010

Voraussetzungen für das Zustandekommen eines Vertrages mit dem WIFI Tirol:

Wichtige Information zu Ihrem WIFI-Kursbesuch

www.wifi.at

27

Faxanmeldung und InformationFax 05 90 90 5-7448

Kursnummer

Datum

Kurstitel

Kursnummer

Datum

Kurstitel

Datum Stempel/Unterschrift

geschützte DatenDVR 0043109

e-mail

Titel Vorname

Geburtsdatum Telefon (privat)

Straße PLZ Wohnort

e-mail

Firma

Telefon Fax

Straße PLZ Ort

Zusendungen an:

Kursnummer

Datum

Kurstitel

Kursnummer

Datum

Kurstitel

Geburtsort

PrivatadresseFirmenadresse

Die umseitigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des WIFI Tirol werden mit Ihrer Unterschrift zur Kenntnis genommen und dadurch Bestandteil dieser Anmeldung.

Zuname

Bitte senden Sie mir kostenlos (Zutreffendes ankreuzen):

das aktuelle WIFI-Kursbuch

Informationen zum Bildungsconsulting

Informationen zum Firmen-Intern-Training

✁

Wissen für die Wirtschaft

IHRE AnSPRECHPARTnER/InnEn

WIFI der Wirtschaftskammer TirolEgger-Lienz-Straße 116, 6020 Innsbruck

Leitung:Mag. (FH) Gunther Redondot: 05 90 90 5-7272e: [email protected]

Information und Anmeldung:Marion Bilek t: 05 90 90 5-7255e: [email protected]

Unternehmer-Akademie Schwaz:Nadja Ledermaiert: 05 90 90 5-3722e: [email protected] www.wifi.at/tirol

08|2

010

KW

Documents

Kursprogramm für Unternehmer und Führungskräfte · Man ist Produktmanager/in, Werbeprofi,Chefsekretär/in und Buchhalter/in, Finanzgenie und Orga-nisationstalent, Chef/in und Angestellte/r