L OGISTIK - UND UM WELTMANAGEMENT - uni-due.dehq0042/lum/Projekt_Lum/AWS_6_epm_dl.pdf · • durchschnittlicher Treibstoffverbrauch pro 100 km • spezifischer Energieverbrauch (z.B

1

Lehrstuhl für Wirtschaftspädagogik / Betriebliche Aus- und WeiterbildungProf. Dr. Rolf Dobischat

LOGISTIK- UND UMWELTMANAGEMENT(Umweltmanagement in logistischen Dienstleistungsunternehmen)

-Gefördert aus Mitteln des Landes NRW und der Europäischen Union im Rahmen des Ziel2-Programms-

ZukZuküünftige Entwicklungen fnftige Entwicklungen füür das r das Umweltmanagement in logistischen Umweltmanagement in logistischen

DienstleistungsunternehmenDienstleistungsunternehmen

--Umweltleistungsmessung und Umweltleistungsmessung und UmweltberichterstattungUmweltberichterstattung

Dirk Lohre, Projekt LUMDirk Lohre, Projekt LUM

LUMLUM--AbschlußworkshopAbschlußworkshop12.12.200212.12.2002




Environmental Environmental Performance Performance MeasurementMeasurementin logistischen Dienstleistungsunternehmenin logistischen Dienstleistungsunternehmen

Was kann EPM sein?Was kann EPM sein?

Unterschiedliche KennzahlenUnterschiedliche Kennzahlen

Environmental Scorecard Environmental Scorecard ––Instrument für den UMBInstrument für den UMB

2













Mittlerweile existieren

ausgeprägte Erfahrungen

über die Einführung von

UMS.

Es gibt jedoch bisher keine / kaum Erfahrungen darüber, was UMS

a.) für die Umwelt

b.) für das Unternehmen

bringen.

?

3





Environmental Performance Measurement soll dabei unterstützen, die Leistung des UMS zu messen.

• Wen unterstützen?

• Was ist Umweltleistung?

• Wie kann man die Umweltleistung messen?






• Wen unterstützen?

• Was ist Umweltleistung?

• Wie kann man diese Umweltleistung messen?

• Umweltmanagementbeauftragter

• Geschäftsführung

ISO 14001 (3.8): „Messbare Ergebnisse des Umweltmanagementsystems einer Organisation in bezug auf die Beherrschung ihrer Umweltaspekte, welche auf der Umweltpolitik und den umweltbezogenen Zielsetzungen und Einzelzielen beruhen.“

ISO 14031 (2.7): Die Ergebnisse, die aus dem Management der Umweltaspekte einer Organisation resultieren.

• Kennzahlen und Kennzahlensysteme

• Planvorgaben und Soll-Ist-Abgleiche


4












Organisation

Managementsystem: MPIs• Anteil der in treibstoffsparender Fahrweise geschulten Fahrer• Zielerreichungsgrad bei den Umweltzielen• Anzahl der Beschwerden bezüglich der Lärmemissionen

beim Nachtumschlag im Hub• umweltbezogenen Kosten pro Sendung• Anteil Fahrzeuge mit schadstoffarmen Motoren

Beispiele:

• durchschnittlicher Treibstoffverbrauch pro 100 km• spezifischer Energieverbrauch (z.B. Energieverbrauch

pro Sendung, pro Palette oder pro 100 kg)• absolute und spezifische Emissionen (z.B.

CO2-Emissionen in kg und pro Sendung, pro Paletteoder pro 100kg)

• Abfallmengen zur Beseitigung

Beispiele:

Operativer Bereich: OPIs

Interessierte KreiseBeispiele:• Verlader• Politik, Behörden• Anlieger• Endkonsumenten• ...

Umweltzustand (ECIs) und andere Quellen

Input OutputTechnische Anlagen und Ausstattung

(z.B. Fahrzeuge, Lager, Umschlagsanlagen, ...)

= Informationsfluss = Entscheidungsfluss = Input- und Outputflüsse in bezugauf den operativen Bereich

Quelle: in Anl. An DIN EN ISO 14031 : 1999, S.8.

5











FinanzperspektiveFinanzperspektive

Welche finanziellen Ziele werden angestrebt?

Welche finanziellen Ziele werden angestrebt?

Mitarbeiter-perspektiveMitarbeiter-perspektive

Was müssen unsere Mitarbeiter heute und

morgen können?

Was müssen unsere Mitarbeiter heute und

morgen können?

Stakeholder-perspektive


Wie sehen uns die unterschiedlichen

Anspruchsgruppen, welche Erwartungen stellen sie an uns und welchen Einfluß

können sie ausüben?

Wie sehen uns die unterschiedlichen

Anspruchsgruppen, welche Erwartungen stellen sie an uns und welchen Einfluß

können sie ausüben?

ProzeßperspektiveProzeßperspektive

Welche Prozesse sind entscheidend und wie

können wir diese verbessern?

Welche Prozesse sind entscheidend und wie

können wir diese verbessern?

Vision &StrategieVision &Strategie

Environmental ScorecardEnvironmental Scorecard ––Instrument für den UMB?Instrument für den UMB?


6





MPIsMPIs

Mitarbeiter-perspektiveMitarbeiter-perspektive

MPIsMPIs



MPIs und OPIsMPIs und OPIs


MPIs und OPIsMPIs und OPIs

Vision &StrategieVision &Strategie

Environmental ScorecardEnvironmental Scorecard ––Instrument für den UMB?Instrument für den UMB?






MPIsMPIsMitarbeiter-perspektiveMitarbeiter-perspektive

MPIsMPIs



MPIs und OPIs

MPIs und OPIs


MPIs und OPIs

MPIs und OPIs


Umweltmanagementsystem nach ISO 14001 mit Hilfe einerEnvironmental Scorecard?

?

Mögliche Vorteile:• Umweltleistungsmessung wird im gleichen System durchgeführt

• Finanzielle Aspekte können berücksichtigt werden

• Möglichkeit aller Maßnahmen zur Abstimmung auf Unternehmens-strategie und Umweltpolitik

• Komplexitätsreduktion und Konzentration auf das Wesentliche

• Normforderung nach Messbarkeit wird in höchstem Maße entsprochen

7





Umweltmanagementhandbuch als „Überbau“Bestandteil: Umweltpolitik (4.2)

„Strategischer“Rahmen

Plan

Check

Do Act

Planung






1

1

Umweltaspekte (4.3.1)

Gesetzliche und andere Forderungen (4.3.2)

Planung

Auswahl der wichtigsten Aspekte und

Generierung vonKennzahlen

8





Planung

Umweltaspekte (4.3.1)

Gesetzliche und andere Forderungen (4.3.2)

Auswahl der wichtigsten Aspekte und

Generierung vonKennzahlen

Beispiele:

• Anzahl der Anfragen zu Umwelt-themen aus der Nachbarschaft (MPI)

• Anzahl / Höhe von Geldbußen fürUmweltvergehen (MPI)

• Anteil der Verlader, die Euro II-Fahrzeuge fordern (MPI)

• Gesetzlich vorgegebene Grenzwerte(OPI)

• Anzahl Verstöße gegen gesetzlicheGrenzwerte (MPI)

Beispiele:

• Kraftstoffverbrauch pro Sendung (OPI)

• Tonnageanteil der Euro III-Fahrzeuge (MPI)

• spezifische Emissionen pro Sendung (OPI)

• Energieverbrauch in den Terminals (OPI)

• Menge der recycelten Verpackungs-materialien (OPI)






2Zielsetzungen und Einzelziele (4.3.3)




Planung

Beispiele:

• Reduzierung der umweltbezogenenKosten pro Sendung um 2%

• Rentabilität von 3% bei Projekt zurUmweltverbesserung

Beispiele:

• Reduzierung der umweltbezogenenVerstöße auf 5 pro Jahr

• Steigerung der Anzahl der umwelt-bezogenen Presseberichte um 10%

Beispiele:

• Reduzierung der NOx-Emissionen proSendung um 5 %

• Steigerung der AnteilsRecyclingmaterials um 10%

Beispiele:

• Steigerung der Verbesserungsvor-schläge pro Mitarbeiter auf 5 pro Jahr

• Umfang der umweltbezogenen Schulungsstunden pro Mitarbeiter von 8 pro Jahr

9






Umweltmanagement-programm (4.3.3)

3

Planung





Durch-führung

Schulung, Bewußtsein und Kompetenz (4.4.2)

(externe) Kommunikation (4.4.3.b)

10





Umweltprogramm(Durchführung)


Kontrolle

Operative Sichtweise (single loop learning)

Strategische Sichtweise (double loop learning)

Kontrolle

Planung




LCA - Produkt


EPEVorlieferant

EPELieferant

EPEProduzent

Die Environmental Performance Evaluation kann zukünftig von den Verladern gefordert werden, weil sie diese in das Life Cycle Assessment ihrer Produkte integrieren müssen.

EPELDL 1

EPELDL 2

11




UmweltberichterstattungUmweltberichterstattung

•• Bedeutung nimmt auch für logistische Bedeutung nimmt auch für logistische DienstleisterDienstleisterimmer mehr zuimmer mehr zu

••Wem soll berichtet werden? (Frage nach denWem soll berichtet werden? (Frage nach denZielgruppen) Zielgruppen)

•• Worüber soll eigentlich berichtet werden?Worüber soll eigentlich berichtet werden?





••Wem soll berichtet werden? (Frage nach den Zielgruppen)Wem soll berichtet werden? (Frage nach den Zielgruppen)

Umweltbericht

Umwelterklärung

Anlieger

Umweltbehörden Verbände Medien

Verlader

BankenVersicherungen

Kapitaleigner

BeschäftigteTeilnahme am

EG-Öko-Audit-System

WissenschaftSchulen

Lieferanten(v.a. Subunternehmer)

(Quelle: in Anl. an Clausen/Fichter, 1996)

12





•• Worüber soll berichtet werden?Worüber soll berichtet werden?

(Quelle: in Anl. an „EMAS II“)

• Umweltpolitik und Beschreibung des UMS

• wesentliche direkte und indirekte Umweltaspekte, die zuUmweltauswirkungen führen sowie eine Erklärung dieser Auswirkungen

• Umweltzielsetzungen und -einzelziele

• Daten über Umweltleistung, gemessen an Umweltzielen(Vergleichsmöglichkeit auf Jahresbasis)

• sonstige Faktoren der Umweltleistung





•• Beispiel DANZAS Beispiel DANZAS UnitransUnitrans

Umweltrelevante Kosten pro Sendung

Standort amndungen Ausgangsse

Standort amen Abfallkost ten Energiekos Sendung proKosten vanteumweltrele

++

=ndungenEingangsse

Problem:

Verhalten der umweltrelevanten Kosten bei Beschäftigungsänderungen kaum

bekannt0

10

20

30

40

50

60

70

1998 1999 2000 2001 (Plan)

(Quelle: DANZAS Unitrans Umweltbericht 2000)

13





•• Beispiel ZufallBeispiel Zufall

Documents

L OGISTIK - UND UM WELTMANAGEMENT - uni-due.dehq0042/lum/Projekt_Lum/AWS_6_epm_dl.pdf · • durchschnittlicher Treibstoffverbrauch pro 100 km • spezifischer Energieverbrauch (z.B