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Laos und Kambodscha

2019 | 2020

Praktisches für Ihre Reise

Inhalt:

Alleinreisende im halben Doppelzimmer

Einreisebestimmungen

Flug, Rail&Fly-Fahrkarte und Transporte vor Ort

Kooperation mit atmosfair

Impfungen und Gesundheit

Klima

Essen und Trinken

Literaturhinweise

Schönes zum Schmökern für Ihre Reise

Reisegepäck / Checkliste

Handgepäckregelung

Reisepapiere

Sicherheit

Stromspannung

Trinkgelder

Unterkünfte und Verpflegung

Reisespezifische Hinweise

Reiseversicherungen

Währung und Geld

Zeitunterschied

Die Online-Welt von WORLD INSIGHT

Reiseberichte von unseren Reisenden – mitmachen lohnt sich!

Wichtige Information der Deutschen Bahn für Rail&Fly Reisende

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Alleinreisende im halben Doppelzimmer

Alleinreisende profitieren auf unseren Reisen von günstigen Einzelzimmern und „halben Doppelzimmern“.

Bei uns kosten auch Einzelzimmer nicht die Welt, denn wir geben Ihnen diese zu unserem Einkaufspreis

weiter! Wenn Sie sich ein Doppelzimmer mit einem Mitreisenden teilen möchten, achten wir bei der

Zuteilung selbstverständlich darauf, dass Frau mit Frau und Mann mit Mann ein gemeinsames Zimmer

erhalten. Sollte sich kein Zimmerpartner für Sie finden, bekommen Sie automatisch ein Einzelzimmer. In

dem Fall müssen wir Ihnen bei dieser Reise den vollen Einzelzimmer-Zuschlag berechnen.

Bitte beachten Sie, dass generell gilt: Bei Buchungen ab 31 Tage vor Abreise kann nur dann ein halbes

Doppelzimmer gebucht werden, wenn zu diesem Zeitpunkt noch ein gleichgeschlechtlicher Reisegast auf

einen Zimmerpartner wartet. Sollte dies nicht der Fall sein, buchen wir ein Einzelzimmer mit dem regulären,

ausgeschriebenen Zuschlag für Sie.

Einreisebestimmungen

Einreisebestimmungen gelten für deutsche, österreichische und Schweizer Staatsbürger.

Andere EU-Bürger informieren wir gerne nach Mitteilung ihrer Staatsangehörigkeit oder sie können sich

direkt informieren über www.world-insight.de/einreisebestimmungen. Soweit nicht anders angegeben, ist

zumindest ein maschinenlesbarer Reisepass mit 6-monatiger Gültigkeit bei Reiseende und zwei freien,

gegenüberliegenden Seiten nötig.

Angehörige anderer Nationen außerhalb der EU wenden sich bitte an ihre zuständige Behörde.

Einreisebestimmungen Laos für deutsche Staatsangehörige

Für Laos benötigen Sie einen bei Einreise noch mindestens sechs Monate gültigen Reisepass und ein

Visum, das Sie bei Einreise für eine Aufenthaltsdauer von 30 Tagen bekommen. Das Visum kostet derzeit

30,00 USD plus 1,00 USD Bearbeitungsgebühr (ggf. fallen weitere zusätzlich Wochenendzuschläge,

Bearbeitungsgebühren an) - bitte halten Sie dafür 1 Passbild bereit (Stand 07/2018). Sollten Sie kein

Passfoto haben, kann vor Ort gegen eine Gebühr von 1 USD ein Passfoto gemacht werden (Stand

07/2018).

Einreisebestimmungen Laos für österreichische Staatsangehörige

Für Laos benötigen Sie einen bei Einreise noch mindestens sechs Monate gültigen Reisepass und ein

Visum, das Sie bei Einreise für eine Aufenthaltsdauer von 30 Tagen bekommen. Das Visum kostet derzeit

35,00 USD (ggf. fallen zusätzlich Wochenendzuschläge, Bearbeitungsgebühren hinzu) - bitte halten Sie

dafür 1 Passbild bereit (Stand 07/2018). Sollten Sie kein Passfoto haben, kann vor Ort gegen eine Gebühr

von 1 USD ein Passfoto gemacht werden (Stand 07/2018). Ihre Wiederausreise aus Laos muss

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nachgewiesen werden. Sie erhalten von WORLD INSIGHT mit dem Last-Minute-Brief ca. zehn bis sieben

Tage vor Abreise eine „Booking Confirmation“, die nachweist, dass Sie über die laotische Grenze, über

Dom Kralor, nach Kambodscha ausreisen.

Einreisebestimmungen Laos für schweizerische Staatsangehörige

Für Laos benötigen Sie einen bei Einreise noch mindestens sechs Monate gültigen Reisepass und ein

Visum, das Sie bei Einreise für eine Aufenthaltsdauer von 30 Tagen bekommen. Das Visum kostet derzeit

35,00 bis 40,00 USD (ggf. fallen zusätzlich Wochenendzuschläge, Bearbeitungsgebühren an) - bitte halten

Sie dafür 1 Passbild bereit (Stand 07/2018). Sollten Sie kein Passfoto haben, kann vor Ort gegen eine

Gebühr von 1 USD ein Passfoto gemacht werden (Stand 07/2018). Ihre Wiederausreise aus Laos muss

nachgewiesen werden. Sie erhalten von WORLD INSIGHT mit dem Last-Minute-Brief ca. zehn bis sieben

Tage vor Abreise eine „Booking Confirmation“, die nachweist, dass Sie über die laotische Grenze, über

Dom Kralor, nach Kambodscha ausreisen.

Einreisebestimmungen Kambodscha für deutsche, österreichische und schweizerische

Staatsangehörige

Für die Einreise nach Kambodscha benötigen deutsche, österreichische und schweizerische

Staatsangehörige einen sechs Monate über das Reiseende hinaus gültigen Reisepass und ein Visum

(Stand 06/2018). Das Visa on Arrival erhalten Sie bei der Einreise gegen derzeit 30,00 USD (ggf. fallen

zusätzlich Wochenendzuschläge, Bearbeitungsgebühren an) (Stand 06/2018). Zudem benötigen Sie ein

Passbild. Ein weiteres zusätzliches Foto sowie Fingerabdrücke werden am Einreiseschalter von Ihnen

gemacht. Das ausgestellte Visum berechtigt Sie zu einem Aufenthalt von einem Monat. Bei Einreise nach

Kambodscha müssen Reisende genügend Geldmittel für den Aufenthalt vorweisen können. Achten Sie

darauf, dass Ihr Reisepass bei der Einreise abgestempelt wird, da bei Überschreitung der Gültigkeitsdauer

des Visums eine Strafgebühr von 5 USD pro Tag anfällt.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Reisepass für die meisten Transitaufenthalt maschinenlesbar sein

muss. Sollten Sie kein deutscher, österreichischer oder schweizerischer Staatsbürger sein,

erkundigen Sie sich bitte entsprechend bei der Botschaft nach den für Sie geltenden

Einreisebestimmungen, sowohl für Ihr Reiseziel als auch für das eventuelle Transitland.

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Flug, Rail&Fly-Fahrkarte und Transporte vor Ort

Flug

Sie fliegen mit Linienmaschinen (Economy) von Thai Airways oder einer gleichwertigen Fluggesellschaft

von Frankfurt nach Luang Prabang und zurück von Siem Reap.

Bei Nutzung einer anderen Fluggesellschaft erfolgt der Umstieg in einem anderen Drehkreuz. Der

Inlandsflug von Vientiane oder Luang Prabang (je nach Termin) nach Pakse erfolgt in der Regel mit Lao Air.

Das elektronische Ticket für Ihre Reise („Reiseplan“) erhalten Sie mit unserem Last-Minute-Brief ca. zehn

bis sieben Tage vor Ihrer Abreise.

Voraussichtliche Flugzeiten (Änderungen vorbehalten)

Bitte beachten Sie: Bei den nachfolgend angegeben Zeiten handelt es sich um Orientierungshilfen. Zudem

bitten wir Sie die genauen Flugzeiten in Ihrem Flugticket („Reiseplan“) zu beachten, dass Sie etwa zehn bis

sieben Tage vor Abreise mit Ihrem Last-Minute-Brief erhalten!

Bei den angebotenen Zubringerflügen handelt es sich um Lufthansa-Flüge nach/von Frankfurt. Bitte

beachten Sie, dass alle Zubringer nur auf Anfrage und nach Verfügbarkeit buchbar sind und wir diese erst

nach verbindlicher Buchung anfragen können. Ihr elektronisches Flugticket (Reiseplan) erhalten Sie mit

unserem Last-Minute-Brief etwa zehn bis sieben Tage vor Abreise.

Hinflug

Strecke Abflug Ankunft

Frankfurt – Bangkok 13:45 06:20 (+1)

Bangkok – Luang Prabang 08:45 10:20

Rückflug

Strecke Abflug Ankunft

Siem Reap – Bangkok 20:45 21:55

Bangkok – Frankfurt 23:40 05:50 (+1)

(+1) = Ankunft am Folgetag

Fluggesellschaften können auch kurzfristig Flugzeiten ändern. Daher sollten Sie bei eigens organisierter

Anreise darauf achten, dass Sie einen ausreichenden Zeitpuffer mit einplanen und damit Ihre Hin- und

Rückfahrt zeitlich flexibel bestreiten können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinerlei

Erstattungen von Tickets vornehmen, die eine feste Hin- und Rückreise vorschreiben und die aufgrund von

veränderten Flugzeiten dann nicht genutzt werden können!

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Im Regelfall werden wir Sie bei jeder zwischenzeitlichen Flugzeitenänderung informieren. Da aber

Änderungen im Ausnahmefall sehr kurzfristig in Kraft treten können, bitten wir Sie zusätzlich, sich am

Vorabend des Abflugtages mit den gängigen Medien (Homepage der entsprechenden Fluggesellschaft bzw.

Videotextseiten der Flughäfen) über Ihre endgültige Abflugzeit zu informieren.

Hinweis zum Online Check-in/Sitzplatzreservierung:

Wir bedauern, dass bei Thai Airways bei den von uns reservierten Flügen keine Sitzplatzreservierung

möglich ist. Bei Thai Airways können Sie aber in der Regel 24 Stunden vor Abflug den Online Check-in

nutzen. Hierzu benötigen Sie Ihren Nachnamen und Ihren Buchungscode (auf Ihrem Reiseplan oben links

als Reservierungsnummer angegeben). Auch ist es bei frühzeitigem Check-in am Flughafen meist möglich,

auf dem Langstreckenflug Plätze nebeneinander zu bekommen.

Bitte beachten Sie, dass unabhängig davon, ob Sie online oder am Flughafen einchecken, von den

Fluggesellschaften offiziell verlangt wird, dass Sie mindestens 2-3 Stunden vor Abflug am Flughafen sind.

Da Sie zudem Ihr Gepäck abgeben müssen und die Sicherheitskontrolle passieren müssen, raten wir auch

schon online eingecheckten Passagieren davon ab, kurzfristiger als von der Airline angegeben am

Flughafen zu erscheinen.

Sie erhalten die Unterlagen zu Ihrer Rail&Fly-Fahrkarte zusammen mit unserem Last-Minute-Brief etwa

zehn bis sieben Tage vor Abreise.

Rail&Fly-Fahrkarte

Sollten Sie eine Rail&Fly-Fahrkarte gebucht haben, beinhaltet diese die Fahrt mit der Deutschen Bahn (DB)

vom Ihrem Bahnhof bis zum Flughafen (und wieder zurück) innerhalb Deutschlands. Etwa zehn bis sieben

Tage vor Abreise erhalten Sie zusammen mit Ihren Last-Minute-Unterlagen entweder die Rail&Fly-

Fahrkarte in Papierform bzw. per E-Mail als PDF zum Zuhause ausdrucken, oder eine Pickup-Nummer

(Reservierungsnummer) zum Zuhause über das Internet ausdrucken, als Mobile Ticket oder zur Abholung

am DB-Fahrkartenautomaten.

Die Verbindung zu Ihrem Flughafen suchen Sie sich selbst heraus. Bitte wählen Sie Ihre Verbindung so,

dass Sie Ihren Abflughafen spätestens drei Stunden vor dem Start Ihres Flugzeugs erreichen.

Sitzplatzreservierungen sind nicht Bestandteil dieser Leistung, können aber jederzeit vorab über die

Deutsche Bahn gebucht werden.

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Haftungsausschluss: Die rechtzeitige Anreise liegt einzig in der Verantwortung des Reisenden. WORLD

INSIGHT Erlebnisreisen übernimmt keinerlei Haftung im Falle eines Verpassens des Abfluges infolge von

Eigenverschulden des Reisegastes sowie infolge von Zugverspätungen jeglicher Art. Sämtliche

Folgekosten infolge eines verpassten Abfluges gehen zu Lasten des Reisegastes.

Bedingungen: Bestandteil Ihrer Reise ist lediglich die Rail&Fly-Fahrkarte für eine Verbindung zwischen

Abgangs- und Zielbahnhof, die Auswahl der Zugverbindung obliegt deshalb Ihnen. Die Bahnreise selbst ist

nicht Bestandteil des Reisevertrages und stellt eine Fremdleistung dar. Reisende, die aus dem Ausland

anreisen, können die Rail&Fly-Fahrkarte ab dem deutschen Grenzbahnhof nutzen. Die Rail&Fly-Fahrkarte

ist für die Anreise zum Flughafen Ihrer gebuchten WORLD INSIGHT-Reise am Reisetag minus 1 Tag im

Voraus, für die Rückreise am Reisetag plus 1 Tag in Folge gültig. Die Rail&Fly-Fahrkarte ist nur gültig in

Verbindung mit einem internationalen Flugticket bzw. mit Ihrer Reisebestätigung (in Papierform oder

elektronisch). Die Rail&Fly-Fahrkarte gilt auf Strecken der Deutschen Bahn AG in allen fahrplanmäßigen

Regelzügen der DB - ICE, EC/IC sind inklusive. Die Fahrkarte ist nicht gültig in DB Autozügen, Thalys und

Sonderzügen. Bei der Nutzung von CityNightLine und anderen Nachtreiseverkehren sind gegen Aufpreis

Sitz-, Liege- und Schlafwagenplätze direkt bei der Deutschen Bahn zu reservieren. Bei Abflügen ab

Salzburg Flughafen sind die Fahrten mit der Deutschen Bahn AG bis Salzburg Hbf eingeschlossen. Bei

Abflug ab Basel-EuroAirport sind die Bahnstrecke Basel BAD – Basel SBB und die Buslinie 50 ab Basel

SBB eingeschlossen. Bei Abflügen von anderen ausländischen Flughäfen gilt dieses Ticket nicht, auch

nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze. Die Rail&Fly-Fahrkarte hat keine Gültigkeit im

Verbundverkehr (Abgangs- und Zielbahnhof innerhalb desselben Verbundes) in Straßenbahnen, Bussen,

S-Bahnen, RB, RE, IRE etc.

(siehe auch https://www.bahn.de/p/view/service/buchung/flug/rail_und_fly.shtml)

Transporte vor Ort

Während unserer Rundreise bewegen wir uns in Laos und Kambodscha in für unsere Gruppe gecharterten

Kleinbussen und Booten. Auf der Strecke Vientiane – Pakse haben wir für Sie einen Flug reserviert. Die

genaue Abflugzeit sowie das Flugticket für diesen Flug erhalten Sie von Ihrem Reiseleiter vor Ort.

Kooperation mit atmosfair

Dass Flüge die Umwelt belasten, ist schon lange eine Tatsache, der man ins Auge sehen muss. Damit wir

nicht auf Fernreisen verzichten müssen, bieten wir Ihnen ab sofort in Kooperation mit atmosfair die

Möglichkeit, die verursachten CO2-Emissionen monetär zu kompensieren. Dazu weisen wir den durch die

Fernflüge von Frankfurt ins Zielland und zurück entstandenen CO2-Fußabdruck explizit bei einer Reise

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aus, zusammen mit dem empfohlenen Ausgleich. So können Sie direkt sehen, wie hoch Ihre freiwillige

Spende sein sollte, und für sich selbst entscheiden, welchen Beitrag Sie zur Nachhaltigkeit leisten wollen!

Der Kompensationsbetrag wird in verschiedene, sinnvolle atmosfair-Klimaschutzprojekte in

Entwicklungsländern investiert, durch die die CO2-Emmissionen an andere Stelle wieder eingespart

werden können. So sparen die Klimaschutzprojekte nicht nur CO2, sondern fördern auch nachhaltige

Entwicklung von Technologien weltweit wie solarthermische Heizungsanlagen oder effiziente Öfen,

Windkraftanlagen und Kleinwasserkraftwerke, Kleinbiogasanlagen und Stromerzeugung aus Ernteresten

sowie Umweltbildung an deutschen Schulen zur Stärkung des Klimabewusstseins. Geben Sie hierzu bei

Ihrer Onlinebuchung, telefonisch oder schriftlich per Mail/Fax an, in welcher Höhe Sie einen

Kompensationsbeitrag leisten wollen. Sie erhalten dann eine (aktualisierte) Rechnung mit dem

ausgewiesenen Beitrag.

Zu jeder Buchung, bei der ein freiwilliger Kompensationsbetrag gespendet wurde, erhalten Sie ca. 1 Monat

nach Reiseende direkt von atmosfair ein persönliches Zertifikat per E-Mail sowie eine

Spendenbescheinigung zum Download. Weitere Informationen zu atmosfair finden Sie unter www.world-

insight.de/atmosfair oder direkt unter www.atmosfair.de.

Impfungen und Gesundheit

Generell sind keine Impfungen für Laos und Kambodscha vorgeschrieben. Empfohlen wird jedoch neben

Polio, Diphtherie, Tetanus, Pertussis (Keuchhusten), Mumps, Masern, Röteln, Pneumokokken, Influenza,

Hepatitis A und B bzw. Typhus vor allem in Laos auch eine Malaria-Prophylaxe. Zu erwägen sind auch die

Standardimpfungen gemäß dem aktuellen Impfkalender des Robert Koch Instituts unter www.rki.de.

Malaria wird durch Stiche der Anopheles-Mücke übertragen. Diese schlägt am liebsten in den

Dämmerungsstunden zu. Schützen Sie sich zu dieser Tageszeit durch lange, helle Baumwollkleidung oder

Mückenabwehrmittel, wie Autan etc. Dies schützt auch vor der Übertragung des ganzjährig (vor allem von

Mai bis Oktober) und landesweit vorkommenden Dengue-Fiebers, welches durch tag- und nachtaktive

infizierte Mücken übertragen wird. Eine Prophylaxe oder Impfung gegen das Dengue-Fieber ist nicht

möglich. In der Region werden außerdem durch Mücken übertragbaren Zika-Virus-Infektionen beobachtet,

die klinisch ähnlich wie Dengue-Fieber verlaufen, allerdings für ungeborene Kinder eine Gefahr darstellt.

Eine Impfung, eine Chemoprophylaxe oder eine spezifische Therapie stehen absehbar nicht zur Verfügung.

Bitte beachten Sie: Impfungen sind immer eine persönliche Entscheidung, wo das Risiko abgewogen

werden muss. Konsultieren Sie deshalb vor jeder Fernreise immer rechtzeitig (im Idealfall 2 Monate vor

Abreise) Ihren Hausarzt oder ein tropenmedizinisches Institut. Generell sollten Sie beachten: Verzichten

Sie auf ungeschältes Obst, Salate oder Eiswürfel in einfachen Restaurants. Sie vermeiden damit

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Durchfallerkrankungen. Arznei gegen Magen- Darm-Beschwerden gehört dennoch mit ins Gepäck, sollte

es Sie trotzdem einmal erwischen. Fahren Sie stressfrei in Ihren Urlaub; vermeiden Sie es, von der Arbeit

direkt in das Flugzeug zu steigen.

Tropeninstitute in Deutschland (Stand 07/2017)

Institut Straße Ort Telefon

Institut für Tropenmedizin und Internationale Gesundheit Berlin

Augustenburger Platz 1 13353 Berlin 030/450 565 700

Universitätsklinikum Rudolf Virchow, Med. Klinik mit Schwerpunkt

Infektiologie Augustenburger Platz 1 13353 Berlin 030/450 50

Charité - Universitätsmedizin Berlin, Med. Klinik I mit S. Gastroenterologie /

Infektiologie / Rheumatologie Hindenburgdamm 30 12200 Berlin 030/450 50

Institut für Hygiene und Öffentliche Gesundheit Universitätsklinikum Bonn

Sigmund-Freud-Str. 25 53105 Bonn 0228/287 15520

Zentrum für Reisemedizin am Städtischen Klinikum Dresden-

Friedrichstadt Friedrichstr. 39 01067 Dresden 0351/ 480 3805

Tropenmedizinische Ambulanz und Gelbfieberimpfstelle

Moorenstr. 5 40225 Düsseldorf 0211/8 11 70 31

Tropen- & Reisemedizinischen Ambulanz

Infektiologie Freiburg Hugstetter Str. 55 79106 Freiburg 0761/270 18180

Bernhard-Nocht-Institut für Tropenmedizin

Bernhard-Nocht-Str. 74 20359 Hamburg 040/428 180

Sektion Klinische Tropenmedizin des Universitätsklinikums Heidelberg

Im Neuenheimer Feld 324

69120 Heidelberg 06221/56 22 999

Infektions- und tropenmedizinische Ambulanz Universitätsklinikum Leipzig

Liebigstr. 20 04103 Leipzig 0341/97 249 70

Zentrum für Reise- und Tropenmedizin Leipzig

Delitzscher Str. 141 04129 Leipzig 0341/9 09 2619

Tropeninstitut München Abt. Infektions- und Tropenmedizin

Leopoldstr. 5 80802 München 089/2180 135 00

Klinik für Gastroenterologie und Infektiologie

Charlottenstr. 72 14467 Potsdam 0331/2410

Klinik und Poliklinik für Innere Medizin Abt. für Tropenmedizin und

Infektionskrankheiten der Universität Rostock

Ernst- Heydemann-Str. 6 18056 Rostock 0381/49 475 83

Gesundheitsamt Saarbrücken Stengelstr. 10-12 66117

Saarbrücken 0681/506 5301

Institut für Tropenmedizin der Universität Tübingen

Wilhelmstr. 27 72074 Tübingen 07071/29 823 65

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Tropenklinik Paul-Lechler-Krankenhaus Paul-Lechler-Str. 26 72076 Tübingen 07071/206 414

Reisemedizinische Ambulanz und tropenmedizinische Beratungsstelle Sektion Infektiologie und Klinische

Immunologie

Albert-Einstein-Allee 23 89081 Ulm 0731/500 455 53

Tropenmedizin der Missionsärztlichen Klinik

Salvatorstr. 7 97074 Würzburg 0931/791 2829

Infos per Mausklick:

www.fit-for-travel.de

www.die-reisemedizin.de

Unter folgendem Link können Sie zudem nach ausgebildeten Reisemedizinern in Ihrer Nähe suchen:

http://www.frm-web.de/aerztelisten

Klima

Laos und Kambodscha sind Monsunländer. Das heißt, es gibt zwar keinen Sommer und Winter wie bei uns,

aber dennoch Jahreszeiten: die kühle und trockene Jahreszeit ist von November bis März, danach wird es

allmählich wärmer, bleibt aber trocken. Vor allem in Laos kann es während der Wintermonate empfindlich

kühl werden. Wir empfehlen die Mitnahme einer Winterjacke und evtl. eines Winterpullovers. Ab Juli setzt

dann der Monsunregen ein und sorgt für ein feuchtheißes Klima. Alle Jahreszeiten haben ihre Reize:

Zweifellos ist die Trockenzeit am verträglichsten für uns Mitteleuropäer. Die feuchte Jahreszeit hat

hingegen den Vorteil, dass man den Bauern auch einmal bei der Ernte über die Schulter schauen und die

Sehenswürdigkeiten in Ruhe besichtigen kann. Auch sind die Regenschauer meist nur von kurzer Dauer

und wechseln mit Sonnenschein ab.

Essen und Trinken

Ein tägliches Frühstück, sowie einige Mittagessen und Abendessen haben wir in den Reisepreis

eingeschlossen. Alle weiteren Mahlzeiten nicht, denn gerade kulinarisch sind Laos und Kambodscha ein

großartiges Erlebnis - ob am Imbiss um die Ecke oder im guten Restaurant. Es gilt: Probieren geht über

Studieren – und wenn Sie Hemmungen haben, dann fragen Sie doch einfach erst Ihre Reiseleitung! Sie

versorgt Sie gerne mit vielen guten Tipps, z.B. wo es das beste Tom Màak - Hung (Nationalspeise: Salat

aus grüner Papaya, Limonensaft, Chili und Knoblauch zubereitet) gibt. Die Küche in Laos ist für ihre

Schärfe bekannt und sehr von der Tradition Chinas beeinflusst. Zum typischen Gericht gehören Curry,

frisches Zitronengras und Reis. Ebenfalls Grundlage vieler laotischer Speisen ist „larb“, eine Brühe die

bereits zum Frühstück auf den Tisch kommt und aus Fleisch oder Fisch zubereitet wird. Das traditionelle

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Getränk in Laos ist Beer Lao. Fisch und Reis sind die Hauptbestandteile einer kambodschanischen

Mahlzeit. Auch für Süßspeisen, Kuchen und zur Herstellung von Wein wird Reis verwendet. Lokale

Spezialitäten sind unter anderem Gerichte aus Schweine-, Rind- und Hühnerfleisch sowie Meeresfrüchten.

Curries, Suppen, chinesische-, thailändische- und indische Gerichte sind in Kambodscha weit verbreitet.

Das traditionelle Getränk Kambodschas ist „tae“, Grüner Tee, der, wenn gewünscht nach dem Essen

serviert wird. Zudem wird hier eine große Anzahl an Biersorten produziert, am beliebtesten ist das in

Kampong Som gebraute Angkor Bier. Erfrischend zum Trinken ist einfaches Wasser. Achten Sie beim Kauf

der Flaschen jedoch darauf, dass der Verschluss intakt ist. Beim Genuss von Alkohol sollten Sie immer

daran denken, dass übermäßiger Genuss sich mit Hitze nicht verträgt.

Wie viel Sie für das tägliche Leben benötigen, hängt natürlich auch von Ihnen persönlich ab. Eine

Hauptspeise im landestypischen Restaurant bekommt man etwa für 4 USD, im gehobenen Restaurant

sollte man für eine warme Mahlzeit ab 6 USD aufwärts kalkulieren. Eine Tasse Kaffee kostet etwa 2-3 USD,

der halbe Liter Bier etwa 2 USD – je nach Ort schwanken die Preise.

Literaturhinweise

Laos

DuMont Reise-Handbuch Reiseführer Laos, Kambodscha (2016)

Stefan Loose Reiseführer Laos (2016)

Kambodscha – Laos (Nelles Guide); Nelles Verlag GmbH (2016)

Lonely Planet Reiseführer Laos (2014)

Kambodscha

Marco Polo Reiseführer Kambodscha: Reisen mit Insider-Tipps (2016)

Stefan Loose Reiseführer Kambodscha (2016)

Kambodscha, Lonely Planet (2016)

Kambodscha & Laos, Nelles Verlag (2016)

Schönes zum Schmökern für Ihre Reise

E. Lorenz: Streifzug durch Laos: Abenteuer im Land der tausend Elefanten (2014)

M. S.Khamphasith: Die freundlichen Geister: Geschichten aus Laos (2014)

P. Scholl-Latour: Der Tod im Reisfeld; Ullstein Taschenbuch (2013)

M. Nercessian: Das Welterbe Indochinas; tredition (2014)

M. Thien und A.Carstens: Flüchtige Seelen (2014)

P. Fröberg Idling, Pol Pots Lächeln (2013)

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V. Ratner: Im Schatten des Banyanbaums (2014)

Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Buchhandlung nach den aktuellsten Ausgaben.

Reisegepäck / Checkliste

Bei Ihren Flügen mit Thai Airways wird ein Gepäckstück à 30 kg sowie ein Handgepäckstück à 7 kg frei

befördert. Bitte beachten Sie, dass sich das Gepäck auf dem Inlandsflug auf 20 kg plus 7 kg Handgepäck

beschränkt. Da unsere Hotels nur selten auf Kofferträger zurückgreifen und auch der Platz im Bus, in dem

das Gepäck zum Teil deponiert wird, stark begrenzt ist, ist weniger Gepäck auch in Ihrem Sinne. Bitte

denken Sie daran, dass ein Tagesrucksack für Ausflüge immer sehr praktisch ist.

Reisepass, Fotokopie des Reisepasses

2 Passbilder (für Visa Laos und Kambodscha)

Bestätigung der Ausreise aus Laos (Erhalt mit Last-Minute-Brief etwa zehn bis sieben Tage vor

Abreise, nur für Österreicher und Schweizer)

Ausdruck Ihres elektronischen Tickets („Reiseplan“)

Fotokopien der wichtigsten Dokumente (getrennt von Originalen aufbewahren)

Rucksack, Reisetasche oder Koffer

Tagesrucksack

Leinen-Inlett für die Übernachtungen in den Gastfamilien

Bequeme, feste Schuhe

Lange und kurze Hosen, langärmliges Hemd oder T-Shirt

Warme Jacke und Hose (teilweise können die Temperaturen im Norden bis zum Gefrierpunkt

abkühlen)

evtl. Moskitonetz und Schnur zum Aufhängen

Regenschutz

Badesachen

Sonnenschutz

Reiseapotheke, persönliche Medikamente

Insektenschutz

Fotoausrüstung

Reiseadapter

Batterien

Toilettenpapier/Taschentücher und Handdesinfektionsmittel

Bitte denken Sie daran, keine Wertgegenstände in aufzugebendes Gepäck zu packen, sondern im

Handgepäck mit an Bord zu nehmen, sofern diese im Handgepäck zugelassen sind.

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Wichtiger Hinweis: Bei Verlust, Beschädigung oder Verspätung Ihres Gepäcks im Rahmen Ihrer Flüge

zeigen Sie dies bitte direkt und nachweislich unter Beachtung der Fristen des Montrealer Abkommens

direkt bei der den Flug durchführenden Airline an. Nur so ist gewährleistet, dass wir, sofern die

Fluggesellschaft nicht kooperativ ist und den Schaden gegenüber Ihnen direkt erstattet, gegenüber der

Airline eine rechtliche Handhabe haben.

Wichtige allgemeine Gepäck- und Handgepäckbestimmungen

Je nach Fluggesellschaft gelten unterschiedliche Regelungen bzgl. zulässiger Größe, Gewicht und

Abmessung für das Handgepäck sowie für das aufgegebene Gepäck. Bei vielen Fluggesellschaften darf

z.B. das aufgegebene Gepäck 158 cm in der Summe (Länge + Breite + Höhe) nicht überschreiten. Das

sollte für ein normales Gepäckstück bis 23 kg Inhalt meist kein Problem sein.

Bezüglich der genauen Gepäckmaße informieren Sie sich bitte auf der Website der jeweiligen

Fluggesellschaft, da dies nach Strecke variiert und die Vorschriften sich kurzfristig ändern können.

Zudem gelten besondere Sicherheitsvorschriften für die Mitnahme von Gegenständen sowohl im

Handgepäck als auch im aufgegebenen Gepäck. Genaue Informationen erhalten Sie auch hier auf der

Website der jeweiligen Fluggesellschaft.

Thai Airways: https://www.thaiairways.com/de_DE/plan_my_trip/travel_information/Baggage.page?

Bitte beachten Sie die allgemeingültigen Sicherheitshinweise/-vorschriften der Bundespolizei bezüglich

Reisen mit dem Flugzeug: https://www.bundespolizei.de/Web/DE/01Sicher-auf-Reisen/01Mit-dem-

Flugzeug/mit-dem-flugzeug_node.html

Reisepapiere

Ihren gesetzlich vorgeschriebenen Reisepreissicherungsschein sowie ggf. Ihren Schein für die

Reiserücktrittskosten-Versicherung erhalten Sie bereits mit der Buchungsbestätigung. Anbei finden Sie

auch Ihre Rechnung. Bitte überweisen Sie unmittelbar nach deren Erhalt die Anzahlung in Höhe von

20 % des Reisepreises. Der Gesamtbetrag muss vier Wochen vor Reisebeginn bei uns eingehen.

Zehn bis sieben Tage vor Ihrer Reise schicken wir Ihnen Ihre elektronischen Flugtickets (Reiseplan), Ihre

Rail&Fly-Fahrkarte, Kofferanhänger, eine Reisedokumententasche und letzte Informationen. Hier finden

Sie Ihre genauen Abflugzeiten, den Namen der Reiseleitung und eine Teilnehmer- und Hotelliste.

Zu jeder Buchung erhalten Sie einen Reiseführer aus einem ausgewählten Sortiment von MairDumont.

Dabei haben Sie die freie Wahl zwischen Dumont Reisehandbuch oder Reisetaschenbuch, Baedeker,

Marco Polo, Stefan Loose oder Lonely Planet. Etwa vier bis drei Wochen vor Abreise erhalten Sie per

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Post Ihren persönlichen Gutscheincode, mit dem Sie dann einfach und bequem Ihren Reiseführer online

bestellen können unter www.world-insight.de/reisefuehrer. (Lieferzeit ca. 7 Werktage)

Sicherheit

Für die Aufbewahrung von Reisedokumenten und Geld empfehlen sich Brustbeutel oder Bauchgürtel. Es

ist ratsam, von seinen Reisedokumenten Kopien zu machen und diese gesondert aufzubewahren. Von der

Mitnahme teurer Schmuckstücke oder ähnlicher Wertgegenstände ist ohnehin abzuraten. Bitte beachten

Sie auch evtl. tagesaktuelle Sicherheitshinweise auf unserer Homepage www.world-insight.de bzw. beim

Auswärtigen Amt (www.auswaertiges-amt.de).

Anschrift der Deutschen Botschaft in Laos, an die Sie sich in Notfällen immer wenden können:

Deutsche Botschaft Vientiane

Sokpalouang 26, Vientiane, Laos

Telefon: (00856 21) 31 21 11

Fax: (00856 21) 35 11 52

Notfalltelefon außerhalb der Dienstzeiten: (00856 20) 55515540

info@vientiane.diplo.de

Postanschrift:

Deutsche Botschaft Vientiane

PO Box 314, Vientiane, Laos

Anschrift der Österreichischen Botschaft in Laos, an die Sie sich in Notfällen immer wenden können:

Honorarkonsulat Vientiane

377 Lao-Thai Road

Ban Vatnak, Muang Sisattanak

Vientiane Lao PDR

Telefon: (00856 21) 48 09 06

Fax: (00856 21) 31 32 58

kc(at)laoconsulting.com

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Anschrift der Schweizerischen Botschaft in Laos, an die Sie sich in Notfällen immer wenden können:

Consulate of Switzerland

A.C.E. Consultancy Co.

10/2 Manthaturath Road

Vientiane, Lao PDR

Telefon: (00856 21) 264 160

Fax: (00856 21) 264 161

vientiane@honrep.ch

Anschrift der Deutschen Botschaft in Kambodscha, an die Sie sich in Notfällen immer wenden können:

Embassy of the Federal Republic of Germany,

No. 76-78 Rue Yougoslavie (= Street 214), Phnom Penh, Cambodia

Telefon: (00855 23) 21 61 93 oder: (00855 23) 21 63 81 / Fax: (00855 23) 21 70 16

Notfalltelefon außerhalb der Dienstzeiten: 00855 10 990 002

info@phnom-penh.diplo.de

Postanschrift:

Embassy of the Federal Republic of Germany,

P.O. Box 60, Phnom Penh, Kingdom of Cambodia

Anschrift der Österreichischen Botschaft in Thailand (keine Vertretung in Kambodscha), an die Sie sich

in Notfällen wenden können:

Österreichische Botschaft Bangkok

No. 1 Q. House Lumpini, Unit 1801, 18th Floor, South Sathorn Road

Thungmahamek, Sathorn, Bangkok 10120

Telefon: (0066/2) 105 67 00 / Fax: (0066/2) 401 61 60

bangkok-ob(at)bmeia.gv.at

Anschrift der Schweizerischen Botschaft in Kambodscha, an die Sie sich in Notfällen wenden können:

Swiss Cooperation Office SDC and Consular Agency

# 50, Street 334, Beung Kengkang 1 / Khan Chamkarmon

Phnom Penh 12302, Cambodia

Telefon (00855) 23 218 305 oder (00855) 23 218 209

Fax (00855) 23 218 063

Consular Agency pnh.consularagency@eda.admin.ch

International Cooperation phnompenh@eda.admin.ch

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Stromspannung

Diese beträgt in Laos und Kambodscha 220-230 Volt, teilweise auf dem Land noch 110 Volt. Wir

empfehlen für Laos und Kambodscha einen so genannten „Weltstecker“, denn manchmal gibt es

europäische Steckdosen (Steckertyp C), manchmal aber auch amerikanische Streckdosen (Steckertyp A)

mit zwei flachen Steckern und in manchen Fällen auch den britischen Steckertyp G. In Laos werden

zusätzlich noch Steckertypen B, E und F verwendet. Alle Steckertypen sind überall im Handel erhältlich.

Steckertypen:

Trinkgelder

Auch wenn unsere Reisleiter und Fahrer von unseren Partnern fair bezahlt werden, freuen sie sich am

Ende der Reise über ein Trinkgeld. In Laos sind für den Reiseleiter je nach Gruppengröße ein Betrag von 2

bis 3 USD pro Person und Tag landestypisch. Bei kleineren Gruppen bis 8 Personen sind somit eher 3

USD, bei größeren Gruppen ab 9 Personen eher 2 USD üblich. Für den Fahrer empfehlen wir ca. 1 bis 1,5

USD pro Person und Tag. Auch hier gilt, dass bei kleinen Gruppen bis 8 Personen somit eher 1,5 USD, bei

größeren Gruppen ab 9 Personen eher 1 USD landesüblich sind. In Restaurants ist es üblich, ein Trinkgeld

von etwa 10 Prozent zu geben. Für alles weitere Servicepersonal, das im Hintergrund agiert, wie

Kofferträger empfehlen wir ein kleines Trinkgeld von etwa 3.500 Kip. Bei Bootsfahrten wird in der Regel

kein Trinkgeld erwartet.

In Kambodscha sind für den Reiseleiter je nach Gruppengröße ein Trinkgeld in Höhe von 2 bis 3 USD pro

Person und Tag landesüblich. Bei kleineren Gruppen bis 8 Personen empfehlen wir eher ein Trinkgeld von

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3 USD und bei größeren Gruppen ab 9 Personen eher 2 – 2,5 USD. Für den Fahrer empfehlen wir bei

einer kleinen Gruppe 2 USD pro Tag und Person und bei einer großen Gruppe ab 9 Personen eher 1,5

USD. In Restaurants ist es üblich, ein Trinkgeld von etwa 10 Prozent zu geben. Für alles weitere

Servicepersonal, das im Hintergrund agiert, wie Kofferträger empfehlen wir ein kleines Trinkgeld von etwa

0,5 USD. Bei Bootsfahrten wird in der Regel kein Trinkgeld erwartet.

Die Höhe des Trinkgeldes sollte selbstverständlich abhängig von Leistung und Engagement sein. Letztlich

ist es jedoch Ihre individuelle Entscheidung, wieviel Trinkgeld Sie geben möchten. Bitte beachten Sie, dass

Trinkgelder zwar in US-Dollar bevorzugt werden, aber selbstverständlich auch in Euros gezahlt werden

können.

Zu Terminen über Weihnachten und/oder Silvester erheben einige Hotels Extrakosten für obligatorische

Gala-Dinners von ca. 20,00 bis 40,00 € pro Person. Diese sind dann vor Ort zu zahlen.

Unterkünfte und Verpflegung

Bei dieser Reise nutzen wir **–*** Hotels, alle mit Bad oder Dusche/WC, meist mit Klimaanlage. Bei den

Gastfamilien übernachten wir in einfachen Bambushütten in Mehrbettzimmern. Je nach Gruppengröße sind

wir auf mehrere Familien aufgeteilt. Hier sind die Schlafgelegenheiten lediglich durch Vorhänge oder

Bambusmatten abgetrennt. Die sehr einfachen sanitären Anlagen werden geteilt, es bestehen

Waschgelegenheiten. Decken sind vorhanden, die Mitnahme eines Leinen-Inletts empfiehlt sich aus

hygienischen Gründen.Bilder unserer Hotels finden Sie unter www.world-insight.de.

Im Reiseverlauf ist angegeben, wo wir in den einzelnen Orten jeweils übernachten. Sollten einzelne der

dort genannten Unterkünfte einmal nicht verfügbar sein, greifen wir auf möglichst gleichwertige Alternativen

zurück.

Die Verpflegung auf dieser Reise basiert im Wesentlichen auf Frühstück. Des Weiteren sind 5 Mittagessen

und 3 Abendessen im Preis inkludiert. Die Mahlzeiten findest du in der Reisebeschreibung mit F=Frühstück,

M=Mittagessen, A=Abendessen gekennzeichnet.

Reisespezifische Hinweise

Normale Kondition und Gesundheit sind generell ausreichend. Für die Übernachtungen bei den

Gastfamilien ist die Bereitschaft zum Komfortverzicht erforderlich.

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Reiseversicherungen – Rundum versorgt und sicher!

Reise gebucht? Auch an den Reiseschutz denken, denn es kann viel passieren! WORLD INSIGHT

empfiehlt den Abschluss einer Reiseversicherung bei der ERV.

Je nach der Anzahl Ihrer Reisen im Jahr haben Sie die Wahl zwischen einer Einmal-Reiseschutz-

Versicherung (für nur eine Reise) und einer Jahres-Reiseversicherungen (für alle Ihre Reisen im Jahr).

Die Einmal-Reiseschutz-Versicherung können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der

Buchungsbestätigung bzw. innerhalb von 3 Tagen, wenn die Reise in den nächsten 14 Tagen beginnt,

abschließen. Jahres-Reiseversicherungen können bis 30 Tage vor Reisebeginn abgeschlossen werden.

Bei Abschluss des Reiseschutzes über die entsprechenden Partner-Links der ERV auf www.world-

insight.de/versicherungen, profitieren Sie außerdem von unseren vergünstigten Sondertarifen!

Währung und Geld

Laos

Die laotische Währung heißt Laos Kip (LAK). Banknoten gibt es im Wert von 5000, 2000, 1000, 500, 100

und 50 K. Derzeit entspricht 1,- Euro = 9.705,6 Kip (Stand: 08/2017). Kreditkarten wie Visa und Mastercard

werden in größeren Städten inzwischen in der Regel akzeptiert, außerhalb größerer Orte sollte man sich

jedoch nicht ausschließlich auf den Einsatz von Kreditkarten verlassen. Die Ein- und Ausfuhr von

Landeswährung ist verboten. Für Laos genügt die Mitnahme von EUR, den Sie in den Wechselstuben vor

Ort problemlos tauschen können. Das Abheben von Laotischen Kip und USD am Geldautomaten ist mit

Kreditkarte (Visacard und teils Mastercard) bei verschiedenen Banken in den größeren Städten während

der üblichen Öffnungszeiten, die in der Regel montags bis freitags von 08.00 bis 15.30 Uhr sind, möglich.

Die Gebühren liegen je nach Bank und Währung zwischen 2,7% und 5 %, hinzukommen die Gebühren der

Heimatbank. An vereinzelten Geldautomaten kann auch mit ec-Karte (auf das Cirrus/Maestro-Zeichen

achten) Bargeld beschafft werden.

Kambodscha

Die lokale Währung in Kambodscha ist der kambodschanische Riel (KHR). 1,- Euro entspricht etwa 4.805,1

KHR (Stand: 08/2017). Allerdings ist es üblich in Kambodscha alles in USD zu zahlen. Den

kambodschanischen Riel braucht man nur auf lokalen Märkten, wobei hier oftmals auch schon USD

akzeptiert werden. Das Wechselgeld erfolgt dann allerdings in Riel. Wir empfehlen Ihnen schon in

Deutschland oder spätestens vor Ort Euro in USD zu tauschen, da der Euro als Zahlungsmittel nicht

akzeptiert wird. Bargeldabhebungen über EC- oder Kreditkarten sind bei Banken in touristischen Zentren

möglich. An den Automaten erhalten Sie ausschließlich USD.

Allgemeiner Hinweis: Da sich derzeit bzgl. Zahlungsmitteln in Indochina viel ändert, kontaktieren Sie bitte

im Vorfeld der Reise auch immer noch Ihre Hausbank, um den tagesaktuellen Stand abzufragen.

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Hinweis: Um das Geldabheben am Automaten sicherer zu machen, haben viele Bankinstitute seit

2011 auf das neue System „V-Pay" umgestellt, welches die Maestro Karte ersetzt. Mit diesem

System ist es derzeit noch nicht möglich, Geld außerhalb Europas abzuheben. Bitte prüfen Sie

daher vor Reiseantritt, ob Sie im Besitz einer Karte mit „V-Pay“ Logo sind und nehmen

gegebenenfalls zusätzlich eine Kreditkarte mit.

Zeitunterschied

Zwischen Deutschland und Laos bzw. Kambodscha besteht ein Zeitunterschied von plus 6 Stunden.

Während der Sommerzeit ist es eine Stunde weniger.

Bitte bedenken Sie...

...Laos und Kambodscha sind zauberhafte Länder doch gehen die Uhren manchmal anders. Nicht immer

dürfen westliche Maßstäbe angelegt werden, sei es, was die Qualität der Straßen anbelangt, sei es die

Auffassung von Pünktlichkeit. Wir und unsere Partner vor Ort bemühen uns um einen reibungslosen und

pünktlichen Reiseablauf. Falls es doch einmal zu Verzögerungen kommen sollte, möchten wir Sie um Ihr

Verständnis bitten.

Mit diesem Informationsheft haben Sie erhalten

• Ihre Buchungsbestätigung mit Rechnung

• Ihren Reisepreissicherungsschein der R&V -Versicherung

• Informationen zum Abschluss einer Einmal-Reiseschutz-Versicherung oder Jahres-Reiseversicherung der

ERV

Wir wünschen Ihnen eine erlebnisreiche Reise!

Ihr Team von WORLD INSIGHT Erlebnisreisen GmbH

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Die Online-Welt von WORLD INSIGHT

explore2gether – die ReiseCommunity von WORLD INSIGHT

Lernen Sie reiselustige Leute aus Ihrer Umgebung kennen und vereinbaren Sie Treffen zu Ihrer WORLD

INSIGHT-Reise. Erstellen Sie unkompliziert Fotogalerien oder Ihren eigenen Reiseblog in ansprechendem

Design. Tauschen Sie sich im Reiseforum von A wie Abreise bis Z wie Ziel aus und verraten Sie auf der

Weltkarte Ihre ganz persönlichen Geheimtipps!

» www.explore2gether.de

Mein WORLD INSIGHT

Ab sofort haben Sie die Möglichkeit, Ihr eigenes WORLD INSIGHT-Kundenkonto anzulegen! Somit haben

Sie alle Ihre Reisedaten griffbereit und können diese für Ihre nächste Reisebuchung direkt bei der Online-

Buchung übernehmen. Außerdem haben Sie einen Überblick über alle Reisen, die Sie kürzlich mit WORLD

INSIGHT gemacht bzw. gebucht haben, und über alle Veranstaltungen, an denen Sie teilnehmen.

» mein.world-insight.de

Neugierig auf Ihre Gruppe? Treffen Sie Ihre Reisegruppe online!

Wenn Sie bei WORLD INSIGHT eine Reise gebucht haben, fiebern Sie nicht nur einer spannenden Tour

entgegen – Sie sind auch neugierig auf Ihre Mitreisenden. Ab sofort haben Sie schon vor Abreise die

Möglichkeit, Ihre Reisegruppe kennenzulernen: Bei explore2gether gibt es dafür einen exklusiv für Sie und

Ihre Gruppe bereitgestellten Bereich. Vier Wochen vor Reisebeginn können Sie unter „Meine Reisen“ Ihrer

Reisegruppe beitreten, Ihre Mitreisenden kennenlernen und sich im eigenen Forum austauschen.

Wichtig! Voraussetzung hierfür ist, dass Sie sowohl Ihr Mein WORLD INSIGHT-Kundenkonto als auch ein

eigenes Profil in der ReiseCommunity explore2gether eingerichtet haben. Um die Funktion „Meine Reisen“

nutzen zu können, müssen Sie dann nur noch online beide Konten miteinander verbinden.

ReiseMagazin

Tolle Länderreportagen mit faszinierenden Bildern und Videos, die Ihr Fernweh wecken! Wir stellen Ihnen

die Menschen aus unseren Zielgebieten vor, ihr Leben, ihre Träume. Neben Reisevideos und -berichten

von unseren Reisegästen, Tipps von Profifotografen und Sonderreisen finden Sie auch besonders

hochwertige Artikel als E-Pub zum kostenlosen Download für Ihre Mobilgeräte!

» reisemagazin.world-insight.de

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Events

Lassen Sie uns gemeinsam von fernen Ländern träumen, Neues entdecken und zu tollen Reisen und

Abenteuern inspirieren. Wer unser Team noch nicht persönlich getroffen hat, für den sind unsere Events

eine gute Möglichkeit, uns kennenlernen, sich zu informieren, zu unterhalten und Spaß zu haben.

Besuchen Sie uns deshalb im Rahmen unserer Veranstaltungsreihen Katalogpräsentationen, Messen,

Länderabende und Weltentdecker!

» www.world-insight.de/events

Reiseberichte von unseren Reisenden – mitmachen lohnt sich!

Berichten auch Sie über Ihre WORLD INSIGHT-Reise – für jeden veröffentlichten Reisebericht erhalten Sie

als Dankeschön einen wertvollen Reisegutschein im Wert von € 100,-!

Auf Reisen mit WORLD INSIGHT erleben Sie ferne Länder, faszinierende Kulturen und authentische

Begegnungen mit den Menschen vor Ort. Reiseberichte von unseren Gästen geben echte Einblicke in das,

was Sie auf unseren Reisen erwartet. Ob Sie nun über Ihre ganze Reise berichten oder Ihnen ein Erlebnis

oder eine Begegnung besonders in Erinnerung geblieben ist – wir freuen uns über Ihre persönlichen

Eindrücke! Stimmungsvolle Fotos oder auch Videos untermalen den Bericht noch zusätzlich.

Die schönsten Reiseberichte veröffentlichen wir u. a. auf unserer Website, im ReiseMagazin oder in

unseren Katalogen.

Schicken Sie uns Ihren Reisebericht (ca. 2-3 Seiten) zusammen mit 15-20 Ihrer besten Fotos in

Originalauflösung an:

reiseberichte@world-insight.de

Zur Veröffentlichung schicken wir Ihnen eine Nutzungsvereinbarung zu, in der u.a. steht, dass wir Ihr Text- sowie dazugehöriges

Bild- bzw. Videomaterial verwenden dürfen und dass die abgebildeten Personen mit einer Veröffentlichung einverstanden sind.

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Wichtige Information für Reisende, die Rail&Fly über eine Airline gebucht haben

Rail&Fly ist ein Angebot bei dem die Anreise mit der Bahn zum Flughafen in Verbindung mit einem

internationalen Flug steht. Die Konditionen hierfür definiert Ihre Airline, über die Sie Ihre Rail&Fly-Fahrkarte

gekauft haben.

Rail&Fly im Überblick

Rail&Fly gilt am Abflugtag und am Tag davor sowie am Tag der Ankunft und am danach folgenden

Tag

Rail&Fly gilt in allen Zügen der DB (City Night Line mit Aufpreis und Reservierung)

Rail&Fly gilt nicht in DB Autozügen, Sonderzügen und innerhalb von Verkehrsverbünden

Zugverbindungen vom/zum Flughafen

Fahrzeiten, die auf Ihren Reiseunterlagen aufgeführt sind, stellen keine realen Verbindungsdaten dar. Bitte

informieren Sie sich über Ihre Bahnverbindung unter Berücksichtigung des genauen Reisetages bei DB

Reisezentren, Reisebüros mit DB-Agentur oder online über www.bahn.de. Bitte beachten Sie die Check-In-

Zeiten Ihrer Airline und wählen Sie Ihre Zugverbindung so aus, dass Sie mindestens 2 Stunden vor

Schließung am Check-In-Schalter ankommen.

Notwendige Unterlagen für die Bahnfahrt

Rail&Fly-Fahrkarte (muss unbedingt vor Fahrtantritt ausgedruckt werden)

Flugreiseplan/Itinerary (erhalten Sie von Ihrer Flugbuchungsstelle)

Personalausweis und/oder Reisepass

Abholung der Fahrkarte

Für das Angebot stehen Ihnen wahlweise zwei Ticketvarianten zur Verfügung: Sie haben die Möglichkeit

ab 72 Stunden vor der jeweiligen Bahnreise Ihre Rail&Fly-Fahrkarte

am DB-Fahrkartenautomaten oder

über das Internet im print@home-Verfahren (www.accesrail.com/checkin)

auszudrucken.

Für Rail&Fly nach/von Amsterdam, Brüssel, Liége und Zürich steht ausschließlich das print@home-

Verfahren zur Verfügung. Detaillierte Informationen und Besonderheiten zu den Ausdruckvarianten finden

Sie auf der Folgeseite. Für die Rückfahrt können Sie eine andere Variante als für den Hinweg wählen.

Haben Sie eine Fahrkarte für eine Richtung abgeholt bzw. angefordert, ist für diese Richtung ein Wechsel

zur anderen Abholvariante nicht mehr möglich.

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Unbenutzte Rail&Fly-Fahrkarte

Sobald Sie die Rail&Fly-Fahrkarte abgeholt bzw. ausgedruckt haben, ist eine Erstattung oder Umbuchung

des Flugtickets nur noch bedingt möglich. Umbuchungs- und Stornierungskonditionen variieren je Airline.

Nähere Informationen erhalten Sie direkt von der Airline bzw. der Flugbuchungsstelle. Bei einer

Erstattungsanfrage einer Automatenfahrkarte benötigt die Airline die Rail&Fly-Fahrkarte unbedingt im

Original.

Besonderheiten für das Online eTicket (print@home)

Vergewissern Sie sich, dass ein betriebsbereiter Drucker zur Verfügung steht (Fahrkarte kann nicht

im DB Reisezentrum ausgedruckt werden!)

Rufen Sie die Webseite www.accesrail.com/checkin auf

Geben Sie Ihren Namen und wahlweise Flugticketnummer oder PNR locator (Flugbuchungscode)

an

Prüfen Sie Ihre Reisedaten

Lassen Sie sich einen Link, unter dem Sie sich das Rail&Fly Online eTicket abrufen können, an Ihre

Email-Adresse senden oder lassen Sie sich die Fahrkarte auf einem separaten Browserfenster

anzeigen

Drucken Sie die Fahrkarte aus

Falsche Angaben/Verlust des Online eTickets

Bei falschen Angaben der Fahrkarte wenden Sie sich bitte an Ihre Flugbuchungsstelle. Bei Verlust der

Fahrkarte können Sie sich erneut einloggen und die Fahrkarte ausdrucken.

Besonderheiten für die Automatenfahrkarte

Wählen Sie Ihre Sprache am DB-Fahrkartenautomaten aus

Folgen Sie dem Hinweis „Rail&Fly“

Authentifizierung erfolgt über Ihre „Pickup-Number“ (DB-Auftragsnummer); diese erhalten Sie bei

Ihrer Buchungsstelle/Airline

Wir empfehlen dringend, bei der Eingabe der „Pickup-Number“ die Einstellung „Eingabe anzeigen“

zu aktivieren, um eventuelle Tippfehler zu erkennen

Haben Sie Rail&Fly für Hin- und Rückreise gebucht, erhalten Sie für Hin- und Rückfahrt jeweils eine

eigene „Pickup-Number“

Bei technischen Störungen und Unregelmäßigkeiten wenden Sie sich bitte an das anwesende DB-

Personal

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Falsche Angaben/Verlust der Automatenfahrkarte

Enthält die ausgedruckte Fahrkarte nach Umbuchung nicht die aktuellen Reisedaten, müssen der

neue Flugreiseplan/Itinerary sowie die ausgedruckte Rail&Fly-Fahrkarte am Reisetag oder einen

Tag davor im nächstgelegenen DB Reisezentrum vorgelegt werden. Dort wird die Rail&Fly-

Fahrkarte einmalig umgeschrieben*1

Bei Verlust der Rail&Fly-Fahrkarte wird kein Ersatz geleistet

Nicht abholbare Fahrkarten durch technischen Grund

Gab es technische Probleme beim Fahrkartenausdruck und konnte man Ihnen im DB-Reisezentrum nicht

weiterhelfen, steigen Sie in den Zug ein und informieren umgehend das Zugbegleitpersonal über Ihre

Buchungsdetails*2. Dieses erstellt Ihnen über die Gesamtstrecke eine Fahrpreisnacherhebung. Versuchen

Sie nach Erstellung dieser Fahrpreisnacherhebung nicht erneut, (z.B. bei Unterwegsumstiegen) die

Fahrkarte auszudrucken. Kontaktieren Sie danach umgehend die Stelle, bei der Sie das Flugticket gekauft

haben, um den Sachverhalt klären zu lassen. Falls dies nicht erfolgt, drohen Mahnungen und

Inkassoverfahren. Sind die technischen Gründe nicht durch die DB zu vertreten, entstehen Ihnen

Mehrkosten.

*1 Info für Verkaufspersonal: siehe VKL – Rail&Fly“ Besonderheiten“ „Änderungen des Reisedatums und/oder

Abflugs /Ankunftsflughafen“

*2 Info für ZuB: FN mit Code 34 erstellen und DB-Auftragsnummer vermerken

(Quelle: Deutsche Bahn AG, Stand: Mai 2016)

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1. Um Ihre Identifikationsnummer einzugeben, drücken Sie bitte die entsprechenden Felder auf dem Bildschirm. Zur Anzeige Ihrer eingegebenen Zahlen betätigen Sie bitte das Feld „Eingaben anzeigen”. 2. Sie können Fehleingaben jederzeit über „letztes Zeichen löschen“ korrigieren. 3. Bitte bestätigen Sie Ihre abgeschlossenen Eingaben über das Feld „Weiter“.

1. Hier werden alle Belege und Reiseinformationen der von Ihnen gewählten Auftragsposition angezeigt. 2. Über das Feld „jetzt drucken“ können Sie den Ausdruck der Auftragsposition starten. Quelle:www.bahn.de Stand 09/16

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