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LEITFADEN Ehrenamtliche Hilfe mit Flüchtlingen in Marne Tipps, Adressen und allgemeine Informationen für die ehrenamtliche Flüchtlingshilfe EHRENAMTLICHE HILFE MIT FLÜCHTLINGEN IN MARNE „Ich bin nicht als Flüchtling geboren. Ich habe nie davon geträumt oder beschlossen ein Flüchtling zu sein. Es ist eine lange Geschichte. Wenn du mir zuhören willst, dann gib mir deine Hand und öffne dein Herz. Ich bin ein Mensch, du bist ein Mensch.“ Layla,Syrien Sandy Schüler

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LEITFADEN

Ehrenamtliche Hilfe mit Flüchtlingen in Marne

Tipps, Adressen und allgemeine Informationen

für die ehrenamtliche Flüchtlingshilfe

E H R E N A M T L I C H E H I L F E M I T F L Ü C H T L I N G E N I N M A R N E

„Ich bin nicht als Flüchtling geboren.

Ich habe nie davon geträumt oder beschlossen ein Flüchtling zu sein.

Es ist eine lange Geschichte.

Wenn du mir zuhören willst, dann gib mir deine Hand und öffne dein Herz.

Ich bin ein Mensch, du bist ein Mensch.“ Layla,Syrien

Sandy Schüler

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Leitfaden

Seite 1

Gliederung

Inhalt Seite

Allgemeine Situation

Gesetzesänderung (Stand 01.11.2015)

Ablauf eines Asylverfahrens

Stand im Amt Marne-Nordsee

Was Sie tun können

Hilfe zum Spracherwerb

Häufig gestellte Fragen

Letzte Hinweise

Anhang

In dem Sie diesen Leitfaden lesen, tragen Sie schon viel zu unserer Arbeit bei.

Indem Sie sich informieren, zeigen Sie eine gewisse Offenheit unseren neuen

Mitbürgern gegenüber. Schon kleine Dinge bzw. Hilfen wie diese gibt den

Asylbewerbern einen freundlichen Start.

Im Jahr 2015 dachten viele von uns, dass unser Zuhause, die Welt, nur von

Katastrophen heimgesucht wird. Doch gemeinsam können wir viel erreichen und

dafür sorgen, dass das kommende Jahr 2016 mehr Menschen mit mehr Glück,

Freude und vor allem Frieden willkommen heißt.

Danke für Ihre Unterstützung.

Sandy Schüler

u.a. mit Herrn Jochen Hose

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Leitfaden

Seite 2

Allgemeine Situation

Weltweit fliehen Millionen von Menschen aus ihrem gewohnten Umfeld aus verschiedenen

Ursachen. Beispiele sind Bürgerkriege, Folter, die Missachtung der Menschenrechte….

Rechte, die für unser Leben Alltäglich sind.

Viele werden zu Binnenflüchtlingen und nur wenigen gelingt es, den einstigen Heimatstaat

zu verlassen. Sie kommen aus Eritrea, dem Irak, Syrien, dem Iran, Somalia, Afghanistan

usw. Es werden gefährliche Wege auf sich genommen, um dem Horror zu entkommen.

Ständig mit der Angst um Zurückgebliebene im Kopf, oder dass man es nicht schaffen

könnte. Ein offizielles Visum zu erhalten ist fast unmöglich. Folglich muss man einen

Asylantrag stellen, was bei den derzeitigen Zahlen an Flüchtlingsströmen eine gewisse Zeit

in Anspruch nimmt. Bis man wirklich ankommt, kann es mehrere Jahre dauern.

Flüchtlingsrouten 2015

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Leitfaden

Seite 3

Hauptherkunftsländer der Asylbewerber 2015 (Stand November)

Aufgrund der steigenden Zahlen und der teilweisen Verweigerung einiger EU-

Mitgliedsstaaten, werden nach einem bestimmten Schlüsselverfahren Flüchtlinge in

Deutschland aufgeteilt. Aufgrund des zunehmenden Sättigungsprozesses von größeren

Städten, wird es wohl dazu kommen, dass immer mehr Asylbewerber kleineren

Ortschaften zugewiesen werden.

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Seite 4

Ranking der zehn Länder mit den meisten aufgenommenen Flüchtlingen

(Stand: Ende 2014):

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Leitfaden

Seite 5

Gesetzesänderung (Stand 01.11.2015)

Entlastung der Länder

Der Bund entlastet die Länder erheblich und übernimmt die Kosten für die Asylbewerber in

Höhe einer Pauschale von 670 Euro pro Monat (ab dem Tag der Erstregistrierung).

Fehlanreize vermeiden

Zwar wird in anderen Bundesländern angestrebt, statt Geldleistungen Sachleistungen zu

geben. In Schleswig-Holstein wird es wohl weiterhin Geldleistungen geben, da

Sachleistungen ein zu großer Aufwand sind.

Zugang zu einem Girokonto

Bei den Ämtern gibt es viele Probleme, wenn alle Flüchtlinge ihren Scheck einlösen wollen.

Deshalb möchte die Bundesregierung das Einrichten eines Girokontos erleichtern. Von der

BaFin gibt es neue Richtlinien für die Banken. Die Papiere der Ausländerbehörde reichen

nun für eine Kontoeröffnung aus. Teils wird dafür jedoch ein Dolmetscher benötigt.

Sichere Herkunftsstaate

Albanien, Kosovo und Montenegro wurden zu sicheren Herkunftsstaaten bestimmt, um das

Asylverfahren zu beschleunigen. Auch wird ein Beschäftigungsverbot für Staatsbürger

verhängt, die aus diesen Staaten kommen und den Antrag ab dem 01.09.15 gestellt

haben.

Unterkünfte schneller bauen

Um schneller Quartiere zu bauen, die auch winterfest sind, gab es Änderungen im

Bauplanungsrecht. Es eröffnen sich damit bessere Gestaltungsmöglichkeiten für die

Kommunen bezüglich der Umnutzungs- und Neubaumaßnahmen.

Längerer Verbleib in Erstaufnahmeeinrichtung

Asylbewerber/innen sollen bis zu sechs Monate in Erstaufnahmeeinrichtungen verbleiben.

Für die Dauer des Verbleibs wird auch die Residenzpflicht auf bis zu sechs Monate erhöht.

Währen ihres Aufenthalts in der Einrichtung dürfen sie nicht arbeiten.

Hilfe für minderjährige Flüchtlinge (unbegleitet)

Unbegleitete minderjährige Flüchtlinge (UMF) werden auf die Kreise nach einem

bestimmten Schlüssel verteilt, für Dithmarschen 4,7%. Dies bedeutet, dass dieses Jahr noch

Ca. 100 UMFs zugewiesen werden.

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Ablauf eines Asylverfahrens

Registrierung

nach Einreise

Verweis in nächstgelegenes

Aufnahmelager

Ggf. Verlegung in anderes Bundesland; Verteilung

nach Quotensystem Königsteiner Schlüssel

Persönlicher Asylantrag

beim BAMF Anlegen von Akte durch BAMF; Erfassung

von Bewerber (Foto, Fingerabdruck)

Erhalt der

Dokumente für

vorrübergehen

den Aufenthalt

(z.B.: BüMA,

Aufenthaltsges

tattung)

Prüfung des Erst-Einreiselandes; Wer ist

für Bewerber zuständig innerhalb der

EU?

Persönliche Anhörung zu

Fluchtgründen, Lebensumstände

etc.

Entscheidung vom

BAMF

Aufenthaltserlaubnis

Aufforderung zur Ausreise, Abschiebung

Ablehnung, aber Duldung

Gericht gibst statt

Gericht lehnt ab

Asylbewerber kann gegen Aufenthaltserlaubnis bzw. Abschiebung klagen (innerhalb eines bestimmten

Zeitraumes)!

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Leitfaden

Seite 7

Stand im Amt-Marne-Nordsee

Da früher kaum Flüchtlinge unserem Amt zugewiesen wurden und die Infrastruktur in

Brunsbüttel vorteilhafter war, übergab das Amt Marne-Nordsee die Zuständigkeit dem

Amt Brunsbüttel.

Dies ist nun immer noch so und vor Ort haben wir keinen direkten Ansprechpartner. Bei

wichtigen Fragen oder Behördengängen muss man folglich nach Brunsbüttel fahren.

Es wird jedoch geplant, dass demnächst an bestimmten Tagen eine zuständige Person aus

Brunsbüttel nach Marne kommt, um die Fahrerei den Flüchtlingen und ehrenamtlichen

Helfern zu ersparen.

Zu der Personenaufteilung muss man sagen, dass Brunsbüttel seine Kapazitäten zum Ende

des Jahres 2015 erreicht hat. Somit müssen mehr Asylbewerber auf andere Kommunen

verteilt werde. Wir müssen uns folglich auf mehr neue Mitbürger einstellen.

Arbeitsgruppen

Um die ehrenamtliche Flüchtlingshilfe besser koordinieren zu können, hat man

Arbeitsgruppen gebildet. Es entstanden sechs „Gemeinschaften“:

Wohnen/ Alltagsbegleitung/ Sprache/ Begegnungen/ Sport/ Arbeit und Praktikum

Die Gruppenleiter stehen Ihnen für Fragen und Anregungen zur Verfügung. Von vielen

Organisationen, Institutionen und Privatpersonen erfuhr man große Unterstützung.

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Leitfaden

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Was Sie tun können:

Wie schon gesagt: jede allzu kleine Hilfe unterstützt uns sehr. Man sollte im Voraus für sich

erst einmal klären, wie viel Zeit man pro Woche oder pro Monat zur Verfügung stehen

könnte.

Sachspenden

Falls Sie selber keine Zeit entbehren können, helfen uns auch Sachspenden sehr. Zwar sind

die Wohnungen mit dem Nötigsten ausgestattet (dazu später mehr), doch fehlt es immer

an bestimmten Sachen.

Sprachkurse

In Marne gibt es zurzeit zwei Sprachkurse. Ein offizieller (Irak, Iran, Eritrea, Syrien) von

der VHS geförderter Kurs findet viermal die Woche am Gymnasium statt. In der nahen

Zukunft wird wahrscheinlich ein neuer Kurs begonnen. Helfende Hände sind immer gern

gesehen, die beim Unterricht unterstützen. Auch wenn man nur an einem Tag helfen kann,

bringt dies schon viel.

In den Räumlichkeiten von der Förderschule findet zusätzlich ein nichtoffizieller Kurs

(andere Staatsangehörigkeiten) statt. Zweimal die Woche wird unterrichtet und es wird

ebenso Hilfe benötigt.

Willkommens-Team

Immer wenn eine neue Gruppe von Asylbewerbern in unsere Stadt kommt, sind sie oft auf

sich alleine gestellt. Nicht alle Helfer haben immer Zeit, direkt am selben Tag der Ankunft

eine kleine Führung zu machen. Diese ist jedoch enorm wichtig. Eine kleine Stadtführung

und ein kleiner gemeinsamer Einkauf können helfen. So kann verhindert werde, dass

bestimmte Missverständnisse entstehen.

Menschlichkeit

Ein Punkt der jeder erfüllen kann bzw. erfüllen sollte. Falls Sie jemandem begegnen, der

fragend vor einem Regal im Supermarkt steht oder jemand vor einem Busfahrplan nicht

weiterkommt, dann gehen Sie auf die Leute zu. Oder auch ein kleines Lächeln, wenn man

sich auf dem Bürgersteig entgegenkommt. Kleine Dinge wie diese lässt die Asylbewerber

für einen kurzen Moment die schrecklichen Momente aus der Heimat vergessen und zeigt

unsere Willkommenskultur.

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Hilfe zum Spracherwerb

Oft kann es dazu kommen, dass Asylbewerber keinen Platz in Sprachkursen bekommen

oder keine Möglichkeit haben, ein bestimmtes Angebot wahrzunehmen. Doch als helfende

Hand können Sie gute Hilfestellungen geben.

Alphabetisierung

Häufig ist es der Fall, dass die Asylbewerber nicht das Alphabet beherrschen. Somit ist

der Spracherwerb viel schwieriger. Mit Hilfe einer Liste des Alphabets in Groß- und

Kleinschreibweise kann man schon gut zu zweit die Aussprache üben.

Bilder/Alltag

Viele Beispiele vereinfachen die Sache enorm. Kleine Zettel können an Möbeln oder

Gegenständen in der Wohnung angebracht werden. Das tägliche Lesen und Wiederholen

prägt sehr ein. Auch bei einem gemeinsamen Einkauf kann man schon viel lernen und auch

gegen Missverständnisse vorbeugen. Falls Sie für eine Zeit nicht gemeinsam üben können,

wären Bilder auch sehr hilfreich. Mit Hilfe des Internets könnte man evtl. das Wort in der

Muttersprache Ihres Schützlings aufschreiben und daneben das Deutsche.

Sprachkurs

Auf lange Sicht ist es jedoch notwendig einen Sprachkurs zu besuchen. Die VHS

beispielsweise bietet viele Kurse an. In Marne und Umgebung wird das Angebot in naher

Zukunft erweitert. Doch schon kleine Hilfen bis zum Kursanfang können enorm helfen.

Übungsbögen

Im Anhang befinden sich einige Übungszettel, die Sie Ihren Asylbewerbern geben können,

um gemeinsam zu üben.

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Häufig gestellte Fragen

Durch viele Problemstellungen haben wir in Marne schon viele Erfahrungen gesammelt, die

wir Ihnen gerne zur Verfügung stellen wollen.

Was ist zu tun, wenn die Flüchtlinge in Marne ankommen?

Die Personen müssen sich beim Einwohnermeldeamt anmelden und bekommen eine

Meldebestätigung. Dies ist zum einen wichtig, damit das BAMF (Bundesamt für Migration

und Flüchtlinge) in Neumünster die Post zustellen kann. Zum anderen wird die

Meldebescheinigung für eine Kontoeröffnung benötigt. Haben die Flüchtlinge keinen

Untermietvertrag mit dem Amt Brunsbüttel, sondern einen direkten Mietvertrag mit einem

Vermieter, muss vom Vermieter noch eine „Wohnungsgeberbestätigung“ eingeholt werden.

Das Formular dafür erhält man bei der Anmeldung im Einwohnermeldeamt.

In welchem Zustand ist die Wohnung bei Bezug?

Die Wohnungen werden mit Bett, Bettwäsche, Bettzeug, Handtüchern, Tisch, Stuhl, Sofa

und/oder Sessel, Schrank ausgestattet. Geliefert wird auch Staubsauger, Kühlschrank und

Waschmaschine. (manchmal etwas später).

Meistens sind die Wohnungen nicht mit Geschirr ausgestattet. Die Flüchtlinge bekommen

vom Sozialamt Brunsbüttel einen Pauschalbetrag für Geschirr, Putzmittel etc. ausgezahlt.

Da sie die Gegebenheiten und preisgünstigen Einkaufsmöglichkeiten bei uns nicht kennen,

benötigen sie Hilfe bei der Orientierung. Ggf. kann gebrauchtes Geschirr organisiert

werden

Die Flüchtlinge haben einen Anspruch auf eine Verdunkelungsmöglichkeit in den

Schlafräumen. Diese muss beim Sozialamt in Brunsbüttel beantragt werden. Sie bekommen

dann einen Wertgutschein, der bei Plazza oder dem Dänischen Bettenlager eingelöst

werden kann.

Was muss am Tag der Ankunft beachtet werden?

Extrem wichtig ist ein erster gemeinsamer Einkauf in einem günstigeren Supermarkt, um

Missverständnissen vorzubeugen. Auch wäre es optimal, wenn man sich gemeinsam dem

Hausmeister oder Vermieter bekannt macht. Ein Austausch der Telefonnummern wäre auch

empfehlenswert.

Eine zusätzliche Hilfe wäre ein Stadtplan, auf den man den Wohnort einzeichnen kann und

bestimmte Orte (hoelp, Amt, ZOB, Gemeindehaus)

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Welche Termine sind wichtig?

Erstanmeldung bei der Tafel sind immer dienstags und donnerstags von 9 – 10:30 Uhr

möglich. Ab 11 Uhr nur Ausgabe von Lebensmitteln an Berechtigte. Es muss aber bedacht

werden, dass nicht immer alle Personen etwas bekommen.

Immer mittwochs von 13 Uhr bis 14:30 Uhr ist die Kleiderkammer des DRK geöffnet.

Neben Kleidung können dort auch Bettwäsche oder Gardinen gegen kleines Geld

erworben werden.

Neben dem DRK können in St. Michaelisdonn bei hoelp gegen ein geringes Entgelt

Kleidung, Möbel etc. erworben werden (Westerstr.5, Meldorf Öffnungszeiten: Mo-Do

8:00-16:00 Uhr, Fr. 8:00-12:00).

Können die Kinder zur Schule gehen?

Minderjährige Kinder bis 16 Jahre müssen beim Schulamt für den Schulbesuch angemeldet

werden. Anmeldungen zur Weiterleitung nimmt das Sekretariat der Grund- und

Gemeinschaftsschule entgegen. Grundschüler werden zurzeit nach Bescheid vom Schulamt

in der Bütje-Schule in Meldorf in DaZ-Klassen (Deutsch als Zweitsprache) unterrichtet; die

Schüler der Sek.I in Meldorf oder Brunsbüttel. Die Kinder bekommen für den Transport

eine Busfahrkarte gestellt. ABER: Eltern, die sie auf dem Schulweg begleiten wollen müssen

die Busfahrt selber bezahlen. Eine Begleitung für den ersten Schultag durch einen

„Kümmerer“ ist für alle Seiten hilfreich und nimmt die Ängste der Eltern.

Schüler ab 16 Jahren bis unter 18 Jahre können dienstags ab 8 Uhr im BBZ in Meldorf

zum Unterricht angemeldet werden. Dort findet Unterricht auf niedrigem Niveau statt. Die

Buskosten sind über Wochen- oder Monatskarten zu begleichen. Kostenerstattung erfolgt

über das „Bildungs- und Teilhabepaket“ über den Kreis im vereinfachten Verfahren. Die

Schule hat die Anträge dafür und reicht sie ausgefüllt beim Kreis ein. (Ein Bankkonto ist

dafür hilfreich). Die Schüler müssen dann die Wochen-/ Monatskarten beim Kreis zur

Abrechnung und Erstattung einreichen. Ein Infoblatt dafür erhalten sie vom BBZ.

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Kann ich ein Konto eröffnen?

Inzwischen können in den Gemeinden angemeldete Flüchtlinge ein Konto eröffnen, damit

sie die monatlichen Bezüge vom Sozialamt Brunsbüttel überwiesen bekommen können.

Andernfalls muss der Barscheck zu Monatsanfang in Brunsbüttel von jedem

Bezugsberechtigten einzeln persönlich abgeholt werden. Kontos können bei der

Raiffeisenbank, der Sparkasse und der HypoVereinsbank nach vorheriger

Terminvereinbarung eröffnet werden. Mitzubringen sind die mit Lichtbild ausgestellten

Papiere des BAMF und die Meldebestätigung des Amtes. Inzwischen hat die Sparkasse

Geschäftsbedingungen auf Arabisch vorliegen. Die Sparkasse verlangt unter Umständen,

dass ein Dolmetscher zur Kontoeröffnung mitgebracht wird. Das ist bei der

Terminvereinbarung abzuklären.

Können die Asylbewerber zum Arzt gehen?

Den Flüchtlingen steht eine ärztliche Notfallversorgung zu. Dazu muss ein

Berechtigungsschein vom Sozialamt vorgelegt werden, der auf telefonische Anfrage auch

direkt zu den Ärzten geschickt wird. Dieser gilt dann immer für das Quartal. Medikamente

können in Marne nur bei der „Neue Apotheke“ eingelöst werden. Diese händigen die

Medikamente aus, nachdem sie diese beim Sozialamt genehmigen haben lassen. Ab

Dezember soll eine Gesundheitskarte für Flüchtlinge in Schleswig-Holstein eingeführt

werden, die den Ablauf vereinfachen soll.

Termin in Neunmünster:

Alle hier ankommenden Flüchtlinge haben einen Termin in Neumünster in Ihren Papieren

mitgeteilt bekommen, an dem Sie den offiziellen Asylantrag stellen müssen. Der Termin

darf unter keinen Umständen versäumt werden. Dies ist noch nicht der Entscheidungstermin

über das Asylverfahren, wie viele glauben. Die Termine sind für morgens um 8 Uhr

angesetzt. Da von uns aus Neumünster zu dieser frühen Stunde nicht erreicht werden kann,

kann im Vorfeld in Brunsbüttel ein Taxibeförderungsschein beantragt werden.

Übernachtungen werden nicht bezahlt. Es müssen nur die volljährigen Personen nach

Neumünster reisen. Für Minderjährige Kinder stellt der/die Erziehungsberechtigte den

Asylantrag.

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Leitfaden

Seite 13

Wie ist das Sportangebot in Marne?

Wie schon gesagt, steht der Marner TV zur Verfügung, wofür wir sehr dankbar sind.

Dieser hat per Vorstandsbeschluss die kostenlose Teilnahme an seinem Sportangebot für

Flüchtlinge beschlossen. Kontaktaufnahme zu den Übungsleitern oder 1. Vorsitzenden sind

möglich.

Der DLRG will ebenfalls Kindern den Zugang erleichtern. Um eine möglichst reibungslose

Eingliederung in den Trainingsbetrieb zu ermöglichen, sollen die Kinder jeweils am

Samstag um 16.00 Uhr in der Schwimmhalle eintreffen. Sie haben dann die Möglichkeit

sich und ihre Schwimmfertigkeiten zu zeigen, gegebenenfalls einige Vorübungen zu

erlernen, damit ihnen der Start in der Gruppe der gleichaltrigen Kinder am Montag

leichter fällt. Die Kinder erhalten dann mitgeteilt, in welcher der Trainingsgruppen am

Montag sie dann einmünden. Die Kasse im Schwimmbad wird davon unterrichtet – die

Kinder melden sich an der Kasse mit dem Stichwort „DLRG-Training“ und erhalten für 1 €

Einlass, die ersten Stunden des Kennenlernens sind ohne Verpflichtung einer Mitgliedschaft.

Was ist im Alltag zu beachten?

Die hier Ankommenden sind nicht vertraut mit unserer Mülltrennung und kennen häufig auch

unser Flaschenpfandsystem nicht. In unseren ersten Erfahrungen hat sich gezeigt, dass auch

eine Einweisung in die Waschmaschine erfolgen muss. Dabei ist vor allem darauf

hinzuweisen, dass nicht zu viel Waschmittel verwendet werden darf. (Bei den ersten

Maschinen waren die Pumpen mit überschüssigem Waschmittel verstopft).

Flüssigwaschmittel ist hier wohl eine gute Lösung.

Die meisten Flüchtlinge sind mit Smartphones oder Tablets ausgerüstet, die sie über die

Flucht haben retten können. Dies ist nicht nur der wichtigste Kontakt nach Hause zu anderen

Angehörigen, sondern auch hilfreich bei der Orientierung und der Verständigung (z. B.

Sprachübersetzungen)

In den normalerweise gelieferten Hoover-Staubsauger passt auch der Beutel „Y 05″ von

Swirl, auch wenn der nicht in der Bedienungsanleitung ausgewiesen ist.

Wie bin ich gesichert?

Wer als Ehrenamtlicher für Flüchtlinge tätig ist, genießt den Schutz der Unfallkasse Nord

(Suchbegriff: Unfallkasse Nord Ehrenamt)

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Leitfaden

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Letzte Hinweise

Aufgrund der hohen Nachfrage gibt es im Internet eine Vielzahl von hilfreichen

Websites, die gute Hilfestellungen geben. Wir möchten Ihnen einige empfehlen, mit

denen wir gute Erfahrungen gemacht haben.

http://www.refugeeguide.de/de/ Knigge und Alltag in allen Sprachen

http://engagiert-in-sh.de/index.php?id=298 Hilfen und Tipps in SH

http://www.frsh.de/home/ Flüchtlingsrat SH, Termine und Angebote in SH

https://www.drk-sh.de/sie-wollen-helfen/fluechtlingshilfe.html Informationen

vom DRK

https://www.bpb.de/lernen/grafstat/projekt-integration/134768/glossar?p=all

Glossar mit Begriffen aus der Flüchtlingspolitik, bpb

https://www.hrw.org/de/news/2015/12/16/syrien-die-geschichten-hinter-den-

fotos-getoeteter-gefangener zum Verständnis, Fluchthintergründe

Warnung: Text Und Video empfehlenswert, Bildergalerie möglichst auslassen!

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Abkürzungen

BüMA = Bescheinigung über die Meldung als Asylsuchender

STAFF.SH = Starterpaket für Flüchtlinge in SH von der VHS, Ziel der Kurse ist:

bei der Orientierung im neuen sozialen, gesellschaftlichen und geografischen

Umfeld zu helfen, den Einstieg ins Alltagsleben zu erleichtern und soziale Integration

zu ermöglichen

ZAST = zentrale Aufnahmestelle

BaFin = Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht

BaMF = Bundesamt für Migration und Flüchtlinge

Interkulturelle Kompetenz

Wir sollten als Helfer nie vergessen, dass jeder Mensch verschieden ist. Kulturelle Vielfalt

einer Gesellschaft sollte als Normalität angesehen werde und verschiedene Lebensweisen

akzeptiert werden. Folgende Punkte bitten wir Beachtung zu schenken:

Wissen um die Lebenslage von Flüchtlingen

Wissen um Herkunftsländer der Flüchtlinge

Wissen um rechtliche Vorgaben für Flüchtlinge

Gesellschaftspolitisches Wissen

Offenheit und Respekt

Bitte Übernehmen Sie folgende Aufgaben nicht:

Rechtsberatung (z.B. zum Asylverfahren), dafür gibt es Migrationsberatungen

Psychologische und/oder medizinische Diagnose oder Empfehlung (Ärzte)

Ausfragung zu konkreten Fluchthintergründen (teils sehr tragische und prägende

Ereignisse, lassen Sie Ihren Schützlingen Zeit)

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