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Scheitza, Alexander & Soraya-Kandan, Semira (2002). Interkulturelle Kompetenz. Studienbrief 2-010-0505 des postgradualen und weiterbildenden Fernstudiengangs “Europäisches Verwaltungsmanagement”. Berlin: Fernstudienagentur des FVL.
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Scheitza / Soraya-Kandan
Interkulturelle Kompetenz
INTERKULTURELLE ZUSAMMENARBEIT
Studienbrief 2-010-0505
2. Auflage 2002
HDLHOCHSCHULVERBUND DISTANCE LEARNING
Technische Fachhochschule
Wildau
Fachhochschule für Verwaltung und Rechtspflege Berlin
Das postgraduale und weiterbildende Fernstudienangebot Europäisches Verwaltungsmanagement wurde auf Initiative der Fachhochschule für Verwaltung und Rechtspflege Berlin und der Technischen Fachhochschule Wildau entwickelt und durch die Bund-Länder-Kommission für Bildungsplanung und Forschungsförderung gefördert.
Verfasser: Alexander Scheitza Dipl.-Psychologe, Krewer Consult GmbH, Saarbrücken
Semira Soraya-Kandan Communication Intercultural Cooperation (CIC), Mannheim
Der Studienbrief wurde auf der Grundlage des Curriculums für das Modul „Interkulturelle Zusammenarbeit“ verfasst. Die Bestätigung des Curriculums und des Studienbriefes erfolgte durch den
Fachausschuss für das modulare Fernstudienangebot Europäisches Verwaltungsmanagement
(ab 2002: Gemeinsame Studiengangskommission – GSK) dem folgende Mitglieder angehören:
Dr. I. Brandenburg (IWB, vorm. Ministerium der Justiz und für Europaangelegenheiten, Potsdam), Prof. Dr. H. Brauner (TFH Wildau), Polizeidirektor E. Ehl (FHSV Saarland, Saarbrücken), Prof. Dr. K. Erdmann (FH Bund, Brühl), Prof. Dr. H. G. Fischer (FHöV NRW, Köln), Dr. H. H. Gimmler (FHSV Saarland, Saarbrücken), RD G. Guldner (TFH Wildau), Dipl. Pol. D. Groß (Ministerium der Justiz und für Europaangelegenheiten, Potsdam), Ltd. RD K.-L. Haus (FHSV Saarland, Saarbrücken), Dr. K.-J. Heynen (Bundesministerium für Verbraucherschutz, Ernährung und Landwirtschaft, Berlin), Prof. Dr. H.-J. Ihnen (Niedersächs. FHVR, Hannover), Prof. Dr. A. Kolb (FH Harz, Wernigerode), Dr. H.-G. Reiter (FH Bund, Brühl), A. Scheitza (Krewer Consult GmbH, Saarbrücken), Prof. Dr. L. Schmahl (FH Bund, Brühl), Dr. G. Schmidt (FH Bund, Brühl), H. J. Schmidt, M. A. (FHSV Saarland, Saarbrücken), Dr. K.-P. Schmidt (Senatsverwaltung für Arbeit, Berufl. Bildung und Frauen, Berlin / DG Employment and Social Affairs, Brüssel), Prof. Dr. J. Schulz zur Wiesch (FHVR Berlin), Prof. Dr. E. Seyfried (FHVR Berlin), Dipl. Pol. S. Stamm (FHVR Berlin), Prof. Dr. H.-P. von Stoephasius (FHVR Berlin), Dr. H. Ullmann (TFH Wildau), Dr. M. Vette (TFH Wildau), Dr. A. Wegener (KWI, Universität Potsdam), Dr. R. Wulfert (FVL-Fernstudienagentur).
2., vollständig überarbeitete Auflage 2002 Redaktionsschluss: Dezember 2002
2002 by Service-Agentur des Hochschulverbundes Distance Learning mit Sitz an der FH Brandenburg.
Das Werk ist urheberrechtlich geschützt. Die dadurch begründeten Rechte, insbesondere das Recht der Vervielfältigung und Verbreitung sowie der Übersetzung und des Nachdrucks, bleiben, auch bei nur auszugsweiser Verwertung, vorbehalten. Kein Teil des Werkes darf in irgendeiner Form ohne schriftliche Genehmigung der Service-Agentur des HDL reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.
Service-Agentur des HDL (Hochschulverbund Distance Learning) Leiter: Dr. Reinhard Wulfert in der Agentur für wissenschaftliche Weiterbildung und Wissenstransfer e. V. Magdeburger Straße 50, 14770 Brandenburg Tel.: 03381 - 355 740 E-Mail: [email protected] Fax: 03381 - 355 749 Internet: http://www.aww-brandenburg.de
Interkulturelle Kompetenz
Inhaltsverzeichnis Verzeichnis der Randsymbole ................................................................................................... 4
Einleitung ................................................................................................................................... 5
Literaturempfehlung.................................................................................................................. 6
1 Komponenten und Kriterien interkultureller Kompetenz ......................................... 7
1.1 Aspekte interkultureller Kompetenz ............................................................................... 71.2 Kriterien für interkulturelle Kompetenz ....................................................................... 121.3 Interkulturalitätsstrategien: Einstellungen zu einer anderen Kultur ............................... 131.3.1 Organisationsbezogene Interkulturalitätsstrategien....................................................... 131.3.2 Personbezogene Interkulturalitätsstrategien.................................................................. 14
2 Fremdverstehen und Umgang mit kulturellen Unterschieden: Metakompetenzen für die interkulturelle Zusammenarbeit..................................... 16
2.1 Varianten des Fremdverstehens.................................................................................... 162.2 Typen des Umgangs mit Unterschieden........................................................................ 202.3 Einflussfaktoren auf Fremdverstehen und den Umgang mit Unterschieden ................... 22
3 Interkulturelle Kommunikationsfähigkeit ................................................................ 23
3.1 Der Stellenwert von Kommunikationsfähigkeit in der interkulturellen Zusammenarbeit ........................................................................ 24
3.2 Interkulturelle Kommunikationsfähigkeit als interkulturelle Gesprächsfähigkeit .......... 253.2.1 Faktoren interkultureller Gesprächsfähigkeit ................................................................ 263.2.2 Interkulturelle Kommunikationsfähigkeit als Lernziel:
Knapp-Potthoffs dynamisches Modell interkultureller Kommunikationsfähigkeit ......... 293.3 Verständigungsstrategien für interkulturelle Kommunikationssituationen..................... 303.4 Interkulturelle Kommunikationsfähigkeit: Voraussetzungen und Lernfelder ................. 32
4 Interkulturelle Kompetenz für die Projektarbeit ..................................................... 32
4.1 Sprachkompetenz......................................................................................................... 334.2 Kommunikationsbewusstsein ....................................................................................... 354.3 Ambiguitätstoleranz..................................................................................................... 374.4 Interkulturelle Sensibilität............................................................................................ 394.5 Aufbau sozialer Netzwerke .......................................................................................... 414.6 Internationale Teamfähigkeit ....................................................................................... 424.7 Kulturelles Identitätsmanagement ................................................................................ 434.8 Kulturelles Wissen....................................................................................................... 444.9 Kognitive Flexibilität und Komplexität ........................................................................ 46
Lösungshinweise zu den Übungsaufgaben............................................................................... 48
Literaturverzeichnis................................................................................................................. 50
Sachwortverzeichnis................................................................................................................. 53
![[PROTOKOLL] - gemeinwesenarbeit-hessen.de · Gefördert durch Workshop „Interkulturelle Kompetenz“ [PROTOKOLL] zum Workshop „Interkulturelle Kompetenz“ am 14. November 2018](https://img.pdfslide.org/doc/110x75/5e05f621bb72407bc248b835/protokoll-gemeinwesenarbeit-gefrdert-durch-workshop-ainterkulturelle-kompetenzaoe.jpg)
