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- 237-

Intemetadressen

Intemetadressen, die im Rahmen der Interviews genannt oder zur IlIustrierung eines Beispiels herangezogen wurden, sind in folgender Tabelle zusammengefasst.

http://configurator.bmw.de, 21.08.2001

http://de.my.yahoo.coml?myHome, 28.08. 2001

http://konfigurator.audLde, 21.08.2001

http://www.amazon.de. 28.08.2001

http://www.dilbert.com. 01.08.2001

http://www.euro.dell.comlcountries/de/deuldhs/locaVoffersloffer_euro J>rimary .htrn, 28.08.2001

http://www.google.de. 01.08.2001

http://www.metager.de. 01.08.2001

http://www.schandmaennchen.de. 01.08.2001

http://www.w-akten.de. 01. 08. 2001

http://www.yahoo.de. 01.08.2001

http://www.cnn.com. 01.08.2001

http://www.webwasher.com. 25.10.2001

- 239-

Anhang

Anhang 1: Leitfaden

Anhang 2: Vorlage Postskriptum

Anhang 3: Quantitativer Kurzfragebogen

Anhang 4: Transkriptionsanweisung

Anhang 5: Transkription Herr Mahlke

Anhang 6: Kodiersystem Herr Mahlke

Anhang 7: Memovorlage

- 241 -

Anhang 1: Leitfaden

1. Computerbiographie: Was waren Ihre ersten Kontakte mit dem Internet?

2. Subjektive Definition des Intemets: Was verbinden Sie mit dem BegriffInternet? Was flillt fUr Sie alles darunter?

3. AktueUe Nutzung/Verwendung (Gg(. nachfragen: Warum nutzen Sie diese Seiten, woher haben Sie die Adressen, was wire die offline-Altemativelwas haben Sie vorher gemacht, was ist das besondere an diesen Seiten?)

Welche Angebote nutzen Sie? Bitte erzlihlen Sie ein paar Beispiele von Seiten, die Sie in letzter Zeit aufgerufen haben, was Ihnen aufgefallen ist oder was Ihnen besonders wichtig war. Welches sind ihre besten Seiten, die Sie kennen? Welche Seiten nutzen Sie regelmliBig? Welches war ihr Erlebnis mit dem Internet, dass Ihnen am meisten in Erinnerung geblieben ist? Was ist auf einer Seite besonders wichtig (Schnelligkeit, Aktualitlit, Grafik, Ubersichtlichkeit, Navigierbarkeit) Mit welchen Erwartungen gehen Sie irn konkreten Fall an das Internet heran? Was ware die optirnale Internetseite? Was sind die Vor- und Nachteile der Internetnutzung? Wie gezielt nutzen Sie das Internet, lassen Sie sich ablenken? Lesen Sie liingere Texte online?

4. Konkrete Nutzungsarten Nutzen Sie oder haben Sie schon einrnal Firmenseiten im Internet genutzt? Nutzen Sie das Internet auch zum StudiumlfUr die Arbeit? Haben Sie schon einmal im Internet gekauft, bzw. haben Sie dies vor? (pro/contraiwarum/wie oftlwelche BranchenifUr die Zukunft geplant?, Einkauf auch tiber den klassischen Versandhandel?)

5. Such- und Inhaltsauswahl Wie werden Sie auf die Internetseiten aufinerksam? Haben Sie schon einmal Adressen aus der Werbung (Packungen, TV, Radio, Zeitschriften) aufgerufen? Wie gehen Sie bei der Suche vor, wenn Sie konkrete Inforrnationen suchen? (Suchmaschinen, Branchenbiicher, Direkteingabe) Wie sind Sie mit den Ergebnissen insgesamt zufrieden?

- 242-

6. Zeit und On Wann nutzen Sie das Internet? Schalten Sie das Internet gezielt an oder zu bestirnmten Zeiten? Wo nutzen Sie das Internet? Wiirden Sie das Internet als Hobby bezeichnen?

7. Das Verhiiltnis zu den anderen Medien Hat das Internet die Nutzung der anderen Medien bei Ihnen veriindert? 1st das Internet Fernsehersatz? Wie oft nutzen Sie die anderen Medien iiberhaupt (Radio, TV, Kino, Zeitung, Zeitschrift, CD-ROM)

8. Rahmenbedingungen der Nutzung Wo nutzen Sie das Internet normalerweise, eher allein oder gemeinsam? 1st das Internet auch Gesprlichsthema, wenn Sie sich mit anderen unterhalten? Wann und wie oft nutzen Sie das Internet?

9. Wissen + Konnen: Wie schiitzen Sie Ihr Wissen beziiglich Internet und Computer ein, wie und wo haben Sie es erworben ? Haben Sie den Lernprozess eher als einfach oder schwierig empfunden (wie kam der erste Kontakt mit dem Internet zustande)? Was hat Ihnen dabei geholfen (peer-Group, Schule, etc.)?

10. Foigen und Probleme der Nutzung (individuell und allgemein) Wie schiitzen Sie die Folgen der Internetnutzung ein, fUr Sie privat und fUr die Gesellschaft insgesamt? We1che Chancen und Probleme sehen Sie in diesem Zusarnmenhang? Haben Sie seit der Zeit, in der Sie Online sind eine Veriinderung im Internet festgestellt? Hat sich Ihre eigene Nutzung in dieser Zeit veriindert?

11. Gibt es irgendetwas wichtiges aus ibren Interneterfahrungen, dass wir noch nicht angesprochen haben?

- 243-

Anhang 2: Vorlage Postskriptum

Postskriptum FrauIHerr _____ _

Ort: Zeit: Datum:

Atmosphiire:

Hintergrundinjormation:

- 244-

Anhang 3: Quantitativer Kurzfragebogen

Name:

Vorname(n):

Anschrift:

Telefon:

weiblich (w) 0 miinn1ich (m) 0

geb.:

Familienstand: ______________________ _

Anzahl Kinder: ______________________ _

Aktueller Beruf: ______________________ _

Ausbildung und Werdegang: __________________ _

Haben Sie einen eigenen Internetanschluss?: Ja 0 Nein 0

Geschwindigkeit: ISDN 0 Modem 56,60 Modem 28,80 AndereO

Welchen Provider nutzen Sie:

Haben Sie eine eigene E-Mail-Adresse?:

Haben Sie eine eigene Homepage (Adresse)?: ______________ _

Seit wann sind Sie etwa im Internet aktiv?

- 245-

Anhang 4: Transkriptionsanweisungen

Bitte vollstandig und wortlich transkribieren. Z.B. angefangene Halbsiitze bitte wortlich abtippen und bei allen AuBerungen auf den exakten Wortlaut achten.

Fiillworter wie 'ah' oder 'mrnh' beim Interviewten bitte mittranskribieren. Beim Interviewer konnen diese weggelassen werden. Achtung: Bestiitigende Interjektionen wie 'Mmh' von seiten des Interviewers sind nicht mitzutranskribieren.

AuffaJ.ligkeiten wie Lachen, Riiuspem o.ii. bitte in eckige Klammem setzen.

Andere AuffaJ.ligkeiten, die fUr das Verstandnis wichtig sind, bitte ebenfalls in eckige Klammer setzen. Beispiel: Mhm [zustimmend]

Bei unverstandlichen Passagen bitte zwei runde Klammem setzen fUr den Teil, der nicht verstanden wurde. Die Lange des Raums in der Klammer soli dabei die Lange der nicht verstandenen Passage angeben. Beispiel: Daher habe ich dann die Seite ( ) aufgerufen

Pausen im Gespriich bitte durch das Setzen von Punkten anzeigen. Zwei Punkte: Kurze Pause des Redeflusses Drei Punkte: Mittlere Pause Vier Punkte: Sehr lange Gespriichspause

Besondere Betonungen sind kursiv hervorzuheben.

Plotzlich abgebrochene AuBerungen sind mit einem Gedankenstrich zu kennzeichnen. Beispiel: Und dann ging ich zu ya- nee doch nicht ...

FUr alle Interviews gibt es eine Wordvorlage, die eine fUr die Dialogstruktur vorbereitete Tabelle enthiilt.

Ubersicht Transkriptionszeichen

[lacht] Siitze oder Worter, die in Klammem stehen = Kommentar

- am Ende abgebrochen oder unterbrochen

zeigt die ungeflihre Lange von Pausen an .. kurz ... mittel .... lang

kursiv betont

Inhalt der AuBerung ist unverstandlich

- 246-

Anhang 5: Transkription - Kodename "Herr Mahlke"

Dauer: 52 min

I [lacht] Kornmentar des IW - am Ende abgebrochen oder unterbrochen ... zeigt die ungeflihre Lange von Pausen an

..kurz

... mittel

.... lang , ( ... ) Inhalt der AuBerung ist unverstiindlich Fettdruck Hervorhebung der Kodings

Per~ Inbalt Parapbrasierung Kommentar Code SOD

IW Ahm, .. vielleicbt zum Einstieg, sagen Sie docb einfach mal wie Ihre ersten Kontakte im Internet aussahen, d.h., in welcher Situation, mit welchen Leuten, wie sind Sie da Uberhaupt ran gekommen und lib, was ftIr einen Eindruck hatten Sie damals?

M. Also, die allerersten Kontakte waren nuch wibrend des Anfang im Rechen- 4.1 Studiums ibm, da bab icb einfacb im Recbenzentrum zentrum der Uni der Universitit ibm ab und an .. mich an den Rechner gesetzt und ins Netz gegangen und hab .. einfach llhm, irgend was eingegeben, hab irgend etwas gesucht und bin 6.1 quer durcbgesurft. Quer durchgesurft

Abm damals waren die Ladezeiten nucb so scblecbt, Ladezeiten noch dass icb sebr biufig ibm, frustriert einfacb wieder frustrierend lang 9.1 nacb 5 Minuten ib aufgegeben bab wei!, ... ich die Geduld nicbt hatte lib, lllnger als eine Minute auf eine Web Site zu warten und lIhm, das war eben noch relativ hlIufig. Das Ganze war vor 3 Jabren ungefllbr, also 1997, dann Vor 3 Jahren Beginn 4.1 llhm hab icb .. daraufbin 1998 bier diese Stelle angetreten und ibm .. musste .. pl6tzlicb ibm inbaltlicb 98 beruflich Aufgabe eine Web Site zum Thema Innovation ror das Internet Innovations-Web-Site 4.2 konzipieren zu konzipieren

und dazu gehOrte natUrlich zuerst mal wie wi!d ins Netz dazu viel Recherche 6.2 zu gehen, sich umzugucken und zu orientieren ... Das waren so eigentlich die ersten wirklich, wirklichen Schritte, wei! wir hier eine Ausstattung habeD, wo eben, bezeichnet sich als 4.7 die schnell genug war, dass .. als dass ich ih Meine ungeduldig Ungeduld da nicht zum Zuge kam .... J80 das war so der, der erste Einstieg ihm ohne groBe Innovation als groLler 6.2 Planung, allerdings in dem Moment hatte ich eben Einstieg schon ein groBes Ziel, da hab ich eben Bach allem, was Innovation ist, gesucbt, lIh und da fmdet man und fand man auch damals schon eine ganze Menge.

IW Mmh, kOnnen Sie sieh, oder wissen Sie noch, was so die lIh erste Initialziindung sich Uberhaupt mit dem Thema Internet zu besch!lftigen, wei! es ist ja heule filr Studenten noch niehl so selbstverstandlich. Sie haben-

M. Ooch! IW Sie hatten aber BWL studiert-M. Wirtschaft- und Sozialwissenschaften, lIh, ist nichl BWL

- 247-

i [Iachen beide]. IW Ich weill. Ma Ahm, sagen wir mal so, damals, man muss immer so ein

bisschen trennen, wei! 97 war noch eine andere Zeit was 97 noch andere Zeit Internet bet rim, dass die, die Geschwindigkeit ist einfach zu groB, iIhm 97 gehOrte es auch da schon dazu bei den mei, oder bei vielen Studenten, dass man, auf jeden Fall Umgang mit IN 4.3 wusste, wie man dam!t umgeht. AIun dieses Wissen, geMrte bei Studenten damit urnzugehen war fUr mich der Grund und der .. ja, dazu eigentlich der, der zwingende Grund, mich damit zu beschliftigen, urn ins Netz zu gehen !Ih, weil ich mich von Schon immer fUr 3.1 jeher ror •• Computer, Software und alles was damit Computer interessiert zusammen hllngt betrifft, IIh interessiert habe und iIhm ich wollte einfach auf dem aktuellen Stand bleiben nur Willimmerauf 3.6 wie gesagt, das hat hllufig nicht gekIappt, wei) ich dann aktuellem Stand mir gesagt habe, nee, die Zeit kann ich besser verbringen bleiben auf andere Art und Weise .. Ahm, das war der Grund, wirklich am Ball der Zeit zu bleiben.

IW Haben Sie seiner Zeit eigentlich irgend wie so'n Kurs gemacht oder sind Sie ganz autodidaktisch reingeschlittert oder irgend weiche Freunde die das-

Ma

Ma Nein, also das .... also ich mein, das ist ja nicht IN nicht sonderlich 3.2 sonderlich schwierig, ahm .. ich hab ein bisschen was schwierig, drOber gelesen und hab mich dann einfach hingesetzt etwas gelesen und dann 3.3 und hab damals den Netscape Navigator Gold auch [lachen ausprobiert beide] aufgemacht, ja, ja, und ab, und hab dann einfach irgend was eingegeben, ne also, ahm dann kannte man damals die .. doch Yahoo gab's schon ahm, und dann hat man einfach gesucht, also .... allerdings diese .. gezielte Suche, FrOber irgend etwas 6.1 wenn ich jetzt heute in Unternehmen suche, dann geb eingegeben ich als erstes den Unternehmensnamen IIh, in mehreren Variatiooeo eio direkt als URL, IIhm, das gab's damals Direkteingabe noch 7.1 noch, oder hab ich damals jedeofalls in dem Malle ooch nicht verbreitet nicht gemacht, wei)'s auch nicht so verbreitet war, damals war's wirklich so, dass man sich die guten Seiten noch als Geheimtipp hin und her geschoben hat und zwar noch aufPapier, nicht per E-Mail. Also E-Mail hab ich damals natllrlich auch schon Gute Seiten noch als 7.2 benutzt, abel abm, .. einfach urn ein paar Freunde, die ich Geheimtipp verschickt kannte, die in USA waren oder sonstwo llber die Welt verstreut, urn mit denen in Kontakt zu bleiben, aber auch E-Mail schon genutzt das war eben noch im, im Rechenzentrum und damit musste man jedes Mal immer erst in die Universitllt gehen und ab, sich dort einen freien Platz erkllmpfen und dann ab, dann seine Diskette nicht vergessen zu Hause vergessen haben, insofern IIhm, war bei mir die Nutzung in 4.4 Bequemlichkeitsschwelle sehr hoch iIhm, Rechenzentrum seitdem ich zu Hause Internet babe, nutze ich es tlIglich, unbequem also, oder fast tlIglich. 5 mal, 5 bis 6 mal am .. i1h die Woche auf jeden Fall und es ist fUr mich .. gang und gebe Nutzung Zuhause 5-6 4.5

I geworden. Mal!Woche IW D.h., wenn Sie sagen, Sie haben die Adressen auf Papier

hin und her geschoben, heillt quasi wirklich aufuehmen und dann per Brief oder Postkarte oder-

Ma Nein, das waren dann von, von Leuten die man so kannte, also ab, von weiter weg kam dann schon mal ein Link per E-Mail das schon ja, Aber anch das E-Mail wie gesagt E-Mail selten benutzt, 7.2 sehr selten benutzt, weil sehr umstllndlich und iIhm, ... da umstllndlich

- 248-

IW Waren ja aueh nooh ganz andere Zeiten, ieh weill nooh, wie ieh mieh mal gellrgert hab, also so www Versicherungen de

Ma Mmh .. IW kam ja seinerzeit alles nooh gar niehts. Aber nieht, dass

man auf die Idee gekommen ware, das anzumelden . . [Laehen beide]

Ma Nein IW Aber sieh lieber gellrgert, dass da nichts hinter steht. Ma Ja, stimmt,ja. IW All, wenn Sie heute den Begriff Internet nehmen und

einfach mal ganz, ganz frei assoziieren, was verbinden Sie mit dem Internet?

Ma Weltumspannendes Computernetz, das •• sicb zu einer Weltumspannendes Gelernte 2.1 eigenstllndigen Infrastruktur iIhm, .. entwiekelt und auch Computernetz mit Definitionen weiterhin entwickeln wini, dass seine Vorteile daran hat, eigener Infrastruktur dass es Plattform unabbllngig ist und damit mein ich nieht nur l!h, irgendwelehe Betriebssystem-Plattformen, sondern eben aueh iIhm, andere, andere iIhm Endgerlite, sei' s ein Femseher, sei's ein Handy's oder sonstige, die eben aile in irgend einer Art und Weise ubers Netz betrieben werden GroBe Zukunft als 2.2 kOnnen und .. ja, eigentlieb eine groBe Zukunft als Vernetzungsmedium Vernetzungsmedium, nieht als eigenstllndiges iIhm, ..... als eigenstllndiges lib .. Ding im Sinne von E-Commerce, E-Commerce bald tot, 2.2 also E-Commeree, denk ieb, ist in ein paar Jabren tot IN als Vernetzungs-Ibm, wlbrend das Medium Ibnlieb wie Radio, medium erhalten Fernseben Ibm, als eigenstllndiges Vernetzungsme-dinm erbalten bleiben wird.

IW Was bedeutet das fllr Sie persOnlich ? Ma Spannende Zukunft, spannende Chancen iIhm, .... 1.2

eigentlieb .. etwas sebr Schilnes, weil man die IN gut, da MOglichkeit Milglicbkeit hat, auf Saeben zozugreifen, in einer auf spezielle Info Gesebwindigkeit, die .•. die man sieb vor •• ja 5 Jabren schnell zuzugreifen noob niebt vorstellen konnte, und dass mein ieh aueh tatsllchlieh so, dieses ... sieb niebt vorstellen kilnnen, dass man an Information Sofortige Infoverflig- 2.3 sofort beran kommt, obne groBartig ibm, irgendwo barkeit ohne Aufwand binterber zu telefonieren oder obne Brief zu scbreiben sei's nur Produktinformation, sei's nun Produ lib, Information Uber ein Unternehmen iIhm, sei' s nun ... Informationen llber, wenn man sieh bewirbt, Ib, ne Vielfalt an Info 2.3 neue Stelle oder Ibm .. faebliebe Information, also mllglieh Veranstaltungsinformation alles Milgliebe. Das sind Informationen, wo man frllber viel Zeit und viet Info heute schneller 2.3 Aufwand Ib, viet Mllbe auf wenden musste, um diese und einfaeher zur Information zu bekommen und beutzutage geht es sebr Verfllgung viet scbneller, .. was natllrlieb die Milgliebkeiten iIhm, .. deutlich erbllht, die man, .. die Informationsmllgliehkeiten, Deutlich hllhere 3.4 aber was aueb die Anforderungen an die eigenen ... Anforderungen an Ibm, Informations, Sclektions also Recberche und Selektion und Recher-Selektionsfllbigkeiten deutlieh erbilbt. chetllhigkeiten

IW Mmh, seh ich ganz definitiv. Wenn Sie jetzt einfach mal so die letzten eins, zwei Wochen nehmen, kOnnen Sie sich an die letzten 4 Woohen nehmen, iIhm, kllnnen Sie einfach mal ein paar Beispiele erzlihlen, welche Seiten Sie genutzt haben, mit welchem Inhalt, so?

Ma Also, [lacht], die letzten Wochen ja, gibt's ein, ein iIhm ... einen ganz konkreten Hintergrund, ieb bab natllrlieb Hamburger 6.3 slmtliebe Seiten Hamburger Unternebmen mir Untemehmen [U] anlletluekt, weil ieb derzeit mieb beruflieh umorientiere angesurft, da Jobsuche

- 249-

und Ibm einen neuen Job sucbe und insofern ist das natiJrlicb eine ganz zentrale Sache, zu gocken, welche Unternehmen gibt es, welche da gebt man, da geb icb Plattfonnen als 7.3 dann von sebr stark von Plattformen aus, wie z.B. Ausgangspunkt Hamburg New Media at Work ahm, und '" recbercbiere relativ genau, was mr ein Unternebmen Genaue Recberche der 6.3 ist das, womit bescblftigt es sicb, welcbe Referenzen U-daten bat es, wie sehen die Referenzen aus und ahm, ja wen suchen die. Pass ich in dieses Unternehmen rein, pass icb nicht ... ansonsten kommt immer mit dazu, kommt Anfangspunkte: Eigene 7.3 natDrlicb die Zentrale lib, Adresse www (name der Innovationsplattfonn Seite) de dazu •.•• (Iacben) das ist die Site, die icb seiber aufgebaut babe, konzipiert und entwickelt babe, lib, an der icb auch eben stllndig weiter arbeite, insofern bin ich auch da Mufiger gewesen dann kommen ... ahm, Computerzeitschriften, 6.41 Infonnationsseiten dazu sei's CNN, sei's lib, lIh, mit Chip ZDF 6.5 die ganzen Computerzeitschrifien hoch und runter, dann ZDF ahm MS? BC, NBC

IW Icb keno die Adresse unter Journal M. Also ZDF, MS, NBC, so rum genau, ahm, " IW D.h., mit welchem-M. Und wichtig, ganz wichtig noch zwei weitere ahm, das ist Tliglich bei Dilbert und 6.6

einmal tilgliche LektDre Dilbert und Josa Franklin Josa Franklin i gehllrt dazu

IW Das ist, also Dilbert-M. Und beides sind Comic's, www Josa Franklin Punkt org, Comicseiten llber IN 6.6

kann ich nur empfehlen. Also wenn man sich mit dem Thema beschllftigt, geht urn ne kleine Internet-Agentur, die sehr stark von Programmierern beherrscht wird, die so Richtung Linux sind und ahm .. dann die ganzen Sachen, die sich damit ergeben, daraus ergeben, dass dann natiJrlich einer dabei ist, der auf Windows schwOrt, und, oder Microsoft schwOrt und lib, die ganzen dummen Benutzer, die anrufen und na ja, kann ich nur empfehlen, find ich Klasse ..

IW Das lieb ich so an den Interviews, das sind die-M. [Iachen], guten Tipps-IW I perfekte Nebenwirkung der Interviews. M. Genau. IW D.h., da gocken Sie dann lib, quasi, bevor es los geht oder

so .. M. Ahm, eigentlich .. ja, irgendwann im Laufe des Tages Seiten werden 4.6

imrner zwischendurch ! angeschaut

IW Also, alles was wir machen ist eh anonym, Sie kOnnen also-

M. ist klar, also nein, nein also ich, ... steh ich zu. Nein, lib es ist nur nicht immer der Start in den Tag, weil, hllufig is!, geht sofort richtig heftig los, da kann man dann eben erst, kommt man eben erst spllter mal dazu oder manchmal 1m Prinzip sehr 6.61 auch zwei, drei Tage gar nicht, dann feblen mir die regelmllBig auf Comic- 4.6 letzten paar Tage. Aber so regelmllBig komm ich dazu .. Seite Ach so und dann natiJrlich ahm, E-Mail Iluft Dber GMX und damit ilhm, bin icb dort E-Mail Dber GMX aucb regelmilBig also, sag mal, 10 mal die Wocbe.

IW Ja, ahm, Sie sagten gerade Hamburg, was ftIr Erfahrungen haben Sie eigentlich gemacbt? Also ist das Internet so weit, dass Sie sagen wUrden, Erfahrung bei der Jobsucbe das funktioniert alles, auch mit den Firmen, das sind die

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Seiten-Ma Also ich lib, ja natOrIich, also ne, ne, Finna, die einen Job

nicht im Netz drin stehen hat, ich arbeite und mOehte auch in Zukunft in diesem Metier arbeiten, also das erwarte icb IN Finnen stellen Info 6.3 und ist aucb ega!, so. Also die Leute, die Firmen, die so ins Netz, erwartet er was sucben, solcbe Leute sucben, die steben im Netz, ist auch gaDZ klar.

IW D.h., ftJr welchen Job, also ist das Bereicb, was weill ich-Ma Geht in den Bereich lib, geht in Bereich Consulting, geht in

Bereich Projektmanagement,ja. IW Ja, mit Internetbezug-Ma Ja, ja natOrIich, Kern, Kernbereich Internet .. IW Und lib, wie waren Ihre Startpunkte, Hamburg New Media

oder noch andere? Ma Hamburg New Media, da bin icb von ausgegangen, da Startpunkte: hamburg- 7.3

natOrlicb Ober Freunde, die mir sagen, da sucbt newmedia, Freunde, 7.4 jemand, da sucbt jemand, oder wenn icb irgend wo was direkt von Finnen lese IIbm, teilweise gebe icb aucb direkt an Untemebmen, die mich interessieren ran lib, und guck was haben die, also das .. tei!weise ilber, ilber lIhm, also, wo ich zur Zeit noch nicht lib, gewesen bin, icb hab da noch die ganze, ganzen Stapel Iiegen von der letzten Cebit sind die, die diversen Jobbllrsen, also das bab icb mir JobbOrsen noch nicht 6.7 nocb nicbt angetan, icb bin erst mal •• geb icb gezielt an angetan, erst im 2. die Unternebmen ran und die Jobbilrsen, das macb icb Scbritt (Adressen von dann im zweiten Scbritt. CEBIT)

IW Wei! die sind ja aus dem Boden geschossen, wie Pilze, also-

Ma Uod jeder hat 100 000 Jobs im Angebot lib, erstens JobMrsen aHe gleiche 6.7 sucben sie aile diesel ben, es sind alles dieselben Jobs, Inhalte und nur ftJr zum Zweiten sucben sie aile die Programmierer und die Programmierer werden auch die n!ichsten 5 Jahre noch verzweifelt gesucht werden, lIhm, wei!' s die in Deutschland einfach nicht gibt lib .. die gut ausgebi!deten und lib, ja, also zum dritten, es sind so viele, dass sicb der Aufwand, Meine icb, gar Aufwand selbst 6.7 nicbt mal lobnt, da irgend welcbe Standard, in jeder Lebenslauf zu seinen standardisierten Lebenslauf zu binterlassen, nur hinterlassen lohnt nicht damit man dann vielleicht lib, ein paar Angebote bekornrnt, urn auf die man sich dann zum GrllBtentei! eh nicht bewirbt. Also, .. wei! sie nicht passen. Aber, das lib aucb Alles erst 2. Scbritt 6.7 das wird •. werde icb dann im zweiten Scbritt macben.

IW D.h., Sie sind, so sind Sie nicht vorgegangen, dass Sie ihren Lebenslauf reinstellen und warten, was kornrnt, d.h., Sie haben-

Ma Nein, nein ich, ich bin natOrlich, geht ja nicht anders . Ab, ne, bei der Bewerbung bin icb immer derjenige, der Bei Bewerbung irnrner sicb erst die Firma raus sucbt und dann ganz spezielJ proaktiv sucbt lib, oder hingeht und sagt, ich mOehte gerne .... Alles andere halt ich nicht ftJr zielfllhrend, wei! lIhm, man sonst einfach zu, zu viele entweder Anfragen bekornrnt, wenn man, wenn das Raster zu grob ist oder ilberhaupt keine, wei! die Finnen, weil icb immer so ein bisscben sag mal EigenwiIliger Mensch, 4.7 sebr, sebr eigenwiIliger Menscb bin und nicbt in jede der nicht in jede Finna Firma passe oder passen milcbte aucb, oaja, [lachen] passt

IW Die andern Seiteo, die Sie anguckeo lIhm, ZDF, MS-NBC, wie auch irnrner, mit welchem Hintergrund und welchen Zielen?

Ma Ah, Information, tagesaktuelJe Information mnd um's Tagesaktuelle Infos TagesaktueH oder 6.41 Tbema Internet, rund um Hardware, Software, rund rund urn IN, Hardware, IN?? 6.5

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urn lib bei gerade bei ZDF ent, mei, lib, Sie wissen schon, Software [Iachen beide]lIbm ..

kommt die Politik mit dazu, das find ich sehr Zuslltzlich Politik 6.5 spannend, teilweise, wenn ich merke, ich krieg abends die IN Nachrichten, falls 1.11

Nachrichten nicht, dann guck ich halt noch mal rein andere verpasst 6.51 und ilh, greife die letzten paar Tage dann noch mal anf, 5.3 also es geht bei mir sehr zn Lasten des Fernsehens ganz IN auf Lasten k1ar, ilh, nieh! zu Lasten von Zeitschriften und Fernsehen (1/3 5.11 Blichern, komischerweise, aber Fernsehen ist dadurch, weniger), nicht 5.2 seitdem ich Internetzugang habe, Ab, locker auf ein Zeitschriften und Drittel geschrumpft, ja, also das ist wirklich .. BUcher

[w Das ist interessant, lIbm ... es ware naturlich die Frage, also haben Sie vorher Fernsehen aus welchen, welche Form von Fernsehsendungen haben Sie genutzt, also dass sich die durchs Internet substituieren lassen.

Ma Also zum lib, substituieren wUrde ich nich! sagen, zom Keine direkte 5.3 einen nattlrlich die Nachrichten ganz k1ar, lib, Substitution der Inhalte subtituieren im Sinne von Zeit, (nur bei Nachrichten)

also komischer Weise bin ich tagstlber viel im Netz, nicht Viel tagsUber im Netz 4.8 abends, weil, .. ich bin zwar Uber eine ISDN-Leitung wg. Geschwindigkeit drinnen, aber, wie gesagt, Meine Geduld ist sehr schnell ersch/lpft und lIbm, '" das tu ich mir nicht an abends Abends zu langsam 4.8 noch ins Netz zu gehen, gerade auch Deutsche Sites __ ist abends __ Schicht im Schacht. Dadurch, dass sich das irgend wie nach vorne verlagert oder in den Tag, sei's nun relativ frnh oder kurz vor 18 Uhr so, so lib und eben auch wirklich tagsUber Mittagspause, wenn's privat ist oder eben die beruflichen Sachen dann eben auch wllhrend der Arbeitszeit, dass lIbm, dadurch ist dann auch Kopf abends zu voll ftlr 4.8 irgendwann dann der Kopf einerseits so voll und IN

die Augen, es geht ja auch viel auf die Augen und ilhm, IN geht wie Fernsehen IN Konkurrenz wn 5.5 genauso Fernsehen, geht ja auch sehr stark auf die auf Augen Belastbarkeit der Augen, obwohl es weiter weg ist aber es hat irgendwie Augen bei mir denselben Effekt, lIbm, dadurch hab ich einfach abends nicht mehr so viel Zeit Dadurch keine Lust 5.4 und Lust dann noch gr08artig jetzt fernzusehen. fernzusehen

Und, insofern ist es eigentlich nur ne Zeitsubstitution Zeitsubstitution, nicht 5.4 nicht primilr one inhaltIiche, ilhm inhaltliche im primllr inhaltlich Bereich der Nachrichten, ja, aber auch da, also da werden die Fernsehnachrichten durch eine Wochenzeitschrift lib, Wochenzeitungen substituiert und eben das Netz.

[W D.h. Wochenzeitung-Ma Plus Netz lese ich auch, ja IW Lesen Sie auch, welche? Ma Die Woche .... die Zeit ist, viel Zeit habe ich die Zeit nicht, Liest Die Woche oder 5.6

Ua .. Die Zeit [W [Iachen beide] Ma 1st so. [W Ja. Ma Das ist einfach zu vie\. [W Das ist so, wie wenn man sichjedes Wochenende ein Buch

kaufen wUrde-Ma Ja, ja, und [Iacht] da ich nicht der aller schnellste Leser

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bin, also brinltt das Dichts .. IW Ieb hab das neulich mal mit der Zeit ausprobiert, Meine

Freundin auch, wir haben I1berlegt einen wissenschaftlichen Job m suchen, also wahnsinnig interessanter Artikel-

Ma Das auf jeden Fall! IW Ich bah das erste Mal seit 3 Jahren wieder das Wort

postmodern in jedem zweiten Artikeljtelesen-Ma [lachen beide] IW fch dachte, das postmoderne ZeitaIter sei out, aber-Ma Ja,ja .. IW In der Zeit ist aueh heute doch alles Postmodern. Wenn Sie

.. oder gerade so in der Nutzung, die Vor- und Nachteile dieser Internet Nutzung auf den Punkt bringen wOrden, vielleicht auch Jlerade im Vergleich m den anderen-

Ma Geschwindigkeit ... Gesehwindigkeit nnd VielfaJt, das sind die beiden ganz enormen Vorteile,

man kommt sofort dort bin, insbesondere, wenn man die richtigen Suchmaschinen kennt, kommt man wirklich, die Ih, sehr schneU an dieser interessante, Ib, an interessante Ecken und ahm ... die Vielfait, man hat eben wirklich nieht nur eine Sache zur Auswahl, ein Thema zur Auswahl oder zu einem Thema eine Informationsquelle zur Auswahl sondem in ... es erleiehtert das Leben enorm ..

IW Nachteile?

Geschwindigkeit und Vielfillt ais zentrale Vorteile

Interessante Ecken I1ber Suehmaschinen

Vielfillt = viele Themen + Infoquellen

Erleiehtert leben enorm

Ma •••• Gut, die Online-Kosten aber, es 1st bei mir nlcht so Kosten kein Thema well, also •• 1m VerbAhDis f"mde ieb sie 0.11. nnd sie werden nocb welter sinken, also macb ieb mir da keinen Kopf drum, auBerdem 1st das mr mieb so eine Kosten ais Investition Investition in die Zukunft In melne eigene persllnliebe in Bildung und Zukunft von der Blldung ber, vom, aber aucb beruOicbe Zukunft, das zablt sieb mehr als doppelt aDS. Also Naebteile ••• sebe ieh hllebstens geseUschaftlieb Nachteile gesellschaft­Ibm ••• bei denjenigen die, die Probleme baben, sieb mit Iich flIr NiehtkOnner diesem Medium zu befassen und daran, sieb daran zu orientieren. Die werden also, wenn sie, •• es wird irgend IN irgendwann wann so weit kommen, dass aueb das Internet relativ idiotensieher idiotensicher ist und von der Navigation her sieh ganz andere Sachen, an die wir heutzutage noch gar Dieht denken, ergeben, aber, bis das der Fall ist und bis wirklich es flBchendeekend so eingefllhrt wird aueh I1ber Endgerllte die lIhm, jeder nutzen kann und jeder sofort nutzen kann, ohne das eben man erst den Reebner boehfahren kann, Hochfahren des ein graBer Nachtell, ein ganz graBer Naebteil, er Rechners sUlrt noch braucht immer so seine 3 Minuten bis man Oberbaupt ent mal im Netz 1st, ist schon wieder Thema Geduld, ist dann schon, schon wieder vorbei, lIhm, ja aber ansonsten •••• auBer diesen Nachteilen, gesellschaftliehen Naehteilen SpaItong der mr eben wirklieh diese, diese 113, 1/3 Gesellschaft, die Gesellschaft sieh da mal wieder auf, auftut und es ist die Frage, inwieweit das wirklieh so bestehen bleiht oder inwieweit ahm .. die Menschen daDo, ieh sag mal, nachste Generation splltestens, das Internet einfach so ••• so IN wird alltllgliches einfach, normal benutzen, dass, wie den Fernseher, dass Medium werden lib man auch darUber Dicht mehr spricht. Heutzutage spriebt einfach keiner mehr darI1ber lIhm, dass das Fernsehen Lo. eine Tcchnologie 1st, die, die Menschen irgend, in ifJIend einer Art und Weise lIanz stark von

1.21 1.3

7.5

1.3

1.4

2.4

2.4

9.2

9.3

9.4

9.2

9.5

- 253-

eiDander •• unterseheldet oder das Telefon und ieh denke '" iD Jahren, Jabrzebnten wlrd das Ib, mit dem Internet genau so sein und dann hat sich auch das wieder gelegt, aber bis dahiD. ist das der einzige Nachteil.

IW Sie waren gerade bei der Navigation und SuchmaschiDe. ist in der Tat eiD gewisses Problem. Sie sagten, wenn man weill. wie man sueht, dann kommt man aueh ganz schnell dahiD. Haben Sie irgend wie ein Beispiel. was Sie in letzter Zeit gesucht baben und wie Sie vorgegangen sind?

Ma Gut ein Beispiel. Ibm ... [Iacht] ich bah Apfelpektin gesuebt, Apfelpektin. meine Mutter wollte Ibm, sagte:

IW

Ma

"JUDge, du bast doeb Internet " Ibm, ieh milebte wlssen wie Iih, zum eineD, wie setz icb Apfelpektin beim Gelieren von, von Marmeladen ein und wo krieg ich das und was kostet das." Ja, da hab ieh mieh einmal hiDgesetzt, das, gut, das hat daDD aueb seiDe zwei, drei StuDdeD gedauert iDsgesamt, icb bah Ibm. gesucht und dann die einzelnen Seiten 1Ihm. .. in eiDer goteD Suehmascbine www alltheweb Punkt eom wieder eiD Tipp, also wlrklieb, ieb bab Doeh kelnen gehlirt, der Dieht von dieser, der Suehmasebine begeistert war. aber wie gesagt, einmal Apfelpektin eingegeben, krieg dann so 150, 160 TrelTer, was e1gentlieb relativ wenig Ist.IIhm, ... und von denen war'D daDn ebeD aueb viele gleiebe, auf der gleieheD Web Site. kODDt man dann entsprechend klieken und daDn hab ieb mir Ih, eDtspreeheDd eiDfaeb da mal dureh geguekt, weil ich wissen wollte. wer so was bei dlesem Thema, wo ieh Ilberhaupt Doch nlebts zu wusste Ib, muss ieb aueb mieb aueb erst mal ein1esen. nach welchen Kriterien kann ieh dann sehr schnell eine Web Site aueh beurteilen oder die Selte auf der leb bin beurteileD, bat sle IDformation fIIr mieb oder niebt, uDd die Information, die ieb luebe. Ja und dann ... Ibm dann ist natIlrlieh auch eine Sache, wenn man eine lange Web Site hat, wo man dann mit nicht viel Text oder nicht sofort das Wort Apfelpektin findet, gebt man iD Suehe auf der Seite uDd guekt dureb, sieht aha, da ist es, iD welebem ZusammenhaDg stebt es •.... stand dann hlufig all irgendwelche Rezepte. bab ich gleich wieder rausgesehmissen und wenn's urn Shopping MlIgliehkeiten gab. dann natIlrlicb auch geguckt, wer steht dahinter. was all. .. in welchen GrIII3en und kann man Online bestellen oder nieht. Ja, das war so eine Saehe ... was hab ich sonst in letzter Zeit gesucht .... Ganz kun, sind Sie denn beim Apfelpektin denn letztlich so fllndig geworden, wie Sie sich das vorgestellt hatten? Nein, deutlieh besser.. Also, ieb hltte nieht gedaeht, daB so viel Ih, so fUDdierte KeDntDisse zum Tbema ApfelpektiD im Netz war, also .. ganz fasziniereDd aber es gibt wirklleh alles, also zu jedem Hobby, zu jedem Ih .. BllidsinD gibt's daDD. dann wirklich teilweise Leute. die sich hinsetzen und gauze Traktate scbreiben und das ins Netz stellen, aber das ist letztendlich das. was bestimmte Leute wiederum interessiert. Nicht spannend, aber .. doch, also maD lindet mittlerweile sehr sehr viel.

IW Ja, na ja wenn man was zu Apfelpektin, [Iachen beide], es istjaauch-

Ma Es ist ja auch mal was Neues-

Suche ftIr Mutter

Apfelpektin

Suche dauerte 2- 3 Stunden

Spezielle Suehmaschine

150 Treffer relativ wenig viele gleiche

offen durchgeschaut

liest 8ich in Thema ein

beurteilt Seiten zuerst, ob Sie Informationen ftIr ibn haben

bei langen Texten Suche auf Seite

Bessere Ergebnisse als erwartet

Zu jedem Hobby gibt's Infos im IN

Mittlerweile sehr viel Info verflll!bar

Akzeptiert, das8 Suche dauert

Kllnnen Fortgeschrittene ihre Strategie prIIziser bescbreiben?

4.9

6.16

7.6

7.5

7.7

7.8

7.8

7.8

7.8

9.6

9.61 1.3

9.6

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IW Es ist fast ein Prlizedenzfall. Haben Sie noch so PrlizedenztlUle aus Ihrer Suchgeschichte, oder was?

Ma AIu:n .. ... nee, ich ilberleg gerade ilberhaupt, was ich mal gesucht habe, lIhm ... ja natilrlich lIhm, also ich suche oder anders rum ich bab gerade auch im Bereich Waren und Shopping lIhm, hliufiger schon mal gesucht, .. Unternebmen, die bestimmte Kamerateile, bestimmte Suche nach 6.8 Diaprojektoren oder Sonstiges anbieten, um da einen Kamerazubehllr fllr Preisvergleicb macben zu klinnen, auch da bin ich Preisvergleich immer wieder erstaunt, wie viele kleine Krauter es gibt und man da findet, wie viele man da auch wirklich findet lIhm, .. und letztendlicb denke ieb mal, bin icb auch Dadurch deutliche 1.5 jedesmal preislich deutlich giinstiger gewesen als lih, Preisvortei!e realisiert wenn ich vor Ort bestellt blitte ..

IW Und die Kameras sind Hobby oder fllr-Ma Das ist Hobby, aber, also ich ..... insgesamt .. oder auch

Bilcher, ja doch, Bilcher z.B., gibt's bei Bol ein Bucbdetektiv, der einem vergriffene BOcber besorgt, Buchdetektiv interes-das ist nicht uninteressant Ibm, ohwobl es nicbt so sant, aber nicht funktioniert hat, wei! die Idioten mir nicbt geantwortet fimktioniert baben, gesagt, ja will ich baben das Bucb, ja das war's. Nie wieder gehllrt .... ja, insofern ist bei mir aucb blufig HlIufig Suche nach 6.8 die Suche Bach einzelnen Produkten, einzelnen Produkten

ich informiere mich iiber Facbzeitschriften, lIhm auch Info ilber 5.7 im Bereich Hard- und Software auch im Bereich natilrlich Fachzeitschriften Kameratechnik und lIhm, gebe dann gezielt und suche Bach Einzelhlindlern. Dann gezielte Suche 6.8

oach Hlindiem IW Uod bestellen dann auch direkt iibers Netz? Ma Ja, ja, natilrlich. KaufilberIN 6.8

Also icb geb natOrlicb nicht meine .. meine Kreditkarteo-Nummer Wo ist der 2.5 Kreditkartennummer preis aber lih, obwohl ich das am wird nicht Unterschied, man Anfang auch gemacht habe, einfach aus Spall, um es preisgegeben, am kann die Nummer ja mal zu testen, weil meine Kreditkarte nicht so'n, so'n Anfang Ausnahrne, da sperren lassen??? spllter ausgelaufen ist und Nummer bald abl!luft dann bab ich !lb, lIhm .. Buch aus Amerika hab ich mit Kreditkarte bezablt ... lIhm, bei Manufaktum hab ich was Buch aus USA per 2.5 bestellt tiber Kreditkarte, also es gab ein paar, paar Sachen, Kreditkarte wo ich das dann •. mal ausgetestet hab, aber das wOrde ich beutzutage z.B. auch nicbt mebr machen, weil, wie Heute nicht mehr per 2.5 gesagt, meine Kreditkarte nocb Ilinger gOltig ist und Kreditkarte deno lIhm,.. da hab ich mir gedacht, das ist ein relativ kalkulierbares Risiko, zwei Monate ... ist ausreichend ..

IW Sie haben aber nicht direkt schlechte Erfahrungen gemacht?

M. Nein, nein aber lIhm, also damals, das ist auch schon wieder I Y, Jahre her, da ... teilweise hab ich die auch FrIlher Nummer auch 2.5 einfacb unverscblOsselt eingegeben, also das Ih, ist unverschltisselt etwas was icb Oberhaupt nicht mebr machen wOrde eingegeben

und auch eine SSL-Verschliisselung .. ich weill ja nicbt, SSL allein reicht nicht, 2.5/ ich wiird's nur macben bei, bei Sbop-Anbietern bei bekannter Anbieter 2.6 denen ich weill, aba da stebt jemand dabinter, den notwendig Namen kenn ich, was weill ich, die groBen Deutschen Manufaktum, also .. in Amerika z.B., wilrde ich nicbt Kein Einkaufin USA 2.5 einkaufen damit lih, weil ieh nieht weill, was mr ein mit Kreditkarte Unternebmen dab inter steckt, in Deutschland weill ich's bei einigen natilrlich, wei! man die Namen kenot, ilbrigens

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auch einer der, der ganz groBen Trends, die ich ftlr die Zukunft sehe, dass das Internet eben als Solches diese Startups werden keine 2.6 ganzen Startups gar nicbt tragen kann, weil die ibre Markenposition Markenposition gar nicbt etablieren kiinnen, oder nur etablieren kllnnen sehr wenige es schaff en werden ne Markenposition zu etablieren, 1Ih, wlbrend die GroBen, die die Marken baben, die groBen Unternebmen, Iangsam aber sieber aufwacben und jetzt mit Macbt in den Markt geben und damit die k1einste Startups an die Wand drllcken und ihnen die Cbance, die Zeit nicht lassen, sich wirklich als .... 1Ihm, vertrauenswUrdige " Unternehmen mit gutem Service zu etablieren '" das nur so ein kleiner Exkurs. Wo waren wir gerade stehen geblieben [Iachen beidel?

[w E-Commerce, 1Ihm, d.h., wenn Sie - nicht per Kreditkarte - bestellen Sie dann auch nicht mehr in den USA? Dann .... groBe Teile in den USA filllt ja dann flach-

M. Ja, aber icb muss ebrlicb sagen, icb sucb aucb, aucb Gezielte Auswahl der 2.6 nicbt zwingend in den USA, Anbieter

weil, da kommt rur micb wirklich der Bereicb Service Service und 2.6 dann mit dazu, weil die Kosten des, die Fracbtkosten, Frachtkosten wichtig also die groBen Sachen wie, wie Amazon com in Deutschland die Web Site, da kann ich auch auf die deutsche Web Site gehen und ansonsten 1Ihm, nee, da sucb Suche gezielt nach 2.6 icb gezielt nacb deutschen Angeboten, das ist scbon deutschen Angeboten klar, weil da weill ich die ... Firmen sind im deutscben Recbt unterworfen, sie Ibm, Uber deutsches Recht 2.6 icb kann notfalls irgendwo auf diese Firmen zugreifen Zugriff auf deutsche U, und das Vertrauen bab icb bei amerikaniscben Firmen bei Amerikanern scblicbt und einfacb nicbt. Das ist zwar teilweise, ungewiss schreiben die dann, irn Himmel ist Jahnnarkt und wir, natOrlich sofort volle Garantie aber IIhm, der Aufwand ist Aufwand zu nervig und 2.7 mir zu, zu nervig, also wire mir zu nervig als dass icb gesellschaftlich nicht also eineD Diaprojektor Ib, dann in USA bestelle, das sinnvoll wllrde icb Dicbt macben. Halte icb aucb rur, rur gesamtwirtscbaftlicb nicbt sinnvoll, Etwas von aus USA rliber scbippern zu lassen oder riiber fliegen zu lassen nur damit ich' shier 5 Mark: billiger kriege oder 10 KaufausUSA Mark. Wobei icb aucb nicbt glaube, dass icb's da so wahrscheinlich nicht 1.5 wabnsinnig billiger kriegen wOrde. Nur wie gesagt, Zoll gUnstiger kommt dazu irn Zweifelsfalle 1Ihm, kommt dazu Frachtkosten, IIhm ....

[W Alles beirn Dollar kostet 2 Mark 10 M. Das so wieso, flachenl, zur Zeit also .. [W Also vor ein paar Jahren waren wir mal da, da hatten wir

einen Dollarkurs von I Mark50, da sah die Welt ja noch wirklich anders aus. AInn, kommen Sie jetzt also gerade so mit den Angeboten, die Sie auch nutzen - sei es jetzt zu Apfelpektin oder einkaufen, IIh was ware denn so Ihre Vorstellung von der optimal en Seite ?

M. . .. Das kommt darauf an .... IW Das ist schon mal eine gute Antwort, hat mein Professor

immer gesagt .. M. Kommt drauf an, woftlr, also IIhm, es ist ein Unterscbied, Optirnale Seite hlingt 8.1

ob icb ein Informationsangebot sucbe oder ob icb ein von gesuchtem Produktangebot sucbe oder ob icb ein Unternehmens- Angebotab angebot sucbe oder ob icb ein Unterbaltungsangebot suebe, also da gibt's ... dBS kann icb nicbt sagen lib, es gibt nicbt die perfekte Web Site, sondern es gibt immer nur rur etwas was icb, was ieb sucbe ..

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IW Wie wilrden Sie denn-M. Also ... insofern Ball zurUek, da mUssen Sie die Fragen

konkretisieren .. IW Optlmale Unterhaltungszeit, also zwei Fragen, optimale

Unterhaltunj!; und optimale Untemehmensseite .. M. Unterhaltung .... IW Also, nutzen-M. Mmh, mmh, geme, ieh nutze es selten, lIhm, .. ich hab z.B.

natUrlieh, wer hat das nieht, bei, belm Online ein paar MoorhUhner gesehossen nil, ... aber .. urn Online, also ich Spielt sehr selten am 6.9 spiel selten, icb spiel sebr wenig, icb bab leider Gottes PC (kOnnte aueh nieht aucb zu Hause Windows NT, d.h., es funktioniert gar wg.NT) niehts da drunter, spieleteehnisch, lib, docb icb bab eine Moorbubn Version die, die funktioniert, aber aucb die Moohrhuhn gespielt 6.9 bat man sicb irgend wann flbergescbossen, lIhm, ... das Letzte was ieh gespielt hab, riehtig, also ein riehtiges Spiel war Monkey Island, damals nach auf dem 486 unter Windows 3 II, den ich zwar immer nach habe, aber wo ich mittlerweile die Spiele nicht mehr spielen kann, weil, der hat keinen CD Player lib Lau/Werk, lauter so einen Kram, Online Unterhaltung, ... ja, was soli ich da, so Femseh, Fernsebprogramm ba, natilrlicb, Ib, bab icb, Fernsehprogramm nur 6.10 das bat sicb 100% substituiert, weil das Ibm, lib, noch Uber IN Fernsebprogramm bab icb flberbaupt nicbt mebr, bab icb frflber regelmlillig jede Wocbe meine 1 Mark 10 auf den Tiscb gelegt und mittlerweile, seit, icb glaub 2 Jabren gar nicbt mebr, genauso wenig kauf ich oder besorg ich mir diese k1einen Hefte fiIr diese Babnverbindungen nacb, Bach Hamburg, ich brauch Bahn nur noch ilber IN 6.11 sie einfacb nicbt mebr, ich babe das Netz. Icb geb dann eben rein, druek mir die Einzelverhindungen notfalls aus. AIun .... Okologiseh natUrlieh natUrlich nicht so berausehend wenn man sieh das vorstellt [Iacht]

IW [Iachenl M. Ja, lassen wir das Thema, lib aber Unterbaltung Unterhaltung wenig, 1.6

eigentlich wenig, bei mir ist das starker Information eherU oder oder eben Unternebmens und bzw. Produktinfor- Produktinfo mation und so

IW Kommen wir gleieh hin, lIhm, welehe Programmplaner nutzen Sie denn?

M. Wie ProJ!:f8ffiffiplaner, ach so, TV S)lielfilm. IW TV Spielfilm M. Ja, das ist ganz einfacb GMX, wenn man raus kommt Start Uber GMX auf 7.9

baben die mittlerweile den Link auf TV Spielfilm, ja, ja TV Spielfilm und gar nieht mal so doof, und dort hat man dann eben die Cinema Mllgliehkeit lib, .. also .... einmal anzeigen zu lassen, das Illufi heut Abend und von wegen Unterhaltungszeit lIhm, da gibt's dann aucb den Link auf •• Cinema und da bab LAsst sieh ablenken zu 1.6 icb jetzt neulicb mal bei dieser Wabl die 500 die, die einema 100 besten Kultfilme, da bab icb natflrlicb immer .. lib mitgemacbt und mitgewllblt fiIr Bluesbrothers [Iacben beide ]lIhm, ... das ist so, das was mir spontan zum Thema Unterhaltung eintllllt, also Moorhuhn und Bluesbrothers aber ... das war's dann aucb, also jetzt spielen oder so Ansonsten nieht 1.61 tu icb nicbt, spielen 6.9

ansonsten eber wirklicb Information, das kann man Eher Info, Politik, IN 6.41 natUrlich aueh mal lIhm, das ist meistens recht, also alles PC 6.5 Hardware, Software, Internet lIbm, ... Politik, das sind so die Sachen, die mich sehr stark interessieren ..

- 257-

IW Politik auch noch auf anderen Seiten auBer ZDF, MS-NBC?

Ma Politik digital find ich nicht uninteressant, ach so Unterhaltung, doch, doch Unterhaltung natUrlich, BIOdsinn ja, !lb, also natOrlich besagte Comics, also da giht's auch Comicszur mehrere Comic-Seiten ,Ah, die ich, die ich Ih ansteuere, Unterhaltung 6.6 wenn ich mal .•. Ihm, ... was, also ich mich auch im Netz vergnOgen milcbte wirklicb, Schandmlnnchen wire auch so eine Sacbe, Satire ..

IW Schandmllnchen ? M. Ja, ja Schandmlncben de, ricbtig klasse, gute, vor allem Schandmlinnchen mit 6.6

tagesaktuell immer zu nehmen sicb irgend welche tagesaktueller Satire kurzen Meldungen und Ih, geben dazu ein bisschen Kommentar, das ist richtig K1asse oder !lhm, ... da war ich aber auch eine Ewigkeit nicht bei MOlltonne de .. ,

IW MOlitonne? M. Ja, also die schlechtesten Web Sites also wirklich Verriss auf 6.6

Verriss der Web Sites oder !lhm, ..... MUlitonne.de

auf ZDnet de gibt's dann auch immer Daily Ratings Weitere Unterhaltungs- 6.6 oder es gibt die Ih, die Panne der Woche oder so, des seiten Tages oder... solche Sachen schon, ja doch, doch das alles noch Unterhaltung stimmt, also .. viel lesen, oh, Bastard News natUrlich aber das geht schon wieder Richtung Newsletter !lhm, ... www Bastard de, nee? Das ist auch so !lh, also ... ja ein Newsletter !lhm, ... fiIhrt zu wei!. Lassen wir's lieber. Man muss schon infiziert sein, aber kann ich auch ansonsten empfehlen, aber einfach mal reingucken, es rentiert sich

IW Haben Sie Newsletter's abonniert, also-Ma Ja, also ich hab natUrlich mittlerweile kaum noch Zeit, sie Newsletter ahonniert, 6.12

zu lesen .. aber liest nicht IW lch wollt grade sagen, haben Sie die ahonniert und lesen

Sie auch wirldich, oder? Ma Also es gibt einige, die icb natOrlicb lese, also Bastard- Gezielt Newsletter 6.12

News natUrlich also den besagten Florian Schiel der eben abonniert, aber viele immer kurze !lhm, ... kurze .... !lhm, ... witzige Geschichten nicht mehr gelesen schreibt, dann hab ich ahonniert Dr. Web, den finde ich auch sehr gut aber... ich glaub, ich hab die letzten .. 3 -4 Monate nicbt mebr rein geguckt, keine Chance, keine Chance, also ich bin beruflich, ich bin auch in letzter Zeit kaum noch dazu gekommen In letzter Zeit nicht 6.12 wirklich Ihm ... auf den ganzen Computerzeitschriften mehraufdem Seiten auf dem Laufenden zu bleiben !lb, ich ... ist mir Laufenden passiert, allen Emstes passiert, dass ich erst 3 Tage spllter Uber einen Banner erfahren habe, wie wie der Microsoft Prozess ausgegangen ist, das find ich schon wieder peinlich, das ist, !lb, aber na ja, also das .... die Arbeit ist halt doch, doch sehr, sehr anstrengend bzw. sehr viel, Beruflich sehr 4.10 es wird immer mehr und mehr und mehr und Ihm, da eingespannt, keine Zeit kommt man einfach nicht mehr hinterher und dann ja, .... Newsletter sonst noch? ... Beruflich natUrlich mehrere Newsletter, die ich teilweise da, die ich dann auch auswerte, klar !lhm ..

IW Welche? Ma Innovation aktuell und IDW. Informationsdienst der Informationsdienst der 6.12

Wissenschaften. Da haben wir gleich die BroschQre dazu, Wissenschaften ganz hervorragend ein !lhm .... ein Informationsdienst, oder, weill nicht, fast aile Hochschulen Deutschlands und mehrere auslllndische Hochschulen zusammen, die

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allesamt ihre Pressemitteilungen herausgeben und man kann dann, mOchte noeh bestimrnte regionalen und thematischen Kriterien ja, zusammengestellt haben und kriegt dann eben tlIglich, wOchentlich, wie man will seine, .... Newsletter Ja natOrlicb die ( ) ist kiar, ( ) FUr Unterhaltung der Newsletter schlecbt bin, Dilbert .. Dogbart, weno Dilbert Newsletter Dogbart die Weltherrschaft erringen wird, dann sollte man besser auf der ah auf der Newsletter Liste steho, weil da alle anderen, die nicht drauf stehn werden an die, die Diener ..... ah der Herrscher. Ja es ist

IW i [lachen beide] Ma Es ist ein Dilbert Newsletter, urn es kurz zu machen

I [Iachen]. GehOrt aber einfach mit dazu, das ist gut,ja. IW Springen wir ah, von da aus noehmals zurUck in die

Schiene optimale Unternehmensseite-Ma Optimale Unternehmensseite .. Also, ausrohrlicbe AufU-Seite: Info zum

Information sofort zum Untemehmen, ganz klar, ist U, Anfahrtsskizze Standard lib, Ptlicht mit Ansprecbpartner, Telefon-nummer, vor allem Telefonoummer, unglaublich, wie viele Unternehmen das nicht machen ahm, ... wie komm ich bin, Anfabrtsskizze, ahm, ... was ist Oberbaupt U-Zweck wichtig flIr Untemehmenszweck, das ist ganz bllufig, dass es jetzt Bewerbungen gerade im Sinne von Bewerbungen, was macbt das Untemebmen eigentlicb, ja ••. wir sind toll und sucben, sucben, sucben aber was sie macben, erzllblen sie nicbt aber das, das wiederum balte icb dann flIr ein bisschen .... ahm peinlich, weil man kenot nicht jedes Unternehmen und nicht jede kleine Klitsche, die mal irgendwo eine Web Site prograrnmiert hat ist deswegen sofort ffiM, bei denen ich ungefllirr wisse, ah, wissen kann oder wissen sollte, was sie machen. Aber auch da will ich eben wissen: Was machen sie genau? Und wer macht was, wer ist wofllr zustllndig, also eine sebr detaiUierte Untemebmensbe- Notwendigkeiten stark scbreibung Ahm •• Kontakt dann .. Jobs natOrlicb, dann von Bewerbung ••• ne sebr detaillierte Darstellung der entweder beeinflusst Dienstleistung oder Produkte. Wenn Produkte, dann auch ahm, oder weno Dienstleistung, die sich Online verkaufen lassen, dann auch bitte gerne eine ShoplOsung, die mOglichst komfortabel ist, die, oder die eben mir safort den Griff zum Telefon ermOglicht, alsa dass ich sage, das und das, lib, die Kondition mOehte ich auf der Web Site baben und dann ist mir eigentlich ega!, ob icb Ober ne ShoplOsung und Sbopseit lib -Ikung das Ding bestelle oder ob ich ans Telefon gleichwertig, Telefon gebe, aber nicbt Ibm .•. ist alles schOn drin und aber Dicht Bestellung icb dan dann per Mail irgendwas bestellen, also das per Mail nicbl. Weno schon Online, dann richtig, und wenn schon individuell, dann per Telefon, weil eh ich ... da eine sebr individuelle Anfrage ... habe, ahm, lass ich's doeh Iieber. Also ich die, wirklich per Mail los schicke, sag ich. Ja es ist einfach ahm, •••• je individueller und je detaillierter Mail bei speziellen man etwas sucbt, etwas Spezielles sucht, also wenn es Sachen akzeptiert nur darum gebt, das bab icb aucb gemacbt, einen Preis ror ein standardisiertes Produkt zu enabren, dann macb icb das natOrlicb aucb per Mail. Das ist nicht das Ding, aber, da gibt's Ubrigens auch gute ahm .... Kameras, die man dann safort, bah icb in nach einem Tag einen sehr guten Preis bekommen und ja, die baben dann aucb den Zuschlag bekommen ..

IW Weil sie die GUnstigstenwaren oder weil sie im Netz

Gelernte Infos, was auf Seite steben soli

6.12

8.2

8.2

8.2

2.8

2.8

- 259-

waren oder beides?-Ma Wei! sie die Gllnstigsten waren. Zum einen hatte ich Bestellung beim 1.51

dort schon mal bestellt und war sowohl vom Handling, GUnstigsten, Service 2.6 Service sehr zufrieden und beim zweitenmal waren sie wichtig halt nicht nur die Gllnstigsten und Sehnellsten, oder nicht nur, sondem eben auch •• beides zusammen ... Und ansonsten, darUber hinaus je nachdem, wir sind noch bei der Untemehmens- Web Site, was sie letztendlich im Netz wollen wenn sie, wen sie als Zielgruppe haben da, wenn sie eine Zielgruppe haben die Richtung .... Endverbraucher geht, dann muss da natllrlich auch einerseits das Produkt dran sein, muss aber andererseits auch ein gewisser Unterhaltungswert dabei sein ... da w1!r'n z.B., die ... Spiele oder Gewinnchancen oder so was, ahm ....

IW Haben Sie selbst mal an so einem Gewinnspiel teilgenommen?

Ma Ja! Ah .. ein Untemehmen [Iacht] hier aus dem Kammer-bezirk hat eine Web Site produziert, lib Landwirtschafts-untemehmen, und hat im GespIiich dann erzlihlt, dass es so toll w1!re, sind auch, ganz glllcklich Ilber die Web Site, hab ich mir die natllrlich angeguckt, diese Webseite wurde IIbrigens auch lib, niedersachsenweit prIImiert vom [Kassettenwechsel]

IW sozusagen gleich wieder ohne Unterbrechung weiter Ma Ahm, dann hab ich mir diese Web Site angeguckt und da Bei Gewinnspiel 1.61

gab's dann ein Foto, ein Memory und Foto, na ja, mitgemacht, von 6.13 konnt ich dann nicht so ganz umhin und hab also Ehrgeiz gepackt mitgemacht, dann hab ich mich so ein bisschen der Ehrgeiz gepackt und dann hab ich ein paarmal mitgemacht, war ich auch relativ schnell und bab 40 Liter FltlssigdUnger gewonnen.

IW [lachen beide] Ma Na ja, aber ansonsten nein, geb ich, also mach ich selten

bei solchen Sachen mit, wei!, doch bei (psyama) natllrlich, also bei Untemehmen

IW Und? Was gewonnen? Ma Nein, nein gewonnen nicht, aber da mach ich natllrlich mit,

lib, IW Sonst geh ich raus, und hatte mich da an die Web-Seiten

I gesetzt-[lachen beide 1 Ma Nee das nicht, das nicht, das w1!r schOn aber, also ich Gewinnspiele nur bei Plant Gefahr der 6.13

mach nur bei Unternehmen mit, bei denen ich Ah, von Untemehmen, die Werbemails mit ein denen ich dann auch mit Werbung noch niltigenfalls interessieren, da zugeballert werden milchte, wei! ahm, .. ich nichts mehr Gefabr der Werbemai! hasse, als dann einmal irgendwo die, die Adresse bekannt gegeben zu haben, deswegen mach ich auch Omine, in Auch Omine keine 6.13 der Omine Welt bum mal Preisausschreiben mit .. Ich Preisausschreiben hasse es, wenn meine Adresse raus gegeben wird, wei! man wird einfach zugemUlI ... Ne, aber ansonsten ahm, aber wie gesagt es richtet sich echt nach der Zielgruppe und nach dem Untemehmen, was die, was das Untemehmen machen will, wen es wie ansprechen will und was Ziel der ganzen Sache ist. Wollen sie Ilbers Netz Gelemte verkaufen, wollen sie eine Marke st1!rken, dann mllssen sie Anforderungen an ganz anders da ran gehen, wollen sie einfach nur eine Seite Visitenkarte des Untemehmens ins Netz stellen, lIhm, nll .. also, auch da kann man wieder nicht sagen, es gibt die perfekte Web Site, im Zweifelsfalle gibt es unter der Adresse des Untemehmens mehrere in einem ordentlichen sauberen Design eben aile StIiinge gemeinsam und das Navigation wichtig 8.3

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dann nach mit einer so guten Navigation, dass man eben sofort weiD, ich geh in den Bereich weil, dort finde Ich dann auch wirklich das, was mlch interessiert und deJjenige der, der was ganz anderes sueht, findet auf derselben Seite dann aber aueh im anderen Strang das, was er .... was er such!. Niehts find ieh schlimmer als .. jetzt fl!llt mir natUrlieh kein Beispiel ein, so Unternehmen, wo ieh dann aus den Obersehriften der Hauptnavigations-strlinge schon Oberhaupt nieht weill, was ieh, worunter ieh suchen soli. Also .... Philosophie oder, Philosophie, ahm, sehr, sehr nett immer, wenn ich die Kontaktadressen Aus Sieht der 8.2 suche und die nicht direkt gleich oben drauf ist oder Bewerbung gedacht auf der Sitemap drauf 1st, dann .•• hat man da hluftg wirklich Schwierigkeiten, die zu finden, und dann wird die irgendwo versteekt und ... kommt man nieht dran ..

IW Wir waren ja vorher ja schon mal bei tIhm, Suchen und Sinden von Internet Seiten, .. wie wOrden Sie sagen, ahm, wie gehen Sie hllufig am meisten vor? Direkt eintippen, Suehdienst und in Abhlngigkeit von was ..

Ma Kommt darauf an, was ich suche, wenn ieh ahm ... also mittlerweile kenn ich zum einen viele, viele Sites schon, Kennt viele Sites, nutzt 2.13 die ich regelmlDig besuche die, da geh ich Ober Bookmarks Bookmarks .. dann

IW Sind lhre Bookmarks sortiert? Ma Ja ... doch doch und zwar sehr, sehr ausgefeilt aber das Bookmarks sortiert 2.13

funktioniert auch richtig ahm, .. damit man eben schon gleich bei der Ablage eine gewisse Routine in den Seiten hat, dann .. wenn ieh nach einem bestimmten Unternehmen suche, daoo geb ich ais erstes das Direkteingabe mit 2-3 6.31 Unternehmen ein, dano teilwelse nach zwei, drei Variationen 7.10 Kombinationen, wenn das Unternehmen .. ihren Namen nicht hat, dann haben sie wirklich Probleme well, das 1st schon mal erstes, gaDZ schlechtes Zeichen, Ihm, Bewertung Seiten nach 6.3 .... bedentet nlmlich nichts anderes, ais daIS sie Bewerbung Internet verschlafen haben, dwnm gelaufen, aber gibt's genOgend von, ahm, also ich versuch dann, was weill ich, mit Bindestrichen und Online dahinter und, nll was ... Direkteingabe mit 7.10 die Oblichen Sachen und Variationen

wenn alles nichts hUrt, dano greif ich zur Ansonsten 6.31 Suchmaschioe, gehe dano i1ber vollen Namen oder, also Suchmaschine 7.5 natUrlich nur Untemehmen, au8erhalb des Kammerbezirks wei!, innerhalb haben wir ja ganz andere MllgJichkeiten, aber tIhm, ... ja und wenn ich, dann geh ich in Suchmaschinen und suehe die, das Untemehmen da und wenn ich nach Produkten oder oaeh Themen gezielt suehe, dann geh ich gleich in die Suehrnasehine ..

IW Gibt es eine Suehmaschine, die Sie bevorzugen? Ma WWW alltheweb de, ah eom com .. es ist mit Abstand die Bestimmte 7.5

schnellste und die treffsieherste .. Suchmasehine IW 1st es eine Meta-Suehmaschine oder -Ma Nein, es ist ahm, vor ... einem Jahr ungeflhr, ist die auf Vor einem Jahr Hat 7.51

den Markt gekommen .... ja und denn, rausgekommen Hintergrundwissen 3.5

und ich weiD nicht, warum sie so, so gut und so schnell Unklar, warum so gut 7.5 1st, und schnell aber es war damals ne gro6e, lief durchs Netz, nach dem Motto aile anderen haben irgendwo 16 "10 der Web Bewusste Auswahl der 7.5 Sites drin und die waren glaub ich bei .••• 46 oder so Suchrnaschine Yom Start Wejl, danach hab ich dann zwar auch hllufiger

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gelesen, dass sie lIhm, ... dass sie auch ein bisschen zurtlck gehen und nicht mehr so gut sind aber ich rmd dort echt alles, also ich nutz •• seitdem eigentlich keine, keine anderen mehr, weil ich dort sehr schnell zom Ziel komme, ich weiB auch nicht, warum oder welche Technik dahinter steckt, bei anderen weiB ich ja nun, yahoo wie die arbeiten, teilweise auch mit Bezahlen bestimmter Keywords oder mit, dass sie nur nach Metatags suchen oder dass sie nur nach lIhm, lIhm, .. nach, nach bestimmten HlIufigkeiten oder lIhm, suchen. Das ... aber das weill ich bei alltheweb nicht, ich weill nur, dass es funktioniert. Insofern, was ich da Obrigens gerne bltte, wire eine Suchmaschine, die mir dann noch mal hinterher das Ergebnis so zosammen fast, das aile Ihm, •. aile Seiten, die einer .. zentralen ... Ihm ••. URL entspringen, dass diese Seiten quasi zosammengefasst werden und man da eine, vielleicht die Startadresse bekommt oder eine pars pro toto und die anderen komplett weg klicken kann lib, das ware so eine Sache und vor allem, bei der Suche tlInd ich ganz schlln, dass man dann ein ordentliches MenO bat, dass man mebrere VerknOpfungen aucb macben kann, son-dem sagt, .. was weill ich, vier Begriffe und die alle mit und verkniipfen und lIhm, einen davon ab, macht man ne Klammer auf und gibt ab, ab noch mal ftlnf Begriffe die ich mit oder verknUpfe und lIhm, das tlInd ich angenehmer, wenn man's besser Mndein kOnnte, dass man nicbt bei jeder Sucbmascbine wieder eine neue Sucbspracbe erlernen muss, sondern dass man eben ein MenO bekommt, das einfacb Idiotensicber ist, wo man dann eben in einer Zeile das und das eingibt und das und das und das und das und lib, und dann meinetwegen fUr jede Zeile gezieit sagen kann, das verknUpf ich innerhalb der Zeile mit und oder mit oder und das darf nicht mit drin sein und das darf nicht in der URL drauf, drin auftauchen oder solche Sachen. Dass ich bestimmte Sachen von vornherein ausschlieBe und andere Sachen mit rein nehme, da wOrd icb mir ein sebr viel ausgefeilteres Sucbsystem wOnscben aber auch das wird irgendwann einmal kommen

IW Neulich war-, Mtt ich beinahe gesagt, mit einem sechs semestrigen Universitatsstudium Suchmaschinenbedie­nung Bedienung ist es ja heute schon mOglich

Ma Ja, das stirnmt .. ich merk das eben, ach so .. IW lch hatte mir das irgendwann mal angeguckt aber, wenn

Sie's im Vierteliahr nicht brauchen .. Ma Mmh, mmh, ja das stirnmt .. IW ist es sofort wieder weg .. Ma Ja, ja also wir haben ja bier im Hause die Video-Recherche

das lIhm ... bedeutet, wir haben .. ein Schnupper-Angebot fiIr Untemehmen, die ab ... Uber eine Video-Konferenz mit dem Fachinformationszentrum in Karlsruhe verbunden sind und dort Online, also dort sitzt jemand, der fiIr die Untemehmen bier Online in den Datenbanken des Deutschen oder was Deutscher, Europllischer und intemationaler Patentdatenbanken, Patentamter recher­chieren kann und lIhm, ... man kriegt die Ergebnisse angezeigt, kann also interaktiv drauf reagieren, das ist sehr spannend, die haben naturlich auch eine sehr ausgefeilte Sucinna, Suchsprache und lIhm, .. da muss man auch schon

Dort sehr erfolgreich, keine andere mehr seither

Von einigen Suchmaschinen Arbeitsweise bekannt

Zusammenfassung der Seiten einer URL ware hilfreich

Kenot VerknUpfungs­mOglichkeiten bei Suche, wUnscht Vereinheitlichung

7.5

7.51 3.5

3.5

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ziemlich fit sein, wn dann genau alles so raus zu suchen, wie man das gerne Mtte. Atmlich von der Funktiona1itlit her wUnsche ich's mir !Ib, ftJr eine normale Suchmaschine aber von der Bedienbarkeit erbeblich besser.

IW Es gibt ja auch im Fernsehen also .. jetzt gucken Sie nicht 500 viel Fernsehen, aber gerade, wenn man den Fernseher anmacht sind in, je nach Werbeblock bis zu 50 %

I irgendwelche neuen Internetstartups beworben von-M. Ja! Endlich! IW von Vitago bis - wie sie aile heiBen, lIhm, haben Sie davon

mal welche aufgerufen? M. leh hab eiD paar im Kopf ja, wo wirklieh der Name Ein paar Adressen im 1m Kopf, aber nur 7.11

hafteD gebliebeD ist, Kopf bei konkretem Interesse auch

Commundo hab ieh mir mal wegen des IDternet- Commundo angeschaut tatsllchlich 7.11 Zugangs angeguckt .... puh .... eigentlich irgend was war angeschaut noch mal ... sehr selten, nur weDD's wirklieh genau da Nur wenn Interesse 7.11 rein passt, was mich interessiert . Aber so Mufig sind da vorhanden Saehen dabei, also, ieh biD aueh LB. keiD Chatter, ieh ehatte Dicbt, ieh Kein Chatter 6.14 nutze die Newsforen nieht !Ibm, und deswegen sind so Saehen wie .... !Ibm, beriehten Sie fiber ihre Urlaubsorte -ieh weill nieht, wer macht das? Und diese Leute, die das machen, a) haben sie zu viel Zeit, Dehm ich mal aD und Kein Verstlindois ftJr 2.9

Beriehteschreiber

b) will ich wirklich mich nach dereD Erfahrung Kein Interesse an 2.9 richten? Ich wei8 ja Dicht, wer das ist. Wenn ein Freund Communityberiehten mir erz!Ihlt, also ich war in was weiB ich, SUdkalifornien in Sehottland, in Thailand oder sonst wo .. und das war toll und deswegen und, ja nil dann kenn ich denjenigen und weill, was der ftJr ein Typ ist, weill, ob ich mit dem in Urlaub fahren mOehte oder nicht und wenn nein, dann ist seine Empfehlung ja eine Negativ-Empfehlung ftJr mich, wenn da aber jetzt im Internet irgend, auf irgend ner dubiosen Seite dann jemand schreibt, und war toll und war k1asse ohne irgendwie zu verdeutlichen - also ieh stell's Reisecommunity nie 2.9 mir so vor, muss ich zugeben, ich war da auch Doch Die geDutzt - aber so stell ich mir das vor, dann wUrd ich da auch 2.9/ keinen Pfifferling drauf gebeD und daDD wir mir die Zeit Zeit zu schade 4.10 zu schade. Ergo geh ich gar Dieht erst hin ... also da informiere ieh mich dann aueh lieber aus anderen Quellen bzw., da gibt es noch genfigend lIhm, .. L!inder wo ieh noch hin will, ohne mir das anzutun

IW Ja, die Liste habe ieh wohl auch mal gemacht, die war bellngstigend.

M. [lachen beide 1 IW Sie sagten gerade, einige von den Marken haben Sie im

Kopf, nur so aus Interesse-Ma Lets buy it com, !Ibm, .... was hatten wir neulich, ja

Commundo, was mir so vorber aueh noch nieht, hlIngt aber aueh nach an anderen ... dann lIhm, .... da sind so die, die Werbung .... nee, mehr nieht, aber irgendwie spontan .... doch Consors natUrlieh, !Ibm, ... Online jedenfalls ein Online-Broker, dann !Ibm, eomdirekt .. ODIiDe-BaDkiDg Onlinebanking 6.15 will ich Buch immer Doch macheD aber nB ja, gut .• ja vorgesehen, aber noeh es gibt noch keineD der wirklich sauber dieses ..... ihm, vorsiehtig HWCI deD HWCI-Standard BDbietet uDd da biD ich dann doch ein bisscheD vorsichtig, aber nee, das waren so die Dinge, die im Kopf geblieben sind.

- 263-

IW Nur so aus persOnlicher Erfahrung, also ich bin so seit 2 Jahren da lihm, .. ja ist schon, ein Restrisiko ist natUrlich da, aber bis jetzt mit guten Erfahrungen und ziemlich, ziemlich guter Nutzerfilhrung, also ~erade-

Ma Beiwem? IW Comdirekt Ma Comdirekt, ja das sagt meine Freundin auch, also meine

Freundin ist auch bei com irekt, vOllig begeistert llhrn, und .... ja, also ich werd's sicherlich jetzt irn Zuge des Umzuges machen, weil ich dann, llhrn, wenn ich bier aus [Kleinstadtj weggehen sollte llhrn, dann auch die Bank wechsle und ich hab's eigentlich, bah's schon seit einem ';' Jahr vor, es scheitert a) an der Zeit also da llhrn .... ja und Knappe Zeit, daher dann, dann wirklich den Oberblick na, also da ist auch kein Bankwechsel wiederum der Oberblick kaurn zu, zu schaff en, weil die lihm, die Vergleichbarkeit der Bedingung der Kredit-institute kaurn da ist und da mllchte ich dann auch Vertrauen in neue wirklich mehr haben eigentlich an Ihm, •• an ••• Banken nicht gegeben Sicherheit und auch an Vertrauen in das Geldinstitut wei!, diese ganzen neuen Banken, die da jetzt aufgemacht haben ist schiln und gut, dass die, dass es Banken sind und dass die Ihm, im Netz sind, dass die natOrlich auch gOnstiger sind ist ganz \dar, aber da frag ich immer ... weniger sind sie auch qualifJZiert? das hoffe ich mal, setze ieh zum Teil voraus aber sind sie auch ... ieh sag mal so langlebig, dass sie nieht irgend wann in 5, 6 Jahren Pleite gehen, was dann .• Also •.• bin Grundeinstellung ich ein bisschen vorsichtig, dazu steh ieh ja, obwohl ich vorsichtig das wirklieh, aber ich will's eigentlich auch schon immer machen und gib' s natUrlich auch einige Banken die wiederum .. das gesamte Risiko .. bei sich lassen, die meisten anderen .. walzen' s ja doch wieder auf den Kunden ab .... na ja, das ist noch ein Therna fllr die Zukunft so von mir, fllr die mittelfristige Zukunft, sag ich mal ..

IW Mal so am Rande, das wildeste Angebot, das ich gesehen hab, ah, First-E-Bank, ganz neu, ich weill nicht vier, vier, sechs Wochen, 5 % Zinsen aufs Girokonto ..

Ma [Iachen beide j J a, da ist dann wieder die Frage, wie weit ist das real, ab, seriOs, na ..

IW Hab ich dann auch geguckt, ich auch, so 5 %, da brauchst du nichts mit Aktien machen, dann legst du dein ganzes Geld nur noch aufs Girokonto, ab dann stand da so irn Kleingedruckten, garantiert bis 31.12.2000 ..

Ma Ja, ist doch Klasse .. IW Na, danach sind wir dann wahrscheinlich auch irn

normalen Bereich .. Ma Und das sind so eben so die Sachen abm, .. da weiB ich Muss wissen, wer

nicht, was dahinter steckt - deswegen wiederum der, der hinter Angebot steckt .. Schritt zurOck Marken, das ist wirklich das, was das Internet in Zukunft beherrschen wird, das Vertrauen Marken als wichtiger der, der •. Nutzer, der KAufer in das Unternehmen Orientierungspunkt muss gewlhrleistet sein und das kann man nur tiber eine langfristige Markenstrategie enahren. Das gilt fllr Dienstleistung genau so, sei's nun Banken oder Versicherung, also mein Versicherungsagent urn die Ecke, den kenn ich llhrn, ... der erzablt mir auch - im Himmel ist Jahrmarkt - das machen die irn Internet auch, nur dort hab ich niemanden, der mir das erzablt, dort muss ich seIber lesen und " llhrn, ... deswegen denk ich, aerade bei Die groBen U irn

Verallgemeinert eigene Bedtlrfuisse

4.10

2.10

2.10

2.10/ 2.6

2.10

2.6/

lW

Ma

IW

Ma

IW

Ma

- 264-

diesen vertrauenserweckenden oder vertrauens-Ih, .. niltigen Dienstleistungen, da wird's schwieriger sein, da werden die GroDen ihre VorteiJe haben, wei! sie den Markt Uber Jahre hinweg haben, wenn die Deutsche Bank hingeht und sagt, wir garantieren, .. da kann sich .. was war das? First-E-Bank Ih, nocb zu binsteDen und eins, zwei Prozent mebr Zinsen drauf geben, das interessiert keine Socke oder eben wirklicb nur sebr wenige, die sebr, sehr Ihm, .. risikoreich sind .. Ja, .... Denk ich auch, also ich hatte ganz, ganz kun mal 5 % und hatte ganz kun mit dem Gedanken gespielt .. und dann: ,,Komm, lass!" Klingt doch, nll .. aber Ich batte ganz kun Uberlegt, bis 31.12. ist ein Y. Jahr, ';' Jahr 5 %, ungetlibr das Beste, was du mit deinem Geld machen kannst, ich hab einfach die Arbeit des Kontos beantragen und die ganzen Dings - und das Ding ist, Sie haben ja eine Arbeit ja beim Konto beantragen und die gleiche Arbeit beim Kontoabmelden auch noch mal. Da hab ich dann gesagt, mmh: "Lass gut sein mit den 5%" .. KOnnen Sie, also wenn Sie jetzt im Internet surfen lIhm, gibt's irgendwie auf geftlhlsml!Biger Ebene, also kann man das irgendwie in Worte fussen, ist das eine Ebene, die da mit involviert ist? Ah, in welcher Hinsicht? Ahm, weill ich nicht, jetzt enthusiastisch, frustrierend .. Ach so, nee, positive Grundeinstellung ganz k1ar, Ibm, bringt SpaD, es bringt SpaO, wei!' s lib, .. wie jemand, wie mich der sieh, ich bin ein Mensch der sehr, lIhm, ..

Vorteil bei VertrauensdienstIei­stungen

Kleinere Anbieter trotz gutem Angebot wg. Risiko weniger interessant

Positive Grundeinstellung, IN mach! SpaB

neugierig ist, der aucb sebr stark vom Wissen geleitet Neugieriger Mensch, wird, also icb milcbte viet wissen und von Wissen geleitet

das Internet ermilglicbt es mir sehr scbnell, mein IN ermOglicht, schnell Wissen enorm zu erweitern und .. auf jeden Fall positiv, Wissen zu erweitern ich sehe die und kenne einige Probleme, die sich daraus ergeben, ich hoffe natUrlich, dass viele Probleme sich schneller IOsen, also das Stichwort digitale Signatur, wenn's urn Sicherheit geht lIhm, ich bin immer sebr Vorsichtige Grund­vorsicbtig, wenn's um .... ja, c}ffentlicbkeit gebt also einstellung, z.B. sei's nun Cookies, die icb nicbt mag oder regelmlOig Cookies oder Eintrllge wieder lilscbe oder dass icb mir liberlege, was schreib ins IN icb wo rein also wirklich, icb bin da scbon sicberbeitsbewusst, dass ich nur Daten Sicherheitsbewusst bei tlbers Netz transportiere die Ibm, .. die eigentlicb jeder Datentlbertragung wissen kann, lIhm, wei!' s eben gentlgend Ansatzpunkte gibt ... dass wenn, sollte man aus irgend einem Grunde, durcb irgend einen dummen Zufall in irgend einen Raster von jemand fallen, der nun spezieD irgend was sucbt, gut ich bin nun nichl sonderlich prominent, aber in dem Moment, wo man prominenler ware oder wichtiger ware, also ich bin in dem Sinne auch nich! wichtig, auch nich! wohlhabend genug, aber sollte das irgend wann Siehl fUr sich mal der Fall sein, dass man in irgend einen Raster von persOnlich die Gefahr jemanden fAllt, ist man im Netz schlicht und ergreifend der DatenOffentIichkeil sehr sehr wehrlos und sehr ilffentlich und das muss man wissen, das muss man im Hinterkopf haben, wenn man sicb im Netz bewegt ... das ist so die ... die Angst, die ich da noch so ein billsshen mit mir rumschleppe, das schon ..

2.10

2.6/ 2.10

1.6/ 1.9/ 2.12

3.6

1.7/ 3.6

2.13

2.13

9.7

- 265-

[w Na gut, ich denk das-Ma Also ein bisschen zwiespiiltiges Verhliltnis dazu [w Das Meiste geht ja auch ganz offen letztlich tlbers Netz. Ma Ja, klar! [w Unterhaltung INFO IIhrn Stichwort: "Das macht SpaB",

wenn Sie sich ans Internet ran setzen, trennen Sie dann eigentlich ganz klar zwischen, das ist INFO, das ist Job, das ist Di!bert, oder geht das parallel bzw. ist es diese Geschichte die?-

Ma Nein, das-[w INFO und dann irgend welches Ablichten mit Anklicken

von Bannern -Ma Oh Banner, ich glaub, ich hab in meinem Leben bis dato Banner fast nie 7.12

vielleicbt mnf Banner angeklickt 1Ihrn, sie sind wichtig, angeklickt wei!, dartlber viele Site sich fmanzieren ich verstehe auch die Diskussion nicht da drum, aber icb klick sie nicbt an, Kein Grund flIr Banner 7.12 warum aucb. A1un, nein ... icb kann es nicbt mebr so ganz trennen, es gibt Vennischung Beruf / 4.6 bestimmte Sacben, also klar den tlglicben Dilbert und Zerstreuung Josa Franklin Besucb der muss sein, der muss auch ab ... also ich mein das gehllrt dazu, genauso wie wenn ich mich .. in der Firma mit Leuten unterhalte und sei's nur der Schnack, und wie war's und schlln und wie war das Wochenende na, gehllrt auch mit dazu und genauso sehe ich diese beiden Sachen muss das Untemehmen ... oder in diesem Fall die Kammer damit leben, das sind Minuten, Comics wenige 4.6 sag icb mal, das ist insgesamt ne Minute yielleicbt Minuten tlIglich tlIglicb, bei den anderen Sacben ... verschwimmt es, ist ganz klar, gerade der Bereich Infonnation 1Ihrn, ... auswerten tiber Hardware, Software, Internet, das sind alles Sachen die ich nattlrlich jederzeit rechtfertigen kann, wei!, ich muss sie wissen, urn ich !ih, .. mach in [Kleinstadt 1 z.B., die E-Commerce Beratung oder ich organisiere die Arbeitsgruppe [Mustername], die Sie ja nun kennen, die letzte Veranstaltung war die schlechteste tlberhaupt-

[w Das wtlrd ich IOO%ig unterschreiben. Ma { ... } M. na ja gut, sind ein bisschen abgedriftet, 1Ihrn, ... es kommt

ja nur, genau, wir waren bei trennen beruflich und privat 1Ihrn, .. icb kann yorber nicbt sagen, was ist beruflicb, was ist privat, icb lese es und dann weiO icb's, dann kann icb's einordnen aber yorber kann icb's nicbt sagen, wei! z,B., genau so wie icb Sacben lese die micb persiinlicb interessieren .... reiBen die Microsoft jetzt endlich den Mikromarkt kurz ausleihen, also reiBen sie, sie auseinander oder .. machen sie' s nicht, kneifen sie wieder Beruf und Privat 4.11 ne, das nattlrlich ist privat, 1Ihrn, andere Sachen wie z.B., .. verschwimmt beim demnllchst wird in [GroBstadtl neu ... ab, .. Multimedia Lesen Ausbi!dungsstlltte erOffnet oder 1Ihrn, Kontorhaus kommt an den Markt, das ist beruflich, aber das weill ich erst binterher, daB war z.B., auch so was nice to know, gut, irgendwann nIIchstes Thema ist E-Commerce Hamburg Gruner & Jahr, Gruner & Jahr macht Kontorhaus, hat doch ab, geht jetzt an den Markt d.h., die mtlssten eigentlich Interesse haben, das mal vorzustellen, das ist ein groBer Name, wollen wir hier haben, guck ich mir an, und dann ist in Ordnung, sieht gut aus, gehe ich hin, lade ich ein und insofern .... allein daflIr hat es sich schon wieder gelohnt, auch wenn ich da, was weill ich, dann 1Ihrn, wenn wenie.

- 266-

zu tun ist, dann sitze ich auch mal drei Stun den und lese, aber das muss auch sein damit ich wieder auf Ih, up to date bin und damit ich z.B., auch bei der E­Commerce Beratung dann, wenn jemand sagt ilhm, kommt jemand aus der Baubranche, dann muss ich auch im Hinterkopf gehabt haben, da war doch mal was, neue Baubranchen Plattfonn hat erOfihet, ... nll, ich muss das Hat beruflich auch viel nur wissen, ich muss irgendwo ein Wort haben, flber Zeit, im IN zu lesen das ich dann wieder Suchen kann, Ober das ich wieder ran gehen kann, um es in dem Moment da zu finden, aber ich muss es vorher einmal gewusst haben, insofem diese Mischung oder Trennung ist .... oder von vornberein nicht mOglich.

IW Sehe ich genau so, dass ist das gleiche Problem, das ich auch habe. Wenn Sie das Internet nutzen, sei's jetzt hier oder sei's auch zu Hause, vorwiegend aJlein oder auch GespIiichsthema in Freundeskreisen?

Einzelne Worte reichen, urn Adressen dann wiederzufinden

Ma Alnn, also nutzen, nutzen alleine, Nutzung allein

Gesprilchsthema zwangslilufig Meine Freundin Ihm, ist Gesprllchsthema privat, GeschilftsfOhrerin in einer Internet-Agentur Ih, das z.B. Cartoonadressen bleibt nicbl aus, mittlerweile im Freundeskreis natOrlich geben die Tipps hin und her und kommt ein Mail mit guck mal da und witziger Cartoon World oder dort gibt's kostenlos lih, Software zum Downloaden oder Sonstiges, ganz klar. Also man hat guckt auch immer ... auch, auch beruflich, also wenn ich Uber irgend etwas stolpere, wo ich sage, das ist eine gute Sache ist Uberhaupt nicht mein Ressort, aber deIjenige der, der daftlr zustllndig ist, den such ich mir schnell raus oder (heiB) ibn im besten FaJle und Mail ibm das zu, nach dem Motto wir haben irgendwo lese ich auf einer Site von der GNN ab, Kritik an den Kammem wieder, weil Kammem Ausbildungsberufe sind, sind doof. Kurz an den gemailt, Schickt auch beruflich was die daoo damit macheo, weiB ich oicht, aber es, interessante Seiten an deok ich ist wichtig fOr die zu wissen, geoauso KoJlegen AuBeowirtschaft oder Tourismus, weoo ich da Ober was stolpere, alles schon passiert, kurzes Mail, weg. Nor zur Kenntnis, oder kOnnte sie interessieren, zack. Das halte ich ftIr, ftIr wichtig, weil Uber die Schiene habe ich auch schon ein paar ganz interessante Sachen bekommen. Ali .. muss dann damit rechnen, dass die Leute eben auch, auch imrner wieder, komischer Weise ich hab jetzt von, ich weiB nicht von 8 oder 9 Leuten den Tipp bekommen, doch mal auf www Innovation aktueJl zu guckeo und den, den Newsletter hab ich seit, ich weiB nicht seit .... I Y, Jahren also .... irgend wann nervt's dann auch, aber dann kommt ein freundliches Danke jedesmal zurUck und, ist doch ein Wort, oder?

IW Na gut, ich mein mit Ihrer Freundin sind Sie dann ja auch zu Hause voll .. hier in [Kleinstadtj in einer Agentur oder in r Gro6stadt j

Ma In [Gr06stadtj .... ich mein aJlein der Kater heiBt Big Blue, das sag! schon einiges, nein aber, es ist natOrlich auch im Auch Thema in Freundeskreis ein Thema und Ihm, bei uos ist es auch Freundeskreis so, dass das Netz gaoz oormales Arbeitsgerilt ist also, 2enauso, wie mao sich Ober eine Ferosehsenduo2 Unterhaltung Uber IN

3.7

7.5

6.12

4.13

7.2

4.13

4.13

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unterhilt, unterhillt man sich 8ber eine Web Site. wie Uber Femsehen IW Mmh.

Ma Ahm, ..... natUrlich wenn die einen neuen Chatrobot bauen, dann gucke ich mir den an und teste den aus und sag, der war aber nix oder das kOnnt man aber besser machen oder ein Freund von mir, der auch Webseiten gestaltet lIIun,... Gibt Freund Feedback sagt er, kannst nicht mal drauf gucken, mein ich, ja aber auf IN Seiten Klasse Idee - in der Hinsicht dat warde ich aber anders IOsen, nll und .... so geht das hin und her genauso wie er jetzt [Musterlplattform de zerreillt ... ist ganz klar, das gehOrt dazu, wei! man braucht das Feedback von anderen Menschen, wei! jeder Mensch darum anders denkt, andere AnsprUche an die Web Site hat.

IW Zum Abschluss noch mal, noch mal Entwicklungs­perspektiven, wir hatten das vorher schon ganz kurz

I gestreift? Ma Enorm! IW Also vielleicht auch ftIr Sie persOnlich, also-Ma AIun, ... einmal ganz kurz noch so zum, zum Globalen, da Global Sprengstoff

denk ich liegt Sprengstoff drin, liegt Sprengstoff in mehrerer Hinsicht drin, einma!, es ist ein Medium, das es Marktstrukturen kOnne Gelemte Begriffe gestattet ... Marktstrukturen nachhaltig auf den Kopf auf den Kopf gestellt zu stellen und da sind viele Untemehmen, haben werden Uberhaupt nicht begriffen, was da passiert und irgendwann werden diesen Untemehmen StUck ftIr StUck ftIr StUck in den nlichsten 5 Jahren, warde ich sagen, die Luft ausgehen, wir werden dadurch ganz massiv Untemehmen sterben sehen, es werden lingst nicht so viele Neue dazu Nicht so viele neue U, kommen, es wird eine Konzentration stattfinden lib, Konzentration und das ist schade, wei! diese Untemehmen nicht schnell genug waren und nicht flexibel genug waren, sich auf dieses neue Medium einzulassen und damit umzubi!den, deswegen versuchen wir im Rahmen E-Commerce bla, bla von der Kammer aus unsere Untemehmen zu unterstUtzen, Abgesang, Abgesang, lIIun, ... das ist die eine Sache, die wirtschaftlichen Auswirkungen, die zweite sind die Gesellschaftliche gesellschaftlichen Auswirkungen diese ihm .. Verlinderung: Jederzeit Verschnellerung, dieses Jederzeit-VerfOgbar-Sein, verftlgbar, Verschnelle­Kommunikation ganz klar, genau so aber auch rung Information diese beiden Sachen sind irgendwann, spiltestens fUr die nilchste Generation, hat sich im Kopf festgesetzt, es ist alles sofor!, jederzeit und kostenfrei GewOhnung an verfOgbar. Das was frUher, nach dem Motto schick ich die jederzeit und kostenlos BroschUre ja, ... steht das und das drin, hab ich angerufen, die BroschUre schick ich Ihnen zu, kostet 20 Mark, hab ich mir Uberlegt, brauch ich das wirklich? Ok, mach ich .... das ist heutzutage nicht mehr, wieso haben sie's nicht irn Netz? Klinnen sie's mir nicht zumailen, ja dann ... heute auch wieder ilh .. such ne neue Wohnung ilbm, IN als alltllgliches hab vorber mit dem Maider telefoniert, ilbm ... ja ich Medium kllnnte Ihnen den Grundriss zu faxen, faxen,? .... ilh, kllnnen Sie's mir mailen .... nicht, hm, ach so, warten Sie, ich hab den Rechner gerade oben, probieren Sie's rna!, kant an natUrlich nli, lIIun, ... aber .. auch nur wei! ich den Rechner eben oben hatte, irgendwann .. hoffe ich, dass das Ganze so g8nstig ist, dass ich den Recbner Will Rechner durchlaufen lassen kann .. Mich nervt das, dann aber permanent anlassen wahrscheinlich nicht unter Windows NT das lib, ... knack! mir zu oft weg, also gesellschaftlich .... bisschen ausgeschweift, gesellschaftliche Auswirkung ..

9.8

9.8

9.5

9.4

- 268-

IW Kleiner Tipp zu den Flatrates mit so 150.- Mark im Monat sind Sie heute schon dabei ..

Ma Ja, noch Iieg ich drunter, also da das ich immer "ine Woche hier-

IW

Ma Gesellschaftlich interessant-Klar, selbst, aber Oanke, es gibt sogar schon Flatrates fiIr 79 aber 1Ihm, also ich bin mit meinem Provider sehr sehr zufrieden zur Zeit, weil auch die Geschwindigkeit stimmt und 1Ihm, das ist mir dann doch ein bisschen mehr Wert bei unter 150.- Mark liege ich immer noch locker, na also, gut .. !Ihm, .... gesellschaftlich ab, ... verllndert sich wirklicb die Gescbwindigkeit und das von Generation zu Generation, icb denke mal wirklicb Ibm, .•. dass dadurch ... ein unheimlicher Riss auch wieder durch die Generation geht, diejenigen, die mit der Geschwindigkeit noch Schritt halten kiinnen und die anderen dies nicht mehr kiinnen, 1Ihm, .... ror mich, ganz klar, miichte ich einer derjenigen sein die immer mit dabei sind, die immer vorne mit dabei sind, ich merke aber auch schon, dass ich ... das nicht mehr in dem MaDe schaffe, weil die Zeit es einCacb nicht mehr zulisst, dass ich eben regelmlDig micb inCormiere, dass ich regelmliBig lese, 1Ihm, .... ich find's schade, aber ich versuch immer mal wieder mir die Zeit zu nehmen, ansonsten pub, ja ..... Entwicklungsmllglichkeiten, ich denke das Internet als solches, es ist ein Medium, ... als gesondertes Medium hat es nicbt mehr allzu lange, es wird ganz ganz viele Ecken geben oder ganz viele AnknOpfungspunkte, fiber die ich ins Netz komme und die InCormationen dann so auCgearbeitet sein, dass ich sie Ober ganz unterscbiedlicbe, teilweise heute ouch Oberhaupt nicht bekannte oder gedachte Endgerllte .... abruCen kann, das gebt natOrlich tiber ... 1Ihm, mir vorlesen lassen bzw., Spracberkennung .. das gebt Ober digitales Papier, das geht tiber 1Ihm, '" ja Zusammen­laufen von diesen, diesen Gerllten sei's nur so was wie diese k1einen Handbelps, Palmpilots oder, oder Handy's auch das wird so kommen, Sprachsteuerung mit den Oingem, dann kann man auch einiges erzielen, es wird auch gesellschaftlich zu einer Umerziehung .. in der Hinsicht gehen, kommen, wie gebe ich mit, mit InCormationen um und ... ja das 1Ihm, .. da sehe ich also wirklich ... gesellschaftlich und wirtschaftlich Sprengstoff drin im Sinne von radikale schnelle Verllnderung 1Ihm, .. und .... obwohl wenn ich mir das so Uberlege, es wird aucb wieder ne Zeit kommen wo das dann abOaut, wo diese enorme Geschwindigkeit, die wir zur Zeit haben, dann erst nocb mal wieder so eine Welle einlegt 1Ihm, weil dann .. viele Startups werden zusammen brechen dann heillt es, hub war ja alles nur ein ( ... ) aber bis dahin hat sich schon so viel verllndert, dass dann die anderen Unternehmen oder die Unternehmen, die eben groB genug sind, dass sie noch Uberleben kllnnen so nachkommen, die langsameren, die ganz langsamen und die K1einen werden es eben nicht Oberleben, 1Ihm, ....

Geschwindigkeit teilt Generationen

Miichte immer vorne mit dabei sein

Schaffi es aus Zeitmangel nicht mehr

IN wirdmit verschiedenen Endgeraten abrufbar sein

Entwickelt Vision mit Spracherkennung, digitales Papier

Umerziehung, wie man mit Info umgeht

Geschwindigkeit wird Welle einbauen

Startups gehen pleite

Langsame und kleine U getllhrdet

die Gesellschaft wird .... sich langsam in Richtung Gesellschaft und U Internet bewegen, wllhrend sich andererseits aucb das bewegen sich Internet in Richtung Gesellschaft bewegen wird 1Ihm, so aufeinander zu dass .. dieses, was wir heute haben, die Scbnelligkeit ond

9.9

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4.10

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9.11

9.11

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die .. KomplexitAt und aucb das Schwierige des Internets, dass das der nlicbste, hoffentlich der niichste groBe Schub ist, der angegangen wird, lIhm, . wo man dann eben die Verbesserung nicht mehr in .. unbeimlicb schnell IN irgendwann mal 9.3 sieht, sondern wirklicb in den KIeinigkeiten, dass es einfacher zu bedienen einfacber zu benutzen wird, sein wird und auch von anderen Menscben zu benutzen sein wird, die beutzutage mit dem Internet gar nicbt k1ar kommen .. Also ich denke mal, Internet als eigenstAndige oder als IN wird zentralere 9.5 Netz oder als Medium wird bleiben, wird zentralere Rollen einnehmen Rollen liberoehmen, aber wird nicht dieses Gesonderte mehr haben, was wir IN nicht mehr 9.5 zur Zeit baben, niimlich man muss sich ein wiihlen und gesonderte Stellung liber'n Browser rein gehen, es wird sicb stArker auf die Menschen, so wie sie jetzt IN muss sich stiirker 9.10 sind, und so wie sie auf den Wissenstand der auf Menschen Menschen, so wie er jetzt ist, zu bewegen mOssen, damit zubewegen es, und das wird es auch tun, man muss die Menschen dort abholen, wo sie, wo sie sind, nicht zu sehr .... die Menschen zum Internet umformen.

IW Was wnrde das fllr Jhre, also einfach mal so ein Test, wenn es Ihnen mOglich ist, was wnrde das fllr Ihre persOnliche Internetnutzung in 3 bis 5 Jahren heiBen?

M. AIno, .... wird nach stArker, nach wiehtiger nach INwirdnoch 9.5 selbstverstAndlicber noeb unabbilngiger, zeitlieb selbstverstiindlicher, unabbAngiger, Ortlieb unabhAngiger, ich denk mal so zeitlicb und Ortlich ein Browser ist hier jetzt schon drin, unabhiingiger

ieb hab zwar kein Handy, weil ieb eben nicbt dauerod Hat kein Handy, will 9.12 erreicbbar sein will, aber wenn das jetzt mit eingebaut nicht erreichbar sein wiire und die, iihm, das Ganze dann auch entsprechend nicht so teuer wiire, .. natOrlich wnrde ich's nutzen .... ich wnrde es tatsllchlich, ich kOnnt mir auch Sachen vorstellen, wo ich's wirklich brauche, nichl jede neue tecbniscbe Nicht aile technischen 9.12 Entwicklung braucht die Menschheit, es gibt immer Neuerungen sinnvoll einige Wenige, die sagen toll, toll, toll, die das Ganze aufPlustern und iihm, wenn man dann genauer hinguckt und fragt, wie viele Menschen nutzen es wirklich, uh ... nli, das .. .ist das, was uns im niichsten Jahr bevor steht, wenn die ganzen Startups zusammenklappen iihm, ... aber es wird viele Sachen geben, wo man das wirkiich braucht und wirklich benutzt, es wird noch ... differenzierter werden .. iihm, .. und noch spannender, also ... ich freu mich drauf.

IW Die ganze Diskussion Ober Zeit, Sie sind ja nun quasi auch einer der alten Pioniere-[Lacht) Nee nicht wirklich, 2 Jahre also 2 Jahre, beinah, iihm, .... ich weill, ich hab schon ein bisschen vorher angefangen, aber 2 Jahre ist schon-

M. Also ich ftlhl mich eigentlich klar, mittlerweile nach 2 Jahren ftlhl ich mich '" ich weiO 8escbeid und nli .. ich Kennt sich gut aus 3.8 klopf auf die Schulter [Iachen), aber iihm, .. ganz ehrlich, iih, .... wnrde Die sagen, icb bin einer derjenigen, die von Anfang an dabei waren oder frlib dabei waren auch Hat split angefangen 4.1 nur, im Gegenteil ich bin sehr spat dazugekommen, icb bab glllckiicberweise damit etwas gefunden, was mir IN macht ihm sehr viel 1.6 sebr viet SpaO macbt, wodurch ich dann sehr schnell SpaR wieder rein gekommen bin, aber friIh nicht.

IW KOnnen Sie trotzdem sagen, dass sich so was wie eine Entwicklung auf der Seite und-

- 270-

Ma Natnrlich, natnrlich ganz massiv, ganz massiv also und zwar so schnell, also als ieh angefangen hab .. habeo wir Heute keine statischen wirklich ooch lIber statische Seiteo geredet .. das Seiten mehr interessiert heute keineo Meosch mehr, also .. ich erwarte auch eine gewisse Professiooalisieruog da, ne Erwartet gewisse Professiooalisierung hat eingesetzt. Ich erwarte Professionalisierung von einer Web Site, dass sie professionell gemacht ist, wenn ich, mittlerweile auf eine Shopping Site komme, Untemehmensdarstellung .. wo wirklich noch diese wuodervolleo Gifs uod oder Wackelgifs drauf siod filr Animierte Standardgifs die, flIr die .... Telefon oder Kontaktsachen und dann unprofessionell und dieses niedliehe k1eine Briefumschl, der Briefumschlag, abschreekend wo der Brief rein geht und der Briefumschlag zu geht .. lachen Sie nicht, gucken Sie auf www, also die Kanunerseiten (KIeinstadt A] und [Kleinstadt B] .... da sag ich oichts mehr zu, llh, aber .... davon red ich nieht mehr .. das ist peinlich und das sind, wenn ich auf solche Untemehmensseiten komme, ist das eio schlechtes Erzeugt Negativimage Zeicheo. Daoo hat dieses Uoternehmen bei mir schon mal •... lih, eineo Ruf weg .... ooch schlimmer ist es, U ohne WebSite weoo gar keine Web Site vorhaodeo ist, also das kaoo extrem negativ ich heutzutage iiberhaupt oicht mehr versteheo, aber es gibt immer noch Untemehmen und ... insofem hat flIr mich wirklich eine Professionalisierung angesetzt und diejenigen, die es professionell nutzen .... die lemen daraus, die werden das, also auch in Zukunft als zentrales Medium weiter nutzen und auch we iter entwickeln !Ibm, ... ieh fmd' s sehlln, dass es diese Professionalisierung gibt !Ibm, ... die ist aueh in Zukunft weiterhin nlltig [kurze Unterbrechung durch einen Kollegen 1 Ja, Entwicklung der Zeit, also, man merkt nieht nur vom AuBeren, von der Struktur von eben auch yom Inhaltlichen was man damit alles mehr maehen kann, da ist ne ganz rasante Entwicklung im Gange und !Ibm .. deswegen meine ich, die Untemehmen mUssen 's wirklich nutzen um da dran zu bleiben, wei! es wird in Zukunft immer mehr Menschen geben, die sich eben nicht mit solehen Web Sites und diese Wackelgifs und nil, hrnh ... und so handgeschustert und handgestrickt !Ib, zufrieden geben bzw., dass dann wiederum als Negativimage flIr das Untemehmen wirbt und ... das dar[ einfach nieht sein.

IW Gut, dann bedanke ich mich ganz herzlich

8.4

8.4/ 2.14/

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Anhang 7: Memovorlage

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