13.06.2010

IWL AGMichael Muhsal

Im Rahmen des Workshop :Zukünftige Entwicklung der Krankenhaus-Logistik-Kette

10. Juni 2010 Ulm

Logistikkonzept und Einkaufsoptimierung -Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik

© by IWL AGUlm, 13.06.2010

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Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik

Globale Einordnung der Einkaufs- und Logistikprozesse

Kostenoptimierungspotentiale in Prozessen

Schlanke Prozesse durch Vermeidung von Verschwendung

logistischen Prozessketten von Industrie vrs. Krankenhaus und mögliche Konzeptansätze

Prozessphase 1: Beschaffung

Prozessphase 2: interne Logistik

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Kernprozesse

Personal Finanzen Technik ITLogistik

Unterstützende Prozesse

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Steuernd

Systematik der Einordnung von Einkaufs- und Logistikprozessen

Einkauf und Logistik unterstützen die Kernprozesse undverbessern deren Ergebnisqualität .Deshalb sind Einkauf und Logistik indirekt wertschöpfend.

Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik

Wert-schöpfung

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Ziele einer Re-Organisation sind:Kostentransparenz/ Kostenbeeinflussung; niedrige KostenNiedrige RessourcenbindungKurze BearbeitungszeitenNiedrige Fehlerquoten

Optimierung der Kostenstruktur durch schlanke Prozesse und geringe Fehlerquoten

Analysieren von KostentreibernErkennen und entfernen von Blindleistungen (Ressourcenverbrauch (=Kosten) ohne Wertschöpfung) und DoppelarbeitenVereinfachen komplizierter AbläufeReduzierung von Schnittstellen und somit ReibungsverlustenStandardisierung sich wiederholender Prozesse

Optimierungspotentiale in Einkaufs- und Logistikprozessen

Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik

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Schlanke Prozesse durch Vermeidung von ‚Verschwendung‘

Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik

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Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik

Gegenüberstellung der logistischen ProzesskettenB

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Durchläufer

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Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik

Beschaffung – Konzepte in der Industrie und Möglichkeiten für Krankenhäuser

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Lieferanteninterne Organisation entwickeln

Kooperationen

Standardisierungen

Bündelungen

Kosten- und Preistransparenz

Systemunterstützung

Warengruppen

Kosten und Bestände

Prozessentwicklung

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ProblemstellungOperative Beschaffung kostet so viel Zeit, dass keine Zeit mehr für strategische Beschaffung bleibt

OptimierungsansatzOrganisatorische Trennung von strategischem und operativen Einkauf

Strategische Beschaffung

Vertrags-verhandlung

Operativer Einkauf Distribution

Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik

Interne Organisation im Beschaffungsprozess

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ProblemstellungGroßes ArtikelspektrumGroße Lieferantenlandschaft

OptimierungsansatzArtikelharmonisierung/ -standardisierungKonzentration auf wenige Lieferanten

Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik

Standardisierung im Beschaffungsprozess

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ProblemstellungDer gesamte Beschaffungsprozess ist sehr zeitintensiv und wird auch heute noch durch sehr viele Handlingsstufen manuell abgewickelt

OptimierungsansatzUmstellung des internen Bestellwesen auf eine elektronische AbwicklungKlare Zuordnung und Aufteilung von Verantwortlichkeiten im Bestellprozess

ERP Krankenhaus ERP Lieferant

BestellungLieferscheinRechnung

Warenlieferung

Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik

Prozessentwicklung

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Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik

Ansätze zur Optimierung - Beschaffungsprozesse

Ansätze Kostensenkung Bestandssenkung QualitätLieferant durch

SourcingKooperationen

durchAbrufverfahren

durch Formalismen in Verträgen,

Prozessen

Produkt-portfolio

durchStandardisierungpermanente Prüfung und Bereinigung

durchStandardisierung

durchBedarfsanalysen

Systeme Einsatz von E-Pro-curement-Systemen

Einsatz von E-Pro-curement-Systemen

Prozesse durch KPI, Controlling-verfahren

durchBedarfsplanung, bzw. Veränderung der BedarfsermittlungsverfahrenBestandsmanagement durch operativen Einkauf

durchKlare Trennung von Strategischem und operativen EinkaufSystemgestützte Transparenz / Berichtswesen

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Industrie-Beschaffung – Vergleichbar für Healthcare ?

Industrie Healthcare (IST- noch?) Zielsetzungen (SOLL)

Bedarfs-ermittlung

PrognoseKanban, MeldebeständeProduktbezogen JIT-Teile

individuelle Bedarfs-anforderung StationPrognoseverfahren

systemgestütze Kanban-systeme Station (Module, Barcode,..)DurchläufermodellePatientenbezogen (unitdose)

Lieferantenbeziehung

Langfristige Partnerschaften,Systemlieferant, Abrufverfahren (JIT)

EinkaufsverbündePotfolio ausgerichtet an den med. Bereichen

KooperationenReduzierung Lieferanten

und somitReduzierung BestandRessourcenschonung EK

Produkt-portfolio

Baugruppen/-kästen redundante Artikel Standardisierungen

Systeme Durchgängiger Einsatz von Beschaffung bis Verbrauch

Beschaffung: E-ProcurementZuweisung Verbrauch patientenbezogen

Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik

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Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik

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DurchläuferDirektanlieferungen

Konsolidierung

Lagerplatzoptimierung

Verfügbarkeiten

Dienstleister

Transportoptimierung

Interne Logistik – Konzepte in der Industrie / Möglichkeiten für Krankenhäuser

Anlieferkonzepte

Lagerstrukturen

Dienstleister

Transporte

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ProblemstellungHohe Bestandskosten durch

Hohe Bestände im (Zentral-)LagerIn Summe hohe Bestände in den Stationen

OptimierungsansatzReduzierung der Bestände durch Einführung von (einheitlichen) Versorgungskonzepten

Schaffung von TransparenzKanbanJust-in-TimeJust-in-Sequence

Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik

Interne Logistik – Anliefer- / Versorgungskonzepte

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ProblemstellungHoher Kommissionieraufwand (mit Montagetätigkeit) für immer gleiche Aufträge

OptimierungsansatzBaugruppen Übertragung auf Krankenhauslogistik:

Bildung von Kits für Behandlungen / OPs / Patienten

Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik

Interne Logistik – Anliefer- / Versorgungskonzepte

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Häufige ProblemstellungenVariationen im Kommissionierprozess Lange Prozesszeiten (von Bedarfsübermittlung zu Bereitstellung)Lange PickzeitenFehlerquoten

OptimierungsansatzStandardisierung der Prozesse Schaffung von TransparenzOptimierung des Lageraufbaus entsprechend der ZugriffshäufigkeitenEinsatz von System zur Fehlerreduzierung (Barcodierungen)Wegeoptimierungen beim KommissionierenPick und Pack- Verfahren

Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik

Lageroptimierung

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ProblemstellungLagerkapazitäten ausgeschöpft

OptimierungsansatzOptimierung des Lageraufbaus / der Organisation im LagerNeuverhandlung der Anlieferrhythmen / -mengenArtikelharmonisierung/ -standardisierung

Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik

Lageroptimierung

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Transportkonzepte

ProblemstellungViele interne FahrtenAd hoc Anmeldung von Transportbedarf

OptimierungsansatzMilkrunTransportsteuerungssysteme (für Routine und adhoc Aufgaben)

Lager

Direkter Transport

Station A

Station B

Station C

Milkrun

Lager

Station A

Station B

Station C

Optimierung

Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik

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Industrie-interne Logistik – Vergleichbar für Healthcare ?

Industrie Healthcare (IST- noch?) Zielsetzungen (SOLL)

Anliefer-konzepte

Just-in-TimeBaugruppen

Durchläufer Setbildung beim Lieferant / Dienstleister

Lager-stuktur

Flächenoptimierte Zugriffe0-Fehler-VerfahrenPick&Pack-VerfahrenVerbrauchsoptimierte Bestandsmengen

Lagerung von PalettenHohe Umpackaufwendungen

Optimierung der Ablauforganisation im LagerLagergerechte AnlieferungReduzierung Zugriffzeiten

Systemun-terstützung

Keine Bewegung ohne BuchungOnline-Buchungen

Reduzierte Bestandstransparenz durch zeitversetzte Buchungen

Einsatz moderner Kommissioniertechniken

Transport Milkrunsysteme / Tourensysteme (interne Versorgung und Lieferantenkonzepte)Transportsteuerung

DirekttransporteTrennung von Warengruppen im Transport

Bündelungen von TransportenTourenoptimierungenEinsatz von Transpor-steuerungssystemen

Synthese aus Industrie- und Krankenhauslogistik

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Kontakt:

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Michael MuhsalIWL AG:Mühlsteige 4, 89075 UlmTelefon: +49.731.14050.13michael.muhsal@iwl.de

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