Mobile Travel Report · • Hotelkategorien: Hotels der oberen Mittelklasse werden am meisten gesucht Reisekassa: Soviel sind Österreicher bereit, für ihren Urlaub auszugeben •

oder check gar nix!

Mobile TravelReport

„Mobile Travel“ ist einer der stärksten Wachstumstreiber im

E-Commerce. Die Reisesuchmaschine checkfelix.com hat analysiert,

wie die Österreicherinnen und Österreicher ihre Reisen über die Apps

auf iPhone, iPad und Android suchen und ihr Verhalten mit dem von

Computernutzern verglichen. Die Daten geben einen guten Einblick in

die Gewohnheiten der österreichischen Nutzerinnen und Nutzer.

Inhaltsverzeichnis

Reisetrends: Danach suchen die Österreicher• Die Wahl des Reiseziels hängt vom verwendeten Endgerät ab• Die beliebtesten mobilen Plattformen: Österreicher suchen gerne nach Reisen in der App• Kabinenklassen: Österreicher fliegen gerne Economy • Hotelkategorien: Hotels der oberen Mittelklasse werden am meisten gesucht

Reisekassa: Soviel sind Österreicher bereit, für ihren Urlaub auszugeben• Ausgaben für beliebte Flugziele: Österreichs iPhone-Nutzer sind am wenigsten preissensibel• Ausgaben für die beliebtesten Fernreisen: Österreicher suchen und buchen noch immer lieber am

Computer• Hotelübernachtungen: iPhone-Nutzer bevorzugen Vier- oder Fünf-Sterne-Hotels

Zeit: Zeitpunkt und Dauer der Urlaubsplanung• Flüge: Die Österreicher gehören zu den Europäern, die sich mit am meisten Zeit für die mobile Flugsu-

che nehmen• Hotels: Beim Schritt vom Suchen zum Buchen sind die Österreicher im Europa-Vergleich bei den

Schnellsten • Beliebteste Tage zum Suchen: Unter der Woche suchen die meisten am Computer, sonntags wird

häufiger mobil gesucht• Beliebteste Uhrzeit: Abends wird in Österreich am häufigsten nach einer Reise gesucht • Buchungszeitpunkt: Mobil wird zeitnaher gebucht als am Computer• Durchschnittliche Reisedauer: Unabhängig vom Gerät buchen checkfelix-Nutzer vor allem Kurztrips

Die Buchungstypen• iPhone-Nutzer• Android-Nutzer• Computernutzer

Tipps für Smartphone-Nutzer auf Reisen

Mobile Travel Report

ReisetrendsDanach suchen die

Österreicher


Die Wahl des Reiseziels hängt vom verwendeten Endgerät ab

Egal ob über iPhone, Android-Smartphone oder den

Computer gebucht wird, die beliebtesten Reiseziele

der Österreicher ähneln sich. Aber: Es lassen sich doch

Unterschiede feststellen. London und Bangkok sind bei allen

Nutzern gleichermaßen begehrt und belegen die vordersten

Plätze in den Top-10 der beliebtesten Reiseziele. Android-

Nutzer fliegen am liebsten nach Istanbul. Berlin und London

sind die Top 2 der iPhone- und Computernutzer.

Bangkok ist auch bei Reisenden aus anderen europäischen

Ländern begehrt: Wie in Österreich zählt die Hauptstadt

Thai lands auch in Frankreich, Großbri tannien und

Deutschland zu den Top 3 der beliebtesten Reiseziele

aller Endgerät-Nutzer. Spanische Reisende zieht es am

häufigsten nach London und Paris. Das Lieblingsziel der

Italiener hingegen hängt sehr vom verwendeten Endgerät ab:

So suchen Computernutzer am häufigsten nach New York,

während es iPhone-Nutzer nach London zieht und Android-

Nutzer am liebsten nach Paris fliegen.

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Android iPhone Computer

Istanbul

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Berlin

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Bangkok

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Paris

Palma de Mallorca

London

Berlin

Bangkok

Barcelona

Paris

Hamburg

New York

Amsterdam

Istanbul

Frankfurt


Die beliebtesten mobilen Plattformen: Österreicher suchen gerne nach Reisen in der App

69 % der Reisesuchen werden innerhalb der App

gemacht. Die Analyse von checkfelix hat ergeben,

dass Österreicher lieber mit der mobilen App nach Reisen

suchen als über den Browser – ein Zeichen dafür, dass die

Reiseplanung meist spontan und unterwegs stattfindet.

Viele Tablet-Nutzer verwenden ihr Gerät gerne am Abend

nach der Arbeit für die Recherche zur Reiseplanung, während

sie fernsehen oder schon gemütlich im Bett liegen. iPad-

Nutzer surfen für die Reisesuche am liebsten im Tablet-

Browser. Die checkfelix iPhone-App ist bei den Österreichern

am beliebtesten, wenn es um die mobile Reisesuche geht –

fast die Hälfte aller mobilen Suchen wird in der iPhone-App

vorgenommen. Dieser Trend lässt sich auch in vielen anderen

europäischen Ländern beobachten, wo das iPhone das am

meisten verwendete Mobilgerät für die Reisesuche ist. Mit

Ausnahme von Polen und Spanien. Dort nutzt die Mehrheit

der Reisenden die Android-App für die Suche.

1%

47%

21%

11%

20%

iPad App

Tablet-Browser

Android App

iPhone App

mobiler-Browser


Kabinenklassen: Österreicher fliegen gerne Economy

Österreicher fliegen lieber sparsam als komfortabel. Wenig

überraschend sucht die Mehrheit der Österreicher auf

allen Plattformen am häufigsten nach Flügen in der Economy-

Class. Am ehesten suchen noch iPhone-Nutzer nach einem

Sitz in der Business-Class.

First Business Economy

Android iPhone ComputerAndroid iPhone ComputerAndroid iPhone Computer

0,3% 0,3% 0,1% 0,7%1,7%

0,9%

99% 99%98%


10%

16%

13%


Sterne:

48%

1%

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1%

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4%

18%

46%

Hotelkategorien: Hotels der oberen Mittelklasse werden am meisten gesucht

Österre icher suchen am häuf igs ten nach V ier-

Sterne-Hotels. iPhone-Nutzer zeigen sich als die

anspruchsvollsten Gäste bei der Hotelsuche: Bei 82 %

aller Suchen wird nach Unterkünften mit mindestens

drei Sternen geschaut. Im Vergleich suchen sie auch

am öftesten nach Fünf-Sterne-Hotels (16 %) – bei den

Computernutzern sind das 13 % und bei den Android-

Nutzern 10%. Diese sind es auch, die am häufigsten

Interesse an Unterkünften ohne Stern zeigen.

Soviel sind

Österreicherbereit, für ihren Urlaub auszugeben

Reisekassa

€


Ausgaben für beliebte Flugziele: Österreichs iPhone-Nutzer sind am wenigsten preissensibel

Bei den Ausgaben für Flüge sind die Österreicher bei der

mobilen Buchung zurückhaltender als bei der Buchung

am Computer. Im Durchschnitt geben Computernutzer 8 %

mehr aus als mobile Nutzer, obwohl iPhone-Nutzer mit

durchschnittlich 294 Euro fast genauso viel ausgeben wie

Computernutzer (282 Euro). Android-Nutzer gehören zu den

sparsamsten unter Österreichs Reisenden und geben im

Durchschnitt 20 % (EUR 55) weniger als iPhone-Nutzer für

eine Flugreise zu den beliebtesten Flugzielen aus..

Die Top-10-Liste der beliebtesten Flugziele zeigt, dass sich

nicht nur die Destinationen bei allen Nutzern ähneln. Auch

die durchschnittlichen Preise, die Android-, iPhone- und

Computernutzer bereit sind auszugeben, decken sich großteils.

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239 294

Durchschnittliche Ausgaben für die beliebtesten Flugziele in EUR

Beliebteste Flugziele Beliebteste Flugziele Beliebteste Flugziele


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Berlin

London

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Durchschnittliche Ausgaben für die beliebtesten Flugziele in EUR

Beliebteste Flugziele Beliebteste Flugziele Beliebteste Flugziele


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Palma de Mallorca

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Berlin

London

Bangkok

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London

Berlin

Bangkok

Barcelona

Paris

Hamburg

New York

Amsterdam

Istanbul

Frankfurt

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€Ausgaben für beliebte Flugziele: Österreichs iPhone-Nutzer sind am wenigsten preissensibel


Ausgaben für die beliebtesten Fernreisen:Österreicher suchen und buchen noch immer lieber am Computer

Wenn Österreicher eine Fernreise planen, dann machen

sie das am liebsten am Computer. Bei der Suche nach

weit entfernten Reisezielen geben sie im Durchschnitt 51 %

mehr aus als Nutzer auf mobilen Geräten.

Auch um Reiseinspirationen zu sammeln, nutzen Österreicher

lieber den Computer zu Hause als ihr Smartphone. Analysiert

man die Suchen nach beliebten Fernreisezielen, zeigt sich,

dass Computernutzer mehr als doppelt so häufig suchen als

Nutzer auf mobilen Geräten. Und wenn es um das Suchen und

Buchen von teureren Fernreisezielen geht, ist der Computer

das „Werkzeug“ der Wahl.

Vergleicht man die Smartphone-Nutzer untereinander,

zeigt sich, dass iPhone Nutzer im Durchschnitt 30% mehr

ausgeben als Android-Nutzer.

Die beliebtesten Fernreiseziele von Computernutzern sind

vor allem australische und neuseeländische Städte: Sydney,

Auckland, Melbourne oder Brisbane. Während sich Android-

Nutzer neben Bangkok vor allem für nordamerikanische

Städte wie Los Angeles und Miami interessieren, suchen

iPhone-Nutzer nach Bali, Kapstadt und tropischen Orten wie

Koh Samui oder Honolulu.

Mobil

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793 1.135

Durchschnittliche Ausgaben für die beliebtesten Fernreisen in EUR


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Bangkok

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Miami

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Toronto

Fortaleza

Chicago

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Denpasar Bali

Kapstadt

Sydney

Koh Samui

Honolulu

Port Louis

Auckland

Buenos Aires

Papeete

Vancouver

Sydney

Auckland

Melbourne

Brisbane

Christchurch

Fort Myers

Wellington

Nadi

Cairns

Papeete

€Beliebteste Flugziele Beliebteste Flugziele Beliebteste Flugziele€ € €


Mobil

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Durchschnittliche Ausgaben für die beliebtesten Fernreisen in EUR


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Bangkok

Los Angeles

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Colombo

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Las Vegas

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Denpasar Bali

Kapstadt

Sydney

Koh Samui

Honolulu

Port Louis

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Buenos Aires

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Vancouver

Sydney

Auckland

Melbourne

Brisbane

Christchurch

Fort Myers

Wellington

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Papeete

€Beliebteste Flugziele Beliebteste Flugziele Beliebteste Flugziele€ € €

Ausgaben für die beliebtesten Fernreisen:Österreicher suchen und buchen noch immer lieber am Computer


Hotelübernachtungen: iPhone-Nutzer bevorzugen Vier- oder Fünf-Sterne-Hotels

Was Hotelübernachtungen angeht, buchen Österreichs

iPhone-Nutzer öfter eine bessere Hotelkategorie als

Android- und Computernutzer: 65 % aller auf dem iPhone

getätigten Hotelbuchungen sind für Unterkünfte mit vier

oder fünf Sternen. Im Vergleich dazu buchen nur 59 % der

Android-Nutzer diese Kategorien.

In Europa zählen Großbritannien, die Schweiz und

Deutschland zu den luxusaffinsten Ländern, wenn es um

Hotels geht. Schweizer iPhone-Nutzer sind am meisten an

Übernachtungen in Luxus-Hotels interessiert und buchen in

72 % der Fälle ein Vier- oder Fünf-Sterne-Hotel.

a l le r au f dem iPhone getä t ig ten Buchungen sind für Vier- oder Fünf-Sterne-Hotels

65%

Zeitpunkt und Dauer derUrlaubsplanung

Zeit


Flüge: Die Österreicher gehören zu den Europäern, die sich mit am meisten Zeit für die mobile Flugsuche nehmen

Österreicher brauchen auf dem iPhone etwa vier

Minuten für die Suche und Android-Nutzer fünf

Minuten, bevor sie sich für eine Flugbuchung entscheiden.

Im europäischen Vergleich lassen sich Österreicher damit

gerne ein bisschen Zeit, bevor sie sich für die Buchung

eines bestimmten Fluges entscheiden. Die schnellste

Entscheidung für e ine F lugbuchung wird von den

Mobilgerät-Nutzern aus der Türkei getroffen. Die brauchen

im Durchschnitt gerade mal drei Minuten dafür.

iPhone Ø-Zeit für die Flugsuche

4min

Android Ø-Zeit für die Flugsuche

5min

Zeitunterschied iPhone und Android

1min


7min

Android Ø-Zeit für die Hotelsuche

6min

iPhone Ø-Zeit für die Hotelsuche

Zeitunterschied iPhone und Android

1min

Hotels: Beim Schritt vom Suchen zum Buchen sind die Österreicher im Europa-Vergleich bei den Schnellsten

Bei der Hotelsuche brauchen Österreicher im Durchschnitt

sechs Minuten von der Suche bis zur Hotelbuchung.

Damit gehören sie im europäischen Vergleich zu den

Schnellsten. Am allerschnellsten in Europa sind die Polen:

Nutzer mobiler Plattformen brauchen dort durchschnittlich

nur fünf Minuten bis zur Hotelbuchung.


Beliebteste Tage zum Suchen: Unter der Woche suchen die meisten am Computer, sonntags wird häufiger mobil gesucht

Unter der Woche, dienstags und mittwochs, suchen

Österreicher am häufigsten am Computer nach einer

Reise. Ein Anzeichen dafür, dass sich Österreicher bereits

kurz nach Start der Arbeitswoche nach Urlaub sehnen und

diesen dann zu planen beginnen. Bei mobilen Nutzern ist der

Sonntag der beliebteste Tag für die Reisesuche. Gegen Ende

der Woche sind Österreichs Android- und Computernutzer

lieber offline. Freitage und Samstage werden von diesen

Nutzern eher selten für die Urlaubsplanung genutzt. iPhone-

Nutzer hingegen nutzen gerne das Wochenende, um Reisen

zu planen: 32 % der Reisesuchen werden an Samstagen oder

Sonntagen durchgeführt.

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Beliebteste Tage für die Reisesuche

Sonntag

Dienstag

Montag

Donnerstag

Mittwoch

Samstag

Freitag

Sonntag

Samstag

Donnerstag

Montag

Dienstag

Freitag

Mittwoch

Dienstag

Mittwoch

Donnerstag

Montag

Sonntag

Freitag

Samstag


Beliebteste Uhrzeit: Abends wird in Österreich am häufigsten nach einer Reise gesucht

Neben dem Checken von E-Mai ls fä l l t auch die

Re isesuche in d ie Ka tegor ie der a l l täg l ichen

Gewohnheiten. Die mobile Reisesuche nimmt ab etwa

8 Uhr zu, sobald die Nutzer unterwegs zur Arbeit sind.

Suchen vom Computer aus nehmen gegen 9 Uhr zu und

bleiben über den Tag in etwa konstant.

Beliebt sind bei den Österreichern Urlaubssuchen über den

Computer während der Arbeitszeit und der Mittagspause

– 25 % aller Suchen werden zwischen 10 Uhr und 13

Uhr durchgeführt. Auf dem Heimweg ab 18 Uhr werden

hingegen wieder überwiegend Smartphones genutzt.

Am Abend (zwischen 19 Uhr und 23 Uhr) nimmt die

Reiseplanung noch einmal stark zu. Fast 30 % der Suchen

auf dem iPhone und auf Android-Smartphones werden

während dieser Zeit getätigt. Am Computer und auf dem

iPhone wird um 21 Uhr am meisten gesucht, während die

meisten Android-Nutzer um 22 Uhr nach Reisen suchen.12

1

210

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iPhone

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6

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Android

Computer


Buchungszeitpunkt: Mobil wird zeitnaher gebucht als am Computer

Wer mit dem Smartphone oder Tablet sucht, bucht

zeitnaher als Computernutzer: Durchschnittl ich

um 23 Tage näher am Abreisedatum als Computernutzer.

Am spontansten sind die iPhone-Nutzer. Im Vergleich zu

Android- und Computernutzern buchen sie Mietwagen und

Flug näher am Reisedatum. Unabhängig vom verwendeten

Endgerät werden Flüge am weitesten im Voraus gebucht.

Im europäischen Vergleich planen Österreicher ihre Reise

weit im Voraus: Knapp drei Monate vergehen im Durchschnitt

zwischen der mobilen Reisebuchung und dem Reiseantritt.

Computernutzer bringen es sogar auf mehr als vier Monate.

Ähnlich gewissenhaft planen sonst nur die Schweizer.

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185

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Tage im Voraus

Andr

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Tage im Voraus

iPho

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Tage im Voraus

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Tage im Voraus

Com

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Durchschnittliche Reisedauer: Unabhängig vom Gerät buchen checkfelix-Nutzer vor allem Kurztrips

Checkfelix-Nutzer suchen und buchen am häufigsten

Städte- und Wochenendreisen. Kurztrips mit bis zu

drei Übernachtungen machen den Großteil der Suchen

aus: 39 % auf dem Computer, 42 % auf dem iPhone und

37 % auf Android. Längere Reisen, das bedeutet mehr als

14 Tage, stehen mit fast einem Drittel in der Beliebtheit an

zweiter Stelle für Android-Nutzer, während iPhone- (24%)

und Computernutzer (25%) am zweithäufigsten nach einer

einwöchigen Reise suchen.

3 Tage

1 Woche

2 Wochen

Mehr als 2 Wochen

bis 3 Tage

1 Woche

2 Wochen

länger als 2 Wochen

bis 3 Tage

1 Woche

2 Wochen

länger als 2 Wochen

Android

Computer

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24%

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iPhone

Reis

edau

er


DieBuchungstypen


iPhone-Nutzer

Brauchen

4 Minuten für die

Flugsuche,bevor sie buchen

Buchen Mietwagen

74Tage im Voraus

Buchen Flugtickets

118Tage im Voraus

Machen eineHotelbuchung

24Tage im Voraus

Brauchen

6Minuten für die

Hotelsuche,bevor sie buchen

Buchen amhäufigsten Flugticketsin der Economy-Class

Geben durchschnittlich

€294für ein Flugticket für

eines der beliebtestenFlugziele aus

Suchen am häufigsten an Sonntagennach Reisen

Machen am liebstenStädte- und Wochenend-Trips

Suchen amöftesten um

21 Uhr

Reisen am liebsten

nach Berlin

Bevorzugen als FernreisezielDenpasar Bali


Android-Nutzer

Buchen am häufigstenFlugtickets der Economy-Class

Machen am liebstenStädte- und Wochenend-Trips

Brauchen

5 Minuten für die

Flugsuche,bevor sie buchen

Buchen Mietwagen

115Tage im Voraus

Buchen Flugtickets

185Tage im Voraus


107Tage im Voraus

Brauchen

7Minuten für die

Hotelsuche,bevor sie buchen



eines der beliebtestenFlugziele aus

Suchen am häufigstenan Sonntagennach Reisen

Suchen amliebsten um

22 Uhr nach Reisen

Reisen amliebsten

nach Istanbul

Bevorzugen alsFernreiseziel

Bangkok


Computernutzer

Reisen amliebsten nach

London

Bevorzugen alsFernreiseziel

Sydney

dealfinder und MyTrips sind die beliebtesten Features auf checkfelix.com

Buchen am häufigstenFlugtickets der Economy-Class

Buchen Mietwagen

99Tage im Voraus

Buchen Flugtickets

178Tage im Voraus

Suchen am öftestendienstags

nach Reisen

Suchen amliebsten um

21 Uhr


108Tage im Voraus



eines der beliebtestenReiseziele aus


Tipps fürSmartphone-Nutzer

auf Reisen


Tipps für Smartphone-Nutzerauf Reisen

Das Laden des Smartphone-Akkus im Flugmodus spart Zeit.

Keine Lautsprecher im Hotelzimmer? Einfach das Handy in eine Tasse stellen. Das wirkt wie ein Lautsprecher und verstärkt den Klang.

Bevor es auf Reisen geht, ist es ratsam, eine Offline-Stadtkarte aufs Smartphone herunterzuladen. Das sorgt für Orientierung am Reiseort und verhindert Extrakosten für Datennutzung auf dem Smartphone.

Externe Akkus sorgen für eine längere Akkulaufzeit und stellen die Stromversorgung auch dann sicher, wenn die nächste Steckdose weit weg ist. Ein Aushilfs-Akku ist besonders hilfreich, wenn man an Orte verreist, wo es keine konstante Stromversorgung gibt.

Film schauen, ohne dass man das Handy halten muss? Sonnenbrillen lassen sich praktisch zu einer Handy-Halterung umfunktionieren. Umgedrehte Brille auf eine flache Oberfläche legen und das Handy hineinstellen.

Wenn der Flugzeugsitz kein In-flight-Entertainment bietet, hilft das Smartphone – ganz praktisch in einem Plastiksackerl an den Vordersitz gehängt.

Keine Handyhalterung im Auto? Ein Gummiband schafft Abhilfe – einfach um das Handy spannen und an die Lüftung hängen.

Ladekabel und Kopfhörer in einem Brillenetui aufbewahren. Das verhindert Kabelsalat.

In der checkfelix-App nach nahegelegenen Flughäfen suchen, um günstigere Flugtickets zu finden. Ist es günstiger nach London Heathrow oder Gatwick zu fliegen? Die Flugsuche schließt automatisch Flughäfen in der Nähe des gewünschten Reiseziels ein, um die preiswerteste Flugroute zu finden.

Keinen passenden Netzstecker zur Hand? Nutze das USB-Kabel zum Aufladen. Keinen Laptop dabei? Einfach das USB-Kabel am Fernseher des Hotelzimmers anstecken.


www.checkfelix.com

Alle Daten basieren auf der Analyse von Hotel-, Flug- und Mietwagensuchen, die zwischen 2014 und 2015 in den Apps, auf mobilen Internetseiten

und im Web auf checkfelix.com getätigt wurden. Die Reisetipps wurden von checkfelix bereitgestellt. Die beliebtesten Reiseziele und beliebtesten

Fernreiseziele basieren auf den meist gesuchten Destinationen auf checkfelix.com und in der checkfelix-App.

oder check gar nix!

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