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Mobiles arbeiten: Potenzial und Auswirkungen auf die Infrastruktur Resultate der Studie «Ressourcenimpact neuer Arbeitsformen» Dr. Ingrid Kissling-Näf

Ernst Basler + Partner, Zollikerstr. 65, 8702 Zollikon

Prof. Dr. Jens O. Meissner

Hochschule Luzern – Wirtschaft, Zentralstrasse 9, 6002 Luzern

Finanzierung: BFE/Home Office Day/Basler Fonds

Zielsetzung und Vorgehen

2

Frage: Ressourcenoptimierung mit neuen Arbeitsformen?

1. Definition mobiles Arbeiten

2. Vorstellung der Studie «Ressourcenimpact neuer

Arbeitsformen»

3. Schlussfolgerungen für den ressourcenoptimierten

Umgang mit neuen Arbeitsformen

Mobiles Arbeiten - Sustainable by IT – Workshop ETHZ - 16.2.2013

Was ist unter mobilem Arbeiten zu verstehen?

3

Wir sprechen von mobiler Arbeit, wenn der Mitarbeitende an

einem anderen Ort als der zentralen Betriebsstätte oder der

Wohnung arbeitet und dank Mobile-Internet-Anschluss

überall Zugriff zum Server seiner Firma hat, Dokumente

bearbeiten/speichern und seine Mails lesen kann.

Von mobiler Arbeit kann nur dann gesprochen werden,

wenn die unterwegs verbrachte Arbeitszeit angerechnet

wird.


Studiendesign mit zwei Stufen

4

Frage: Ressourcenoptimierung mit neuen Arbeitsformen?

Stufe 1: Entwicklung eines Kosten- und CO2-Rechners

anhand von Durchschnittsdaten, um Hauptfaktoren zu

identifizieren

ökologische und wirtschaftliche Konsequenzen

Stufe 2: Nachzeichnen der Entwicklung neuer Arbeitsformen

über qualitative Fallstudien bei Microsoft, EBP und

Freestyle Bürodesign AG

Auslöser, Erfolgsfaktoren, Rahmenbedingungen


Wirkungsmodell

5 Mobiles Arbeiten - Sustainable by IT – Workshop ETHZ - 16.2.2013

Bewertung Kostenkomponenten

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Modellbereiche Investitionskosten Betriebskosten Umweltbelastung

Büro / Fläche x

Büro / Mobiliar x x

Hardware und

Software

x x x

Energieverbrauch im

Büro

x x

Mobilität x

„Zu Hause arbeiten“ x

„Auswärts arbeiten“ x


Flexible Arbeitsplatzmodelle sparen Betriebskosten

7

New Home Office: - 1 Tag zuhause - Laptop - Jeder zehnte

verfügt über ein Zusatzzimmer

- Arbeitsplatz-reduktion von 1 auf 0.6

1

Abbildung 1: Betriebskosten pro Jahr und Mitarbeitende für Traditional Office, Traditional &

Home Office und New Home Office.

0

1'000

2'000

3'000

4'000

5'000

6'000

Traditional Office Traditional + HomeOffice

New Home Office

Betriebskosten in CHF/a

Stromverbrauch Büro

Heizenergieverbrauch Büro

Internet unterwegs

Direct Access

Miete Multifunktionsgerät

Abo Mobiltelefon

Reinigungskosten

Miete Bürogebäude allg. Fläche

Miete Bürogebäude Arbeitsplatz


Keine doppelte Hardware!

8




1

Abbildung 1: Umweltbelastung pro Jahr und Mitarbeitende für Traditional Office, Traditional +


0

200

400

600

800

1'000

1'200

1'400

1'600


New Home Office

Umweltbelastung in kg CO2-eq/a

Stromverbrauch auswärts

Heizenergieverbrauch auswärts

Stromverbrauch zu Hause

Heizenergieverbrauch zu Hause

ÖV

MIV



Laptop

Desktop mit Zubehör


«Reboundeffekte» vermeiden, oder: Vorteile nicht auffressen lassen!

9




1

Abbildung 1: Umweltbelastung pro Jahr und Mitarbeitende für Traditional Office, Traditional +


0

200

400

600

800

1'000

1'200

1'400

1'600


New Home Office

Umweltbelastung in kg CO2-eq/a

Stromverbrauch auswärts

Heizenergieverbrauch auswärts

Stromverbrauch zu Hause

Heizenergieverbrauch zu Hause

ÖV

MIV



Laptop

Desktop mit Zubehör


Home Office – aber richtig!

10

Um Home Office ökonomisch und ökologisch optimal

einzuführen, ist auf Unternehmensebene sicherzustellen,

dass:

Der Raum der Arbeitsplätze im Unternehmen reduziert

wird

Mitarbeitende, die Home Office praktizieren, einen Laptop

verwenden

Das Auto («motorisierter Individualverkehr») insgesamt

nicht mehr genutzt wird (z.B. für den «Einkauf

zwischendurch»)


Auslöser und Entwicklungslinien

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Flexibles Arbeiten ist eine unumkehrbare

gesellschaftliche Entwicklung (nicht «ob», sondern

«wie»?)

Mit Verstärkung des mobilen Arbeitens gewinnt die

Unternehmung an Wettbewerbsfähigkeit und steigert die

Attraktivität als Arbeitgeber

Das Management übernimmt bei Einführung eine

überwiegend proaktive Haltung, technische Grundlagen

sind schnell definiert, jedoch häufig nicht die Modi der

Zusammenarbeit

Verquickung von Geschäft und Privatleben mit Gefahr der

latenten Arbeitsüberlastung verbunden


… kompakter

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Stärken Schwächen

Aktuell Bestens qualifiziertes Personal

Sehr leistungsfähige IT-Infrastruktur

Bewusstsein für Business-to-Employee-

Relationship

Lust an Flexibilität und Work-Life-Integration

Latente Überbelastung & Abgrenzungserfordernisse

Tendenziell zu wenig Regelungen

Auf Mitarbeiterstufe eher geringes Verständnis für

mobil Arbeitende

Zu wenig Schulung & Training

Chancen Herausforderungen

Zukünftig Flexibilisierung = Wettbewerbsfähigkeit

Mehr Gestaltungsverantwortung für die

Mitarbeiter

Mitarbeiterbindung durch Interessenausgleich

Zu hohe Kommunikationsbelastung =

Gesundheitsrisiko

Managementunterstützung gewährleisten

Klarheit durch klare Führung

Geteilte Gestaltungsverantwortung für Unternehmen

und Belegschaft

Wir sind gerüstet und bereit! Wir müssen noch mehr darüber erfahren!

Wir können unsere wirtschaft-liche Stärke erhalten!

Wir müssen das gemeinsam machen!


Mobile Office – aber richtig!

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Home Office zunehmend Teil des mobilen Arbeitens, also

nicht isoliert zu betrachten

Eigenes Profil des Unternehmens erstellen, abschätzen,

bilanzieren

Mitarbeiter sollten im Umgang mit neuen Arbeitsformen

geschult werden

Ausarbeitung von gemeinsamen Spielregeln durch

Einbezug aller Mitarbeiter


Mobile Office – aber richtig

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beinhaltet

mit einem Laptop arbeiten

Desk Sharing einführen

Motorisierten Individualverkehr optimieren

und führt zu

weniger Umweltbelastung und weniger Betriebskosten


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