9
1 © 2013 www.wissenskapital.info ZFI (Pfeifer/Kivikas/Wulf)™ München 26. März 2007 ssensbilanzen und Zukunftsfähigkeit einer Stadt llbeispiel Kempten Tourismus- und Veranstaltungsser Nürnberg Juni 2013 Martina Dufner-Wucher, Geschäftsführerin Kempten Tourismus- und Veranstaltungsservice, [email protected] Mart Kivikas, Geschäftsführer Wissenskapital ZFI/ECI GmbH, [email protected]

München 26. März 2007

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Wissensbilanzen und Zukunftsfähigkeit einer Stadt Fallbeispiel Kempten Tourismus- und Veranstaltungsservice. Nürnberg Juni 2013 Martina Dufner-Wucher, Geschäftsführerin Kempten Tourismus- und Veranstaltungsservice, martina.dufner-wucher @kempten.de - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: München 26. März 2007

1© 2013 www.wissenskapital.info

ZFI (Pfeifer/Kivikas/Wulf)™

München26. März 2007

Wissensbilanzen und Zukunftsfähigkeit einer StadtFallbeispiel Kempten Tourismus- und Veranstaltungsservice

Nürnberg Juni 2013

Martina Dufner-Wucher, Geschäftsführerin Kempten Tourismus- und Veranstaltungsservice, [email protected]

Mart Kivikas, Geschäftsführer Wissenskapital ZFI/ECI GmbH, [email protected]

Page 2: München 26. März 2007

2© 2013 www.wissenskapital.info

ZFI (Pfeifer/Kivikas/Wulf)™

Bilanz

Eigenkapitel

(incl.

Jahresüberschuss)

Fremdkapital

Anlagevermögen

Immaterielle Vermögens- gegenstände des Anlage- vermögens (IAV)

...

Umlaufvermögen

Je mehr in immaterielles Vermögen und somit in den zukünftigen Erfolg investiert wird, je geringer ist der Gewinn.

Der Investitionscharakter verschwindet.

Informationsdefizite der Finanzbilanz

Aufwendungen

(z.B. Materialaufwand,

Personalaufwand,

Werbeaufwendungen,

F+E-Aufwendungen)

GuV

Ertrage

(z.B. Umsatz, Zinsertrag,Mietertrag)

Gewinn

Synonyme für immaterielles Vermögen: immaterielle Ressourcen, immaterielle Güter, immaterielle Werte, intangible assets, intellectual capital, intellectual property, knowledge-based assets oder Wissenskapital.

Page 3: München 26. März 2007

3© 2013 www.wissenskapital.info

ZFI (Pfeifer/Kivikas/Wulf)™

Faktor

Mensch

Beziehungen in der Stadt und Region

Lebens-qualität

KommunaleVersorgung

Investition in immaterielle Ressourcen

Effekt auf die Region

Effekt auf Städten und Kommunen

Hoffentlich wiedergewählt!

t0 ... tX

Investitionen

Attraktivität der Stadt

Finanzielle Kennzahlen Nicht-finanzielle Kennzahlen

Die Wertschöpfungskette in der Region

Gute Kom-

munalpolitik

Effektive und

Transparente

Abläufe

Strukturen/ Prozesse der Verwaltung

Page 4: München 26. März 2007

4© 2013 www.wissenskapital.info

ZFI (Pfeifer/Kivikas/Wulf)™

Vorgehensweise bei der Erstellung der Wissensbilanz

EF

EF

EF

EF

EF

Stärken Schwächen

Chancen Risiken

Ermittlung relevanter Einflussfaktoren (EF)

EF

Quantität

Qualität

Systematik

Bewertung der Einflussfaktoren (EF)nach Quantität, Qualität undSystematik

EF EF

EF

EFEF

Bewertung der bilateralen Wirkungs-zusammenhänge

Zuordnung von Indikatoren zu den jeweiligen Einflussfaktoren

Page 5: München 26. März 2007

5© 2013 www.wissenskapital.info

ZFI (Pfeifer/Kivikas/Wulf)™

Page 6: München 26. März 2007

6© 2013 www.wissenskapital.info

ZFI (Pfeifer/Kivikas/Wulf)™

• HK 1 – Fachkompetenzen– TVöD-Anwendung erschwert

Personalbeschaffung v.a. im Bereich Veranstaltungstechnik

• SK 4 – Prozess- und Verfahrensinnovation – „wir können unsere über Jahren erarbeiteten

Prozesse nicht gewährleisten wegen Vorschriften (öffentliches Haushaltsrecht macht Ausschreibungen erforderlich, bei komplexeren Aufträgen großer Aufwand um neue Firmen einzuweisen, Risiko der ordnungsgemäßen und fristgerechten Ausführung)

Kommentare aus der Stadtverwaltung

Page 7: München 26. März 2007

7© 2013 www.wissenskapital.info

ZFI (Pfeifer/Kivikas/Wulf)™

• BK 1 – Kundenbeziehungen– Ansprüche aus der Bevölkerung sind hoch,

Allgäuer Festwoche ist Imageträger für die Stadt,

– Zahlreiche Vorschriften im Zusammenhang mit Veranstaltungen müssen eingehalten werden, immer mehr Auflagen (Sicherheitskonzepte, Brandschutz, Trinkwasserverordnung etc.), Budget begrenzt, Personalbeschaffung zunehmend schwierig, Vergabevorschriften für öffentliche Aufträge müssen eigehalten werden.

Kommentare aus der Stadtverwaltung

Page 8: München 26. März 2007

8© 2013 www.wissenskapital.info

ZFI (Pfeifer/Kivikas/Wulf)™

Bilanz, GuV Anhang

Wissensbilanz

Erfolgsfaktoren

Wechselwirkungen

Indikatoren

Beziehungskapital

Humankapital

Strukturkapital

Lagebericht

•Schnittstellen definieren

•strukturierte, verifizierbare und testierbare Berichts-struktur konzipieren

•in ein DATEV- und XBRL-Format transformieren

Wissensbilanz als Element der Lageberichterstattung

Page 9: München 26. März 2007

9© 2013 www.wissenskapital.info

ZFI (Pfeifer/Kivikas/Wulf)™

Danke!

Wissensbilanz

Finanzbilanz nach HGB

ZFI™