Softfolio xRM - Your Solution for Sage EvolutionDie integrierte Komplettlösung zur Sage Office Line

Die mySoftfolio Office Edition... ... für bereits über 17.000 AnwenderYour Solution for Sage Evolution

Lohnbuch-haltung

Rechnungs-wesen

Auftrags-bearbeitung

xRM

Vertriebsunterstützung

Bereitstellung von vertrieblichen Kenn-zahlen.

4

Marketing

Planung von zielgruppenorientierten Kampagnen.

3

Leads & Opportunies

allen Vertriebsstufen.

2Kontaktmangement

Den Überblick über alle relevanten Kontaktdaten behalten.

1

Controlling

Aktuelle Sichten über alle wichtigen Unternehmensbereiche wie z. B. Vertrieb, Service, Projektierung ...

7

Service & Support

Größere Kundenzufriedenheit durch erst-klassigen Service.

6

Projektmangagement

Planung und Koordination von Projekten.5

Hohe Akzeptanz der Office Line User, durch angepasstes Layout und Bedienkonzept

Keine doppelte Datenhaltung und keine Synchronisationen

Einsparung von Ressourcen

Direkter Zugriff aus dem xRM auf die ERP-Daten

Aufeinander abgestimmte Prozesse auf Basis der Sage Office Line

Eine gemeinsame Datenbank sorgt für den nötigen Überblick

Viele Anforderungen - eine Lösung! Wir verhelfen Ihnen auf Basis der ERP-Lösung Sage Office Line zur Gesamtlösung. Geben Sie sich nicht mit eingeschränkten Sichten zufrieden, sondern nutzen Sie die Vorteile einer in die ERP-Lösung maßgeschneiderten, voll intergierten xRM-Lö-sung, die alle Bereiche von Vertrieb, Marketing, Projektierung bis hin zu Service und Support abteilungsübergreifend abbildet. Somit verfügen Sie über volle Transparenz Ihrer Kunden und Lieferanten in jedem Unternehmensprozess.

Die besondere Fähigkeit besteht darin, dass sie sich ohne Programmieranpassungen perfekt an die jeweiligen Unternehmensprozesse durch variable Schalter anpasst.Die kostengünstige, modular ausbaufähige und leistungsstarke xRM Software amortisiert sich außerordentlich schnell und erleichtert Ihr Tagesgeschäft.

Kundenzitat:

„Eine Arbeit ohne Dashboard können sich unsere Mitarbeiter heute gar nicht mehr vorstellen“

Transparenz über ERP und xRM DatenKontakt- und Vertriebsmanagement

Kundenzitat:

„Mit der Branchenlösung von Softfolio gehen uns keine wichtigen Informationen mehr verloren. Wir verwalten heute deutlich mehr Kontakte, die zudem für alle Mitarbeiter ersichtlich sind.“

Intensivieren Sie Ihre Vertriebsaktivitäten mit den integrierten Kommunikationsfunktionen. Das Beziehungsmanagement hilft Ihnen dabei Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden an Ihr Unter-nehmen zu binden.

Im Dashboard erhalten Sie den nötigen Über-blick über alle Informati-onen und Aufgaben die wichtig sind.

Über das integrierte Dashboard haben Sie schnellen Zugriff auf alle wichtigen Kontakt- und Ad-ressinformationen.

Mit wenigen Mausklicks erstel-len Sie direkt aus dem Kontakt heraus Ihren gewünschten Office Line Beleg.

Die Anrufererkennung infor-miert Sie über alle wichtigen Details zum Anrufer.

Durch die Unterstützung der Microsoft Office Suite können Sie auch innerhalb der Sage Office Line auf Ihre gewohnten Office Anwendungen wie z. B. Word, Excel oder Outlook zu-greifen.

Verkaufschancen nutzenArbeitsorganisation durch Aufgabenliste

Die To-Do-Liste ist eine Methode des Arbeits- und Zeitmanagements, mit deren Hilfe zu erledigende Aufgaben aufgelistet werden. Jeder Mitarbeiter erhält dabei einen Überblick über seine zu bewäl-tigenden Aufgaben und Aktiviäten und kann diese dabei in sinnvollen Reihenfolgen anordnen.

Kundenzitat:

„Die To-Do-Liste hilft mir Termine und Aufga-ben nicht zu vergesen und trägt einen wirk-samen Beitrag zum Stressabbau.“

Ein Sales Funnel, oder auch „Verkaufstrichter“ genannt, stellt die verschiede-nen Stadien des Verkaufsprozesses systematisch dar. Dies reicht von der Iden-tifizierung der Verkaufschance über die Vorlage eines Angebotes bis hin zum Abschluss des Verkaufes und den Maßnahmen im After-Sales-Bereich.

Ziel der Erstellung von Funnels ist die Messung und Bewertung von Effizienz und Effektivität der kundengerichteten Prozesse.

Kundenzitat:

„Durch das Vertriebsmodul sind wir nun in der Lage unsere Ressourcen optimal in den einzelnen Verkaufs-phasen einzusetzen.“

InformationsmanagementStrukturierte Informationsverwaltung

Das Instrument zur Planung und Durchführung individualisierter Marketingaktionen unterstützt Sie mit komfortablen Assis-tenten. Planen und steuern Sie zukünftige Kontakte und Kam-pagnen für messbare Vertriebs-erfolge.

Hinterlegen Sie über das Infor-mationsmanagement struktu-rierte Merkmale zu verschie-denen Klassen wie Adressen, Ansprechpartnern, Projekten und Objekten.

Mit Hilfe der Kampagnen-planung wird eine Datenbasis für Ihre Kampagne aufgrund von zuvor definierten Kriterien erstellt.

Ob auf Basis Ihrer Stammda-ten, Ihrer hinterlegten Info-merkmale oder aufgrund von CRM Controls, über das voll integrierte Kampagnenmana-gement der Softfolio Office Edition planen und erstellen Sie Kampagnen und kontrol-lieren deren Verlauf.

Auf Basis Ihrer Trefferliste er-zeugen Sie direkt Serienbriefe, -emails, -kontakte und Office Line Belege.

Aktionen und KampagnenÜberwachen Sie den Verlauf Ihrer Marketingaktivitäten

MarketingZirkel

Projektmanagement und AbrechnungMit Systematik zum Erfolg

Mit der Plantafel lassen sich einzelne Schritte planen und veranschaulichen. Somit entgeht Ihnen keine wichtige Informati-on mehr.

Mit einem Mausklick kennen Sie die Kapazitäten und Ihre Auslas-tungen. In einer intuitiven Plan-tafel koordinieren Sie anstehen-de Aufgaben im Handumdrehen.

Grafischer Überblick der RessourcenEinsatz und Ressourcenplanung leicht gemacht

Legen Sie neue Projekte auf Basis bereits bestehender Projektvorla-gen mit festgesetzten Meilenstei-nen an.

Vervollständigen Sie die Arbeits-abläufe und erstellen Sie direkt aus dem jeweiligen Kontakt Ihr Projekt oder ordnen Sie bestehende Kontakte Ihren Projekten zu.

Zeit- und LeistungserfassungLückenlose und transparente Zeiterfassung

Angebots- und RechnungsstellungLeistungen auf Knopfdruck kalkulieren, anbieten und berechnen

Die Angebots-, so-wie die anschließende Rechnungserstellung erfolgt ohne eine zu-sätzliche Schnittstelle, wie gewohnt, direkt über Ihre Sage Office Line.

Arber AG

Pos. Art. # Bezeichnung Termin Menge ME

Einzelpreis Gesamt-preis

SC

1 060002 Konzeption 1. Definieren der Bereiche und Abteilungen die von der neuen Lösung abzudecken sind.2. Analyse der von Ihnen als wichtig benannten Prozesse. 3. Aufzeigen der möglichen Abbildung der Geschäftspro-zesse.

21.03.2013 16 h 130,00 2080,00 11

Arber AG · Franz Arber Allee 1-14 · 82054 Sauerlach

Hans Michael AugsteinVeilchenweg 1

DE - 22529 Hamburg ANGEBOT Vorgangsnummer: Belegnummer: 2013-30008 Datum: 21.03.2013 Kundennummer: D100000 Bearbeiter: Daniel Maier Ihre Anfrage vom 20.03.2013

Sehr geehrter Herr Augstein,

wir bedanken uns für Ihre Anfrage und unterbreiten Ihnen hiermit folgendes Angebot.„Zeit ist Geld!“ - lautet das bekannte Sprichwort. Deshalb können Sie immer und überall Ihre Leistungen und Stun-den aufgabenbezogen erfassen. So berechnen Sie immer zeitnah Ihre Leistungen - Stundenzettel inklusive.

Service, Support und HelpdeskErstklassiger Service, zufriedene Kunden!

Vermietung und VerpachtungLeistungen auf Knopfdruck kalkulieren und berechnen

Die Anrufererkennung ermöglicht Ihnen direkt in die Servicevorgänge des anrufenden Kunden zu wechseln.

Über das Objektmanagement erhalten Sie objektgebundene Informationen zu Ihrem Kunden.

Mit der Hilfe von benutzerdefinierten Vorla-gen erstellen Sie schneller neue Servicevor-gänge.

Die Zuweisung von selbst erstellten Frageka-talogen und Checklisten zu Vorgangsarten, beschleunigt die Erfassung von Servicevor-gängen.

Periodische Abrechnungen von Wartungs- und Serviceverträgen und Mietabrechnun-gen sichern Ihnen regelmäßige Einnahmen bei minimalem Verwaltungsaufwand.

Dabei werden verbrauchsabhängige Kompo-nenten genauso berücksichtigt wie Poolver-träge.

ProzesscontrollingNotwendige Informationen an der gewünschten Stelle

Grafische Darstellung Verschaffen Sie sich Überblick

Das frei konfigurierbare Con-trolling Instrument für die ganzheitliche Sicht auf alle Informationen der verschiede-nen Unternehmensbereiche mit Eskalationsmanagement.

Ihre Mitarbeiter sehen die Daten für Ihren Bereich an der Stelle, wo sie benötigt werden.

Ein Eskalationsmanagement benachrichtigt Sie vollau-tomatisch bei Erinnerungen und Hinweisen.

Ihre Daten sind optimal ge-schützt und doch regelbasiert gesteuert immer verfügbar. Auf Wunsch auch online.

Beliebige Informationen aus den ERP- und CRM-Daten können grafisch z.B. zum Kunden ange-zeigt werden.

Verschaffen Sie sich schnell und einfach einen Überblick der gewünsch-ten Informationen.

Microsoft IntegrationNutzen Sie Altbewährtes

Innovation und Tradition

Unsere Lösungen stehen für Qua-lität und sind durch ein gemeinsa-mes Werteverständnis, speziell für den deutschsprachigen Mittelstand, im Schwarzwald entwickelt. Die in-tegrierte Erweiterung zur Office Line aus dem Hause Sage rundet die kaufmännische Lösung in den

Bereichen Vertrieb, Marketing, Pro-jektierung, Service und Support ab. Somit orientieren wir uns an den Bedürfnissen des Marktes, eine Ge-samtlösung mit zentraler Steuerung aus einer Datenbank abzubilden.Wir bedanken uns für das Vertrauen der bereits über 17.000 User.

Frei konfigurierbare Korrespondenz-Vorla-gen und Druckberichte durch Word-Templates sparen kostbare Zeit.

Bequem sind Nachrichten mit Dateianlagen oder kaufmännischen Belegen verschickt und archiviert.

Software Made in the Black Forest!

Robert VoulgaridisGeschäftsführer Bauknecht Softfolio.crm GmbH

Copyright (C) 2013 Bauknecht Softfolio.crm GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Stand April 2013.

Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen geben die Position der Bauknecht Softfolio.crm GmbH zum Erscheinungsdatum wieder. Die Angaben in dieser Informationsbroschüre geben keine zugesicherten Eigenschaften wieder und können ohne Vorankündigung geändert werden. Dieses Dokument dient ausschließlich Ihrer Information, die in den Beispielen verwendeten Firmen und sonstige Daten sind frei erfunden, eventuelle Ähnlichkeiten sind daher rein zufällig.