PK19 Prüfungskommission Informatik ZH Bildungsdirektion Kanton Zürich Mittelschul- und Berufsbildungsamt Willkommen Facharbeit Informatik (IPA)

PK19 Prüfungskommission Informatik ZH www.pk19.ch

Bildungsdirektion Kanton ZürichMittelschul- und Berufsbildungsamt

Willkommen

Facharbeit Informatik (IPA)Eine Einführung für Lehrmeister

F. Kuster, Chefexperte Informatik ZH, PK19Heinz Schmid, PK Mitglied

Version 17.12.2010

PK19 Prüfungskommission Informatik ZH www.pk19.ch https://pk19.pkorg.ch/


2

Relevanz / Ziel

Ihre Lernenden haben eine anspruchsvolle4-jährige Ausbildung absolviert oder haben sie noch vor sich. Den Schlusspunkt bildet die Facharbeit.Die Prüfungskommission stellt zusammen mit dem Ausbildungsbetrieb fest, ob die gesetzten Ziele erreicht wurden.

Nach dieser Veranstaltung wissen Sie, wie die LAP abläuft, was Sie erwartet und wie Sie sich optimal vorbereiten können, sei es im Endspurt oder in der ganzen bevorstehenden Lehre.



3

Programm / Ablauf

Vorstellung Prüfungswesen (hs)

Das Qualifikationsverfahren (hs)

Wer hat welche Rollen und Aufgaben (hs)

Wie läuft die Facharbeit ab (fk)

Die gute Facharbeit (fk)

Anforderungen an Fachvorgesetzten (fk)

Beurteilung der Facharbeit (fk)

Vorbereitung bis zur Facharbeit (fk)

Organisation PkOrg (fk)

Leitfaden (hs)



4

Organisation PK19

Stand Oktober 2009

Leitung:

Mittelschul- und Berufsbildungsamt ZH

Prüfungssekretariat

PK19

Christina Belz

Prüfungskommission

Präsident

Sándor Pongrácz

Experten-ausbildung

Heinz SchmidSándor Pongrácz

Rekurse + Exper-tenrekrutierungRoman Fischer

ValidierungIPA

Jörg GantnerFranz Kuster

PrüfungenSYS/API

Franz KusterJörg Gantner

PrüfungenSUP

Marcel KirschnerHeinz Schmid

VisitationenModulprüfungenHeinz Schmid

ValidierungModulprüfungen

Rolf FreiErsatzprüfungen

Rolf Frei

Validationdes Aquis

Pius SennRolf Frei

Ombudsmann-MP

Stephan Leiser

Informatikpraktiker

Pius Senn



5

Mitarbeitende der PK19

260 Expertinnen und Experten

Alles Lehrmeister und Lehrlingsbetreuer,wie Sie und ich ...

Wir freuen uns, wenn auch Sie sich morgenbei uns engagieren

Weitere Infos: www.pk19.ch > Exp. werden



6

Leitbild Die Prüfungskommission 19 hat sich zum Ziel gesetzt, im Kanton Zürich ein

Prüfungssystem für den Informatikberuf zu betreiben, welches den Erhalt eines hohen Standards gewährleistet.

Unsere Leistungen sind auf die Bedürfnisse der Lernenden, Unternehmungen und der Öffentlichkeit abgestimmt.

Im Prüfungswesen bieten wir hohe Qualität durch stetige Innovation und grösstmögliche Nähe zu den Ausbildungspartnern.

Qualitätsmanagement ist eine Daueraufgabe der Prüfungskommission, des Prüfungssekretariats und aller Expertinnen und Experten.

Wir beteiligen uns aktiv an der kantonalen und eidgenössischen Bildungsdiskussion und engagieren uns für die duale und schulische Berufsbildung.

Wir pflegen in der PK19 einen Umgangsstil, der durch gegenseitigen Respekt, Offenheit, Fairness und Toleranz geprägt ist. Unsere Expertinnen und Experten legen grossen Wert auf Eigenverantwortung, offene Kommunikation und Teamarbeit.



7

Qualifikationsverfahren (LAP) modularisiert I-CH

Fachnote1 GBB

LehrabschlussprüfungInformatiker / Informatikerin nach i-zh

LehrabschlussprüfungInformatiker / Informatikerin nach i-zh

QualifikationsverfahrenInformatiker / Informatikerin nach I-CH

Allgemeinbildung Schwerpunktbezogene

Bildung

Grundlagenbezogene

Bildung

Abschlussarbeit

Die LAP ist bestanden, wenn jede Fachnote 4.0 oder besser ist.

Fachnote AA Fachnote SBB Fachnote2 AB

Grundlagenbezogene Bildung Schwerpunktbezogene BildungIndividuelle Praktische Arbeit IPA, Facharbeit

(DISP mit BM)

1 inkl. EN, MA, NW, WI – zählt wie je ein Modul2 Durchschnitt aus Erfahrungs-, SVA und EP-Note



8

Facharbeit (IPA)

FA-Absolvent/in

PK19-Experten/inFachvorgesetzte/r

PK-19



9

Facharbeit (IPA)

Keine Experimente Keine Überforderung Kein Geheimprojekt Handarbeit und Kopfarbeit

"Der Prüfungskandidat bearbeitet an seinem üblichen Arbeitsplatz mit den gewohnten Mitteln und Methoden

einen Informatik-Auftrag, ein Projekt oder klar abgegrenzte Teile eines Projektes mit praktischem

Nutzen. Das heisst, durch ein Zeitfenster wird ein Ausschnitt aus den laufenden Arbeiten des Lehrlings

verfolgt und bewertet."

In der Facharbeit soll der Kandidat zeigen, dass er das Gelernte (BS

und LB: Vertiefung) fachmännisch und kompetent anwenden kann.



10

Facharbeit - Anforderungen

Ich kann es besser …

Ich mache es besser …

… als ein Freak ohne Informatik-Lehre

… als Kollegen mit einer anderen Vertiefungsrichtung

… als Kurzkurs-Absolventen

Qualität: fachlich korrekt, kritisch hinterfragt, methodisch,seriös geplant, zweckdienlich dokumentiert

Quantität: hohe Produktivität, da Handwerk geübt



11

Facharbeit - Anforderungen

Die Facharbeit ist das Gesellenstück, mit dem sich der gelernte Informatiker nach

der LAP bewirbt.

Nichts ist schlimmer, als wenn der Personalverantwortliche sagen muss,

„was, der kann nur einen PC installieren“ ...



12

Facharbeit - die wichtigsten Schritte

1. Termin (Startblock) und Thematik festlegenSpätestens am 31. Dezember auf PkOrg eintragen.

2. AufgabenstellungDer Fachvorgesetzte arbeitet eine Aufgabenstellung mit Bewertungskriterien aus und reicht diese mit dem Einverständnis des Lernenden ein.

3. ValidierungExperten prüfen die eingereichte Aufgabenstellung: Thema, Ansprüche, Bewertbarkeit, passende Bewertungskriterien.

4. ÜberarbeitungBei Rückweisung durch die Validierungsexperten (oft):Der Fachvorgesetzte überarbeitet die Aufgabenstellung. Sie muss erreichbar und niveaugerecht sein.



13

Facharbeit - die wichtigsten Schritte5. Freigabe

Mail von der Prüfungsleitung.

6. DurchführungDer Kandidat führt die Facharbeit aus, der Fachvorgesetzte beobachtet ihn dabei.

7. KorrekturDer Fachvorgesetzte korrigiert den IPA-Bericht und arbeitet einen Vorschlag für die Bewertung aus.

8. Präsentation / FachgesprächDer Lernende präsentiert sein Arbeitsresultat und führt es vor. Anschliessend wird er durch den Experten (und allenfalls den Fachvorgesetzten) befragt.

9. BewertungDer Fachvorgesetzte und der Experte bewerten die Facharbeit.



14

Facharbeit: Aufgabenstellung

Mit Lehrling besprechen.

Fachvorgesetzter formuliert die Aufgabe. Ziel, nicht Weg!

Konkret und vollständig formulieren. Ist Grundlage für die Beurteilung. Entspricht dem Pflichtenheft und der Vorgabe für den Abnahmetest.

Wissensstand bezüglich IPA-Thema und -Produkte deklarieren

Vorbereitungsarbeiten: Abgrenzen zur IPA

Einzelarbeit, keine Gruppenarbeit.IPA ist eine Prüfung! Hilfestellungen (Ausnahme) sind im IPA-Berichtzu dokumentieren

Keine Serien



15

FA Themensuche (1)

1. Firma, Lehrmeister

1.1 Branche (was macht die Firma)

1.2 alle Informatik-Tätigkeiten in der Firma (IT-Abteilungen, was selber, was outgesourced, ...)

1.3 Stärken des Lehrmeisters bzw. des denkbaren Fachvorgesetzten

Im November hat der Kandidat noch maximal 5 Monate Zeit, sich in etwas Neues einzuarbeiten, sich in ein Gebiet/Produkt zu vertiefen.



16

FA Themensuche (2)

2. Kandidat

2.1 welche (Informatik-)Arbeiten hat der Kandidat in den letzten 6-12 Monaten gemacht

2.2 welche Arbeiten sind für die nächsten 6 Monate geplant

2.3 was sind die Stärken des Kandidaten (Informatik, aber auch sonst)

2.4 welche Produkte und Methoden kennt der Kandidat wie gutbis in welches Detail

2.5 wie kann man die Kundenprobleme klassieren/gruppieren; wie hoch ist das Niveau

2.6 mit welchen (Informatik-)Themen hat er nichts am Hut (keine Ausbildung, keine Praxis, kein Interesse, ..)

2.7 …………



17

FA Themensuche (3)

3. Auftragslage/Bedarf in den nächsten 6 Monaten (soweit absehbar)

3.1 Kundenaufträge (Favorit!)laufen zu dieser Zeit grössere Projekte, Installationen, neue

Produkte, andere Kunden, ... Teilprojekt (zeitlich hintereinander oder gleichzeitig im Team)

3.2 Eigenbedarf

3.3 "Möchte-schon-lange"-Ideen von Mitarbeitern (auch für privaten Gebrauch; besser als Edelschrott!)

Bei der Wahl der Aufgabe stellt man sich die Gewissensfrage: wo liegt die Herausforderung, welche den Fachmann ausmacht? was würde ein ungelernter PC-Freak falsch machen?



18

FA Themensuche (4)

Kandidat formuliert Aufgabe selber bleibt auf ersten Gedanken fixiert. Die Aufgabe ist oft unpräzise formuliert

fiktive Kunden schwammige, minimalistische Anforderungen; wenig Motivation

unbekannte Produkte zu viel Einarbeitungszeit; Anfängerlösungen (Systemtechniker dürfen nur programmieren, wenn sie es im Betrieb wirklich gelernt und unter kundiger Leitung angewendet haben!)

zu einfache Aufgaben müssen besonders gut gelöst und dokumentiert werden (Planung, Varianten). Deshalb eher anspruchsvolle Aufgabe stellen. 6 Tage intensive Arbeit ist anzustreben.

Doku als einziges Produkt ist nicht die Stärke der Kandidaten

Konzept als einziges Produkt zu wenig Erfahrung führt zu Trivial-Aussagen

keine Erfahrungen im Thema widerspricht der Idee der Facharbeit. Wird von der PK abgelehnt.

Schlechte Erfahrungen!



19

FA Bewertung

"Der Lehrbetrieb beurteilt die fachliche Richtigkeit der Arbeit;

die Experten stellen die Qualitätder Beurteilung sicher."

Experte Fachkompetenz Präsentation Qualitätssicherung

durch Quervergleich

Jeder trägt zur Bewertung bei, was er beurteilen kann

Fachvorgesetzter fachliche Richtigkeit Dokumentation Basiskompetenzen Arbeitsmethodik



20

Fachvorgesetzter - Qualifikation

Fachpersonmit entsprechenden Informatik-Kenntnissen und Erfahrung im Gebiet der Facharbeit

DoppelrolleAuftraggeber/Betreuer und Bewertender

ZeitAufwand, Präsenz

Der Lehr-/Praktikumsbetrieb stellt den Arbeitsplatz zur Verfügung, bezahlt den Lohn und bekommt dafür das Produkt der Facharbeit.



21

Fachvorgesetzter - Aufwand

1 Std Projektidee, Zeitplanung

3 Std Info-Abend PK19

2 Std Dokumente lesen

5 Std Aufgabe formulieren, inkl. Validierungs-Phase

1 Std erster Experten-Besuch

3 Std (6 x 0.5) Beobachtung

4 Std Bericht korrigieren und Arbeit bewerten

3 Std Präsentation, Fachgespräch, Notenbesprechung

2 Std Verschiedenes

24 Std total (= 3 Tage)

Etwa 1 Tag davon ist normaler Projektaufwand

Benefit:

Resultat der Arbeit und grosse Befriedigung über den Ausbildungserfolg



22

Pause

Bitte beachten Sie das Rauchverbotin den ETH-Räumlichkeiten

Zur Ansicht: IPA-Berichte



23

2. Teil

Beurteilung der Facharbeit

Organisation PkOrg

Vorbereitung bis zur Facharbeit

Leitfaden



24

Facharbeit – Beurteilung (1)

Administrationstool zurErfassung, Validierung,Verlaufskontrolle undNoteneinreichung

pk19.pkorg.ch

Individuelle Bewertungs-Hilfsmittel für jede Facharbeit



25


Basisdokument mit Vorgaben FArbeit.pdf

Termine und Verantwortlichkeiten FAAblauf.pdf

Bewertungsbogen mit individuellem Kriterienkatalog

Checkliste für Hauptexperten

Formulare " Besuch" / "Präsentation" / "Präsentation, Fachgespräch, ..."

Beurteilung der Experten durch den Fachvorgesetzen (online)

Alle Dokumente www.pk19.ch >IPA 20xx, Sys/Api und personalisiert aus PkOrg



26


Teil ABerufsübergreifende Fähigkeiten / Präsentation(alle 12 Kriterien sind gegeben)

Teil BQualität Resultat / Doku(4 Kriterien sind gegeben / 8 müssen passend zur Arbeit ergänzt werden)

Teil CDokumentation(alle 12 Kriterien sind gegeben)

Teil D

Fachkompetenz(alle 12 Kriterien sind gegeben)



27


Teil B(Qualität Resultat / Doku)

4 Kriterien sind gegeben / 8 müssen passend zur Arbeit ergänzt werden

aus dem Standardkriterienkatalog

selber festgelegt

Die eigenen Kriterien sollen viel konkreter auf die Aufgabenstellung abgestimmt sein als die aus dem Standardkriterienkatalog. „Was muss erreicht sein,damit ich zufrieden bin“ (und auch die PK19)



28

Facharbeit - Beurteilung (5)

Aspekte

Zeit

Kriterien



29


Kriterien

Aspekte

Kriterien decken alle wesentlichen Aspekte ab und überlappen nur wenig

Zeit



30


Aspekte

ZeitKriterien decken nicht alle Aspekte ab und überlappen zu stark

Kriterien



31

1. Schritt: Thematik erfassen (1)

1

2PK19:Expertenbedarf ermitteln

Experten:Arbeiten auswählen



32

1. Schritt: Thematik erfassen (2)

Ausführungszeitraum(IPA-Block, durch Lehrbetrieb festgelegt)

Kurze Beschreibung(200 Zeichen)Expertenwerbung ;-)

Klassierung(Gebiet, Plattform, Programmiersprache)



33

2. Schritt: Facharbeit beschreiben

Fachvorgesetzte:Detailspezifikation

Validexperte:Prüfbarkeit und Umfangkontrollieren, Freigabe



34

Facharbeit: Zeitplan (1)

Organisation via e-mail und web (PkOrg)

Okt: Orientierungsveranstaltung für Kandidaten

Nov: Kandidaten bekommen login/pw für PkOrg

Nov: Kandidaten tragen Lehrmeister (LM)und Fachvorgesetzte (FV) ein

Nov: LM und FV bekommen login/pw

Nov: FV werden zum Info-Abend eingeladen

Dez: FV tragen Thematik und Klassierung ein

Dez: Experten wählen passende Facharbeit

Dez/Jan: Info-Abend für FV



35

Facharbeit: Zeitplan (2)

Die folgenden Termine sind abhängigvom gewählten IPA-Block

Jan: Eingabe der Facharbeit PkOrg

Jan/Feb: Validierung der Facharbeiten durchFA-Validierungsteam und Hauptexperten

Feb/März/April: Freigabe der Facharbeiten

Feb: Briefing für Hauptexperten

Feb - Mai: Durchführung der Facharbeit(10 Arbeitstage + Präsentation und web-

Summary)

Juni: FA-Notenkonferenz

Details (ab November): http://www.pk19.ch/



36

Üben Üben Üben

Facharbeit (=Vertiefungsrichtung, aktuelle Tätigkeit)

Laufende Aufträge schriftlich abgeben;Raster: FA. Lehrling soll sagen, was unklar ist

Beobachtungsnotizen

Bericht schreiben gemäss Anforderungen FA

Bewerten (kritisch, streng)

Besprechen

Vorgaben: FArbeit.pdf



37

Mitmachen (ab November)

Mails der Prüfungsleitung (PkOrg und Chefexperte) umgehend lesen und Anweisungen befolgen

Personalien auf PkOrg aktuell halten (Kontakt)

Termine einhalten

PkOrg-Passwort nicht an Lehrling abgeben

Aufgabe selber formulieren

Info-Abend für Fachvorgesetzte besuchen

Beobachtungsprotokoll(=beobachten + protokollieren)

FA Bericht seriös korrigieren (viele Notizen)



38

Weitere Informationen der PK19 (1) Informationsveranstaltung für Kandidaten

Ende Oktober / anfangs November

Informationsveranstaltung für Fachvorgesetzte

November, Dezember, Januar

Einladung via PkOrg; Agenda auf www.pk19.ch

Bestellmöglichkeit der Broschüre (via PkOrg):

Qualifikationsverfahren Informatiker/-inFür Expertinnen und Experten, Fachvorgesetzte,Berufsbildnerinnen und Berufsbildner



39

Weitere Informationen der PK19 (2)

Homepage der PK19 > www.pk19.ch

Homepage von PkOrg > https://pk19.pkorg.ch



40

Leitfaden Qualifikationsverfahren



41

Achtung – fertig – los!

Documents

PK19 Prüfungskommission Informatik ZH Bildungsdirektion Kanton Zürich Mittelschul- und Berufsbildungsamt Willkommen Facharbeit Informatik (IPA)