Prajab Aktualisasi Bab i Dan II

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/19/2019 Prajab Aktualisasi Bab i Dan II

    1/17

    BAB I

    PENDAHULUAN

    A. Latar Belakang

    Aparatur sipil Negara (ASN) adalah profesi bagi pegawai negeri dan pegawai pemerintah dengan perjanjian kerja yang bekerja pada instansi

     pemerintah.Pegawai ASN melaksanakan kebijakan publik yang di buat oleh

     pejabat pembina kepegawaian sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-

    undangan,memberikan pelayanan publik yang profesional dan berkualitas dan

    memper erat persatuan dan kesatuan N!".#ndang-#ndang Nomor $% &ahun ' yang selama ini menjadi

    landasan hukum dan regulasi utama dalam hal kepegawaian dirasa telah tidak 

    sesuai lagi dengan perkembangan dan paradigma yang hendak dibangun dan

    diwujudkan dalam manajemen sumber daya aparatur sipil negara, sehingga

     perlu disusun undang-undang baru yang juga sesuai dengan tuntutan global.

    # d # d N & h *+'$ A Si il N (##

  • 8/19/2019 Prajab Aktualisasi Bab i Dan II

    2/17

    # d # d N & h *+'$ A Si il N (##

     bahkan tidak puas dengan pelayanan yang diberikan oleh pegawai ASN

    selaku pelaku pelayanan kesehatan.

    2asilitas kesehatan harus didukung oleh sumber daya manusia yang

     berkualitas dan manajemen fasilitas kesehatan yang baik agar mampu

    mewujudkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan para pegawai ASN

    khususnya para pelaku pelayanan kesehatan. 3leh karena itu diperlukan

     pelayanan yang prima, epat, dan berkualitas di tempat pelayanan publik 

    salah satunya !S4 ota &idore epulauan dengan berdasarkan pada nilai-

    nilai dasar Akuntabilitas, Nasionalisme, 5tika Publik, omitmen 1utu, dan

    Anti orupsi (AN5A) untuk menjalankan &ugas Pokok dan 2ungsi sesuai

    dengan kode etik profesi. 6ujud dari akuntabilitas selaku pelayan publik,

    agar di dalam memberikan pelayanan lebih bertanggungjawab, objektif dan

    transparan. !asa nasionalisme merupakan pondasi bagi Aparatur Sipil

     Negara untuk menjalankan profesinya sebagai pelayan publik yang

     berkualitas. 5tika publik berkaitan dengan standar7norma untuk mengarahkan

    k bij k blik i b k i d i k

  • 8/19/2019 Prajab Aktualisasi Bab i Dan II

    3/17

    nilai-nilai dasar tersebut sehingga dapat mengaktualisasikannya ke instansi

    tempat kerja masing-masing. "tu dimaksudkan agar pegawai ASN dapat

    membawa pengaruh yang positif bagi rekan dan lingkungan kerjanya

    sehingga dapat teripta pelayanan yang baik, bermutu, berkualitas dan

    meningkatkan kepuasan masyarakat.Sebagai bukti aktualisasi diri maka disusunlah laporan aktualisasi

    nilai-nilai dasar profesi dokter di !umah Sakit. !umah Sakit yang menjadi

    tujuan adalah !umah Sakit 4aerah ota &idore epulauan.

    B. Tujuan

    Sebagai pelayan masyarakat penulis memiliki fungsi akuntabilitas untuk 

    melayani masyarakat dengan baik dan maksimal, dan memiliki nilai dasar 

     Nasionalsme dalam melaksanakan tugasnya. Aparatur Sipil Negara harus

    dapat menerapkan nilai- nilai 5tika Publik karena ASN menjadi ontoh bagi

    masyarakat. ASN juga harus mengedepankan omitmen 1utu untuk menjaga

    kwalitas pelayanan pelayanan bagi masyarakat dan 1emiliki integritas yang

  • 8/19/2019 Prajab Aktualisasi Bab i Dan II

    4/17

  • 8/19/2019 Prajab Aktualisasi Bab i Dan II

    5/17

    !S4 ota &idore epulauan adalah !umah Sakit &ipe ; yang

     pembentukannya melalui proses identifikasi kondisi masyarakat sebagai

     pengguna. 4engan demikian segala aktiitas yang dilakukan rumah sakit

    memiliki ruang lingkup sesuai karakteristik tipe yang dimilikinya.

    4i bawah ini diuraikan beberapa jenis dan prosedur pelayanan yangada di !S4 ota &idore epulauan<

    Pela%anan p&liklinik 

    Pelayanan poliklinik yang dimiliki !S4 ota &idore epulauan adalah <

    Poli Penyakit 4alam

    Poli Anak 

    Poli =edah

    Poli 3bgyn

    Poli Syaraf 

    Poli 1ata

    Poli &0&

    Poli ulit dan elamin

    Poli iwa

    Poli :igi

    Poli #mum

    Poli &=

  • 8/19/2019 Prajab Aktualisasi Bab i Dan II

    6/17

  • 8/19/2019 Prajab Aktualisasi Bab i Dan II

    7/17

    dewasa, ruang gawat darurat untuk pasien obgyn, ruang resusitasi serta ruang

    obserasi.

    B. -isi dan +isi

    -isi

    &erdepan dalam penyediaan pelayanan kesehatan yang bermutu dan

    terjangkau di Proinsi 1aluku #tara dengan memadukan Sumber 4aya

    1anusia yang profesional dan saran prasarana yang modern

     +isi

    '. 1eningkatkan sumber daya manusia yang profesional

    *. 1elakukan perbaikan manajemen pelayanan kesehatan

    %. 1eningkatkan kesehjateraan pegawai

    $. 1eningkatkan sarana prasaran rumah sakit

    . 1engembangkan pelayanan kesehatan bagi masyarakat miskin

  • 8/19/2019 Prajab Aktualisasi Bab i Dan II

    8/17

  • 8/19/2019 Prajab Aktualisasi Bab i Dan II

    9/17

    . 1eminta feedbak dari

    mentor dan menatat

    notulensi

    c. Saya kemudian meminta

    tanggapan dan tam$a'an

    dari ment&r  %ang akan

    menjadi masukan untuk 

    kelancaran pr&ses

    aktualisasi.

    1eminta masukan

    untuk proses aktualisasi

    (!&mitmen +utu)

    d. 1enguapkan salam

     penutup

    d. Saya mengucapkan

    salam serta terimakasi'

    kepada mentor atas

     penerimaan dan m&'&n

    untuk $im$ingan

    selanjutn%a.

    Salam dan terimkasih (

    Etika pu$lik dan

    nasi&nalisme)

    1eminta bimbingan (

    !&mitmen +utu)

    * amis,

    '? maret

    *+'9

    Pelayanan 1edik

    #mum (Anamnesis)

    a. 1enguapkan salam

    dan memperkenalkan

    diri

    a. Saya menerima7 menemui

     pasien dengan menguapkan

    salam tanpa mem$eda0

    $edakan status s&sial danek&n&mi pasien  serta

    1enguapkan salam

    (Etika Pu$lik )

    &idak membedakan

    status soial dan

    ekonomi

    (Nasi&nalisme)

    9

  • 8/19/2019 Prajab Aktualisasi Bab i Dan II

    10/17

    memperkenalan diri saya

    kepada pasien.

     b. 1enanyakan identitas

     pasien

    $. Saya menan%akan

    identitas secara lengkap

    pasien untuk kepentingan

    penegakan diagn&sis .

    1enanyakan identitas

    lengkap (!&mitmen

    mutu)

    . 1enanyakan keluhan

     pasien

    c. Saya menanyakan keluhan

     pasien dan melakukan

    anamnesis sesuai ilmu

    ked&kteran  untuk 

    mengetahui riwayat

     penyakit pasien dengan

    sikap rama' dan empati

    serta e1isien dan e1ekti1.

    1elakukan anamnesis

    sesuai ilmu kedokteran

    (Akunta$ilitas)

    !amah dan empati

    (etika pu$lik )

    5fisien dan efektif

    (!&mitmen mutu)

    % umat, '

    1aret *+'9

    a. 1eminta i/in untukmemulai pemeriksaan

    fisik.

    a. Sebelum saya memulai

     pemeriksaan fisik saya

    meminta i2in terle$i'

    da'ulu ke pasien  bahwa

    pemeriksaan akan

    dilakukan secara '&listic

    dari kepala sampai kaki

    dan akan ada

    1eminta i/in (etika

    pu$lik )

    Pemeriksaan seara

    holisti (!&mitmen

    mutu dan

    akunta$ilitas)

    10

  • 8/19/2019 Prajab Aktualisasi Bab i Dan II

    11/17

    ketidakn%amanan pada

    $e$erapa pemeriksaan.

     b. 1emulai pemeriksaan fisik

    D0ead to toeE

     b. Saya melakukan

    pemeriksaan 1isik secara

    keseluru'an 3'ead t& t&e4

    dengan $aik dan $enar

    sesuai ilmu ked&kteran

    tanpa mem$edakan status

    s&sial dan latar ek&n&mi.

    Pemeriksaan fisikseara keseluruhan

    (!&mitmen mutu dan

    akunta$ilitas)

    &idak membedakan

    status soial dan

    ekonomi

    (Nasi&nalisme)

    . 1enjelaskan hasil pemeriksaan dan

    renana tindakan serta pemeriksaan lanjutan

    terhadap pasien

    . Setelah melakukan pemeriksaan fisik saya

    menjelaskan 'asil

    pemeriksaan kepada

    pasien secara transparan

    serta menjelaskan

    pemeriksaan lanjutan

    atau pr&sedur selanjutn%a

    yang akan dilakukan

    terhadap pasien.

    1enjelaskan hasil pemeriksaan seara

    transparan

    (Akunta$ilitas)

    $ Sabtu '7 Pelayanan 1edik a. 1embuat pengantar a. Saya mem$uat pengantar 1embuat pengantar

     pemeriksaan sesuai

    11

  • 8/19/2019 Prajab Aktualisasi Bab i Dan II

    12/17

    1aret *+'9 #mum

    (Pemeriksaan

     penunjang dan

    diagnosis)

     pemeriksaan penunjang pemeriksaan penunjang

    sesuai dengan indikasi

    tanpa mem$edakan jenis

    pem$a%aran pasien.

    indikasi

    (Akunta$ilitas)

    &idak membedakan

     jenis pembayaran

    (Nasi&nalisme)

     b. 1emberikan

     pemahaman kepada

     pasien terkait

     pemeriksaan penunjang

    $. Saya menjelaskan dengan

    rinci kepada pasien  terkait

     pemeriksaan penunjang yang

    dilakukan dengan

    menggunakan $a'asa %ang

    muda' dan dapat

    dipa'ami oleh pasien

    1enjelaskan dengan

    rini (Akunta$ilitas)

    1enggunakan bahasa

    yang mudah dipahami

    (Nasi&nalisme)

    . 1embaa, menganalisis

    dan memberikan

    informasi kepada

     pasien terkait

     pemeriksaan penunjang

    c. Setelah datang hasil

     pemeriksaan saya membaa

    dan menganalisa 'asil

    pemeriksaan penunjang

    sesuai dengan k&mpetensi

    d&kter umum dan kemudian

    saya mem$erikan

    pengeta'un atau in1r&masi

    dengan transparan terkait

    1enganalisa hasil

     pemeriksaan sesuai

    kompetensi (!&mitmen

    mutu dan

    Akunta$ilitas)

    1emberikan informasi

    dengan rini

    (Akunta$ilitas)

    1enggunakan bahasa

    yang mudah dipahami

    12

  • 8/19/2019 Prajab Aktualisasi Bab i Dan II

    13/17

    hasil pemeriksaan penunjang

    kepada pasien dengan

    $a'asa %ang muda'

    dipa'ami.

    (Nasi&nalisme)

    d. 1enegakan diagnosis d. Setelah menganalisa data

    anamnesis, pemeriksaan fisik 

    dan penunjang maka saya

    menentukan diagn&sis klinis

    pen%akit %ang termasuk 

    dalam k&mpetensi II 5 I-

    d&kter umum.

    1enentukan diagnosis

    sesuai kompetensi

    (Akunta$ilitas dan

    !&mitmen mutu)

    Pelayanan 1edik#mum ( Pemberian

    terapi)

    a. 1enulis resep a. Saya menuliskan resep

    dengan tulisan %ang

    muda' dipa'ami ap&teker

    dan &$at %ang sesuai

    dengan k&ndisi pasien dan

    k&mpetensi sa%a  sebagai

    dokter umum dengan

    mengikuti pr&gram

    pemerinta'  yang

    mendahulukan pemberian

    obat generik serta tidak 

    &ulisan yang mudahdipahami dan obat yang

    sesuai kondisi pasien

    (!&mitmen mutu)

    1engikuti program

     pemerintah

    (Nasi&nalisme)

    &idak bekerja sama

    denganperusahaan

    farmasi (Anti k&rupsi)

    13

  • 8/19/2019 Prajab Aktualisasi Bab i Dan II

    14/17

    $ekerja sama dengan

    perusa'an 1armasi dalam

     pemberian terapi.

     b. 1emberikan informasi

    ke pasien terkait terapi.

     b. Saya menjelaskan kepada

    pasien dengan rinci

    tentang terapi yang saya

     berikan mulai dari tata ara

    minum sampai dengan efek 

    samping pengobatan.

    1enjelaskan kepada

     pasien dengan rini

    (Akunta$ilitas)

    . 1enguapkan salam

     penutup

    . Saya menguapkan salam

    dan mem$erikan m&ti6asi

     pada pasien terkait

    kesembuhan pasien

    1enguapkan salam

    dan motiasi (Etika

    pu$lik dan

    Nasi&nalisme)

    9 1embimbing dokter 

    internship

    a. 1emberikan salam dan

    membangun

    komunikasi efektif 

    a. Saya memulai komunikasi

    dengan dokter internship

    dalam rangka $im$ingan/

    trans1er kn&7ledge  yang

    dimulai dengan salam dan

    menggali permasalahan

    =imbingan atau transfer 

    knowledge

    (Akunta$ilitas dan

    k&mitmen mutu)

    &anpa menggangu pelayanan (Etika

    14

  • 8/19/2019 Prajab Aktualisasi Bab i Dan II

    15/17

    ataupun kesulitan yang

    ditemui para dokter  

    internship dilapangan tanpa

    menggangu pr&ses

    pela%anan  gawat darurat

    !S4 ota &ikep.

    pu$lik )

     b. 1elakukan bimbingan b. Saya memberikan in1r&masi

    terkait ilmu ked&kteran

    $erdasarkan re1erensi dan

     pengalaman kerja baik 

    seara teori maupun skill

    sesuai dengan kompetensi

    dokter umum.

    "nformasi sesuai ilmu

    kedokteran

    (Akunta$ilitas)

    . Salam penutup . Saya mem&ti6asi d&kter

    interns'ip  agar bisa tetap

    semangat belajar demi

    menjaga mutu pelayan

     publik dan kemudian

    menguapkan salam

    penutup.

    1emotiasi dokter

    internship dan salam

     penutup (Nasi&nalisme

    dan Etika pu$lik )

    15

  • 8/19/2019 Prajab Aktualisasi Bab i Dan II

    16/17

    ? Pelayanan 1edik

    #mum (pemeriksaan

     penunjang

    5lektrokardiogram

    D5:E)

    a. 1enjelaskan dan

    meminta i/in kepada

     pasien sebelum

    melakukan 5:

    a. Saya menjelaskan

    dengan rinci  kepada

     pasien atas pemeriksaan

    penunjang %ang akan

    sa%a lakukan %ang

    $erdasarkan indikasi

    serta meminta i2in

    sebelum melakukan 5:

    1enjelaskan dengan

    rini (Akunta$ilitas)

    Pemeriksaan

     berdasarkan indikasi

    (Akunta$ilitas dan

    !&mitmen +utu)

    1emita i/in (Etika

    pu$lik )

    b. 1empersiapkan alat 

    dan pasien

    b. Saya mempersiapkan alat

    dan pasien dengan

    $ekerja sama denganpera7at  dan

    memastikan alat dalam

    k&ndisi %ang

    terkali$rasi

    =ekerja sama denagn

     perawat (Nasi&nalisme)

    1emastikan alata dalam

    kondisi baik

    (!&mitmen +utu)

    . 1elakukan proses

    5:

    c. Saya memastikan alat

    sudah menempel pada

     bagian tubuh pasien dan

    mengecek kem$ali ke

    m&nit&r E!# untuk

    1engeek monitor

    5: (Akunta$ilitas

    dan !&mitmen +utu)

    16

  • 8/19/2019 Prajab Aktualisasi Bab i Dan II

    17/17

    menilai irama jantung 

     pasien kemudian hasil

    sadapan 5: saya print.

    d. 1enganalisis hasil

    5:

    d. 0asil 5: saya analisa

    sesuai dengan ilmu

    ked&kteran dan saya

    ookan dengan

    anamnesis dan

     pemeriksaan fisik

    sebelumnya .

    Analisa sesuai ilmu

    kedokteran

    (Akunta$ilitas)

    e. 1elakukan edukasi

    hasil 5:

    e. Saya men%ampaikan

    secara transparan  hasil

    rekam jantung kepada

     pasien jika

    memungkinkan serta

    mengedukasi keluarga

     pasien jika diperlukan.

    1enyampaikan seara

    transparan

    (Akunta$ilitas)

    17