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Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung in der öffentlichen Verwaltung 18. bis 19. September 2008 Kommunalakademie Rheinland-Pfalz http://seminar08.wordpress.com/ Rolf Becker

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

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Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung. 18. bis 19. September 2008 Kommunalakademie Rheinland-Pfalz http://seminar08.wordpress.com/ Rolf Becker. Öffentlichkeitsarbeit. wendet sich direkt an den Bürger - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltungöffentlichen Verwaltung

18. bis 19. September 2008

Kommunalakademie Rheinland-Pfalzhttp://seminar08.wordpress.com/

Rolf Becker

Page 2: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

ÖffentlichkeitsarbeitÖffentlichkeitsarbeit

wendet sich direkt an den Bürger Beispiele:, Broschüren, Faltblätter, Internet, Film

(können gestaltet werden),Mitteilungsblätter, Ausschreibungen(festgelegte Form)

Arbeiten mit den Mitteln moderner PR(Public Relations), unterstützt von einer PR-Agentur

Page 3: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

PressearbeitPressearbeit

Teilbereich der Öffentlichkeitsarbeit Keine direkte Ansprachemöglichkeit Mittler (Journalist) notwendig Bei erfolgreicher Pressearbeit:

• Mehrer Multiplikatoren• größere Wirkung möglich

Page 4: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

Presseerklärungen und Terminankündigungen sind:Presseerklärungen und Terminankündigungen sind:

schriftliche Mitteilungen an die Presse, deren Veröffentlichungen im redaktionellen Teil gewünscht wird,

so geschrieben, dass der Text ohne Änderung veröffentlicht werden kann,

ein Informationsangebot an die Redaktion, die über Änderungen und Abdruck frei entscheidet.

Informationen aus medienrelevantem Anlass über einen Sachverhalt, ein Ereignis oder eine Einschätzung mittels Fakten und/oder Zitaten.

Page 5: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

Relevanz von PressemitteilungenRelevanz von Pressemitteilungen

Aus drei Perspektiven: aus der Sicht der Journalisten und Medien verschiedene Öffentlichkeiten aus der Sicht des PR-Praktikers

Page 6: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

Lokale und regionale Presse

Tageszeitungen

Zielgruppen

Wochenzeitungen

AnzeigenblätterÜberregionale und nationale Presse

Yellow PressNachrichten-magazine

Nachrichten-agentur TV

RadioNationale und Internationale Fachpresse

Page 7: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

Vorarbeiten/PlanungVorarbeiten/Planung

Das Thema medienrelevant bestimmen Recherche der Fakten Text schreiben Text gegenlesen lassen Presseverteiler bestimmen / aktualisieren

Page 8: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

Nachrichtenwert-FaktorNachrichtenwert-Faktor

Neuigkeit Allgemeines Interesse Prominenz Nähe Gefühl Sex Fortschritt Folgenschwere,

Wichtigkeit

Konflikt, Kampf Dramatik Kuriosität,

ungewöhnlicher Ablauf

Nutzen

Page 9: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

Journalistisch schreibenJournalistisch schreiben Ja Ja NeinNein

Verständlich für die Zielgruppe

Kurze Sätze, unterschiedlicher Satzbau

Kurze Worte Verben Silben/Worte/Sätze ohne

Aussage streichen Vergleiche und Bilder

Expertenjargon

Lange komplizierte Sätze

Lange Worte Viele Substantive Lesende ansprechen bevormunden

schiefe Bilder

Page 10: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

Schreiben/RegelnSchreiben/Regeln

Informationsquelle im Text benennen Vorname, Nachname und Position Ort Klammern nur bei Einführung von Abkürzungen (sparsam)

keine optischen Hervorhebungen oder Sonderzeichen Zahlen bis zwölf ausschreiben Zahlenreihen vermeiden Wochentag angeben, Monat ausschreiben Kosten angeben (bei einer Veranstaltung)

Page 11: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

Beispiele SatzbauBeispiele Satzbau

Mehr Zuschüsse für den Abenteuerspielplatz forderte der Verbandsbürgermeister von Cochem-Zell ....

(Das Feuer entdeckte eine Fußstreife.)Achtung: inhaltliche Aussage

Der deutsche Satz: Subjekt - Prädikat - Objekt

Journalistisch (häufig auch): Objekt - Prädikat - Subjekt

Page 12: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

Lösung Übung Lösung Übung

1. Die Lampen wurden schnell repariert.2. Die Kosten steigen nicht mehr.3. Es ist wichtig, die Ursachen zu erforschen.4. In der Nacht schlug das Wetter um.5. Die Aussagen sind umstritten.6. Man fühlt sich gut, wenn man Glück hat.7. Zweifelnd entschloss er sich, die Ablehnung hinzunehmen.

Page 13: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

Einstieg - Lead - Einstieg - Lead - der erste Abschnitt im Pressetextder erste Abschnitt im Pressetext

Kurz, knapp, präzise Überschrift sollte sich im Lead wiederfinden Wenn der Lead nicht stimmt, nicht verstanden wird oder schlicht langweilt,

schaltet der Journalist ab Im Lead darf genau eine Hauptinformation Ein oder zwei Nebeninformationen Prüfen, ob der erste Satz verstanden wird

Page 14: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

Schreiben: Die Schreiben: Die W-FragenW-Fragen

Wer sagte Oberbürgermeister Hans Neu

Was die Wassergebühren von ...

Wann hat der Gemeinderat gestern Abend

Wo in seiner Sitzung im Rathaus von Neustadt

Wie mit vielen Worten erklärte Warum weil die Wasseraufbereitung immer mehr

kostet

(Wen) soll die Mitteilung interessieren, für wen ist sie?

Page 15: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

Anfang Anfang

Summarischer Vorspann (Nachrichtenagenturstil) hier können alle 6 W stehen

Modifizierter VorspannEines der W`s hervorgehoben; Er/Sie-Anfang; Bei-Einstieg

Zitat Schlagzeilen-Einstieg (Szenischer Einstieg) (Vergleichender Einstieg) (Liedzeile/ Gedicht/ bekanntes Zitat/ Redewendung) Bei Problemen: Ohne Einstiegsüberlegung

zunächst Text formulieren

Page 16: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

Aufbau - PyramidenformAufbau - Pyramidenform

1. Zentrale Aussage; Informationskern; Höhepunkt

2. Quellenangabe

3. Informationen, die die zentrale Aussage erläutern

4. interessante Details und Aspekte sortiert nach abnehmender Wichtigkeit

Page 17: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

Äußere FormÄußere Form

Papier einseitig Textart

Presseerklärung/Einladung/Termin

SchriftartArial, Times New Roman (wg. Druck)

Zeilen30 bis 50 Anschläge (angeben), günstig: Flattersatz

Hintergrundmaterialbeifügen oder anbieten

Page 18: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

Absender und KontaktangabenAbsender und Kontaktangaben

Institution / (Behördenleiter) Verantwortlich: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Pressekontakt Telefon Mobil Fax Email Ansprechpartner (falls abweichend von bereits genannten Personen)

Page 19: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

RecherchierenRecherchieren

Motivieren

mit Informant sprechen

Fachkompetenz anerkennen

Motive benennen

Informanten in weitere Pressearbeit einbeziehen

Informieren

wo der Beitrag veröffentlicht werden soll wie lang der Text werden soll wann der Text verschickt wird wie der Ablauf vor der Veröffentlichung ist was danach passiert

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Page 21: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

ÜberschriftÜberschrift

zentrale Aussage des Textes ist ein Leseanreiz hat ein Verb wenig Artikel keine Satzzeichen (Ausnahmen: -, selten Anführungszeichen)

Sachinformation in der Unterzeile

Page 22: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

Presseerklärung Presseerklärung (Zusammenfassung)(Zusammenfassung)

Inhalt Inhalt Äußere Form Äußere Form

ein Thema mit ausgewählten

Aspekten / Schwerpunkten medienrelevanter Anlass,

für die Zielgruppe interessant

Informationsquelle Daten und Fakten zum

Thema klare inhaltliche Position

mit Zitaten belegen

Datum Als Presseerklärung kenntlich

machen Hauptüberschrift und

Unterzeile (X Zeilen à Y Anschläge)

Page 23: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

Was die Medien interessiertWas die Medien interessiert(siehe auch Relevanz von Pressemeldungen 3.1)(siehe auch Relevanz von Pressemeldungen 3.1)

Gibt es einen Anlass? Interessiert das Thema die Zielgruppe des

Mediums? Wie weitreichend sind Ausmaß und Bedeutung

der Information? Was ist neu oder aktuell? Ist Prominenz dabei? Wie ist die Nachrichtenlage?

Page 24: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der öffentlichen Verwaltung

Umgang mit PressevertreternUmgang mit Pressevertretern

Zweibahn-, nicht Einbahnstraße Information ist Bringschuld Aktion, nicht Reaktion Presse nie „missbrauchen“ Understatement – Mehr sein als scheinen Vertrauensbasis schaffen In der Beschränkung liegt die Tugend Publizität von Personen nutzen

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Benutzte Literatur Benutzte Literatur AuswahlAuswahl

Viola Falkenberg - Pressemitteilungen schreiben

FAZ-Institut, Frankfurt am Main 2000, ISBN 3-927282-98-7 (neue Ausgabe erh.)

Annemike Meyer - Professionelle Pressearbeit

Business Verlag, Göttingen 2005, ISBN 978-3-934424-46-3

Wolfgang Zehrt - Die Pressemitteilung

UVK Verlagsgesellschaft, Konztanz 2007, ISBN 978-3-89669-494-2