Programm 2012 - UKR...und Könnens beitragen und Ihnen neue Perspektiven erschließen. Als Führungskraft haben Sie den Anspruch, die berufliche Entwicklung Ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen

2012BeruflicheFort- und Weiterbildung

Programm 2012

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„Fortschritt besteht wesentlich darin, fortschreiten zu wollen“ Lucius Annaeus Seneca

Zweifellos ist das Berufsleben von uns allen durch vielfältige, immer schnel-ler und komplexer werdende Anforderungen geprägt. Wer damit souverän umgehen möchte, für den stellen persönliche und berufliche Weiterent-wicklung, der Ausbau der eigenen Stärken und darauf basierend die Erwei-terung der eigenen Kompetenzen eine Selbstverständlichkeit dar.

Dank Ihrer zahlreichen und konstruktiven Anregungen können wir Ihnen in diesem Jahr ein Programm anbieten, welches noch stärker auf Ihren Bedarf und die Notwendigkeiten Ihres Berufsalltags ausgerichtet ist. Informieren Sie sich auf den folgenden Seiten über das breitgefächerte Spektrum an sowohl fachlichen als auch persönlichkeitsbildenden Fort- und Weiterbildungsmög-lichkeiten! Sie werden Angebote finden, welche zur Vertiefung Ihres Wissens und Könnens beitragen und Ihnen neue Perspektiven erschließen.

Als Führungskraft haben Sie den Anspruch, die berufliche Entwicklung Ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu fördern und diese mit den stra-tegischen Zielsetzungen Ihrer Abteilung in Einklang zu bringen. Mit dem vorliegenden, breitgefächerten Spektrum möchten wir Sie bei der Auswahl an daran orientierten Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen. Wir sehen es als unerlässlich an, auf die sich im Laufe eines Jahres erge-benden Änderungen und allgemeinen Entwicklungen im Gesundheitswesen zeitnah zu reagieren. Daraus ergeben sich notwendigerweise Ergänzungen und Neuerungen des vorliegenden Programms. Daher empfehlen wir Ihnen, sich über zusätzliche Veranstaltungen und den aktuellen Stand der Fort- und Weiterbildungsangebote am Universitätsklinikum Regensburg im Intranet und auf unserer Homepage (www.uniklinikum-regensburg.de) zu informieren.

Möge Ihnen die Teilnahme an den einzelnen Veranstaltungen anregende Gespräche und einen nachhaltigen Erkenntnisgewinn bringen.

Vorwort

Dipl.-Kfm. Klaus FischerKaufmännischer Direktor

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Pflichtveranstaltungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Einführungsveranstaltung für neue Mitarbeiter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Klinisches Risikomanagement- Fortbildungsreihe. . . . . . . . . . . . . . . . . 10Montagsfortbildung für ärztliche Mitarbeiter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10SAP für neue ärztliche Mitarbeiter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11PDMS-Einführung für alle neuen Mitarbeiter auf Intensivstationen . . . .11SAP für neue Pflegekräfte: Anästhesie, OP, Polikliniken/Leistungsstellen, Notaufnahme (Allg. Teil). . . . . . . . . . . . . .12SAP für neue Pflegekräfte: Notaufnahme (Spez. Teil) . . . . . . . . . . . . . . .12SAP für neue Pflegekräfte: OP (Spez. Teil) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13SAP für neue Pflegekräfte: Polikliniken/Leistungsstellen (Spez. Teil) . . . . . 13SAP für neue Pflegekräfte auf Normalstation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14SAP für neue Pflegekräfte auf Intensivstation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15SAP Grundlagen für Sekretariate und Leitstellen (Allg. Teil) . . . . . . . . . .16SAP für Sekretariate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16Arztbriefschreibung in SAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17Befundschreibung in SAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17SAP-Leitstelle: ambulante Aufnahme (Spez. Teil) . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Inhalt

Inhaltsverzeichnis

1

5

SAP Kurse nach Vereinbarung . . . . . . . . . . . . 19

OP - SAP OP-Tagesplaner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19OP - SAP OP-Dokumentation für Ärzte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20OP - Einbestellung mit SAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Sekretariate - Terminplanung mit SAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Sekretariate - Besuchsdokumentation mit SAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Sekretariate - Schreiben mit SpeaKing-Diktat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Sekretariate - Abrechnung in SAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 DRG-Controlling in SAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 SAP-Studienverwaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Studien - SAP-Archivrecherche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Infothek - Auskunft mit SAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Seelsorge - Patientenauskunft mit SAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23Patientenbegleitdienst mit SAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23Pflege - SAP Arbeitsplatz Case Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23Pflege - SAP Arbeitsplatz OP-Leitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Pflege - SAP Arbeitsplatz Stationsleitung oder Bereichsleitung. . . . . . . 24SAP für Leistungsstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Fachkompetenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

DRG Workshop: Ihre Leistung = unsere Erlöse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28Prüfarztkurs: Grundlagen und Praxis klinischer Prüfungen für Ärzte . . 28Studienassistenz im Prüfzentrum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29Pflege in der Onkologie - Fachweiterbildung gemäß den Empfehlungen der DKG . 29Wundexperte ICW e.V. - Basisseminar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Intensivpflege und Anästhesie - Fachweiterbildung gemäß den Empfehlungen der DKG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Intermediate Care - Weiterbildung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Pädiatrische Intensivpflege - Fachweiterbildung gemäß den Empfehlungen der DKG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Intensivpflege und Intermediate Care - Qualifizierungsmodul für neue Mitarbeiter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33Kinästhetics MH - The Original - Grundkurs mit Reflexionstagen . . . . . 33Kinästhetics MH - The Original - Aufbaukurs mit Reflexionstagen . . . . . 34 Kinästhetics MH - The Original - Zertifizierter Anwenderkurs mit Reflexionstagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Kinästhetics MH - The Original - Grundkurs Infant Handling . . . . . . . . . 35 P.C.M.® Pain Care Manager (Univ.) - Weiterbildung Schmerztherapie . . . . 36 Certified Nursing Education CNE - Plattform für Pflegende - www.thieme.de/cne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

3

2

Inhaltsverzeichnis

6 Inhaltsverzeichnis

Pflege im Operationsdienst - Fachweiterbildung gemäß den Empfehlungen der DKG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Case Manager/in - Zertifizierte Weiterbildung nach den Richtlinien der DGCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38„Schlaue Stunde” für die Bereiche Intensiv und IMC - Fortbildungsreihe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39„Schlaue Stunde” in peripheren Stationen - Fortbildungsreihe . . . . . . . 40Praxisanleitung - Berufspädagogische Zusatzqualifikation . . . . . . . . . . 40Medical English - Sprachkurs für Anfänger und Fortgeschrittene . . . . . 41Ostbayerischer Qualitätszirkel für Pflege in der Onkologie - Arbeitskreis . . . 42Außervertragliche und Igel-Leistungen im KCH-/FAL-Bereich . . . . . . . . 42Außervertragliche und Igel-Leistungen bei KFO-Patienten . . . . . . . . . . 43Außervertragliche und Igel-Leistungen in der Mund-, Kiefer-, Gesichtschirurgie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Zahnärztlicher Notdienst - Administrative Problemfälle . . . . . . . . . . . . 43Implantatversorgung + Suprakonstruktion, Patienten mit Ausnahme- und Sonderindikation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Zahnersatz-Planung und -Abrechnung - Teil 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Zahnersatz-Planung und -Abrechnung - Teil 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Unklarheiten bei Verordnungen und Begutachtungen - Gewusst wie! . . 45Abrechnung konservierender/chirurgischer Leistungen in der Zahnmedizin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45Abrechnung implantologischer Leistungen in der Zahnmedizin . . . . . . . . . 46Abrechnung parodontologischer Leistungen in der Zahnmedizin . . . . . 46Abrechnung prothetischer Leistungen in der Zahnmedizin . . . . . . . . . . . 47Hygienemanagement in der Zahnarztpraxis - Anforderung und Umsetzung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47QM-Workshop für das Praxisteam: Implementierung des QM-Konzepts von BLZK/KZVB in der Praxis - Workshop . . . . . . . . . . . 48Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit für die Zahnarztpraxis . . . . . . . . . 48QM der BLZK und KZVB: Einführung und praktische Umsetzung . . . . . 49Interprofessionelles Netzwerk Schmerz (INS) - Arbeitskreis . . . . . . . . . 49Medientraining: FitForCamera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50Presseinformationen und Pressegespräche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

7Inhaltsverzeichnis

Sozial- und Führungskompetenz . . . . . . . . . .52

Mitarbeitergespräche führen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Kritikgespräche führen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53Austrittsgespräche führen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53Gesundheitsgespräche führen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Der erste Eindruck bleibt! Kontakte am Telefon professionell gestalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Der erste Eindruck bleibt! Gespräche mit Patienten professionell gestalten . . . . . . . . . . . . . . . . . 55„Can I help you?” Englisch für Mitarbeiter in Leitstellen, Sekretariaten und Patientenaufnahme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Interkulturelle Kompetenz oder: wie gehe ich mit ausländischen Patienten um?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Unternehmen UKR: Führungsgrundsätze, Unternehmens- und Personalentwicklung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Wissensmanagement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58„Breaking bad news” - das Überbringen schlechter Nachrichten in der Medizin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58Alt und jung - jung und alt. Umgang mit Generationskonflikten in der Arbeitssituation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59Älter werden im Beruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60Richtiger Umgang mit aggressiven Verhaltensweisen von Patienten und Angehörigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60Traumatische Ereignisse - Verarbeitung zwischen Selbstschutz und Empathie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61Berufszufriedenheit und Entwicklungschancen in der Pflege - Internes Coaching . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

EDV-Kompetenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63

PC + Windows-Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63Windows: Kurs für Fortgeschrittene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63Word für Einsteiger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64Word - Formatvorlagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64Word - Grafiken und Flussdiagramme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64Word - Seriendruck . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65Word - Formulare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65Word - Dokumentvorlagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65Word - Felder und Makros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66Word für Umsteiger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66Word wissenschaftlich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67Excel für Einsteiger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

5

4

8

Excel für Umsteiger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67Groupwise: Mailen/Adressbuch/Ordner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68Groupwise: Kalender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68Groupwise: Gruppenarbeit, Regeln, Archivieren, Suchen . . . . . . . . . . . 69Powerpoint für Einsteiger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69Bildbearbeitung einfach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Didaktik und Pädagogik . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Vortragen - aber richtig!. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71Vortragen - aber richtig! - Refresh-Tag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71Visualisierung und Präsentationstechniken - Refresh-Tag . . . . . . . . . . . 72Anleiten im Rahmen von Aus-, Fort- und Weiterbildung sowie Einarbeitung - Arbeitskreis für Praxisanleiter und Mentoren . . . . 72Intensivpflege und Anästhesie - Arbeitskreis für Praxisanleiter . . . . . . . 73

Ethik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Ethisch handeln in der Pflege. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Sonstige Angebote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

Auszubildende/r am Universitätsklinikum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7518. Regensburger Pflegetag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 755. Regensburger Intensivpflegetag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 765. Regensburger Pflege-Recht Symposium. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77Erste Hilfe - Lehrgang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77Gesundheitsökonom/in (VWA) - Berufsbegleitender Studiengang . . . . 78Master of Business Administration (MBA) - Berufsbegleitender Studiengang. . . 79

Kalendarische Terminübersicht . . . . . . . . . . .80

Anbieterverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96

Bildungszentrum des Universitätsklinikums Regensburg. . . . . . . . . . . . 96DV-Schulung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101Qualitätsmanagement und Medizincontrolling . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102Referat Personalentwicklung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103Verein der Freunde und Förderer der Pflegeam Universitätsklinikum Regensburg e.V. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104Zentrum für Klinische Studien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Alphabetisches Inhaltsverzeichnis . . . . . . .107

Inhaltsverzeichnis

6

7

8

9

1Pflicht-veranstaltungen

Einführungsveranstaltung für neue Mitarbeiter

Im Rahmen der Einführungsveranstaltung am UKR erhalten alle neuen Mitar-beiterinnen und Mitarbeiter einen Einblick in die grundlegende Struktur sowie zentrale Daten und Fakten rund um das Unternehmen. Zusammen mit den ersten Eindrücken der Unternehmenskultur, dem generellen Umgang mitein-ander und der Umsetzung der Leitlinie „Der Mensch im Mittelpunkt“, soll dies die Orientierung am neuen Arbeitsplatz erleichtern.

Zielgruppe: Mitarbeiter des UKRTermine: 02./03.01., 01./02.02., 01./ 02.03., 02./03.04., 02./03.05., 04./05.06., 02./03.07., 01./02.08., 03./04.09., 01./02.10., 05./06.11., 03./04.12.Ort: siehe aktueller StundenplanReferenten: diverseVeranstalter: Referat PersonalentwicklungKosten: keine

1 | Pflichtveranstaltungen

10

Klinisches Risikomanagement- Fortbildungsreihe

Das UKR bietet Versorgung auf höchstem Niveau – angesichts der Kom-plexität der Fälle, die dem Haus zugewiesen werden, ist ein entsprechen-des Risikomanagement umso wichtiger. Die Fortbildungsreihe „Klinisches Risikomanagement“ dient dazu, dass die an der Patientenversorgung beteiligten Berufsgruppen ihr Wissen in Bezug auf Sicherheit, Hygiene, Hämotherapie, Medizinprodukterecht und weitere relevante Themen regelmäßig auffrischen.

Zielgruppe: Alle an der Patientenversorgung beteiligten Mitarbeiter des UKRTermine: 27.03., 14.00 - 16.00 Uhr und 26.06., 16.00 - 18.00 Uhr 25.09., 14.00 - 16.00 Uhr und 18.12., 16.00 - 18.00 UhrVeranstaltungsort: großer Hörsaal (1.OG, A 5.02)Referenten: Dr. Karl Huber, Michael Hirsch, Dr. Thomas Holzmann Erika Voggesberger, Dr. Norbert Ahrens, u.a.Anmeldung: BildungszentrumLeitung: Michael TrögerKosten: keine

Montagsfortbildung für ärztliche Mitarbeiter

Regelmäßige Fortbildung für ärztliches Personal des UKR zu den Themen DRGs, Qualitätsmanagement, Arzthaftungsfragen, Medizinproduktgesetz, klinische Studien, Transfusions- und Laboratoriumsmedizin, Hygiene und Strahlenschutz.Themen und Daten im KWIS oder auf der Homepage.

Zielgruppe: Mitarbeiter des UKR, Zahnärzte, ÄrzteTermine: 09.01., 8.00 – 8.30 Uhr 02.07., 8.00 – 8.30 Uhr 06.02., 8.00 – 8.30 Uhr 06.08., 8.00 – 8.30 Uhr 05.03., 8.00 – 8.30 Uhr 03.09., 8.00 – 8.30 Uhr 02.04., 8.00 – 8.30 Uhr 01.10., 8.00 – 8.30 Uhr 07.05., 8.00 – 8.30 Uhr 05.11., 8.00 – 8.30 Uhr 04.06., 8.00 – 8.30 Uhr 03.12., 8.00 – 8.30 UhrOrt: großer Hörsaal (1.OG, A 5.02)Referenten: Qualifizierte Referenten aus Medizin, Pflege und weiteren FachbereichenKosten: keine


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SAP für neue ärztliche Mitarbeiter

• Überblick über Netze im UKR, SAP, Anmeldung• Anforderungen und Befunde mit SAP, Konsile mit SAP• Beleglose Laboranforderung• Arztbrief und Diagnosen• Überblick über die OP-Einbestellung/Anforderung und OP-Dokumentation in SAP• PACS : Röntgenbilder im Kliniknetz (Dr. Fründ, Radiologie)• DRG : Hinweise zur Kodierung von Diagnosen und Prozeduren (Hr. Fröhlich, QM)

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKRTermine: 10., 11.01., 13.00 - 17.00 Uhr 09., 10.07., 13.00 - 17.00 Uhr 08., 09.02., 13.00 - 17.00 Uhr 08., 09.08., 13.00 - 17.00 Uhr 08., 09.03., 13.00 - 17.00 Uhr 10., 11.09., 13.00 - 17.00 Uhr 11., 12.04., 13.00 - 17.00 Uhr 10., 11.10., 13.00 - 17.00 Uhr 09., 10.05., 13.00 - 17.00 Uhr 09., 12.11., 13.00 - 17.00 Uhr 11. ,12.06., 13.00 - 17.00 Uhr 10., 11.12., 13.00 - 17.00 UhrOrt: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referentin: Dr. Christine SchneiderVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine

PDMS-Einführung für alle neuen Mitarbeiter auf Intensivstationen

• Dokumentation mit Metavision

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKR, Pflege / ÄrzteTermin: 04.01., 8.00 - 15.30 Uhr 04.07., 8.00 - 15.30 Uhr 03.02., 8.00 - 15.30 Uhr 03.08., 8.00 - 15.30 Uhr 05.03., 8.00 - 15.30 Uhr 05.09., 8.00 - 15.30 Uhr 04.04., 8.00 - 15.30 Uhr 04.10., 8.00 - 15.30 Uhr 04.05., 8.00 - 15.30 Uhr 06.11., 8.00 - 15.30 Uhr 05.06., 8.00 - 15.30 Uhr 05.12., 8.00 - 15.30 UhrOrt: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referenten: Christian Dozler, Volker LindnerVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine


12

SAP für neue Pflegekräfte: Anästhesie, OP, Polikliniken/Leistungsstellen, Notaufnahme

(Allgemeiner Teil)

• Überblick über SAP• SAP-Anmeldung• Beleglose Laboranforderung• Patientensuche• Nachschlagewerke, EDV-Grundkurs für Pflegekräfte

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKRTermine: 10.01., 8.00 - 11.00 Uhr 09.07., 8.00 - 11.00 Uhr 08.02., 8.00 - 11.00 Uhr 08.08., 8.00 - 11.00 Uhr 08.03., 8.00 - 11.00 Uhr 10.09., 8.00 - 11.00 Uhr 11.04., 8.00 - 11.00 Uhr 10.10., 8.00 - 11.00 Uhr 09.05., 8.00 - 11.00 Uhr 09.11., 8.00 - 11.00 Uhr 11.06., 8.00 - 11.00 Uhr 10.12., 8.00 - 11.00 UhrOrt: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referenten: Heike Scheffler, Ursula SztanderVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine

SAP für neue Pflegekräfte: Notaufnahme (Spezieller Teil)

• SAP- Arbeitsplatz Notaufnahme• Notaufnahme bei SAP-Ausfall

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKRTermin: 12.01., 10.00 - 12.00 Uhr 11.07., 10.00 - 12.00 Uhr 10.02., 10.00 - 12.00 Uhr 10.08., 10.00 - 12.00 Uhr 12.03., 10.00 - 12.00 Uhr 12.09., 10.00 - 12.00 Uhr 13.04., 10.00 - 12.00 Uhr 12.10., 10.00 - 12.00 Uhr 11.05., 10.00 - 12.00 Uhr 13.11., 10.00 - 12.00 Uhr 13.06., 10.00 - 12.00 Uhr 12.12., 10.00 - 12.00 UhrOrt: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referenten: Heike Scheffler, Ursula SztanderVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine


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SAP für neue Pflegekräfte: OP (Spezieller Teil)

• OP-Dokumentation im Saal

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKRTermin: 11.01., 8.00 - 11.30 Uhr 10.07., 8.00 - 11.30 Uhr 09.02., 8.00 - 11.30 Uhr 09.08., 8.00 - 11.30 Uhr 09.03., 8.00 - 11.30 Uhr 11.09., 8.00 - 11.30 Uhr 12.04., 8.00 - 11.30 Uhr 11.10., 8.00 - 11.30 Uhr 10.05., 8.00 - 11.30 Uhr 12.11., 8.00 - 11.30 Uhr 12.06., 8.00 - 11.30 Uhr 11.12., 8.00 - 11.30 UhrOrt: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referenten: Heike Scheffler, Ursula SztanderVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine

SAP für neue Pflegekräfte: Polikliniken/ Leistungsstellen (Spezieller Teil)

• amb. Einsender, Ambulanzmanagement • Terminplan• bei Einsatz in SAP-Leistungsstellen: zusätzlicher Leistungsstellen-Kurs nach Vereinbarung

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKRTermine: 12.01., 8.00 - 10.00 Uhr 11.07., 8.00 - 10.00 Uhr 10.02., 8.00 - 10.00 Uhr 10.08., 8.00 - 10.00 Uhr 12.03., 8.00 - 10.00 Uhr 12.09., 8.00 - 10.00 Uhr 13.04., 8.00 - 10.00 Uhr 12.10., 8.00 - 10.00 Uhr 11.05., 8.00 - 10.00 Uhr 13.11., 8.00 - 10.00 Uhr 13.06., 8.00 - 10.00 Uhr 12.12., 8.00 - 10.00 UhrOrt: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referenten: Heike Scheffler, Ursula SztanderVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine


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SAP für neue Pflegekräfte auf Normalstation

• 1.Tag: Überblick über SAP, Anmeldung; Stationsarbeitsplatz (Verlegen, Betten, Entlassen, PPR, Pflegedokument); DRG (Hr. Fröhlich, QM); OrgaCard (Fa. Schubert)• 2.Tag: Anforderung, Fahrauftrag; Materialanforderung (UE); Beleglose Laboranforderung, OP-Plan, Vormerkliste• 3.Tag: (Terminauswahl möglich) Krankenakte anfordern, Geschäftspartner, Nachschlagewerke

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKRTermine: 05.01., 8.00 - 14.00 Uhr und 09.01., 8.00 - 13.00 Uhr und 24.01., oder 31.01., 14.00 - 15.00 Uhr 06.02., 8.00 - 14.00 Uhr und 07.02., 8.00 - 13.00 Uhr und 21.02., oder 28.02., 14.00 - 15.00 Uhr 06.03., 8.00 - 14.00 Uhr und 07.03., 8.00 - 13.00 Uhr und 20.03., oder 27.03., 14.00 - 15.00 Uhr 05.04., 8.00 - 14.00 Uhr und 10.04., 8.00 - 13.00 Uhr und 17.04., oder 24.04., 14.00 - 15.00 Uhr 07.05., 8.00 - 14.00 Uhr und 08.05., 8.00 - 13.00 Uhr und 22.05., oder 29.05., 14.00 - 15.00 Uhr 06.06., 8.00 - 14.00 Uhr und 08.06., 8.00 - 13.00 Uhr und 19.06., oder 26.06., 14.00 - 15.00 Uhr 05.07., 8.00 - 14.00 Uhr und 06.07., 8.00 - 13.00 Uhr und 24.07., oder 31.07., 14.00 - 15.00 Uhr 06.08., 8.00 - 14.00 Uhr und 07.08., 8.00 - 13.00 Uhr und 21.08., oder 28.08., 14.00 - 15.00 Uhr 06.09., 8.00 - 14.00 Uhr und 07.09., 8.00 - 13.00 Uhr und 18.09., oder 25.09., 14.00 - 15.00 Uhr 08.10., 8.00 - 14.00 Uhr und 09.10., 8.00 - 13.00 Uhr und 16.10., oder 23.10., 14.00 - 15.00 Uhr 07.11., 8.00 - 14.00 Uhr und 08.11., 8.00 - 13.00 Uhr und 20.11., oder 27.11., 14.00 - 15.00 Uhr 06.12., 8.00 - 14.00 Uhr und 07.12., 8.00 - 13.00 Uhr und 18.12., oder 19.12., 14.00 - 15.00 UhrOrt: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referenten: Heike Scheffler, Ursula SztanderVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine


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SAP für neue Pflegekräfte auf Intensivstation

• 1.Tag: Überblick über SAP, Anmeldung; Stationsarbeitsplatz (Verlegen, Betten, Entlassen, PPR, Pflegedokument); DRG (Hr. Fröhlich, QM); OrgaCard (Fa. Schubert)• 2.Tag: OP-Plan, SAP-Intensivdokument anlegen und pflegen (Leistungserfassung), Kontrollmöglichkeiten, Pflegerelevante Nebendiagnosen und Dekubitus erfassen• 3.Tag: (Terminauswahl möglich) Krankenakte anfordern, Geschäftspartner, Nachschlagewerke

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKR Termine: 05.01., 8.00 - 14.00 Uhr und 09.01., 12.15 - 14.00 Uhr und 24.01., oder 31.01. 14.00 - 15.00 Uhr 06.02., 8.00 - 14.00 Uhr und 07.02., 12.15 - 14.00 Uhr und 21.02., oder 28.02., 14.00 - 15.00 Uhr 06.03., 8.00 - 14.00 Uhr und 07.03., 12.15 - 14.00 Uhr und 20.03., oder 27.03., 14.00 - 15.00 Uhr 05.04., 8.00 - 14.00 Uhr und 10.04., 12.15 - 14.00 Uhr und 17.04., oder 24.04., 14.00 - 15.00 Uhr 07.05., 8.00 - 14.00 Uhr und 08.05., 12.15 - 14.00 Uhr und 22.05., oder 29.05., 14.00 - 15.00 Uhr 06.06., 8.00 - 14.00 Uhr und 08.06., 12.15 - 14.00 Uhr und 19.06., oder 26.06., 14.00 - 15.00 Uhr 05.07., 8.00 - 14.00 Uhr und 06.07., 12.15 - 14.00 Uhr und 24.07., oder 31.07., 14.00 - 15.00 Uhr 06.08., 8.00 - 14.00 Uhr und 07.08., 12.15 - 14.00 Uhr und 21.08. oder 28.08. 14:00 - 15:00 Uhr 06.09., 8.00 - 14.00 Uhr und 07.09., 12.15 - 14.00 Uhr und 18.09., oder 25.09., 14.00 - 15.00 Uhr 08.10., 8.00 - 14.00 Uhr und 09.10., 12.15 - 14.00 Uhr und 16.10., oder 23.10., 14.00 - 15.00 Uhr 07.11., 8.00 - 14.00 Uhr und 08.11., 12.15 - 14.00 Uhr und 20.11., oder 27.11., 14.00 - 15.00 Uhr 06.12., 8.00 - 14.00 Uhr und 07.12., 12.15 - 14.00 Uhr und 18.12., oder 19.12., 14.00 - 15.00 UhrOrt: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referenten: Heike Scheffler, Ursula SztanderVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine


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SAP Grundlagen für Sekretariate und Leitstellen (Allgemeiner Teil)

• Einführung in SAP• Netzanmeldung, SAP-Anmeldung• Bedienung des klinischen Arbeitsplatzes• Überblick KWIS, Nachschlagewerke, E-Mail-Kommunikation• Patientenstamm- und Falldaten, Infos zum Patienten• Ärzte, Adressen und Telefon

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKRTermine: 02.01., 10.00 - 12.00 Uhr 02.07., 10.00 - 12.00 Uhr 01.02., 10.00 - 12.00 Uhr 01.08., 10.00 - 12.00 Uhr 01.03., 10.00 - 12.00 Uhr 03.09., 10.00 - 12.00 Uhr 02.04., 10.00 - 12.00 Uhr 01.10., 10.00 - 12.00 Uhr 02.05., 10.00 - 12.00 Uhr 02.11., 10.00 - 12.00 Uhr 01.06., 10.00 - 12.00 Uhr 03.12., 10.00 - 12.00 Uhr Ort: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referentin: Sigrid SchieglVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine

SAP für Sekretariate

• Patientenstamm- und Falldaten (Versicherung, Einweiser)• Patientendaten über Stationsliste / Ambulanzliste• Dokumentensuche• Terminplanung• Aktenanforderung

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKR Termine: 13.01., 8.00 - 10.00 Uhr 12.07., 8.00 - 10.00 Uhr 13.02., 8.00 - 10.00 Uhr 13.08., 8.00 - 10.00 Uhr 13.03., 8.00 - 10.00 Uhr 13.09., 8.00 - 10.00 Uhr 19.04., 8.00 - 10.00 Uhr 10.10., 11.00-13.00 Uhr 14.05., 8.00 - 10.00 Uhr 14.11., 8.00 - 10.00 Uhr 14.06., 8.00 - 10.00 Uhr 13.12., 8.00 - 10.00 UhrOrt: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referentin: Sigrid SchieglVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine


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Arztbriefschreibung in SAP

• Arztbriefschreibung in SAP• Vertiefungstermin

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKRTermine: 03.01., 14.00 - 15.30 Uhr und 26.01., 8.30 - 09.30 Uhr 02.02., 14.00 - 15.30 Uhr und 20.02., 8.30 - 09.30 Uhr 06.03., 14.00 - 15.30 Uhr und 26.03., 8.30 - 09.30 Uhr 03.04., 14.00 - 15.30 Uhr und 23.04., 8.30 - 09.30 Uhr 03.05., 14.00 - 15.30 Uhr und 21.05., 8.30 - 09.30 Uhr 04.06., 14.00 - 15.30 Uhr und 22.06., 8.30 - 09.30 Uhr 03.07., 13.00 - 14.30 Uhr und 17.07., 8.30 - 09.30 Uhr 02.08., 14.00 - 15.30 Uhr und 24.08., 8.30 - 09.30 Uhr 04.09., 14.00 - 15.30 Uhr und 24.09., 8.30 - 09.30 Uhr 02.10., 14.00 - 15.30 Uhr und 25.10., 8.30 - 09.30 Uhr 05.11., 14.00 - 15.30 Uhr und 19.11., 8.30 - 09.30 Uhr 04.12., 14.00 - 15.30 Uhr und 18.12., 8.30 - 09.30 UhrOrt: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referentin: Sigrid SchieglVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine

Befundschreibung in SAP

• Einblick in die Leistungsstelle• Befundschreibung in SAP

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKR Termin: 10.01., 11.30 - 13.00 Uhr 09.07., 11.00 - 12.30 Uhr 08.02., 11.30 - 13.00 Uhr 08.08., 11.00 - 12.30 Uhr 08.03., 11.30 - 13.00 Uhr 10.09., 11.00 - 12.30 Uhr 11.04., 11.30 - 13.00 Uhr 08.10., 14.00 - 15.30 Uhr 09.05., 11.30 - 13.00 Uhr 09.11., 11.30 - 13.00 Uhr 11.06., 11.00 - 12.30 Uhr 10.12., 11.00 - 12.30 Uhr Ort: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referentin: Birgit SeberVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine


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SAP-Leitstelle: ambulante Aufnahme (Spezieller Teil)

• Aktenverwaltung• Terminverwaltung• Patientenaufnahme, Patienten anlegen• OP-Programm, Einbestelllisten, Konsile• Bewegungsarten etc. (Fr. Steiner KI)

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKRTermin: 02.01., 13.00 - 16.00 Uhr und 18.01., 8.00 - 11.00 Uhr 01.02., 13.00 - 16.00 Uhr und 15.02., 8.00 - 11.00 Uhr 01.03., 13.00 - 16.00 Uhr und 14.03., 8.00 - 11.00 Uhr 02.04., 13.00 - 16.00 Uhr und 18.04., 8.00 - 11.00 Uhr 02.05., 13.00 - 16.00 Uhr und 15.05., 8.00 - 11.00 Uhr 01.06., 13.00 - 16.00 Uhr und 15.06., 8.00 - 11.00 Uhr 02.07., 13.00 - 16.00 Uhr und 16.07., 8.00 - 11.00 Uhr 01.08., 13.00 - 16.00 Uhr und 17.08., 9.00 - 12.00 Uhr 03.09., 13.00 - 16.00 Uhr und 28.09., 9.00 - 12.00 Uhr 01.10., 13.00 - 16.00 Uhr und 23.10., 9.00 - 12.00 Uhr 02.11., 13.00 - 16.00 Uhr und 16.11., 8.00 - 11.00 Uhr 03.12., 13.00 - 16.00 Uhr und 19.12., 8.30 - 11.30 UhrOrt: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referenten: Sonja Spiller (DV-Schulung), Karin Steiner (KI)Veranstalter: DV-SchulungKosten: keine


192 | SAP Kurse nach Vereinbarung

Bei Bedarf werden nach telefonischer Vereinbarung für einzelne Teilnehmer oder kleine Gruppen SAP-Einführungskurse angeboten, insbesondere für SAP-Arbeitsplätze, die jeweils nur von wenigen Personen bedient werden.

OP - SAP OP-Tagesplaner

• Planung in Räume, Reihenfolgeplanung, Zeitplanung, OP-Team• Planung fachfremder OPs in eigenen Räumen• OPs in externen Räumen planen

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKRTermine: Nach VereinbarungOrt: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referentin: Ursula SztanderVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine

2SAP Kurse nach Vereinbarung

20 2 | SAP Kurse nach Vereinbarung

OP - SAP OP-Dokumentation für Ärzte

• Diagnosen/Leistungen kodieren• OP Bericht diktieren, evtl. schreiben• OP allein dokumentieren (Intensiv, Notaufnahme)


OP - Einbestellung mit SAP

• Einbestellung zur OP/Wartelisten


Sekretariate - Terminplanung mit SAP

• Pflege des Terminkalenders in SAP

Zielgruppe: Sekretariate des UKRTermine: Nach VereinbarungOrt: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referentin: Sigrid SchieglVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine

Sekretariate - Besuchsdokumentation mit SAP

• Besuchsdokumentation• Fallanlage

Zielgruppe: Sekretariate des UKRTermine: Nach VereinbarungOrt: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)

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Referentin: Sigrid SchieglVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine

Sekretariate - Schreiben mit SpeaKing-Diktat

• Arztbrief-/Befundschreibung nach SpeaKing-Diktat

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKRTermine: Nach VereinbarungOrt: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referentin: Sigrid SchieglVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine

Sekretariate - Abrechnung in SAP

• Gutachtenabrechnung in SAP• Privatabrechnung in SAP

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKRTermine: Nach Vereinbarung Ort: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referenten: Sigrid Schiegl, Anita Hauser (K I)Veranstalter: DV-SchulungKosten: keine

DRG-Controlling in SAP

• Grundlagen des DRG Systems• Kontrolle der Dokumentation von Diagnosen und Prozeduren• Koordination v. DRG-relevanten Diagnosen und Prozeduren (Haupt-, Nebendiagnose, Nicht DRG-relevante Diagnosen)• der DRG-Arbeitsplatz in SAP• Kommunikation mit SAP Business Workplace• Gruppieren von Diagnosen


BITTE uMBLÄTTERN

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Zielgruppe: DRG-Controller des UKRTermine: Nach Vereinbarung Ort: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referenten: Sigrid Schiegl, Joachim Fröhlich (QM)Veranstalter: DV-SchulungKosten: keine

SAP-Studienverwaltung

• Patientenstamm- und Falldaten • Studien in SAP anlegen/ändern/stornieren• Patienten zuordnen/Zuordnung löschen• Dokumentensuche• Aktenanforderung

Zielgruppe: Studynurses oder Studiensekretariate des UKRTermine: Nach Vereinbarung Ort: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referentin: Sigrid SchieglVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine

Studien - SAP-Archivrecherche

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKR / DoktorandenTermine: Nach Vereinbarung Ort: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referentin: Sigrid SchieglVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine

Infothek - Auskunft mit SAP

• Stationäre/ambulante Patienten suchen • Pförtnersperre• Ausfall: Arbeiten ohne SAP

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKRTermine: Nach Vereinbarung Ort: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)


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Referentin: Birgit SeberVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine

Seelsorge - Patientenauskunft mit SAP

• Patientensuche / Stationssuche • Pfarrerliste für Heimatseelsorge

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKRTermine: Nach VereinbarungOrt: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referentin: Birgit SeberVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine

Patientenbegleitdienst mit SAP

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKRTermine: Nach VereinbarungOrt: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referentin: Sigrid SchieglVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine

Pflege - SAP Arbeitsplatz Case Manager

• Vormerkungen anlegen• Anforderungen anlegen • Krankenakten anfordern• Kontrollmöglichkeiten (pflegerelevante Nebendiagnosen, Dekubitus)

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKRTermine: Nach Vereinbarung Ort: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referentin: Heike SchefflerVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine


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Pflege - SAP Arbeitsplatz OP-Leitung

• OP-Planung• OP-Plan-Änderungen am laufenden Plan • OPs stornieren und korrigieren• OP-Ablaufdokument (Status, freigeben, Neben-OPs)• Auswertungen • OP-Sets pflegen

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKRTermin: Nach Vereinbarung Ort: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referentin: Ursula SztanderVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine

Pflege - SAP Arbeitsplatz Stationsleitung oder Bereichsleitung

• Kontrollmöglichkeiten (pflegerelevante Nebendiagnosen)• Auswertungen (PPR, PKMS)• Materialanforderung für Stationsleitungen

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKRTermin: Nach Vereinbarung Ort: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referentin: Heike SchefflerVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine

SAP für Leistungsstellen

Zielgruppe: Ausschließlich Mitarbeiter des UKRTermin: Nach Vereinbarung Ort: DV-med Schulungsraum (EG, Z 4.107)Referentin: Birgit SeberVeranstalter: DV-SchulungKosten: keine


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Nach Kliniken geordnet

ANA Prämedikation Zielgruppe: Arzt, Leitstelle AußenbereichAnästhesie Zielgruppe: Arzt

AUG Augenlaser Zielgruppe: Arzt Konsilderallgem.Augenklinik Zielgruppe: Arzt, Pflege, Leitstelle, Sekretariate KonsilderAugen(KindNeuro/Orbita) Zielgruppe: Arzt, Orthoptisten, Sekretariate, Leitstelle

CH KonsilederGefäßchirurgieundallg.Chirurgie Zielgruppe: Arzt, Leitstelle KonsilderGefäßchirurgie/Rheumatologie Zielgruppe: Arzt, Sekretariate Ultraschall(Gefäßchirurgie,allg.Chirurgie) Zielgruppe: Arzt, Leitstelle Tumorboard(CH) Zielgruppe: Sekretariate KonsilundSonoderGefäßchirurgie,allg.Chirurgie,Unfallchirurgie Zielgruppe: Pflege Wundkonsil Zielgruppe: Pflege

GYN KonsilderGynäkologie Zielgruppe: Arzt, Pflege

HAEM PsychoonkologischesKonsil Zielgruppe: Arzt, Psychologe, Leitstelle KonsilderPalliativmedizin Zielgruppe: Arzt, Pflege KonsilederHäma/Onkologie(allg.H/O,Gerinnungskonsil) Zielgruppe: Arzt, LeitstelleHCH L-EKG Zielgruppe: Arzt, Pflege

HG Allergologie Zielgruppe: Arzt, Pflege


BITTE uMBLÄTTERN

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HNO KonsilederHNO(allg.HNO,Phoniatrie) Zielgruppe: Arzt, Pflege, Leitstelle

INN1 Ultraschall Zielgruppe: Arzt, Pflege, Sekretariate Endoskopie Zielgruppe: Arzt, Pflege, Sekretariate Endokrinologie Zielgruppe: Arzt, Pflege, Sekretariate KonsilederINN1(CED,Endok,Rheuma,Hepato,Gonko, LTX,Infektio,Diabet) Zielgruppe: Arzt, Sekretariate Gastrofunktionslabor Zielgruppe: Arzt, MTA PEG-Pflege Zielgruppe: Pflege

INN1/CH Proktologie Zielgruppe: Arzt, Pflege

INN2 Herzkatheterlabor Zielgruppe: Arzt, Pflege, MTA, Sekretariate Bronchoskopie/Pleuradiagnostik Zielgruppe: Arzt, Pflege Dialyse Zielgruppe: Pflege EKG/Langzeit-EKG/Ergo Zielgruppe: Arzt, Pflege Echokardiographie Zielgruppe: Arzt, Pflege Lungenfunktion Zielgruppe: Arzt, Pflege UltraschallNephrologie Zielgruppe: Arzt, Pflege Schlaflabor Zielgruppe: MTA Schrittmacher/Defi-Kontrolle Zielgruppe: Arzt, Pflege KonsilderPsychiatrie/Psychosomatik Zielgruppe: Arzt, Sekretariate


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INN2/TCH Lungentumorkonferenz Zielgruppe: Sekretariate

MKG KonsilderMKG Zielgruppe: Arzt, Pflege

NEU KonsilderNeurologie Zielgruppe: Arzt, Pflege, Leitstelle

PAED KonsilederPaediatrie (allg.Paed,Kardiologie, Neurologie,Häma/Onkologie) Zielgruppe: Arzt, MTA, Sekretariate Tumorkonferenz(Paed) Zielgruppe: Arzt Kinderendoskopie Zielgruppe: Arzt, Sekretariate Kindersonografie Zielgruppe: Arzte, Sekretariate

PHYSIO Physiotherapie Zielgruppe: Leitstelle, Physiotherapeut

RDI Röntgenleistungsstelle Zielgruppe: Arzt, LeitstelleRNU Nuklearmed.Diagnostik Zielgruppe: Arzt, Leitstelle, MTA, SekretariateRTH KonsilederStrahlentherapie Zielgruppe: Arzt, LeitstelleSOZ Sozialdienst Zielgruppe: Mitarbeiter d. SozialdienstesUCH KonsilderUnfallchirurgie(inkl.Handchir.undplast.Chir.) Zielgruppe: Arzt, Leitstelle KonsilundSonoderGefäßchirurgie,allg.Chirurgieund Unfallchirurgie Zielgruppe: Pflege Ultraschall(UCH) Zielgruppe: Arzt, Leitstelle

ZED Zentrumf.Ernährungs-/Diabetesberatung Zielgruppe: Mitarbeiter d. ZED


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DRG Workshop: Ihre Leistung = unsere Erlöse

Aufbauend auf Ihren bereits erworbenen Kenntnissen bieten wir Ihnen ei-nen berufsgruppenübergreifenden, vertieften Einblick in die Systematik der DRG Vergütung. Anhand von Beispielen aus der Praxis verdeutlichen wir Ihnen die Bedeutung Ihrer Leistung in der Patientenversorgung - am Pati-entenbett, in der Leistungsstelle oder in der Administration - für die Erlöse unserer Klinik.

Zielgruppe: Mitarbeiter des UKRTermine: 29.03., 27.09., 14.15 – 17.30 UhrOrt: Seminarräume UniversitätsklinikumReferenten: Mitarbeiter zentrales MedizincontrollingVeranstalter: Qualitätsmanagement/MedizincontrollingLeitung: Michael SembachKosten: keine

Prüfarztkurs: Grundlagen und Praxis klinischer Prüfungen für Ärzte

• Verantwortlichkeiten von Prüfärzten nach GCP• Biometrische Aspekte klinischer Prüfungen• Meldung von unerwünschten Ereignissen bei Arzneimittelprüfungen (SAE-Management)• Studien nach dem Medizinproduktegesetz (MPG)• Ethik, Recht und praktische Aspekte bei Ethikanträgen• Studiendurchführung im Prüfzentrum• Monitoring und Audit

3Fachkompetenz

3 | Fachkompetenz

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Zielgruppe: Ärzte, ZahnärzteTermin: 27. und 28.1., weitere auf AnfrageOrt: Seminarräume UniversitätsklinikumAnmeldung: Irmgard Scherübl, Tel. 0941/944-6837, [email protected]: Zentrum für Klinische StudienKosten: auf Anfrage

Studienassistenz im Prüfzentrum

Studienassistenten sind verantwortlich für die Organisation und Koordinati-on klinischer Prüfungen im Prüfzentrum. Sie betreuen Patienten im Rahmen von klinischen Prüfungen und erledigen die Dokumentation der erforder-lichen Studiendaten. In enger Zusammenarbeit mit dem Prüfarzt stellen Studienassistenten die protokollgerechte Durchführung der klinischen Prü-fung sicher.

Zielgruppe: medizinische AssistenzberufeOrt: Seminarräume UniversitätsklinikumReferenten: Qualifizierte Referenten aus Medizin, Pflege und weiteren FachbereichenAnmeldung: Karin Kallup Frankfurter Akademie für klinische Forschung am Klinikum der Johann Wolfgang Goethe-Universität Schleusenweg 22, 60528 Frankfurt am Main Tel. 069/6301-6293 [email protected]/www.akademie-klifo.de Veranstalter: Zentrum für Klinische StudienKosten: 2970,- Euro - inkl. Schulungsmaterial, Mittagessen und Getränken

Pflege in der Onkologie - Fachweiterbildung gemäß den Empfehlungen der DKG

Onkologische Erkrankungen sind in ihrer Bandbreite sowohl medizinisch als auch pflegerisch hochkomplex und anspruchsvoll. In der Fachweiterbildung erwerben Sie spezifische Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten für die Pflege onkologisch erkrankter Menschen. Auf der Basis aktueller Erkennt-nisse aus Wissenschaft, Forschung und Praxis erlernen Sie, im Rahmen ei-ner multiprofessionellen Versorgung Ihren spezifischen Beitrag zum Wohle des Patienten zu leisten.

3 | Fachkompetenz

BITTE uMBLÄTTERN

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Zielgruppe: Gesundheits- und Krankenpflegende, Gesundheits- und Kinderkrankenpflegende gemäß Zugangsvoraussetzung DKG Termine: Beginn: 01.06.2013 weitere: siehe KWIS, Internet, Aushang und auf Anfrage Dauer: 720 Stunden 2 Jahre berufsbegleitend Ort: Seminarräume UniversitätsklinikumReferenten: Qualifizierte Referenten aus Medizin, Pflege und weiteren Fachbereichen Veranstalter: Bildungszentrum Leitung: Antje HaimFachlicheLeitung: Vicky Müller, Tobias Rettich ÄrztlicheLeitung: Prof. Dr. Reinhard Andreesen Kosten: Individuelle Unterstützung für Mitarbeiter des UKR möglich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Vorgesetzten.

Wundexperte ICW e .V . - Basisseminar

Chronische und schlecht heilende Wunden stellen in der medizinischen und pflegerischen Versorgung von Patienten eine Herausforderung dar. Die Weiterbildung zum Wundexperten zielt darauf ab, Sie mit den neues-ten Erkenntnissen aus Wissenschaft und Pflege im Hinblick auf eine op-timale moderne Wundversorgung vertraut zu machen. Die Weiterbildung ist durch die ICW e.V. (Initiative chronische Wunden) und die PersCert TÜV anerkannt.

Zielgruppe: Gesundheits- und Krankenpflegende, Ärzte, medizinische Assistenzberufe, Altenpfleger, Podologen Termine: Block I: 18.09. - 20.09., 8.30 – 16.30 Uhr Block II: 13.11. - 15.11., 8.30 – 16.30 Uhr Klausur: 07.12. Ort: Seminarräume UniversitätsklinikumReferenten: Qualifizierte Referenten aus Medizin, Pflege und weiteren Fachbereichen Veranstalter: Bildungszentrum Leitung: Simone AschenbrennerFachlicheLeitung: Thomas BonkowskiKosten: 435,- Euro + 60,- Euro Zertifikatskosten (externe Teilnehmer)

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325,- Euro + 60,- Euro Zertifikatskosten (Mitarbeiter UKR) Individuelle Unterstützung für Mitarbeiter des UKR möglich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Vorgesetzten.

Intensivpflege und Anästhesie - Fachweiter-bildung gemäß den Empfehlungen der DKG

Die Bereiche Intensivmedizin und Anästhesie stellen einen der zentralen Kompetenzbereiche des UKR dar. Die fachlichen und sozialen Anforderun-gen an die Pflege sind hier besonders hoch. Zugleich bietet dieses pflegeri-sche Fachgebiet die Möglichkeit, Patienten in engster Abstimmung mit den Ärzten umfassend und eigenverantwortlich zu versorgen. Im Rahmen der zweijährigen berufsbegleitenden Fachweiterbildung erwerben Sie die hier-für erforderlichen Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten auf der Grund-lage aktueller Erkenntnisse aus Pflege, Medizin und Bezugswissenschaften.

Zielgruppe: Gesundheits- und Krankenpflegende gemäß Zugangsvoraussetzung DKGTermine: Beginn: 01.04. weitere: siehe KWIS, Internet, Aushang und auf Anfrage Dauer: 720 Stunden 2 Jahre berufsbegleitendOrt: Seminarräume UniversitätsklinikumReferenten: Qualifizierte Referenten aus Medizin, Pflege und weiteren Fachbereichen Veranstalter: BildungszentrumLeitung: Michael TrögerÄrztlicheLeitung: Prof. Dr. Bernhard Graf, MSc.Kosten: auf Anfrage

Intermediate Care - Weiterbildung

Die Fachpflege in der Intermediate Care erfordert eine lückenlose Fort-führung der im Intensivbereich begonnenen pflegerischen Versorgung und Überwachung. Im Rahmen der einjährigen berufsbegleitenden Wei-terbildung erwerben Sie die hierfür erforderlichen Kenntnisse, Fertigkei-ten und Fähigkeiten auf der Grundlage aktueller Erkenntnisse aus Pflege, Medizin und Bezugswissenschaften.

3 | Fachkompetenz

BITTE uMBLÄTTERN


Zielgruppe: Gesundheits- und Krankenpflegende, Gesundheits- und KinderkrankenpflegendeTermine: Beginn: siehe KWIS, Internet, Aushang und auf Anfrage Dauer: 360 Stunden 1 Jahr berufsbegleitendOrt: Seminarräume UniversitätsklinikumReferenten: Qualifizierte Referenten aus Medizin, Pflege und weiteren Fachbereichen Veranstalter: Bildungszentrum Leitung: Michael TrögerÄrztlicheLeitung: Prof. Dr. Bernhard Graf, MSc.Kosten: auf Anfrage

Pädiatrische Intensivpflege - Fachweiterbildung gemäß den Empfehlungen der DKG

Die intensivmedizinische Versorgung von Kindern stellt in der Pädiatrie besondere Anforderungen an die Pflege. Die Fachweiterbildung Intensiv-pflege für Erwachsene kann diese nur in Teilen abdecken. Darum bietet das UKR in Kooperation mit der Klinik St. Hedwig erstmals eine zweijäh-rige berufsbegleitende Fachweiterbildung an, die spezifische Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten zur Pflege, Überwachung und Betreuung von pädiatrischen Intensivpatienten auf der Grundlage aktueller Erkenntnisse aus Pflege, Medizin und Bezugswissenschaften vermittelt.

Zielgruppe: Gesundheits- und KinderkrankenpflegendeTermine: Beginn: siehe KWIS, Internet, Aushang und auf Anfrage Dauer: 720 Stunden 2 Jahre berufsbegleitendOrt: Seminarräume UniversitätsklinikumReferenten: Qualifizierte Referenten aus Medizin, Pflege und weiteren Fachbereichen Veranstalter: Bildungszentrum Leitung: Martin RotheÄrztlicheLeitung: Prof. Dr. Michael MelterFachlicheLeitung: Sieglinde ScholzKosten: auf Anfrage

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Intensivpflege und Intermediate Care - Qualifizierungsmodul für neue Mitarbeiter

Universitätsmedizin ist anders: Sie verfügen bereits über die wichtigsten Basiskenntnisse für eine Tätigkeit in den Bereichen Intensiv und Inter-mediate Care, lernen jedoch in diesem Kurs die besondere technische Ausstattung, die Qualität der medizinischen Höchstversorgung und die fachpflegerische Kompetenz eines Universitätsklinikums kennen. Über ent-sprechende Qualifizierungsmodule werden spezifische Grundlagen vermit-telt, die einen schnellen Anschluss an die medizinischen und pflegerischen Standards im Haus ermöglichen.

Zielgruppe: Gesundheits- und KrankenpflegendeTermine: siehe KWIS, Internet, Aushang und auf Anfrage 8.30 - 16.00 UhrOrt: Seminarräume UniversitätsklinikumReferenten: Qualifizierte Referenten aus Medizin, Pflege und weiteren FachbereichenVeranstalter: Bildungszentrum Leitung: Martin RotheÄrztlicheLeitung: Prof. Dr. Bernhard Graf, MSc.Kosten: auf Anfrage (interne Veranstaltung)

Kinästhetics MH - The Original - Grundkurs mit Reflexionstagen

Kinästhetics ist ein Konzept, das sowohl Patienten als auch Pflegenden zu gute kommt. Durch die Nutzung natürlicher Bewegungsimpulse und -abläu-fe entsteht beim Patienten ein Gefühl der Sicherheit, er hat das Gefühl, ak-tiv mithelfen und damit auch ein Stück weit die Kontrolle behalten zu kön-nen. Für die Pflegenden reduziert sich die körperliche Belastung: Lagern und Mobilisieren können rückenschonend und mit weniger Kraftaufwand erfolgen. Im Grundkurs werden die Grundlagen des Konzepts vermittelt und Bewegungsabläufe eingeübt.

Zielgruppe: Gesundheits- und Krankenpflegende, Physiotherapeuten, medizinische Assistenzberufe, AltenpflegerTermine: 1. GK: 12.-14.03., 26.-27.04. 2. GK: 29.06./ 02. - 03.07., 30. - 31.07. 3. GK: 12. - 14.11., 06. - 07.12. 8.30 -16.00 Uhr

3 | Fachkompetenz

BITTE uMBLÄTTERN

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Ort: Seminarräume UniversitätsklinikumReferent: Wolfgang Götzfried, Trainer Kinästhetics MHVeranstalter: Bildungszentrum Leitung: Michael TrögerKosten: 550,- Euro (externe Teilnehmer) 420,- Euro (Mitarbeiter UKR) Individuelle Unterstützung für Mitarbeiter des UKR möglich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Vorgesetzten.

Kinästhetics MH - The Original - Aufbaukurs mit Reflexionstagen

Im Aufbaukurs stehen besondere Herausforderungen je nach Fachbereich im Vordergrund: dazu gehört die Lagerung und Mobilisation von vorüber-gehend bewegungsunfähigen Patienten (z.B. nach OP, im Intensivbereich) oder auch die Berücksichtigung besonderer Situationen bei der Bewe-gungsgestaltung (starke Schmerzen, Ängste, hohes Gewicht). Ziel ist es, vorhandene Fähigkeiten zu reflektieren und zu vertiefen.

Zielgruppe: Gesundheits- und Krankenpflegende, medizinische Assistenzberufe, Altenpfleger, Physiotherapeuten, mit Grundkurs MH Kinästhetics Termine: 09. - 11.07., 17. - 18.09., 8.30 - 16.00 UhrOrt: Seminarräume UniversitätsklinikumReferent: Wolfgang Götzfried, Trainer Kinästhetics MHVeranstalter: BildungszentrumLeitung: Michael TrögerKosten: 550,- Euro (externe Teilnehmer) 420,- Euro (Mitarbeiter UKR) Individuelle Unterstützung für Mitarbeiter des UKR möglich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Vorgesetzten.

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Kinästhetics MH - The Original - Zertifizierter Anwenderkurs mit Reflexionstagen

In diesem Kurs werden die Teilnehmer befähigt, das Konzept Kinästhetics in ihrem Arbeitsbereich zu multiplizieren und andere in der Anwendung zu unterstützen und zu begleiten. Dazu gehört auch, den wissenschaftlichen Hintergrund des Konzepts näher kennen zu lernen und an Dritte vermitteln zu können. Der Anwenderkurs ermöglicht eine fachspezifische Weiterent-wicklung der erworbenen Kompetenzen und ist ein erster Baustein für die-jenigen, die ins Trainerprogramm einsteigen wollen.

Zielgruppe: Gesundheits- und Krankenpflegende, medizinische Assistenzberufe, Altenpfleger, Physiotherapeuten mit Aufbaukurs MH KinästheticsTermine: 24. - 26.09., 18. - 21.12., 8.30 - 16.00 UhrOrt: Seminarräume UniversitätsklinikumReferent: Wolfgang Götzfried, Trainer Kinästhetics MHVeranstalter: Bildungszentrum Leitung: Michael TrögerKosten: 880,- Euro (externe Teilnehmer) 660,- Euro (Mitarbeiter UKR) Individuelle Unterstützung für Mitarbeiter des UKR möglich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Vorgesetzten.

Kinästhetics MH - The Original - Grundkurs Infant Handling

Pädiatrische Patienten sind keine kleinen Erwachsenen, sondern benöti-gen andere Formen der Hilfestellung. Kinästhetics Infant Handling vermit-telt die notwendigen Kenntnisse hierfür: besonders wichtig ist, dass die Pflegenden über ihre Bewegung und den engen Körperkontakt zum Kind Sicherheit vermitteln und zugleich beruhigend wirken. Gerade bei Kindern mit Schmerzen und Angst kann die Anwendung von Kinästhetics eine gro-ße Hilfe sein, auch weil die kleinen Patienten die Möglichkeit haben, aktiv mitzuwirken und ihre Energien positiv zu nutzen.

Zielgruppe: Gesundheits- und Kinderkrankenpflegende, Gesundheits- und Krankenpflegende, Physiotherapeuten

3 | Fachkompetenz

BITTE uMBLÄTTERN


Termine: 1. GK: 13. - 14.02., 22.03. 8.30 - 16.00 Uhr 2. GK: 28. - 29.03., 02.05. 8.30 - 16.00 Uhr 3. GK: 01. - 02.10., 05.11. 8.30 - 16.00 UhrOrt: Seminarräume UniversitätsklinikumReferentin: Daniela Hess, Trainerin Kinästhetics MH - Infant HandlingVeranstalter: Bildungszentrum Leitung: Michael TrögerKosten: 360,- Euro (externe Teilnehmer) 270,- Euro (Mitarbeiter UKR) Individuelle Unterstützung für Mitarbeiter des UKR möglich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Vorgesetzten.

P .C .M .® Pain Care Manager (univ .) - Weiterbildung Schmerztherapie

Die Behandlung von Patienten mit akuten und chronischen Schmerzen erfordert ein Lernen und Handeln im multiprofessionellen Team. Unsere Weiterbildung bietet an der Schmerztherapie beteiligten Berufsgruppen fach- und bezugswissenschaftliche Inhalte für die professionelle Versor-gung von Schmerzpatienten. Ein interdisziplinäres Dozententeam verbindet die vielfältigen Themenbereiche rund um den Schmerz mit der Praxis der Schmerzmedizin. Die Qualifikation ist durch die Deutsche Gesellschaft zum Studium des Schmerzes anerkannt.

Zielgruppe: Ärzte, Gesundheits- und Krankenpflegende, Physiotherapeuten, Psychologen, Apotheker und weitere Berufsgruppen Termine: Block I: 06.03. – 09.03., 8.30 - 17.00 (18.15) Uhr Block II: 10.04. - 13.04., 8.30 - 17.00 (18.15) Uhr Abschluss: 11.05. Anmeldung bis 28.02. Dauer: 80 Stunden Ort: Seminarräume UniversitätsklinikumReferenten: Qualifizierte Referenten aus Medizin, Pflege und weiteren Fachbereichen

373 | Fachkompetenz

Veranstalter: Bildungszentrum in Kooperation mit der Klinik für AnästhesiologieLeitung: Kirstin FragemannÄrztl.Leitung: PD Dr. med. Christoph WieseKosten: 795,- Euro (externe Teilnehmer - Ärzte) 495,- Euro (externe Teilnehmer - andere Berufsgruppen) 590,- Euro (Mitarbeiter UKR - Ärzte) 370,- Euro (Mitarbeiter UKR - andere Berufsgruppen) zzgl. 25,- Euro Zertifikatsgebühr Individuelle Unterstützung für Mitarbeiter des UKR möglich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Vorgesetzten.

Certified Nursing Education CNE Plattform für Pflegende – www .thieme .de/cne

Das vom Deutschen Pflegerat e.V. (DPR) zertifizierte und mit dem Thieme Verlag entwickelte Fortbildungskonzept ist ein flexibles Angebot zur konti-nuierlichen Qualifizierung von Pflegenden. Es steht allen Mitarbeitern des UKR kostenlos zur Verfügung. CNE ergänzt die vorhandenen Fortbildungs-möglichkeiten und ist als Wissensportal über das Intranet und Internet zu-gänglich – am Arbeitsplatz und von zu Hause aus. Benutzerhandbücher sind in jeder Abteilung/ Station zugänglich und zusätzlich im Intranet hinterlegt.

Zielgruppe: Gesundheits- und Krankenpflegende, Gesundheits- und KinderkrankenpflegendeTermine: siehe KWIS, Internet, Aushang und auf Anfrage Ort: Seminarräume UniversitätsklinikumVeranstalter: Bildungszentrum Leitung: Kirstin FragemannKosten: keine (interne Veranstaltung)


Pflege im Operationsdienst - Fachweiterbil-dung gemäß den Empfehlungen der DKG

Fachpflege im Operationsdienst erfordert ein strukturiertes, organisiertes Handeln, basierend auf spezifischem Fach- und Methodenwissen. Ziel der Weiterbildung OP-Pflege ist die Fähigkeit zur eigenverantwortlichen, prä-, intra- und postoperativen Versorgung von Patienten mit invasiven Maßnah-men innerhalb eines multiprofessionellen Teams in Funktionsdiensten. Die Fachweiterbildung umfasst schriftliche, mündliche und praktische Leis-tungsnachweise und schließt mit dem Abschluss Fachkrankenpfleger/in für den Operationsdienst (BKG) ab. Es besteht die Möglichkeit zur Teilnah-me an einem Strahlenschutzkurs.

Zielgruppe: Gesundheits- und Krankenpflegende, Gesundheits- und Kinderkrankenpflegende gemäß Zugangsvoraussetzung DKGTermine: Beginn: 01.04. Weitere Termine siehe KWIS, Internet, Aushang und auf Anfrage Dauer: 720 Stunden, 2 Jahre berufsbegleitend Ort: Seminarräume UniversitätsklinikumReferenten: Qualifizierte Referenten aus Medizin, Pflege und weiteren FachbereichenVeranstalter: Bildungszentrum Leitung: Kirstin FragemannÄrztlicheLeitung: Prof. Dr. Hans Jürgen Schlitt/Prof. Dr. Marcus SchererFachlicheLeitung: Yvonne BauerKosten: auf Anfrage

Case Manager/in - Zertifizierte Weiterbildung nach den Richtlinien der DGCC

Immer mehr Krankenhäuser optimieren ihre Prozesse von der Aufnahme bis zur Entlassung mithilfe von Case Management. Das UKR hat bereits seit mehreren Jahren gute Erfahrungen mit der Verbindung standardisier-ter Prozesse (STOPs) und Case Management auch für komplexe Fälle ge-macht. Als von der deutschen Gesellschaft für Care und Case Management (DGCC) zertifiziertes Ausbildungsinstitut vermitteln wir die erforderlichen Basiskenntnisse sowie eine Vertiefung speziell für das Case Management im Krankenhaus.

393 | Fachkompetenz

Zielgruppe: Gesundheits- und Krankenpflegende, sonstige Berufsgruppen gemäß Zugangsvoraussetzung DGCCTermine: Beginn im Herbst 2012 Ort: siehe KWIS, Internet, Aushang und auf Anfrage, 9.00 - 17.00 UhrReferenten: Zertifizierte Case Management-Ausbilder (DGCC)Veranstalter: Bildungszentrum Kosten: 2500,- Euro + 250,- Euro für Supervision (externe Teilnehmer) 1875,- Euro + 250,- Euro für Supervision (Mitarbeiter UKR) Individuelle Unterstützung für Mitarbeiter des UKR möglich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Vorgesetzten.

„Schlaue Stunde“ für die Bereiche Intensiv und IMC - Fortbildungsreihe

Bereits seit mehreren Jahren bietet die Arbeitsgruppe „Schlaue Stunde“ in zweiwöchigem Turnus spannende und interessante eineinhalbstündige Fortbildungen an, die (nicht nur) für Mitarbeiter auf den Intensiv- und IMC-Stationen die Möglichkeit einer kontinuierlichen Weiterentwicklung ihrer Kenntnisse und Fähigkeiten bieten. Die Bandbreite des Angebots reicht von intensiv- und fachpflegerischen Fragen über neueste medizini-sche Erkenntnisse bis hin zu rechtlichen, berufspolitischen und sozialen Themen.

Zielgruppe: Gesundheits- und Krankenpflegende, Ärzte Termine: 14-tägig dienstags Termine siehe KWIS, Internet, Aushang und auf Anfrage 12.00 - 13.30 Uhr Ort: auf AnfrageReferenten: Qualifizierte Referenten aus Medizin, Pflege und weiteren FachbereichenVeranstalter: Arbeitsgruppe „Schlaue Stunde“Information: Mario Fischböck ([email protected])Kosten: keine (interne Veranstaltung)


„Schlaue Stunde“ in peripheren Stationen - Fortbildungsreihe

Auch für die peripheren Stationen wird seit Ende 2011 eine „Schlaue Stunde“ in zweiwöchigem Turnus mit spannenden und interessanten ein-einhalbstündigen Fortbildungen veranstaltet. Die "Schlaue Stunde" bietet allen Mitarbeitern die Möglichkeit einer kontinuierlichen Weiterentwicklung der Kenntnisse und Fähigkeiten, die sie für die tägliche Arbeit benötigen. Die Bandbreite des Angebots reicht von pflegerischen über medizinische bis hin zu rechtlichen, berufspolitischen und sozialen Themen.

Zielgruppe: Gesundheits- und Krankenpflegende, ÄrzteTermine: 14-tägig dienstags Termine siehe KWIS, Internet, Aushang und auf Anfrage 14.00 bis 14.45 UhrOrt: auf AnfrageReferenten: Qualifizierte Referenten aus Medizin, Pflege und weiteren FachbereichenVeranstalter: Klinik und Poliklinik für Chirurgie, Thomas BonkowskiKosten: keine (interne Veranstaltung)

Praxisanleitung - Berufspädagogische Zusatzqualifikation

Um Auszubildende, Teilnehmer der Fachweiterbildungen und neue Mitar-beiter kompetent praktisch anleiten, beraten und begleiten zu können, bie-tet die berufspädagogische Zusatzqualifikation zur Praxisanleitung die not-wendigen Grundlagen. In der modular aufgebauten Weiterbildung werden das Anforderungsprofil, die Rolle sowie die pflegepädagogischen Aufgaben als Praxisanleitung erarbeitet. Sie erwerben Kenntnisse über die Planung und Gestaltung einer Anleitungssituation und die anschließende Bewertung und Beurteilung einer Anleitungs- bzw. Prüfungssituation. Rechtliche und betriebswirtschaftliche Themen runden die Kursinhalte ab.

Zielgruppe: Gesundheits- und Krankenpflegende, Gesundheits- und KinderkrankenpflegendeTermine: Beginn: 07.02. Weitere Termine siehe KWIS, Internet, Aushang und auf Anfrage Dauer: 200 Stunden + 40 Stunden HospitationOrt: auf AnfrageReferenten: Qualifizierte Referenten aus Medizin, Pflege und

413 | Fachkompetenz

weiteren FachbereichenVeranstalter: Bildungszentrum in Kooperation mit IAFW und Caritas Krankenhaus St. JosefLeitung: Simone AschenbrennerKosten: 900,- Euro (externe Teilnehmer) 720,- Euro (Mitarbeiter UKR) Individuelle Unterstützung für Mitarbeiter des UKR möglich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Vorgesetzten.

Medical English - Sprachkurs für Anfänger und Fortgeschrittene

Der Kurs „Medical English“ ist ein speziell auf Pflegeberufe ausgerichteter Sprachkurs, der bereits vorhandene Englisch-Kenntnisse aktiviert und be-rufsspezifische Inhalte in der Fremdsprache vermittelt. So wird einerseits die Fachterminologie für Alltagssituationen im Krankenhausbetrieb einge-übt, andererseits in Rollenspielen aus dem Klinikalltag die Angst vor dem Englisch-Sprechen abgebaut. Ziel ist es, englischsprachige Patienten bes-ser zu verstehen und auch selbst besser verstanden zu werden.

Zielgruppe: Gesundheits- und Krankenpflegende, Gesundheits- und KinderkrankenpflegendeTermine: Anmeldeschluss: 12.12. Einstufungstest: 10.01. Anfänger: 10.01., 17.01., 24.01., 30.01. Fortgeschrittene: 11.01., 18.01., 25.01., 01.02. 17.00 - 21.30 UhrOrt: Kursräume Bauteil A2Referentin: Brigitta Alkofer, Dozentin, Lingua-Link Sprachenservice Veranstalter: Verein der Freunde und Förderer der Pflege am UKR e.V.Kosten: 120,- Euro (externe Teilnehmer) 60,- Euro (Vereinsmitglieder)


Ostbayerischer Qualitätszirkel für Pflege in der Onkologie - Arbeitskreis

Der Qualitätszirkel dient Fachpflegekräften in der Onkologie zu Austausch und Diskussion über aktuelle Entwicklungen in der onkologischen Pflege und zur Weiterentwicklung der fachlichen Kompetenz im Rahmen von Fort-bildungen. Teilnehmen können Absolventen der Fachweiterbildung Pflege in der Onkologie am Universitätsklinikum Regensburg sowie deren Ver-bundpartner. Die Treffen finden viermal im Jahr ganztägig am UKR statt.

Zielgruppe: Gesundheits- und Krankenpflegende, Gesundheits- und KinderkrankenpflegendeTermine: 4 x pro Jahr Termine siehe KWIS, Internet, Aushang und auf Anfrage Dauer: 9.00 - 17.00 UhrOrt: auf AnfrageReferenten: Qualifizierte Referenten aus Medizin, Pflege und weiteren FachbereichenVeranstalter: BildungszentrumKosten: keine

Außervertragliche und Igel-Leistungenim KCH-/FAL-Bereich

Informationen zu zahnärztlichen Grund-, Mehr- und Komfortleistungen – Gesetzliche Grundlagen - Erforderliche Vereinbarungen

Zielgruppe: Zahnärzte, Zahnärztliches FachpersonalTermine: 31.01., 13.00 – 14.00 UhrOrt: auf AnfrageReferentin: Kornelia LieblVeranstalter: Bildungszentrum und PatientenverwaltungKosten: keine (interne Veranstaltung)

433 | Fachkompetenz

Außervertragliche und Igel-Leistungenbei KFO-Patienten

Rechtliche Grundlagen - Aufklärung und Dokumentation - Erforderliche Vereinbarungen

Zielgruppe: Zahnärzte, Zahnärztliches FachpersonalTermine: 02.05., 9.00 – 10.00 UhrOrt: auf AnfrageReferenten: Michaela Raith, Christine Mühlbauer Veranstalter: Bildungszentrum und PatientenverwaltungKosten: keine (interne Veranstaltung)

Außervertragliche und Igel-Leistungen in der Mund-, Kiefer-, Gesichtschirurgie

Informationen zu Kassenzahnärztlichen Grund-, Mehr- und Komfortleistun-gen – Gesetzliche Grundlagen - Erforderliche Vereinbarungen

Zielgruppe: Ärzte, Zahnärzte, zahnärztliches FachpersonalTermine: 08.11., 16.00 – 16.45 Uhr Ort: auf AnfrageReferentin: Kornelia LieblVeranstalter: Bildungszentrum und PatientenverwaltungKosten: keine (interne Veranstaltung)

Zahnärztlicher Notdienst - Administrative Problemfälle

Das richtige Vorgehen von der Anmeldung bis zur Abrechnung mit Fallbei-spielen.

Zielgruppe: Zahnärzte, Ärzte, zahnärztliches Fachpersonal Termine: 15.05., 13.00 – 14.00 Uhr Ort: auf AnfrageReferentin: Kornelia LieblVeranstalter: Bildungszentrum und PatientenverwaltungKosten: keine (interne Veranstaltung)


Implantatversorgung + Suprakonstruktion,Patienten mit Ausnahme- und Sonderindikation

Rechtliche Grundlagen - Informationen zur Planung - Fallbeispiele

Zielgruppe: Ärzte, Zahnärzte, zahnärztliches FachpersonalTermine: 10.05., 16.00 – 16.45 UhrOrt: auf AnfrageReferentin: Kornelia LieblVeranstalter: Bildungszentrum und PatientenverwaltungKosten: keine (interne Veranstaltung)

Zahnersatz-Planung und -Abrechnung - Teil 1

Versorgungsarten - Informationen zur Planung - Fallbeispiele

Zielgruppe: Zahnärzte, zahnärztliches FachpersonalTermine: 17.07., 13.00 – 14.00 UhrOrt: auf AnfrageReferentin: Kornelia LieblVeranstalter: Bildungszentrum und PatientenverwaltungKosten: keine (interne Veranstaltung)

Zahnersatz-Planung und -Abrechnung - Teil 2

Außervertragliche und nachträgliche Leistungen – Informationen zu Abrechnungsmodi und Vorauszahlung - Planungshilfen

Zielgruppe: Zahnärzte, zahnärztliches FachpersonalTermine: 06.11., 13.00 – 14.00 UhrOrt: auf AnfrageReferenten: Kornelia LieblVeranstalter: Bildungszentrum und PatientenverwaltungKosten: keine (interne Veranstaltung)

453 | Fachkompetenz

unklarheiten bei Verordnungen und Begutachtungen - Gewusst wie!

Ausstellen von Verordnungen, Informationen zu Begutachtungen, Anfra-gen und Schweigepflichtsentbindungen

Zielgruppe: Ärzte, Zahnärzte, zahnärztliches FachpersonalTermine: 11.12., 13.00 – 14.00 UhrOrt: auf AnfrageReferentin: Kornelia Liebl Veranstalter: Bildungszentrum und PatientenverwaltungKosten: keine (interne Veranstaltung)

Abrechnung konservierender/chirurgischer Leistungen in der Zahnmedizin

Ziel des Kurses ist der richtige Ansatz der GOZ-Paragraphen im Rahmen der Abrechnung von konservierenden und chirurgischen Leistungen in der Zahnmedizin. Vermittelt werden Themen wie Kassenleistung/Wahlleistung, Zuzahlung/Abdingung, Ansatz nach Geb. Nr. nach BEMA/GOZ/GOÄ, neue Leistungen in der Analogberechnung sowie der Einsatz spezieller Geräte wie Diagnodent, Vektor oder Laser.

Zielgruppe: zahnärztliches Fachpersonal, Mitarbeiter aus der Verwaltung (Abrechnung)Termine: 27.01., 9.00 - 14.00 UhrOrt: Kursraum 3 (1. OG, A2 4.06)Referentin: Irmgard Marischler, Fachlehrkraft für Abrechnungswesen, EAZFVeranstalter: Bildungszentrum in Kooperation mit der EAZFKosten: 180,- Euro (externe Teilnehmer) auf Anfrage (Mitarbeiter UKR)


Abrechnung implantologischer Leistungen in der Zahnmedizin

Ziel des Kurses ist der richtige Ansatz der GOZ-Paragraphen im Rahmen der Abrechnung von implantologischen Leistungen in der Zahnmedizin. Ver-mittelt werden Themen wie Implantologische Leistung GOZ, Chirurgische Leistungen aus der GOZ und GOÄ (Augmentationen, Knochentransplanta-te, Knochenersatzmaterialien, Bone Splitting, Sinuslift, Membrantechniken) und Socket Preservation/Ridge Preservation/Socketseal, Weichgewebs-management in der Implantologie.

Zielgruppe: zahnärztliches Fachpersonal, Mitarbeiter aus der Verwaltung (Abrechnung)Termine: 20.04., 9.00 - 14.00 UhrOrt: auf AnfrageReferentin: Irmgard Marischler, Fachlehrkraft für Abrechnungswesen, EAZFVeranstalter: Bildungszentrum in Kooperation mit der EAZFKosten: 180,- Euro (externe Teilnehmer) auf Anfrage (Mitarbeiter UKR)

Abrechnung parodontologischer Leistungen in der Zahnmedizin

Ziel des Kurses ist der richtige Ansatz der GOZ-Paragraphen im Rahmen der Abrechnung von paradontologischen Leistungen in der Zahnmedizin. Vermittelt werden Themen wie Attachmentlevel- und Keimbestimmung, PZR, Fullmouth-Desinfektion, systematische PA-Therapie, Schmelz-Matrix-Proteine, Respektive Therapie mit Knochen- und Zahnfleischplastik oder Geweberegeneration (GTR), Abrechnung von plastischen PA-OP (Verbreite-rung oder Verdickung der Gingiva, Rezessionsdeckungen oder chirurgische Kronenverlängerungen).

Zielgruppe: zahnärztliches Fachpersonal, Mitarbeiter aus der Verwaltung (Abrechnung)Termine: 15.06., 9.00 - 14.00 UhrOrt: auf Anfrage

473 | Fachkompetenz

Referentin: Irmgard Marischler, Fachlehrkraft für Abrechnungswesen, EAZFVeranstalter: Bildungszentrum in Kooperation mit der EAZFKosten: 180,- Euro (externe Teilnehmer) auf Anfrage (Mitarbeiter UKR)

Abrechnung prothetischer Leistungen in der Zahnmedizin

Ziel des Kurses ist der richtige Ansatz der GOZ-Paragraphen im Rah-men der Abrechnung von prothetischen Leistungen in der Zahnmedizin. Vermittelt werden Themen wie richtige Anwendung der Zahnersatz- und Festzuschussrichtlinien (Befundklassen), Unterscheidung zwischen Re-gelversorgung, gleichartiger/andersartiger Versorgung, Indikationen und Berechnung von Suprakonstruktionen, Funktionsanalytische Leistungen im Zusammenhang mit ZE, Laborauftrag und Laborbeleg.

Zielgruppe: zahnärztliches Fachpersonal, Mitarbeiter aus der Verwaltung (Abrechnung)Termine: 13.07., 9.00 - 14.00 UhrOrt: auf AnfrageReferentin: Irmgard Marischler, Fachlehrkraft für AbrechnungswesenVeranstalter: Bildungszentrum in Kooperation mit der EAZFKosten: 180,- Euro (externe Teilnehmer) auf Anfrage (Mitarbeiter UKR)

Hygienemanagement in der Zahnarztpraxis – Anforderung und umsetzung

Der Kurs vermittelt praxisnah die Umsetzung und Organisation von Hygie-nemaßnahmen in Einklang mit der RKI-Richtlinie. Des weiteren sind spezi-elle Sachkenntnisse im Bereich der Medizinprodukteaufbereitung Thema. Ziel ist es, Ihnen von den gesetzlichen Grundlagen über die Dokumentation, bis hin zu den ganz konkreten Schutzmaßnahmen, all das zu vermitteln, was Sie für ein professionelles Hygienemanagement in der Zahnarztpraxis wissen müssen.

BITTE uMBLÄTTERN


Zielgruppe: zahnärztliches FachpersonalTermine: 09.05., 9.00 - 17.00 UhrOrt: auf AnfrageReferentin: Marina Nörr-Müller, OP-Schwester im Bereich MKG-Chirurgie und plastischer Chirurgie, QM-AuditorinVeranstalter: Bildungszentrum in Kooperation mit der EAZFKosten: 280,- Euro (externe Teilnehmer) auf Anfrage (Mitarbeiter UKR)

QM-Workshop für das Praxisteam: Implementierung des QM-Konzepts von

BLZK/KZVB in die Praxis - Workshop

In diesem Kurs wird die Umsetzung des QM-Handbuchs BLZK/KZVB un-ter Einbeziehung aller relevanten Dokumente Schritt für Schritt erläutert. Hierbei wird besonders auch auf sämtliche Regelungen eingegangen (Zie-le, Organisation, Kommunikation), die im Zuge der Einführung eines den gesetzlichen Anforderungen entsprechenden QM-Systems zu treffen sind. Grundkenntnisse über Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis werden vorausgesetzt.

Zielgruppe: zahnärztliches Fachpersonal, ZahnärzteTermine: 29.02., 09.00 - 17.00 UhrOrt: Kursraum 3 (1. OG, A2 4.06)Referent: Dr. Thomas Reinhold, ZahnmedizinerVeranstalter: Bildungszentrum in Kooperation mit der EAZFKosten: 400,- Euro pro Team (ZA und ZFA) (externe Teilnehmer) auf Anfrage (Mitarbeiter UKR)

Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit für die Zahnarztpraxis

Anhand des BLKZ-Präventionskonzepts wird in die verschiedenen Aspekte von Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit eingeführt: Ausrüstung, Unter-weisung und Hilfe bei Unfällen für Arbeitnehmer, Gefährdungsbeurteilung, Brandschutz, Bildschirmarbeitsplätze und bauliche Anforderungen im Hin-blick auf die Arbeitsplatzgestaltung, sowie der Umgang mit Arbeitsgeräten (elektrische Anlagen, Medizinprodukte, Röntgenanlagen, Laser, Sterilisato-ren, Druck- und Flüssiggasbehälter) und Arbeitsstoffen (hier insbesondere Gefahrstoffe und Betriebsarbeitsstoffe).

493 | Fachkompetenz

Zielgruppe: zahnärztliches FachpersonalTermine: 18.07., 09.00 - 17.00 UhrOrt: auf AnfrageReferentin: Dora Tarnoki, QM-Auditorin, Beraterin für Praxismanagement/QMVeranstalter: Bildungszentrum in Kooperation mit der EAZFKosten: 280,- Euro (externe Teilnehmer) auf Anfrage (Mitarbeiter UKR)

QM der BLZK und KZVB: Einführung und praktische umsetzung

Qualitätsmanagement ist ein wertvolles Instrument zur optimalen Nutzung Ihrer Ressourcen wie auch der Weiterentwicklung Ihrer Strukturen und Pro-zesse. In diesem Kurs vermitteln wir die Grundlagen, die Voraussetzungen für die Einführung und die konkreten Schritte der Umsetzung eines Quali-tätsmanagements in der zahnärztlichen Versorgung. Sie lernen die Doku-mentationsanforderungen kennen und können den Aufwand abschätzen, der mit einer Einführung von QM verbunden ist.

Zielgruppe: zahnärztliches FachpersonalTermine: 13.06., 9.00 - 17.00 UhrOrt: auf AnfrageReferentin: Brigitte Kühn, QM-AuditorinVeranstalter: Bildungszentrum in Kooperation mit der EAZFKosten: 280,- Euro (externe Teilnehmer) auf Anfrage (Mitarbeiter UKR)

Interprofessionelles Netzwerk Schmerz (INS)– Arbeitskreis

Das Interprofessionelle Netzwerk Schmerz fördert den aktiven Austausch unter schmerztherapeutisch weitergebildeten bzw. interessierten Mitar-beitern aller beteiligten Disziplinen. Ziel ist es, die Zusammenarbeit vor Ort zu stärken wie auch mit Teilnehmern anderer Einrichtungen in einen fachlichen Diskurs zu gehen. Es werden Möglichkeiten zur Optimierung praktischer Schmerztherapie in Organisation und Intervention diskutiert. Die Veranstaltung kann als Rezertifizierungsleistung für die Weiterbildung P.C.M.® Pain Care Manager (Univ.) anerkannt werden.

BITTE uMBLÄTTERN

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Zielgruppe: Ärzte, Gesundheits- und Krankenpflegende, Gesundheits- und Kinderkrankenpflegende, Physiotherapeuten, Psychologen, Apotheker und andere BerufsgruppenTermine: siehe KWIS, Internet, Aushang und auf AnfrageOrt: Seminarräume UniversitätsklinikumReferenten: Qualifizierte Referenten aus Medizin, Pflege und weiteren FachbereichenVeranstalter: Bildungszentrum (Anmeldung)Leitung: Kirstin FragemannÄrztl.Leitung: PD Dr. med. Christoph WieseKosten: keine

Medientraining: FitForCamera

In diesem Seminar lernen Sie die Gesetze der Medien kennen: Journalis-tenfragen verstehen, frei sprechen und praktische Übungen vor der Kame-ra, von der Pressekonferenz zum Statement oder Interview. Sie erleben konfrontatives Kameratraining und üben erfolgreiche Interviewstrategien, sowie Pannen- und Krisenmanagement. Sie gewinnen durch viele prakti-sche Übungen Selbstvertrauen und Sicherheit im Umgang mit den Medien. Übungen vor der Kamera mit Aufzeichnungen unter professionellen Bedin-gungen - in einer Kleingruppe von 5-8 Teilnehmern.

Zielgruppe: Mitarbeiter des UKR mit Leitungsverantwortung und PressekontaktTermine: nach VereinbarungOrt: Seminarräume des UKRVeranstalter: BildungszentrumReferentin: Sabine Appelhagen, Journalistin und Trainerin, FitForCameraKosten: auf Anfrage

Presseinformationen und Pressegespräche vorbereiten und durchführen

In Zusammenarbeit mit der Stabsabteilung Presse- und Öffentlichkeitsar-beit werden Sie umfassend in die Thematik „Pressearbeit“ eingeführt: wie verfasse ich ansprechende Texte, wer ist wie in welchem Rahmen im Uni-versitätsklinikum verantwortlich für die weitere Steuerung der Pressearbeit, welche Medien stehen für welche Formen der Information zur Verfügung

3 | Fachkompetenz

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und wie gehe ich mit Anfragen seitens der Presse zielführend und unter-nehmenskonform um.

Zielgruppe: Ärzte, Zahnärzte, Psychologen, Pflegende und sonstige Berufsgruppen mit PressekontaktTermine: 05.03., 9.00 - 17.00 Uhr Ort: Kursraum 3 (1.OG, BT A2, 4.06)Referentin: Jeannine Tieling, Redakteurin/PR-Beraterin, Carpe verba! Veranstalter: BildungszentrumKosten: 160,- Euro (externe Teilnehmer) 120,- Euro (Mitarbeiter UKR) Individuelle Unterstützung für Mitarbeiter des UKR möglich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Vorgesetzten.

3 | Fachkompetenz

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Mitarbeitergespräche führen

Jährliche Mitarbeitergespräche dienen der Förderung einer konstruktiven, dauerhaften und zielorientierten Zusammenarbeit. Sie ermöglichen es dem Mitarbeiter, seine Erfahrungen zu reflektieren, Wünsche zu äußern, Proble-me anzusprechen und mit dem Vorgesetzten mögliche Perspektiven für die berufliche Weiterentwicklung zu diskutieren. Die Fortbildung vermittelt die für ein solches Gespräch erforderlichen Gesprächstechniken und trainiert das Mitarbeitergespräch anhand konkreter Fallbeispiele aus der Praxis.

Zielgruppe: Mitarbeiter des UKR mit LeitungsverantwortungTermine: 20.03., 08.10. 9.00 - 17.00 UhrOrt: Kursraum 1 (1. OG, A2 4.04)Referenten: Hannelore Philipp, Sprecherzieherin, Carpe Verba! Veranstalter: Bildungszentrum Kosten: keine (interne Veranstaltung)

4Sozial- und Führungskompetenz

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Kritikgespräche führen

Kritikgespräche dienen der Problemlösung – das heißt, dass nicht nur der Anlass des Kritikgesprächs Thema ist, sondern auch die Ursache. Diese liegt je nach Problem auch in der Struktur begründet. Die Haltung, mit der eine Leitungskraft in ein Kritikgespräch geht, muss daher geprägt sein von Offenheit, Vorurteilsfreiheit und Wertschätzung der Mitarbeiter. In der Fort-bildung werden Gesprächstechniken wie Feedback geben, lösungsorien-tiert kommunizieren und spiegeln eingeübt und anhand von Beispielen aus der Praxis vertieft.

Zielgruppe: Mitarbeiter des UKR mit LeitungsverantwortungTermine: 28.02., 9.00 - 17.00 UhrOrt: Kursraum 3 (1. OG, A2 4.06)Referentin: Andrea Baumgartl, Managementtrainerin/Coach, ZeitRaum Veranstalter: Bildungszentrum Kosten: keine (interne Veranstaltung)

Austrittsgespräche führen

In Zeiten knapper Personalressourcen und hoher Arbeitsbelastung von Mitarbeitern ist es für das Unternehmen wichtig, zu erfahren, was genau der Anlass für einen Arbeitsplatzwechsel ist. Ein Austrittsgespräch er-möglicht einen offenen Austausch über die Erfahrungen am Arbeitsplatz. Sowohl die positiven als auch die negativen Eindrücke des Mitarbeiters können gewürdigt werden und fließen in die Gestaltung von Strukturen und Prozessen mit ein. In der Fortbildung werden hilfreiche Gesprächs-techniken vermittelt und anhand von Beispielen aus der Praxis vertieft.

Zielgruppe: Mitarbeiter des UKR mit LeitungsverantwortungTermine: 21.03., 9.00 - 17.00 UhrOrt: Kursraum 3 (1. OG, A2 4.06)Referent: Alois Seitz, Kommunikationstrainer, Seitz Kommunikation Veranstalter: Bildungszentrum Kosten: keine (interne Veranstaltung)

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Gesundheitsgespräche führen

Kehrt ein Mitarbeitender nach längerer Krankheit wieder an den Arbeits-platz zurück, so ist ein vom Vorgesetzten initiativ geführtes Gespräch ein Zeichen der Anteilnahme wie auch der Verantwortung für den Mitarbeiter. Er wird über wichtige Ereignisse während seiner Abwesenheit informiert, fühlt sich willkommen und kann mit dem Vorgesetzten darüber sprechen, wie er künftig selbst zu seiner Gesunderhaltung beitragen kann wie auch belastende Faktoren an die Führungskraft zurückmelden. In der Fortbil-dung werden hilfreiche Gesprächstechniken vermittelt und anhand von Bei-spielen aus der Praxis vertieft.

Zielgruppe: Mitarbeiter des UKR mit LeitungsverantwortungTermine: 19.03., 9.00 - 17.00 UhrOrt: Kursraum 3 (1. OG, A2 4.06)Referentin: Ela Kattinger, Coach Veranstalter: Bildungszentrum Kosten: keine (interne Veranstaltung)

Der erste Eindruck bleibt! Kontakte am Telefon professionell gestalten

Viele Gespräche finden am Telefon statt – der erste Kontakt zum Unterneh-men wird sogar überwiegend auf diesem Weg hergestellt. Umso wichtiger ist es, beim Gegenüber einen positiven Gesamteindruck zu hinterlassen, Vertrauen zu erzeugen, den Anrufenden mit Freundlichkeit für das Haus zu gewinnen. Mithilfe von Beispielen und vielen Übungen können Sie in die-ser Fortbildung Ihr Kommunikationsverhalten am Telefon reflektieren und verbessern.

Zielgruppe: Sekretariate, zahnärztliches Fachpersonal, Mitarbeiter von Leitstellen, Ambulanzen, Patientenaufnahme und sonstige Berufsgruppen mit Patienten- und AngehörigenkontaktTermine: 09.10., 9.00 - 17.00 UhrOrt: Kursraum 1 (1. OG, A2 4.04)Referentin: Andrea Baumgartl, Managementtrainerin/Coach, ZeitRaumVeranstalter: Bildungszentrum


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Kosten: 120,- Euro(externe Teilnehmer) 90,- Euro (Mitarbeiter UKR) Individuelle Unterstützung für Mitarbeiter des UKR möglich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Vorgesetzten.

Der erste Eindruck bleibt! Gespräche mit Patienten professionell gestalten

Wenn Menschen ins Krankenhaus müssen, begeben sie sich auf unbekann-tes Terrain. Die Sorge um die eigene Gesundheit, die Ungewissheit, aber auch eigene Vorstellungen vom Klinikalltag prägen die Erwartungshaltung an einen Krankenhausaufenthalt. Umso wichtiger ist es, beim Gegenüber in Gesprächen einen positiven Gesamteindruck zu hinterlassen, Vertrauen zu erzeugen und mit Freundlichkeit zu punkten. Mithilfe von Beispielen und Übungen können Sie Ihr Kommunikationsverhalten gegenüber Patienten und Angehörigen reflektieren und verbessern.

Zielgruppe: Sekretariate, zahnärztliches Fachpersonal, Mitarbeiter von Leitstellen, Ambulanzen, Patientenaufnahme und sonstige Berufsgruppen mit Patienten- und AngehörigenkontaktTermine: 09.03., 9.00 - 17.00 UhrOrt: Kursraum 3 (1. OG, A2 4.06)Referent: Andreas Krabec, Gesundheitspädagoge Veranstalter: BildungszentrumKosten: 120,- Euro (externe Teilnehmer) 90,- Euro (Mitarbeiter UKR) Individuelle Unterstützung für Mitarbeiter des UKR möglich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Vorgesetzten.


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„Can I help you?“ Englisch für Mitarbeiter in Leitstellen, Sekretariaten und

Patientenaufnahme

Das UKR wird für ausländische Patienten aufgrund seines hervorragenden Rufs immer attraktiver. Englisch kann bei der Verständigung hier sehr nütz-lich sein. In der täglichen Arbeit sind die Mitarbeiter in Leitstellen, Ambu-lanzen, Sekretariaten und sonstigen Verwaltungs- und Dienstleistungsbe-reichen gefordert, die wichtigsten Fragen und Antworten in Englisch parat zu haben. Im Kurs werden typische Vokabeln und Formulierungen vermit-telt und praktisch geübt: die Mitteilung von Terminen, Wegbeschreibungen, Erläuterungen zu Schriftstücken und vieles mehr gehören zum Programm.

Zielgruppe: Sekretariate, zahnärztliches Fachpersonal, Mitarbeiter von Leitstellen, Ambulanzen, Patientenaufnahme und sonstige BerufsgruppenTermine: Anfänger: 22. - 23.03. Fortgeschrittene: 28. - 29.03. 9.00 - 17.00 UhrOrt: Kursraum 3 (1. OG, A2 4.06)Referentin: Brigitta Alkofer, Dozentin, Lingua-Link Sprachenservice Veranstalter: BildungszentrumKosten: 135,- Euro (externe Teilnehmer) 80,- Euro (Mitarbeiter UKR) Individuelle Unterstützung für Mitarbeiter des UKR möglich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Vorgesetzten.

Interkulturelle Kompetenz oder: wie gehe ich mit ausländischen Patienten um?

Immer wieder suchen Patienten aus arabischen Ländern, aus Osteuropa und den USA das Universitätsklinikum auf, um sich behandeln zu lassen. Nicht selten haben diese Patienten Gewohnheiten, Wünsche und Anforde-rungen an ein Krankenhaus, die uns fremd sind und die zu Konflikten führen können. In dieser Fortbildung werden grundlegende kulturelle Unterschie-de beleuchtet, der Umgang damit eingeübt und hilfreiche Methoden ver-mittelt, damit sich Patienten aus verschiedenen Kulturen schnell bei uns aufgehoben fühlen.


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Zielgruppe: Ärzte, Gesundheits- und Krankenpflegende, medizinische AssistenzberufeTermine: 02.03., 9.00 - 17.00 UhrOrt: Kursraum 3 (1. OG, A2 4.06)Referentin: Astrid Angloher, Soziologin/Kommunikationstrainerin, Carpe verba! Veranstalter: BildungszentrumKosten: 120,- Euro (externe Teilnehmer) 90,- Euro (Mitarbeiter UKR) Individuelle Unterstützung für Mitarbeiter des UKR möglich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Vorgesetzten.

unternehmen uKR: Führungsgrundsätze, un-ternehmens- und Personalentwicklung

Das Universitätsklinikum Regensburg unternimmt auf vielen Ebenen An-strengungen, um das Arbeiten im Unternehmen noch attraktiver zu ma-chen. Die Vision, die auf der Ebene des Vorstands das Handeln leitet, findet ihre Entsprechung u.a. in den Referaten Personalentwicklung und Unternehmensentwicklung. Die Fortbildung soll Ihnen als Mitarbeiter näher bringen, was die konkreten Ziele und Vorgaben seitens der Unternehmens-führung sind. Es referieren Dipl. Kaufm. Klaus Fischer, kaufmännischer Di-rektor, zum Thema „Führen mit Werten“, Roswitha Happach zu „Personal-entwicklung – wer, wie, was, warum?“ und Dr. Wolfgang Gnann zum Thema „Unternehmensentwicklung“.

Zielgruppe: Mitarbeiter des UKRTermine: siehe KWIS, Internet, Aushang und auf Anfrage, 8.30 - 16.00 UhrOrt: auf AnfrageReferenten: Dipl. Kaufm. Klaus Fischer, Roswitha Happach, Dr. Wolfgang GnannVeranstalter: BildungszentrumKosten: keine (interne Veranstaltung)


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Wissensmanagement

Täglich überrollt uns alle eine Informationsflut, der wir kaum noch Herr werden können. Der strukturierte und fokussierte Umgang mit Wissen ist für uns alle geradezu überlebensnotwendig – denn wir müssen Wichtiges von Unwichtigem unterscheiden, zugleich aber auc

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Programm 2012 - UKR...und Könnens beitragen und Ihnen neue Perspektiven erschließen. Als Führungskraft haben Sie den Anspruch, die berufliche Entwicklung Ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen