Soziale Normen. Prosoziales Verhalten in der Corona-Krise

Andreas Diekmann ETH Zürich und Universität Leipzig

Prosoziales Verhalten ► Experimente mit Diktator-, Ultimatum-, Vertrauens-, Kooperationsspielen („Public Good Games“) zeigen, dass viele (nicht alle) Fairnessnormen folgen und sich (bedingt) kooperativ verhalten ►Die Validität von Ergebnissen „künstlicher“ Experimente in Laborumgebung ist zwar umstritten! ►Aber auch systematische Feldexperimente kommen zu ähnlichen Ergebnissen.

Feldexperiment Mehr als 100 Portemonnaies mit mehr als 100 € Inhalt plus

diverse Karten und Füllmaterial und Visitenkarten mit in- und ausländischem Namen, hohem

und geringerem Sozialstatus, Telefonnr. und Anschrift Systematisch und unter kontrollierten Bedingungen

„verloren“ in allen Bezirken einer Großstadt (wenige Monate vor Corona)

In einigen Geldbörsen war ein verschlüsselter USB-Stick mit Aufschrift „Geschäftsunterlagen“ und ein Sicherheitschlüssel. Diese Dinge haben kaum Wert für den Finder, aber großen Wert für den Verlierer. Hat Empathie für den Verlierer einen zusätzlichen Effekt?

► Wie viele sind zurückgekommen?

Feldexperiment Prosoziales Verhalten

Diekmann, Näf, Widmer 2020

► Hoher Anteil prosozialen und normorientierten Verhaltens. Empathie verstärkt noch den Effekt!

58%

70%

0%

20%

40%

60%

80%

100 € value in wallet returned in original state

► Im Durchschnitt über alle Versuchsgruppen mehr als 60 Prozent ehrliche Finder!

With key and USB stick Without key and USB stick

Publikation noch gesperrt. Bitte Ergebnisse des Feldexperiments nicht weiterleiten.

• Die Bereitschaft zu prosozialem Verhalten in einer Gesellschaft ist eine wichtige Grundlage für die Befolgung von Normen in Krisensituationen

• Akzeptanz und Legitimität der Normen (Gegenbeispiel: Prohibition in den USA)

• Klare Regelungen, Monitoring, Sanktionierung ► Unter bestimmten Bedingungen werden Normen in extremen Krisensituationen befolgt:

3%

12 13

66%

86 83

78

Men

Class I II III Crew

Women I II III Crew Sex Z Inter- Morta- Multiple causes action lity risk plus effect Social Y interaction

class X

54

Bild Willy Stöver, Wikipedia Commons

guardian.co.uk

97 % der Frauen der I. Klasse haben überlebt!

Soziale Norm „Frauen und Kinder zuerst“ – Befolgung von Normen in einer extremen Krisensituation!

Diekmann 2007, Empirische Sozialforschung: S. 733 (Daten von Dawson 1995)

Soziale Normen: unter welchen Bedingungen werden sie befolgt? ► Edna Ullmann Margalit, 1977. The Emergence of Norms

1. Koordinationsnormen (z.B. Rechts fahren): Die Norm legt eins von mehreren (Nash-)Gleichgewichten eines Koordinationsspiels fest. Die Befolgung ist im Eigeninteresse!

2. Kooperationsnormen: (z.B. Steuern zahlen, umweltbewusst handeln): Hier führt die eigennützige Strategie zu einem „schlechten“ Gleichgewicht. Die Norm legt ein Verhalten fest, dass zu einem gesellschaftlichen Optimum führt. ► Die Nicht-Befolgung ist im Eigeninteresse!

Links Rechts

Links 1,1 0,0 Rechts 0,0 1,1

C D

C 3,3 0,5

D 5,0 1,1

Kooperationsnormen führen zum kollektiven Optimum

Warum war „social distancing“ erfolgreich?

• Die Norm schützt mich und gleichzeitig den

Anderen! Sie wird auch im Eigeninteresse befolgt!

• Die Norm, Abstand zu halten, ist eine Koordinationsnorm ähnlich dem Rechtsfahrgebot.

Epidemiologisches Bulletin 17, 2020 (rki)

Abstandsregeln, Reduktion von Kontakten und der Mobilität wurden schon vor Einführung der Maßnahmen praktiziert!

23. März Kontaktsperre

Google Android Daten

Warum war die „dringliche Empfehlung“ Masken zu tragen nicht erfolgreich?

Die einfachen „chirurgischen“ Masken schützen bekanntlich nicht (oder weniger) den Träger. Sie dienen dem Fremdschutz.

Wenn alle Masken tragen, sind alle (zumindest besser) geschützt. Masken tragen, ist ein Kollektivgut.

Mund-Nasen-Schutz aufsetzen ist eine Kooperationsnorm! Im Eigeninteresse liegt es dann leider, die Norm nicht zu befolgen! Deswegen ist eine Maskenpflicht erforderlich. Sie wurde spät

eingeführt und es gibt Probleme mit der Versorgung von Masken (der Preis für OP-Masken vor Corona lag bei 10 Cent!).

► Erst nach Einführung der Maskenpflicht wurde die Norm befolgt!

G. Wagner et al. 2020, DIW aktuell 35

60 – 80 Prozent Befürwortung von Schutzmasken! Das heißt aber nicht, dass auch so viele eine Maske tragen!

► Bei Kooperationsnormen findet man typischerweise eine starke Diskrepanz zwischen Einstellung und Verhalten!

Vor Einführung der Maskenpflicht

kaufland.de

Vor Einführung der Maskenpflicht am Montag, 27.4., hat nur eine Minderheit die „dringliche Empfehlung“ zum Tragen einer Maske befolgt.

Vor Einführung der Maskenpflicht Nach Einführung der Maskenpflicht

t-online.de

Supermarkt in der Pfalz am 2.5. 100% halten sich an die Maskenpflicht. Foto Diekmann

kaufland.de

Vor Einführung der Maskenpflicht am 27.4. hat nur eine Minderheit die „dringliche Empfehlung“ zum Tragen einer Maske befolgt.

Staaten, die die Pandemie erfolgreich gemeistert haben, haben früh mehrere der folgenden „nicht-pharmazeutischen Maßnahmen“ ergriffen: 1. Social distancing („Home Office“, Kontakt- und Ausgangssperren, Schulschließung etc.) 2. Masken tragen, wo Abstand halten nicht gelingt 3. Nachverfolgung von Infektionen (z.B. durch Tracking Apps) und Quarantäne Infizierter Bevölkerung Covid-19 Todesfälle* Taiwan 24 Mio. 6 Südkorea 52 Mio. 254 Slowakei 5 Mio. 25 Tschechien 11 Mio. 254 Österreich 9 Mio. 606 Norwegen 5 Mio. 215 Finnland 6 Mio. 246 Schweden 10 Mio. 2854 UK 56 Mio. 29502 *Johns-Hopkins Univ. 5.5.20

> Faktor 100

G. Wagner et al. 2020, DIW aktuell 35

Eine Mehrheit akzeptiert die App – aber werden die Befürworter sie auch aufschalten?

Die Tracing App ist auch ein Kollektivgut!

Auch die Nutzung von Tracing Apps ist ein Kollektivgut – Aber ein ganz besonderes!

Entscheidung für dezentrale App, die auf Bluetooth-fähige Smartphones freiwillig aufgeschaltet werden kann (siehe auch Vortrag von Frauke Kreuter).

Es müssen mindestens x% der Bevölkerung kooperieren. x wird derzeit mit 60 angegeben.

Wenn ein Schwellenwert (60 %) vorliegt, ab dem überhaupt ein Nutzen gegeben ist, handelt es sich um ein sogenanntes Contribution Game. Die Produktionsfunktion des Kollektivguts ist eine Stufenfunktion. Im Extrem: Alles oder nichts – unter dem Schwellenwert nichts, darüber alles! Auf die Bedeutung unterschiedlicher Arten von Produktionsfunktionen haben die Soziologen Marwell/Oliver, A Theory of Critical Mass hingewiesen. (Marwell/Ames 1979 haben das Kollektivgutspiel eingeführt, das heute so populär in der „Verhaltensökonomie“ ist.) ► Ganz so extrem wird es aber nicht sein:

Je sanfter die Funktion (Produktionsfunktion) ansteigt und je geringer der Schwellenwert, um so erfolgreicher ist die App. Je mehr sich aber die Kurve der Stufenfunktion („Contribution Game“) annähert, um so riskanter ist der Erfolg des Unternehmens!

Dabei stellen sich zwei Probleme: Es müssen a) genügend Personen die App aufschalten und b) positiv Getestete müssen bereit sein, ihren Status mitzuteilen.

Man muss sich bei Freiwilligkeit schon starke Anreize überlegen, damit beides gelingt!

% Bevölkerung, die die App verwenden.

Schwellenwert x = 60%?

Nutzen der App

Die App als Kollektivgut – der Nutzen hängt stark von der Produktionsfunktion ab!

Singapur X = 20%

► Für die Soziologie ist es in der Krise von Interesse zu studieren: Unter welchen Bedingungen werden neue soziale Normen entstehen und in welchem Ausmaß werden sie akzeptiert und befolgt? ►Für die Politik ist es wichtig zu wissen: Welche Maßnahmen können neuen Normen Geltung verschaffen? Dabei sind wichtig: Die Charakteristika sozialer Normen die Art der „Herstellung kollektiver Güter“ und Akzeptanz, Monitoring, Verpflichtungscharakter von Kooperationsnormen

Foto Daniel Reinhardt, dpa

► „Kooperationsnorm“ ist ein anderes Wort für Solidarität! ► Und die ist nötig, wenn Wirtschaft und Gesellschaft weiter geöffnet werden sollen!