well advised. in the world of SAP.

ÜBER UNSWer wir sind und was wir für Sie tun können.

Willkommen bei INFORMATICSWir stehen Ihnen als SAP-Berater und -Entwickler zur Verfügung. Wobei „stehen“nicht unsere Art ist – wir sind in hohem Maße beweglich: Neben allen gängigen SAP-Standardprodukten bieten wir Ihnen maßgeschneiderte IT-Lösungen.Natürlich nur, wenn es Ihre Prozesse erfordern. Und Ihr Budget das erlaubt.

Wir sind jung und flexibel, aber reich an Erfahrung. Seit 1999 sind wir im deutsch-sprachigen Raum tätig und dabei langsam aber stetig gewachsen. Unser Schlüssel zum Erfolg: Beim Thema SAP macht uns so schnell keiner was vor. Auch beim Thema Kundenorientierung nicht.

Wir wissen um den Nutzen und um die Tücken von SAP und geben unser Know-how an Sie weiter – Transparenz und Offenheit zeichnen uns aus. Als gelernte Wirtschafts- informatiker verfügen wir über einen Horizont, der weit über unternehmensweite IT-Prozesse hinausgeht, welchen wir gerne jeden Tag ein Stück erweitern.

Aber es geht hier nicht um uns – es geht um Sie und Ihre Anforderungen.Wir laden Sie ein: Wir optimieren Ihre IT-Prozesse und damit Ihre Geschäftsabläufe. Wenn Sie viel auf ein stabiles und leistungsstarkes IT-System geben, dann sind Sie bei uns richtig. Seien Sie mit uns gut beraten. Seien Sie well advised.

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QualitätWas für uns zählt, ist die Qualität unserer Kundenbeziehungen. Eine Partnerschaft auf Augenhöhe ist uns sehr wichtig. Jegliche Ideen werden aufgegriffen und gemeinsam eva- luiert. Wobei wir die Herausforderung lieben: Wir nehmen Ihre Idee auf und finden in enger Zusammenarbeit mit Ihnen die beste Lösung. Für uns stehen Sie im Mittelpunkt und wir sind rund um die Uhr für Sie da.

InnovationWenn wir erst einmal angefangen haben, sind wir nicht mehr aufzu- halten. Wo andere SAP-Berater verzweifeln, fängt für uns der Spaß erst an.

Wir sind neugierig und gehen gern den Dingen auf den Grund. Natürlich nur soweit, wie es unseren Kunden nützt.

VertrauenAls ihr SAP-Berater und -Entwickler kommen wir Ihren Geschäftsprozessen sehr nah. Wir arbeiten mit Ihnen gemeinsam auf Augenhöhe und unter-stützen Sie gerne bei Ihren Heraus- forderungen.

Dabei pflegen wir eine transparente Arbeitsweise, sodass Sie jederzeit den aktuellen, dokumentierten Stand des Fortschrittes einsehen können.

SELBSTVERSTÄNDNISWas uns wichtig ist und warum.

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well advised. in the world of SAP.

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SAP-BERATUNG UND -ENTWICKLUNGWie wir SAP für Sie nutzen.

SAP ist ein weites Feld. Schon viele haben sich darin verirrt. Wir fühlen uns bei SAP zu Hause, kennen die Module, die Standardlösungen und auch alle Möglichkeiten, diese auf Ihre individuellen Anforderungen hin abzustimmen. SAP ist gut, aber erst durch kundenindividuelles Custo-mizing zeichnet es sich gegenüber anderen Lösungen aus.

Wir schöpfen aus unserem breiten Er-fahrungsschatz, wenn es darum geht, die für Sie optimale Lösung zu finden.

Was uns von anderen SAP-Beratern unterscheidet: Wir wissen immer, wovon wir reden. Alle unsere Kunden-berater sind ausgebildete Entwickler. Das macht das Ganze für Sie sicherer und effizienter.

Erst wenn Sie zufrieden sind, sind auch wir zufrieden. Wir helfen Ihnen bei Ihren dringenden Wünschen, streben dabei jedoch eine langfristige, stabile Partnerschaft auf Augenhöhe an. Auf Wunsch schulen wir Sie um- fassend in allen Ihren IT-Lösungen ein.

Unser Wissen ist unser Kapital und wir geben dieses selbstverständlich an Sie weiter! Sie können auf uns zählen.

PROZESSKETTE

Kundeneingabe SAP-Portal

Anfrage

Workflow anBearbeiter

Angebot

Übermittlungvia Adobe

Forms Server

Auftrag Lieferung

Lieferstatusvia SAP-Portal

darstellen

Lieferaviselektronischvia SAP XI

Fakturierung

Druck überAdobe Forms

Server

ElektronischeÜbermittlung

via SAP XI

Ablage DMS Buchung

AutomatischesMahnwesen

Archivierung

WorkflowPreis-

genehmigung

Kommis-sionierung via

Terminal

Ablegen derBelegshistorie

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Prozessanalysen Individuelle Entwicklung

Prozessberatung Performanceoptimierung

Prozessdesign Prozessschulungen

UNSER PORTFOLIO

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Auch für Krankenhäuser gilt: Zeit ist kostbar. Vor allem die Zeit, in der Patienten- und Leistungsdaten von einer Abteilung zur anderen gelangen.

Krankenhausverwaltungen werden immer effektiver, auch wenn die medizinischen Behandlungen zunehmend komplexer und daten- intensiver sind.

Als wirksame Werkzeuge für mehr Effektivität haben sich SAP IS-H und i.s.h.med erwiesen. Wir sind der richtige Partner für Ihre Anforde-

rungen. SAP IS-H und i.s.h.med sind erst effizient, wenn sie für Ihr Haus maßgeschneidert sind.

Wir laden Sie ein: Profitieren Sie von unserem Rumdum-Support. Unser Leistungsspektrum reicht unter anderem von Erweite- rungen im Klinischen Arbeitsplatz, Individuallösungen im Leistungs-management oder Anpassungen in der klinischen Dokumentation. Wir beschäftigen uns auch inten-siv mit neuen Technologien wie SmartUI oder SAP EMR. In enger Abstimmung mit Ihren Fachleuten

entwickeln wir die optimale Lösung für Ihr Haus.

Seit 2003 sammeln wir umfang-reiche Erfahrungen im Health-care-Bereich und kennen daher die klinischen Prozesse in einem Krankenhaus sehr gut. Wir haben uns dabei als fairer, verlässlicher Partner auf Augenhöhe etabliert.

Für uns ist klar: Eine IT-Lösung für ein Krankenhaus muss nicht nur durchgängig und leistungsfähig sein, sondern auch skalierbar.

IS-H UND I.S.H.MED. Warum maßgeschneiderte Healthcare-Lösungen Ihre Effizienz steigern.

INFORMATICSProfitieren Sie von unserer Erfahrung.

KompetentWir kennen die klinischen Kern- prozesse sehr genau. Durch unsere jahrelange Erfahrung haben wir schon unzählige, spannende Projekte für unsere Partner erfolgreich umgesetzt.

Nahe am HerstellerWir arbeiten eng mit den Herstellern von SAP und SIEMENS zusammen.Die aktuellen Anforderungen von unseren Kunden werden direkt zum Hersteller getragen und in den Stan-dard implementiert, sodass auch Sie direkt davon profitieren.

Nahe am KundenWenn es um Ihre IT geht sind wir sehr flexibel. Ein Krankenhaus muss rund um die Uhr für die Patienten verfügbar sein und wir sind es für Sie auch.

InnovativWir sind nicht nur SAP-Standard- experten. Wir haben auch eigene, innovative IT-Lösungen entwickelt wie z. B. die Wund-Dokumentation, das Belegungsmanagement oder den IS-H Editor.

rta.rightsand termsadmini-stration.

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VOLLSTÄNDIGE SAP-INTEGRATION

Wir haben INFORMATICS rta voll- ständig innerhalb von SAP entwickelt. Sie benötigen weder zusätzliche Server noch SAP-Schnittstellen. INFORMATICS rta lässt sich darüber hinaus problemlos in Ihre bestehenden SAP-Archive und SAP-Workflows einbinden.

ESKALATIONS-MANAGEMENT

Ein lückenloses Eskalationsmanage-ment optimiert Ihre Aufgaben- erfüllung. „rta-Objekte“ können in SAP-Workflows verwendet werden, um die rechtliche Einhaltung abzu- sichern.

AUTOMATISIERTE BENACHRICHTUNG

INFORMATICS rta unterstützt Sie in der Einhaltung aller rechtsrelevanter Bestimmungen mittels proaktiven Benachrichtigungen. Dank eines übersichtlichen Ampelsystems gehört ein „Übersehen“ einer behörd- lichen Auflage der Vergangenheit an.

INFORMATICS RTAWas rta von einer herkömmlichen Verwaltungs-

software für Bestimmungen unterscheidet.

Wie komfortabel ein zeitgemäßes Management für Bestimmungen in SAP sein kann, zeigt INFORMATICS rta. Es ist ein leistungsfähiges und komfortables Programm zur Verwaltung aller Rechtsbestimmungen und daraus resultierender Pflichten für Ihr Unternehmen. Es gibt kein anderes Managementsystem für Bestimmungen im deutschsprachigen Raum, das vollständig in SAP eingebettet ist. Dadurch zeichnet sich INFORMATICS rta aus.

Audit- und Legal Compliance Prozesse sind ein weites Feld. Ein Verstoß einer Rechtsvorschrift kann ein Unternehmen sehr viel Geld kosten. Das können Sie sich sparen: Ein komfortables Benutzerinterface – das „rta-Cockpit“– sowie integrierte Auswertungs- und Überwachungsmodule machen Ihr Aufgaben- und Aktivitäten- management absolut transparent und lückenlos.

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EINSATZMÖGLICHKEITENWie Sie INFORMATICTS rta für sich nutzen.

Fachabteilung – EinkaufMonitoring von Verträgen jeglicher Art; beispielsweise werden Sie bei Mietverträgen kein Kündigungsdatum mehr „vergessen“.

Fachabteilung – LagerMonitoring gesetzlicher und interner Anforderungen; ein Beispiel: „Flucht-wege sind freizuhalten“. Sie können die damit verbundenen Tätigkeiten auditsicher dokumentieren.

Fachabteilung – InstandhaltungÜberprüfung von Anlagen und Werk-zeugen; beispielsweise können Sie die laufende Wartung von Schmier-stoffen in Maschinen oder regelmäßi-ge Sichtkontrollen abbilden.

Fachabteilung – VertriebAbbildung eines Vertragsmanage-ments; Sie können zum Beispiel individuelle Konditionen, Kündigungs-zeitpunkte oder Mengen, auch bei Staffelungen, intelligent organisieren und laufend überprüfen.

Fachabteilung – ProduktionMonitoring von öffentlichen oder inter-nen Produktionsauflagen; beispiels-weise die laufende Überprüfung der Einhaltung von Hygienevorschriften oder Sicherheitsanweisungen auf Knopfdruck.

Fachabteilung – PersonalLaufende Überprüfung und Über-wachung von personenbezogenen

Auflagen; beispielsweise können Sie Sicherheitsunterweisungen, das Lesen und Verstehen der Betriebs-ordnung, Qualifikationsnachweise oder das Fuhrparkmanagement mit rta organisieren.

Sie können Vorlagen für wiederkeh-rende Ereignisse, wie zum Beispiel Karenzzeiten erstellen, um diese individuell wiederzuverwenden.

Fachbereich – Buchhaltung/ControllingMonitoring von wiederkehrenden Meldungen; zum Beispiel könnenSie statistische Meldungen wie die Zolltarifmeldung oder jegliche Ver- sicherungsthematiken überwachen.

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EINSATZMÖGLICHKEITENWie Sie INFORMATICTS rta für sich nutzen.

IntegriertNutzung des SAP-Standards,Verknüpfung mit SAP-Standard- objekten.

BenutzerfreundlichOptimierte Usability, dynamische hierarchische Baumdarstellung, Drag and Drop.

FlexibelMaßgeschneiderte Anpassung an das Unternehmen.

MultifunktionalVerwaltung von Aufgaben und Pflichten, technischen Bauplänen, Verträgen, Instandhaltungsintervallen etc.

PersonalisierbarIndividuelle Darstellung des „rta-Cockpits“ für jeden Benutzer.

SicherDetaillierte Berechtigungsprüfung, Steuerung über SAP-Rollenkonzept, SOX Compliant.

PROGRAMMFEATURESSechs überzeugende Motive für die Implementierung von INFORMATICS rta.

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FUNKTIONALITÄTENDas sind die wichtigsten Eigenschaften von INFORMATICS rta.

SAP-Objekt-Verknüpfungen Audit-Unterstützung

Standard-Benachrichtigungs- steuerung

Zentrales Auswertungssystem

Unterstützung durchStandard-Hierarchien

Single-Mouse-Click-Übersicht

Unterstützung aller Dokumentenformate

Systemunterstützte Massenpflege

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Die voestalpine ist mit unzähligen externen und internen Anforderungenkonfrontiert. Daher war die Herausforderung an ein zeitgemäßes Managementfür Bestimmungen groß. Es galt, die vielfältigen Technologien des SAP-Systems sowie die unterschiedlichen Prozessanforderungen der verschiedenen Anwender unter eine einzige, in hohem Maße benutzerfreundliche Oberfläche zu bringen.Das ist uns mit INFORMATICS rta gelungen.

INFORMATICS rta ist am gesamten voestalpine-Standort Linz im Einsatz.Sämtliche Rechtsbereiche (mit Ausnahme des Handelsrechts), also Umwelt- recht, Anlagenrecht, Gewerberecht bis hin zu Arbeitnehmerschutzbestimmungen,werden damit effizient verwaltet – über Bereichs- und Unternehmensgrenzen hinweg. INFORMATICS rta lässt sich optimal in die bestehende SAP-Landschaft integrieren, was den Zugriff auf die Stammdaten erleichtert.

INFORMATICS RTA IM EINSATZ voestalpine

Einfach und übersichtlich.

Das neue Management für die Bestimmungen verwaltet sämtliche Bescheide für den Stand-

ort Linz, von der simplen Baugenehmigung bis hin zum umfangreichen UVP-Verfahren.

Es ist überaus komplex: Die rechtlichen Informationen, die es verwaltet, sind im Hinter-

grund mit unzähligen Daten verknüpft. Und zwar so, dass die Benutzeroberfläche dabei

einfach und übersichtlich bleibt. INFORMATICS rta erfüllt die Anforderungen, die wir an

ein Management für die Bestimmungen stellen – die Resonanz der Kollegen, die damit

arbeiten, ist rundum positiv.

Gerald MaschekProjektleiter Umweltabteilung

voestalpine Stahl GmbH

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INFORMATICS RTA IM EINSATZ voestalpine

SAP ist keine geschlossene Einheit, es lässt sich auch mit Fremdsystemen ver-knüpfen, egal ob das unternehmensinterne Applikationen oder Systeme Ihrer Lieferanten bzw. Kunden sind. Vorausgesetzt, man beherrscht die dafür notwendigen Integrationswerkzeuge.

SAP-Mobility – Wir machen Ihre Geschäftsprozesse mobilIn der heutigen Zeit nehmen mobile Anwendungen einen großen Stellenwert ein. Es ist notwendig, dass Ihre Prozesse ortsunabhängig und zu jeder Zeit genutzt werden können. Egal ob Android, iOS oder Windows, wir unterstützen Ihre individuelle Smart Devices Strategie.

SAP-PI – Wir denken vernetztFür uns gibt es kein System, das nicht mit SAP verknüpfbar ist. So haben wir uns mit der Zeit beim Thema „Schnittstellen“ einen Namen gemacht. Dem werden wir gerne auch bei der Integration Ihrer Prozesse gerecht. Mit SAP-PI (vormals SAP-XI) stellen wir Ihnen einen leistungsfähigen Datenkonverter zur Verfügung, der Systeme unterschiedlicher Hersteller in unterschiedlichen Versionen und Programmierspra-chen miteinander verbindet.

SAP-Portal – Mehrere Wege führen zum ERPNeben PI können wir auch mit den Netweaver-Technologien Portal, WebDynpro und SOAP dienen, um Ihre Prozesse zuverlässig im Internet/Intranet abzubilden. Damit können Sie das Leistungspotential Ihres IT-Systems auf breiter Ebene ausschöpfen und allen Ihren Mitarbeitern – auch in der Produktion oder im Außendienst – zur Verfügung stellen. Darüber hinaus profitieren vor allem Unternehmen, für die E-Business ein wichtiger Vertriebsweg ist, von einer leistungsstarken Weblösung.

HORIZONT ERWEITERNWie wir Systeme reibungslos verbinden.

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Damit Ihr SAP auch hohe Stabilität aufweisen kann, braucht es eine gute Basis. Deshalb zählen wir auch einige Hardware-Dienstleistungen zu unserem Repertoire: Wir liefern und warten Ihre Systemumgebungen. Sicherheit ist dabei oberstes Prinzip. Spezielle Sicherungs- und Restore- konzepte sichern Ihre Daten vor jeder Art von Verlust.

Außerdem bieten wir Ihnen den Service des Monitoring, sowie der

Datenbank- und Performance-Opti- mierung an. Daraus resultierend macht diese maßgeschneiderte Datenarchivierung Ihr System schneller.

SAP-Updates und -Patches müssen einfach sein. Wir gestalten diese für Sie möglichst effizient: Mittels ausgefeiltem Change Management halten wir Ihre Server-Struktur und Ihre Applikationen auf dem neuesten Stand.

Outsourcing oder nicht – das ist für viele Unternehmen die Frage. Diese ist schnell geklärt: Rechnet es sich oder nicht? Die Antwort dürfen Sie uns überlassen. Eine genaue Analyse dient als Grundlage für Ihre Entscheidung. Mit unserer Expertise sind wir mit unserem Technologie-partner in der Lage große System-landschaften outzusourcen, um Sie bestmöglich zu versorgen.

HARDWARE-BASISEine solide Basis für ein mächtiges System.

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SAP bringt nicht von allein Ordnung in Ihre IT-Prozesse. SAP-Workflow schon eher. Diese automatische Prozess- unterstützung bildet alle Ihre Unter-nehmensabläufe lückenlos im System ab und unterstützt Ihre Mitarbeiter bei der täglichen Arbeit. Dies wird durch eine individuelle Anpassung an Ihre Anforderungen ermöglicht.

Willkommen im papierlosen Büro! Wir helfen Ihnen bei der Bewältigung großer Datenmengen. Als besonders

effiziente Maßnahmen haben sich die zwei SAP-Komponenten CA-DMS (Dokumenten-Management) und Open TXT erwiesen. CA-DMS erlaubt das einfache Ablegen und schnelle Auffin-den von Dokumenten aller Art. Mittels KPRO können Sie Dokumente über-sichtlich ablegen und so Ihr Hauptsys-tem wirkungsvoll unterstützen.

Unser Repertoire erstreckt sich außer-dem über SAP-Werkzeuge wie ABAP- Objects, SAPScript, SMARTForms,

Adobe Interactive Forms und Web- Dynpro. Wenn diese erst einmal auf Ihre Unternehmensabläufe hin maßge-schneidert sind, steht einer stabilen und schnellen Performance Ihres IT-Systems nichts mehr im Weg.

SAP-WERKZEUGEWo wir ansetzen, um Ihre Prozesse zu verbessern.

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Manfred Stöttinger, IT-Leiter3e AG, Kunde seit 1999

Auf die ist Verlass INFORMATICS betreut unsere Sales-Prozesse und unterstützt uns beider SAP-Basisadministration. Mitihrem Know-how hat INFORMATICSerfolgreich die Kundenschnittstelleund ein Tool zur Stammdatenver- waltung umgesetzt. Auf die ist Verlass,egal ob es jetzt Freitagabend oderSonntagvormittag ist. Wenn Not amMann war, waren sie sofort bei uns.

Gernot Eder, IT-Leiterewe, Kunde seit 2008

Arbeit vor Ort INFORMATICS hat unsere eProcure-ment-Prozesse im SAP umgesetzt, inklusive Einbettung von Rechnungs- eingangsdokumenten in unser Archiv- system. Sie waren immer vor Ort, was wir sehr zu schätzen wussten. Und sie haben auch gleich einige andere kleine Aufgaben im Haus miterledigt. Auf-grund der guten Erfahrungen ist eine weitere Zusammenarbeit in anderen Bereichen geplant.

Christian Mühltaler, IT-Leiter,Kardinal Schwarzenberg‘scheKrankenhaus, Kunde seit 2010

Der richtige Partneri.s.h.med ohne INFORMATICS können wir uns nicht mehr vorstellen, da die kurzen Wege zwischen INFORMATICS und Siemens die Implementierung von innovativen Anforderungen bei uns effizienter und teilweise überhaupt erst möglich machen.

Rudolf Schiller, SAP-Leiter Lenzing AG, Kunde seit 2008

Professionell und kundenorientiertUns verbindet eine gute und nachhal-tige Zusammenarbeit. Sie gehen sehr professionell und kundenorientiert an die Dinge heran und schaffen es, kaufmännische Notwendigkeit mit tech-nischer Machbarkeit zu verknüpfen. Meilensteine: Die eProcurement- Einbettung in die Instandhaltung, einige Anpassungen im Workflow des Enterprise Buyers und Know-how Trans-fer für unser Team im Bereich CAD- Anbindung an SAP ERP.

Oliver Ortner, IT-Leiter TIGER Coatings, Kunde seit 2008

Eine wichtige StützeWir schätzen die professionelle Umset-zung und Unterstützung bei SAP-Basisadministration und -Archivierung. Die ersten Erfolge sind bereitssichtbar, unsere Performance konntegesteigert werden. INFORMATICS isthier eine wichtige Stütze und wird esauch in Zukunft sein: Wir setzen aufeine langfristige Partnerschaft.

Sylvia Pawlik, SAP-LeiterinBerndorf Band GmbH, Kunde seit 1999

Retter in der NotSeit 1999 betreut uns INFORMATICS nun mit hoher Verfügbarkeit beiFertigungs-, Vertriebs- und Einkaufs- prozessen und hat sich in dieser Zeiteinige Male als „Retter in der Not“erwiesen. Gemeinsam haben wireinige kritische Situationen gemeistert. INFORMATICS genießt unser vollstes Vertrauen, sie sind so etwas wie ein freundschaftlicher Partner geworden.

REFERENZENWas unsere Kunden über uns sagen.

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KUNDENWer bis dato unser Know-how nutzt.

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INFORMATICS / Technologiering 13 – 17 / 4060 Leonding / Austria+43 732 68 19 59 – 0 / office@informatics.at / www.informatics.atwww.facebook.com / www.xing.com