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Swiss eHealth Forum | 7. März 2013 | Referat Dr. Michael Schröder Prozessintegration ist der Schlüssel zur erfolgreichen Umsetzung von eHealth. Die Präsentation zeigt anhand einiger Business Cases ein breites Spektrum möglicher Lösungen für verschiedene Bereiche im Gesundheitssystem: - Vorschlag für ein Prozessmodell des zukünftigen EPD (Teil eines Inputpapiers auf Empfehlungen IV für «eHealth Suisse») - Update zum Modellversuch etoile in Genf (Swiss Post Solutions) - Lösung zum datenschutzkonformen Austausch des Minimal Clinical Datasets (Suva) - Neuentwicklung einer Lösung für den Datenaustausch für Trustcenter (medkey)
Citation preview
Vom EPD bis zur DatenannahmestelleTour d'Horizon erfolgreicher Prozessintegrationen
info society days 2013Swiss eHealth Forum
von Dr. Michael Schröder
7. März 2013
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ELCA im Health Markt
© ELCA – 7.3.2013 MSC
ELCA ist eines der grössten unabhängigen IT Service und Engineering Unternehmen der Schweiz� Gegründet 1968� Mitarbeitende > 600 � Umsatzwachstum > 5,7%
Gegen 100 Projekte bei Spitälern, Versicherungen, B und und Kantonen:
Ihr erfahrener Partner für IT-Lösungen im Gesundheitswesen� Beratung und Konzeption� Umsetzung und Integration� Application Management
2 © ELCA - 7.3.2013 MSC
Ihr Referent: Dr. Michael Schröder
Funktion Head of Business Consulting, ELCA Zürich
Berufserfahrung >17 Jahre, davon 10 Jahre als Berater
Kompetenzen Schwerpunkt auf strategischen Mandaten an der Schnittstelle zwischen Business und IT� IT-Strategie� Enterprise Architecture� Thematische Strategien
Referenzen im Gesundheitsumfeld
� Drei Mandate für Koordinationsorgan E-Health Schweiz� Basiskomponenten� Berechtigungskonzept� Kommunikation zwischen Gemeinschaften
� IT-Strategie BAG (2005 und 2012)� Verschiedene Mandate im Bereich Pharma, Spitäler
sowie Versicherungen
3 © ELCA - 7.3.2013 MSC
Agenda
Einführung
� Warum ist „E-Health” so schwierig?
� Prozesse als Erfolgsfaktor und Bindeglied
Tour d’Horizon erfolgreicher Prozessintegrationenaus Kundenprojekten von ELCA
� Prozessmodell EPD
� Modellversuch etoile in Genf (SPS)
� Datenschutzkonformer Austausch des MCD (Suva)
� Weitere zeigen wir gerne an unserem Stand!
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«Ökosystem» Gesundheitswesen
© ELCA - 7.3.2013 MSC
� Santésuisse� Forum Datenaustausch� medforms.ch� swissdec
� Kantone� GDK� Kantonale
Modellversuche� Interessenverbände
(FMH, H+ etc.)
� BAG, BFS, EDÖB, KOrg� HL7, IHE Schweiz� Universitäten� Stiftung Patientenschutz
� medkey� argomed� vivates (SPS)� evita (Swisscom)� etc.
� Anbieter KIS+Praxissoftware� Sumex I� etc.
� Anbieter Standardlösungen Versicherungen (adcubum / Syrius, ELCA / Sumex II)
� etc.
Patient
Leistungserbringer(Arzt, Spitäler, Spitex,
Pharma etc.)
Kostenträger(Kranken-,Unfall-)
Betriebe(Arbeitgeber) Beeinflusser
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Betrachtungsebenen und Issues
© ELCA - 7.3.2013 MSC
Strategie
Systeme
Ziele undErfolgsfaktoren
«Produkte»
IT-Systeme Daten
ProzesseWertschöpfungs-
kette Verantwortlich-keiten
Abläufe undDokumente
Quelle: Business Engineering Modell der Uni SG
heterogeneIT-Landschaft
ReformstauPolitik
schwierigeStandardisierung
fehlendes gem.Prozessverständnis
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Tour d’Horizon – Unsere Stationen
© ELCA - 7.3.2013 MSC
Unser Stand in der Ausstellung
Patient
Leistungserbringer(Arzt, Spitäler, Spitex,
Pharma etc.)
Kostenträger(Kranken-,Unfall-)
Betriebe(Arbeitgeber)
Patient
Leistungserbringer(Arzt, Spitäler, Spitex,
Pharma etc.)
Kostenträger(Kranken-,Unfall-)
Betriebe(Arbeitgeber)
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Tour d’Horizon – 1. Station
© ELCA - 7.3.2013 MSC
Unser Stand in der Ausstellung
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(Basis-)Komponenten(Empfehlungen II, Ergänzungen Kap. 2.5.5)
Erweiterter Ansatz
© ELCA - 7.3.2013 MSC
Strategie
Prozesse / Dokumente
Systeme
Führung, Verhalten,
Macht
Strategie „eHealth“ SchweizVerbesserung� Effizienz� Qualität� Sicherheit
Prozess-landschaftePD(NEU,Kap. 2.5.1)
Prozess-abläufe(Kap. 3)
Ausgetauschte Informationen(Arbeiten zu Empfehlungen III,siehe Kap. 2.5.2)
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Prozessmodell EPD
© ELCA - 7.3.2013 MSC
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EPD Vertrauensraum
Leistungserbringer 2 (z.B. in Ski-Ferien)
Verteilung der Wertschöpfungskette
© ELCA - 7.3.2013 MSC
Leistungserbringer 1 (z.B. Hausarzt)
Ein-tritt
Reg.Dok.
Indiv.Recht
ZugriffDok.
Reg.Dok......
Indiv.Recht
ZugriffDok.
Leistungs-erbringer 3
Leistungs-erbringer 4
Leistungs-erbringer X
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IHE-Profil-«Landschaft»
© ELCA - 7.3.2013 MSC
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Tour d’Horizon – 2. Station
© ELCA - 7.3.2013 MSC
Unser Stand in der Ausstellung
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vivates - Überblick
vivates wurde für den Modell-versuch e-toile zusammen mit dem Kanton Genf entwickelt.
Teil von epSOS
© ELCA - 7.3.2013 MSC
EintrittUnter-
suchungIndikation
DiagnosePrognoseIndikation
TherapieTherapieVerlauf
AustrittNach-
betreuung
Unterstützung verschiedener Anwendungsfälle entlang des Behandlungspfads:
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1. Eröffnung Patientendossier:Registrierung und
Freischaltung Versichertenkarte
2a. Arzt legt Daten
ins Dossier
2d. Apotheke legt Medikationsdaten
ins Dossier
2c. Labor macht
Resultate verfügbar
2b. Spital stellt Berichte
ins Dossier
3. Daten können nach Freigabe des
Patienten abgerufen werden
© ELCA - 7.3.2013 MSC
vivates - Funktion Ein-tritt
Reg.Dok.
Indiv.Recht
ZugriffDok.
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vivates – Geschäftsprozesse
Umgesetzt ...
Prozess Bemerkung
Überweisung gerichtete Kommunikation
Austritt Speicherung Befunde/Berichte
Notfalldaten Verordnung VK (CDA, epSOS-kompatibel)
eMedication Entscheidungsunterstützung
Notfall Zugriff Notfalldaten, epSOS
Mitteilungen Arzt-Arzt, Arzt-Patient
Chroniker Vitaldaten, Zeitreihen
Audit Vollständige Aufzeichnung
Patienten Portal
Zugriff für den Patienten aufseine medizinischen Daten
... und geplant
Prozess Bemerkung
ePrescription eRezept
eDispensation abgegebene Medikamente
eBehandlung Verordnungen prozessübergreifend
Zuweisung Med. Anforderungen, Austausch Kapazitäten
Selektive Überwachung
Trigger, Änderungsverfolgung
mHealth Interface Mobil Devices
© ELCA - 7.3.2013 MSC
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vivates – Technische Sicht
© ELCA - 7.3.2013 MSC
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Tour d’Horizon – 3. Station
© ELCA - 7.3.2013 MSC
Unser Stand in der Ausstellung
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Kontext: SwissDRG
© ELCA - 7.3.2013 MSC
LeistungserbringerLeistungserbringer KostenträgerKostenträger
Behand-lung
SwissDRG-Rechnung
Prüfung
Bezahlung
ggfs.Bezahlung
med. Infosfehlen!
SwissDRG-Rechnung+ MCD Datenannahme-
stelle
LeistungserbringerLeistungserbringer
Behand-lung
KostenträgerKostenträger
«Dunkel»-Prüfung
ggfs.Bezahlung
ÜberwachungZertifizierungdurch EDÖB
Prüfung
Bezahlung
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KostenträgerKostenträger
Mögliche Umsetzung des Prozesses
DRGbox – Datenannahmestelle
DatenannahmestelleLeistungs-
erbringerLeistungs-
erbringer
Rechnung + MCD
Intermediär/direkt Rechnung
Zahlung/RückweisungZahlung/Rückweisung
Sumex/DRGBox+ IRP
Erweiterte med. PrüfungErweiterte med. Prüfung
1. Stufe 1:Kodierung im DRG Expert validieren
2. Stufe 2:Kodierung durch Spezialisten prüfen (DRG Expert / Arztberichte / ...)
Rechnungsprüfung+TriageRechnungsprüfung+Triage
1. Formale Prüfung2. Inhaltliche Prüfung3. Triage
a) Formale Prüfung (Nachgruppieren, …)
b) Inhaltliche Prüfung(Statistische Daten, Blacklist, med. Regelwerk, …)
Rechnung+ MCD
Zahlung/RückweisungZahlung/Rückweisung
DRG Expert
Rechnung+ MCD
RechnungsprüfungRechnungsprüfung
1. Bei Vorlage: Rechnung mit DRG Expert prüfen
© ELCA - 7.3.2013 MSC
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DRGbox – Doppelte Kodierung einer Prozedur
© ELCA - 7.3.2013 MSC
Prozedur 79.82 ist ggfs. redundantund kann weggelassen werden
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Fazit und Abschluss
© ELCA - 7.3.2013 MSC
Zuerst über Prozesse reden, dann über die (IT-)Systeme!
Prozess ≠ Prozess: Wählen Sie den passenden Lösungsansatz!
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Diskussion und Fragen
© ELCA - 24.1.2013 MSC
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
Für weitere Informationen können Sie sich wenden an:
© ELCA - 24.1.2013 MSC
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Michael SchröderBusiness [email protected]
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