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Krisenprävention, Krisenkommunikation, Krisenintervention
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Klapproth & Röhrl Krisenmanagement, Dipl.-Ing. (FH) Jorge Klapproth, Dipl.-Staatswiss. Rudolf Röhrl www.klapproth-roehrl.de, [email protected], Tel.: 02462-2032 892, Fax: 02462-2032 891
Seminar Krisenprävention für Behörden und Organisationen Vorbereitung auf den Ernstfall.
Das Seminar Krisenprävention zeigt den Teilnehmern beispielhaft Krisensituationen auf und stellt Handlungsmöglichkeiten zur Bewältigung vor. Eine wesentliche Komponente im Krisen-management ist die systematische Vorbereitung auf mögliche Ereignisse. Zur Krisenpräven-tion gehören daher Maßnahmen zur Risikoanalyse, Festlegung und Aufstellung eines Krisen-stabes, Erarbeitung eines Krisenhandbuches, Festlegung von Kommunikationskonzepten, Durchführung von Planübungen und Medientrainings.
Die notwendigen Schritte und Verfahren für eine Krisenprävention werden mit den Teilneh-mern erarbeitet und im Rahmen einer Krisenstabsübung gefestigt.
Lernziele - Sie lernen im Seminar die Eigenheiten und Verläufe von Krisensituationen kennen. Sie erfahren die Zusammenhänge und Auswirkungen von operativem und kommunikativem Handeln und werden allgemein mit den Möglichkeiten krisenpräventiver Maßnahmen ver-traut gemacht, um sich auf krisenhafte Entwicklungen vorbereiten zu können. Sie lernen bei-spielhaft ein funktionierendes Krisenmanagement kennen und üben lagegerecht in einer Kri-senstabsübung zu interagieren. Inhalte - Themenüberblick
• Aspekte, Verlauf und Dynamik von Krisen und Katastrophen • Interne und externe Kommunikation in der Krise • Die Medien in Krisensituationen • Organisationsstrukturen zur Krisenbewältigung
Krisenprävention, Krisenkommunikation, Krisenintervention
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Klapproth & Röhrl Krisenmanagement, Dipl.-Ing. (FH) Jorge Klapproth, Dipl.-Staatswiss. Rudolf Röhrl www.klapproth-roehrl.de, [email protected], Tel.: 02462-2032 892, Fax: 02462-2032 891
• Maßnahmen zur Krisenprävention • Die Erstellung einer Risikoanalyse • Der Umgang mit Risiko- und Potenzialthemen - das Issues-Management • Die Erstellung eines Krisenhandbuches • Risikokommunikation als Teil der Krisenkommunikation • Aufstellung eines Krisenstabes • Funktionen und Abläufe eines Krisenstabes • Einrichtung von Räumlichkeiten • Vorhalten von Technik für den Krisenraum • Verantwortlichkeiten für Interne und Externe Kommunikation • Festlegung eines Sprechers zu den Medien • Erarbeitung von Botschaften • Durchführung von Planübungen • Medientraining als Krisenkommunikationstraining • Erarbeitung eines Frühwarnsystems • Vorbereitung einer Internet-Darksite • Medien-Monitoring • Social-Media-Planung • Externe Berater • Praktische Krisenstabsübung
Teilnehmerkreis – Führungskräfte, Krisenmanagement- und Kommunikationsverantwortliche von Behörden und Organisationen, die sich auf krisenhafte Entwicklungen oder Ereignisse vor-bereiten wollen oder damit beauftragt sind. …………………………… …………………………………………………… Trainingsmethode - Im Mittelpunkt des Seminars steht der konkrete Praxisbezug. Anhand von wirklichkeitsnahen Beispielen werden alle Lerninhalte anschaulich und einprägsam vermittelt. Ausgewählte Transferübungen gewährleisten, dass die Teilnehmer das Gelernte in die Praxis umsetzen können. Die Durchführung einer Krisenstabsübung zeigt die Funktionalität der vor-bereitenden Maßnahmen für eine Krisensituation und verdeutlicht deren Wichtigkeit. Inhouse-Training - Unser Trainingsangebot können Sie auch direkt vor Ort in Ihrem Haus nut-zen und dafür ein maßgeschneidertes Inhouse-Training buchen. Senden Sie uns einfach Ihre Anfrage. Wir erstellen Ihnen gern ein individuelles Angebot und unterstützen Sie bei der Or-ganisation.
