Soziologie der Kommunikations- und Mediengesellschaft Prof. Dr. Richard Münch Universität Bamberg Wintersemester 2007/08 Beginn: 14.10.2007 Ort: Kä 0.110

Soziologie der Kommunikations- und Mediengesellschaft

Prof. Dr. Richard MünchUniversität Bamberg

Wintersemester 2007/08Beginn: 14.10.2007Ort: Kä 0.110Zeit: Mo., 10-12 Uhr

1.1 Der Prozess der Kommunikation

Kommunikationkonsistent / inkonsistent

S

MediumMitteilung

Entschlüsselung

Information

Entschlüsselung

MediumMitteilung

E

KonversationaleNonkonversationaleRessourcen

Situationverzerrt / unverzerrtgeschlossen / offenhierarchisch / egalitär

Verstehen

Information

Prof. Dr. Richard Münch: Soziologie der Kommunikations- und Mediengesellschaft. WS 07/08

KonversationaleNonkonversationaleRessourcen

1.2 Formen des Gesprächs

Alltagsgespräch

Dialog

Diskurs

Fachgespräch

Therapeutisches Gespräch

- Dyade

- Triade

Klatsch


1.3 Instrumentelles, kommunikatives und strategisches Handeln

Mittel

ZielAktor

Bedingungen

Erfolgskriterium: Zielerreichung

Instrumentelles Handeln

Kommunikatives Handeln

SpracheAktor A Aktor B

Erfolgskriterium: Verstehen / Verständigung


1.3 Instrumentelles, kommunikatives und strategisches Handeln

Strategisches HandelnMittel:

Aktor A

Bedingungen

Aktor BBeeinflussung

-Anreize (Geld)-Zwang (Macht)-Überredung (Sprache)


1.4 Kommunikation im Kontext der Interaktion

G MachtKonflikt

I Alltags- gesprächRituale

Ressourcen ATausch

Diskurs LSprache


1.5 Formen der Kommunikation

1. Kommunikation als Alltagshandeln:Routine im Kontext geteilter Werte und Normen (Lebenswelt)

2. Kommunikation als Austausch von Informationen:wechselseitige Nutzensteigerung

3. Kommunikation als Konflikt und Verhandlung:Nullsummenspiel

4. Kommunikation als Diskurs:Überzeugung mittels Argumenten


1.6 Kontexte der Kommunikation

Interaktion - formal- informell

Individualkommunikation

Gruppe Gruppenkommunikation

Organisation Organisationskommunikation

Gesellschaft Massenkommunikation


1.7 Strukturen der Kommunikation


Individualkommunikation:

Dyade:

Triade:

S

S

E

E

ENetzwerk:egalitär:

ingalitär/hierarchisch:

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●

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●

zentralisiert:

dezentralisiert:

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1.7 Strukturen der Kommunikation


Hierarchisch:

spitz:

flach:

segmentiert:

Matrix:

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1.8 Private vs. öffentliche Kommunikation


Innenorientiertes vs. außenorientiertes Gespräch

Privat / innenorientiert:

Öffentlich / außenorientiert:

S EDyade:

Triade: S E

Dder Dritte / das Publikum Gespräch vor Publikum:

- Disput: gelehrtes Publikum- Darlegung / Plädoyer: aufgeklärtes

Publikum- Darbietung / Show: Massenpublikum

1.8 Private vs. öffentliche Kommunikation


Massenmediale Kommunikation:

Netzwerkkommunikation:

S/E

S/E

S/ES/E

S/E

S/ES/E

S/E

S

E1

E2

E3

D

1.9 Öffentlichkeit / öffentliche Meinung


Öffentlichkeit:

Klassisch: Versammlung der Bürger auf dem Marktplatz

Modern: Repräsentativer Diskurs der gebildeten Bürger in den Massenmedien

Ultramodern: Veröffentlichung von Meinungen in Massenmedien

Öffentliche Meinung:

Klassisch: Konsens der versammelten Bürger auf dem Marktplatz

Modern: Konsens der Repräsentanten gebildeter Bürger in den Massenmedien

Ultramodern: Veröffentlichte Meinung in den Massenmedien

1.10 Journalismus vs. Public Relations


Journalismus:

Public Relations:

Journalist PublikumBerichterstattungKommentar

Öffentlich-keitsarbeiter Image-Konstruktion Publikum

1.11 Kommunikatorrollen der öffentlichen Rede


Demagoge

Prophet

Priester

Lehrer

Aufklärer

Intellektueller

Journalist

Berichterstatter / Reporter

Kommentator

Publizist

Experte

Propagandist

Öffentlichkeitsarbeiter

1.12 Funktionen von Massenmedien


Information• Unterhaltung• Herstellung von Öffentlichkeit• Sozialisation• Integration

Wirkung von Massenmedien• Stimulus - Response

• Einstellungsänderung

• Agenda-Setting

• Uses and Gratifications

S R

K E1

Thema Thema

S W R

S UG R

E2

• Wirklichkeitskonstruktion

1.12 Funktionen von Massenmedien


Two-Step-Flow

Wissenskluftwachstum

K OLR1

R3

Schweigespirale

R2

S1S2S3

R

t1 t2

2. Konturen der Informations- und Kommunikationsgesellschaft


1. Verschiebungen der Wirtschaftssektoren2. Entwicklung der Kommunikationsmedien und

ÜbertragungstechnikenMedien ÜbertragungstechnikenSchriftBuchdruckZeitschriftZeitungTelegraphieTelefonRundfunkFernsehenTelefaxe-mailInternet

PostverkehrTelegraphenverbindungTelefonverbindungFunkverbindungSatelittenverbindungBreitbandkabelGlasfasernetzDatenautobahnanaloge digitale

Übertragungstechnik



3. Gegenwärtige Innovationen und Kommunikationstechnologien

- Digitalisierung, Datenkompression

- ISDN / DSL

- digitale Satelliten

- CD-ROM / DVD



4. Anwendungen neuer Kommunikationstechnologien- Telearbeit- Teleshopping- Telelearning- Homebanking- Interaktives Fernsehen

- pay per channel- pay per view- multiplexing- video on demand- Regie- data broadcast

- virtuelle Realität



5. Veränderung alter Medien- Online-Zeitungen- Elektronisches Publizieren- Digitaler Hörfunk- Virtuelles Fernsehstudio- Digitalisierung von Fotographie und Film

6. Folgen der kommunikationstechnologischen Revolution- Wirtschaft- Recht- Politik- Soziale Beziehungen- Sozialstruktur- Kultur- Globalisierung



7. Kritische Perspektiven• Kommunikationsdynamik

- Vermehrung- Beschleunigung- Verdichtung- Globalisierung

• Kommunikationszwänge- Publikationszwang- Partizipationszwang- sich beschleunigender Reaktionszwang

wachsende Interdependenzen

wachsende Zwänge bei wachsenden Freiheiten im globalen Netz

von Kommunikation



7. Kritische Perspektiven• Kommunikationszwänge wirken auf:

- Interpersonelle Kommunikation

- Kommunikation in Organisationen

- Kommunikation in Gesellschaft

- Kommunikation in und zwischen Funktionssystemen



7. Kritische Perspektiven• Darstellungszwänge:

- Inszenierung auf der Bühne- Fokussierung- Idealisierung- Expressive Kohärenz- Spiel im Ensemble- Dramatisierung- Zelebrieren des Allgemeinwohls- Eindrucksmanagement- Wahrhaftigkeit und Täuschung



7. Kritische Perspektiven• Kommunikationskämpfe:

- Dabeisein- Mitreden- Themen setzen- Definitionsmacht erlangen- Argumentationsmacht ausüben- Ausgang des Gesprächs bestimmen

• Voraussetzungen für den Kommunikationserfolg- Kommunikationstraining- Persönlichkeitstraining



7. Kritische Perspektiven• Folgen der Kommunikationszwänge

- Originalitäts- und StandardisierungszwängeIndividualisierung und Vergesellschaftung

- Kommunikation, Public Relations und Werbung liieren sich gegenseitig, werden ununterscheidbar

- Kommunikationszwänge herrschen über Sachzwänge- Kommunikation wird zum geschlossenen Kreislauf- Kommunikation und praktisches Handeln treten immer weiter

auseinander- Entfremdung wächst mit Kommunikation

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