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www.fvw-kongress.de fvw Kongress und fvw Travel Expo – die Top-Veranstaltungen für die Reise- und Mobilitätsbranche. Strategien, Debatten, Best Practice Was bewegt die Branche? SPONSOREN OFFIZIELLER PARTNER Programm 15. + 16. September 2015, Messe Essen Jetzt anmelden!

Strategien, Debatten, BestPractice Wasbewegt dieBranche? · Dr.JulioRodriguez Air Berlin CCO DirkSchachtsiek Thomas Cook, Leiter Veranstaltervertrieb Daniela Schade Accor, SVPSales

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Page 1: Strategien, Debatten, BestPractice Wasbewegt dieBranche? · Dr.JulioRodriguez Air Berlin CCO DirkSchachtsiek Thomas Cook, Leiter Veranstaltervertrieb Daniela Schade Accor, SVPSales

www.fvw-kongress.de

fvw Kongress und fvw Travel Expo – die Top-Veranstaltungenfür die Reise- und Mobilitätsbranche.

Strategien, Debatten, Best Practice

Was bewegt die Branche?

SponSorenoffizieller partner

Programm 15. + 16. September 2015, Messe Essen

Jetztanmelden!

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KONGRESS

Die Top-Veranstaltung am 15. + 16. September 2015 in Essen

Das ist der fvw Kongress

■ Seit 17 Jahren zentraler treffpunkt fürdie entscheider der reisebranche

■ 2500 fachbesucher aus touristik undBusiness travel

■ fvw reisebüro-forum und fvw produkt-forumfür den vertrieb

■ fachmesse fvw travel expo mit rund 70 ausstellern

■ networking erster Klasse auf der Kongress-party

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Sehr geehrte Damen und Herren,liebe Leserinnen, liebe Leser,

beim fvw Kongress trifft sich auch in diesem Jahr das Who is Who der

Branche. Ob Mobilitätsmix der Zukunft, Auswege aus der Margenfalle

oder Vermarktung 4.0: Die Touristik- und Mobilitätsbranche steht unter

Feuer. Globale Online-Portale heizen dem angestammten Veranstalter-

und Vertriebsgeschäft ein. Innovative Start-ups, die sich in der Rolle als

Regelbrecher wohlfühlen, lassen die Betriebstemperatur traditioneller

Marktplayer ansteigen. Genügend Stoff für die Management-Agenden

in allen Unternehmensetagen.

Mit welchen Strategien Bahn-Chef Rüdiger Grube, Air-Berlin-CEO

Stefan Pichler und Ryanair-Lenker Michael O’Leary agieren, stellen sie

in ihrer Keynote vor. Eine hochkarätige Referenten-Riege gibt darüber

hinaus zahlreiche Impulse, liefert Diskussionsstoff und wagt den

inspirierenden Blick über den Tellerrand – hinaus in die hart umkämpfte

Handelswelt.

Es versteht sich von selbst, dass der fvw Kongress und die fvw Travel

Expo mit rund 70 Ausstellern darüber hinaus ein ideales Umfeld zum

Netzwerken sowie für Gespräche mit angestammten und neuen

Geschäftspartnern bieten. Wer sich als Vertriebsprofi zu neuen Ufern

aufmachen will, kann auf dem fvw Reisebüro-Forum und dem fvw

Produkt-Forum neue Ansätze für das Tagesgeschäft finden. Und nach

der gelungenen Premiere der fvw Fachtagung-Personal im vergan-

genen Jahr bauen wir das erfolgreiche Format selbstverständlich mit

einem erweiterten Programm für Personalmanager der Touristik aus.

Wir freuen uns auf Sie. In Essen. Am 15. und 16. September 2015.

Bis dahin wünschen wir Ihnen ein erfolgreiches Geschäft

Marliese KalthoffGeschäftsführerin undHerausgeberin der FVW Medien

Klaus HildebrandtChefredakteur fvw

Marliese Kalthoff

Klaus Hildebrandt

Premiere in Essen:Die Messe ist per Bahn,

Flugzeug und Autogut erreichbar.

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KONGRESS

Top-Manager geben Impulse

Birgit AustTVG/SonnenklarGeschäftsführerin

Jens BäringhausenAllianz, Head of GlobalTravel, Mice & Mobility

Birgit BohleDB Vertrieb, Vorsitzendeder Geschäftsführung

Dr. Jens BoydCondor, Head ofLong-Haul & RevenueManagement

Dr. Oliver DörschuckTUI DeutschlandCCO

Marc FleischhauerPostbusGeschäftsführer

Christoph FührerDER TouristikCCO

Dr. Rüdiger GrubeDeutsche BahnVorstandsvorsitzender

Prof. Dr. Gerrit HeinemannHochschule NiederrheinLeiter eWeb Research Ctr.

René HerzogDER TouristikCOO

Georg HeusgenCheck 24 VergleichsportalReise, Geschäftsführer

Frank HüttenNoll & Hütten Rechts-anwälte, RA und Partner

Hussein KanjiHoxton VenturesPartner

Roland KepplerCar 2 GoCEO

Sibo KuhlmannTUI Leisure TravelLeiter Franchise

Walter KunzSchweizer Reise-VerbandGeschäftsführer

Uta MartensAmadeus GermanyVertriebsleiterin

Wybcke MeierTUI CruisesCEO

Cornelius MeyerBest-RMGVorstand

Uwe MüllerLufthansaVice President

Rainer NuykenTreffpunkt SchiffGeschäftsführer

Michael O’LearyRyanairCEO

Markus OrthL’tur, Vorsitzender desVorstands

Stefan PichlerAir BerlinCEO

Gerd PontiusPrologisVorstand

Reinhard QuanteEuropcar DeutschlandGeschäftsführer

Tobias RaggeHRSCEO

Boris RaoulUnister TravelCEO

Johannes ReckGet Your GuideGründer und CEO

Prof. Dr. Werner ReinartzInstitut für Handel undKundenmanagement an derUniversität Köln, Direktor

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Dr. Julio RodriguezAir BerlinCCO

Dirk SchachtsiekThomas Cook, LeiterVeranstaltervertrieb

Daniela SchadeAccor, SVP Sales & Distri­bution Central Europe

Ralph SchillerFTI GroupGroup Managing Director

Martin Schmidt‑HussingerReisebüro Passat ReisenGeschäftsführer

Wolfgang SchneiderTUI DeutschlandDatenschutzbeauftragter

Bernd SchulzAmadeus GermanyGeschäftsführer

Mark TantzFCM Travel SolutionsGeschäftsführer

Jan ValentinKayak EuropeManaging Director

Andreas WeinbergerUber for BusinessGeneral Manager

Frank WinklerBest­RMGVorstand

Georg ZieglerHolidaycheckDirector Content

Dieter ZümpelAlltours, GeschäftsführerMarketing und Vertrieb

Für Sie als Expertenauf der Bühne

Der fvw Kongress ist der Treffpunkt der

Entscheider. Auf der Bühne erleben Sie

Top-Manager, anerkannte Fachleute und

Vertreter von Start-ups aus allen Bereichen,

von der Touristik und dem Reisevertrieb

über Airlines und Verkehrsträger bis hin zur

Travel Technology. Einige wenige Vorträge

von Speakern aus dem Ausland sind auf

Englisch. Die gesamte Veranstaltung wird

simultan deutsch-englisch übersetzt.

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KONGRESS

Das Kongressprogramm – Dienstag 15. September

Saal 1

10.00 – 10.15 BegrüSSung und moderationMarliese Kalthoff, geschäftsführerin undHerausgeberin der FVW mediengesamtmoderation:Klaus Hildebrandt, Chefredakteur fvwChristiane von Pilar, Chefreporterin fvwRita Münck, ressortleiterin fvwMartin Jürs, redakteur fvw

SeSSion: Der Mobilitätsmix der Zukunft

10.15 – 10.45 Verschärfter Wettbewerb der Verkehrsträger –die Strategie der Deutschen BahnKeynote-Speaker Dr. Rüdiger Grube,Vorstandsvorsitzender deutsche Bahn

10.45 – 11.30 Bahn, Fernbus, Car-Sharing – Konkurrenz oderErgänzung?Kurzpräsentationen mit anschließender diskussion:Birgit Bohle (dB Vertrieb)Marc Fleischhauer (Postbus)Roland Keppler (Car 2 go)Reinhard Quante (europcar deutschland)Andreas Weinberger (uber for Business)

11.30 – 12.15 KaFFeePauSe / BeSuCH der FVW traVel exPo

12.15 – 12.45 Aktuelle Stundethema wird kurzfristig bekanntgegeben

SeSSion: Internet made in Germany – könnendeutsche OTAs global mithalten?

12.45 – 13.15 Von Deutschland in die Welt – ein Best PracticeDas große Geschäft mit kleinen TourenJohannes Reck, gründer und Ceo get Your guide

13.15 – 14.45 mittagSPauSe / BeSuCH der FVW traVel exPo

14.45 – 15.15 Deutsche Riesen – reicht das auch in Zukunft?diskussion mitGeorg Heusgen (Check 24 Vergleichsportal reise)Boris Raoul (unister travel)Jan Valentin (Kayak europe)Georg Ziegler (Holidaycheck)

SeSSion: Kundenbindung auf allen Wegen

15.15 – 15.45 Vom Logistiker zur Lieblingsmarke:Wie Veranstalter ihr Geschäftsmodell ändernmüssen, um ihre Kunden zu begeisternRalph Schiller, group managing director Fti group

15.45 – 16.15 Veranstalter oder Reisebüro? Wer bindet dieKunden wirklich, wem vertrauen sie?diskussion mitBirgit Aust (tVg/Sonnenklar)Wybcke Meier (tui Cruises)Cornelius Meyer (Best-rmg)Dieter Zümpel (alltours)

16.15 – 17.00 KaFFeePauSe / BeSuCH der FVW traVel exPo

SeSSion: Der Wandel im Handel – und die Folgenfür die Touristik

17.00 – 17.20 Die Entwicklung der Innenstädte und die Folgenfür den stationären HandelProf. Dr. Werner Reinartz, direktor, institut fürHandel und Kundenmanagement, universität Köln

17.20 – 17.40 Omnichannel-Handel: Der harte Weg vom Wunschzur WirklichkeitProf. Dr. Gerrit Heinemann, leiter eWeb researchCenter, Hochschule niederrhein

17.40 – 18.15 Die Erfolgsfaktoren des modernen Reisebürosdiskussion mitChristoph Führer (der touristik)Prof. Dr. Gerrit Heinemann (Hochschule niederrhein)Markus Orth (l’tur)Martin Schmidt-Hussinger (reisebüro Passatreisen und mitglied im tui-inhaberbeirat)

ab 19.00 Kongress-Party im Colosseum theaterSponsor: Deutsche Bahn

Bahnchef Rüdiger Grube ist erster Speaker. Wie positioniertsich die Bahn im harten Wettkampf der Verkehrsträger?

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10.00 – 10.15 BegrüSSung und moderationIra Lanz, redakteurin fvw

SeSSion: Omnichannel im Reisebüro

10.15 – 11.00 Die Omnichannel-Ära: Wie sich das Reisebüro neu erfindetChristoph Führer, Chief Commercial officer der touristik

11.00 – 11.20 Dauerbrenner Daten: Legal – illegal?Richtig sammeln ohne ReueFrank Hütten, rechtsanwalt und partner,rechtsanwaltskanzlei noll & hütten

11.20 – 12.00 Digitale Leitung zum Kunden: Apps und CoWas geht, was geht nicht?diskussion mit Birgit Aust (tvg/Sonnenklar),Sibo Kuhlmann (tui Leisure travel),Uta Martens (amadeus germany), Frank Winkler (Best-rmg)

12.00 – 12.45 pauSe / BeSuCh der fvw traveL expo

SeSSion: Der Wert der Beratung

12.45 – 13.05 Beratungshonorar im Reisebüro: So geht’s in der SchweizWalter Kunz, geschäftsführer Schweizer reise-verband

13.05 – 13.45 Beratung zum Nulltarif. Kann das so weitergehen?diskussion mit Walter Kunz (Srv), Rainer Nuyken (treffpunktSchiff), Dirk Schachtsiek (thomas Cook)

14.45 – 14.50 BegrüSSung und moderationGeorg Jegminat, Chefreporter fvw

SeSSion: Kundendaten auf Nummer sicher

14.50 – 15.20 Im Goldrausch – Chancen und Risiken iminternationalen Sammeln von KundendatenWolfgang Schneider, datenschutzbeauftragtertui deutschland

15.20 – 15.45 Mythos Personalisierung – wie funktioniert dieIndividualisierung im Reisegeschäft wirklich?Uta Martens, vertriebsleiterin amadeus germany

15.45 – 16.30 KaffeepauSe / BeSuCh der fvw traveL expo

SeSSion: Die technische Zukunft im Flugvertrieb

16.30 – 17.00 Die NDC-Strategie – Einblicke in die Erwartungen vonAirlines und VeranstalternGerd Pontius, vorstand prologis

16.30 – 17.00 Die GDS-Gebühr der Lufthansa – wie Reisebüros,OTAs und Veranstalter technisch reagierenNN

Saal 2 fvw Reisebüro-Forum

Saal 2 Travel Technology

Ihre Fragen bitte: Auf der Hauptbühne und in den Begleit‑veranstaltungen können Sie sich an der Debatte beteiligen.

Das Forum für Vertriebsprofis

das fvw reisebüro-forum richtet sich an reisebüros undvertriebsprofis. renommierte redner und fachkundigediskussionsteilnehmer geben tipps und impulse für das ge-schäft. dreh- und angelpunkt ist die Ära des omnichannel.wie können reisebüros profitieren, und wie kommen sie indigitalen Zeiten an die Kunden ran? und welche Bedeutunghat die Beratungsleistung? ist sie ein honorar wert? disku-tieren Sie mit, und tauschen Sie sich mit Kollegen aus.

REISEBÜRO-FORUM

Für nur59 euro*

Tipps + Impulsesichern

*plus MwSt

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KONGRESS

Das Kongressprogramm – Mittwoch 16. September

SeSSion: Die gnadenlose Konkurrenzim Luftverkehr

10.00 – 10.30 Zurück in die Zukunft: Wie Air Berlin die Heraus-forderungen im Luftverkehr angehtKeynote-Speaker Stefan Pichler, Ceo air Berlin

10.30 – 11.15 Überkapazität auf der touristischen Fernstrecke –wer profitiert davon?diskussion mitDr. Jens Boyd (Condor)Dr. Oliver Dörschuck (tui deutschland)René Herzog (der touristik)Uwe Müller (Lufthansa)Dr. Julio Rodriguez (air Berlin)

11.15 – 12.00 KaffeepauSe / BeSuCh der fvw traveL expo

12.00 – 12.15 fvw Wettbewerb Top unter 30:Die besten fünf Nachwuchs-Touristiker

12.15 – 12.45 Aktuelle Stundethema wird kurzfristig bekanntgegeben

12.45 – 14.15 mittagSpauSe / BeSuCh der fvw traveL expo

SeSSion: Firmengeschäft in der Klemme

14.15 – 14.45 Die Technik treibt den Wandel im Geschäftsreise-Markt – die Folgen für den Einkauf, TMCs undTravel ManagerBernd Schulz, geschäftsführer amadeus germany

14.45 – 15.15 Geschäftsreisen: Riesenmarkt und trotzdem einMinigeschäft?diskussion mitJens Bäringhausen (allianz)Tobias Ragge (hrS)Daniela Schade (accor)Bernd Schulz (amadeus germany)Mark Tantz (fCm travel Solutions)

15.15 – 16.00 KaffeepauSe / BeSuCh der fvw traveL expo

SeSSion: The Future of Travel Business

16.00 – 16.30 Wie Big Data, Technik und Start-ups das Reise-geschäft auf den Kopf stellen – die Sicht einesinternationalen Venture-Capital-ExpertenHussein Kanji, partner hoxton ventures undnon-executive director Bd4travel

16.30 – 17.00 Überall gibt’s Low Cost: Was hat das für Folgenfür das Reisen von morgen?Keynote-Speaker Michael O’Leary, Ceo ryanair

Saal 1

Stefan Pichler krempelt seitAnfang des Jahres Air Berlin um.Er zeigt auf, wie sich der Carrierund der Flugmarkt künftigentwickeln.

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fvw Produkt-Forum15. und 16. SeptemberBeim fvw Produkt-Forum informieren unsere Aussteller

und Sponsoren über Ihre Neuheiten und Innovationen.

Als Unternehmen präsentiert sich unter anderem RMS,

der Audiovermarkter, mit dem Thema: Wie Audiowerbung

in der Customer Journey erfolgreich zum Einsatz kommt

– Best Cases für Touristikunternehmen, Referentin: Tanja

Hagen, Leiterin Sales Support Management

Der Eintritt ist bei Buchung des Messe- bzw. Kongress-

tickets kostenfrei. Das aktuelle Programm und die Themen

finden Sie online unter

www.fvw-kongress.de

Praxistipps vonAusstellern und Sponsoren

zu den Themen TravelTechnology und Website‑

Optimierung erhalten Sie aufdem fvw Produkt‑Forum.

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FACHTAGUNGPERSONAL

Das Fachtagung-Personal-Programm – Mittwoch 16. September

9.30 – 9.35 BegrüSSung und moderationEvelyn Sander und Ira Lanz, redakteurinnen fvw

Arbeitsleben 4.0

9.35 – 10.20 Innovatives Personalmanagementim digitalen ZeitalterDr. Ursula Schütze-Kreilkamp, Leiterinpersonalentwicklung, dB mobility Logistics

KMU gegen Konzerne

10.20 – 10.50 Wie Mittelständler im War for Talents punktenund welche Werte besonders wichtig sindCarsten Bollmann, unternehmensberater,die Kursoptimierer Bollmann und partner Consulting

10.50 – 11.20 KaffeepauSe

Loyale und fitte Mitarbeiter

11.20 – 12.10 Best Practice by FTI, Google und Reisebüro,mit anschließender Diskussion1. personalentwicklung bei fti, Heike Niederberghaus2. arbeiten bei google, Christian Bärwind3. fit bleiben im reisebüro, NN.

12.10 – 13.30 mittagSpauSe

Tools für den HR-Alltag

13.30– 14.15 Die optimale Teamstruktur:Tool für PersonalentwicklungSimone Kuhlen, profile dynamics, expertin fürKommunikations- und führungstraining

Mitarbeiter im Fokus: Tool für digitales betrieb-liches Gesundheitsmanagement (BGM),Philipp Brühl, Kommunikationsmanager vitaliberty

Alles was recht ist

14.15 – 15.15 Aktuelle Entscheidungen und Trendsim ArbeitsrechtKarl Geißler, partner und fachanwalt,t/S/C-fachanwälte für arbeitsrecht

15.15 – 15.45 KaffeepauSe

HR intern: Wie machen’s die Kollegen? –Der Mitmach-Workshop

15.45 – 16.30 Fast Networking als schnellste Methode,sich kennenzulernenKarsten Bähre, Coach wertefabrik

Saal 1

Fragen erwünscht: Diskussionmit Referenten bei der fvw Fach‑tagung‑Personal 2014.

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Dr. Ursula Schütze-KreilkampDB Mobility LogisticsLeiterin Personal­entwicklung

Heike NiederberghausFTI, LeitungPersonalentwicklung

Carsten BollmannBollmann und PartnerConsultingUnternehmensberater

Christian BärwindGoogleIndustry Leader Travel

Karsten BähreWertefabrikCoach

Simone KuhlenProfile Dynamics, Expertinfür Kommunikations­ undFührungstraining

Karl GeißlerT/S/C­Fachanwälte fürArbeitsrecht, Fachanwaltfür Arbeitsrecht

Philipp BrühlVitalibertyKommunikationsmanager

Für Sie als Experten auf der Bühne

Anmeldung unterwww.fvw.de/fachtagungpersonal

Was Personalmanager heutewissen müssen!

professionelle personalarbeit ist wichtiger denn je, dennbereits in wenigen Jahren wird der demografische wan-del auch in der touristik spürbar sein. und schon heutegilt: wer im touristischen wettbewerb bestehen will,braucht vor allem erstklassig qualifizierte mitarbeiter.

doch wohin geht die reise im mitarbeiter-management?wie sieht innovatives personalmanagement im digitalenZeitalter aus? wie können mittelständler gegen Kon-zerne im war for talents punkten? wie stärkt man dieLoyalität seiner mitarbeiter, und was gibt es neues imarbeitsrecht? fragen, denen die fvw fachtagung perso-nal mit renommierten experten und personalmanagernauf den grund geht.

nutzen Sie die Chance, wertvolle Kontakte zu expertenzu knüpfen. tauschen Sie sich im hr-workshop intensivmit anderen personalverantworlichen aus, und lassen Siesich durch viele neue impulse für ihre arbeit inspirieren.

359 euro*Frühbucher-

Rabatt bis10. Juli

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TRAVELEXPO

Die Aussteller der fvw Travel Expo

Das ist die fvw Travel Expo

■ Rund 70 Aussteller informieren überihre Angebote

■ Vorstellung neuer Produkte undTechniktrends

■ Treffpunkt für Anbieter und Fachbesucher

■ Unabhängig von Kongress undBegleitveranstaltungen buchbar!

Weitere Infos und Anmeldung unter:www.travelexpo.de

B8 .BOSYS SoftwareB2 ACCON-RVS Accounting & ConsultingD17 AER Reisebüro KooperationD10 AIC Service und Call CenterB1 Amadeus GermanyA4 Atcore TechnologyB7 bd4travelC1 BewotecB11 CCP Condor ComputerE7 Check IT etcD3 Creative Internet ConsultingD1 DER TouristikB3 Deutsche Bahn – DB VertriebE3 diginetmediaE2 driveFTIE1 DRV Deutscher ReiseVerbandB8 EnnitC5 For You TravelC8 freshcells systems engineeringC10 getalineC9 GiataC13 HanseMerkur ReiseversicherungD6 i-TechC8 IBM DeutschlandD2 Illusions OnlineD3 Interactive CMSC7 InteRes

C3 Involatus Carrier ConsultingC2 ISO Travel SolutionsB4 ITTD12 JT TouristikC12 Lew I LewA1 MedianoxC14 Mediwelt ReisenE5 MFB Mein FernbusD3 MIDOCOE8 Miller Forest InvestmentD6 OTDSB6 PaximumC8 peakworkD3 Pisano HoldingB1 pixell onlineC11 pribasC4 Pyton Communication ServicesD13 quintessence consultingD7 Ray SonoB10 Sabre Travel NetworkD9 Schmetterling TechnologieB8 ScopevisioA5 sitegeist tourismus solutionsD17 SoftConExB2 ta.ts travel agency

technologies & servicesB2 taa - travel agency accounting

E12 TrafficsD15 TraSoB1 travel audienceD6 travel-ITD6 TravelportB1 TravelTainmentC8 TraviAustriaE6 TripsByTipsD14 TÜV SÜD Sec-ITD7 VIR Verband Internet ReisevertriebB11 WBS Blank SoftwareC6 Wirecard TechnologiesA3 Z.I.E.L.

1 Tag12 Euro*2 Tage

16,80 Euro**plus MwSt

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KONGRESS

Partner und Party

Offizieller Partner

Die Bahn macht mobil.

Und schont die Umwelt auf allen Wegen: Mit innovativen Dienstleistun-

gen und Produkten sorgen wir entlang der gesamten Reisekette für

umweltfreundliche Mobilität von Haus zu Haus. Mit unseren engagier-

ten Mitarbeitern ist die Bahn immer der richtige Partner für Sie – egal,

ob Sie nur ab und zu verreisen oder regelmäßig unterwegs sind.

www.bahn.de/partner

Stephensonstraße 160326 Frankfurt am MainE-Mail [email protected], [email protected]

Die Kongress-Party15. September

Großes Theater – auch in Essen wird gefeiert.Die Kongress-Party findet am Abend des erstenKongresstags im Colosseum Theater statt.Hier treffen sich Kongressbesucher, Referentenund die Aussteller der fvw Travel Expo.

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KONGRESS

Unsere Sponsoren

Sponsoren

Flughafenstraße 10540474 DüsseldorfTel. +49 211 421-0E-Mail [email protected] Nadine Meynhardt

Office 1607, Shatha Tower,Dubai Media City, DubaiPO Box 500627, UAETel. +971 43902300E-Mail [email protected]

Spreetalallee 114050 BerlinTel. +49 30 887787–0E-Mail [email protected]

Düsselstraße 18a41564 KaarstTel. +49 2131 40 668 0E-Mail [email protected] Okan Türkoral

Der Düsseldorfer Airport ist mit 21,8 Millionen Passagieren in 2014 der größte

Flughafen Nordrhein-Westfalens. Bis zu 60 Airlines starten von hier zu über

180 Zielen weltweit.

www.dus.com

Illusions Online ist eine globale Technologiefirma, die maßgeschneiderte

Lösungen für Reiseveranstalter, Incoming-Agenturen und Reisebüros anbietet.

Die Illusions Super-Smart-Cloud®-Plattform modernisiert Ihr Geschäft rundum

und liefert eine ausgeklügelte Automatisierung aller Prozesse unter

Beachtung und aufbauend auf Ihrem lang erarbeitetem Ruf und Ansehen.

www.illusions-online.com

Der Reiseveranstalter JT Touristik ist Experte für Reisen in die Vereinigten

Arabischen Emirate. Das weltweite Angebot umfasst Pauschal- und Städte-

reisen sowie Hotel-Specials für rund 150 Destinationen und 11.500 Hotels.

JT Touristik ist mit Angeboten auf einer Vielzahl von Reiseportalen und in über

10.000 Reisebüros vertreten.

www.jt.de

MEDIANOX GmbH ist eine unabhängige Agentur mit Sitz in Kaarst, die von

erfahrenen Touristik- und Marketing-Managern, basierend auf einem

langjährigen Fachwissen, gegründet wurde.

Durch die Spezialisierung in der Tourismusbranche begleiten und beraten wir

nationale wie auch internationale im Tourismus agierende Unternehmen.

www.agentur-medianox.de

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Als führender Vermarkter im deutschen Audiowerbemarkt hilft RMS seinen

Kunden, räumlich, zeitlich und thematisch näher an die Zielgruppen und deren

Kaufentscheidungen zu kommen. RMS liefert Leistungen aus dem gesamten

Audiospektrum: Werbezeiten und -formate sowie Onlineangebote von 161

privaten Radiosendern. Dazu kommen Webradios und mobile Apps.

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Seit mehr als 20 Jahren machen wir Urlauber glücklich. Mit unseren

Mietwagenangeboten an mehr als 8.000 Stationen in über 120 Ländern.

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innovative Lösungen in der Tourismusbranche. Zum traffics-Produktportfolio

gehören unter anderem Buchungs- und Preisvergleichssysteme, individuali-

sierbare Internet Booking Engines, TV & mobile Apps sowie HeliView, die

weltweit einzigartige, interaktive Reisebuchung aus der Helikopter-Perspektive.

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Informationen und Preise

fvw Kongress 15. + 16. september*

1-Tages-Karte mit Messeticket 440,– Euro plus MwSt

(523,60 Euro inklusive MwSt)

2-Tages-Karte mit Messeticket 590,– Euro plus MwSt

(702,10 Euro inklusive MwSt)

Inklusive: Besuch der fvw Travel Expo, Begleitveranstal-

tungen, Verpflegung, Zugang zu den Dokumentationen,

fvw-Kongress-Party. Der Eintritt zur fvw Fachtagung

Personal ist nicht inklusive und muss separat gebucht

werden.

Gruppenrabatte für den fvw Kongress

Bei Anmeldung mehrerer Personen eines Unterneh-

mens gewähren wir Gruppenrabatte: ab fünf Teilneh-

mern 5 % und ab zehn Teilnehmern 10 %. Um den

Rabatt in Anspruch zu nehmen, benötigen Sie einen

Buchungscode. Diesen können Sie per E-Mail an

[email protected] anfordern.

fachmesse fvw travel expo 15. + 16. september

1-Tages-Messeticket 12,– Euro plus MwSt

(15,– Euro inklusive MwSt)

2-Tages-Messeticket 16,80 Euro plus MwSt

(20,– Euro inklusive MwSt)

Inklusive sind: Besuch der fvw Travel Expo,

Teilnahme am fvw Produkt-Forum

fvw reisebüro-forum, 15. september*

Teilnahme 59,– Euro plus MwSt

(70,21 Euro inklusive MwSt) inklusive

Besuch der fvw Travel Expo am 15. September

Öffnungszeiten:

für Messebesucher: 10.00–18.00 Uhr

für Kongressteilnehmer: 9.00–18.30 Uhr

anreise

Auch in diesem Jahr können Sie wieder zu Sonderkon-

ditionen mit unserem offiziellen Partner, der Deutschen

Bahn, reisen. Ihr persönliches fvw-Kongress-Bahnticket

für die 1. Klasse kostet nur 69,– Euro und ist unter der

Nummer 0180 6311153** mit Ihrer Kreditkarte unter

dem Stichwort „fvw Kongress“ buchbar. Das Ticket

berechtigt zur einmaligen innerdeutschen An- und

Abreise nach und von Essen im Zeitraum vom 13. bis

17. September 2015.

hotelKontingente

finden Sie auf www.fvw-kongress.de

veranstalter

FVW Medien GmbH

Wandsbeker Allee 1

22041 Hamburg

Tel. +49 40 41448–667

E-Mail [email protected]

www.fvw-kongress.de

www.travelexpo.de

* Änderungen im Programmablauf und im Inhalt bleiben vorbehalten. Die Anmeldung kann ausschließlich über unsere Website erfolgen. Sofern noch Plätze verfügbar sind,sind Karten an der Tageskasse erhältlich.

** 20 Cent pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, maximal 60 Cent pro Anruf aus den Mobilfunknetzen

Melden Sie sich jetzt an, undsichern Sie sich Ihr Ticket zumBranchentreff in Essen:

www.fvw-kongress.de

Anmeldung zurfvw Fachtagung Personal:

www.fvw.de/Fachtagungpersonal

10%Frühbucher-

Rabatt bis10. Juli