Thomas Allweyer

BPMS

Einführung in

Business Process

Management-

Systeme

Mit zahlreichen

Beispielprozessen,

ausführbar mit

Open Source-Software

1 Über dieses Buch

2 Einführendes Beispiel

2.1 Ein einfacher Angebotserstellungsprozess

Abbildung 1: Ein einfacher Angebotserstellungsprozess

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Anfrage

erfassen

Angebot

ausarbeiten

Angebot

kalkulieren

Angebot

versandt

Angebot

versenden

Absage

versenden

Absage

versandt

Angebot

überarbeiten

Angebot

komplett

Nicht

machbar

Überarbeitung

erforderlich

Tech

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2.2 IT-Unterstützung für den Beispielprozess

2.3 Grundprinzip eines BPMS

Abbildung 2: Wichtige Komponenten eines BPMS

Process Engine

Modellierungs-

komponente

Prozess-Entwickler

Prozesse

modellieren und

entwickeln

Prozessdefinitionen

hochladen

Prozesse

ausführen

Prozessportal

Prozess-

beteiligter

ProzessportalArbeits-

schritte

durchführen

Prozess-

beteiligter

Abbildung 3: Modellierungs- und Entwicklungsumgebung „Bonita BPM Studio“

Abbildung 4: Prozessdefinition und Prozessinstanzen

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Anfrage

erfassen

Angebot

ausarbeiten

Angebot

kalkulieren

Angebot

versandt

Angebot

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versandt

Angebot

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Angebot

komplett

Nicht

machbar

Überarbeitung

erforderlich

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Prozessdefinition "Angebotserstellung"

Prozessinstanzen

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Anfrage

erfassen

Angebot

ausarbeiten

Angebot

kalkulieren

Angebot

versandt

Angebot

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Absage

versenden

Absage

versandt

Angebot

überarbeiten

Angebot

komplett

Nicht

machbar

Überarbeitung

erforderlich

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Nr: 001

Datum Beginn: 31.7.

Kunde: Firma Meyer

Verkäufer: Frau Lauer

Techn. Vertr.mitarb.: Herr Tumm

Anfrage: "1 Serverlizenz + ..."

...

Nächster Schritt: Angebot kalkulieren

Daten

Regeln

Benutzerrollen

Dialoge

...

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Anfrage

erfassen

Angebot

ausarbeiten

Angebot

kalkulieren

Angebot

versandt

Angebot

versenden

Absage

versenden

Absage

versandt

Angebot

überarbeiten

Angebot

komplett

Nicht

machbar

Überarbeitung

erforderlich

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Nr: 002

Datum Beginn: 1.8.

Kunde: Firma Lang

Verkäufer: Frau Lauer

Techn. Vertr.mitarb.: Herr Tumm

Anfrage: "2 Userlizenzen + ..."

...

Nächster Schritt: Angebot überarbeiten

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Anfrage

erfassen

Angebot

ausarbeiten

Angebot

kalkulieren

Angebot

versandt

Angebot

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Absage

versenden

Absage

versandt

Angebot

überarbeiten

Angebot

komplett

Nicht

machbar

Überarbeitung

erforderlich

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Nr: 003

Datum Beginn: 1.8.

Kunde: Firma Weber

Verkäufer: Herr Kiefer

Techn. Vertr.mitarb.: Herr Tumm

Anfrage: "1 Serverlizenz + ..."

...

Nächster Schritt: Angebot ausarbeiten

Abbildung 5: Prozessportal von Bonita

Abbildung 6: Dialog für den Arbeitsschritt „Angebot kalkulieren“

2.4 Notwendige Informationen für die Prozessausführung

Abbildung 7: Administrationsportal

Abbildung 8: Erforderliche Zusatzinformationen zur Ausführung eines Prozesses

Rollen und Benutzer

Dialog

Nr

Name

Beschreibung

OK Abbruch

Dialoge

Daten und

Informationen

Regeln

Externe Systeme

Automatisierte

Funktionen

public int method(int arg){

if(arg>0){

var1=arg;

} else {

var1=0;

}

var2 = method2(var1);

return var2;

}Daten-

Mappings

Nr

Name

Beschreibung

Menge

Preis

ID

Nachname

Text

Menge1

Brutto

2.5 Der Beispielprozess Schritt für Schritt

2.5.1 Ausführbares Prozessmodell