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1 Die Tochtergesellschaften der Volkswagen Financial Services AG sowie deren Schwestergesellschaft, die Volkswagen Bank GmbH, erbringen unter dem gemeinsamen Kennzeichen „Volkswagen Financial Services“ verschiedene Leistungen. Es handelt sich hierbei um Bankleistungen (durch Volkswagen Bank GmbH), Leasingleistungen (durch Volkswagen Leasing GmbH), Versicherungsleistungen (durch Volkswagen Versicherung AG, Volkswagen Autoversicherung AG) sowie Mobilitätsleistungen (u. a. durch Volkswagen Leasing GmbH). Zusätzlich werden Versicherungsprodukte anderer Anbieter vermittelt. Volkswagen PKW und Audi Themen- nummer Thema PQ.web-System Anzurechnende Tage Grundlagen Volkswagen PKW Audi 1401 Basiswissen Finanzdienstleistungen für Neueinsteiger und Markenwechsler (Vorher: Finanzdienstleistungen für Neueinsteiger & Markenwechsler) Volkswagen PKW: FS1401 Audi: HWBFSMW 1 1 1501 Vorbereitungsseminar inklusive Zertifizierung „Berater für Finanzprodukte“ (Vorher: Vorbereitungsseminar Zertifizierung Produkte & Prozesse) Volkswagen PKW: FS1501 Audi: HWBFSVZPP 2 2 1505 Vorbereitungsseminar inklusive (Re-)Zertifizierung „Berater für Finanzprodukte“ Volkswagen PKW: FS1505 Audi: HWBFSVZPPR 1 1 2201 Basiswissen Finanzdienstleistungen im Gebrauchtwagengeschäft (Vorher: Ihr Mehrwert durch Finanzdienstleistungen im Gebrauchtwagengeschäft) Volkswagen PKW: FS2201 1 Dienstleistungen 1405 Basiswissen Dienstleistungen für Einzelkunden (Vorher: Mit Dienstleistungen nachhaltig zum Erfolg) Volkswagen PKW: FS1405 Audi: HWBFSERF 1 1 2701 Finanzdienstleistungen für Fahrschulen, Kommunen und Pflegedienste Volkswagen PKW: FS2701 Audi: HWBFSFKP 1 1 Versicherungen 1301 Basiswissen Kfz-Versicherungen (Vorher: Basiswissen Versicherung) Volkswagen PKW: FS1301 Audi: HWBFSVER 1 1 6304 Argumentationstraining Kfz-Versicherungen erfolgreich verkaufen (Vorher: Argumentationstraining Versicherungen erfolgreich verkaufen) Volkswagen PKW: FS6304 Audi: HWBFSATV 1 1 6404 Argumentationstraining Kfz-Versicherungen & Reifendienstleistungen erfolgreich verkaufen Audi: HWBFSATVR 1 Verkaufsunterstützung 2102 Sicheres Auftreten durch betriebswirtschaftliche Kompetenz (Vorher: Betriebswirtschaftliche Aspekte im Finanzdienstleistungsgeschäft) Volkswagen PKW: FS2102 Audi: HWBFSSABWK 1 1 Trainingsportal Standardanerkennung der Marken in 2019: Berücksichtigung Trainings der VWFS AG bei den Konzernmarken

Trainingsportal Standardanerkennung der Marken in 2019 · 2019. 8. 13. · Reifendienstleistungen erfolgreich verkaufen Audi: HWBFSATVR 1 Verkaufsunterstützung 2102 Sicheres Auftreten

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Page 1: Trainingsportal Standardanerkennung der Marken in 2019 · 2019. 8. 13. · Reifendienstleistungen erfolgreich verkaufen Audi: HWBFSATVR 1 Verkaufsunterstützung 2102 Sicheres Auftreten

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Die Tochtergesellschaften der Volkswagen Financial Services AG sowie deren Schwestergesellschaft, die Volkswagen Bank GmbH, erbringen unter dem gemeinsamen Kennzeichen „Volkswagen Financial Services“ verschiedene Leistungen. Es handelt sich hierbei um Bankleistungen (durch Volkswagen Bank GmbH), Leasingleistungen (durch Volkswagen Leasing GmbH), Versicherungsleistungen (durch Volkswagen Versicherung AG, Volkswagen Autoversicherung AG) sowie Mobilitätsleistungen (u. a. durch Volkswagen Leasing GmbH). Zusätzlich werden Versicherungsprodukte anderer Anbieter vermittelt.

Volkswagen PKW und Audi

Themen-nummer Thema PQ.web-System Anzurechnende Tage

GrundlagenVolkswagen

PKWAudi

1401 Basiswissen Finanzdienstleistungen für Neueinsteiger und Markenwechsler (Vorher: Finanzdienstleistungen für Neueinsteiger & Markenwechsler)

Volkswagen PKW: FS1401 Audi: HWBFSMW 1 1

1501 Vorbereitungsseminar inklusive Zertifizierung „Berater für Finanzprodukte“ (Vorher: Vorbereitungsseminar Zertifizierung Produkte & Prozesse)

Volkswagen PKW: FS1501 Audi: HWBFSVZPP 2 2

1505 Vorbereitungsseminar inklusive (Re-)Zertifizierung „Berater für Finanzprodukte“ Volkswagen PKW: FS1505Audi: HWBFSVZPPR 1 1

2201 Basiswissen Finanzdienstleistungen im Gebrauchtwagengeschäft (Vorher: Ihr Mehrwert durch Finanzdienstleistungen im Gebrauchtwagengeschäft)

Volkswagen PKW: FS2201 1

Dienstleistungen

1405 Basiswissen Dienstleistungen für Einzelkunden (Vorher: Mit Dienstleistungen nachhaltig zum Erfolg)

Volkswagen PKW: FS1405 Audi: HWBFSERF 1 1

2701 Finanzdienstleistungen für Fahrschulen, Kommunen und Pflegedienste Volkswagen PKW: FS2701 Audi: HWBFSFKP 1 1

Versicherungen

1301 Basiswissen Kfz-Versicherungen (Vorher: Basiswissen Versicherung)

Volkswagen PKW: FS1301 Audi: HWBFSVER 1 1

6304 Argumentationstraining Kfz-Versicherungen erfolgreich verkaufen (Vorher: Argumentationstraining Versicherungen erfolgreich verkaufen)

Volkswagen PKW: FS6304 Audi: HWBFSATV 1 1

6404 Argumentationstraining Kfz-Versicherungen & Reifendienstleistungen erfolgreich verkaufen Audi: HWBFSATVR 1

Verkaufsunterstützung

2102 Sicheres Auftreten durch betriebswirtschaftliche Kompetenz (Vorher: Betriebswirtschaftliche Aspekte im Finanzdienstleistungsgeschäft)

Volkswagen PKW: FS2102 Audi: HWBFSSABWK 1 1

Trainingsportal

Standardanerkennung der Marken in 2019:Berücksichtigung Trainings der VWFS AG bei den Konzernmarken

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Die Tochtergesellschaften der Volkswagen Financial Services AG sowie deren Schwestergesellschaft, die Volkswagen Bank GmbH, erbringen unter dem gemeinsamen Kennzeichen „Volkswagen Financial Services“ verschiedene Leistungen. Es handelt sich hierbei um Bankleistungen (durch Volkswagen Bank GmbH), Leasingleistungen (durch Volkswagen Leasing GmbH), Versicherungsleistungen (durch Volkswagen Versicherung AG, Volkswagen Autoversicherung AG) sowie Mobilitätsleistungen (u. a. durch Volkswagen Leasing GmbH). Zusätzlich werden Versicherungsprodukte anderer Anbieter vermittelt.

Themen-nummer Thema PQ.web-System Anzurechnende Tage

VerkaufstrainingVolkswagen

PKWAudi

Verkaufstraining Finanzdienstleistungen zielsicher auf den Punkt gebracht (Vorher: Finanzdienstleistungen zielsicher auf den Punkt gebracht)

6604 Teilnahme 1. Tag Volkswagen PKW: FS6604 Audi: HWBFSZP1 1 1

6605 Teilnahme 2. Tag Volkswagen PKW: FS6605 Audi: HWBFSZP2 1 1

6606 Teilnahme 3. Tag Volkswagen PKW: FS6606 Audi: HWBFSZP3 1 1

Volkswagen Nutzfahrzeuge

Themen-nummer Thema PQ.web-System Anzurechnende

Maßnahmen

GrundlagenVolkswagen

NFZ

2104 Produkt- und Argumentationstrainings Finanzdienstleistungen „CarePort“ Volkswagen NFZ: NFCAREPORT 1 ¹

Verkaufsunterstützung

2106 Sicheres Auftreten durch betriebswirtschaftliche Kompetenz – Volkswagen Nutzfahrzeuge

Volkswagen NFZ: NFBWA 1 ¹

Stand 19.03.2019

Volkswagen PKW Standardanerkennung:Das Training erfüllt die Richtlinien der Standardanerkennung mit dem Personalstatus 20V.

Audi Standardanerkennung:Das Training erfüllt die Richtlinien der Standardanerkennung mit dem Personalstatus A10, A20, A21 und AV2.

Volkswagen NFZ Standardanerkennung:Das Training erfüllt die Richtlinien der Standardanerkennung mit dem Personalstatus N20, N25, N26 und N28.

Die Teilnahme am FD-Training 2104 Produkt- und Argumentationstrainings Finanzdienstleistungen „CarePort“ ist für Markenwechsler im Rahmen der Basisqualifizierung verpflichtend.

¹ Die Durchführungsdauer dieser FD-Trainings beträgt 2 Tage.

Hinweis(e):Bitte achten Sie bei der Buchung eines Trainings der Volkswagen Financial Services AG auf die angegebene Marke in Ihrem Benutzerprofil.After Sales Trainings der Volkswagen Financial Services AG fließen nicht in die Standardanerkennung der Marken ein.