2
Typische Einsatzfelder im Bereich Verkehrslogistik: Schnelle Mobilisierung von Servicemitarbeitern, z. B. bei heftigem Schneefall, technischen Störungen etc. Organisierte Rufweiterleitungen an im Dienst befindliches Personal (im Schichtbetrieb) Webbasierte ELA-Ansteuerung für Fahrgastinformations- und Notfalldurchsagen Einrichtung eines Bürgertelefons mit ständig aktualisierten Informationen bei Störfällen Alarmierung gesteuert über Einsatzleitrechner z. B. in Flughäfen bei einer Terminal Räumung wegen Bombendrohung Gezielte Verteilung von Informationen an alle im Zug befindlichen Mitarbeiter in Abhängigkeit von Strecke und Einsatzteam Logistik + DAKS GmbH tetronik Zuverlässig alarmieren, informieren, kommunizieren – seit 1958 Silberbachstraße 10 | 65232 Taunusstein | E-Mail: [email protected] | Web: www.tetronik.com Use Cases

Typische Einsatzfelder im Bereich Verkehrslogistik · Typische Einsatzfelder im Bereich Verkehrslogistik: Schnelle Mobilisierung von Servicemitarbeitern, z. B. bei heftigem Schneefall,

  • Upload
    others

  • View
    12

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Typische Einsatzfelder im Bereich Verkehrslogistik: � Schnelle Mobilisierung von Servicemitarbeitern, z. B. bei heftigem Schneefall, technischen Störungen etc.

� Organisierte Rufweiterleitungen an im Dienst befindliches Personal (im Schichtbetrieb)

� Webbasierte ELA-Ansteuerung für Fahrgastinformations- und Notfalldurchsagen

� Einrichtung eines Bürgertelefons mit ständig aktualisierten Informationen bei Störfällen

� Alarmierung gesteuert über Einsatzleitrechner z. B. in Flughäfen bei einer Terminal Räumung wegen Bombendrohung

� Gezielte Verteilung von Informationen an alle im Zug befindlichen Mitarbeiter in Abhängigkeit von Strecke und Einsatzteam

Logistik + DAKS

GmbHtetronik Zuverlässig alarmieren, informieren, kommunizieren – seit 1958Silberbachstraße 10 | 65232 Taunusstein | E-Mail: [email protected] | Web: www.tetronik.com

Use Cases

Die AusgangssituationIn einer zentralen Leitstelle laufen sämtliche Aufgaben zur Steuerung der einge setzten Verkehrsleittechnik für das öffentliche Nahverkehrsnetz sowie die erforder liche Kommunikation zusammen. Zur Effizienz steigerung und Kostenoptimierung wurde eine zentralisierte und in der Bedienung optimierte technische Umsetzung gefordert, welche sowohl vordefinierte automatisierte sowie situativ manuelle Durchsagen und Mitteilungen an allen Haltestellen des Nahverkehrs ermöglicht.

Lösung unter Einsatz von DAKS-Alarmserver-TechnologieDie technische Umsetzung erfolgt durch mehrere kombinierte Funktionen des Alarmservers DAKS. Hierbei werden über das Kundennetzwerk und VoIP auch dezentral abgesetzte DAKS-Systeme zur Audio (NF)-Anschaltung an vorhandene Durch sageverstärker (ELA) an den jeweiligen Haltestellen integriert. Eine graphische browserbasierte Bedienoberfläche ermöglicht eine effiziente Steuerung durch Gruppenbildung oder Einzel ansteuerung von Haltestellen, Verkehsrichtungen oder Linenzügen.

Die Alarmkommunikation erfolgt über verschiedene Endgeräte und Durchsagesysteme (ELAs) an den einzelnen Haltestellen. Zudem können dank des Text-to-Voice-Verfahrens ad hoc konvertierte Ansagen automatisiert erfolgen.

Der KundennutzenMit der DAKS-Lösung und der zentralen Bedienoberfläche wurden Kostenoptimierungen und Ablaufverbesserungen umgesetzt. Zudem wurden die verschiedenen vorhandenen Durchsagesysteme (ELA) angebunden und auch das Ziel für einen Investitionsschutz durch Weiternutzung der vorhandenen Lautsprechersysteme (ELA) an den Haltestellen realisiert.

Gezielt alarmieren und informieren – Abläufe verbessern, Kosten optimieren

„Die Lösung wurde zur vollsten Zufriedenheit mit tetronik entwickelt – Durch ein abgestimmtes Migrationskonzept wurde Investitionsschutz für den Bestand von ELA-Systemen unterschiedlicher Hersteller sichergestellt.“

Herr Burkhart, Stuttgarter Straßenbahnen

Alarmierung Integration/ Steuerung

Medien- einsatz

Fahrgast- information

GmbHtetronik Zuverlässig alarmieren, informieren, kommunizieren – seit 1958Silberbachstraße 10 | 65232 Taunusstein | E-Mail: [email protected] | Website: www.tetronik.com | Copyright © 2014 tetronik GmbH. All rights reserved | Stand: Mrz. 2014

Lösungsschema

DAKS