Typische Pc Probleme Loesen

7/31/2019 Typische Pc Probleme Loesen

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Typische PC-Problemelösen

4eload

Armin Stabit Klicken, Lesen, Weitermachen. So einfach geht das.

Rubrik Windows

Thema ErsteHilfe

Umfang 12Seiten

eBook 00765

Autor ArminStabit

Der PC stürzt ab, Dateien sind ver-

schwunden und nichts geht mehr. Doch

statt in Panik zu geraten, greifen Sie

einfach zum passenden Notfall-Helfer

und bekommen den Rechner damit ruck,

zuck wieder startklar.



Typische PC-Problemelösen

4eload

Armin Stabit

eload24AG

Blegistrasse 7

CH-6340 Baar

[email protected]

Copyright©2008eload24AG

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Trotz sorgfältigen Lektorats können sich

Fehler einschleichen. Autoren und Verlag

sind deshalb dankbar für Anregungen und

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ausgeschlossen.

Copyright für Text, Fotos, Illustrationen:

PC-WELT – IDG Magazine Media GmbH

Coverfoto:

© sk_design – Fotolia.com

Inhalt

PC in Not – das hilft! ...........................................................3

Abgesicherter Modus ...........................................................5

Windows heilen ..................................................................5

Treiber zurücksetzen ...........................................................6

MS Dart laden ....................................................................6

Start von der Ultimate Boot CD ............................................8

Eigenes Recovery-Windows erstellen .....................................8

Verlorene Daten retten: So holen Sie alles zurück ................. 10



4eload lösungen auf einen klick.

TypischePC-Problemelösen Armin Stabit Seite 3copyright © 2008 eload24 AG

PC in Not – das hilft!

Der PC stürzt ab, Dateien sind verschwunden

und nichts geht mehr. Doch statt in Panik zu

geraten, greifen Sie einfach zum passenden

Notfall-Helfer und bekommen den Rechner

damit ruck, zuck wieder startklar.

Der Daten-Gau lauert in vielen Fällen hinter

dem nächsten Windows-Fenster: Ein defekter

Treiber blockiert den Zugriff auf ein Laufwerk.Oder Windows will plötzlich nicht mehr star-

ten, sondern beschwert sich über fehlende

Systemdateien. Auch ein plötzlicher Hard-

ware-Defekt kann Dateien auf der Festplatte

in Mitleidenschaft ziehen und dadurch einen

ordnungsgemäßen Systemstart verhindern.

Störungen in den Systembereichen der Fest-

platte oder ein vergessenes Passwort blockie-

ren Windows ebenfalls. In diesem Fall kom-

men Sie sogar an überhaupt keine Dateien

mehr heran.

Bei einem System-Crash gleich welcher Ursa-

che gilt es folglich, persönliche Daten zu ret-

ten. Weitere Arbeiten kommen danach. Da-

bei ist wichtig, dass Sie auf sämtliche Daten

zugreifen können.

Unser eBook zeigt Ihnen, welche Möglich-

keiten Sie haben, an Ihre Daten heranzu-

kommen.





Rettungs-CD zum Download

Wenn der Rechner nach einem Malware-Befall nicht mehr startet oder versteckte

Malware nicht entfernt werden kann, bietet

die kostenlose Notfall-CD von Avira (www.

avira.de, Rubrik Support ) schnelle Hilfe.

Sie startet den PC mit einem Linux-System

und überprüft die Festplatte auf Malware

und potenziell schädliche Programme. Das

einfach gehaltene Linux-System arbeitet

im Textmodus und kann die Festplatte mit

Antivir für Linux auf Schädlinge untersu-

chen. Findet Antivir etwas, kann es die ver-

seuchten Dateien auch entfernen.

Die Notfall-CD unterstützt alle gängigen

Festplattentypen und kann auch schreibend

auf NTFS-Partitionen von Windows zugrei-

fen.

stop Ein Virensuchprogramm ist auf aktuelle Virendenitionen an-

gewiesen. Daher können Sie

den Linux-Virenscanner über

eine CD mit Updates versorgen.

Die müssen Sie vom Avira-Server her-

unterladen, bevor Sie den Rechner von

der CD starten. Die Auswahl des Update-

Verzeichnisses ist jedoch wenig intuitiv.

Am besten laden Sie einfach die gesamte

Rettungs-CD neu herunter.

http://www.avira.de/








Abgesicherter Modus

Die klassische Reparatur-Option startet Win-

dows in einer abgespeckten Form. Bei Pro-

blemen mit Autostart-Einträgen oder Trei-

bern ist sie häug erfolgreich. Während des

Bootvorgangs drücken Sie dazu wiederholt

auf [F8] und wählen dann die Start-Option

Abgesicherter Modus. Wenn dieser Modus

noch funktioniert, können Sie fehlerhafte Pro-

gramme oder Treiber dort deaktivieren.

Windows heilen

Startet Windows nicht von der Festplatte,

obwohl sie im Bios ordnungsgemäß erkannt

wurde und als Boot-Medium eingetragen

ist, sind möglicherweise die Boot-Informa-

tionen beschädigt. Um den Boot-Bereich

neu zu schreiben, starten Sie den PC mit

Ihrer Windows-Installations-CD/DVD. So-

bald alle Treiber geladen sind, erscheint das

Begrüßungsmenü. Drücken Sie die für IhreWindows-Version angezeigte Taste, um zur

Wiederherstellungskonsole zu kommen – in

Windows XP ist das [F10].





Wählen Sie nun die zu reparierende Win-

dows-Installation aus, indem Sie die ent-

sprechende Ziffer eingeben. Haben Sie ein

Administrator-Passwort gesetzt, müssen Sie

es nun eingeben. Tippen Sie erst „xmbr“ ein

und bestätigen mit [Return], dann „xboot“

und [Return] sowie „bootcfg /rebuild“ und

[Return]. Abschließend geben Sie „exit“ ein,

um den Rechner neu zu starten.

Treiber zurücksetzen

Wenn ein Hochfahren des Rechners im abge-

sicherten Modus nicht mehr möglich ist, hilft

oft das Zurücksetzen der Treiber.

Die Start-Option Letzte als funktionierend be-

kannte Konfguration erreichen Sie ebenfalls

via [F8] beim Bootvorgang. Sie eignet sich

ausschließlich bei Treiberproblemen, weil sie

die Hardware-Konguration, die beim letzten

erfolgreichen Windows-Start gesichert wurde,

in die aktuelle Registry zurückschreibt.

MS Dart laden

Microsoft hat eine Notfall-CD (www.pcwelt.

de/142) mit nützlichen Tools für Diagnose

und Reparatur im Download-Angebot.

Das Tool-Paket unter dem Namen Microsoft

Diagnostics and Recovery Toolset (Dart) ist

an sich nur für Firmenkunden gedacht. Es

http://www.pcwelt.de/142








gibt aber eine auf 30 Tage beschränkte, eng-

lischsprachige Testversion für jedermann zum

Download.

Nach der Installation nden Sie unter C:\Pro-

gramme\Microsoft Diagnostics and Recovery

Toolset die Datei Erd50.ISO, mit der Sie sich

eine bootfähige CD brennen müssen. Nach

einer Neu-Installation des Tools können Sie

aber eine weitere CD erstellen und erneut 30

Tage lang nutzen. Im Notfall booten Sie Ihren

PC von der CD.

Die Netzwerkunterstützung startet automa-

tisch. Danach wählen Sie das System aus,das Sie reparieren möchten, und

klicken auf OK . Anschließend

können Sie über das Start-Menü

beispielsweise den Windows-

Explorer oder die Eingabeauf-

forderung öffnen oder zwischen

mehreren Diagnose- und Repa-

ratur-Tools wählen.





Start von der Ultimate Boot CD

Die UBCD 4 Win (Ultimate Boot CD for Win-

dows) basiert auf Bart PE. Das Tool zum Er-

stellen der CD sieht daher genau so aus wie

beim PE Builder und lässt sich entsprechend

bedienen. UBCD 4 Win erweitert Bart PE um

zahlreiche Hardware- und Software-Diagno-

se-Tools, die alle Freeware sind. Darunter

nden sich Antiviren- und Antispyware-Pro-

gramme, Festplatten-Clone- und Image-Toolssowie Sala Password Renew, das bei verges-

senen XP-Anmeldekennwörtern hilft.

Eine komplette Liste der Programme gibt’s

unter www.ubcd4win.com/contents.htm. Die

Software erzeugt ein Multiboot-Menü, von

dem aus sich auch Tools zum Zurücksetzen

von Kennwörtern und zum Bearbeiten der

Registry, NTFS für DOS und die Windows-

Wiederherstellungskonsole starten lassen.

Eigenes Recovery-Windows erstellen

Erstellen Sie eine individuelle bootfähige

Notfall-CD mit den Tools Ihrer Wahl. Mit der

http://www.ubcd4win.com/contents.htm

http://www.ubcd4win.com/contents.htm





CD greifen Sie auf alle Daten zu, selbst wenn

nichts mehr läuft. Sie lässt sich mit dem kos-

tenlosen PE Builder 3.1.10a (www.pebuilder.

com) einfach erstellen. Ein Assistent führt Sie

durch die erforderlichen Schritte. Fast jedes

Windows-Tool können Sie mit auf die Ret-

tungs-CD brennen.

Legen Sie die CD ins Laufwerk ein und stel-

len Sie im Bios sicher, dass der Rechner beim

Start zuerst vom CD/DVD-Laufwerk bootet.

Beim Hochfahren meldet sich automatisch die

Netzwerkkonguration, die Sie auf Wunsch

überspringen können.

Nun können Sie wie in Windows üblich Sys-

temdateien reparieren und den internen Da-

teimanager verwenden, um wichtige Dateien

auf einen USB-Stick zu kopieren.

http://www.pebuilder.com/








Verlorene Daten retten: So

holen Sie alles zurück

Selbst wenn im schlimmsten Fall Dateien von

der Festplatte scheinbar verloren sind, kom-

men Sie mit einer Freeware in vielen Fällen

noch an Ihre versehentlich oder absichtlich

gelöschten Daten heran.

Rettungs-Tools einrichten

Laden Sie die Installations-Datei von PC In-

spector von der Website www.pcinspector.

de herunter. Damit die gelöschten, aber noch

nicht vollständig entfernten Dateien nicht

durch neue überschrieben werden und so un-

widerruich verloren sind, führen Sie Down-

load und Setup auf einem anderen PC aus,

etwa im Büro oder bei einem Bekannten.

Die Installation erledigt ein Assistent. An-

schließend wechseln Sie in den Setup-Ordner

von PC Inspector und kopieren sämtliche Da-

teien auf einen USB-Stick.

System booten

Schießen Sie den Stick an den Rechner an,

auf dem die Dateien gelöscht wurden. Haben

Sie Windows heruntergefahren, verwendenSie am besten eine Notfall-CD (wie beschrie-

ben) und booten den Rechner bei ange-

stecktem USB-Stick damit. Im Explorer oder

http://www.pcinspector.de/








im Datei-Manager der Notfall-CD wechseln

Sie zum Stick und klicken doppelt auf File-

recovery.EXE .

Recovery starten

Stellen Sie im ersten Fenster als Sprache

Deutsch ein. Es erscheint ein Fenster, das

Ihnen drei Rekonstruktionsmöglichkeiten zur

Auswahl stellt:

Mit der ersten Option retten Sie Dateien,■

die Sie selbst gelöscht haben, beispiels-

weise im Windows-Explorer und durch

das anschließende Leeren des Papier-

korbs.

Punkt zwei ndet verlorene Daten auf ■

Laufwerken, die in Folge eines Absturzes

oder durch versehentliches Formatieren

verschwunden sind.

Der letzte Punkt sucht nach verschwun-■

denen Laufwerken.





Daten auswählen

Warten Sie, während PC Inspector den Da-

tenträger durchsucht. Im Wiederherstellungs-

fenster markieren Sie dann das Laufwerk mit

den verlorenen Dateien und bestätigen Ihre

Wahl. Die Software zeigt Ihnen nun ein Fens-

ter mit allen Dateien an, die sich zurückholen

lassen.

Wählen Sie in der rechten Fensterhälfte die

Dateien oder den Ordner per Rechtsklick aus,

die Sie zurückholen wollen. Drücken Sie die

[Shift]-Taste gedrückt, um mehrere Ordner

zu markieren.

Rücksicherung starten

Im Kontextmenü entscheiden Sie sich für

Speichern unter . Als Zielpfad geben Sie im

folgenden Fenster den Laufwerksbuchstaben

des USB-Sticks an.

Speichern Sie keine Dateien

auf der Festplatte, denn dabei

könnten Daten überschrieben

werden. In Spezialfällen, etwa bei

großen Dateien, die nicht mehr auf

einen USB-Stick passen, können Sie statt des

Speicher-Sticks eine externe Festplatte an-

schließen. Das Vorgehen ist mit der Datenret-

tung über einem USB-Stick identisch.

stop

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