ーユニバーサルデザインブックひとりでできる、みんなができるー

第6版

2

A

B

C

お客さまの様々なお困りごとを解決する、

ユニバーサルデザインへの取り組み

私たちは、次の

ユニバーサルデザイン

　 ・　 ・ 　をユニバーサルデザインと考えています。

私たちは、「ひとりでできる、みんなができる」を目指しています。

使えない

より多くの人に使いやすくする

使いやすくする（ユーザビリティ）

使える状態にする（アクセシビリティ）

対象になるお客様を広げる（ユーザーダイバーシティ）

（下肢・上肢/　　 視覚/聴覚、他）

一般健常者

配慮が必要な方（低/高身長、　外国人、他）

高齢者障がい者

認証

原稿セット

機能選択出力

用紙補給

33

22

11

55

44

例えばコピーする場合、「ひとりでできる」とは、一連の操作（１～５）ができるということ。どれか１つでもできないと、あきらめるか、人に頼むしかありません。

A B C

3

ユニバーサルデザインを実現するモノづくりに取り組んでいます。

お客様の声の収集

使いやすさのデザイン

ISO、JISと連携･反映

社内各種ガイドライン

開発設計

操作性テスト

使いやすさの評価

製品化

お客さまの様々なお困りごとを解決する、富士ゼロックスのユニバーサルデザイン

モノづくりだけでなく、オフィスのパソコンまわりのトラブルやパソコン操作のお困りごとを、電話とリモートサポートで、簡単、スピーディーに、解決を支援するサービスもご用意しています。

トラブル原因の切り分けや環境設定、ソフトウェアの再インストール、操作支援* 、複数拠点対応* などをIT専門のオペレーターがお電話でリモート対応します。口頭では伝わりにくい操作方法も、「指差し機能」や「赤ペン機能」できめ細かくサポートします。

*オプション

この「ITあんしんサービスパックII」をご利用いただくことにより、システム管理者の負担も大幅に軽減することができます。

インターネット経由で画面を共有

電話でのサポート

4

資料の文字が小さくて、読むのが大変です。

読みやすくするいろいろな方法があります。

スキャンした文書を、DocuWorks文書に変換して、メール送信で複合機からスマートフォンやタブレット端末*に転送できます。転送された文書は、DocuWorks Viewer Light for iPhone / iPad / AndroidTMで小さな文字を拡大して読みやすくできます。* iPhone/iPad/AndroidTMに対応 iPhone、iPadは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。

Androidは、Google Inc.の商標です。

図面差分抽出ボックス2*1では、変更前と後の図面で異なる部分を自動検出して色を変え*2、細かい図面をチェックしやすくできます。*1 建築業界向け*2 色は、お客様が見やすい色に変更できます。

DocuWorks 8では、紙文書をスキャンして取り込み、OCR処理を行うことで、内容を音声で聞けます*1。拡大して読みやすくすることもできます。・ 別途、画面読み上げソフトウェア*2が必要です。・ 読み上げ可能な文書は、DocuWorks文書（xdw）、 DocuWorksバインダー（xbd）です。

*1 OCR処理ができるのは活字のみです。手書き文字のOCR 処理には対応していません。*2 弊社で検証を実施したのは、JAWS for Windows（英語 版 ver.14 /日本語版 ver.12）です。

Q

A

差分検出

スキャン

報告書

ホウコクショ

変更前図面変更前図面

変更後図面変更後図面

差分抽出図面差分抽出図面

報告書

5

画面が見にくいのですが。

見やすいものを選べます。

Q

A

・ 一部の機種では7型：文字高さ3.4mmになります。

見やすい角度に調整できます。

文字高さ4.2mm

操作パネル（標準）：9.0型 大型カラー操作パネル：10.4型

文字高さ5mm

標準サイズ文字高さ4.2mm

らくらく画面文字高さ5.3mm

らくらく画面コピーとファクスにご用意しました。

宛先番号を大きな文字で確認でき、誤送信を防げます。

音声ナビ音声案内に従い、数字ボタンだけでも操作できます。

黒の背景に大きな白文字を表示したタッチパネルからも、操作できます。

6

、

Q 色がわかりにくくても、操作できますか？

各操作部で、カラーユニバーサルデザインに配慮しています。A明度差のある配色などの工夫をして、見やすくしました。NPO法人カラーユニバーサルデザイン機構による検証を受けCUD認証を取得しています。

当社の代表的な複合機

ソフトウェア画面

操作レバー 警告ラベル

トナーカートリッジ

赤の強調文字がわかりにくくて、困っています。

カラーUDプリントで、わかりやすくできます。

プリンタードライバーで、電子原稿の赤文字部分に、下線や網かけをしてプリントできます。

Q

A

00:40 00365º

（http://www.cudo.jp/）

白黒出力時、赤文字部分に下線

白黒出力時、赤文字部分に網掛け

赤文字のまま、下線を追加

赤文字のまま、網掛けを追加

ユニバーサル対応従来のドライバー機能に加え、

ユニバーサル対応従来のドライバー機能に加え、

ユニバーサル対応従来のドライバー機能に加え、

ユニバーサル対応従来のドライバー機能に加え、

交換時に誤挿入しないよう、挿入部に色名を明示、正しい位置のみで入る形状。

白線で輪郭線を描くことにより、色弱の方にとっても目立つ配色。

セブン-イレブンのマルチコピー機・ 当社の複合機がベース。

色弱の見え方例

色弱の見え方例色弱の見え方例

DocuWorks 8

新

本体内部の操作レバーを黄みの強い緑色にし、操作部の識別性を向上した。

GX Print Server for the Versant 2100/80 Press

複合機画面

7

一般の見え方例

一般の見え方例

ワンポイント・アドバイス資料は、色の使い方や 文字の大きさの工夫で、より見やすくなります。

背景と文字色の明度差をつける

見えにくい色の組合せはいろいろあります

黒背景に赤い文字は見えにくい 赤い文字

での強調部分が見えにくい

緑背景に赤い文字は見えにくい

赤い文字を黄か白に変える

強調文字を朱色に変える

色弱の見え方例

文字に白の輪郭をつける

文字を大きくして見えやすくする

色弱の見え方例

8

Q 出力された紙に気付きにくいことがあります。

濃い配色にして、見やすい用紙排出にしました。

いつも画面読み上げソフトを使っているのですが。

プリンター/スキャナードライバーは、画面読み上げソフトに対応しています。

キーボード操作や、ハイコントラスト画面*、文字拡大*にも対応しています。* Windows®のユーザー補助機能を活用しています。

エラーやプリント終了などに気付きやすくできますか？

気付きやすい方法を選べます。複合機の状態を知らせるピーなどの音は、社団法人ビジネス機械・情報システム産業協会（ J B M I A）が定めるJBMS-71:2006「高齢者・障害者等配慮設計指針 事務機器-報知音」に従っています（JBMS報知音）。

お知らせライトⅡは、大きなライトで複合機の状態を知らせます。・ チャイム音でもお知らせします。

エラーなどは、オレンジ色が点滅

プリント終了などは、ミドリ色が点滅

Q

Q

A

A

Aピー ピーピー ピー

9

プリント終了*1と、ペーパーレスファクス受信*2が、メール通知でわかります。携帯電話でメール通知を受ければ、どこにいてもわかります。音声読み上げできる携帯電話だと、通知内容が音声でわかります。*1 個人のプリンタードライバーに設定します。*2 複合機に5宛先まで登録できます。

ファクスが届きました

ゆっくり操作したいです。

ゆっくり操作用に調整できます。

Q

A

倍率や原稿サイズなどの数字を＋-ボタンで入力するときや、コピー/ファクス送信の濃度を調整するときに、同じボタンを押し続けて自動で数字や濃度が増減しないようにできます。また、ゆっくり操作している間の自動リセットを防ぐために、自動リセットもされないようにできます。・ 操作後は、次の人のためにリセットボタンを押しておくよ うお願いいたします。

タッチパネルの操作が難しいです。

数字ボタンだけでも操作できます（音声ナビ）。

Q

A

10

用紙トレイを引き出すのが大変です。

軽い力で引き出せます。

Q

A

持ち物で手がふさがっていると、操作に困ります。

一時的に持ち物を置くウイングテーブルがあります。

Q

A

座ったまま使えませんか？

ショートモデルは、座りながら操作しやすい高さになっています。

標準の高さでも、主電源やエラーなどの状態を知らせるLEDランプは、座った位置からでも確認しやすくなっています。

また別売りのスキャナーを接続することで、座りながらコピーやスキャンの作業もできます。・スキャナーで読み込んだ原稿を複合機で出力するため、 使えるコピー機能には制限があります。 また、画質も複合機でコピーした場合と異なります。

Q

A

11

Q

A

両面原稿送り選択

原稿の

画質選択

出力ファイル形式選択

メールアドレス選択

事前登録

Q

A

開いたカバーに手が届きません。

閉めるためにアシストハンドルをご用意しました。

Q

A

いろいろな設定を覚えるのが大変だし、面倒です。

ワンタッチボタン1つで設定できます。

ワンタッチボタン

画面にたくさん機能があると、混乱します。

基本機能のみのらくらく画面をご用意いたしました。

12

・

図書館など、公共の場所でいろいろな方が使えるようになっていますか？

英語表示も可能にしたり、お釣りを取りやすくするなどの工夫をしました。

Q

A

言語表示切り替え Coinkit 9

操作パネルの位置が高くて、大変です。

UDモデルは立っていても、座っていても操作できる高さにしました。

Q

A

ApeosPort-Ⅳ C3375 UDモデルのみ

スリープモードからの復帰を待たずに使える機械はありますか。

人が近づくと、Smart WelcomEyesによって自動でスリープモードから復帰し、すぐに操作できます。

Q

A

大きなコイン返却口は、硬貨をまとめてつかむことができます。

Smart WelcomEyesは、富士ゼロックス株式会社の登録商標です。

Ready to Copy

コピーできます

13

・

Q

A

Q

A

いろいろな機能があり、難しいです。

どのような機能か、画面に説明を表示します。

Q

A

両面原稿をファクス送信するときに、白紙ページは送信したくありません。

自動で白紙ページを送信しないファクス白紙除去があります。

原稿に白紙が混ざっていても、白紙を除いて送信します。

ファクス白紙除去の設定については、当社エンジニアにお問い合わせください。

スキャンのときに、原稿の向きを間違えてしまいます。

ApeosWare Flow Managementで原稿を自動正立することができます。

原稿をどんな向きでスキャンしても、自動で正立します。QRコードを含んだ原稿は、上下左右も認識するので、文字認識できない、画像のみの原稿でも確実に正立処理できます。

QRコードは、株式会社デンソーの登録商標です。

14

機種対応表

プロダクションプリンター必須条件

スマートフォンやタブレット端末での文字拡大 P・S・F - ● ● - ●

図面差分抽出ボックス2 P・S - - - - -

DocuWorks 8 *1（ソフトウェア） S - ○ ○ - ○

大型カラー操作パネル *2 *3 - ● *7 左 ○ *8右 ● 左 ●*9 ● 左

らくらく画面 C・F - ● ● - -

音声ナビ C・P・S・F - ○ *12*13 - - -

カラーユニバーサルデザインへの配慮 - - ● *17*18 ● *17*19 ● *17 ● *17*18

カラーUDプリント P - - - - -

見やすい用紙排出 - - ● ● ● ●

プリンター/スキャナードライバーの画面読み上げソフト対応 *4 P・S ● ● ● ● ●

JBMS報知音 - - ● ● ● ●

お知らせライトⅡ - ● *20 ○ ○ ○ ○

プリント終了メール通知 P - ● *21 ● *21 ● *21 ● *21

ペーパーレスファクス受信メール通知 P・F - ○ - - -

ボタン押し続け自動増減防止 - ● *25 ● *5 ● *5 ● *5 ● *5

自動リセット防止 *5 - - ● ● ● ●

数字ボタン操作（音声ナビ） - - ○ - - -

用紙トレイの軽い引出し - - ● ● ● ●

ウイングテーブル（一時的にものを置き、片手を操作に使うことが可能）*2 - ● *26 ○ 左右　 ○ *27右 ● *26 ○ *27右

ショートモデル - - - - - -

確認しやすいLEDランプ - - ● ● ● -

アシストハンドル - - ○ ○ - ○

ワンタッチボタン *3 F - ○ - - -

らくらく画面 C・F - ● ● - -

言語表示切り替え（公共の場所で） - - ● ● ● ●

CoinKit9（公共の場所で） - - ○ - - -

スキャナー接続で座って操作 - - - - - -

Smart WelcomEyes - - - - - -

画面説明 - ● ● ● ● ●

ファクス白紙除去 *5 F - ○ - - -

原稿の自動正立 *6（ApeosWare Flow Management） S - ○ ○ - ○

見えにくい方へ

聞こえにくい方へ

手が動きにくい方へ

片手操作の方へ

車いすをお使いの方へ

複雑な操作が苦手な方へ

すべての方へ

*1: DocuWorks8をクライアントPCにインストールし、紙文書をスキャンして取り込みOCR処理を行うことで 　 内容を音声で聞けます。 音声で聞くためには、別途 画面読み上げソフトウェアが必要です。 *2: 機種により大型カラー操作パネルやウイングテーブルの取り付け位置が異なります。上の表でご確認ください。*3: 大型カラー操作パネル装着時は、ワンタッチボタンは使用できません。 *4: 読み上げソフトの特性などにより、一部正しく読み上げが出来ない場合があります。 *5: 機械管理者による設定が必要です。 *6: ApeosWare Flow Managementをサーバーにインストールする必要があります。 *7: パーソナルコンピューターの大きな画面から操作できます。

*8: 取り付けには、大型カラー操作パネル取り付けキットが別途必要です。*9: プリントサーバーの大きな画面から、用紙設定および調整の操作ができます。 *10: 取り付けには、商品名ラベルキットが別途必要です。 *11: 取り付けには、大型カラー操作パネル取り付けキット、ネームプレートキットが別途必要です。 *12: 取り付けには、サービス拡張キット、USB増設キット、ウイングテーブルが必要です。 *13: 大型カラー操作パネル装着時は、音声ナビの取り付けはできません。 *14: 取り付けには、USB増設キット、ウイングテーブルが別途必要です。 *15: 取り付けには、ウイングテーブルが必要です。 *16:取り付けには、サービス拡張キット、プリンターキット、ウイングテーブル、機能拡張キット（HDD）が必要です。

*17: CUD認証を取得しています。 *18: プリントサーバーは対象外です。 *19: 本体 UIは対象外です。 *20: 大型アテンションライトを標準で装備しています。 *21: プリント時のみ対応。（Print Server にてメール送受信の環境設定が必要です。） *22: Pモデルはオプションです。 *23: CPモデルはオプションです。 *24: DCモデルはオプションです。 *25: OS（Windows®）の設定により可能です。

*26:ウイングテーブルのような、広い作業スペースがあります。 *27: オフセットキャッチトレイ以外の排出ユニットを接続した場合は、取り付けることができません。*28: デスクトップモデル。オプションのスタンドスケボーを装着して床上に置くと、車いすの方にも操作しやすい　　 高さになります。 *29: PFS-2TSモデル。（2段用紙トレイ） *30: 関連商品用ACキット（別売りオプション）が必要です。 *31:フルカラースキャナーDocuScan C4260/C3210とUSBケーブルで接続し机の上に置くことで、座って　　 原稿をセットしスキャンやコピーの操作をすることができます。

●：標準装備（対応） 　 ○：オプションで対応 -：未対応

DocuColor 1450 GA

Color 1000i Press

C: コピーP: プリントS: スキャンF: ファクス機能を搭載

Versant™ 80 Press

Versant™ 2100 Press

DocuColor 5656P

15

カラー複合機 モノクロ複合機

*1: DocuWorks8をクライアントPCにインストールし、紙文書をスキャンして取り込みOCR処理を行うことで 　 内容を音声で聞けます。 音声で聞くためには、別途 画面読み上げソフトウェアが必要です。 *2: 機種により大型カラー操作パネルやウイングテーブルの取り付け位置が異なります。上の表でご確認ください。*3: 大型カラー操作パネル装着時は、ワンタッチボタンは使用できません。 *4: 読み上げソフトの特性などにより、一部正しく読み上げが出来ない場合があります。 *5: 機械管理者による設定が必要です。 *6: ApeosWare Flow Managementをサーバーにインストールする必要があります。 *7: パーソナルコンピューターの大きな画面から操作できます。

*8: 取り付けには、大型カラー操作パネル取り付けキットが別途必要です。*9: プリントサーバーの大きな画面から、用紙設定および調整の操作ができます。 *10: 取り付けには、商品名ラベルキットが別途必要です。 *11: 取り付けには、大型カラー操作パネル取り付けキット、ネームプレートキットが別途必要です。 *12: 取り付けには、サービス拡張キット、USB増設キット、ウイングテーブルが必要です。 *13: 大型カラー操作パネル装着時は、音声ナビの取り付けはできません。 *14: 取り付けには、USB増設キット、ウイングテーブルが別途必要です。 *15: 取り付けには、ウイングテーブルが必要です。 *16:取り付けには、サービス拡張キット、プリンターキット、ウイングテーブル、機能拡張キット（HDD）が必要です。

*17: CUD認証を取得しています。 *18: プリントサーバーは対象外です。 *19: 本体 UIは対象外です。 *20: 大型アテンションライトを標準で装備しています。 *21: プリント時のみ対応。（Print Server にてメール送受信の環境設定が必要です。） *22: Pモデルはオプションです。 *23: CPモデルはオプションです。 *24: DCモデルはオプションです。 *25: OS（Windows®）の設定により可能です。

*26:ウイングテーブルのような、広い作業スペースがあります。 *27: オフセットキャッチトレイ以外の排出ユニットを接続した場合は、取り付けることができません。*28: デスクトップモデル。オプションのスタンドスケボーを装着して床上に置くと、車いすの方にも操作しやすい　　 高さになります。 *29: PFS-2TSモデル。（2段用紙トレイ） *30: 関連商品用ACキット（別売りオプション）が必要です。 *31:フルカラースキャナーDocuScan C4260/C3210とUSBケーブルで接続し机の上に置くことで、座って　　 原稿をセットしスキャンやコピーの操作をすることができます。

●：標準装備（対応） 　 ○：オプションで対応 -：未対応

ApeosPort-ⅤC7775/C6675/C5575/C4475/C3375/C2275DocuCentre-Ⅴ

C7775/C6675/C5575/C4475/C3375/C2275

ApeosPort-ⅤC7780/C6680/

C5580DocuCentre-ⅤC7780/C6680/

C5580

ApeosPort-ⅤC3320

ApeosPort-V7080/6080/5080DocuCentre-V 7080/6080/5080

DocuCentre-ⅣC2263 N

ApeosPort-V4070/3070DocuCentre-V 4070/3070

ApeosPort-Ⅴ4020

DocuCentre-Ⅳ3060/2060

D110/95

上記以外：○大型カラー操作パネルモデル：●

● ● ● ● ● ● ● ○ -

○ ○ - - - - - - -

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

　　*8左 ○ *10 左 - - ○ *11 左 - - - ● 右

● ● ● ● ● ● ● ● -

○ *14 - ○ *15 ○ *13*14 ○ *14 - ○ *16 -

● *17 ● ● *17 ● ● ● ● ●

● ● ● ● ● ● ● ● ●

- ● ● ● ● ● ● ● ●

● ● ● ● ● ● ● ● ●

● ● ● ● ● ● ● ● ●

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

● ● ● ● ● ● ● ● ●

○ ● *22 ● ● ○ ● *23 ● ● *24 -

● *5 ● *5 ● *5 ● *5 ● *5 ● *5 ● *5 ● *5

● ● ● ● ● ● ● ● ●

○ ○ - ○ ○ ○ - ○ -

● ● ● ● ● ● ● ● -

○ 左右 - ○ 左 ○ 左右 ○ 左 - ○ 左 ○ 左

- - ○ *28 ● *29 - - ○ *28 - -

● ● ● ● ● ● ● ● -

○ ○ - ○ ○ ○ - ○ -

○ ● - ● ○ ● - ● -

● ● ● ● ● ● ● ● -

● ● ● ● ● ● ● ● ●

○ ○ *30 - ○ *30 ○ ○ - ○ *30 -

- ○ *31 - - - - - - -

- ● - - - - - - -

● ● ● ● ● ● ● ● ●

○ ● *22 ● ● ○ ● *23 ● ● *24 -

○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

○ 左右

● *5

● *17

○ *13*14

富士ゼロックスは商品だけでなく、より広い活動におけるユニバーサルデザインの実現をめざします。

〒107-0052　東京都港区赤坂9-7-3　Tel 03-6271-5111http://www.fujixerox.co.jp/富士ゼロックスのホームページにて、この冊子のPDFをご提供しています。Adobe® Acrobat®の読み上げ機能を使うと、音声で内容を聞くことができます。

この商品に対するお問い合わせは、下記の営業担当へ…

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電話0120-27-4100FAX0120-05-5035

受付時間 ： 土、日、祝日および当社指定休業日を除く 9時～12時、13時～17時。 フリーダイヤルは、携帯電話・PHSおよび海外からはご利用いただけません。 また、一部のIP電話からはつながらない場合があります。

※Xerox、Xeroxロゴ、およびFuji Xeroxロゴは、米国ゼロックス社の登録商標または商標です。

●

※お話の内容を正確に把握するため、また後に対応状況を確認するため、通話を録音させていただくことがあります。

※この印刷物の内容は2015年2月現在のものです。　DMC-0059 1001