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Planen und Bauen 4.0 – forum energie zürich Umsetzung Planungs- und Baubegleitendes Facility Management (pbFM)

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Planen und Bauen 4.0 – forum energie zürich

UmsetzungPlanungs- und BaubegleitendesFacility Management (pbFM)

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Susanna Caravatti-Felchlin, MRICS

Leiterin Planungs- und baubegleitendes Facility ManagementUniversitätsSpital Zürich

Präsidentin IFMA Schweiz

IFMA International Facility Management Association

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Agenda

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§ Warum ein Planungs- und baubegleitendes FM?§ pbFM im USZ§ Aufbau eines pbFM§ Zusammenfassung

pbFM = planungs- und baubegleitendes Facility Management

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Kurzsatz, Zitatoder Bildlegende.Kurzsatz, Zitatoder Bildlegende.(Arial 24 pt)

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Warum ein Planungs- und baubegleitendes FM?

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100% = Gebäudekosten und Kosten Betrieb von Bau über Nutzung bis Abbruch

Immobilien Betrieb

Abhängigkeit

20% Investition 80% Lifecycle

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IFMA Praxisleitfaden für die Empfehlung SIA 113

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Worauf kommt es an?

¾Einbezug der FM-Anforderungen bereitsin der «strategischen Planung»

¾Optimierung des Bauwerks aus Sicht derBewirtschaftung

¾Rechtzeitige Planung derBewirtschaftung

¾Ausrichtung des Bauwerks auf dieLebenszykluskosten

¾Strukturiertes Informations- undDatenmanagement

SIA 113 FM-gerechte Bauplanung und Realisieren

Herausgeber und Vertrieb CRB

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pbFM über die fünf Phasen des Bauprozesses

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Fokus Betrieb:Prozesse,langfristigeWirtschaftlichkeit

gemässLeistungsmodell SIA 112

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pbFM im USZ

¾USZ Strategie¾FM Strategie (Direktion Betrieb)¾Neukonzeption Gesamterneuerung USZsowie¾gute Einbettung im FM

Voraussetzungen

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BEST IN CLASS

Team heute auf320 Stellenprozenteangewachsen

Abteilungsleitungen

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pbFM im USZ

In der Projektorganisation eingebunden

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BEST IN CLASS

Betriebskonzept

Bau

Inbetriebnahme

Projektorganisation Gesamterneuerung USZbis Projektwettbewerb (2013 – 2017)

Projektorganisation Gesamterneuerung USZab Projektwettbewerb (2017 – 20xx)

Aktivitäten Projektgremium TP Betrieb• Monatliche Meetings zur Abstimmung• Konzepterarbeitung• Besichtigungen von Spitälern insb. im

Ausland (NL, S, N)• Austausch mit Fachspezialisten• Pilotierung neuer Lösungen• u.a.

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pbFM im USZ

¾Bei Um- und Neubauten sind die Lebenszykluskosten relevant,d.h. Investitionen werden aus Sicht Betrieb entschieden.

¾Standardisierung steht im Fokus, Service-Differenzierung erfolgt über OLA/SLA.¾Die Implementierung der FM Konzepte 2020+ ist gewährleistet.¾pbFM ist in Bau-Projektorganisationen verankert.¾Planer haben kompetente Nutzervertreter als Ansprechpartner,

d.h. das USZ besitzt Bestellerkompetenz.

à grosses Umdenken gefordert

Ziel und Zweck

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SLA = Service Level AgreementOLA = Operational Level Agreement

BEST IN CLASS

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Warum diese Überzeugung?

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¾ FM Strategie und Konzepte im Pflichtenheft definiert

¾ Fokus auf effektive und effiziente Prozesse

¾ hohe Nutzungsflexibilität

¾ hohe Standardisierung

¾ geringer Ressourcenverbrauch

¾ Daten, die auf zukünftigen Konzepten basieren

¾ Prozesssimulationen mit Nutzern am Gebäudemodell (BIM)

¾ Knwo-how Transfer über Objekte und Anlagen

¾ Nahtstellen ICT – zukünftige Lösungen einbringen

Frühzeitig einbinden des pbFM ist ein MUSS

Lebenszykluskosten Optimierung

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Aufbau einespbFM

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pbFM wie umsetzen?

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Ausgangslage / Basis

¾ Unternehmensstrategie und Neukonzeption

¾ FM Strategie

¾ Marktentwicklung, Technologie

Entwicklung von zukunftsorientierten FM Konzeptionenaus betrieblicher und baulich-technischer Sicht

Wir müssen wissen, wohin wir wollen und was wir wollen!

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Unternehmerstrategie undNeukonzeptionGesamterneuerung USZ

Projekt BERTHOLDAls Reverenz an den Stifter des erstenZürcher Spitals ist Zähringer HerzogBerthold der Namensgeber für das Projektim Hochschulgebiet Zürich-Zentrum HGZZ.

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Neukonzeption Gesamterneuerung USZ

Auslöser

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Bestand Gesamterneuerung USZ

starr flexibel

nichtstandardisiert standardisiert

individuell interdisziplinär

Raum

individuell einheitlich

Funktion

Prozesse

Nutzung

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Planungsinstrumentfür pbFM

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Roadmap pbFM entwickelt

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Planungsinstrument

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Strategische Grundsätze

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HospitalityManagementprozess

Supply ChainManagementprozess

ImmobilienManagementprozess

Externes Zentrallager im LSZ

AutomatisierterWarentransport

Digitale Signaletik

New Workplace

AutomatisiertesDienstkleideraus-/Rückgabesystem

DezentraleGastronomieFM Datenplattform

BIM

USZ FM Konzeptionen 2020+ (Beispiele)

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Roadmap pbFM

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Planungsinstrument

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Einheitlich Standards

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§ Prozesse für neue Konzeptionen mit Mitarbeitenden entwickeln

Modul, Raumstandards, Rollen, IT-Systeme, Medizintechnik

§ Vorlagen für Pflichtenheft, Betriebskonzepte, Checklistenetc. erstellen und testen

USZ Prozesslandkarte

Prozessstruktur sichert eine langfristigeAusrichtung

§ Raumstandards aufbauen

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Roadmap pbFM

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Planungsinstrument

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Leitfaden betriebliches pbFM

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Standardisiertes Vorgehen

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Roadmap pbFM

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Planungsinstrument

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Datenmanagement

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Ausgerichtet auf die zukünftigen Prozesse und Mengen

Informationsplattform - CDE

§ Soll-Daten definieren

Grundlage für BIM bzw. Gebäudemodell

§ (Aus)Wirkungsbarometerund Dashboard entwickelt

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Roadmap pbFM

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Planungsinstrument

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Transformation

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Frühzeitig und über alle Einheiten

Erkenntnis: Transformation früh starten§ Das USZ wandelt sich nicht abrupt, sondern kontinuierlich

§ Mitarbeitende brauchen Zeit für Veränderung

§ Pilote haben einen hohen Wirkungsgrad

§ Prozessumstellungen vorziehen

pbFM auch für Sanierungen im Bestand eingeführt

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Roadmap pbFM

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Planungsinstrument

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Kommunikation

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Quelle: Empfehlung SIA 113 FM-gerechte Bauplanung und Realisierung, 2010

Quelle: Empfehlung SIA 113 FM-gerechte Bauplanung und Realisierung, 2010

Themen wie:§ Nutzungsänderungen, Automatisierung, Standardisierung, Digitalisierung,

BIM, d.h. neue Konzeptemüssen vom FM frühzeitig und kontinuierlich in der Unternehmung undauch extern angesprochen werden.

Viel Zeit investieren lohnt sich!

FM Verantwortliche müssen auf strategischer und operativer Ebenekommunizieren.

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Roadmap pbFM

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Planungsinstrument

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Zusammenfassung

Wir sprechedie alle vers

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pbFM Wirkung ...

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§ Managemententscheide können rechtzeitig vorbereitet und gefällt werden.

§ Vorgehensmethoden, wie z.B. BIM, können zu Beginn eingeführt werden.

§ FM ist auf das Bauprojekt vorbereitet und kann in Bauphase rechtzeitigintervenieren.

… Herausforderungen

§ Abstimmung unter den unterschiedlichen Projektmitarbeitenden§ Wechsel von Entscheidungsträger und Fachverantwortlichen§ Forderungen von Brandschutz-Verantwortlichen

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Besten Dank.