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V V EREINIGUNG EREINIGUNG Q Q UALITÄTS- UALITÄTS- M M ANAGEMENT IM ANAGEMENT IM E E LEKTROHANDWERK LEKTROHANDWERK die starke die starke Elektrohandwerkergruppe Elektrohandwerkergruppe V Q M E

V EREINIGUNG Q UALITÄTS- M ANAGEMENT IM E LEKTROHANDWERK die starke Elektrohandwerkergruppe

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VQME. V EREINIGUNG Q UALITÄTS- M ANAGEMENT IM E LEKTROHANDWERK die starke Elektrohandwerkergruppe. VQME. Praxisbewährtes nach DIN EN ISO 9001 zertifiziertes QM-System im Kreis von erfahrenen Handwerker-kollegen Zertifizierung nach dem Stichproben-verfahren - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: V EREINIGUNG Q UALITÄTS- M ANAGEMENT IM E LEKTROHANDWERK die starke Elektrohandwerkergruppe

VVEREINIGUNGEREINIGUNG

QQUALITÄTS-UALITÄTS-

MMANAGEMENT IMANAGEMENT IM

EELEKTROHANDWERKLEKTROHANDWERK

die starke die starke ElektrohandwerkergruppeElektrohandwerkergruppe

VQME

Page 2: V EREINIGUNG Q UALITÄTS- M ANAGEMENT IM E LEKTROHANDWERK die starke Elektrohandwerkergruppe

Praxisbewährtes nach DIN EN ISO Praxisbewährtes nach DIN EN ISO 9001 zertifiziertes QM-System im 9001 zertifiziertes QM-System im Kreis von erfahrenen Handwerker-Kreis von erfahrenen Handwerker-kollegenkollegen

Zertifizierung nach dem Stichproben-Zertifizierung nach dem Stichproben-verfahrenverfahren

zu einem sagenhaft günstigen Preiszu einem sagenhaft günstigen Preis

VQME

Page 3: V EREINIGUNG Q UALITÄTS- M ANAGEMENT IM E LEKTROHANDWERK die starke Elektrohandwerkergruppe

Lebendiges Qualitätsmanagement Lebendiges Qualitätsmanagement nach praxisgerechten Abläufen in nach praxisgerechten Abläufen in Ihrem UnternehmenIhrem Unternehmen

VQME

Page 4: V EREINIGUNG Q UALITÄTS- M ANAGEMENT IM E LEKTROHANDWERK die starke Elektrohandwerkergruppe

Erfahrung und die besten Arbeitshilfen Erfahrung und die besten Arbeitshilfen von seit 1994 zertifizierten Betrieben von seit 1994 zertifizierten Betrieben des Elektrohandwerksdes Elektrohandwerks

VQME

Page 5: V EREINIGUNG Q UALITÄTS- M ANAGEMENT IM E LEKTROHANDWERK die starke Elektrohandwerkergruppe

Zertifizierung nach ISO 9001 durch Zertifizierung nach ISO 9001 durch die weltweit größte, akkredierte die weltweit größte, akkredierte ZertifizierungsgesellschaftZertifizierungsgesellschaft

VQME

Page 6: V EREINIGUNG Q UALITÄTS- M ANAGEMENT IM E LEKTROHANDWERK die starke Elektrohandwerkergruppe

Ein eigenes individuelles und aner-Ein eigenes individuelles und aner-kanntes Zertifikat (z.B. Anerkennung kanntes Zertifikat (z.B. Anerkennung durch den VdS)durch den VdS)

VQME

Page 7: V EREINIGUNG Q UALITÄTS- M ANAGEMENT IM E LEKTROHANDWERK die starke Elektrohandwerkergruppe

Berücksichtigung der neuesten Berücksichtigung der neuesten Entwicklungen der internationalen Entwicklungen der internationalen NormenNormen

Umstellung Ihres Systems auf den Umstellung Ihres Systems auf den neuesten Standneuesten Stand

VQME

Page 8: V EREINIGUNG Q UALITÄTS- M ANAGEMENT IM E LEKTROHANDWERK die starke Elektrohandwerkergruppe

Zertifizierung nach dem Stichproben- Zertifizierung nach dem Stichproben- verfahren, vergessen Sie die verfahren, vergessen Sie die jährlichen Audits.jährlichen Audits.

VQME

20042004 20052005 20062006 20072007 20082008

Firma 1Firma 1 XX XX

Firma 2Firma 2 XX

Firma 3Firma 3 XX

Firma 4Firma 4 XX XX

Firma 5Firma 5 XX

Page 9: V EREINIGUNG Q UALITÄTS- M ANAGEMENT IM E LEKTROHANDWERK die starke Elektrohandwerkergruppe

Die Vereinigung wird nach dem gleichen Die Vereinigung wird nach dem gleichen Prinzip wie ein Konzern mit Prinzip wie ein Konzern mit Niederlassungen durch eine Zerti-Niederlassungen durch eine Zerti-fizierungsgesellschaft geprüft. Dabei fizierungsgesellschaft geprüft. Dabei wird jährlich die Zentrale der VQME und wird jährlich die Zentrale der VQME und eine Stichprobe von Mitgliedsfirmen eine Stichprobe von Mitgliedsfirmen begutachtet. Bei einer Einzel-begutachtet. Bei einer Einzel-zertifizierung würde eine Mitgliedsfirma zertifizierung würde eine Mitgliedsfirma jedes Jahr ein Überwachungsaudit jedes Jahr ein Überwachungsaudit erhalten. Überwachungsaudits bei den erhalten. Überwachungsaudits bei den Mitgliedsbetrieben finden in der Mitgliedsbetrieben finden in der Vereinigung nur ca. alle 4 – 5 Jahre Vereinigung nur ca. alle 4 – 5 Jahre statt.statt.

VQME

Page 10: V EREINIGUNG Q UALITÄTS- M ANAGEMENT IM E LEKTROHANDWERK die starke Elektrohandwerkergruppe

Ein sagenhaft günstiger Festpreis Ein sagenhaft günstiger Festpreis unabhängig von Ihrer Firmengröße unabhängig von Ihrer Firmengröße incl. aller vertraglicher Leistungenincl. aller vertraglicher Leistungen

VQME

Jahrebeitrag zuzüglich MwSt. und bei rechtzeitiger Abgabe der Unterlagen

Page 11: V EREINIGUNG Q UALITÄTS- M ANAGEMENT IM E LEKTROHANDWERK die starke Elektrohandwerkergruppe

Der Vereinigung gehören zur Zeit Der Vereinigung gehören zur Zeit

über 70 Firmen aus dem gesamten über 70 Firmen aus dem gesamten

Bundesgebiet an. Die Bundesgebiet an. Die

Mitarbeiterzahl der Mitgliedsbetriebe Mitarbeiterzahl der Mitgliedsbetriebe

liegt zwischen 2 und 180 liegt zwischen 2 und 180

Mitarbeitern.Mitarbeitern.

VQME

Page 12: V EREINIGUNG Q UALITÄTS- M ANAGEMENT IM E LEKTROHANDWERK die starke Elektrohandwerkergruppe

Die Struktur der VQMEDie Struktur der VQMEVQME QM - Beauftragter

der Zentrale (ZQB)Beirat

4 Geschäftsführer

QM B 1M itgliedsfirm a 1

M itarbeiterlt. Organigram mM itgliedsfirm a 1

Geschäftsleitung 1M itgliedsfirm a 1

QM B 2M itgliedsfirm a 2

M itarbeiterlt. Organigram mM itgliedsfirm a 2

Geschäftsleitung 2M itgliedsfirm a 2

QM B 3M itgliedsfirm a 3

M itarbeiterlt. Organigram mM itgliedsfirm a 3

Geschäftsleitung 3M itgliedsfirm a 3

ZentraleVorstand

Page 13: V EREINIGUNG Q UALITÄTS- M ANAGEMENT IM E LEKTROHANDWERK die starke Elektrohandwerkergruppe

So einfach können Sie als gleich-So einfach können Sie als gleich-berechtigtes Mitglied ohne Eintritts-berechtigtes Mitglied ohne Eintritts-gebühren dabei sein:gebühren dabei sein:

Stellen Sie in Kurzform Ihre Firma vor.Stellen Sie in Kurzform Ihre Firma vor. Der Beirat stimmt über die Aufnahme ab.Der Beirat stimmt über die Aufnahme ab. Übernehmen Sie unser Gruppenhandbuch.Übernehmen Sie unser Gruppenhandbuch. Nutzen Sie unsere Arbeitshilfen.Nutzen Sie unsere Arbeitshilfen. Zentrale und Kollegen unterstützen Sie.Zentrale und Kollegen unterstützen Sie. Senden Sie rechtzeitig Ihre Unterlagen ein.Senden Sie rechtzeitig Ihre Unterlagen ein. Profitieren Sie jährlich vom maximalen Bonus.Profitieren Sie jährlich vom maximalen Bonus. Ausführlicher Aktionsplan erhältlich.Ausführlicher Aktionsplan erhältlich.

VQME

Page 14: V EREINIGUNG Q UALITÄTS- M ANAGEMENT IM E LEKTROHANDWERK die starke Elektrohandwerkergruppe

Das bieten wir Ihnen außerdem:Das bieten wir Ihnen außerdem:

Schnelle Hilfe bei der Umstellung Ihres Schnelle Hilfe bei der Umstellung Ihres vorhanden QM-System auf ISO 9001:2000vorhanden QM-System auf ISO 9001:2000

Beseitigung von jeglicher unnötiger Bürokratie Beseitigung von jeglicher unnötiger Bürokratie aus Managementsystemenaus Managementsystemen

Neueinführung von QM in Ihrer FirmaNeueinführung von QM in Ihrer Firma

Unterstützung in allen Fragen durch einen Unterstützung in allen Fragen durch einen zertifizierten leitenden Auditor aus dem zertifizierten leitenden Auditor aus dem ElektrohandwerksbereichElektrohandwerksbereich

Bereitstellung von Handbüchern und DatenBereitstellung von Handbüchern und Daten

Betreuung Ihres Betriebes durch eine Betreuung Ihres Betriebes durch eine SicherheitsfachkraftSicherheitsfachkraft

VQME

Page 15: V EREINIGUNG Q UALITÄTS- M ANAGEMENT IM E LEKTROHANDWERK die starke Elektrohandwerkergruppe

Aktionsplan für die Erstzertifizierung 1:Aktionsplan für die Erstzertifizierung 1: VQME

Nr.Nr. Was, Wie?Was, Wie? Wer?Wer? Wann?Wann? Wirksam?Wirksam?

11 Beantragung der Mitgliedschaft in der VQME Beantragung der Mitgliedschaft in der VQME mit Firmenselbstdarstellung, Aufnahme durch mit Firmenselbstdarstellung, Aufnahme durch den Beiratden Beirat

22 Einsendung des unterschriebenen Einsendung des unterschriebenen Vereinigungsvertrages und des ausgefüllten Vereinigungsvertrages und des ausgefüllten FirmenstammblattsFirmenstammblatts

33 Übernahme des QM-Handbuches der Übernahme des QM-Handbuches der VereinigungVereinigung

44 Installation des EDV-DokumentationssystemsInstallation des EDV-Dokumentationssystems

55 Festlegung der Firmenorganisation mit Festlegung der Firmenorganisation mit Organigramm und FunktionsbeschreibungenOrganigramm und Funktionsbeschreibungen

66 Bestimmung des QM-BeauftragtenBestimmung des QM-Beauftragten

77 Festlegung konkret messbarer ZieleFestlegung konkret messbarer Ziele

88 Mtarbeitererstinformation mit Bekanntgabe Mtarbeitererstinformation mit Bekanntgabe Organisation, QM-Beauftragter, ZieleOrganisation, QM-Beauftragter, Ziele

Page 16: V EREINIGUNG Q UALITÄTS- M ANAGEMENT IM E LEKTROHANDWERK die starke Elektrohandwerkergruppe

VQME

Nr.Nr. Was, Wie?Was, Wie? Wer?Wer? Wann?Wann? Wirksam?Wirksam?

99 Sammlung aller im Betrieb verwendeter Formblätter Sammlung aller im Betrieb verwendeter Formblätter und Zuordnung zu den Handbuchkapitelnund Zuordnung zu den Handbuchkapiteln

1010 Überarbeitung und Anpassung der Vorlagen der Überarbeitung und Anpassung der Vorlagen der Prozessbeschreibungen an die individuellen Prozessbeschreibungen an die individuellen Bedürfnisse, Auftragsabwicklung, Montage und Bedürfnisse, Auftragsabwicklung, Montage und Prüfungen, Wartung, Materialwirtschaft, Prüfungen, Wartung, Materialwirtschaft, EigeninstandhaltungEigeninstandhaltung

1111 Übernahme und geringfügige Anpassung der Übernahme und geringfügige Anpassung der Prozesse Kontinuierliche Verbesserung, Schulung, Prozesse Kontinuierliche Verbesserung, Schulung, VerwaltungVerwaltung

1212 Jeweils nach Fertigstellung einzelner Jeweils nach Fertigstellung einzelner Prozessdokumentationen Information der Mitarbeiter Prozessdokumentationen Information der Mitarbeiter und Umsetzung in die Praxisund Umsetzung in die Praxis

1313 Begleitend zur Einführung des QM-Systems Begleitend zur Einführung des QM-Systems Realisierung von Effizienzsteigerungen und ZielenRealisierung von Effizienzsteigerungen und Zielen

Aktionsplan für die Erstzertifizierung 2:Aktionsplan für die Erstzertifizierung 2:

Page 17: V EREINIGUNG Q UALITÄTS- M ANAGEMENT IM E LEKTROHANDWERK die starke Elektrohandwerkergruppe

VQME

Nr.Nr. Was, Wie?Was, Wie? Wer?Wer? Wann?Wann? Wirksam?Wirksam?

1414 Schulung des oder der internen Auditoren mit Schulung des oder der internen Auditoren mit Durchführung eines internen Audits, Überprüfung Durchführung eines internen Audits, Überprüfung der Praxisumsetzung, Check vor der Zertifizierung, der Praxisumsetzung, Check vor der Zertifizierung, Aufstellung eines Maßnahmenplans für RestarbeitenAufstellung eines Maßnahmenplans für Restarbeiten

1515 Durchführung einer QM-Bewertung zur letzten Durchführung einer QM-Bewertung zur letzten Überprüfung der Umsetzung vor dem Überprüfung der Umsetzung vor dem Zertifizierungs-auditZertifizierungs-audit

1616 Einsendung folgender Unterlagen an die Zentrale:Einsendung folgender Unterlagen an die Zentrale:

- Auditbericht- Auditbericht

- Auditjahresplan- Auditjahresplan

- Bewertungsbericht- Bewertungsbericht

- Zielplanung- Zielplanung

- komplette QM-Dokumentation auf Datenträger- komplette QM-Dokumentation auf Datenträger

1717 Zertifizierungsaudit im Unternehmen, wenn eine Zertifizierungsaudit im Unternehmen, wenn eine Einteilung in die Stichprobe erfolgtEinteilung in die Stichprobe erfolgt

1818 Durchführung von Korrekturmaßnahmen mit Ein-Durchführung von Korrekturmaßnahmen mit Ein-reichung der Unterlagen, falls erforderlichreichung der Unterlagen, falls erforderlich

1919 Erhalt des Zertifikates oder Überreichung des Erhalt des Zertifikates oder Überreichung des Zertifikates zu einem AnlassZertifikates zu einem Anlass

Aktionsplan für die Erstzertifizierung 3:Aktionsplan für die Erstzertifizierung 3:

Page 18: V EREINIGUNG Q UALITÄTS- M ANAGEMENT IM E LEKTROHANDWERK die starke Elektrohandwerkergruppe

Aktionsplan für bereits zertifizierte Aktionsplan für bereits zertifizierte

Firmen 1:Firmen 1: VQME

Nr.Nr. Was, Wie?Was, Wie? Wer?Wer? Wann?Wann? Wirksam?Wirksam?

11 Beantragung der Mitgliedschaft in der VQME Beantragung der Mitgliedschaft in der VQME mit Firmenselbstdarstellung, Aufnahme durch mit Firmenselbstdarstellung, Aufnahme durch den Beiratden Beirat

22 Einsendung des unterschriebenen Einsendung des unterschriebenen Vereinigungsvertrages und des ausgefüllten Vereinigungsvertrages und des ausgefüllten FirmenstammblattsFirmenstammblatts

33 Übernahme des QM-Handbuches der Übernahme des QM-Handbuches der VereinigungVereinigung

44 Installation des EDV-DokumentationssystemsInstallation des EDV-Dokumentationssystems

55 Sammlung aller im Betrieb verwendeter Sammlung aller im Betrieb verwendeter Formblätter und Anweisungen sowie Zuordnung Formblätter und Anweisungen sowie Zuordnung zu den Handbuchkapitelnzu den Handbuchkapiteln

66 Überarbeitung und Anpassung der Vorlagen der Überarbeitung und Anpassung der Vorlagen der QM-Dokumentation an die individuellen QM-Dokumentation an die individuellen Bedürfnisse mit Berücksichtigung bereits Bedürfnisse mit Berücksichtigung bereits vorhandener Dokumentationenvorhandener Dokumentationen

Page 19: V EREINIGUNG Q UALITÄTS- M ANAGEMENT IM E LEKTROHANDWERK die starke Elektrohandwerkergruppe

VQME 77 Einsendung folgender Unterlagen an die Zentrale:Einsendung folgender Unterlagen an die Zentrale:

-Zertifikat der bisherigen ZertifizierungsgesellschaftZertifikat der bisherigen Zertifizierungsgesellschaft- Auditbericht letztes Audit der ZertifizierungsgesellschaftAuditbericht letztes Audit der Zertifizierungsgesellschaft-Auditbericht letztes internes AuditAuditbericht letztes internes Audit-AuditjahresplanAuditjahresplan-BewertungsberichtBewertungsbericht-ZielplanungZielplanung-Komplette QM-Dokumentation auf DatenträgerKomplette QM-Dokumentation auf Datenträger

88 Rezertifizierungsaudit /Überwachungsaudit im Rezertifizierungsaudit /Überwachungsaudit im Unternehmen, wenn eine Einteilung in die Stichprobe Unternehmen, wenn eine Einteilung in die Stichprobe erfolgterfolgt

99 Durchführung von Korrekturmaßnahmen mit Einreichung Durchführung von Korrekturmaßnahmen mit Einreichung der Unterlagen, falls erforderlichder Unterlagen, falls erforderlich

1010 Erhalt des Zertifikates oder Überreichung des Zertifikates Erhalt des Zertifikates oder Überreichung des Zertifikates zu einem Anlasszu einem Anlass

Aktionsplan für bereits zertifizierte Aktionsplan für bereits zertifizierte

Firmen 2:Firmen 2:

Nr.Nr. Was, Wie?Was, Wie? WerWer??

WannWann??

WirksamWirksam??