Verlag Herder Seminare

Trauer-seminar

TrauerseminarEine behutsam begleitetes Seminar zu sich selbst in einer

ganz besonderen Ausnahmesituation mit Eva Terhorst

Herder exklusiv

• Alle Seminareinheiten mit der Autorin und Trauerbe-gleiterin Eva Terhorst

• Seminar an einem ganz besonderen Ort

• Begleitung durch denVerlag Herder

Eva Terhorstwar PR-Bera-terin, wurdeTrauerbeglei-terin, nach-dem siewieder einengeliebten Men-schen verlor.Als sie 15

Jahre alt geworden war, nahm ihre Mut-ter sich das Leben. Als sie Anfang 40war, starb ihr Lebensgefährte an Krebs.Sie lebt und arbeitet in Berlin. Mehr In-formationen unter www.trauerbegleiter.org

Wenn wir einen geliebten Menschenverloren haben, fühlt sich nichts mehrso an wie zuvor. Das betrifft auch dieArt, wie wir reisen und was wir dabeiempfinden. Ganz gleich, welchen Ortwir uns aussuchen, wir werdenschmerzhaft darauf zurück geworfen,dass wir hier, wie seit dem Verlust,überall ohne unsere einzigartige Per-son sein werden. Dem Schmerz zu ent-kommen erscheint unmöglich, dochihm zu begegnen und mit ihm umzuge-hen, das kann eine begleitete Trauer-Reise, umgeben von ebenfallsbetroffenen Menschen, leisten. Diese Trauer-Reise ist ganz bewusst

zu einem Zeitpunkt angelegt, in derSie wahrscheinlich ehr wenig Familienund Paaren begegnen, die glücklicher-weise nicht ahnen, wie sich das Lebennach einem schmerzhaften Verlust,für immer verändert. Ort und Zeitsind so gewählt, damit Sie ein paarTage mit Ihrer Trauer begleitet vonMenschen, die Ihr Schicksal teilen, un-terwegs sein können.

Täglich verbringen wir gemeinsameZeit in der wir uns mit dem ThemaTrauer so beschäftigen, wie wir es al-leine oder in unserer gewohnten Um-gebung nicht im Stande zu leistensind. Alleine gelassen zu sein und ir-gendwie den Alltag dennoch zu be-

streiten, stellt eine große Herausfor-derung dar. Die gemeinsamen Tageauf Juist unterstützen Sie darin, sichselbst besser zu verstehen, zu lernen,welche Auswirkungen Trauer auf Kör-per, Geist und Seele haben und wieSie damit umgehen können. Gleichzei-tig erhalten Sie die Gelegenheit, sichmit anderen Betroffenen auszutau-schen. Sie werden erleben, wie sehreine Gruppe tragen kann und gleich-zeitig begreifen Sie, dass auch andereähnlich schwere Schicksale durch-schreiten müssen.

Während wir also gemeinsameTrauer-Arbeit fernab von aller Nor-malität leisten, werden wir tiefer in

29. Oktober — 02. November 2019Insel Juist

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Seminare

die Fragen des Lebens ohneunseren geliebten Menscheneintauchen. Sie werden dieMöglichkeit erhalten, IhreWahrnehmung des Verlustesund den Umgang damit,durch kreative Erinnerungs-arbeit, Wissen über Trauerund wie sie wirkt, gemein-same Zeit und Traumreisen,zu verändern. Das Ziel ist,einen Weg zu finden, dasSchicksal wieder etwasmehr in unsere eigenenHände zu nehmen.

Dabei stehen Ihnen Eva Ter-horst und eine Begleitungaus dem Verlag Herder zurSeite.

Dienstag | 29.10.219Nach Eigenanreise und Un-terbringung in Einzelzimmernverbringen wir den Abendmit einem gemeinsamenAbendessen mit einer an-schließenden Vorstellungs-runde. Hier ist Zeit undRaum zu erzählen, wer wirsind und wen wir verlorenhaben.

Mittwoch | 30.10.2019Nach einem gemeinsamenFrühstück starten wir ganzpraktisch mit kreativer Erin-nerungsarbeit, denn währendwir gemeinsam mit unsereneigenen Händen am lebendi-gen Ausdruck unserer Liebeund Wertschätzung für denVerstorbenen arbeiten, kom-men wir uns selbst und ande-ren ganz zwanglos näher. Eswerden Kerzen bemalt, Kar-ten gefertigt und persönlicheErinnerungs-Stücke entste-hen. Unsere Resultate neh-men wir mit nach Hause undeinen Teil davon lassen wirbereits nachmittags in einemgemeinsamen Ritual zu Was-ser.Nach dem Abendessen tref-fen wir uns zu einer gemein-samen Abendrunde an derwieder Themen aus unseremTrauer-Alltag Platz habenwerden. Zum Abschluss desAbends gibt es eine geführteTraum-Reise.

Donnerstag | 31.10.2019Nach dem Frühstück setzenwir uns mit den Themen aus-einander wie Trauer auf Kör-per, Geist und Seele wirktund wie wir ganz besondersin der Trauer-Zeit uns Gutestun können. Nach dem Mit-tagessen ist Zeit zu einemAusflug ins Meerwasserbad ,wo Sie Seele und Körper inder Umgebung von Mitbetrof-fenen fließen lassen können. Nach Bedarf können spontanEinzelsitzungen bei Frau Ter-horst für den Nachmittag ge-plant und organisiertwerden. Diese Termine wer-den extra bezahlt. Nach demAbendessen schließt sichwieder unsere abendlichesGespräch an. Wir tauschenGedanken darüber aus, wiedas Undenkbare und Unaus-

sprechliche vielleicht dochmöglich sein kann: Krise alsChance. Passend dazu gibt eswieder eine geführte Traum-reise.

Freitag | 01.11.2019Nach dem Frühstück widmenwir uns dem Schwerpunkt:Was, wenn die Sehnsucht zugroß wird? Ein Thema das na-hezu alle Trauernden früheroder später betrifft und dassich kaum einer Anzuspre-chen wagt. Es wird sich zei-gen, wie entlastend es seinkann, unter professionellerAnleitung in einem geschütz-ten Umfeld sich darüber aus-zutauschen und einenUmgang damit zu finden, deruns keine Angst mehr macht.Nach dem Mittagessen gibtes die Möglichkeit spazierenzu gehen oder Einzelsitzun-gen bei Frau Terhorst in An-

spruch zu nehmen. Nach demAbendessen beleuchten wirdie Schwierigkeit, nach einerintensiven gemeinsamen Zeitbald wieder alleine in unsergewohntes Umfeld zurück zukommen. Was erwartet unsund wie können wir damitumgehen? Es wird für alle,die mögen, die Möglichkeitgeben, eine Art Mantra oderGebet zu entwickeln, das zuIhnen passt und Sie in kom-menden schweren Situatio-nen in Anlehnung an unseregemeinsame Zeit tragenkann. Auch heute wird eswieder zum Abschluss einepassende Traumreise geben.

Samstag | 02.11.2019Nach dem Frühstück beginntdie individuelle Abreise.

Programmänderungen vorbehalten

Wichtig:Um an der Reise teil zu nehmen, wäre es gut, wenn der Verlust min-destens 6 Monate zu-rück liegt. Bringen Sie bitte ein oder mehrere Kleidungs-stücke des Verstorbenen mit, die verändert wer-den dürfen.

• 4 Übernachtungen inkl. Frühstück, Mittag- und Abendessen, sowie Kaffeepausen im PAX-Gästehaus Juist

• alle morgendlichen und abendlichen Ein-heiten mit Eva Terhorst

• Begleitung durch Verlag Herder

Nicht enthalten • An- und Abreise • Persönliche Ausgaben• Buchungen von Ein-

zelsitzungen bei Eva Terhorst

• Meerwasserbad

Termin29.10. — 02.11.2019

Preis EZ 590 € p.P.(kein Doppelzimmer möglich)

Mindestteilnehmerzahl15 Teilnehmer, max. 20 Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, werden wir das Seminar fristgerecht absagen.

Veranstaltungsort:PAX-Gästehaus JuistDünenstraße 526571 Juist

Anreise: Bahnstation Norddeich Mole, von dort Fähre oder Lufttaxi

Leistungen

Buchtipp

Seminarverlauf

Alleine weiterleben Wenn der Partner stirbt: Verlag Herder 2018ISBN: 978-3-451-60038-8

Das erste TrauerjahrVerlag Herder 2015ISBN: 978-3-451-61368-5

Verlag Herder GmbHHermann-Herder-Str. 4D-79104 Freiburg

Seminartermin:

Vorname

PLZ | Wohnort

E-Mailadresse

Vorname

PLZ | Wohnort

Zur Seminar-Anmeldung nutzen Sie bitte den Anmeldebogen auf dieser Seite oder mailen Sie uns:

Mail: (bis 30.04.2019) riegel@herder.de oder (ab 1.5.2019) roeder@herder.de Nach Eingang Ihrer Buchung erhalten Sie von uns die Buchungsbestätigung, sofern noch freie Plätze verfügbar sind.Nach Erhalt der Buchungsbestätigung wird eine Anzahlung in Höhe von 20% des Seminarpreises fällig.Bitte ausfüllen und Gewünschtes ankreuzen! Der Anmeldebogen kann gerne kopiert werden.

ANMELDEBOGEN HERDER Seminare

Hiermit melde ich mich für folgendes Seminar an:

Teilnehmer 1 (Hauptansprechpartner)Name

Straße | Nr.

Geburtsdatum

Telefon

Teilnehmer 2Name

Straße | Nr.

Geburtsdatum

Nur Einzelzimmer möglich.

Es gelten die AGB der Verlag Herder GmbH | Seminare

Ich habe die AGB’s der Verlag Herder GmbH gelesenund buche o.g. Seminar hiermit verbindlich:

Ort | Datum | Unterschrift

Seminare

Trauerseminar 29.10. — 02.11.2019

Diese Allgemeinen Geschäftsbedin-gungen („AGB“) gelten ab 1. Juli 2018für die Anmeldung des Kunden zueinem von der Verlag Herder GmbH an-gebotenen Seminar, die Durchführungdieses Seminars durch die Verlag Her-der GmbH und das gesamte Vertrags-verhältnis zwischen dem Kunden undder Verlag Herder GmbH in Bezug aufdas betreffende Seminar.

1 Allgemeines1.1 Seminarveranstalter ist die Verlag Herder GmbH Hermann-Herder-Str. 4 79104 Freiburg Telefon: 0761-2717-0E-Mail: info@herder.de.

1.2 Kunde im Sinne dieser AGB ist derSeminarteilnehmer. Soweit Vertrags-partner des Seminarveranstalters einanderer als der tatsächlich Teilneh-mende ist, bezieht sich der Begriff„Kunde“ unbeschadet der Rechte undPflichten des Vertragsschließendenauch auf den tatsächlich Teilnehmen-den, soweit diese AGB sich auf Verhal-tenspflichten des Teilnehmendenwährend des Seminars beziehen.1.3 Sofern der Kunde weitere Teilneh-mende, für deren vertragliche Ver-pflichtungen er einsteht wie für seineeigenen Verpflichtungen, für das Semi-nar anmeldet, gilt die Buchung des Se-minars insoweit auch für dieseTeilnehmenden, soweit der Kunde aus-druVcklich erklärt hat, eine gesonderteVerpflichtung für die Vertragspflichtender Teilnehmenden zu übernehmen.Die Verhaltensobliegenheiten des Kun-den aus dem Vertrag, insbesonderegem. Ziff. 11, treffen die weiterenTeilnehmenden in gleichem Maße wieden Kunden; der Kunde steht hierfürein.

2 Abschluss des Seminarvertrages2.1 Die Anmeldung des Kunden zueinem Seminar („Buchung“) ist dasverbindliche Vertragsangebot.2.2 Der Seminarvertrag kommt erst mitder Buchungsbestätigung des Seminar-veranstalters in Textform (z.B. schrift-lich oder per E-Mail) gegenüber demKunden zustande, die dieser innerhalbvon 14 Tagen an den Kunden versen-det.2.3 Bei Buchungen im elektronischenGeschäftsverkehr (z.B. Internet) giltfür den Vertragsabschluss: Der Kundewird Schritt für Schritt durch den Bu-chungsvorgang geleitet. Ihm steht zurKorrektur seiner Eingaben, zur Lö-schung oder zum Zurücksetzen des ge-samten Onlinebuchungsformulars eineentsprechende Korrekturmöglichkeitzur Verfügung. Mit Betätigung derSchaltfläche „zahlungspflichtig bu-chen“ bietet der Kunde dem Seminar-veranstalter den Abschluss desSeminarvertrages verbindlich an. Dieelektronische Bestätigung des Zugangsder Seminaranmeldung stellt keine An-nahme des Seminarvertrages dar. DerVertrag kommt erst durch den Zugangder Buchungsbestätigung des Seminar-veranstalters beim Kunden zustande,die auf einem dauerhaften Datenträgererfolgt. Erfolgt allerdings die Seminar-bestätigung sofort nach Betätigung desButtons „zahlungspflichtig buchen“durch entsprechende unmittelbareDarstellung der Seminarbestätigung amBildschirm, so kommt der Seminarver-trag mit Darstellung dieser Buchungbe-

stätigung zustande. Die Verbindlichkeitdes Seminarvertrages ist in dem Fallnicht davon abhängig, dass der KundeMöglichkeiten zur Speicherung oderzum Ausdruck der Seminarbestätigungnutzt oder die Seminarbestätigung inPapierform (per Post) erhält.2.4 Der Seminarveranstalter weist da-rauf hin, dass nach den gesetzlichenVorschriften bei Seminarverträgen, dieim Fernabsatz abgeschlossen wurden(z.B. über Briefe, Telefonanrufe, E-Mails oder Online-Dienste), kein Wider-rufsrecht besteht, sondern lediglichdie gesetzlichen Rücktritts- und Kündi-gungsrechte (siehe auch Ziff. 10). EinWiderrufsrecht besteht jedoch, wennder Vertrag über Leistungen nach §651a BGB außerhalb von Geschäftsräu-men geschlossen worden ist, es seidenn die Verhandlungen, auf denen derVertragsschluss beruht, sind auf vor-hergehende Bestellung des Verbrau-chers geführt worden; imletztgenannten Fall besteht kein Wi-derrufsrecht.

3 Minderjährige Kunden bzw. Teil-nehmende3.1 Bei Minderjährigen ist die Anmel-dung von dem oder den gesetzlichenVertreter(n) zu unterschreiben.3.2 Bei Seminaren, deren Leistung eineBetreuung der Kunden beinhaltet undan der überwiegend Minderjährige teil-nehmen, behält sich der Seminarveran-stalter vor, ausgeschriebeneProgrammpunkte auch nach Semina-rantritt zu ändern oder ganz oder teil-weise zu streichen, soweit mangelndeDisziplin und Ordnung oder Gefahrenfür Leib und Leben deren Durchführungals unverantwortlich erscheinen lassen.

4 Seminarleistungen / Änderungender Seminarleistungen4.1 Die Leistungen des Seminarveran-stalters ergeben sich aus der Buchungs-bestätigung, ergänzt durch dessen sichauf das betreffende Seminar beziehen-den aktuellen Leistungsbeschreibungenin Prospekten, Flyern, dessen Internet-seiten u. a. Medien (Seminarleistun-gen). Bei Widersprüchen ist dieBuchungsbestätigung maßgeblich.4.2 Der Seminarveranstalter ist berech-tigt, vor Seminarbeginn die Seminar-leistungen hinsichtlich einzelnerTeilleistungen zu ändern, soweit dieÄnderung keine erhebliche Abweichungvon der Leistungsbeschreibung dar-stellt und sie dem Kunden zumutbar ist(unwesentliche Vertragsänderung). DerSeminarveranstalter verpflichtet sich,den Kunden unverzüglich verständlichund in hervorgehobener Weise über dieunwesentliche Vertragsänderung zu in-formieren, sobald er vom Änderungs-grund Kenntnis erlangt.4.3 Soweit das Seminar wegen einesnach Vertragsschluss eintretenden Um-stands nur unter erheblicher Änderun-gen einer wesentlichen Eigenschaft derSeminarleistungen oder nur unter Ab-weichung von besonderen Vorgabendes Kunden, die Vertragsinhalt gewor-den sind, durchgeführt werden kann(wesentliche Vertragsänderung), kannder Seminarveranstalter bis zum Semi-narbeginn dem Kunden die wesentlicheVertragsänderung anbieten. Der Kundehat dann die Wahl innerhalb einer vomSeminarveranstalter zu setzenden an-gemessen Frist, die wesentliche Ver-tragsänderung anzunehmen oder denRücktritt vom Vertrag zu erklären.Sollte der Kunde nicht reagieren, gilt

die wesentliche Vertragsänderung nachAblauf der Frist als angenommen. ImFalle des Rücktritts nach dieser Ziff.4.3 werden alle auf den Seminarpreisbereits geleisteten Zahlungen demKunden innerhalb von 14 Tagen nachdem Rücktritt erstattet.

5 SeminarunterlagenDer Kunde hat den Seminarveranstalterzu informieren, wenn er die erforderli-chen Seminarunterlagen (z.B. Detailin-formationen) nicht innerhalb der vomSeminarveranstalter in der Seminarbe-stätigung mitgeteilten Frist erhält.

6 Umbuchung6.1 Ein Anspruch des Kunden nach Ver-tragsabschluss auf Änderungen hin-sichtlich des Seminartermins, desSeminarinhaltes, des Ortes der Semi-nardurchführung oder der Unterkunftbesteht nicht.6.2 Wird auf Wunsch des Kunden den-noch unter Beibehaltung des Gesamt-zuschnitts des Seminars eineUmbuchung vorgenommen, wird eineServicepauschale von € 30,- pro Teil-nehmenden erhoben. Etwaige entste-hende Zusatzkosten (z.B. bei derUmbuchung von Doppel- auf Einzelzim-mer) werden vom Kunden getragen.

7 Anzahlung / Zahlungen7.1 Für die Erbringung der Seminarleis-tung erhält der Seminarveranstalterden Seminarpreis, dessen Höhe sichaus der Buchungsbestätigung ergibt.7.2 Nach Erhalt der schriftlichen Bu-chungsbestätigung wird die seitens desKunden zu leistende Anzahlung auf denSeminarpreis fällig. Die Anzahlung be-trägt 20% des Seminars. Die jeweiligeHöhe der Anzahlung teilt der Seminar-veranstalter dem Kunden in der Bu-chungsbestätigung mit.7.3 Der gesamte Seminarpreis ist vondem Kunden bis 14 Tage vor Semina-rantritt zu zahlen, sofern das Seminarnicht mehr aus dem in Ziff. 9.1 ge-nannten Grund abgesagt werden kann.7.4 Rücktrittsentschädigungen, Bear-beitungs- und Umbuchungsentgeltesind nach Rechnungszugang sofort fäl-lig.7.5 Bei Auslandsüberweisungen mussder Gesamtbetrag gebührenfrei auf dasKonto des Seminarveranstalters einge-hen.

8 Zahlungsverzug des Kunden8.1 Kommt der Kunde einer seiner Zah-lungsverpflichtungen nicht fristgerechtnach, ist der Seminarveranstalter be-rechtigt, nach erfolgloser Mahnung mitNachfristsetzung vom Seminarvertragzurückzutreten und die unter Ziff. 5vereinbarten Stornokosten zu berech-nen.8.2 Der Seminarveranstalter behältsich vor, die durch die Nicht- bzw. dieunvollständige Zahlung anfallendenMehrkosten (z.B. Bankgebühren) wei-ter zu belasten.

9 Mindestteilnehmerzahl / Rücktritts-rechte des Seminarveranstalters9.1 Der Seminarveranstalter bietetausschließlich Gruppenseminare an.Die Mindestteilnehmerzahl ergibt sichaus der Ausschreibung.Der Seminarveranstalter wird denRücktritt vom Vertrag bis spätestens 21Tage vor Seminarbeginn erklären, wenndie Mindestteilnehmerzahl für das Se-minar nicht erreicht wird.9.2 Das Recht zur Absage des Seminarsbesteht nicht, wenn der Seminarveran-

stalter zu vertreten hat, dass die Min-destteilnehmerzahl nicht erreichtwird.9.3 Der Seminarveranstalter ist zudemberechtigt, den Rücktritt vom Vertragzu erklären, wenn er aufgrund unver-meidbarer, außergewöhnlicher Um-stände an der Erfüllung des Vertragsgehindert ist. In diesem Fall wird erden Rücktritt unverzüglich nach Kennt-nis von dem Rücktrittsgrund erklären.Umstände sind unvermeidbar, wenn sienicht der Kontrolle der Partei, die sichhierauf beruft, und sich ihre Folgenauch nicht hätten vermeiden lassen,wenn alle zumutbaren Vorkehrungengetroffen worden wären.9.4 Im Falle des Rücktritts nach dieserZiff. 9 werden alle auf den Seminar-preis bereits geleisteten Zahlungendem Kunden innerhalb von 14 Tagennach dem Rücktritt erstattet.9.5 Bei einem Rücktritt aus oben ge-nanntem Grund übernimmt der Semi-narveranstalter keine Erstattungen fürFremdleistungen wie z.B. Bahnticketsoder Flüge, die der Kunde außerhalbdes Leistungsangebotes des Veranstal-ters erworben hat.

10 Rücktrittsrecht des Kunden10.1 Der Kunde kann jederzeit vor Se-minarantritt von dem Seminarvertragzurücktreten. Maßgeblich ist der Zu-gang der Rücktrittserklärung beim Se-minarveranstalter (Anschrift siehe Ziff.1.1). Aus Beweisgründen empfehlenwir für den Rücktritt die Textform (z.B.schriftlich oder per E-Mail).10.2 Im Falle des Rücktritts oder desNichtantritts des Seminars durch denKunden verliert der Seminarveranstal-ter den Anspruch auf den vereinbartenSeminarpreis. Allerdings ist der Semi-narveranstalter berechtigt, eine ange-messene pauschalierte Entschädigungfür die ihm entstandenen und aufgrunddes Rücktritts des Kunden entstehen-den Kosten. Die Höhe der Entschädi-gung bestimmt sich nach demSeminarpreis abzüglich des Werts dervom Seminarveranstalter erspartenAufwendungen sowie abzüglich dessen,was er durch anderweitige Verwendungder Seminarleistungen erwirbt. Der Se-minarveranstalter hat die folgendenEntschädigungspauschalen gem. Ziff.10.3 bis 10.5 („Stornokosten“) unterBerücksichtigung des Zeitraums zwi-schen der Rücktrittserklärung und demSeminarbeginn sowie unter Berücksich-tigung der erwarteten Ersparnis vonAufwendungen und des erwarteten Er-werbs durch anderweitige Verwendun-gen der Seminarleistungen festgelegt.Die Entschädigung wird nach dem Zeit-punkt des Zugangs der RuVcktrittserklä-rung wie folgt mit der jeweiligenStornostaffel berechnet:10.3 Es fallen keine Stornokosten an, so-weit der Rücktritt oder Nichtantritt vomSeminarveranstalter zu vertreten istoder am Bestimmungsort oder in dessenunmittelbarer Nähe unvermeidbare, au-ßergewöhnliche Umstände auftreten,die die Durchführung des Seminars er-heblich beeinträchtigten. Umständesind unvermeidbar, wenn sie nicht derKontrolle der Partei die sich hierauf be-ruft, und sich ihre Folgen auch nichthätten vermeiden lassen, wenn alle zu-mutbaren Vorkehrungen getroffen wor-den wären.10.4 Die Stornokosten werden pauschalberechnet, wobei die betreffendenStornokostenpauschalen die gewöhn-lich ersparten Aufwendungen des Semi-

SeminareAllgemeine Geschäftsbedingungen

narveranstalters, sowie seinen durchanderweitige Verwendung der Seminar-leistungen möglichen ErsatzberuVcksichtigen. Vor diesem Hintergrund ergeben sichfolgende Stornokostenpauschalen,wobei die dargestellten Sätze den ver-schiedenen vom Seminarveranstalterangebotenen Seminararten Rechnungtragen:a) Rücktritt bis 60 Tage vor Seminar-beginn: Stornokosten in Höhe von 10 % des Seminarpreises pro Person;b) Rücktritt von 59 bis 30 Tage vorSeminarbeginn: Stornokosten in Höhevon 20 % des Seminarpreises pro Per-son;c) Rücktritt von 29 bis 15 Tage vorSeminarbeginn: Stornokosten in Höhevon 40 % des Seminarpreises pro Per-son;d) Rücktritt von 14 bis 8 Tage vor Se-minarbeginn: Stornokosten in Höhevon 60 % des Seminarpreises pro Per-son;e) Rücktritt von 7 bis 1 Tag(e) vor Se-minarbeginn: Stornokosten in Höhevon 80 % des Seminarpreises pro Per-son;f) Rücktritt am ab 1. Seminartag oderspäter bzw. Nichtantritt des Semi-nars: Stornokosten in Höhe von 90 %des Seminarpreises pro Person.10.5 Selbstverständlich bleibt es demKunden unbenommen, nachzuweisen,dass der tatsächliche Schaden geringerist als die geforderte pauschale Ent-schädigung. Auf der anderen Seite hatder Seminarveranstalter das Recht, imEinzelfall den tatsächlichen Schadengeltend zu machen, der sich dann nachdem Seminarpreis unter Abzug desWertes der vom Seminarveranstalterersparten Aufwendungen sowie dessen,was er durch anderweitige Verwendungder Seminarleistungen erwerben kann,bemisst.10.6 Das gesetzliche Recht des Kunden,bis 7 Tage vor Seminarbeginn einen Er-satzteilnehmer zu stellen, bleibt un-beruVhrt.

11 Nicht in Anspruch genommeneLeistungen11.1 Nimmt der Teilnehmende einzelneSeminarleistungen, zu deren vertrags-gemäßer Erbringung der Seminarveran-stalter bereit und in der Lage war,nicht in Anspruch aus Gründen, diedem Kunden zuzurechnen sind, hat erkeinen Anspruch auf anteilige Erstat-tung des Seminarpreises.11.2 Der Seminarveranstalter wird sichum Erstattung der ersparten Aufwen-dungen durch die Leistungsträger be-mühen. Diese Verpflichtung entfällt,wenn es sich um völlig unerheblicheAufwendungen handelt.

12 Kündigung des Seminarveranstal-ters aus verhaltensbedingten Grün-den12.1 Der Seminarveranstalter kann denVertrag ohne Einhaltung einer Fristkündigen, wenn der Kunde die Durch-führung des Seminars trotz einerAbmah- nung durch den Veranstalternachhaltig stört.12.2 Ebenso hat der Seminarveranstal-ter das Recht zur fristlosen Kündigungdes Vertrags, wenn sich der Kunde ineinem solchen Maße vertragswidrigverhält, dass die sofortige Aufhebungdes Seminarvertrags gerechtfertigt ist.12.3 Insbesondere hat der Kunde Sittenund Gebräuche des gebuchten Klostersoder Gästehauses zu respektieren. Bei

einem groben Verstoß eines Kundengegen die hieraus resultierenden Ver-haltensanforderungen behält sich derSeminarveranstalter vor, diesen vondem Seminar auszuschließen. Gleichesgilt, wenn der Kunde das Miteinanderin der Gruppe unzumutbar beeinträch-tigt.12.4 Die vorstehenden Rechte beste-hen nicht, soweit das vertragswidrigeVerhalten durch eine Verletzung vonInformationspflichten des Seminarver-anstalters verursacht wurde.12.5 Der Seminarveranstalter behält imFalle eines Rücktritts bzw. des Aus-schlusses von dem Seminar nach dieserZiff. 11 den Anspruch auf den gesam-ten Seminarpreis. Dabei muss sich derSeminarveranstalter den Wert seinerersparten Aufwendungen sowie et-waige Vorteile, die er durch eine an-derweitige Verwendung der von demKunden nicht in Anspruch genommenenLeistungen erlangt, anrechnen lassen.Das gilt insbesondere für etwaige Er-stattungen Dritter.12.6 Eventuelle im Zusammenhang mitdem Rücktransport des Kunden entste-hende Mehrkosten trägt der Kunde.

13 Seminarmängel / Mängelanzeige13.1 Wird die Seminarleistung nichtfrei von Mängeln erbracht, so hat derKunde diesen Mangel unverzüglich nachEntdeckung des Mangels bei der örtli-chen Seminarleitung, dem Seminarver-anstalter (Ziff. 1.1) oder demSeminarvermittler, der die Buchungvorgenommen hat, anzuzeigen. Fallsder Seminarveranstalter bei schuldhaf-ter Unterlassung der Anzeige nicht Ab-hilfe schaffen konnte, kann der Kundeweder Minderung des Seminarpreisesnoch Schadensersatz aus dem Vertragverlangen. Außervertragliche Scha-densersatzansprüche bleiben unbe-rührt.13.2 Bei Vorliegen eines Mangels kannder Kunde zunächst Abhilfe des betref-fenden Mangels des Seminars verlan-gen. Der Seminarveranstalter kann dieAbhilfe nur verweigern, wenn sie un-möglich ist oder unter Berücksichti-gung des Ausmaßes des Mangels unddes Werts der betroffenen Seminarleis-tung mit unverhältnismäßigen Kostenverbunden ist.13.3 Im Übrigen stehen dem Kundenseine Ansprüche auf Ersatz der Aufwen-dungen für selbst beschaffte Abhilfe,Minderung, Kündigung oder Schadens-ersatz wegen Mängeln in gesetzlichemRahmen zu.13.4 Seminarleitungs- und Betreuungs-personal ist nicht befugt, Ansprüche,egal welcher Art, mit Wirkung gegenden Seminarveranstalter anzuerken-nen.

14 Beschränkung der Haftung des Se-minarveranstalters14.1 Vorbehaltlich der Regelungen die-ser Ziff. 14 richtet sich die Haftung desSeminarveranstalters fuVr die vereinbar-ten Seminarleistungen nach den ge-setzlichen Vorschriften.14.2 Die vertragliche Haftung des Se-minarveranstalters für Schäden, dieweder Körperschäden sind noch schuld-haft durch den Seminarveranstalterherbeigeführt worden sind, ist pro Teil-nehmenden auf den dreifachen Semi-narpreis des jeweiligen Seminarsbeschränkt.14.3 Die Haftung des Seminarveranstal-ters für Schäden aus Delikten, die

nicht Körperschäden sind und die nichtauf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeitdes Seminarveranstalters, seiner ge-setzlichen Vertreter oder Erfüllungsge-hilfen beruhen, ist ebenfalls proTeilnehmenden und Seminar auf dasDreifache des jeweiligen Seminarprei-ses beschränkt.

15 Geltendmachung von Ansprüchen/ Verjährung / Abtretungsverbot15.1 Die Ansprüche wegen Seminar-mängeln sind gegenüber dem Seminar-veranstalter oder demSeminarvermittler, der die Buchungvorgenommen hat, geltend zu machen.Eine Geltendmachung auf einem dau-erhaften Datenträger wird empfohlen.15.2 Ansprüche des Kunden wegen Se-minarmängeln verjähren in zwei Jah-ren. Die Verjährung beginnt mit demTag, der dem Tag des vertraglichen Se-minarendes folgt.15.3 Schweben zwischen dem Kundenund dem Seminarveranstalter Verhand-lungen über den Anspruch oder die denAnspruch begründenden Umstände, soist die Verjährung gehemmt, bis derKunde oder der Seminarveranstalterdie Fortsetzung der Verhandlungen ver-weigert. Die Verjährung tritt frühes-tens drei Monate nach dem Ende derHemmung ein.15.4 Ohne Zustimmung des Seminar-veranstalters können Kunden gegenden Seminarveranstalter gerichtetevertragliche oder außervertragliche An-sprüche weder ganz noch teilweise aufDritte übertragen. Dies gilt nicht unterteilnehmenden Familienangehörigen.

16 Gepäck16.1.1 Der Seminarveranstalter be-müht sich, das mitgeführte Eigentumdes Kunden in zumutbarer Weise zuschützen. Er übernimmt jedoch keineHaftung bei Einbruchoder Diebstahldurch Dritte. Gepäck und sonstige mit-genommene Sachen sind vom Kundenselbst zu beaufsichtigen.

17 Versicherungen17.1 Im jeweiligen Seminarpreis istkeine Seminarrücktrittsversicherungenthalten. Bei Interesse an einer Semi-narrücktrittsversicherung kann sich derKunde an den Seminarveranstalterwenden.

18 Datenschutzhinweis18.1 Der Seminarveranstalter verarbei-tet personenbezogene Daten der Kun-den und Teilnehmenden wie Name,Anschrift, Geburtsdatum elektronisch,soweit sie zur Vertragsdurchführung er-forderlich sind. Keinesfalls gibt der Se-minarveranstalter die Daten an Drittezu Zwecken der Werbung oder des Di-rektmarketings weiter. Keinesfalls ver-arbeitet der Seminarveranstaltersensible Daten entgegen den Bestim-mungen der Datenschutz-Grundverord-nung. Auch nach Durchführung desSeminars bleiben die Daten nach Maß-gabe der datenschutzrechtlichen Be-stimmungen der Datenschutz-Grundverordnung bei uns gespeichert.Der Kunde hat jedoch jederzeit dasRecht, die Löschung seiner Daten vonuns zu verlangen.18.2 Foto- und/oder Videoaufnahmen,die während des jeweiligen Seminarsaufgenommen werden, dürfen vom Se-minarveranstalter zu eigenen Werbe-zwecken verwendet werden. UnsereKunden haben das Recht, jederzeitAuskunft über die von ihnen gespei-

cherten Daten zu verlangen und nachvollständiger Abwicklung des Vertrags-verhältnisses einer weiteren Verarbei-tung der über sie gespeichertenpersonenbezogenen Daten zu wider-sprechen.

19 Alternative Streitbeilegung /Rechtswahl / Zuständiges Gericht19.1 Der Seminarveranstalter weist imHinblick auf das Gesetz über Verbrau-cherstreitbeilegung darauf hin, dass ernicht an einer freiwilligen Verbrau-cherstreitbeilegung teilnimmt. Soferneine Verbraucherstreibeilegung nachDrucklegung dieser Seminarbedingun-gen für den Seminarveranstalter ver-pflichtend wuVrde, informiert derSeminarveranstalter den Kunden hierü-ber in geeigneter Form. Der Seminar-veranstalter weist für alleSeminarverträge, die im elektronischenRechtsverkehr geschlossen wurden, aufdie europäische Online-Streitbeile-gungs-Plattformhttp://ec.europa.eu/consumers/odr/hin.19.2 Es gilt ausschließlich deutschesRecht.19.3 Der Kunde kann den Seminarver-anstalter nur an seinem Sitz (Freiburgim Breisgau) verklagen. Soweit derKunde Kaufmann ist oder keinen allge-meinen Gerichtsstand in Deutschlandhat oder nach Abschluss des Vertragesihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Auf-enthaltsort ins Ausland verlegt hat,oder soweit der Wohnort oder gewöhn-licher Aufenthaltsort des Kunden imZeitpunkt der Klageerhebung nicht be-kannt ist Freiburg im Breisgau. Das giltnur dann nicht, wenn internationaleÜbereinkommen zwingend etwas ande-res vorscheiben.

20 Unwirksamkeit einzelner Bestim-mungenDie Unwirksamkeit einzelner Bestim-mungen des Seminarvertrages, derenBestandteil diese Allgemeinen Seminar-bedingungen sind, hat nicht die Un-wirksamkeit des gesamten Vertrageszur Folge.

Freiburg, 01.07. 2018

Verlag Herder GmbHHermann-Herder-Straße 4D-79104 FreiburgTel: +49 (0) 761-2717-0Fax: +49 (0) 761-2717-520info@herder.de

UST-IdNr.: DE 811253212Registergericht Freiburg HRB 203

Geschäftsführer:Manuel Herder, Roland Grimmelsmann

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