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Ein Erfahrungsbericht der Hochschule Ostwestfalen-Lippe
Florian SchröderFachinformatiker
Raum 9.200Hornscher Weg 44 32657 Lemgo
+49 5261 702 5331
VoIP - Im Lab lief es schon
Vorstellung
Florian Schröder
Lemgo Detmold Höxter Warburg
Vorstellung
43 Studiengänge
9 Fachbereiche
6.615 Studierende
171 Professorinnen und Professoren
rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
55 Auszubildende
Florian Schröder
Vorstellung
S(kim)
Service Kommunikation Information und Medien
Hochschulbibliothek, Medien- und Rechenzentrum
Florian Schröder
Inhalt
Allgemein Vorstellung Projektverlauf Fazit
Stammdatenerhalt
Erfahrungen DFN-Fernsprechen
Zusammenspiel Provider & Dienstleister
Voucher-App
Florian Schröder
Projektverlauf
Ausgangssituation Alte Anlagen:
• Siemens • Avaya • DeTeWe
Dezentrale Anbindung an das Telefonnetz
Leistungsmerkmale der Endgeräte nicht ausreichend
Keine Erweiterungen möglich
Hardware nicht vorhanden
Florian Schröder
OKT‘12
Florian Schröder
Projektverlauf2012/2013
Projektstart
NOV DEZ JAN‘13 FEB
Zusammenstellung Projektteam
Generelle Fragen wurden geklärt
FEB‘13
Florian Schröder
Anforderung Consultant
APR MAI JUNI JULI
Auftragsvergabe Consultant
Beginn Zusammenarbeit mit Consultant
Projektverlauf2013
AUG‘13
Florian Schröder
SEP OKT NOV DEZ
IST-Erfassung
Konzeptionierung
Planung
Erstellung Leistungsverzeichnis
Beginn Teilnehmerwettbewerb
Projektverlauf2013
Jan‘14
Florian Schröder
Angebotsanforderung
FEB MAR APR MAI
Ende Angebotsfrist
Auftragsvergabe Dienstleister
Beginn Zusammenarbeit
Projektverlauf2014
JUN‘14
Florian Schröder
Start Rollout
JUL AUG SEP OKT
Projektverlauf2014
Florian Schröder
Rollout
Server 24 Stück
Verteilte Geräte 1307 Geräte
Call Manager User 1026 im System
Zusätzliche Rufnummern 372 angelegt
VoIP Tickets 250 Stück
CP-8945
CP-7841
CP-7925G
JUN‘14
Florian Schröder
Start Rollout
JUL AUG SEP OKT
Ende Rollout
Umschaltung
Offizielles Projektende
Unendliche Weiten
Projektverlauf2014
Zeitmangel bei technischer Umsetzung
Zu viele Dienste zeitgleich
Kein (Quality-) Monitoring
Abweichungen zu Benutzerwünschen
Trotz offiziellem Projektende ist nicht wirklich ein Ende in Sicht
Florian Schröder
Fazit
Daten aus Verwaltung (HIS SVA)
Identity Management (Novell IDM)
Per Skript aus dem LDAP
Cisco Unified Communication Manager
Ablösung mit Aspiria Lösung TiM
Florian Schröder
Stammdatenerhalt
DFN-Fernsprechen
SIP-Trunk Umstellung
Ausgangssituation:• Eingehende & ausgehende Anrufe über PMAs & S0 Anschlüsse (dezentral)
Ziel:• Eingehende & ausgehende Anrufe über SIP-Trunk (zentralisiert)
Florian Schröder
Acceptance-Test der T-Systems
Umschaltung ausgehend über T-Systems SIP-Trunk (MSP)
Eingehend weiterhin über EWE Primär Multiplex Anschluss (dezentral)
Eingehend von EWE PMA auf Telekom PMA
Durchführung eines erneuten Acceptance-Tests
Ausgehend von T-Systems SIP-Trunk (MSP) auf T-Systems (C SIP G)
Eingehend von Telekom PMA auf T-Systems (C SIP G)
Ausfall 13.08.2015 01.09.2015 26.10.2015
Florian Schröder
DFN-Fernsprechen
Voucher-App
Allgemein: Hotspot-Zugriff für Gäste der HS-OWL Zugangsvoucher in Kartenform
Zielsetzung: Mitarbeiter können Zugang für ihre Gäste bereitstellen Ohne Mitarbeit von S(kim)
Ablauf:
Florian Schröder
Florian Schröder
App aufrufen
Voucher-App
Florian Schröder
Generieren
Voucher-App
Florian Schröder
Weitergeben
Voucher-App
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Florian Schröder
Hochschule Ostwestfalen-LippeS(kim) - Service Kommunikation Information und MedienStandort Lemgo, Raum 9.221, Liebigstr. 87, D-32657 Lemgo
Telefon: +49 5261 702 5331E-Mail: [email protected]: http://www.hs-owl.de/skim/
