Wie aktuelle Technologien die Zusammenarbeit von morgen prägen

Ausgabe 2019 www.comparex.de/akademie

LERNEN, CHAN-CEN DIGITALER ARBEITSPLÄTZE ZU NUTZENDer „Modern Workplace“ ist keine Visi-on, sondern Realität: Das Netz aus Daten und Kommunikation, das die Mitarbeiter verknüpft, wird immer dichter. Schnitt-stellen, die früher Zeit, Mühe und damit Geld gekostet haben, verschwinden ein-fach. Immer mehr Software-Produkte, wie etwa Microsoft Office 365, helfen heute als feine Rädchen, Reibungsverlus-te im Getriebe zu mindern. Ist das nicht wundervoll? Ja – wenn man die neue Technik beherrscht, die man zur Verfü-gung gestellt bekommt.

Was nützt ein schneller Wagen, wenn man ihn nicht bedienen kann? Wenn man mit all der neuen Technik nicht „warm“ wird? Oder, wie in diesem Fal-le, was nützt der „Modern Workplace“, wenn die Mitarbeiter ihn nicht mit Le-ben füllen?

Wenn Software-Lösungen eingeführt werden, die die Kommunikation und Zusammenarbeit von Kollegen auch standortunabhängig erleichtern oder überhaupt erst ermöglichen – diese aber keine Akzeptanz finden?

Eines ist klar: Die Bereitstellung neuer Tools ist nur der erste Schritt zum digi-talen Arbeitsplatz, zur Vernetzung und zur produktiven Zusammenarbeit. Nun wird es darum gehen, intern ganz neue

Lösungen, Szenarien und Haltungen zu entwickeln. Konzeption ist nun gefragt.

Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen – auch nicht beim Thema Lernen: Da muss sich auch der Meis-ter kontinuierlich weiterbilden. Denn der Wandel des Arbeitens bringt auch veränderte Lernformen hervor. Der Se-minar-Raum, in dem „auf Vorrat“ ge-schult wird, ist fast schon out! Dafür entwickeln sich jetzt vielfältige neue, natürlich ebenfalls digitale Konzep-te im Bereich des bedarfsorientierten Lernens, zum Beispiel: Unterstützung durch Learning-on-Demand Möglich-keiten, moderne Lerntools und Platt-formen, aber auch anwenderbasiertes Lernen direkt am Arbeitsplatz. Denn die Bereitschaft, Neues zu erlernen oder sein Wissen zu erweitern ist dann am größten, wenn die Hilfe situationsbe-dingt benötigt wird.

Diese Broschüre dient als Wegweiser rund um die Fragen zu neuen Möglich-keiten des Modern Workplace und des digitalen Lernens.

Ihre Angelika PietaDirector Global Academy

+ Information is everywhere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06+ Modern Office mit Office 365 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14+ Moderne Lernformate – Paradigmenwechsel des Lernens . . . . . . . . . . . . . . . 24+ Kontakt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

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MODERNE LERNWELTENIn vielen Berufen ist lebenslanges Lernen heute Voraussetzung. Darum prüfen viele Fachkräfte die Möglichkeiten zur weiteren Quali-fizierung in den Unternehmen. Gezielte, effiziente Qualifikationsmaßnahmen moderner Lernformate:

+ verringern die Aufwände,

+ halten schulungsbedingte Abwesenheiten und Ausfallzeiten der Mitarbeiter

für Unternehmen so niedrig wie möglich

+ und sind auf das verfügbare Weiterbildungsbudget abgestimmt.

Neue Online-Technologien ermöglichen es heute, sehr flexibel und effizient zu lernen. Insbesondere Menschen, die lieber den PC und das Internet nutzen, als in Büchern nachzuschlagen, können viele Lerninhalte durch verschiedene E-Learning-Formen besser aufneh-men oder bereits bekannte Inhalte ergänzend und interaktiv erarbeiten.

Unsere Experten beraten Sie umfassend und persönlich:

Ansprechpartner Deutschland

STEFANIE MACHILLAbwicklung Offene SeminareBlochstraße 1 · 04329 Leipzigphone: +49 341 2568 586 email: akademie@comparex.de

ANGELIKA PIETA Director Global Academy / Konzepte und VerträgeBlochstraße 1 · D-04329 Leipzigphone: +49 341 2568 586 email: akademie@comparex.de

DANIEL FUCHS Infrastructure & Applications, Fachbera-tung Global & Cloud Academy ServicesBlochstraße 1 · 04329 Leipzigphone: +49 341 2568 137 email: daniel.fuchs@softwareone.com

ANJA HARPORTLeiterin Vertriebsinnendienst & Modern Workplace KonzepteWeidestraße 122 b · 22083 Hamburgphone: +49 40 2199 8025email: anja.harport@softwareone.com

CLAUDIA NETZERTeamleitung Sales LizenzakademieBaierbrunner Straße 15 · 81379 Münchenphone: +49 89 57930 308 email: claudia.netzer@softwareone.com

Ansprechpartner Schweiz

ULRICH KNAUERMarketing & Business Development ManagerLerzenstrasse 21 · CH-8953 Dietikon (Zürich)phone: +41 79 378 66 34email: ulrich.knauer@softwareone.com

Ansprechpartner Österreich

SHEREZADE FARZIDirector of Marketing AustriaObere Donaustraße 95 · A-1020 Wienphone: +43 664 150 59 84email: s.farzi@@softwareone.com

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Die Bereiche der Akademie

CLOUDCAMPUS

» Globale Trainings-plattform

» kostenfreier original Micro-soft E-Learning Content

» Standard E-Lear-ning- sowie kun-denspezifischer Content

IT-TRAININGS

» Technische Trainings (alle Hersteller)

» Anwender- schulungen

» Praxis-Workshops » Zertifizierungen » Inhouse- Schulungen

IT-MANAGE-MENT

» Projekt- / Prozess-management

» IT-Services (ITIL, SLA, Prince2)

» Vertragsrecht und Vertrags- management

» Soft Skill Training

MODERN WORKPLACE 4.0

» Office Learning- on-Demand

» User Performance Support Suite

» Moderne Lernkonzepte

» Schulungs- management

IT-SECURITY & -SICHERHEIT

» Hersteller- und Awareness- Schulungen

» IT-Sicherheits- ausbildungen

» Sicherheit zum Thema Lizen- zierung

» Audit-Vorberei-tungen

LIZENZ-AKADEMIE

» Lizenzexperten- Trainings und Zertifizierungen

» Schulungen diverser Hersteller

» Audit & Recht » Praxiscoaching

GUTE GRÜNDE FÜR UNSERE AKADEMIE Ihr Training für den täglichen (Ab-)Lauf

Wir bieten Ihnen nicht nur ein breites Schulungsangebot in allen IT-relevanten Bereichen,

sondern stellen Ihnen auch einzigartige Lernformate zur Verfügung, die sich an Ihrem

Lernstil und Ihren zeitlichen Weiterbildungsvorstellungen orientieren.

International aufgestellt

Mit dem Schulungsangebot der Akademie können Sie bundes- und weltweit Ihre eigenen Experten ausbilden lassen, denn SoftwareONE ist derzeit in mehr als 88 Ländern vertreten. Unseren international aufgestellten Kunden bieten wir gemeinsam mit unseren Partnern Weiterbildungen in zahlreichen Sprachen an. Derzeit haben wir in Kooperation mit unseren Partnern mehr als 1.500 lokale Business-Kurse und IT-Seminare für Sie im Programm.

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MODERN WORKPLACE – VERÄNDERUNGEN AM ARBEITS-PLATZ ALS VORAUSSETZUNG FÜR DIGITALES ARBEITENDie Flexibiltät zu arbeiten, wann und wo man will, erhöht die Lebensqualität von Menschen und Familien. Inzwischen ist sie ein stärke-res Kriterium bei der Arbeitgeberwahl als das Geld. Der Heimarbeitsplatz allein stellt keinen Wettbewerbsvorteil mehr dar. Der Kampf um gute Mitarbeiter ist längst Realität geworden und zwingt die Unternehmen, flexibler zu werden.

Wenn Sie die Wahl hätten, würden Sie dann lieber im Büro oder von zu Hause aus arbeiten?

Quelle: statista 2017

Der Digitale Arbeitsplatz ist die Antwort auf Trends wie:

+ Steigende digitale Kompetenz

+ Wunsch nach / Notwendigkeit von Ver-

netzung und Austausch (Collaboration)

+ Technische Neuerungen und kürzere

Produktlebenszyklen

+ Sich verändernde Arbeitsmodelle

+ Consumerization und Bring Your

Own Device (BYOD)

+ Internet of Things

Anzahl der Befragten

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Tage in der Woche zu

Hause Büro Zu Hause

Arbeite bereits zu

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Die Arbeitswirklichkeit ändert sich, Mitarbeiter wollen mehr Freiheit, wann und wo sie arbeiten!

Aufstehen

Fahrt zur ArbeitCheck

Workout

Dringende E-Mails beantworten

Teilnahme an Telefonkonferenz

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CHANGE-MANAGEMENT: CHANCEN & HERAUSFORDERUN-GEN – WIE KLARE KOMMUNIKA-TION UND STRUKTUREN HELFEN, DEN WANDEL ZU MEISTERN

Jetzt geht es los mit Berührungsängsten, Sprachbarrieren und übermütiger Vernet-zungswut. Mitarbeiter nutzen neue Tools nur dann, wenn sie diese als nützlich emp-finden. Wie nun erhalten alle Mitarbeiter/innen im Unternehmen die gleichen Chan-cen auf einen persönlichen Zugang zu den Potenzialen, die in der Nutzung der neuen Technologien liegen?

Hier ist viel klare Kommuni-kation nötig, um alle von der gemeinsamen Vision zu überzeugen.

Vor allem Unternehmensführung und Führungskräfte sind hier gefragt. Im Vorfeld gilt es, Strukturen zu schaffen.

„Es ist nichts beständig als die Unbe-ständigkeit“, wusste schon Immanuel Kant. Wer seine Mitarbeiter konstruktiv durch den Wandel der Digitalisierung anleitet und begleitet, kann davon pro-fitieren.

Die Herausforderungen:

» Wie plant, implementiert und ver-waltet man einen digitalen Arbeits-platz, der nicht nur dem Mitarbeiter Mehrwert bringt, sondern auch dem Unternehmen?

» Wie können wir den Arbeitsplatz neu gestalten und welche Techno-logien ermöglichen neue Arten der Zusammenarbeit?

» Wie befähigen wir die Mitarbeiter zum Umgang mit diesen neuen Arten der Zusammenarbeit?

» Wie motivieren wir die Mitarbeiter, diese Möglichkeiten zu nutzen?

» Wie schützen wir uns vor unbeab-sichtigtem Zugriff oder Datenverlust?

Die Chancen:

» Transparenz / Aktualität » Unabhängige Zugriffsmöglichkeiten:

» Zeit (24 / 7) » Ort » Gerät » Plattform

» Bündelung UND Streuung der Informationen

» Multimediale Anwendungen » Durchgängige Workflows » Diverse Access-Points (Suchen) » Vollste Flexibilität

Mehr Möglichkeiten – mehr Informationen – mehr Fragen: Chancen & Herausforderungen auf einen Blick

Abarbeiten von E-Mails

Video auf dem Tablet

Restaurant in der Stadt reservieren

Skype mit der Tochter

Chat per Skype mit dem Team

Buchung des Urlaubs

kurze Analyse einer Kampagne

Blick auf aktuelle Zahlen

SMS an die Ehefrau

Navigation zum Flughafen, Check in

Schlafen gehen

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DOS AND DON´TS moderner Arbeitsplätze

VERHALTEN START STOP

GEMEINSAM IM TEAM AN PROJEKTEN ARBEITEN

» Starten Sie mit einem gemeinsamen Arbeitsbereich für Projektdateien.

» Beginnen Sie mit der Kommunikation in gemeinsamen Foren, legen Sie den Grundstein und laden Sie zügig Teamkollegen ein.

» Beenden Sie die Verwendung von E-Mail-Anhängen, um Dateien zu verteilen.

» Stoppen Sie E-Mail Ping-Pong und unkontrollierbare Verteiler.

ERSTELLUNG UND MITWIRKEN AN GEMEINSAMEN INHALTEN

» Starten Sie die Speicherung von Inhal-ten an zentraler Stelle.

» Arbeiten Sie mit Collaboration-Tools, damit alle Teilnehmer an Entwürfen mitwirken können.

» Vermeiden Sie lokale Ablagen.

» Versenden Sie Dokumentenversionen nicht mehr als E-Mail-Anhang.

FÜHREN SIE EFFIZIENTE MEETINGS DURCH

» Beginnen Sie mit Online-Meetings für interaktive Besprechungs-Erlebnisse.

» Beginnen Sie mit dem gemeinsamen Arbeitsbereich als alleiniger Ort für die Ablage von Dokumenten zu Be-sprechungen.

» Verwenden Sie keine zugekauften Meeting-Programme mit teuren On-line-Tarifen.

» Vermeiden Sie die lokale Ablage von Besprechungsprotokollen und Doku-menten.

MAXIMIEREN SIE IHRE PRODUKTIVITÄT

» Arbeiten Sie mit Aufgabenübersich-ten, um Ihren Tag zu strukturieren.

» Abonnieren Sie sich gewünschte Informationen und verwenden Sie SEARCH, um sich mit Experten zu verbinden.

» Verlassen Sie sich nicht mehr auf gewohnte Arbeitstechniken und manuelle Werkzeuge.

» Verschwenden Sie keine Zeit mehr damit, Probleme zu lösen, die andere schon gelöst haben.

TEILEN SIE IHRE IDENTI-TÄT UND EXPERTISE

» Pflegen Sie Ihr persönliches Profil und stellen Sie Ihr Fachwissen dar.

» Teilen Sie aktiv Ihre Ergebnisse und er-lauben Sie Kollegen, Ihnen zu folgen.

» Versenden Sie Ihr Profil nicht mehr per E-Mail.

» Speichern Sie keine persönlichen Daten mehr ab, wo sie nicht gefun-den werden.

ENGAGIEREN SIE SICH FÜR DIE GEMEINSCHAFT

» Kommunizieren Sie in sozialen Netz-werken, interagieren Sie mit Kollegen.

» Verteilen Sie proaktiv Informationen und Inhalte in Netzwerken zur Wie-derverwendung.

» Diskutieren Sie nicht mehr per E-Mail.

» Schränken Sie sich nicht mehr lokal ein.

NEHMEN SIE IHRE MITARBEITER MIT.

Eine gute Sensibilisierungskampagne infor-miert, involviert und begeistert Ihre Nutzer

Es ist wichtig, die Veränderung mit positiven, aber sensiblen Informationen zu adres-sieren, sodass die Nutzer den Mehrwert der neuen Technologie erkennen. Ängste, die bei vielen Menschen durch Veränderungen entstehen, dürfen nicht ignoriert werden. Ziel ist es, die Mitarbeiter proaktiv bei der Überwindung zu unterstützen. Um sicherzu-stellen, dass Ihre Kommunikation zur rechten Zeit an die richtige Zielgruppe gelangt, ist es wichtig, eine proaktive Kommunikationsstrategie für Ihre Mitarbeiter zu planen.

So werden die Potenziale der Zusammenarbeit durch neue digitale Technologien nutzbar gemacht, Frustration vermieden und ein schneller Return on Investment realisiert.

WAS TUN WIR FÜR SIE:

Wir erstellen mit Ihnen einen Marketing- und Kommuni-kationsplan anhand der Fir-menziele, IT-Rollout-Pläne und unter Einbeziehung von vor-handenen Strukturen und Vorgehensweisen.

Definieren Sie mit uns Meilen-steine und Erfolgsfaktoren.

Sprechen Sie uns an: akademie@comparex.de

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Ziele:

+ Inspirieren Sie Ihre Mitarbeiter zu neuen Verhaltensweisen

+ Initiieren und begleiten Sie die Veränderungen mit einer Kommunikationskampagne

+ Schaffen Sie Feedback-Kanäle

+ Stellen Sie Lern-Tools oder anwendungsbasierte Trainingsmöglichkeiten zur Verfügung

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Die Digitalisierung verändert Gesellschaft, Wirtschaft sowie öffentliche

Verwaltung und ermöglicht neue Geschäftsmodelle. Diese Entwicklung ist

geprägt von neuen Technologien, die die Zusammenarbeit in den unter-

schiedlichsten Aufgabenfeldern grundlegend verändert. · Den vielfältigen

technischen Möglichkeiten stehen nicht immer die benötigten Kompetenz-

träger gegenüber. Der kulturelle Wandel ist wichtig, um aus Technologien

Impulse und Wertschöpfung zu ziehen. · Immer mehr Mitarbeiter wünschen

sich mehr Freiraum bei der räumlichen und insbesondere der zeitlichen Ge-

staltung des Arbeitsplatzes. · In Zukunft werden mehr Mitarbeiter ihre sta-

tionären Büros, ihrem Lebensstil und den aktuellen Anforderungen entspre-

chend, teilweise oder ganz verlassen. Erfolgreich können neue Konzepte nur

mit dem Engagement aller Mitarbeiter sein.

FAKT IST!

GUTE VORBEREITUNG IST DERERSTE SCHRITT ZUM ERFOLG

STARTEN Sie die Kommunikation rechtzeitig (Tipp: Starten Sie 6 Monate vor technischer Umsetzung des Rollouts).

KONZIPIEREN Sie Kommunikations- und Marketing-Maßnahmen jetzt!

SCHULEN Sie Ihre Key-User und Multiplikatoren, Helpdesk und Teamleader zu Office 365 jetzt!

TESTEN Sie User Performance Tools und Social-Media-Applikationen sowie

Materialien auf ihre Zielsetzung jetzt!

ERSTELLEN Sie ein Weiterbildungskonzept.

SoftwareONE unterstützt Sie mit innovativen Konzepten, zum Beispiel mit einem Master-Trainer Konzept:

In Ihrem Schulungsplan werden mehrere Trainer engagiert. Wir setzen einen Master-Trainer zur Steuerung ein. Die-ser Trainer koordiniert die einzelnen Trainingsmodule sowie die gesamten Lehrmethoden mit Ihnen und passt sie Ihren individuellen Anforderungen an. Der Master-Trainer unterrichtet alle regelmäßig eingesetzten Trainer im Projekt zu den abgestimmten Inhalten gemäß der Validierung nach den Trainings. Außerdem führt er Online-Meetings mit den Trainern durch, um diese auf die anstehende Aufgabe vorzubereiten und die einheitliche Qualität sicherzustellen.

+ Trainerkommunikation durch den Master-Trainer

+ Einheitliches Vorgehen

+ Einheitliches Format

+ Einheitliche Inhalte

Das klingt interessant und Sie möchten mehr erfahren? Kontaktieren Sie uns: akademie@comparex.de

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FFICE OFFICE AKADEMIE

…VOM ERSTEN ÜBERBLICK BIS HIN ZUR MIGRATIONSPLANUNG UND UMSETZUNG.

Mit der Office Akademie bieten wir Ihnen auf Ihre Bedürfnisse passende Trainings und Schulungskonzepte. Das Portfolio umfasst Ad-ministrationskurse zur optimalen Verwaltung von Office 365 und Office 2016 sowie Anwenderschulungen, mit denen der Einstieg in die neuen Office-Welten spielend leicht gelingt.

AN113 MS Office 2016 – Überblick für Umsteiger 490,00 € 1 Tag

AN122 Tipps und Tricks vom Profi – Effizienter Arbeiten mit Office 2016 490,00 € 1 Tag

AN156 Umstieg auf Office 2016 und Windows 10 für interne Multiplikatoren 725,00 € 2 Tage

AN87 Prozess-Automatisierung mit VBA in Excel 2016 725,00 € 2 Tage

AN91 Erstellen von professionellen Business Präsentationen mit PowerPoint 2016 650,00 € 2 Tage

AN93 MS Outlook und OneNote 2016 – Zeitmanagement, Teamarbeit und Selbstmanagement 590,00 € 1 Tag

MOC10994 Data Analysis Fundamentals using MS Excel 1.290,00 € 2 Tage

MOC20779 Analysing Data with MS Excel 1.450,00 € 3 Tage

PW09 IT-Praxis: Umstieg auf Office 2016 für Benutzerservice-, Support- und Helpdesk-Mitarbeiter 890,00 € 2 Tage

SA41 Programmierung von Microsoft Office Lösungen für das eigene Unternehmen 1.290,00 € 2 Tage

Alle Schulungen zu Office 2016 finden Sie im Web unter: www.comparex.de/office-akademie2016

ARBEITSPLATZ DER ZUKUNFT: MIT OFFICE 365Mit dem Trainingsangebot zu Office 365 helfen wir Ihnen, die neuen Möglichkeiten der Zusammenarbeit kennen zu lernen und für sich anwendbar zu machen.

AN115 Microsoft Office 365 für Anwender – Optimierte Zusammenarbeit im Unternehmen 725,00 € 2 Tage

AN150 Start in die Microsoft Office Collaboration-Welt 590,00 € 1 Tag

AN154 Microsoft Teams – der „Alleskönner“ für die moderne Zusammenarbeit 590,00 € 1 Tag

MOC20347 Enabling and Managing Office 365 2.200,00 € 5 Tage

MOC40409 Deploying Voice Workloads for Skype for Business Online and Server 2015 2.300,00 € 5 Tage

MOC55104 Yammer Development Inside Out 1.850,00 € 4 Tage

MOC55215 SharePoint Online Power User 1.850,00 € 4 Tage

SA124 Office 365 – Technisches Training für Administratoren 1.290,00 € 2 Tage

SA139 MS Office 365 an die eigene Infrastruktur anbinden und verwalten 990,00 € 2 Tage

SA40 Daten- und Anwendungsmigration beim Umstieg auf MS Office 2016 / 365 1.290,00 € 2 Tage

Alle Schulungen zu Office 365 finden Sie im Web unter: www.comparex.de/office-akademieO365

Alle Preise in EUR zzgl. MwSt. Änderungen und Druckfehler vorbehalten. Stand Mai 2018.

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FFICE NUTZEN SIE IHRE MICROSOFT

OFFICE-PRODUKTE EFFIZIENT Neue Software bedeutet neue Tools, deren Anwendungen gelernt sein müssen. Die Microsoft Collaboration-Welt bietet neben den bekannten Werkzeugen Outlook, SharePoint und Skype for Business mittlerweile erweiterte Oberflächen und Plattformen für eine effiziente und produk-tive Zusammenarbeit. So ermöglichen Yammer, Office 365 Groups und Teams den sogenannten modernen Arbeitsplatz.

Das neue Arbeiten – Modulare Konzepte von SoftwareONEKonzeption – Beratung – Umsetzung

+ Agile Trainingskonzepte zum Modern Workplace

+ Kommunikations- und Marketing-Konzept

+ Nachhaltigkeit durch Learning-on-Demand

+ Evergreen durch mitwachsende Lerninhalte mit der

User Performance Suite

+ Helpdesk neu gedacht: das Social Media Helpdesk

ZIEL

Maximale Performance, Durchdringung der Tools, Hilfe zur Selbsthilfe und Mit-verantwortung der Mitarbeiter / Steige-rung der Mitarbeiterzufriedenheit.

Wir gestalten mit Ihnen den Modern Workplace: akademie@comparex.de

NUTZEN SIE SOCIAL MEDIA IM UNTERNEHMEN

Mobilität ist der Schlüssel zur Produktivität. Und Pro-duktivität ist ein wichtiger Erfolgsfaktor, um die Un-ternehmensziele zu errei-chen und zu steigern.

Diese Strategie setzt sich nun durch und wird bis auf den einzel-nen Mitarbeiter übertragen. Das bedeutet, es wird immer wichtiger, die täglichen Anforderungen nicht nur zu erfüllen, sondern aufgrund wachsender Effizienz im Alltag entscheidend zum Unternehmens-erfolg beizutragen.

Innovation ist gefordert und ein ganzheitlicher Ansatz. Dieser um-fasst auch Marketing- und Kom-munikationskonzepte sowie einen modernen Lernansatz mit elektro-nischer User-Unterstützung.

Nutzen Sie die neuen Medien auch für Ihr internes Marketing oder als User-Help-Desk-Portal.

Keine Kommentare verpassen

Alle Social-Media-Kommentar von Facebook, Twitter, Instagram und YouTube laufen in eine Inbox ein.Behalten Sie den Überblick und arbeiten Sie jedes Ticket in der richtigen Reihenfolge ab.

Wertvolle Arbeitszeit sparen

Reagieren Sie schneller auf Posts mit persönlichen Antworten und direkt aus Ihrer Inbox heraus. Die Nutzerhistorie hilft Ihnen dabei, noch besser und passender zu kommunizieren.

Besser zusammen-arbeiten

Arbeiten Sie im Team in Echtzeit an einer gemeinsamen Inbox. Weisen Sie Posts anderen Mitarbeitern zu, tracken Sie die Interaktionen von Posts und optimieren Sie Freigabe-prozesse.

KURSTIPP: DTL-SLA11

Social Media User HelpdeskPortal – der Anwender Self Service

Überblick: Social Media und IT-Self- Service-Portale legen den Anwendern mehr Verantwortung in die Hände, um sich selbst zu helfen. Beide Kon-zepte liegen bei der Reduzierung des Callvolumens am Service Desk ganz weit vorn. Meistens werden sie aber auch genau darauf reduziert. IT-Self-Service bedeutet einerseits IT-Selbsthil-fe (hierunter fällt u. a. der Social Media Ansatz) und andererseits IT-Selbstbe-dienung. Im Englischen wird das nicht unterschieden, doch in der Praxis im Rechenzentrum macht dies einen gro-ßen Unterschied.

Nach diesem Training sind Sie ausgebil-det, um ein IT-Self-Service-Portal umset-zen zu können und steigern den weite-ren Einsatz Ihres IT-Servicekatalogs.

Kursdauer: 1 Tag

Details und Termine finden Sie unter:

www.comparex.de/social-helpdesk

Ein Team möchte zusammenarbeiten

Eine Gruppe wird dafür als Plattform erstellt

Ablage der Dateien in SharePoint (OneDrive)

Ideen sammeln in OneNote

Mitglieder werden per Mail informiert

Mitglieder stellen Informationen online (in SharePoint)

Alerts einrichten, um per E-Mail über Änderungen informiert zu werden

Mitglieder verwalten Aufgaben und Kalender in OutlookAufgaben können in SharePoint

erstellt und zugewiesen werden

Erstellen und Einbetten einer YAMMER-Gruppe für Team-Diskussionen und Austausch (oder Nutzung von MS Teams)

Ad-hoc-Konferenzen via Skype

Bearbeitung über Web-Apps oder lokale Office-Programme

Versionsverlauf und Änderungsverfolgung

Freigaben für Externe möglich

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Mitglieder arbeiten gleichzeitig an Dateien in SharePoint

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EFFIZIENTE NUTZUNG IHRER OFFICE- PRODUKTEDie Arbeitsoberfläche der klassischen Microsoft Office Produkte hat mit den letzten Versionen eine gravierende Überarbeitung erfahren.

Umso gezielter sollten Schulungsmaßnahmen geplant werden, damit die Mitarbeiter neue Funktionen kennenlernen und de-ren Nutzen für die eigene Arbeit erkennen. Office 365 liefert gleich eine ganze Reihe von neuen Tools und Applikationen. Die Realität ist: Für viele Mitarbeiter ist mit der Nutzung dieser neuen Software eine ganz neue Art zu arbeiten verbunden. Zu-meist beschreibt eine Lernkurve den Weg hin zur effizienten Nutzung aller Anwendungen in Office 365.

Wir helfen Ihnen, die neuen Möglichkeiten der Zusammen-arbeit kennen zu lernen und für sich anwendbar zu machen.

Anwendungsbasiertes Lernen

Office 365 Trainings sollten sich nicht mehr nur mit dem starren Erlernen einzelner Tools beschäftigen. Die Lerneinheiten müs-sen alltagstauglich sein und unkompliziert in die Arbeitswelt der einzelnen Mitarbeiter einfließen.

+ die einzelnen Tools und ihre richtige

Nutzung verstehen

+ durch kontinuierliche Nutzung und

Use-Cases im Alltag stetig lernen

+ dabei helfen Learning On-Demand-

& nützliche Performance-Tools

> Erfahren Sie mehr auf Seite 26/27

„Modern Workplace Konzepte“

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Microsoft Teams

Teams ist die neue Chat-Umgebung. Es verbindet Nutzer, Inhalte und Werkzeuge, um so die Produktivität zu steigern.

» Unter anderem sind Video-Telefonate per Skype sowie der Zugriff auf Word, Excel, PowerPoint und OneNote möglich

» Chats mit Emojis, Gefällt-mir-Angaben, bearbeitbaren Memes/GIFs usw.

» Anbindung an OneDrive, SharePoint, aber auch andere Dienste wie Dropbox etc.

» Terminüberblick: Besprechungen wer-den direkt im Outlook-Kalender angelegt

SharePoint

SharePoint ermöglicht die gemeinsame, dynamische Nutzung von MS Office-Doku-menten über einfach zu pflegende Web-seiten.

» Verbesserte Verwaltung und Austausch von Dokumenten

» Dokumente hochladen und bearbeiten » Nachrichten oder Foren bereitstellen » Arbeitsabläufe verfolgen » Workflows einrichten » Bildergalerien vorführen

Delve

Verwalten Sie Ihr Office 365 Profilmit Delve

» Entdecken und organisieren von rele-vanten Informationen

» Schnell zu den eigenen Dokumenten und zu den Seiten anderer Benutzer navigieren

» Basiert auf Office Graph » Soll zu „Discovery“ werden

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KURSTIPP: AN98

Skype for Business – Anwender

Erfahren Sie, wie Sie Skype for Business einrichten, verwalten und effektiv nutzen können. Dieser Kurs richtet sich an Perso-nen, die ohne lokal präsent sein zu müssen, Videokonferenzen und Präsentationen für das Team durchführen möchten.

Kursinformation & Anmeldung: www.comparex.de/skype-training

WEBINARTIPP:

Der digitale Arbeitsplatz – Wie Sie Ihre Microsoft Office Produkte effizient nutzen

Welche neuen Technologien gibt es und wie nutzt man die neu-en Office Produkte im Alltag, um Prozesse zu schaffen, die nicht nur dem Mitarbeiter Mehrwerte bringen, sondern auch dem Unternehmen?

Melden Sie sich jetzt kostenlos an: www.comparex.de/digitaler-arbeitsplatz

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Yammer

Yammer ist ein soziales Netzwerk für Or-ganisationen mit offener Kommunikation.

» Sie können es beispielsweise für die effiziente Lösung von Support-Themen verwenden

» Durch das Sammeln von Feedback zu Projekten in Yammer-Gruppen erhalten die Mitglieder einen schnellen Einstieg in ein Projekt, können an themenbezo-genen Diskussionen teilnehmen sowie Kunden und Lieferanten in Unterhaltun-gen einbeziehen

OneNote

OneNote ist ein elektronisches Notizbuch zur Sammlung von Notizen.

» Auf einer OneNote Notizseite lassen sich Objekte thematisch bündeln

» Alle Objekte liegen als Einheit vor, die schnell und intuitiv zu bedienen ist

» Sie haben Daten sofort digital parat und können sie weiter bearbeiten

» Es kann jederzeit erweitert werden » Inhalte von Notizbüchern können durch

Links verbunden werden, somit werden Daten vernetzt

» Notizbücher können mit anderen Nutzern geteilt werden. OneNote integriert sich in verschiedene Office-Anwendungen und bietet reibungslosen Datenaustausch

» Notizbücher sind unterwegs verfügbar

Sway

Mit Sway erstellte Präsentationen sind dynamischer, frischer, interaktiver und ein-facher als PowerPoint.

» Zusätzlich können sie online in Webseiten eingebettet werden

» Sie passen sich jeder Bildschirmgröße an » Optimal für: Berichte, Präsentationen,

Newsletter, Geschichten / Storyboards, Tutorials, etc.

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STARTUP WORKSHOP & UNIFIED CLOUD MANAGEMENT – DER TURBO FÜR IHR BUSINESS

Vor welcher Herausforderung Sie auch immer mit Office 365 stehen: Mit Unified Cloud Management bekommen Sie Ihr Office 365 Management unter Kontrolle. Unser Managed Service unterstützt Sie beim Aufbau, der Verwaltung und der Optimierung Ihrer Office 365-Umgebung.

Ihre Vorteile:

KostenreduktionGeringe Investitionskosten, niedrige IT-Kosten, flexibles Hin-zufügen von Benutzern und Diensten ganz nach Wunsch – ohne versteckte Kosten.

99,9 % VerfügbarkeitMicrosoft bietet für Office 365 eine sehr hohe Verfügbar-keitsgarantie von 99,9 % – finanziell zugesichert.

Mobilität und FlexibilitätGanz gleich, ob Sie online oder offline arbeiten, einen Com-puter, ein Tablet oder ein Smartphone verwenden – mit Office 365 haben Sie alles im Griff.

Über 3 Millionen Lizenzen migriertWir bieten Ihnen die bestmögliche Unterstützung bei der Umstellung auf Office 365. Mit mehr als 3 Millionen Nut-zern, welche wir migriert haben, verfügen wir über weit-reichende Erfahrung.

Microsoft Global Partner & Microsoft Gold PartnerDieser Status belegt eine enge und langjährige Zusammen-arbeit mit Microsoft, die Expertise im Kerngeschäft Soft-warelizenzierung und das Know-how im ergänzenden Pro-jektgeschäft.

360° UnterstützungVon der Auswahl des richtigen Plans über die Migration bis hin zur Betriebsunterstützung sorgen wir dafür, dass Sie Office 365 stets optimal nutzen können.

OFFICE 365 STARTUP WORKSHOP:

» Vor-Ort-Workshop mit einem erfahrenen Berater zzgl. Vor- und Nachbereitung und Präsentation der Ergebnisse

» Leistungsmerkmalübersicht Office 365 (SharePoint / Exchange / Skype for Business)

» Darstellung der Funktionen und Möglichkeiten von Office 365

» Erläuterung neuer Möglichkeiten der Zusammen-arbeit und Kommunikation

» Bedarfsanalyse als Voraussetzung für den Einstieg » Prüfung der Voraussetzungen bezogen auf Ihre

konkrete Situation » Empfehlung von Paketen entsprechend der

individuellen Ausgangssituation » Diskussion und Ansatz der Deployment-Szenarien

bezogen auf Ihre konkrete Situation » Kundenindividuelle Dokumentation des Work-

shops und der Ergebnisse » Präsentation der Ergebnisse via WebCast » Unterstützung beim Aufbau, der Verwaltung und

der laufenden Optimierung Ihrer Office 365-Um-gebung

Sprechen Sie uns an

ANJA HARPORT

Sales Executive Region Nord / Leiterin Vertriebsinnendienst

phone: +49 40 219980 25email: anja.harport@softwareone.com

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FFICEIHR EINSTIEG

OFFICE 365 STARTUP WORKSHOP

Sie wollen für Ihr Geschäft das volle Potenzial der Microsoft Kommunikationslösungen und Col-laboration Tools nutzen, scheuen jedoch hohe Investitionen in IT-Infrastruktur und Lizenzen? Wir zeigen Ihnen in unserem Workshop vor Ort, wie Sie sich mit Office 365 auf Basis neuester Cloud-Technologien mit SharePoint, Skype for Business und Exchange neue Möglichkeiten für die Zusammenarbeit und Kommunikation Ihrer Mitarbeiter eröffnen.

Leistungs-merkmale Office 365

Bedarfsanalyse Voraussetzungen

Bedarfsanalyse Leistungspakete

Kunden-individuelle Doku-

mentation

Unified Cloud Management inkl. Onboarding

… ermöglicht die Planung & Umsetzung Ihrer Office 365 Strategie & Architektur. Wir sorgen permanent dafür, dass Ihre Mitarbeiter mit Hilfe von Office 365 effizienter und produktiver arbeiten können. Kurz, wir machen die Nutzung von Office 365 langfristig zum Erfolg: Verbesserung der Verfügbarkeit · Dauerhafte Kostenoptimierung · Erhöhung der Sicherheit

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PARADIGMENWECHSEL DES LERNENS In einer Arbeitswelt fortwährender Veränderung sind lebenslanges Lernen und eigenständige Entwicklung essentiell. Darum prü-fen viele Fachkräfte meist schon vor ihrer Einstellung die Weiterbildungsmöglichkeiten des Unternehmens. Wir bieten Ihnen Office 365-Konzepte sowie Online-Technologien und Tools, die es ermöglichen, sehr flexibel und effizient zu arbeiten, zu lernen und das erlangte Wissen auch im Arbeitsalltag jederzeit abzurufen.

Wie der digitale Arbeitsplatz auch das Lernen verändert

Dieser Wandel des Arbeitens bringt auch ein verändertes Lernen im beruflichen Kontext mit sich. Wo noch vor wenigen Jahren haupt-sächlich im Seminar-Raum und „auf Vorrat“ geschult wurde, entwickeln sich jetzt Lernkonzepte hin zum bedarfsorientierten Lernen. Die Vermittlung von Wissen, sowohl von Hard- als auch Softskills, wird didaktisch in den Arbeitskontext eingewoben.

Unser Qualifizierungsansatz:

Verknüpfung von:

+ Wissen über Funktionen einzelner

Programme

+ Zusammenspiel der Programme

(Effizienzsteigerung)

+ Anwendbarkeit im Arbeitsalltag

Unsere Vorteile:

+ Expertenteams Inhouse

+ Starkes Partnernetzwerk

+ Plan-Build-Run: Alles aus einer Hand

Sprechen Sie uns an – wir beraten Sie gern zu den für Sie passenden Schulungsmethoden: akademie@comparex.de

PERSÖNLICHE LERNBEGLEITUNG

SOFTWARE-GESTÜTZTE ANGEBOTE

SOCIAL LEARNING-FORMATE

PC-Schulungen/Präsenztrainings E-Learning-

Formate

Reverse MentoringTraining von

„Alt durch Jung“

Webinare

Performance Support

Floorwalking/1st-Level SupportSupport vor Ort /

am Arbeitsplatz / von VIPs

Globale Online-Lernplatt-

form

Social Media-HelpdeskWissens- & Hilfe-

Datenbanken/Wikis

Kommunikations-maßnahmen & Change

Management

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MODERNE KONZEPTE – WARUM IT-LÖSUNGEN ALLEIN NICHT AUSREICHEN.Der IT-Lösungsweg ist gepflastert. Der erste Schritt zum digitalen Arbeitsplatz,

zur Vernetzung und produktiven Zusammenarbeit ist gemacht. Jetzt gilt es, diesen

Wandel in die Köpfe der Mitarbeiter zu übertragen. Eine bloße Bereitstellung der

Dienste ist hier keineswegs ausreichend – auf die trittsichere Nutzung im Alltag

kommt es an.

Innovation und ein ganzheitlicher Wissensvermittlungsansatz sind gefordert. Dieser

umfasst auch ein internes Marketing- und Kommunikationskonzept sowie einen mo-

dernen Lernansatz mit elektronischer User-Unterstützung – auch hier gilt wie so oft:

Wir begleiten Sie von Anfang an.

Inspirations-Phase » Entscheidende Impulse und Mehr-

werte geben lassen oder aktiv einholen

Gemeinsam gestalten » Entscheider und Schlüsselfiguren in

die Konzeptionierung einbinden » Marketing- und Kommunikations-

plan erstellen » Einführungsphasen planen und

Teamleiter einbinden » Ausarbeiten eines Schulungskon-

zeptes anhand der Planungsphase » Erste Schulungen des Helpdesk zur

Enabling Community (Kommunika-

tion, Konzept und Vorgehens- strategie)

» Erste Schulung von Teamleitern und Schlüsselfiguren

» Testphase und Pilotschulungen starten

Umsetzung & Begleitung » Umsetzung Office 365 durch

anwendungsbasiertes Lernen im Arbeitsalltag

» Umsetzung der Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen

» Kombination mit weiteren Schu-lungsmaßnahmen oder Einführung von hilfreichen Tools

»

Mit den Modern Workplace-Lernkonzepten unserer Akademie bereiten wir Sie auf den Paradigmenwechsel des Lernens vor und unterstützen Sie bei der Begleitung Ihrer Mitarbeiter in eine neue Arbeitsumgebung:

+ Soft Skill-Schulungen nach Zielgruppen

+ Einführung eines User Performance

Learning-on-Demand-Tools

+ Einführung von standardisiertem und

individuellem Learning-on-Demand

Content –„Use-Case“-basierend

+ Marketing- und Kommunikationsmaß-

nahmen mit Konzept zur Motivation

der Mitarbeiter

+ Produktion von Mini-Trailern mit

unterschiedlicher Ausrichtung

+ Migrationsbegleitende, innovative

Weiterbildungsmaßnahmen unter-

schiedlicher Formate

+ Erstellung von passgenauem Content

durch User und / oder SoftwareONE

+ Bereitstellung von Tools und Technik

durch SoftwareONE

+ Reporting der Maßnahmen zur Kosten-

kontrolle / Projektmanagement

+ Managed Education – Organisation und

Abwicklung Ihrer Schulungsmaßnah-

men im gesamten Weiterbildungs-

und Trainingsbereich

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Navigation durch verschiedene Softwarelösungen leicht gemacht –

Steigern Sie Ihre Mitarbeiter-Performance.

Die Einführung einer neuen Softwareanwendung in Ihrem Unternehmen sollte möglichst reibungslos und anwender-orientiert erfol-gen, um einen effektive Nutzung der neuen Software und somit steigende Unternehmenserfolge zu erzielen. Heutzutage war es noch nie so einfach, eine In-App-Anleitung zu erstellen, zu implementieren und zu verwalten.

Zentrale Voraussetzungen für alle Arbeitsplatzmodelle sind Zugriffe auf Daten und Austausch mit Kollegen.

Der Mitarbeiter möchte hierbei im Alltag möglichst pragmatisch und nahtlos arbeiten.

Die Effizienz Ihrer Mitarbeiter trägt maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei.

Erfahren Sie mehr zur Funktionsweise und Nutzung und besu-chen Sie unser kostenloses Webinar unter: www.comparex.de/anwenderprozesse

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DIE EFFIZIENZ IHRER MITARBEI-TER TRÄGT MASSGEBLICH ZUM UNTERNEHMENSERFOLG BEI.Unterstützen Sie sie mit hilfreichen Tools und Konzepten:

Helpdesk neu gedacht: IT-Self-Service-Portal

Der Mitarbeiter möchte im Alltag möglichst pragmatisch und nahtlos arbeiten. Dabei stellen der reibungslose Austausch mit Kollegen und der unkomplizierte Zugriff auf alle Daten einen wichtigen Faktor dar.

Social Media Helpdesk Konzepte: Der Ansatz mit Office 365 Lernen Sie IT-Selbsthilfe-Kanäle mit internen Social Me-dia-Konzepten für Ihre Mitarbeiter zu erstellen & erfolgreich zu implementieren. Dies fördert den reibungslosen Projekt-austausch der Mitarbeiter und entlastet gleichzeitig Ihren Helpdesk.

Kontaktieren Sie uns: akademie@comparex.de

Keine Kommentare verpassen Alle Social Me-dia-Kommentare von Facebook, Twitter, Instagram und You-tube laufen in eine Inbox ein. Behalten Sie den Überblick und arbeiten Sie jedes Ticket in der richtigen Reihenfolge ab.

Selbstbedienungsportal Reduzieren Sie den Sup-port-Aufwand, indem Sie Kunden Zugriff auf FAQs und Diskus-sionen in Ihrem Selbstbedienungsportal ermöglichen.

Wertvolle Arbeitszeit sparen Reagieren Sie schneller auf Posts mit persönlichen Antworten und direkt aus einer Inbox heraus. Die Nutzerhistorie hilft Ihnen dabei, noch besser und passender zu kommunizieren.

Besser zusammen arbeiten Arbeiten Sie im Team in Echtzeit an einer gemeinsamen Inbox. Weisen Sie Posts anderen Mitarbeitern zu und tracken Sie die Interaktionen von Posts. Optimieren Sie Freigabeprozesse.

Robustes Ticketing Holen Sie sich leistungsstarke Anpassungen, hilfreiche Automatisierung und die besten Ticke- tingfähigkeiten.

E-Mail-Benachrichtigungen Mit intelligenten E-Mail-Benachrichtigungen behalten Sie Tickets, Warnungen, Antworten und alles Wichtige im Auge.

ERZEUGENEpilogue Author

LIEFERNEpilogue Advisor

MANAGENEpilogue Publisher

Software-Wechsel leicht gemacht

Die integrierte Online-Hilfe für alle Office-Applikationen:

» Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) » Skype » OneNote » Windows » Yammer » Planner » Teams » OneDrive » SharePoint online

Umstiegshilfen von allen älteren Office- und Windows-Versionen

Umstiegshilfe von Domino Notes oder GroupWise nach Microsoft Outlook

Produkt in 7 Sprachen erhältlich

Soluzione42 kombiniert intelligenten ad hoc-Support (Self-Service) und eine Lernumgebung, in der der Anwender strukturiert und nachhaltig sein Wissen über die jeweilige Microsoft-Anwen-dung erweitert.

Helpdesk-Entlastung und Produkti-vitätssteigerung für Ihre Mitarbeiter

Die Online-Soforthilfe und permanente Selbstschulung des Nutzers entlasten den Helpdesk signifikant.

Dem Mitarbeiter wird bedarfsorientiert und nachhaltig dabei geholfen, sich die neuen Funktionen zu erschließen.

Alle Infos unter www.comparex.de/soluzione

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Workplace 4.0

Trainings-Paths E-Learning

Content

Zertifizierungenglobale Kursübersicht

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DER CLOUDCAMPUS – IHRE GLOBALE ONLINE-LERNPLATTFORMWissensvorsprung sichern mit kostenlosen Trainingseinheiten

Der CloudCampus ist eine internationale Weiterbildungsplatt-form für Unternehmen und bietet einzigartige Serviceleistun-gen. Ganz gleich, ob Sie für sich selbst nach der geeigneten Schulung suchen oder für Ihr Unternehmen an einem erprob-ten Konzept zur Einführung von neuer Software oder Prozessen interessiert sind.

Die Plattform bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre persönlichen Lernpräferenzen effektiv zu kombinieren.

Vorteile: Kostenfreier original Microsoft E-Learning-Con-tent für Administratoren ∙ Flexible & zeitsparende Ausbil-dungsformate / Trainingsformate ∙ Globale Angebote und News für IT-Trainings & Zertifizierungen ∙ 35.000 Online- und Vor-Ort-Schulungen für fast alle führenden Anbieter wie Microsoft, IBM, Citrix, VMware u. v. m. ∙ 2.000 zerti-fizierte Trainer

Jetzt kostenlos registrieren und sofort mit dem Training starten:

www.comparex.de/cloudcampus

Lernen in offenen Online-Kursen – MOOCs (Massive Open Online Course)

MOOCs kombinieren traditionelle Formen der Wissens-vermittlung wie Videos, Lesematerial und Problemstel-lungen mit Foren, in denen Lehrende und Lernende mit-einander kommunizieren und Gemeinschaften bilden können. Während xMOOCs im Wesentlichen Video auf-gezeichnete Vorlesungen mit einer Prüfung darstellen, beruhen cMOOCs auf der Idee des Konnektivismus und haben eher die Form eines Seminars oder Workshops. Ausgehend von einem Oberthema und einem Zeitplan mit einigen festgelegten Abschnitten und Ereignissen stellen die Kursanbieter bei cMOOCs als Impuls einige in der Regel online verfügbare Ressourcen, wie Texte oder Videos bereit.

Die Teilnehmer entscheiden selbst, ob und in welcher Weise sie sich einbringen. Werden sie aktiv, erstellen sie selbst weitere Materialien, etwa in Form von Blogbei-trägen, Tweets, Videos oder Podcasts. Sie werden dem Kurs zur Verfügung gestellt und können fortan kom-mentiert, diskutiert oder erweitert werden. Auf diese Weise entsteht eine Vernetzung zwischen Lernenden und deren Inhalten. Diesem Ansatz (englisch connecti-vism) entspringt das den MOOCs vorangestellte c.

Tipp: Nutzen Sie die kostenfreien MOOCs zu einer Vielzahl von Microsoft Themen und erhalten Sie auf Wunsch nach erfolgreicher Kursabsolvierung ein verifi-ziertes Zertifikat. Wählen Sie einen Kurs aus, um mehr zu erfahren. Trainieren Sie jetzt mit dem kostenfreien original E-Learning-Content von Microsoft als optima-lem Themeneinstieg oder zur Weiterbildung.

ADOBE SIGN Dokumente in Office 365

schnell und sicher elektronisch signieren

Ihr Kontakt für Fragen

Sparen Sie sich umständliches Ausdrucken und teure Post-Sen-dungen. Mit Adobe Sign können Sie elektronische Unterschrif-ten in Sekundenschnelle erstellen, verfolgen und verwalten – ob im Büro oder unterwegs.

Mit dem Adobe Sign Add-in für Office 365, speziell Outlook, können Sie ein Dokument signieren, ohne Outlook zu verlas-sen. Nachdem Sie ein Dokument an Ihre E-Mail angehängt ha-ben, markieren Sie es für die Funktion „Send for Signature“. Im

folgenden Dialog bestimmen Sie, welche Person(en) wo im Do-kument unterzeichnen sollen. Zudem können Sie Datenfelder wie Ort, Datum, Zahlen, Text etc. hinzufügen. Der Signierungs-prozess startet nach dem Versenden der E-Mail.

Das Adobe Sign Add-in ist für Word, PowerPoint und Outlook in Office 365 verfügbar. Für Excel soll es demnächst folgen. Ein gültiges Abonnement für Adobe Sign ist Voraussetzung für die Nutzung des Add-ins.

www.comparex.de/adobe

TOBIAS HÜBNERLicense and Contract Specialist Adobe

phone: +49 341 2568 656email: tobias.huebner@softwareone.com

COMPAREX AG Akademie A SoftwareONE CompanyBlochstraße 1 · D-04329 Leipzig

phone: +49 341 2568 586 fax: +49 341 2568 891 email: akademie@comparex.de

Unsere Schulungscenter www.comparex.de/akademie-standorte

KONTAKT

Die Broschüre zum Download, viele weitere Informationen zum Thema und unser Schulungsangebot finden Sie im Web unter:

www.comparex.de/akademiewww.comparex.de/moderne-lernwelten

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