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snowflake | Ingo Gächter 1 Wie berühre ich das Herz der Online Menschen?

Wie berühre ich das Herz der Online-Menschen

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Wie berühre ichdas Herz der Online Menschen?

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Von Aristoteles bis Google

Ingo auf XINGIngo auf LinkedInIngo auf Google+www.twitter.com/ingogaechterwww.facebook.com/ingogaechterVon Aristoteles bis Google

Ingo Gächter

snowflake productions GmbHLeiter Marketing & KommunikationDozent an mehreren Universitäten in Europa & Asien

Marketing Communications Managerwww.inigopictures.com

Ehemaliger Journalist @ ORF ON & CoForschung: How Market Leaders Target Human Emotions?

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Von Aristoteles bis GoogleVon Aristoteles bis Google

Menschen kaufen Emotionen – nicht Produkte und Dienstleistungen. Das zeigen jahrelange Forschungsergebnisse und praktische Beispiele. Wie aber sprechen Marktführer menschliche Emotionen auf Zukunftsmärkten gezielt an? Ingo Gächter, snowflake, und Oliver Müller, King Content, analysieren in diesem ONE Referat die Verbindung zwischen dramaturgischen Erzähl-Mustern und dem emotionalen Empfinden in zentralen Botschaften ausgewählter Marken.

Das Online Verhalten der Webnutzer können wir heute gut beobachten. Auch diese Werkzeuge liefern wertvolle Erkenntnisse darüber, welche Geschichten, Bildern und Kampagnen die Menschen berühren, und welche an ihren Herzen unbeachtet vorbeiziehen.

Agenda:

Die Kunst des Erzählens. Von Aristoteles bis Hollywood. Pure emotions and touching stories - Beispiele in Text, Bild, Ton und Film Checkliste für Marketing-Herzchirurgen Daten & Fakten: Google zeigt uns, was berührt. Diskussion

Wie berühre ichdas Herz der Online Menschen?

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Von Aristoteles bis Google

Wie berühre ichdas Herz der Online Menschen?Von Aristoteles bis GoogleVon Google über Aristoteles bis Google

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How can I touchTHE ♥ of PEOPLE?

Quelle: http://google.ch

Was haben SIE heute ins Google Fenster getippt?

„Unverschämte Frage!“

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How can I touchTHE ♥ of PEOPLE?

Quelle: http://google.ch

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How can I touchTHE ♥ of PEOPLE?

Google teilt diese Einsichten mit uns.

Google kennt mich besser, als ich selbst.

Wir tippen unsere Fragen, Wünsche und Träume ein. Google „erinnert“ sich Jahre...

Quelle: http://google.ch

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Welchen Suchbegriff haben Besucher eingetippt, die auf meine Anzeige gekommen sind?

Quelle: http://adwords.google.com

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Von Aristoteles bis Google

Work ExampleSHOW onlinewww.google.ch Von Aristoteles bis Google

UnternehmensZIEL:„Wir wollen mit diesen Begriffen auf google.ch ganz nach oben kommen: Organische & Paid Search Results!“

Digital MarketingConsumer and Shopper InsightsCustomer Lifecycle ManagementMarketing Return on InvestmentBranding + AdWordsAsset ManagementFinanzierung + Hypotheken

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Von Aristoteles bis GoogleVon Aristoteles bis Google

Ich "binge" :-) (Wie sagt man bei Microsofts bing.com ?) nach "witzigste Suchbegriffe" und stosse auf Sir Donnerbold:

“...bei Sir Donnerbolds Bagatellen! Ob Kino, DVD, Fernsehen, Musik oder alles rund um Disney:Hier gibt es Reviews, Neuigkeiten, Anekdoten. Und hie und da einen Schwank aus dem Leben des Blogchefs.“

Quelle: http://sirdonnerboldsbagatellen.blogspot.ch/

Witzige Suchbegriffe :-)

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Von Aristoteles bis GoogleWitzige Suchbegriffe :-)Von Aristoteles bis Google

„mutter hat immer recht“Ja.

„bekanntes geklautes bulgarisches lied“Klar. Wer kennt's nicht?

Quelle: http://sirdonnerboldsbagatellen.blogspot.ch/

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Von Aristoteles bis GoogleVon Aristoteles bis Google

„Welche Unterwäsche trage ich unter einem knappen Minirock“Woher soll ich das denn wissen? Bin ich dein Freund?

“schmutzige verdorbene verbotene geschichten“Keine Ahnung, wie das zu mir führen kann.

Quelle: http://sirdonnerboldsbagatellen.blogspot.ch/

Witzige Suchbegriffe :-)

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Von Aristoteles bis GoogleVon Aristoteles bis Google

„Schneewittchen Video heiß“

„sacha gry trailer orno“Kleiner Tipp: Wer so schüchtern ist, dass er das Wort „Porno“ nicht ausschreiben kann, der sollte nicht im Netz danach suchen.

Quelle: http://sirdonnerboldsbagatellen.blogspot.ch/

Witzige Suchbegriffe :-)

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BrandingTraffic/VisitorsConversions/Sales

Quelle: http://analytics.google.com

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How can I touchTHE ♥ of PEOPLE?

Quelle: http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=de&answer=2658141

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How can I touchTHE ♥ of PEOPLE?

Quelle: http://amazon.de

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Welche Texte?Google AdWords

Wie oft wird welcher Text gezeigt?(weil er mehr berührt!)

Quelle: http://adwords.google.com

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Welche Worte?Google AdWords

Klickrate

Quelle: http://adwords.google.com

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How can I touchTHE ♥ of PEOPLE?

Quelle: http://google.ch

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How can I touchTHE ♥ of PEOPLE?

Quelle: http://google.ch

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Von Aristoteles bis GoogleVon Aristoteles bis Google

Die Kunst des Erzählens. Von Aristoteles über Hollywood bis Google.

Ich entführe ... in eine alte Welt. Zeitlos. Heutige Erfolge.Design-Bruch gewollt: Alte Welt .)

Wie berühre ichdas Herz der Online Menschen?

ARISTOTLE‘S POETICS2

ARISTOTELES

* 384 BC - 322 BC

Gehört zu einflussreichsten Philosophen aller Zeiten

Poetik (engl. Poetics) =Basis für Mediensprache (screenwriting, …)

MEDIA & FUTURE MARKETS1

ZIEL

„Das Ziel jeder guten Geschichte ist die Katharsis…UND bessere Menschen aus uns zu machen.“

[Aristoteles]

ASTRACT1

“Katharsis ?“

“proper pleasure“ „Pure Freude“, Wohlgefallen, Genuss, Wie würden wir heute sagen?

„FUN“ :-) Vergnügen UND„moral healing“. Läuterung. Besser leben. Leben lernen.

Das ist es, was gute Geschichten uns geben. WIE?

ARISTOTLE‘S POETICS2

“POETICS“ FROM ARISTOTLE

“This is the goal of drama. It can be brought by certain storytelling strategies.“ (Aristotle)

Das Geheimnis erfolgreicher Geschichten. Multi-Millionen Marketing-/Entertainment heute

Die erste wissenschaftliche Analyse zur Verbindung zwischen Erzähltechnik und emotionalem Empfinden.

Bleibt ein Mysterium über Jahrhunderte hinwegTeile sind verschollen. Aristoteles hat wenig aufgeschrieben.Raum für Interpretationen: Der Name der Rose.

Die ersten Geschichten der Menschheit4

HÖHLENMALEREI ALS FRÜHE GESCHICHTEN

Bilder. Geschichten vomJäger und Sammler

Jagd. Gefährliche Mission:Männer riskieren ihr Leben für hungrige Frauen & Kinder.

Sie kehren zurück als HELDEN. Oder sie sterben.

● Höhlenmalerei: Über 17.000 Jahre altVerbindung zu Geschichten über Jäger vermutet

MYSTERY OF DRAMATIC PLEASURE4

DAS GEHEIMNIS GUTER GESCHICHTEN

Heldengeschichten. „Underdogs“ & „Normale“...

Die ersten Geschichten der Menschheit wurden wohl am Lagerfreuer erzählt: Geschichten über das Meistern von Gefahren, Bedrohungen, des „Bösen“

In der Dunkelheit der Höhle... konnten die Jäger alle Angst & Gefahren durchleben, während Sie erzählten, in SICHERHEIT.

… genau wie wir diese Geschichten heute in der Dunkelheit und Sicherheit im Kino erleben. Und auf Smartphones.

ARISTOTLE & FUTURE OF MEDIA3

DAS GEHEIMNIS GUTER GESCHICHTEN

Von hier ist der Weg zu „Kampagnen-Geschichten“ nicht mehr weit – sie liegen sprichwörtlich auf der Hand.

Helden und Stars heute

Die Sprache ändert sich, aber gutes Drama ist zeitlos

Parallelen zu „Höhlenhelden“

Quelle: http://redbull.com

ARISTOTLE & FUTURE OF MEDIA3

WIE ERZÄHLE ich DIE „RICHTIGE“ GESCHICHTE?

Meine „Heldengeschichte“ für Zukunftsmärkte?

Konsumenten kaufen

Abenteuer

Emotionen und Gefühle

Erlebnisse und Erlebniswelten

… rund um Produkte und Services, die man „angreifen“ kann.

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redbullstratos.com

Quelle: http://www.redbullstratos.com/

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redbullstratos.com

Quelle: http://www.redbullstratos.com/

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redbullstratos.com

Quelle: http://www.redbullstratos.com/

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Von Aristoteles bis GoogleVon Aristoteles bis Google

„Ein Unternehmen, das eine gute Geschichte erzählt, wird sozial und wirtschaftlich erfolgreich.“[ Ingo Gächter ]

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Von Aristoteles bis GoogleVon Aristoteles bis Google

Und die „Story“ kleiner Unternehmen?www.snowflake.chwww.king-content.chwww.inigopictures.com

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Von Aristoteles bis GoogleVon Aristoteles bis Google

IHRE „STORY“ ?Publikum – spontan.Work Examples & kleine Geschichten

Wie berühre ichdas Herz der Online Menschen?

ARISTOTLE & FUTURE OF MEDIA3

WIE ERZÄHLE ich DIE „RICHTIGE“ GESCHICHTE?

Eines vorab: Man braucht ein bisschen Zeit dafür

„Entschleunigung“

Echt sein, authentisch erzählen. Mut!

Menschen fühlen, ob es echt oder im Stress kopiert ist

Menschen belohnen gute „HI-STORIES“ dankbar

MEDIA & FUTURE MARKETS1

Auf dem Weg zum Ziel: Eine „gute Geschichte“!

Warum gehe ich ins Kino?

Warum mag ich Google?

Warum mag ich Romeo & Juliet?

Lehnen Sie sich zurück und geniessen Sie: Argentina Airlines.http://www.youtube.com/watch?v=FQpao9GWGf8

Das geht auch in sehr „kleinen“ Geschichten & Unternehmen

ARISTOTLE & FUTURE OF MEDIA3

Tipps zum Schluss

Keine Kopien grosser Marken (sie haben das auch erarbeitet)

Finger weg von „gross“ & copy-paste aus Zeitmangel & Angst!

Google & Webtools für Daten & Fakten nutzen

Back to „YOUR ROOTS“! Einfach erzählen. Natürlich :-)

Have fun: „Pure Freude“ spüren und mit Menschen teilen

MYSTERY OF DRAMATIC PLEASURE4

Welche Gefühle in „Guten Geschichten“?

Aristotle analysiert sie in seiner POETIK.

Was glauben Sie?

MYSTERY OF DRAMATIC PLEASURE4

OEDIPUS REX – THE MASTER PLOT

Aristotle analysiert in seiner POETIK:

Die “PURE FREUDE“ (Katharsis) besteht aus:

Eleos (Mitgefühl, Identifikation)

Phobos (Angst, Horror, Spannung) gefolgt von

KATHARSIS.“

ARISTOTLE & FUTURE OF MEDIA3

RAW MATERIAL OF 21ST CENTURY?

Gute Bilder & Guten Geschichten. Authentisch. DEINE Lieblinge

Stanley Kubrick...

Arbeitsbeispiele & Geschichten: Romeo & Juliet THE GRADUATE: Dustin Hoffmann

AUDI – COMMERCIAL Cannes DVD-category-title3-kap20

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Q & A

Die Google „Story“MEDITATIVEEINFACHHEIT, die Menschen dient

Quelle: http://google.ch

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Bis 2013yahoo.com

Quelle: http://yahoo.com

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Anno 2013Yahoo „kopiert“ Google Homepage

Quelle: http://yahoo.co.jp

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Anno 2013Yahoo „kopiert“ Google Homepage

Die Google „Story“ ist besser.

Quelle: http://ch.search.yahoo.com

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Und Microsoft?bing.ch

Quelle: http://bing.ch

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Und Microsoft?bing.com

Quelle: http://bing.com

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Von Aristoteles bis Google Q & AVon Aristoteles bis Google

Der Erfolg von Google hängt von Google+ ab. (Larry Page, Google CEO, 2012) „Search, plus your world“Experten sagen: Grösste Veränderung der letzten Jahre.

Google „wird nun nicht nur Inhalte, sondern auch Menschen und Beziehungen verstehen...“(Amit Singhal, Hauptverantwortlicher für Google Algorithmus)

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Von Aristoteles bis Google

Google+Facebook...

fragen dich jeden Tag nach deiner GESCHICHTEVon Aristoteles bis Google„Gib mir deine Bilder und Geschichte! Jetzt!“

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Von Aristoteles bis Google The End?Von Aristoteles bis GoogleWas denkst du gerade? :-)

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Von Aristoteles bis Google The End?Von Aristoteles bis GoogleWork Examples & CasesSpontaneous Audience

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Warum SEO?

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Von Aristoteles bis Google

Wie berühre ichdas Herz der Online Menschen?Von Aristoteles bis Google

Besucher / Kunde in allen Dingen suchen und finden. „Dienen.“ Ist das so schwierig?

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Von Aristoteles bis GoogleVon Aristoteles bis Google

Lean back and enjoy!

Argentina Airlines.http://www.youtube.com/watch?v=FQpao9GWGf8

Audi – The Graduatehttp://www.youtube.com/watch?v=7A-qT13lmmU

Search-Video: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=HxYbyVAkrE0

Ah l'amour. Für eine Bank? .-)

Wahre „Geschichten“ aus meinem Leben: Matthieu Ricard – TEDCrossing Borders – OMICRONCIBE - „Integrity in Action“ + Ladanyi

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snowflake productionsIngo Gä[email protected]+41 58 680 32 46