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Mobile Marketing Innovation Day 2013 Klaus Breyer, 23. Mai 2013
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Wie effektiv sind mobile Social Media Kampagnen?Mobile Marketing Innovation Day 2013
Klaus Breyer, 23. Mai 2013
1
2
Gegründet 2010als SOCIAL MEDIA AGENTURGeschäftsführer: Klaus Breyer, Lars Kranholdt
Vincent Nicolai, Philipp ThurmannMitarbeiter: 35
Standort: berlinkunden: SKODA, STORCK,
HEINEKEN, WILKINSONPreffered facebook marketing developer
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4 Wie effektiv sind mobile Social Media Kampagnen?
Mobile = Social
6
Mobile ist Social.
7
Hitparade: Was machen wir auf dem Smartphone?
73 %70 %
78 %
E-Mail Facebook Browsing
8
Social = Mobile
Die meistgenutzen mobile Apps sind Social Networks.
Und E-Mail.
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84% der Smartphone-Verwendung drehen sich um SMS, E-Mails, Social Networks, etc.
Nur zu 16% verwenden wir es zum Telefonieren.
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4 von 5 Nutzern greifen in den ersten 15 Minuten nach dem Aufwachen zum Smartphone.
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Es sind Computer, nicht nur Telefone.
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Wir gehen nicht mehr online, wir sind connected.
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Social = Mobile
Social Media Kampagnen müssen immer mobil gedacht werden!
Effektive Mobile Social Media Kampagnen
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Kriterien
Die Zielgruppe auch ansprechen. Authentisches Engagement fördern.
Danach: Erfolgsmessung.
Die Zielgruppe gezielt ansprechen
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Gezielte Reichweite
Let‘s put the „Ziel“ back in Zielgruppe.
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Trennscharfe Zielgruppen
Erwachsene 18-54 Frauen 18-34
27 %
91 %
77 %
94 %
Facebook Online-Durchschnitt
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Wir wissen, was die Zielgruppe mag.
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Wir wissen, wo die Zielgruppe ist.
21
Wir wissen, welche Geräte die Zielgruppe nutzt.
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Re-Targeting via Custom Audiences
Wer letzten Monat einen Tisch gekauft hat, braucht jetzt vielleicht eine Tischdecke.
Niemand weiß das besser, als ein Online-Shop.
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3rd Party Targeting
Werbeanzeigen basierend auf Offline-Kaufverhalten.
In den USA.
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Aussagekraft von Klickraten
Quelle: Studie „Measuring success on Facebook“
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Klickraten
Wer auf eine Anzeige klickt, dem gefällt in erster Linie die Anzeige.
Das macht ihn noch nicht zu einem Kunden.
26
Die richtige Zielgruppe zahlt auf meine Business-Ziele ein!
27
Gezielte Reichweite
Die Zielgruppe gezielt ansprechen!
Das Treffen der richtigen Zielgruppe überwiegt hohe Klickraten.
Authentisches Engagement fördern
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Engagement
Unternehmen wollen ein Teil des Mobile social Lifestyle sein.
Dafür müssen Unternehmen Fans ihrer Konsumenten werden!
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Mobile Content
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Engagement
Mobile gibt es keine Facebook Tabs.
Engagement findet im Newsfeed statt.
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Engagement meint Gespräche. Meist in Newsfeeds.
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Facebook Home
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Engagement
Zu mobilem Campaigning gehören mobile Microsites!
Engagement via Mehrwert.
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EA Games auf der Gamescom
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QR-Codes alleine erzeugen kein Engagement!
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Engagement
Wer nur wegen Gewinnspielen kommt, kommt nur wegen Gewinnspielen.
Und nicht wegen der Marke.
38
Wer wegen Freibier kommt, kommt nur wegen Freibier.
39
Engagement
Authentisches Engagement fördern!
Aber Engagement zählt nur bei der richtigen Zielgruppe.
Erfolgsmessung
41
Welcher Move bringt welchen Ertrag?
42
Facebook Tracking Pixel
Einbindung eines Tracking Pixels, wenn das Ziel erreicht wurde.
Nicht nur genau targeten, sondern auch genau messen.
43
Tracking Pixel
Einbindung eines Tracking Pixel, wenn Ziel erreicht wurde.
44 Tracking Pixel
45
Facebook Tracking Pixel
Conversion
Nutzer,die die Anzeige
sehen.
Nutzer,die den Pixel
sehen.
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Optimierte Landing-Pages bei Microsites
Eigene Landing-Pages für eigene Maßnahmen!
Der Nutzer wird abgeholt und die Zielerreichung wird gemessen.
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Kampagne A Kampagne B
Landing A Landing B
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Kampagne A Kampagne B
Landing A Landing B
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Referrer
http://www.buddybrand.com?fb_ref=23230230923
Tracking via URL-Parameter
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Mobile App Install Ads
Das Facebook Mobile SDK zählt Installationen.
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Resultate
Erfolgsmessung!
Woher kommen welche Leads?Was bringen welche Leads?
Der Königsweg
53 Wie effektiv sind Mobile Social Media Kampagnen?
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Mobile ist Social.
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Die richtige Zielgruppe zahlt auf meine Business-Ziele ein!
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Gezielte Reichweite
Die Zielgruppe gezielt ansprechen!
Das Treffen der richtigen Zielgruppe überwiegt hohe Klickraten.
57
Wer wegen Freibier kommt, kommt nur wegen Freibier.
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Engagement
Authentisches Engagement fördern!
Aber Engagement zählt nur bei der richtigen Zielgruppe.
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Welcher Move brachte welchen Ertrag?
60
Resultate
Erfolgsmessung!
Woher kommen welche Leads?Was bringen welche Leads?
61
Fragen?
Impressum
buddybrand GmbHRudi-Dutschke-Straße 2610969 Berlin
Klaus BreyerE: [email protected]: +49 30 446 779 3-10F: +49 30 446 779 3-25
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