해결중심상담

해결중심상담 VS 전통적 상담

전통적 상담

• 문제와 원인을 분석하고 해석하는 문제중심적 상담접근

해결중심상담

• 각 개인 안에 내재해 있는 강점들과 비전, 실제적인 해결에 상담의 초점이 있음.

• 단기간에 문제를 해결하는 상담이론

• 단기가족치료에서 널리 사용

해결중심 상담의 배경

• 1950년 : Jackson의 MRI

→1967년부터 단기가족치료 목적으로 사용

• Steve de Shazer &그의 아내 김인수

→ 1970년대 초 해결중심 상담치료 모델 개발

기독교 상담에서의 해결중심상담

• Howard W. Stone

→ 단기상담

• Charles Allen Colla

→ 1997년 『Solution- Focused Pastoral Counseling』저서를 통해 해결중심 상담을 기독교적으로 체계화 시키는데 일조

• 유재성

→ 해결중심의 라이프웨어 상담 통해단기 해결중심 목

회상담학 소개

기독교 해결중심 상담을 이해하기에 앞서서 고려해야 할 사항

• 해결중심 단기가족치료와

기독교 해결중심 상담과는 차이가 있다는 것

• 기독교 해결중심상담을 이해하기에 앞서서

단기 가족치료접근으로서 해결중심 치료의

학문적 배경과 원리들 이해필요.

• 통합적 입장

1. 단기 가족치료 접근으로서

해결중심 상담이해

• 일반 해결중심상담의 출발 : 단기가족치료

• 단기 가족 치료의 기본 개념들 : Reusch와 Bateson이 정신 과학적 사고 영역에서 처음으로 소개

• 1950년 : Jackson이 MRI 창설해결중심치료 태동의 근원적인 역할.

• Watzlawick, Satir 등과 함께 캘리포니아 가족센터에서 공식적인 출발

• 1967년 : MRI 단기치료센터가 개설(목적: 정신 장애를 치료하는데 최대한 단기간에 목적을 달성하는 것)

해결중심치료는

• 김인수(Insoo Kim Berg) : 임상과 교육 및 훈련을 많이 실시

• Steve de Shazer : 연구와 이론형성에 크게 기여

• 모델의 뿌리 : MRI이론

• Erickson의 가치, 철학, 기술, 전략 등에서 많은 영향 받음

• Bateson의 이론적인 개념 원용

• 해결 중심 상담치료의 근본적인 것을 이루는 가정 직접성과 단순성

• 해결중심 치료의 핵심 복잡한 문제를 단순하게 통찰하고 해결책을

구축하여 나가는 것.

• 해결중심적 단기 가족치료의 원리와 가정 - 내담자의 정신건강 강조 - 내담자의 결정에 관심 - 상담의 목적도 단순하고 가장 솔직한 의미를 추구

• 해결 중심적 단기 가족치료의 중심적 철학 어떤 것이 기능하여 고치지 않고 일단 효과가 있는

것을 알 면 그것을 좀 더 사용, 효과가 없다면 다시는 같은

방법을 사용하지 않고 다른 방법 사용

• 언어의 효율성 최대한 이용

해결중심 단기 가족치료에 사용되는 언어

긍정적 언어

• 칭찬

• 은유

• 유머

• 내담자의 강점

피드백 언어

• 격려

• 침묵

• 적절한 과제의 제시

• 치료적 메시지

경청, 상담자의 비언어적 행동, 요약, 개방형질문, 쉽고 간략한 설명,

내담자의 비언적인 행동에 대한 주목, 자기노출, 과정에 대한 주목,

내담자의 지각에 대한 긍정, 감정이입, 초점을 내담자에게 되돌리기,

해결 중심적 대화 확대 등

• 해결 중심적 단기 가족치료 기법의 사용

알코올 중독, 행동장애, 관계문제, 가족문제, 개인문제, 집단 문제 등

• 해결 중심적 단기 가족치료 기법은 인간의 전인치료가 불가능하며 심층적이고 영적인 문제를 다룰 수 없음.

• 인간의 건강성을 회복하는 차원에 머물며 근본 문제와 병적인 요소를 간과하기에 근원적인 치료를 할 수 없는 한계점을 가지고 있음

하나님 안에서 말씀과 거룩하게 하는 성령에 의해서 조율되는 기독교 해결중심 상담이 요청 됨.

2. 기독교 해결중심 상담이해

1) Charles Allen Colla 관점의 해결중심 기독교상담

(1) 해결중심 기독교 상담의 개념

내담자가 문제의 해결을 위해 필요한 모든 자원들을 예수 그리스도 안에서 이미 갖고 있다고 믿고 내담자가 과거나 현재에 집중하고 있는 문제에서 미래의 삶에 초점을 두고 그리스도께서 공급하시는 새로운 삶을 항해 나가도록 돕는 상담

• 하나님과 상담자,내담자 간에 해결중심의 초점을 구축하고, 해결의 비전을 구체화 하며 그 과정을 촉진하는 방법을 사용하여 하나님의 계획이 이루어지도록 함.

• 기독교 교육과의 유사점

내담자의 삶의 경험들로부터 성령의 역사, 곧 과거의 은혜사건, 장점, 예외적인 상황들을 볼 수 있도록 새로운 길로 이끌어내는 면

• 기독교 교육과의 차이점

접근에 있어서 대화와 조언을 제공함

(2) 해결중심 상담의 원리

• 첫째, 하나님은 해결 할 수 있는 능력을 이미 우리에게 주심.

• 둘째, 해결중심 상담은 문제 자체에 초점이 있지 않고 해결방안에 초점이 있음.

• 셋째, 해결은 내담자와 상담자가 함께 만들어 감.

(3) 해결중심 상담과정

주의 깊은 경청

귀기울여 듣기, 내담자와의 이체감 표현, 격려의 피드백,

해결을 위한 실마리 탐색, 초대를 기다림

최근의 변화, 미래초점, 상황유지

문제 외부화, 개인적 관심

귀기울여 듣기, 내담자와의 일체감 표현, 격려의 피드백,

해결을 위한 실마리 탐색, 초대를 기다림

목표진술, 목표명료화, 명료하게 진술된 목표를 위한 트랙질문

목표 진술과 구성을 위한 범주, 목표구성을 위한 척도측정

최근의 변화

미래 초점

상황 유지

문제 외부화

개인적 관심

상담트랙선택

비전 명료화

피드백 지원

아 니오 아 니오 아 니오 아 니오

예 예 예 예 예

아 니오

(3) 해결중심 상담과정 ① 주의 깊은 경청

내담자의 눈을 응시하고 내담자 쪽으로 몸을 기울이며 내담자의 이야기 중에서 중요한 부분에 대해서 고개를 끄덕이는 비음성적 행동은 주의를 집중하여 열심히 듣고 있다는 행동적 표현

• 첫째, 귀 기울여 듣기

• 둘째, 내담자와의 일체감 표현

• 셋째, 격려의 피드백

• 넷째, 해결을 위한 실마리 탐색

• 다섯째, 초대를 기다림

② 상담트랙 선택

상담에서 원하는 결과를 얻기 위해서는 적절하게 트랙을 선택하는 과정이 중요. 내담자에게서 트랙은 실제적인 변화의 과정을 의미함.

• 첫째, 최근의 변화

• 둘째, 미래 초점

• 셋째, 상황 유지

• 넷째, 문제 외부화

• 다섯째, 개인적 관심

③ 명확한 비전 구축

내담자가 원하는 보다 나은 결과나 해결책에 대한 기대에 대해서 구체적으로 진술하는 과정

• 첫째, 목표 진술

• 둘째, 목표 명료화

• 셋째, 명료하게 진술된 목표를 위한 트랙 질문

• 넷째, 목표 진술과 구성을 위한 범주

• 다섯째, 목표 구성을 위한 척도 측정

④ 지원적인 피드백

상담인터뷰의 마지막 과정. 자신의 생각을 정리한 피드백을 제공하고 상담 후에 무엇을 해야 할 지 결정함.

• 첫째, 긍정적인 행동을 장려하라.

• 둘째, 두려움을 줄이고 강점을 강화하라

• 셋째, 교육적인 코멘트를 제공하라

• 넷째, 상담목표를 재점검하라

• 다섯째, 간단한 과제를 제시하라

3) 해결중심 라이프웨이 상담 (Solution-Oriented LifeWay

Therapy, SOLT)

SOLT 의 요소

(1) Pre-START : 상담 전 만남과 과제

- START-

Situation : 문제 상황

Tried Response : 문제 상황에 대한 반응

Appealing Expectation : 목표와 기대

Resources : 내담자의 강점과 자원 탐색

Ttust & Willing Scale : 내담자의 신뢰 정도와

변화 과정에 대한 척도 알기

(2) H-PAVES : 내담자와 만남

-PAVES- Prayerfui Encounter for Spiritual Intervention :

하나님의 영적인 개입을 기대하면서 마음을 터치하는 만남의 시간

Active Listening & Content Response : 내담자의 이야기에 적극적으로 경청하며 그 내용에 적절한 반응

Validating Response & Searching Question : 인정반응과 탐색질문

Empathic Response & Heartful Acceptance : 내담자에 대한 공감반응과 수용

Scaling in Christ : 척도질문을 통해 문제 초점에서 그리스도 중심의 초점으로 전환

(3) O-STAR 라이프웨이 상담 목표 구축

-STAR-

Selecting one or two issues : 내담자의 문제 ‘상황’ 중에서 해결을 원하는 한 두 가지 이슈를 ‘선택’하는 것.

Targeting LifeWay points : 내담자가 진정으로 원하는 것이 무엇인지 긍정적인 부분을 탐색하는 것

Adding something new : 문제 이슈가 ‘없어지는 것’보다 ‘그 대신 있어지는 것’ 혹은 긍정적인 새로운 행동이나 변화의 시작을 탐색하는 것.

Restoring tomorrow now : 이제까지 탐색한 내용을 소망하는 긍정적인 목표로 전환하는 것.

(4) P-SPAER 라이프웨이 미래 비전 구축

- SPAER-

Spirituality : 내담자의 영적인 삶

Perception : 사고

Action : 행동

Emotion : 정서

Relationship : 관계

(5) E-GAPS 라이프웨이 과거 자원탐색

-GAPS-

Grace Events : 은혜의 사건

Active-coping : 상황대처

Presence : 그리스도에 대한 임재질문

Self-interest : 개인적인 관심

(6) S-ACT : 변화와 성장을 위한 실천과제 수립

-ACT-

Accountable Reflection and Pastoral Assessment :

지금까지 나눈 상담 내용을 뒤돌아보고 정리하는 시간

Communal LifeWay Task Buiding 휴식 후 상담 내용에 대한 피드백을 나누고 내담자와 함께 공동체적인 상담전략을 세움.

Try in Faith with Expect : 첫 번째 상담 회기를 마무리하는 3단계의 과정

1) 기독교 상담의 언어이해

• 해결중심상담은 언어의 효율성을 최대한 이용하는 기법 가운데 하나

• 기독교 상담 언어는?

심리적, 정신적, 영적 문제를 소유한 사람에게 상담자와 내담자의 관계 안에서 예수 그리스도의 구원의 소식을 전하여 문제해결과 아울러 풍성한 삶을 회복하는데 사용되는 언어.

3. 통합적 관점에서 해결중심 상담

-기독교 상담의 언어-

(1) 존재론적 언어 인간의 실존과 관련된 언어이며, 소외된 인간으로 하여금 자기

정체성을 회복하도록 돕는 언어

(2) 공감의 언어 내담자의 입장에서 그와 함께 느끼고, 아파하고, 상한 심령에

동참하고, 괴로움에 반응하는 말들

(3) 용서의 언어 용서의 언어를 통하여 한 사람의 심령을 새롭게 형성할 수

있고, 억눌림에서 자유하게 하며, 상호관계에서 긍정적인 힘을 이끌어낼 수 있는 능력을 주게 됨.

(4) 사랑의 언어 상담자는 내담자에게 조건이 없는 배려를 통하여 심리적으로

갇혀 있는 상태에서 개방된 상태로 변화를 경험하게 함.

(5) 은혜의 언어 은혜의 언어는 내담자에게 복음의 언어, 생명의 언어

2) 긍정적 언어 사용을 통한 해결중심 기독교 상담

① 하나님은 우리 안에 해결책을 만들어낼 수 있는 능력을 부여하신다.

② 해결방안은 분명하게 대화를 통해 묘사될 수 있다.

③ 상담결과는 여러 가지로 나타날 수 있다.

④ 상담자와 내담자는 함께 해결책을 찾고 그 과정을 명료하게 할 수 있다.

⑤ 우리가 해결책을 찾는 것은 하나님의 준비와 역사에 동참하는 하나의 공동 노력이다.

3) 피드백 언어 사용을 통한 해결중심 기독교 상담

• 피드백 언어 : 상담관계에서 상담자와 내담자가 서로 주고받는 상호 관계적인 언어와 비언어들.

(1) 격려와 침묵의 사용

치료면담에서는 내담자의 작은 변화라 할지라도 그것에 대해 즉각적으로 반응하고 내담자의 변화를 좀 더 확대해 가기 위해 감정적으로 지지하며 격려하는 일이 중요함.

(2) 적절한 과제의 제시와 치료적 메시지

관찰과제, 행동과제

3) 해결중심 상담과정과 통합적

방향 • 내담자의 개별성을 존중하는 것은 해결중심상담과

치료 면접의 기본

• 상담 과정의 첫 면담 : 고객형, 불평형, 방문형 세 가지 관계 유형으로 구분

- 세 가지 관계 유형은 유동적이며 상담자는 변화하는 상황에 따라 다르게 반응해야함.

• 내담자의 강점이해하기에 중점을 두고 긍정적으로 상담 시작.

• 상담과정 속에서 구체적인 목표를 설정하고 구체화하며 명료화하기 대화와 해결지향적인 다양한 질문- 이러한 여러 과정을 통해 문제 해결

• 내담자에 대한 지나친 낙관론적 입장과 상담자가 내담자에게 질문하는 방법이나 스타일에 따라 문제 분석은 다를 수 있고, 또한 상담의 효과는 다를 수 있음.

• 상담자의 신학적인 배경과 신앙관, 세계관에 따라서 상담의 결과는 달라 질 수 있음.

• 해결중심상담을 통합함에 있어서 이점을 염두해 두어야 할 것임. 뿐만 아니라, 한국교회의 해결중심 상담의 방향이 성경에 입각한 흡수 통합적 입장에서

더 활발하게 이루어져야 할 것임.

4. 해결중심 상담의 공헌 및 제한점

• 낙관적인 인간관을 가지고 내담자의 잠재력과 현재성을 강조하며 문제 중심의 사고를 벗어나 해결 중심의 접근을 강조함으로 주목 받고 있는 상담이론

• 현재는 능률중심의 사회이기에 단기간에 해결을 추구하는 해결중심상담의 치료에 대한 관심 많음.

<제한점>

• 기독교 상담학적 접근을 통한 해결중심의 상담이 아닌,인간의 건강성에 목표를 두고 있고 인간 자체의 능력회복과 성숙에 이른다는 점

• 단기 가족 해결중심치료

- 내담자가 문제의 해결을 위해 필요한 모든 자원들을 스스로 가지고

있음.

• 기독교 해결중심상담

- 성령의 역사, 곧 과거의 은혜사건, 장점, 예외적인 상황들을 볼 수 있

도록 함으로 새로운 길로 인도함.

단기 가족 해결치료의 이론을 성경에 입각한 흡수 통합적 입장에서 새로운 모델들이 제시되어야 함.