A & O Psychologie
Hugo Münsterberg
• 1912 „Psychologie & Wirtschaftsleben“• Begründer der A&O Psychologie• Grundlagen der Werbepsychologie• Entwickelte Eignungstests für• Straßenbahnfahrer• Telefonistinnen• Schiffsoffiziere
Taylorismus
• Wissenschaftliche Betriebsführung
– es gibt einen besten Weg der Arbeit durch:
– 1. präzise Arbeits- & Bewegungsabläufe– 2. Zerlegung der Arbeit in kleinste Schritte– 3. Akkordlohn/Akkordarbeit zur Motivation
Sendung Panorama- ARD 02.06.2010
• Verdeckte Ermittler in norddeutschen Firmen: in einem aufgedeckten Fall zerschneiden Arbeiterinnen im Akkord, in einem fensterlosen Raum Kleidungsstücke aus Altkleidersammlungen.
• Bei guter Leistung erreichen sie einen Stundenlohn von etwa drei Euro.
Hawthorne Experimente
• Frage: kann die Arbeitsleistung durch Veränderung der physischen (Licht) Arbeitsbedingungen, gesteigert werden?
REFA - Zeitermittlung
• Gründung 1924
• Reichsausschuss Für Arbeitszeitermittlung• Mit der Stoppuhr wird für jeden
Arbeitsschritt die benötigte Zeit gemessen.• Daraus werden Sollwerte für die Arbeit.
Wie lange ein Arbeitsschritt dauern darf.