BUSINESS PROCESS AS A SERVICE (BPAAS)
A0520A0519
Weitere Informationen finden Sie auf www.swisspostsolutions.com
© 2019 Swiss Post Solutions
Unstrukturierte,ungenutzte Daten
Ungenutzte
Software-Funktionen
Repetitive
Administrations-
aufgaben
senken die Motivation
und Konzentration
der Mitarbeitenden.
IHRE HERAUSFORDERUNGEN
Unstrukturierte
Datenflüsse
HOCH AUTOMATISIERTES
BPAAS-MODELL
HYBRID-BPAAS
– Komplett standardisierte Prozesse
– z. B. standardmässige Prozesstransaktionen
– GrösstenteilsstandardisierteProzesse
– Komplexe FällebenötigenmenschlicheInteraktion
– Nicht standardisierteProzesse
– Von Vollzeit-beschäftigtenübernommen
IneffizienteProzessesind zeitraubendund teuer.
Unzusammen-hängendeIT-Systeme
BPAAS ARBEITSKRAFT
UNSERE PERSONALISIERTE LÖSUNG
IHRE VORTEILE
A B C
Fokus auf Kernkompetenz
Zufriedene Mitarbeitende
Verbesserte Customer Experience
Skalierbares, flexibles und agiles End-to-End-Modell
Konforme, effektive und gut strukturierte Prozesse
Tiefere Kosten
Verbesserte Kunden-
kommunikation
Recommended
