Tracking, Tagging, Reporting
Ihre Analysen verlieren mit jedem einzelnen Besucher an Wert, der falschen Quellen und Kampagnen
zugeordnet wird: Kreative Lösungsansätze, damit
Ihnen kein Klick entgeht und Sie mit Cost Data
Upload die volle ROI-Kontrolle haben.
A B C
„ABC“-Analysen
• Akquisition – Woher kommen die Besucher?
• Behaviour – Wie verhalten sich die Besucher?
• Conversions – Anfragen, Buchen, Kaufen,…
Und so sieht‘s aus...
Unser Fokus...
Tagging von Akquisitions-
Kanälen
Google AdWords
Display-Kampagnen, Newsletter & PR
Social Media
Beispiel-Tagging (URL-Anatomie)
• Ziel-URL: http://www.elements.at
• Kampagnen-URL:http://www.elements.at/?utm_source=offline
&utm_medium=powerpoint&utm_campaign
=gauc-2013
Tagging-Grundlagen
Obligatorische Kampagnenvariablen
• Kampagne (utm_campaign)
• Quelle (utm_source)
• Medium (utm_medium)
Optionale Kampagnenvariablen
• Term (Keyword) (utm_term)
• Inhalt (utm_content)
Auto-Tagging
AdWords: Auto-Tagging aktivieren
Analytics: Datenquellen verknüpfen
AdWords & Analytics verknüpfen
Vorteile der Verknüpfung
• Automatische Zuordnung als „Paid Search“ (google/cpc)
• Detaillierte Analysen u.a. in folgenden Bereichen:
1. Kampagnen, Anzeigengruppen-/texte, Keywords & Placements
2. Passende Suchanfragen
3. Tagesabschnitte, Keyword-Positionen
4. Ziel URLs
5. Multi-Channel-Trichter
Beispiel: AdWords-Reports in Analytics
Google AdWords
Potenzielle Fehlerquellen
• Keine autom. Tag-Kennzeichnung in AdWords
• Änderungen an Ziel-URLs, Server-Umleitungen
• Fehlende Verknüpfung neuer GA-Datenansichten („Profilen“)
OK NICHT OK
Achtung!
Display-Kampagnen, Newsletter & PR
Display-Kampagnen, Newsletter & PR
Dos
• Nur unbedingt nötige Kanäle taggen
• Tool zur URL-Erstellung nutzen(http://goo.gl/zyvVLl)
• Individuelle Tabellen zur umfangreichen Kampagnenplanung nutzen
Display-Kampagnen, Newsletter & PR
Don‘ts
• Unnötige Kampagnenvariablen vermeiden(nicht mehr, als für Analyse und Optimierung sinnvoll…)
• Inkonsistente Kampagnenvariablen vermeidenemail e-mail, mailing,…display banner, 300x250,…
• Keine personenbezogenen Daten verwenden…&utm_medium=email&[email protected]
Basis-Channel-Gruppierung
Positiv / Negativ
Gut: Quelle/Medium im
Kampagnen-Report
Schlecht: Gebuchte Plattformen und Ad-
Server in den Verweis-Reports
Display-Kampagnen, Newsletter & PR
• Best Practices für die Erstellung benutzerdefinierter Kampagnen:http://goo.gl/WyvezM
• Basis-Channel-Gruppierung:http://goo.gl/eppgvK
Social Media
Social Media
Beispiel:Internationale Site, automatisch zugeordnete SocialMedia Kannäle
Keine utm-Tags erforderlich!
Datenimport beta
Externe Kostendaten in Google Analytics importieren und
analysieren
Datenimport beta
Warum?
• ROI-Analysen auch für alle bezahlten „nicht-AdWords“-Kampagnen
• RRROI-Annnaaalllyyyssseeennn aaauuuccchhh fffüüürrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr aaalllllllllllllllllllllllllllleeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee bbbeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeezzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzaahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhllllllllllllttteeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn „„„nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnniiicccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccchhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhttt-AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWooorrrdddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddsssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss“““-----------------------------------------------------------------KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKammmmpppppppppppppaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaagggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggnnnnnnnnnnnnnnneeeeeeeeeeennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Datenimport beta
1„Benutzerdefinierte
Datenquellen“
einrichten
2CSV-Daten
vorbereiten
3Mit Hilfe der
Google Analytics-API uploaden
Wie?
(Hinweis: Nur bedingt für „Anfänger“...)
1 - „Benutzerdefinierte Datenquelle“
2 - CSV-Daten - Beispiel
2 - CSV-Daten - Anforderungen
• Dimensionen:Aufbau basierend auf utm-Tags (min. ga:source & ga:medium)
• Metriken:Kosten, Impressionen & Klick-Daten (min. 1 davon)
• Alle Anforderungen: http://goo.gl/HyO7EO
3 - Upload über die GA-API
• Asynchroner Upload auf täglicher Basis
• Einmalige Erstellung, „Anhängen“ &
Replacement möglich
• Über individuelle Scripts bzw.
• mit vorgefertigten Tools:z.B. „Lunametrics“: http://goo.gl/j2WuzI
3 - Upload über die GA-API
Weitere kostenlose Tools
• „Vertical Nerve“ (Web): http://goo.gl/lLhVUO
• „E-Nor“ (Python): http://goo.gl/ejlikO
Kostenpflichtig ua.
• Excel-Plugin: http://goo.gl/2L579d
elements Campaign Tracking beta
• Kunde: INTERSPORT
• Ziel: Zentrales Monitoring und Reporting internationaler Online-Kampagnen inkl. Kostendaten-Analysen in Echtzeit
• Lösung: Custom Web Interface
Kampagnen-Dashboard
Weitere integrierte Tools
Kommentarsystem
Landingpage Editor
elements Campaign Tracking beta
• Erfolgreiche Umsetzung und Messung erster Kampagnen seit Mitte 2013
• „Alles auf einen Blick“ für Kunden, Redakteure
und Online Marketer
• More to come...
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• Google Analytics Blog (EN) - http://goo.gl/mJDa3
• Google Analytics YouTube Channel (EN) -
http://goo.gl/snCPm
• Google Analytics Academy (NEU!) -
http://goo.gl/rlUwgm
• Google AdWords Blog (DE) - http://goo.gl/N21Yu
Weitere Infos & Ressourcen