Social Fast Food Appetitlich zubereitet, frisch serviert
Neue Zutaten – mehr Möglichkeiten
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Vertriebswegeausbauen
neuen Contentgenerieren
Strategien verfolgen
Aus Monolog wird DialogDie sozialen Medien bieten ein unglaubliches Potential: Networks, Blogs und Communities sind neue Formen der öffentlichen Diskussion, die sich mit Ihnen und Ihren Produkten beschäftigen. Durch das Social Web hat der Kunde ein Machtinstrument, mit dem er sowohl über Erfolg als auch Misserfolg eines Produktes bzw. einer Marke entscheiden kann.
Aber auch Ihnen bieten sich neue Möglichkeiten: Sie können aktiv an den Diskussionen teilnehmen und auf die Kommentare der User reagieren.
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Das Social Media Phänomen
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Eine runde SacheDurch direkte Kommunikation mit dem Kunden kann Social Media explizit zur Verkaufsförderung eingesetzt werden. Mit messbarem Return-on-Investment (ROI). Die Aktivitäten der kompletten Marketing-Strategie müssen konsequent aufeinander abgestimmt sein.
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Intelligent eingesetzt eröffnen sich neue Vertriebskänale für Ihr Unternehmen.
Kosten vs. NutzenWichtigstes und oberstes Ziel ist der Aufbau und Erhalt Ihres Images, die Steigerung der Markenbekanntheit sowie eine langfristige Erhöhung Ihrer Umsätze. Eine ständige Pflege ist dabei unabdingbar.
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Die Kanäle des Marketing
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Die InstrumenteIhre Marke bzw. Ihr Produkt soll auf Social Media Portalen beworben werden –damit entscheiden Sie sich für einen reichweitenstarken Auftritt.
Die bekanntesten Plattformen erlauben nicht nur individuelle Anpassungen der eigenen Accounts, sondern auch das Erstellen individueller Markenkanäle und Fanpages. Wichtig ist, zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu sein.
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+BLOGGING
PHOT
OSHA
RING
SOCIAL BOOKMARKING
VIDEOSHARINGSOCIAL NETWORKS
UNTERNEHMENS-POSITIONIERUNG
© 2011 menze+kochgbr
Die langfristigen ZieleMit Geschick und einer intelligenten Planung lassen sich durch intensives Engagement diese neuen onlinebasierten Kommunikationskanäle für Marketing, PR und Vertrieb generieren.
Nicht die Größe eines Unternehmens ist ausschlaggebend, sondern die Vorgehensweise. Der Zeitfaktor darf nicht unterschätzt werden, denn alle Aktivitäten im "Social Web" kosten viel Zeit. Und natürlich Geld.
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Position beziehenMit Social Media können gezielt Netzwerke und Plattformen wie Facebook, Twitter, YouTube, Flickr, Blogs und andere genutzt werden.
Neben der Nutzung ist auch die Instrumentalisierunginteressant. Die menze+koch gbr hilft Ihnen dabei, die für Sie wichtigen Bereiche des Social Media zu organisieren, zu etablieren und zu optimieren.
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Keine Nadel im Heuhaufen
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COMMUNITY
Gesamtauftritt der Firma
Hosting-Plattformen
Corporate-Plattformen
Relation-Plattformen
BOOKMARKINGWebsite /Webspecial
Newsletter
Blog
© 2011 menze+kochgbr 15
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Multiplikator-PrinzipRichtig platziert kann eine kleine Nachricht nachhaltig wirken:
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Erhöhung derReichweite
Akquise vonNeukunden
Vertriebs-förderung
Steigerung derBekanntheit
© 2011 menze+kochgbr
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Eine Marke – viele BotschaftenKonkret bewerben, die Reichweite erhöhen, alle Tools optimieren und später genau analysieren: Mit verschiedenen Instrumenten lassen sich gezielt Informationen streuen, dort wo sie für den User von Interesse sind.
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+Quelle: facebookmarketing.com
Social Networking Facts
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14.000.000 Deutsche nutzten Social Networking Sites in 2010.
9.400.000machten Facebook 2010 zur populärsten Social Plattform.
7 von 20
2012*: 22.000.000
2011**: 14.000.000
PROGNOSE
PROGNOSE
der am meisten besuchten Webseiten 2010 in Deutschland waren Soziale Netzwerke.Die vier wichtigsten sind Facebook, Youtube, Twitter und Xing.
* Quelle: Datamonitor (Studie aus Mai 2010) ** Quelle: facebookmarketing.com
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Warum gerade Facebook?Auch Google arbeitet aktuell an einem eigenen Network namens Google me, um im hart umkämpften Markt der sozialen Netzwerke Fuß zu fassen. Facebook dagegen stößt direkt in den Suchmaschinenmarkt vor.
9.545.000 Deutsche nutzten Facebook im Mai 2010.
63,73% Zuwachs seit Anfang Januar 2010 (laut GoogleTrends).
Fanpage, Community & Co.Die Fanpage erlaubt den aktiven Dialog mit Fans sowie Kunden und dient der Neukundengewinnung, Imagepflege und Verkaufsförderung. Spezielle Aktionen und Tipps für Facebook-Fans schaffen einen zusätzlichen Mehrwert.
Weitere Möglichkeiten für eine gezielte Ansprache und den aktiven Austausch untereinander sind Communities. Fachliche Kompetenz ist hier allerdingsebenso Grundvoraussetzung.
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Best PractiseSocial Media verändert das Web. Ein ständig wachsender Prozess, der Umdenken erfordert. Einseitige Kanäle werden Plattformen, Zielgruppen werden Gesprächs-partner. Eine allgemeine Formel gibt es nicht, das wäre ja zu schön und zu einfach.
Was wir schon für unsere Kunden erfolgreich umgesetzt haben, erfahren Sie im folgenden Case Study.
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Case-Study:
XBODY Fitnessnahrung
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®
Runter von der CouchSeit Mai 2010 ist XBODY im Social Web dabei. In 8 Monaten konnten auf Facebook 368 Fans* für die Unternehmenspräsenz akquiriert werden. Der Onlineshop wurde mit Social-Media Elementen vernetzt. Die Verknüpfung aller Bereiche untereinander schafft nicht nur Vorteile beim SEO, sondern generiert direkt neue Kunden.
Der Newsletter dient zur kosteneffizienten Unterstützung aller Werbemaßnahmen im On- und Offline-Segment.
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+* Stand: 31. Januar 2011
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Die Auswertung derKommunikation kann zur Marktforschung genutzt werden.
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+Aussagekräftiges Profil und Foto-Gallery mit Produkt- und Eventshoots
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Der etwas andere Weihnachts-Countdown: Historischer Kalender mit großer Gewinn-Aktion.
Erhöhung der Reichweite durchPostings in relevanten Gruppen
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Fitness und Ausdauer sind die Hauptthemen.Backlinks sorgen für größere Reichweite.
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+Integration sportaffiner Communities
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Der Onlineshop wurde mit Social Media Elementen vernetzt. Eine Verknüpfung aller Bereiche untereinander schafft nicht nur Vorteile beim SEO, sondern führt konstant neue Kunden zur Internetpräsenz.
Ich brauche wieder Stoff!
Philipp Möbius am 18.1.2011 um 15:45 2 Personen
Ab morgen werde ich 2 Wochen langmeine Nahrung nach Kalorien #Eiweißund Fett aufschlüsseln und dokumen-tieren. Bin gespannt aufs Ergebnis!
@Grendler am 8.12.2010 um 14:33 1 Retweet
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Dann nutz doch unsere aktuelle Januar-Aktion, um deine Vorräte an gesunder Fitnessnahrung von XBODY aufzufrischen.
XBODY am 19.1.2011 um 11:20
Meine erste XBODY Woche: Testseite - XBODY Fitnessnahrung testseite-denise.blogspot.com
Denise am 16.1.2011 um 13:21 3 Personen
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+* im Vergleich zum Vorjahreszeitraum
XBODY® Onlineshop Google Analytics Auswertung für 2010.
0
2000,0
4000,0
Jan Feb Mär Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez0
15
30
Besucher Käufe
+37% Besucher*
+21% Transaktionen*
Sommer, Sonne, StrandfigurUm VitaSlim® als eigenständige Marke für die weiblichen Zielgruppe zu etablieren, wurde ein Webspecial initiiert – als Bestandteil der neuenMarketingstrategie. Seit Februar 2010 schafft dieses einen Anlaufpunkt für Interessierte und informiert ausführlich über das Abnehmprodukt.
Auch die Social Communities sind den verschiedenen Gruppen angepasst.Während sich das TeamXBODY-Blog an Freizeit- und Leistungssportler richtet, spricht das VitaSlim Vitalblog figurbewusste Frauen an.
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Das Blog zum Abnehmen. Mit eigener Ansprache für die relevante Zielgruppe.
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Integration der VitaSlim®-Marketing-Maßnahmen in die laufenden Aktionen derXBODY-Fanpage.
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Der Online-Newsletter dient zur kosteneffizienten Unterstützung der Kommunikation.
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The #Gesundheit Daily is out! http://bit.ly/9VOc0d > Top stories today by @rette_mich_ @Lizenzo_de @vitaslim
@Homburg am 16.11.2010 um 16:22
Bin schon gespannt. So nach den Feiertagen ist das ideal ;-)
Diana Amme am 25.12.2010 um 12:25
Hallo aus dem Norden! Ich hab mich sehr gefreut über das Gewinnpäckchen und bedanke mich herzlich.
Nina123 am 17.05.2010 um 7:12
Wir gratulieren an dieser Stelle noch einmal, danken für das Feedback und wünschen natürlich viel Spaß mit den Preisen. Das VitaSlim®-Team
vitaslim am 17.05.2010 um 16:11
0
550
1100
Mär 2010 Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez Jan 2011 Feb*0
75
150
40
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VitaSlim Webspecial Entwicklung seit März 2010
Besucher Kauf-Interesse
* Prognose ** im Vergleich zum Vorjahreszeitraum
+23% Produktabsatz**
Sehen, verstehen & nutzen
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Blogging FactsBlogger individualisieren die Kommunikation und machen Blogs für Profis und Laien gleichermaßen zugänglich. Die Kommentator-Funktionen erlauben die Interaktionen und Diskussionen aller Beteiligten zu allen erdenklichen Themen.
Blogging und Microblogging sind weitere Instrumente zur aktiven Kundenbindung.
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Pingbacks und Co.Durch Permalinks, Trackbacks, Pingbacks usw. ist die Vernetzung der Kommunikation ein Leichtes.
8,4% der Deutschen betreiben aktuell ein eigenes Blog (lt. Allensbacher Computer-Studie).
6,85 Mio. Menschen entspricht das. Dagegen haben nur etwa 5500 deutsche Unternehmen ein Corporate Blog, Tendenz steigend.
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Das Twitter-PhänomenNoch ein Blogging-Dienst: Twitter, der mittlerweile zum Info-Dienst mit dem schnellsten Wachstum avanciert ist. Kurzinformationen in 140 Zeichen.
Diese sind allerdings nicht nur an eine Person gerichtet. Die sogenannten Tweets werden von Millionen Menschen wahrgenommen, angeklickt und bei Interesse weitergeleitet.
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Das Twitter-Phänomen
600.000 aktive Twitter-Nutzer gibt es derzeit in Deutschland.
1.350.000 Tweets werden täglich von diesen Leuten verschickt. Weltweit sind es ca. 50 Mio. Tweets am Tag.
2.930.000 Menschen in Deutschland sind insgesamt bei Twitter angemeldet – mit einem Wachstum von knapp 30% (seit 03/2010). Tendenz steigend. Durch die verstärkte Internet-Nutzung auf Smartphones löst Twitter den SMS-Service langsam ab.
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+Quelle: twitter.com / Grafik: @G_Obieta
Facebook verbindet
14.000.000 Nutzer hat Facebook Deutschland derzeit.
50% von ihnen loggen sich täglich ein.
130 Freunde bringt jeder Facebook-Nutzer mit.
80 Verbindungen zu Pages, Gruppen und Events hat ein einzelner Nutzer im Durchschnitt.
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+Quelle: facebookmarketing.com
Videos sind erfolgreichFolgende Video- und Fotosharing-Portale sind ebenfalls von großem Interesse: YouTube und MySpace.
Beide Plattformen sind so groß, dass Sie zusammen 10% des Datenvolumens im gesamten Internet ausmachen. Beide Portale haben etwa 19 Mio. deutsche Nutzer, intensiv beschäftigen sich am Tag ca. 12 Mio. Deutsche 15 Minuten am Tag mindestens mit einem der Portale.
Aktuelle Events, Produkte und Marken – visuell interessant inszeniert.
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Social BookmarkingWeitere Social Bookmarking Dienste wie Amplify, Delicious, Mr. Wong usw. sind unverzichtbar, wenn es darum geht, die Zahl der potentiellen Kunden zu erhöhen.
Nutzer können Lesezeichen in Sammlungen anlegen und in andere Ablagen einblicken. Diverse Browser unterstützen diese Funktion mit speziellen Toolbars. Im Hinblick auf die Suchmaschinenoptimierung bieten Bookmarks zusätzliche Verlinkungen.
Ergebnis ist ein steigende Bekanntheit und die Erhöhung des ROI.
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Das FazitHeutzutage muss auf die Varianten der Verbreitung und Vervielfältigung von relevanten Nachrichten und Markenbotschaften unbedingt mehr Aufmerksamkeit gelegt werden. Das soziale Web bietet ungeahnte und interessante Möglichkeiten für Ihre Marke und deren erfolgreiche Zukunft.
Die Kapazitäten des Social Web sind noch lange nicht erreicht.
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Appetit bekommen?Für mehr Erfolg mit Ihrer Marke erarbeiten wir gern zielgruppen- und verkaufsorientierte Konzepte mit Ihnen.
Ein gut durchdachter Einsatz von Social Media kann kontinuierlich die Effizienz, die Qualität und die Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens bzw. Ihrer Marke verbessern.
Sprechen Sie uns einfach an. Sie bestellen – wir liefern.
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
Wenn Sie mehr zum Thema Social Media Marketing erfahren möchten,wenden Sie sich bitte an:
silviokoch+49 30 20235310+49 176 [email protected]
Eine Präsentation der:
Jungstraße 23, 10247 Berlin, www.menze-koch.de ©2011
Titelbild: Karsten Wegener / Foodstyling: Raik Holst