12.04.2023

Social Media im Kulturmarketing

Lohnt sich Social Media auch in der Vermarktung von Kultur – oder: Warum wird es bis dato kaum

verwendet?

Anna E. Rentsch Social Media im Kulturmarketing

12.04.2023

Inhalt

Was kennzeichnet einen Kulturbetrieb?

Wird Social Media bereits im Kulturmarketing angewendet? Aktuelle Literatur Realität Probleme/Risken

Chancen für den Kulturbetrieb Stärken/Chancen Fazit

Wichtige Faktoren

Mögliche Ziele innerhalb eines KonzerthausesAnna E. Rentsch Social Media im Kulturmarketing

12.04.2023

Was kennzeichnet einen Kulturbetrieb?

Anna E. Rentsch Social Media im Kulturmarketing

12.04.2023

Eigenschaften eines Kulturbetriebs

Institutionialisierte Form des kulturellen Lebens

Hochkomplexes Gebilde

Rechtsformen bilden Rahmenbedingungen und haben Konsequenzen in der Gestaltung der Vermarktung

Personalintensiv Baumol‘s Disease

Anna E. Rentsch Social Media im Kulturmarketing

12.04.2023

Eigenschaften eine Kulturprodukts

Erstellt vom Kulturbetrieb

Rezipient nutzt das Produkt während der Erstellung

Kann Sach- oder Dienstleistung sein

Produkt kann nicht auf den Nutzer zugeschnitten werden

Der Kunde kauft einen Nutzen und kein Produkt, dass er sich ins Regal stellen kann

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12.04.2023

Wird Social Media bereits im

Kulturmarketing angewendet?

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12.04.2023

Aktuelle Literatur

Der übliche ökonomische Marketinggedanke wird vereinzelt nicht ausgeübt (vor allem in öffentlich-rechtlichen Einrichtungen)

Beachtung vom Internet, sowie dessen positiven Eigenschaften

Erste Benennung von Social Media in einem Werk von 2009

Aktuelle Beachtung in Blogs und der stARTconferene

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12.04.2023

Realität

Anna E. Rentsch Social Media im Kulturmarketing

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12.04.2023Anna E. Rentsch Social Media im Kulturmarketing

12.04.2023Anna E. Rentsch Social Media im Kulturmarketing

Probleme

Schwächen

Zeitintensiv

Gewisses Fachwissen/Fachpersonal sowie Interesse nötig

Kommunizierbarer Inhalt kann nicht abgeschätzt werden

Wollen Social Media Marketing nicht an externe Personen weiter geben

Vereinzelt Furcht vor Problemen in der Datensicherheit im Netz

Risiken

Kommunikation ohne Strategie

Falsche oder für die Zielgruppe unrelevante Inhalte werden kommuniziert

12.04.2023

Chancen für den Kulturbetrieb

Anna E. Rentsch Social Media im Kulturmarketing

12.04.2023Anna E. Rentsch Social Media im Kulturmarketing

Chancen

Stärken

Inhalte für Social Media

Kanäle werden vorwiegend von Personen von 15 – 30 genutzt

Social Media ist und bleibt vorerst aktuell, die Konkurrenz ist schon da

Vernetzung mit Communities

Inhalte können Echtzeit-Aktuell kommuniziert werden

Chancen

Kulturelle Bildung vermitteln

Junges Publikum ansprechen

Imagegewinn

Wettbewerbsfähigkeit

Im Gespräch bleiben / Präsenz

Einsparung von Printprodukten durch Budgetumschichtung

12.04.2023

Fazit

Es besteht Potenzial, jedoch schaffen es die Einrichtungen nicht selber

Fachwissen wird benötigt

Ansprechen von externen Fachkräften mit kultureller Affinität

Überdenken des Marketing-Budgets, eventuelle Umschichtung erwägen (möglicherweise bei öffentlich-rechtlichen Betrieben schwierig)

Anna E. Rentsch Social Media im Kulturmarketing

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Wichtige Faktoren

Anna E. Rentsch Social Media im Kulturmarketing

12.04.2023

Faktoren, auf die zu achten sind

Bedürfnisse und Rahmenbedingungen beachten

Analyse: Passt Social Media zu uns? Welche Ziele wollen wir erreichen? An wen soll sich die Strategie richten? Welche Inhalte interessieren diese Zielgruppe? Wo ist die Zielgruppe unterwegs?

Kann das Marketing-Budget entsprechend umgeschichtet werden?

Anna E. Rentsch Social Media im Kulturmarketing

12.04.2023

Mögliche Ziele innerhalb eines Konzerthauses

Kulturelle Bildung Erstellung von entsprechenden Profilen Stetig Community aufbauen Interessanten Content bieten, der zur Diskussion und

Hinterfragung anregt Konzertreisen Konzertmitschnitte Informationen zu Instrumenten/Musikwissenschaft Zu besonderen Offline-Veranstaltungen für die

Community einladen Community betreuen und halten

Nicht-Konzert-Besucher sollen sich ‚freiwillig‘ für Konzerte und Musik interessieren

Integrierte Kommunikation mit Social Media und interessanter Programmkonzeption

Anna E. Rentsch Social Media im Kulturmarketing

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Interessante Forschungsgebiete

Erfolgsmessung

Mobile Marketing Augumented Reality Berichterstattung in Echtzeit etc.

Kulturfinanzierung

Fundraising Projektfinanzierung kostenpflichtige Angebote/Monetarisierungs

arten im Internet

Anna E. Rentsch Social Media im Kulturmarketing

12.04.2023Anna E. Rentsch Social Media im Kulturmarketing

@chastair Anna E. Rentsch

www.socialmedia-kulturmarketing.comanna@sociamedia-kulturmarketing.com

01520 | 2555858

Vielen Dank.