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Warum viele Produkt Management Organisationen nicht die erwartete Schlagkraft haben. Werden Produktmanager überhaupt vom Management verstanden? Spricht Produktmanagement die Sprache des Management? Sind Produktmanager Leader oder Verwalter des Produktes? Liefert Produktmanagement echte Fakten vom Markt? Kann sich das Management auf die Daten vom Produktmanagement verlassen?
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Warum viele Produkt Management
Organisationen nicht die erwartete
Schlagkraft haben
Oliver Nachtrab,
13.10.2014, München
Kostenlose Bücher - Download
Ausführliche Informationen erhalten Sie in unseren
kostenfreien Büchern für Produktmanager, die Sie
hier herunterladen können:http://www.pro-produktmanagement.de/produktmanagement-buecher.html
Kostenfrei verfügbare Titel:
„Strategisches Produktmanagement“
„Technisches Produktmanagement“
„Erfolgreiches Go-to-Market“
Werde professioneller Leader deines Produktes.
Über mich
Coach für Start-Ups, SMB, internationale
Konzerne
17 Jahre im Management
Bereichsleiter Produkt Management,
Business Development, Marketing & Sales
Allegion, Suse Linux/Novell, Open-
Xchange, EMC2, 1&1, Bestseller,
proProduktmanagement, Namasas
Weltweite Produkt-, Marketing und
Vertriebsprogramme
Change & Interim Management
Oli Nachtrab
3
Agenda
1. Was erwartet das Management vom
Produktmanager?
2. Wie erhöhst DU das Ansehen der PM
Abteilung im eigenen Unternehmen
3. Erledige besser wenige, aber wichtige
Aufgaben gut, anstatt vieler,
unterschiedlicher schlecht
Was erwartet das Management vom
Produktmanager
Spreche die Sprache des Managements und verstehe deren Ziele
Was erwartet das Management vom
Produktmanager
Spreche die Sprache des Managements und verstehe deren Ziele
„… wie läuft Dein
Produkt? …“
Was erwartet das Management vom
Produktmanager
Spreche die Sprache des Managements und verstehe deren Ziele … coole neue
Technologie, heiße
Features in der
nächsten Version,
semantische
Intelligenz, SOA
basiert, …
Technologie
& Feature
bla bla
Was erwartet das Management vom
Produktmanager
Spreche die Sprache des Managements und verstehe deren Ziele
Über was zum Henker spricht der?
Weiß der, was er tut?
Ist das der Richtige für diesen Job?
Ich muß dringend mit seinem
Manager sprechen …
Mir scheint, Produktmanagement hat
keine Ahnung, wofür sie da
sind und was sie tun…
Was erwartet das Management vom
Produktmanager
Verstehe Dein Geschäft und das Deiner Firma
Finanzzahlen und andere relevante KPIs (Umsatz,
Kosten, Marge, EBIT,…)
Wie performt Dein Produkt im Vergleich zu diesen KPIs?
Analysiere & verstehe Ergebnisse & Abhängigkeiten
Bereite Pläne vor, falls Zahlen nicht im Plan liegen
Kommuniziere proaktiv (in allen Situationen)
Verstehe den Kunden und den Markt mindestens
so gut wie das Management, idealerweise besser
Was erwartet das Management vom
Produktmanager Verlässliche, nachhaltige und faktenbasierte
Entscheidungsvorlagen, die marktrelevante Daten enthalten
Jeff Bezos, CEO Amazon Inc.
Image: Steve Jurvetson,
Creative Commons Attribution 2.0 Generic
“Das großartige an faktenbasierten
Entscheidungen ist, dass sie
Hierarchien außer Kraft setzen.”
Was erwartet das Management vom
Produktmanager Verlässliche, nachhaltige und faktenbasierte
Entscheidungsvorlagen, die marktrelevante Daten enthalten Welches sind die wichtigen Fakten, mit Umsatz und
Wachstum beginnend
Was erwartet das Management vom
Produktmanager Verlässliche, nachhaltige und faktenbasierte
Entscheidungsvorlagen, die marktrelevante Daten enthalten Welches sind die wichtigen Fakten, mit Umsatz und
Wachstum beginnend
Erstelle kurze und verständliche Managementzusammenfassungen
Was erwartet das Management vom
Produktmanager Verlässliche, nachhaltige und faktenbasierte
Entscheidungsvorlagen, die marktrelevante Daten enthalten Welches sind die wichtigen Fakten, mit Umsatz und
Wachstum beginnend
Erstelle kurze und verständliche Managementzusammenfassungen
Motiviere mit einer guten „Geschichte“, die die relevanten Daten stützt: wer ist der Einkäufer, welche Probleme werden für den User gelöst, warum würde ein potentieller Käufer Geld für die Lösung ausgeben wollen,…
Wie erhöhst DU das Ansehen der PM
Abteilung im eigenen Unternehmen
Sei ein besserer Marktexperte, als der
Vertrieb!
Du findest die Antworten auf die
meisten Deiner Fragen
NICHT im Büro!
Wie erhöhst DU das Ansehen…
Wo startest Du?
Verstehe die firmeninternen Finanzkennzahlen und
definiere die strategischen KPIs
Wie erhöhst DU das Ansehen…
Wo startest Du?
Verstehe die firmeninternen Finanzkennzahlen und
definiere die strategischen KPIs
Wie erhöhst DU das Ansehen…
Wo startest Du?
Verstehe die firmeninternen Finanzkennzahlen und
definiere die strategischen KPIs
Wie erhöhst DU das Ansehen…
Wo startest Du?
Verstehe die firmeninternen Finanzkennzahlen und
definiere die strategischen KPIs
Verstehe den Markt und den
Kunden besser als jeder
andere
Spreche mit Kunden,
evaluierenden,
potentiellen und
“verlorenen“ Kunden
Identify
Persona
Interview
Market
Win/Loss
Analysis
Identify
Scenario
Identify
Problem
INTERVIEW IDENTIFY ANALYZE CHECK
STRATEGY, INNOVATION, BUSINESS
Wie erhöhst DU das Ansehen der PM
Abteilung im eigenen Unternehmen
Wie erhöhst DU das Ansehen der PM
Abteilung im eigenen Unternehmen Sei ein Leader
Nicht nur Manager, oder bloß Verwalter
Wie erhöhst DU das Ansehen der PM
Abteilung im eigenen UnternehmenProdukt Deines Produktes
Produkt „Produkt ”
Sei ein Leader Nicht nur Manager, oder bloß Verwalter
Wie erhöhst DU das Ansehen der PM
Abteilung im eigenen UnternehmenProdukt Deines Produktes
Produkt „Produkt ”
photo by AlBargan on Flickr
http://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.0/
Sei ein Leader Nicht nur Manager, oder bloß Verwalter
Wie erhöhst DU das Ansehen der PM
Abteilung im eigenen UnternehmenProdukt Deines Produktes
Produkt „Produkt ”
“Management is efficiency in climbing the ladder of success; leadership determines whether the ladder is leaning against the right wall.”
Stephen R. Covey
Sei ein Leader Nicht nur Manager, oder bloß Verwalter
Wie erhöhst DU das Ansehen der PM
Abteilung im eigenen UnternehmenProdukt
Produkt „Produkt ”
Übernehme die Verantwortung bei Fehlschlägen
Im Erfolgsfall war es das Team, nicht Du
Involviere Teams Lade alle Teams zur Quartals-, mindestens jedoch
Halbjahresreview ein: zeige alle KPI’s, Erfolgsgeschichten, und
“Verbesserungspotential”
Definiere & kommuniziere Rollen & Verantwortungen Starte mit Deiner eigenen Rolle, Deiner Abteilung, dem virtuellen
Team
Wer macht was während des gesamten Prozesses
Nicht vergessen: Deine Rolle ist, der Marktexperte zu sein!
Sei ein Leader Deines Produktes Nicht nur Manager, oder bloß Verwalter
Erledige besser wenige, aber wichtige Aufgaben
gut, anstatt vieler, unterschiedlicher schlecht
INTERVIEW IDENTIFY ANALYZE CHECK STRATEGY CONSOLIDATE BUILD TEAM DELIVERY CONTROL BUILD TEAM PLAN PREPARE
Time and
Costs
User Persona
Work Package
Definition
Use Scenario
Communication
Strategy
Product
Roadmaps
Positioning
Sales to
Buying Process
Support Sales
for Forecast
Website
Content
Product
Launch Plan
Marketing
Plan
Marketing
Efficiency
Distribution
Strategy
Market
Strategy
Portfolio
Strategy
Requirements
Rating
Business
Plan
Price
Strategy
Go-To-Market
Team
Approval
Review
Meetings
Prototype
Technical
Product Team
Sales
Collateral
Sales Channel
Training
Sales
Presentation
Event
Support
Demos,
Trial Versions
Customer
Maintenance
Reference
Customers
Opinion
Leader
InnovationIdentify
Persona
Interview
Market
SWOT
Analysis
Buy, Build,
Partner
Product
Profitability
Buyer Persona
Analysis
Technology
Analysis
Market
Potential
Competitive
Analysis
Win/Loss
Analysis
Competence
Analysis
Identify
Scenario
Identify
Problem
STRATEGY, INNOVATION, BUSINESS TECHNICAL GO-TO-MARKET
Open Product Management WorkflowTM
Erledige besser wenige, aber wichtige Aufgaben
gut, anstatt vieler, unterschiedlicher schlecht
INTERVIEW IDENTIFY ANALYZE CHECK STRATEGY CONSOLIDATE BUILD TEAM DELIVERY CONTROL BUILD TEAM PLAN PREPARE
Time and
Costs
User Persona
Work Package
Definition
Use Scenario
Communication
Strategy
Product
Roadmaps
Positioning
Sales to
Buying Process
Support Sales
for Forecast
Website
Content
Product
Launch Plan
Marketing
Plan
Marketing
Efficiency
Distribution
Strategy
Market
Strategy
Portfolio
Strategy
Requirements
Rating
Business
Plan
Price
Strategy
Go-To-Market
Team
Approval
Review
Meetings
Prototype
Technical
Product Team
Sales
Collateral
Sales Channel
Training
Sales
Presentation
Event
Support
Demos,
Trial Versions
Customer
Maintenance
Reference
Customers
Opinion
Leader
InnovationIdentify
Persona
Interview
Market
SWOT
Analysis
Buy, Build,
Partner
Product
Profitability
Buyer Persona
Analysis
Technology
Analysis
Market
Potential
Competitive
Analysis
Win/Loss
Analysis
Competence
Analysis
Identify
Scenario
Identify
Problem
STRATEGY, INNOVATION, BUSINESS TECHNICAL GO-TO-MARKET
Open Product Management WorkflowTM
Competence
Analysis
Erledige besser wenige, aber wichtige Aufgaben
gut, anstatt vieler, unterschiedlicher schlecht
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Time and
Costs
User Persona
Work Package
Definition
Use Scenario
Communication
Strategy
Product
Roadmaps
Positioning
Sales to
Buying Process
Support Sales
for Forecast
Website
Content
Product
Launch Plan
Marketing
Plan
Marketing
Efficiency
Distribution
Strategy
Market
Strategy
Portfolio
Strategy
Requirements
Rating
Business
Plan
Price
Strategy
Go-To-Market
Team
Approval
Review
Meetings
Prototype
Technical
Product Team
Sales
Collateral
Sales Channel
Training
Sales
Presentation
Event
Support
Demos,
Trial Versions
Customer
Maintenance
Reference
Customers
Opinion
Leader
InnovationIdentify
Persona
Interview
Market
SWOT
Analysis
Buy, Build,
Partner
Product
Profitability
Buyer Persona
Analysis
Technology
Analysis
Market
Potential
Competitive
Analysis
Win/Loss
Analysis
Competence
Analysis
Identify
Scenario
Identify
Problem
STRATEGY, INNOVATION, BUSINESS TECHNICAL GO-TO-MARKET
Open Product Management WorkflowTM
Erledige besser wenige, aber wichtige Aufgaben
gut, anstatt vieler, unterschiedlicher schlecht
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Time and
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User Persona
Work Package
Definition
Use Scenario
Communication
Strategy
Product
Roadmaps
Positioning
Sales to
Buying Process
Support Sales
for Forecast
Website
Content
Product
Launch Plan
Marketing
Plan
Marketing
Efficiency
Distribution
Strategy
Market
Strategy
Portfolio
Strategy
Requirements
Rating
Business
Plan
Price
Strategy
Go-To-Market
Team
Approval
Review
Meetings
Prototype
Technical
Product Team
Sales
Collateral
Sales Channel
Training
Sales
Presentation
Event
Support
Demos,
Trial Versions
Customer
Maintenance
Reference
Customers
Opinion
Leader
InnovationIdentify
Persona
Interview
Market
SWOT
Analysis
Buy, Build,
Partner
Product
Profitability
Buyer Persona
Analysis
Technology
Analysis
Market
Potential
Competitive
Analysis
Win/Loss
Analysis
Competence
Analysis
Identify
Scenario
Identify
Problem
STRATEGY, INNOVATION, BUSINESS TECHNICAL GO-TO-MARKET
Open Product Management WorkflowTM
by Georg Mittenecker, CC-BY-SA-2.5, via Wikimedia Commons
(http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5)
Erledige besser wenige, aber wichtige Aufgaben
gut, anstatt vieler, unterschiedlicher schlecht
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Time and
Costs
User Persona
Work Package
Definition
Use Scenario
Communication
Strategy
Product
Roadmaps
Positioning
Sales to
Buying Process
Support Sales
for Forecast
Website
Content
Product
Launch Plan
Marketing
Plan
Marketing
Efficiency
Distribution
Strategy
Market
Strategy
Portfolio
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Requirements
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Business
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Go-To-Market
Team
Approval
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Product Team
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Collateral
Sales Channel
Training
Sales
Presentation
Event
Support
Demos,
Trial Versions
Customer
Maintenance
Reference
Customers
Opinion
Leader
InnovationIdentify
Persona
Interview
Market
SWOT
Analysis
Buy, Build,
Partner
Product
Profitability
Buyer Persona
Analysis
Technology
Analysis
Market
Potential
Competitive
Analysis
Win/Loss
Analysis
Competence
Analysis
Identify
Scenario
Identify
Problem
STRATEGY, INNOVATION, BUSINESS TECHNICAL GO-TO-MARKET
Open Product Management WorkflowTM
Erledige besser wenige, aber wichtige Aufgaben
gut, anstatt vieler, unterschiedlicher schlecht
INTERVIEW IDENTIFY ANALYZE CHECK STRATEGY CONSOLIDATE BUILD TEAM DELIVERY CONTROL BUILD TEAM PLAN PREPARE
Time and
Costs
User Persona
Work Package
Definition
Use Scenario
Communication
Strategy
Product
Roadmaps
Positioning
Sales to
Buying Process
Support Sales
for Forecast
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Content
Product
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Marketing
Plan
Marketing
Efficiency
Distribution
Strategy
Market
Strategy
Portfolio
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Requirements
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Strategy
Go-To-Market
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Approval
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Prototype
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Product Team
Sales
Collateral
Sales Channel
Training
Sales
Presentation
Event
Support
Demos,
Trial Versions
Customer
Maintenance
Reference
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Opinion
Leader
InnovationIdentify
Persona
Interview
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SWOT
Analysis
Buy, Build,
Partner
Product
Profitability
Buyer Persona
Analysis
Technology
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Market
Potential
Competitive
Analysis
Win/Loss
Analysis
Competence
Analysis
Identify
Scenario
Identify
Problem
STRATEGY, INNOVATION, BUSINESS TECHNICAL GO-TO-MARKET
Open Product Management WorkflowTM
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Time and
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User Persona
Work Package
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Use Scenario
Communication
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Product
Roadmaps
Positioning
Sales to
Buying Process
Support Sales
for Forecast
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Content
Product
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Go-To-Market
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Product Team
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Collateral
Sales Channel
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Support
Demos,
Trial Versions
Customer
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Opinion
Leader
InnovationIdentify
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Buy, Build,
Partner
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Profitability
Buyer Persona
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Technology
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Market
Potential
Competitive
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Win/Loss
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Competence
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Identify
Scenario
Identify
Problem
STRATEGY, INNOVATION, BUSINESS TECHNICAL GO-TO-MARKET
Open Product Management WorkflowTM
Key Learning Points
Verstehe Dein Geschäft und das Deiner Firma
Spreche die Sprache des Managements und verstehe
deren Ziele
Erstelle verlässliche, nachhaltige und faktenbasierte
Entscheidungsvorlagen, die marktrelevante Daten
enthalten
Sei ein besserer Marktexperte, als der Vertrieb!
Werde ein professioneller Leader Deines Produktes
Kontakt @
www.pro-produktmanagement.de
