Warum die Last-Click-Attribution in eine Sackgasse führt und was es für Alternativen gibt #AFBMC

13.03.2017 # AFBMC # Seite 1

Warum die Last-Click-Attribution in eine Sackgasse führt

und was es für Alternativen gibt. Allfacebookmarketing Conference März 2017

Hurra – das sind wir. SEO

Consulting

Affiliate

Direktkoops

SEA/Shopping

PSM

Analytics

Tag-Manager

Display

Social

Sabina Thorwarth Senior Account Managerin

360° DIGITAL PERFORMANCE AGENTUR.

13.03.2017 # AFBMC # Seite 2

Attribution = Daten + Modell

Customer Journey.

13.03.2017 # AFBMC # Seite 4

Attributionsmodelle.

Konservative Wachstumsstrategie Aggressive Wachstumsstrategie

Statische Modelle

13.03.2017 # AFBMC # Seite 5

Last Click Time Decay Linear Position-Based First Click

Attributionsmodelle. Statische Modelle mit kundenspezifischen Regeln

13.03.2017 # AFBMC # Seite 6

Regeln +

Custom Rules-Based

Ist nur die Position der Touchpoints relevant?

Attributionsmodelle. Dynamisches Modell

Onsite

Offsite

13.03.2017 # AFBMC # Seite 8

Data-Driven < >

Vergleich Last-Click vs. Dynamisch.

+63% +45% -15%

+14%

-13%

-12%

13.03.2017 # AFBMC # Seite 9

-13%

Mario Müller Head of Performance Marketing

(Random Company)

„Wir haben Mobile getestet. Im

Vergleich zu Desktop ist die

Conversionrate

katastrophal. Wir fokussieren uns

deshalb nur noch auf die Desktop-

Auslieferung.“

Mobile zerstört Measurement.

50%

der Internetuser

verwenden 3 oder

mehr Devices.

41%

der Internetuser

starten eine Aktivität

auf einem Device und

beenden es auf

einem anderen.

Quellen: eMarketer US data, April 2015; „Consumer Barometer Study“, TNS Infratest, June 2015

Crossdevice Customer Journey.

13.03.2017 # AFBMC # Seite 13

Crossdevice Customer Journey.

13.03.2017 # AFBMC # Seite 14

13.03.2017 # AFBMC # Seite 15

1,8 Mrd. MAU

1,15 Mrd. loggen sich

über mind. 2

Geräte ein.

Mehrheit

loggt sich

über mind. 2

Geräte ein.

13.03.2017 # AFBMC # Seite 16

Userbasiertes Tracking.

>1 Mrd. MAU

Userbasiertes Tracking – Atlas.

13.03.2017 # AFBMC # Seite 17

Quelle: Atlas Solution


13.03.2017 # AFBMC # Seite 18



13.03.2017 # AFBMC # Seite 19


Quelle: Atlas Solution Case Study; 2016

KLM Atlas Case.

24%

mehr Conversions

wurden über das

userbasierte Tracking

aufgedeckt. 25%

von allen Conversions

wurden durch mobile

Anzeigen beeinflusst,

wobei nur 5% auf

Mobile konvertieren.

26%

74%

Cross-Device-Effekte

Crossdevice Sales

Samedevice Sales

13.03.2017 # AFBMC # Seite 21

45%

5%

50%

Conversion-Device bei mobilen Anzeigen

Desktop

Tablet

Smartphone

Facebook Crossdevice-Report.

Was ist die perfekte Attribution?

Attribution = Daten + Modell

Attribution ist ein Prozess, keine

einmalige Änderung.

Attributionsprozess.

Ziele

13.03.2017 # AFBMC # Seite 25

Zielkonflikte

berücksichtigen

Flexibilität

Tipps zur Performancebewertung.

• Verwenden eines Muttertrackings

13.03.2017 # AFBMC # Seite 26

• Customer Journey Analyse

• Neukundenquote pro Channel berücksichtigen

• Post-View und Crossdevice Effekte berücksichtigen

Was sind die nächsten Schritte?

„Erfolg hat 3 Buchstaben – TUN“ –Goethe-

• Informationen sammeln

13.03.2017 # AFBMC # Seite 28

• Budgetanpassungen

• Marketingmix auf Customer Journey anpassen

• Regelmäßige Analyse und Bewertung der Attribution

13.03.2017 # Unternehmenspräsentation # Seite 29

Danke!

[email protected]

Fon: +49 711 4599942-93

www.hurra.com