INHOUSESCHULUNG „Social Media in der öffentlichen Verwaltung:

Ist unser Amt fit fürs Web 2.0?“Inhalt:

- Einführung/Praxisbericht: Social Media in der öffentlichen Verwaltung - Warum Behörden soziale Medien nutzen sollten - Chancen und Vorteile - Dürfen Behörden Facebook-Seiten betreiben? - Rechtliche Lage bei der

Nutzung sozialer Netzwerke - Den roten Faden finden: Wie man eine sinnvolle und Erfolg versprechende

Social Media-Strategie erarbeitet - Facebook, Twitter, Blogs und Co.: Welche sozialen Netzwerke eignen sich

für unsere Behörde? - Personal und Budget: Wie viele (und welche) Mitarbeiter/innen brauche ich?

Welche Kosten muss ich einplanen? - Prozesse: Wo und wie kann ich Social Media in meine Organisation einbinden? - Social Media als Teil der Außenkommunikation: Wie integriere ich meine sozialen

Plattformen in meine (bisherige) Presse- und Öffentlichkeitsarbeit? - Community Management und die Angst vor dem „Shitstorm“: Wie kommuniziere

ich mit meinen Bürger/innen im Web 2.0? Wie gehe ich mit Kritik in sozialen Netzwerken um?

Social Media-Beratung | Christiane Germann

Christiane Germann ist (zertifizierte) Social Media-Managerin in der öffentlichen Bundesverwaltung und selbstständige Social Media-Beraterin. Bereits seit mehreren Jahren beschäftigt sich die Diplom-Medienwirtin und Diplom-Verwaltungswirtin konzeptionell und praktisch mit der Nutzung von sozialen Medien in Behörden. Sie ist Autorin des Blogs „Amt 2.0 - Social Media in der öffentlichen Verwaltung“.

Dozentin

Zielgruppen Amtsleitung, Pressesprecher/-innen, Führungskräfte, (angehende) Social Media- und Community-Manager, Datenschutzbeauftragte

Ort Inhouse: Die Schulung findet in Ihrem Haus zu Ihrem Wunschtermin statt. Dauer: 1 Tag.

Fragen? Kontaktieren Sie mich gerne bei Fragen oder Wünschen zu meinem Schulungsangebot.

Social Media-Beratung | Christiane Germann | Singerstr. 16 | 90443 Nürnberg | 0171-1221351 amtzweinull@icloud.com | www.amtzweinull.com | @amtzweinull