KMU: Voller Fokus auf die eigene Kernkompetenz Johannes Füß Account Executive

Safe Harbor Safe-Harbor-Erklärung gemäß Private Securities Litigation Reform Act von 1995: Diese Präsentation kann vorausblickende Darstellungen zu Risiken, Unsicherheiten und Annahmen enthalten. Wenn sich solche Unsicherheiten bewahrheiten oder sich die Annahmen als falsch herausstellen, können die Ergebnisse von salesforce.com, inc. erheblich von den in den vorausblickenden Darstellungen geäußerten oder implizierten Ergebnissen abweichen. Alle Aussagen, außer Aussagen zu historischen Tatsachen, können als vorausblickende Darstellungen gewertet werden. Dazu gehören jegliche Schätzungen hinsichtlich Produkt- und Serviceverfügbarkeit, Abonnentenzahlen und Erträgen, Prognosen zu Umsätzen und anderen Finanzpositionen, jegliche Aussagen zu Strategien und Managementplänen zukünftiger Abläufe, Meinungsäußerungen, jegliche Aussagen zu neuen, geplanten und aktualisierten Dienstleistungen und Technologieentwicklungen sowie Aussagen zu Kundenverträgen und der Nutzung unserer Dienste. Zu den oben erwähnten Risiken und Unsicherheiten zählen unter anderem – jedoch nicht nur – Risiken im Zusammenhang mit der Entwicklung und Bereitstellung neuer Funktionen für unseren Service, mit neuen Produkten und Dienstleistungen, mit unserem neuen Geschäftsmodell, unseren vergangenen Betriebsverlusten, möglichen Schwankungen in unseren Betriebsergebnissen und unserer Wachstumsrate, Unterbrechungen oder Verzögerungen in unserem Webhosting, Verstößen gegen unsere Sicherheitsmaßnahmen, den Ergebnissen gerichtlicher Verhandlungen, den Risiken abgeschlossener und möglicher künftiger Firmenzusammenschlüsse und -übernahmen, dem unreifen Markt, in dem wir tätig sind, unserer relativ kurzen Betriebsgeschichte, unserer Fähigkeit, unsere Belegschaft zu erweitern, zu erhalten und zu motivieren und unser Wachstum zu verwalten, neuen Versionen unseres Service und der erfolgreichen Implementierung beim Kunden, unserer relativ geringen Erfahrung beim Wiederverkauf von Produkten, die nicht von salesforce.com stammen, sowie Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung und dem Verkauf an größere Unternehmen. Weitere Informationen zu potenziellen Faktoren, die die finanziellen Ergebnisse von salesforce.com, inc. beeinflussen könnten, finden Sie in unserem Jahresbericht (Formular 10-K) für das aktuelle Geschäftsjahr und in unserem Vierteljahresbericht (Formular 10-Q) für das aktuelle Geschäftsquartal. Diese Dokumente und andere Dokumente mit wichtigen Mitteilungen sind auf unserer Website unter „Informationen für Investoren“ im Abschnitt zu den SEC-Dokumenten verfügbar. Sämtliche unveröffentlichten Dienste und Funktionen, die in dieser oder irgendeiner anderen Präsentation, Pressemitteilung oder öffentlichen Bekanntmachung erwähnt werden, sind derzeit nicht verfügbar und werden u. U. nicht pünktlich oder gar nicht bereitgestellt. Kunden, die Dienste von uns erwerben, sollten ihre Kaufentscheidung anhand der zum jetzigen Zeitpunkt verfügbaren Funktionen treffen. Salesforce.com, inc. verpflichtet sich nicht und beabsichtigt nicht, diese vorausblickenden Darstellungen zu aktualisieren.

Dritte Welle der Digitalisierung: Das “Internet of Things”

LAN/WAN

Client

Server

Millionen

SNA

Mainframe

Terminal

Tausende

LTE

Cloud

Social . Mobile . Cloud . Vernetzt

75 Milliarden vernetzte „Dinge”

Hinter allen steht ein Kunde. Dingen Geräten

Leads Opportunities

Apps Posts

Vertriebsgesprächen

Chats

Angeboten

Communities

Vorteile von mandantenfähigem Cloud Computing

Enterprise Cloud Computing

Schnell Einfach Offen Flexibel Vertrauenswürdig

Keine

Hardware

Keine Software

Automatische

Upgrades

Skalierbar

Beliebiges Gerät

Datenmobilität

Transparenz

Echtzeit-Status

Marktplatz für

Anwendungen

Erweiterbar

Markus Costabiei TSC Food Products GmbH

Marcus Otto NFON AG

Im Gespräch

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CRM-Einführung bei TSC Salesforce1 World Tour adfsdf Markus Costabiei, COO

03. Juli 2014

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!   GLOBAL AGIERENDER PARTNER !   PRIVATE LABELS & Alternativmarken !   ATTRAKTIVE HANDELSSPANNEN

!  Wachstumsstarke Produktsegmente !  Höchste Kundenzufriedenheit !  Markenqualität zum Diskontpreis !  Direkte Zusammenarbeit mit int. LEH

Unser Fokus

Unser Ansatz / Strategie creating shared values

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TSC Geschichte milestones

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WIR SCHAFFEN NEUE MÖGLICHKEITEN:

!  hochwertige Produkte !  attraktive Preise !  geringe Produktionskosten !  effiziente Logistik (JiT-Food Management) !  Marktwissen !  Flexibilität ! vertriebliche Kompetenz

Kernkompetenzen ideas with competence

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Unternehmen structure

TSC Holding Wels, Österreich

TSC Food Products GmbH Wels, Österreich

München, Deutschland Dubai, VAE

Istanbul, Türkei

Powermints GmbH Enger, Deutschland

Euro Cakes S.p.A. Fagagna, Italien

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Produktgruppen taste the difference

MILCHSNACKS KLEINKUCHEN / SÜSSER BROTAUFSTRICH / WAFFELN / FRÜHSTÜCKSDRINK

MINTPASTILLEN

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Produktgruppen refrigerated  milk  snacks

!  Softer Biskuit gefüllt mit Milchcreme !  Honig, Kakao und Kokos !  Frische Vollmilch !  Hoher Milchanteil bis 34% !  Einzelriegel, Multipack (4/5 CU)

!  Keine Konservierungsstoffe !  Keine künstlichen Farbstoffe !  Keine gehärteten Fette

MILINO – DIE ALTERNATIVE

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Produktfamilie TSC meets the taste of the consumers - worldwide

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TSC clients / references

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Markus Costabiei TSC FOOD PRODUCTS GMBH BAHNHOFPLATZ 1 | 4600 WELS | AUSTRIA PHONE: +43 7242 9396-1095 E-MAIL: COSTABIEI@TSC.AT WEB: WWW.TSC.AT

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CRM-Einführung bei TSC

“Der Erfolg Ihres Unternehmens wird von zwei Faktoren bestimmt: von dem Kunden und von dem Produkt. Wenn Sie sich um den Kunden bemühen, kommt er zurück. Wenn Sie sich um das Produkt kümmern, kommt es nicht zurück. So einfach ist das, und doch so schwer.”

Richard Whiteley, Autor “Ihr Kunde ist der Boss”

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