Scrum & Kanban im Agenturgeschäft

Auf dem Weg zur agilen Organisation / andrena ObjektForum am 10.1.2012

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INDEX

01 / Vorstellung von //SEIBERT/MEDIA02 / Was sind Scrum & Kanban?03 / Lohnt sich deren Einführung?04 / Wie sollte die Einführung erfolgen?05 / Was fördert oder behindert einen Erfolg?06 / Wie klappt das mit den Kunden?07 / Auf dem Weg zur agilen Organisation

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Vorstellung von //SEIBERT/MEDIA

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› 55 Mitarbeiter› Full-Service-Internetagentur› Kunden von Mittelstand bis Dax 30-Unternehmen

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Was sind Scrum & Kanban?

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Was sind Scrum & Kanban?

› 3 Rollen: Team, ScrumMaster, Product Owner› 4 Zeremonien: Sprint-Planung, Daily Scrum, Review, Retrospektive› 3 Artefakte: Product Backlog, Sprint Backlog, Burndown Chart

Grundlagen von Scrum:

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Was sind Scrum & Kanban?

Die Grundprinzipien von Kanban:

1. Visualisiere den Fluss der Arbeit2. Begrenze die Menge angefangener Arbeit3. Messe und steuere den Fluss4. Mache die Regeln für den Prozess explizit5. Verbessere kollaborativ

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Was sind Scrum & Kanban?

Beispiele für Kanban-Boards

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Was sind Scrum & Kanban?

Wann wird auf Scrum und wann auf Kanban gesetzt?Eine Auswahl von Kriterien:

› Komplexität› Dauer des Projekts› Fokussierung (gleichzeitige Projekte, Störer,...)› Anzahl der Projekt-Beteiligten

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Was sind Scrum & Kanban?

Einsatz bei //SEIBERT/MEDIA (derzeit):

› Zwei Entwicklungsteams mit Scrum› Ein Entwicklungsteam, Design-Team, Buchhaltung,

Systemadministration und weitere Teams mit Kanban

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Wann auf Scrum, wann auf Kanban setzen?

Gemeinsamkeiten bei unserer Anwendung:› Iteratives Vorgehen› Definition of Done› Tägliche Standup-Meetings› Review-Meetings› Regelmäßige Retrospektiven

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Was sind Scrum & Kanban?

Ziel: Die richtigen Trigger für kontinuierliche Verbesserung setzen.

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Was sind Scrum & Kanban?

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Lohnt sich agile Softwareentwicklung?

„If it ain't broke, don't fix it.“

Craig Larman

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Lohnt sich agile Softwareentwicklung?

Herausforderungen in der Ausgangssituation:

› Keine feste Vorgehensweise im Projektmanagement› Terminzusagen schwierig› Wissensinseln in einigen Projekten› Viele Projekte gleichzeitig› ...

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Lohnt sich agile Softwareentwicklung?

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Lohnt sich agile Softwareentwicklung?

Agile Softwareentwicklung unterstützt uns dabei, das

Potenzial eines jeden Einzelnen des Unternehmens

besser zu nutzen.

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Lohnt sich agile Softwareentwicklung?

Wahrgenommene Verbesserungen

Qualitätsdenken Prognostizierbarkeit

Teamarbeit

Selbstorganisation

Fokussierung auf Ziele und Visionen

Stop starting, start finishing

Arbeit nach Prioritäten

Tranzparenz

Eigenverantwortung

Besondere Beachtung indiv. Bedürfnisse

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Wie sollte die Einführung erfolgen?

Lessons learned:

› Werte und Ideen vermitteln› Die Mitarbeiter von vornherein einbeziehen› Weiterbildung vorantreiben› Unterstützung „von oben“› Teambildungseffekte beachten› Mit viel Energie und Überzeugung

... und mit einem langen Atem

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Was fördert oder behindert den Erfolg?

Großer Schmerz oder

große Visionen

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Was fördert oder behindert den Erfolg?

+ Kultureller „fit“+ gegenseitiges Vertrauen+ Bereitschaft, Fehler zu machen+ Unterstützung „von oben“+ Streben nach Weiterentwicklung

- Die Umkehrung der obigen Punkte- Kurzer Atem- Ängste

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Wie klappt das mit den Kunden?

Grundsätze für Angebote bei //SEIBERT/MEDIA:

› Keine kostenfreien Vorleistungen› Abrechnung nach Aufwand

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Wie klappt das mit den Kunden?

Merken Kunden einen Unterschied in der Projektabwicklung?

› Bei Projekten mit niedriger Komplexität und Abbildung über Kanban wird i.d.R. nicht explizit über die Vorgehensweise bei der Umsetzung gesprochen. Die Auswirkungen der internen Organisation auf die Zusammenarbeit mit dem Kunden sind gering.

› Bei Projekten mit hoher Komplexität und Abbildung über Scrum wird mit dem Kunden ausführlich über die Vorgehensweise bei der Umsetzung gesprochen, da sich Auswirkungen auf die Zusammenarbeit mit dem Kunden ergeben.

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Auf dem Weg zur agilen Organisation

Open Spaces statt geschlossener Strategiemeetings

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Auf dem Weg zur agilen Organisation

CoP Agile

Erfahrungsaustausch

Wissensaustausch„State of Agile“-Erhebung

Schulungen und Workshops

Interne „Promoter“

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Auf dem Weg zur agilen Organisation

Der Weg zur agilen Organisation als Scrum-Prozess:

›Product Owner: COO›ScrumMaster: CTO›Team: Zahlreiche Mitarbeiter

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IMPRESSUM

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//SEIBERT/MEDIA GmbH Dipl.-Volksw. Paul Herwarth von Bittenfeld, M.A.Luisenforum, Kirchgasse 6, 65185 Wiesbaden

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Credits

› Scrum: Royskeane bei flickr› Kanban Board 1: Design, Code, Release› Kanban Board 2: Ketil Jensen› Hund: joshme17 bei flickr› Road: Moyan_Brenn bei flickr› Restliche Bilder: //SEIBERT/MEDIA